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新員工入職培訓(xùn)方案

時間:2024-11-10 07:51:59 入職培訓(xùn) 我要投稿

新員工入職培訓(xùn)方案(優(yōu)秀)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的新員工入職培訓(xùn)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工入職培訓(xùn)方案(優(yōu)秀)

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇1

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

  二、培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.

  三、培訓(xùn)資料

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé).

  介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出1些具體要求.

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

  分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的`培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

  2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善.

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次.

  五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

  4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇2

  一、培訓(xùn)目的

  加強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的'理解和認(rèn)識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

  二、培訓(xùn)責(zé)任部門

  新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

  三、培訓(xùn)時間

  __年01月12日 9:00—17:00

  四、培訓(xùn)地點(diǎn)

  集團(tuán)二樓會議室

  五、培訓(xùn)參加人員

  __年10月1日以后加入公司的所有員工

  六、 培訓(xùn)內(nèi)容 __

  七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人

  1、培訓(xùn)條幅《新起點(diǎn) 新征程》:劉楊

  2、培訓(xùn)會場布置:xxx

  3、培訓(xùn)資料匯集:xxx

  4、培訓(xùn)主持:xxx

  八、 培訓(xùn)要求

  1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

  2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。

  3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓(xùn)體會。

  九、 受訓(xùn)人員名單

  略

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇3

  課程主題:新員工入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:

  培訓(xùn)時間:1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)

  培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定

  培訓(xùn)對象:銀行新員工

  培訓(xùn)方式:

  講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

  培訓(xùn)目的

  方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里。

  態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。

  能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。

  情商比智商重要,學(xué)會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。

  團(tuán)隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團(tuán)隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。

  第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認(rèn)第一,不記得第二。機(jī)會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。

  課程背景

  新員工入職培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的.才能。

  但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。

  課程內(nèi)容:

  課程導(dǎo)入——銀行入職培訓(xùn)指導(dǎo)

  案例分析

  第一講:新員工必備的職業(yè)意識

  1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司

  2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”

  3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動

  4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的

  5、改革意識——沒有最好,只有更好

  6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤

  7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位

  第二講:新員工團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練:(配合情景模擬互動講授)

  1、建立個人執(zhí)行力意識

  2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)

  第三講:新員工的工作觀

  1、工作:成功之路的起點(diǎn)

  2、忠誠:卓越一生的基礎(chǔ)

  3、逆境:喚醒心中的巨人

  4、信念:鑄造生命的奇跡

  5、目標(biāo):奔向人生的彼岸

  第四講:新員工的人生銀行

  1、人際銀行

  2、財富銀行

  3、知識銀行

  4、找到不足與充實(shí)的方法

  5、確定自己的階段性目標(biāo)

  6、了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距

  第五講:新員工職業(yè)形象的建立

  1、第一印象的重要性

  2、第一印象的決定因素

  3、您的第一印象告訴別人什么

  4、商務(wù)禮儀與儀容儀表

  5、穿著與職業(yè)相符的服裝

  6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇

  7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇

  第六講:新員工工作態(tài)度培訓(xùn)

  1、心態(tài)決定狀態(tài)

  2、北大畢業(yè)等于零?

  3、職業(yè)心態(tài)

  4、積極心態(tài)

  5、陽光心態(tài)

  6、新人心態(tài)

  第七講:新員工人際關(guān)系培訓(xùn)

  1、人際關(guān)系法則一:不批評、不責(zé)備、不抱怨

  2、人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝

  3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望

  4、人際關(guān)系法則四:給予真誠的贊賞與感

  5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑

  6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字

  7、人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事

  8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話

  9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要

  第八講:新員工有效溝通培訓(xùn)

  1、音像資料討論:問題出在哪

  2、什么是有效溝通

  3、對上溝通

  如何領(lǐng)會上級指示

  如何對上匯報

  4、平級溝通

  平級溝通的五步驟

  5、高效溝通的關(guān)鍵:心態(tài)

  第九講:新員工職業(yè)生涯培訓(xùn)

  1、你認(rèn)為你每天是在干什么?

  2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析

  3、銀行喜歡什么樣的職員

  4、被辭退的大學(xué)生的案例

  5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死

  6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式

  7、制定發(fā)展道路

  第十講、新員工入職培訓(xùn)之感恩的心

  1、感動就在身邊的故事

  2、生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)

  3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來

  4、先做好該做的事再做想做的事

  5、男孩和蘋果樹

  6、一生時間知多少

  7、他們真的老了

  8、"我感覺要說的是"

  第十一講、新員工入職培訓(xùn)效果測試(請將試題用B5型紙復(fù)印,人手一份,進(jìn)行效果檢測)

  銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案

  第十二講、新員工贏在職場的六大超越

  1、自信,精神超越

  2、速度,起點(diǎn)超越

  3、勤奮,時間超越

  4、擔(dān)當(dāng),問題超越

  5、學(xué)習(xí),標(biāo)桿超越

  6、創(chuàng)新,方法超越

  第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律

  1、結(jié)果總是多一點(diǎn)

  2、效率總是快一點(diǎn)

  3、質(zhì)量總是好一點(diǎn)

  4、成本總是省一點(diǎn)

  第十四講、銀行新員工HAPPY(快樂)工作

  1、HelpfulOTUhelpful樂于助人

  2、AskOTTell征詢而不是告訴

  3、PositiveOTegative積極主動

  4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮

  6、YouOTUs以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)

  第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓(xùn)

  體驗活動:驛站傳書

  討論:

  —市場競爭與壓力

  —創(chuàng)新技能與組織命運(yùn)

  第十六講、新員工客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

  1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位

  2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距

  3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念

  4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路

  5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理

  6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)

  7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”

  8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功

  9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)

  10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略

  第十七講、銀行入職培訓(xùn)之從口頭到行動

  學(xué)習(xí)回顧

  行動計劃制定

  管理層致辭

  第十八講、新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇4

  一、新員工培訓(xùn)目的

  為新員工

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項工作任務(wù)

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的.時間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表

  四、新員工培訓(xùn)教材

  各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材

  五、新員工培訓(xùn)項目實(shí)施

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

  六、新員工崗前培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀(jì)律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門職責(zé)介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇5

  一、活動目的:

以周年店慶為契機(jī),結(jié)合“中秋節(jié)、國慶節(jié)”時機(jī),通過一系列促銷活動,提高濱江店的.知名度。

  2、通過店慶和雙節(jié)促銷,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。

  二、活動主題:

  1周年喜迎店慶,3大好禮惠雙節(jié)

  三、活動時間:

  20xx年9月16日-10月8日

  四、活動地點(diǎn):

  維科家紡濱江店[江東區(qū)桃源街420號(近香格里拉城市花園)]

  五、店慶活動內(nèi)容:

  1重禮:進(jìn)店有禮

  活動期間,進(jìn)店即可參加現(xiàn)場抽獎活動,憑活動DM單頁,就有1次抽獎機(jī)會。(備注:抽獎禮品有月餅票、現(xiàn)金抵用券、保溫杯、電影票等。具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定。建議90%設(shè)置成現(xiàn)金抵用券50元,滿388元可用。)

  2重禮:第二件半價

  活動期間,指定商品,第二件半價。

  3重禮:好禮滿就送

  購物滿198元送50元保溫杯一個。

  購物滿258元送電影票一張。

  購物滿388元送168元月餅一盒。

  購物滿998元送330元溪口旅游門票一張。

 。ㄒ陨蟽r格和商品都是暫定,具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定)

  六、活動宣傳:

  1、DM單:3萬份,2.9萬份夾報,1000份自己發(fā),計9000元

  2、店內(nèi)輔料:吊旗、氣球、禮品。

  3、櫥窗海報:2張(高2.3x寬1.8M)(提前3天告示)

  4、彩色氣球氣拱門:800元(提前1天放)

  5、橫幅一條,提前三天懸掛。

  七、終端布置建議:

  入店門口扎氣拱一個,掛條幅:濃情1周年,3大豪禮惠雙節(jié)

  店內(nèi)吊旗20面。(寬0.68x高0.40M/個)

  內(nèi)容:濃情1周年3大豪禮惠雙節(jié)(10個)

  進(jìn)店有禮、搭配半價、滿就送(10個)

  店門內(nèi)右邊柜上放禮品空盒堆頭,并掛禮品展示區(qū)字樣

  八、費(fèi)用預(yù)算:

  物料

  數(shù)量

  價格

  備注

  DM單頁

  3萬份

  16000

  夾報&發(fā)放

  櫥窗海報

  3張

  150

  櫥窗海報

  吊旗

  20面

  200

  懸掛店內(nèi)

  禮品

  10000

  具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定。

  橫幅

  1條

  80

  氣球拱門

  1個

  800

  擺放在門口

  短信

  2萬條

  20xx

  總計

  29230

  九、活動備注

  依據(jù)時間的不同分為三個階段:活動前造勢→活動現(xiàn)場→活動后續(xù)

  活動前期主要以活動DM為主,活動期間配合促銷短信宣傳,在中秋和國慶雙節(jié)期間,增加禮品發(fā)放力度。

  短信內(nèi)容:濃情1周年,3大豪禮惠雙節(jié)。20xx年9月16日-10月8日維科家紡濱江店1周年店慶期間,到店即享免費(fèi)抽獎,搭配半價、滿就送好禮活動。詳詢:xxxx

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇6

  一、培訓(xùn)背景

  20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團(tuán)隊,在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)悟、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ),鍛造團(tuán)隊”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增加員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增加員工分散力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、提高員工整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培育和儲備人才,為公司的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)保障。

  2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊修煉,增加公司自身的分散力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

  3、激發(fā)員工求知欲、制造性、發(fā)掘員工學(xué)問更新、力量更新的潛力。

  4、通過培訓(xùn)削減員工工作失誤,避開事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。

  三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)覺公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在支配培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮:

  1、培訓(xùn)的支配

  (1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用性,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能、管理力量及企業(yè)文化三方面。

 。2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實(shí)行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享等方式進(jìn)行。

 。3)在培訓(xùn)老師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)。

 。4)在培訓(xùn)時間的支配方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)課程的選擇

  會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。

  3、培訓(xùn)方法的選擇

  將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有閱歷的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。

  4、培訓(xùn)應(yīng)留意事項

 。1)綜合管理部平常留意培訓(xùn)課題的討論與開發(fā),準(zhǔn)時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

 。2)綜合管理部在支配培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;

  二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工力量和素養(yǎng)。

 。3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以削減和掌握員工的流失給企業(yè)帶來損失。

  四、20xx年度培訓(xùn)方案

  1、培訓(xùn)頻率

  每季度支配一次大型專題培訓(xùn),每個月支配一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時支配。

  2、培訓(xùn)方式

  依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實(shí)行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

  3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計

  (1)入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)。

 、俟緝(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

  ②置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色和狀態(tài)。

 。2)綜合力量培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:個人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團(tuán)隊融入(拓展訓(xùn)練)、方案管理、商務(wù)談判、時間管理、心情管理等。

  培訓(xùn)目的`:提高員工的個人素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)。

 。3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、經(jīng)典案例共享、各類資格、職稱考試等。

  培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。

 。4)管理技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊建設(shè)等。

  培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增加團(tuán)隊活力、分散力和制造力。

 。5)團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:全體人員

  培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練。

  培訓(xùn)目的:通過各種細(xì)心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的。

 。6)員工的自我學(xué)習(xí)

  對象:每一位員工

  內(nèi)容:專業(yè)學(xué)問、崗位技能、綜合學(xué)問等的學(xué)習(xí)

  途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

  目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素養(yǎng)

 。7)特別培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:特定對象(依據(jù)公司需要指定)

  培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:為了更好地協(xié)作公司的工作、經(jīng)營要求

  五、培訓(xùn)的考核與效果評估

  為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必需有的,其余的將依據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

  1、參與培訓(xùn)狀況的考核,如是否按時參與培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)狀況、員工個人培訓(xùn)狀況與績效考核掛鉤,作為績效考核的一個方面。

  2、反應(yīng)評估,測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培訓(xùn)結(jié)束后,向參訓(xùn)人員發(fā)放《員工培訓(xùn)看法調(diào)查表》,了解參訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲,主要包括:對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問和技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用,收益如何。

  3、學(xué)習(xí)評估,主要測量參訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否把握了學(xué)問、技能,可通過要求參訓(xùn)人員在肯定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得或考試來評價培訓(xùn)效果。

  4、行為評估,關(guān)注參訓(xùn)人員行為轉(zhuǎn)變的程度。培訓(xùn)效果許多并不能即時顯現(xiàn),因此對學(xué)問、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進(jìn)行,可采納觀看、考核等方式方法進(jìn)行評價。

  5、結(jié)果評估,主要從公司業(yè)績來考察培訓(xùn)效果,如工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)省、利潤是否增長等。

  六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度

  為更有效地開展培訓(xùn)工作,同時增加員工培訓(xùn)樂觀性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系。

  1、重點(diǎn)確定幾個比較合適的人員,依據(jù)不同人員的特長與特點(diǎn),開發(fā)一些適合公司實(shí)際狀況和迫切需要的課程。

  2、給培訓(xùn)師支配培訓(xùn)課程,如參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練營課程。

  3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)管理,并賜予內(nèi)部培訓(xùn)師課時嘉獎。

  七、20xx年度培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

  從邀請外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費(fèi)等方面考慮,費(fèi)用估計,詳細(xì)如下:

  1、外聘專家進(jìn)行4—5次授課,依據(jù)授課老師的不同,單次費(fèi)用掌握在10000元以內(nèi)。

  2、外送培訓(xùn),商務(wù)英語費(fèi)用估計5萬元,其他費(fèi)用。

  3、職業(yè)資格證書費(fèi)用的取得,費(fèi)用。

  4、建立圖書庫,估計費(fèi)用5000元。

  5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課,估計講課費(fèi)用與嘉獎在5000元。

  員工培訓(xùn)是公司持續(xù)進(jìn)展的力氣源泉,是培育人才,提高員工素養(yǎng),增加企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓(xùn)不是目的,而是手段,不是消費(fèi),而是投資,所以培訓(xùn)的最終目的是通過培訓(xùn)使員工的學(xué)問、技能和態(tài)度得到提高和與改善,從而使公司經(jīng)濟(jì)效益得以提升。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇7

  一、培訓(xùn)背景

  公司于20xx年開始運(yùn)營,并建立起了一支專業(yè)的裝飾設(shè)計和施工團(tuán)隊。過去的培訓(xùn)重心側(cè)重于企業(yè)文化建設(shè),通過半年多的努力,全體員工已深入理解并接受了企業(yè)文化。現(xiàn)在,我們將在20xx年轉(zhuǎn)向“奠定基礎(chǔ),打造團(tuán)隊”,同時繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播和員工的'凝聚力。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1.提升員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為公司持續(xù)發(fā)展提供支持;

  2.加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊精神,提高公司凝聚力,增強(qiáng)員工對公司文化和理念的理解;

  3.激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)新性和知識更新;

  4.通過培訓(xùn)減少錯誤,提高工作質(zhì)量和效率。

  三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  調(diào)查顯示,公司員工高度重視培訓(xùn),并且清楚其重要性。培訓(xùn)安排將著重于實(shí)用性的內(nèi)容,包括專業(yè)技能、管理能力以及企業(yè)文化。此外,還將靈活采用講授、擴(kuò)展訓(xùn)練、經(jīng)驗分享等多種方式進(jìn)行。

  四、20xx年度培訓(xùn)計劃

  1.每季度安排一個大型專題培訓(xùn),每月安排一個專題培訓(xùn),新員工入職即刻進(jìn)行培訓(xùn);

  2.根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,靈活運(yùn)用集中講授、擴(kuò)展訓(xùn)練、經(jīng)驗分享和自主學(xué)習(xí)等方式;

  3.培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。

  五、培訓(xùn)的考核與效果評估

  我們將加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核與評估,確保每個環(huán)節(jié)得到有效監(jiān)控。對于所有培訓(xùn),都將頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報送到人力資源部。

  六、新員工培訓(xùn)實(shí)施

  1.各個部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人共同參與新員工培訓(xùn)方案的制定和完善;

  2.準(zhǔn)備有針對性的培訓(xùn)材料,確定培訓(xùn)人,并建立上下級的培訓(xùn)管理體系;

  3.在全公司范圍內(nèi)宣傳新員工培訓(xùn)方案,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的意義和作用;

  4.所有新員工在正式上崗前必須參加集中培訓(xùn),內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等,培訓(xùn)后分派到各自部門進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn);

  5.集團(tuán)定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)時間約為一周,完成培訓(xùn)并通過考核后方可獲得結(jié)業(yè)證書。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇8

  為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。

  一、培訓(xùn)目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  入職培訓(xùn)的目的:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀,文化以及期望; 6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景; 2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

  3、會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

  4、綜合系統(tǒng)操作流程;

  5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;

  6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息); 7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;

  8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會); 9、銀行日常安全防范工作;

  10、工作外的活動(如工會活動,團(tuán)委活動,本行辦的月報等) 11、參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等);三、培訓(xùn)時間

  第二批時間安排:20xx.10.9—20xx.10.18

  四、培訓(xùn)紀(jì)律:

  1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

  2、培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

  3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

  4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  5、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

  五、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

  (一)培訓(xùn)的態(tài)度:

  積極的`態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!心若改變,你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變,你的性格跟著改變性格改變,你的人生跟著改變

  (二)培訓(xùn)的意義:

  1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作; 2、學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機(jī)會提升; 3、堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;

  4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

  5、會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;

  6、增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展;

  7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇9

  一、培訓(xùn)對象

  本局所有新進(jìn)員工。

  二、脫崗培訓(xùn)

  由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

  三、在崗培訓(xùn)

  新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報人事部。

  四、入職培訓(xùn)內(nèi)容

  企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

  五、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%;

  書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

  應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

  六、效果評估

  人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  七、新員工培訓(xùn)方案工作流程

  人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;

  人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的'考核評估等;

  人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

  新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人事部;

  人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇10

  一、培訓(xùn)目的

  加強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

  二、培訓(xùn)責(zé)任部門

  新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

  三、培訓(xùn)時間

  xx年01月12日 9:00—17:00

  四、培訓(xùn)地點(diǎn)

  集團(tuán)二樓會議室

  五、培訓(xùn)參加人員

  xx年10月1日以后加入公司的.所有員工

  六、 培訓(xùn)內(nèi)容

  xx

  七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人

  1、培訓(xùn)條幅《新起點(diǎn) 新征程》:

  2、培訓(xùn)會場布置:

  3、培訓(xùn)資料匯集:

  4、培訓(xùn)主持:

  八、 培訓(xùn)要求

  1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

  2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。

  3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓(xùn)體會。

  九、 受訓(xùn)人員名單

  xx

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇11

  一、培訓(xùn)目的:

  1。使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

  2。使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)周期及時間安排:

  新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的`員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個小時。

  三、培訓(xùn)對象:

  xx公司及下屬各公司社招新入職員工

  四、培訓(xùn)講師:

  公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

  五、培訓(xùn)方式:

  脫崗培訓(xùn):xx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1。企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

  2。員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3。入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4。財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

  5。人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;

  6。相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);

  7。公司規(guī)范化的配套工具使用等;

  8。安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

  9。實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

  七、培訓(xùn)工作流程:

  1。培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門;

  2。培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

  3。培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;

  4。培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  八、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

  1。崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。

  2。如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進(jìn)行考核。

  3。注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇12

  一、引言

  開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

  7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

  二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定

  從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估—設(shè)計—實(shí)施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。

  一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

  組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。

  入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的'部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

  在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

  下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:

  1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

  2、組織結(jié)構(gòu)圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費(fèi)報銷、退休等)

  5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);

  11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

  13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運(yùn)動隊、特殊項目等)。

  三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進(jìn)程越快。有研究表明:新員工認(rèn)為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。

  其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:

  ①提供具體工作培訓(xùn);

 、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);

 、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);

 、苓M(jìn)行及時的、有建議性的績效評估;

 、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

  ⑥利用新員工到來之機(jī),重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

  協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。

  3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓(xùn)中,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。具體來說,他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導(dǎo)師的指引),實(shí)施培訓(xùn),設(shè)計并進(jìn)行評估研究。

  人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按計劃并有效地進(jìn)行。

  4、新員工:在入職培訓(xùn)過程中,應(yīng)鼓勵新員工積極主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵他們主動搜尋他們自認(rèn)為對其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問題

  入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)該引起注意的問題有:

  1、過分強(qiáng)調(diào)文書工作;

  2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息);

  3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);

  4、缺乏策略(過多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);

  5、過分地推銷組織;

  6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機(jī)會或提問的機(jī)會);

  7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學(xué)習(xí)效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實(shí)施者必須意識到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。

 、僭谂嘤(xùn)的初期階段只包含重要的信息;

 、谔峁⿻牧弦员闶芘嘤(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對于復(fù)雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;

  ③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn),使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;

  ④進(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

  需求評價活動能幫助培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設(shè)計和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項目

  入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避免:需求評價、設(shè)計、實(shí)施和培訓(xùn)后評估。

  下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒:

  1、設(shè)立目標(biāo)

  2、形成指導(dǎo)委員會

  3、入職培訓(xùn)概念研究;

  4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;

  6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;

  7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽材料;

  10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。

  通常情況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓(xùn)的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按計劃進(jìn)行。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇13

  一、前言

  隨著企業(yè)的發(fā)展,新員工源源不斷地加入到企業(yè)中。如何幫助新員工快速融入企業(yè)的文化和環(huán)境,熟悉自己的工作職責(zé),成為一名優(yōu)秀的員工,是企業(yè)的一項重要任務(wù)。因此,制定一份完善的新員工入職培訓(xùn)方案,將有助于企業(yè)員工的快速進(jìn)入工作狀態(tài),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司歷史與文化

  新員工加入企業(yè)之后,首先要了解的是公司的發(fā)展歷程和文化。通過培訓(xùn)讓新員工了解公司的使命、愿景、核心理念、行業(yè)地位等基本信息,從而更深入地了解企業(yè)的文化和企業(yè)的目標(biāo)與期望,及時適應(yīng)公司的文化,更好地服務(wù)于企業(yè)。

  2、崗位職責(zé)與工作流程

  新員工入職后要快速熟悉崗位職責(zé)和工作流程,清楚工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該通過詳細(xì)的工作計劃和職責(zé)清單來幫助新員工熟悉自己的工作職責(zé)和工作流程。

  3、業(yè)務(wù)知識與技能的培訓(xùn)

  企業(yè)在進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)時,應(yīng)該結(jié)合員工的崗位要求,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),并針對職位所需技能進(jìn)行培訓(xùn),提高員工對工作的認(rèn)知和理解。

  4、具體的工作案例和講解

  企業(yè)可以預(yù)測到新員工工作中可能遇到的種種情況,編制具體的工作案例,讓新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐。企業(yè)要以實(shí)際工作為基礎(chǔ),讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作。

  5、領(lǐng)導(dǎo)與同事溝通技巧

  良好的溝通是企業(yè)中非常關(guān)鍵的`一個組成部分。企業(yè)應(yīng)該幫助新員工適應(yīng)公司的溝通習(xí)慣和方式,讓他們適應(yīng)公司的工作規(guī)范。

  6、安全知識和規(guī)范

  企業(yè)入職時應(yīng)該對員工進(jìn)行一些基本的安全知識和安全規(guī)范的培訓(xùn)。例如,消防知識和公司安全規(guī)章制度等。這些內(nèi)容將有助于員工快速適應(yīng)公司的安全標(biāo)準(zhǔn)。

  三、培訓(xùn)方式

  1、班級培訓(xùn)

  班級培訓(xùn)通常是由一個或多個專門培訓(xùn)人員組成的培訓(xùn)班。新員工通過聽講座、演示、案例分析等形式學(xué)習(xí)。這種形式的培訓(xùn)能夠幫助新員工快速熟悉工作環(huán)境,并且與其他新員工一起熱烈探討和提問,善于交流。

  2、現(xiàn)場實(shí)習(xí)

  實(shí)習(xí)的形式可以幫助新員工更深入地了解公司文化,逐步學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,貼近一線崗位,了解實(shí)際工作流程和操作規(guī)范。這種形式的培訓(xùn)需要注意安全問題,歷練不同層次的人員,進(jìn)行具體的實(shí)際操作和管理訓(xùn)練。

  3、線上培訓(xùn)

  在線培訓(xùn)是一種快速、廉價、方便的培訓(xùn)方式。新員工只需在電腦前學(xué)習(xí)即可。通過網(wǎng)絡(luò)課程、PPT、視頻講解、在線交流等方法進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)可以利用線上培訓(xùn)方式迅速傳達(dá)大量的知識、技能和規(guī)程等基礎(chǔ)知識。

  四、總結(jié)

  新員工入職培訓(xùn)方案是企業(yè)引導(dǎo)新員工快速適應(yīng)和成長的重要手段。針對不同崗位和不同業(yè)務(wù)范圍,制定相應(yīng)詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn),通過不同形式的的培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化,熟悉公司規(guī)程,達(dá)到用人單位的基本要求。同時,企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)新員工發(fā)掘潛力,從而不斷創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn),成為企業(yè)發(fā)展的棟梁之材。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇14

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司對員工提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。同時,在今年多個項目同步進(jìn)行的境況下,培訓(xùn)工作更顯重要。制定公司全年培訓(xùn)計劃,逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質(zhì),提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。

  培訓(xùn)提綱:

  1、培訓(xùn)基礎(chǔ)

  2、培訓(xùn)目標(biāo)

  3、培訓(xùn)方法

  4、培訓(xùn)內(nèi)容

  5、培訓(xùn)所要達(dá)到的效果

  6、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評估)

  7、培訓(xùn)時間安排

  員工不知道什么是企業(yè),什么是公司,甚至不知道本人和企業(yè)的關(guān)系,在很多人的腦海中,國營單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗,才是退休養(yǎng)老的保障,那么私營企業(yè)到底是什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?

  2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)?

  學(xué)歷低不可怕,可怕的是不求上進(jìn),不要求進(jìn)步,固步自封;一個人要進(jìn)步,就要從一點(diǎn)一滴做起,要腳踏實(shí)地,不斷追求更高的目標(biāo);

  3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內(nèi)容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障;

  4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實(shí)施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?

  5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

  6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長?

  總之,培訓(xùn)的主要目標(biāo)是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個企業(yè)工作?我能從這個企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來什么?企業(yè)的發(fā)展對自己意味著什么?我離開這個企業(yè)我會是什么樣子?

  二、培訓(xùn)方法:

  1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實(shí)際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;

  2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實(shí)施企業(yè)管理;

  3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性;

  4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解能力;

  5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認(rèn)識和培訓(xùn)的效果。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、什么是企業(yè)?什么是民營企業(yè)?

  2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

  3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

  4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理?

  5、企業(yè)管理的重要性是什么?

  6、企業(yè)管理的基本手段是什么?

  7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

  8、什么是執(zhí)行力?在領(lǐng)導(dǎo)安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達(dá)到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

  9、團(tuán)隊建設(shè)的重要性及團(tuán)隊精神發(fā)揮的作用;

  10、績效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?

  11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用;

  12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度;

  四、培訓(xùn)思想

  1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個學(xué)習(xí)的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式;

  2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起;

  3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識,逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級人員的培訓(xùn)意識;

  4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。

  五、培訓(xùn)目標(biāo)

  公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自己看的.很高,眼高手低;

  結(jié)果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;

  在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度;

  1、員工認(rèn)知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實(shí)的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業(yè)績;

  2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升;

  3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;

  4、團(tuán)隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團(tuán)結(jié),工作氛圍更加愉悅,人際關(guān)系更加和諧;

  5、員工懂得了學(xué)習(xí)的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進(jìn)步、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣;

  6、保持良好的自我更新能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。

  六、培訓(xùn)管理

  1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政辦公室報備者除外)

  2、培訓(xùn)重視程度:對各部門的培訓(xùn)參與完成情況進(jìn)行考評,并計入績效分?jǐn)?shù)。

  3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情況處理。

  七、培訓(xùn)效果評估

  1、受訓(xùn)人員反應(yīng):參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)評估表,對培訓(xùn)內(nèi)容、形式、風(fēng)格等進(jìn)行評選;

  2、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握:對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容知識、技能的掌握程度;

  3、受訓(xùn)人員對工作態(tài)度、方式的改善;

  4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報。

  九、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評估)

  考核采用問答形式,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場評分,現(xiàn)場答辯,形成一種活躍的學(xué)習(xí)氛圍,讓員工真正愛學(xué)習(xí),愛培訓(xùn),不把培訓(xùn)看做一種負(fù)擔(dān);讓培訓(xùn)成為公司的一種常態(tài);

  十、培訓(xùn)時間安排:

  每月第一周的周六上午。

  時下,培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識,很多企業(yè)都在加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與提升,對于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,認(rèn)為新員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的課程。

  1、意志培訓(xùn)

  意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊協(xié)作的意識。

  軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

  軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

  2、認(rèn)知培訓(xùn)

  認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

  認(rèn)知培訓(xùn)時間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗,以強(qiáng)化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

  3、職業(yè)培訓(xùn)

  職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。

  需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

  4、技能培訓(xùn)

  技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。

  個人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。

  最后,補(bǔ)充說明一點(diǎn):新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。

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