戶外素質(zhì)拓展的心得體會
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動,而是活潑生動而又非常具有教育和紀念意義的體驗式培訓(xùn)。有研究表明:人類對聽到的大約可以記住10%,對看到的大約可以記住25%,對親自經(jīng)歷過的大約可以記住80%。一天的訓(xùn)練,使平時耳熟能詳?shù)摹皥F隊精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻,訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考。以下我把自己的心得和感受與所有的同仁們進行分享。
在第一環(huán)節(jié)——“團隊破冰”中有這樣一個游戲： 20個人站成一排，雙手交疊放在身前。在不允許說話、沒有手勢，甚至不能用口型、眼神的情況下，按每個人的生日從小到大正確排列成一行。一開始，大家都流露出迷茫、疑惑的神情，不知所措。期間，有個別員工開始偷偷私下交流。而一旦違反游戲規(guī)則，全隊要受罰。每當有1人說話，全隊必須做5個深蹲。 在“嚴峻的形勢”面前，大家開始想辦法，于是有的搖頭示意、有的用腳在地下劃拉、有的用下蹲的次數(shù)來表示，方法雖然很多，但很不統(tǒng)一，亂成一團。經(jīng)過全隊的努力，我們終于準確地排列完成。體會與分享：每項工作都有它的規(guī)范和流程，正如每項游戲都有它的規(guī)則。在進入工作狀態(tài)之前，必須去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎(chǔ)。工作中，我們可能會以自我意識為中心，甚至想超越規(guī)則而自行其事。然而，個人的魯莽和造次，都有可能會給整個團隊的業(yè)績帶來損失。因此，時刻要記住，我是團隊的一員，我的任何舉動，都會給公司帶來正面或者負面的影響。每個人都知道自己的生日，卻不知道別人的生日。
于是，溝通成為一種必需。面對一項任務(wù)，大家會產(chǎn)生各自的想法，但是如果各行其事、缺乏溝通，行動中不僅得不到理解和支持，更容易出現(xiàn)混亂和矛盾，甚至產(chǎn)生分歧和沖突，從而導(dǎo)致內(nèi)耗和爭斗。當同事站在隊前，示范下蹲動作的時候，他已經(jīng)成為這個游戲的領(lǐng)導(dǎo)者。團隊需要有一個領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要了解團隊的目標、目前所掌握的資源，找到合適的方法。同時，他必須站在隊前，讓所有人都知道他的方法，說明領(lǐng)導(dǎo)者必須對團隊思想、行動進行統(tǒng)一，指明方向和方法，并且進行強有力的執(zhí)行。也許下蹲的方法不是最好的`，甚至是笨辦法。
但是在沒有更好的方法提出來或者被大家接受前，原來的“笨辦法”就是最好的方法！我們能做的，就是保留各自的意見，無條件地服從并且不折不扣地執(zhí)行。任何阻撓、非議、一意孤行都會導(dǎo)致組織的管理系統(tǒng)和員工行動的紊亂。鼓勵團隊中進行知識、技能或者經(jīng)驗的分享，如果對工作方法、理念或者管理制度有好的、建設(shè)性的建議，可以及時提出來，供同事和領(lǐng)導(dǎo)參考，在爭取獲得組織層面的認可和采納后，才能真正推動組織的創(chuàng)新和改進。
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