新員工入職培訓(xùn)流程方案

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的新員工入職培訓(xùn)流程方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新員工入職培訓(xùn)流程方案1

　　一、重視員工的需要

　　母嬰門店的服務(wù)主要以引導(dǎo)性服務(wù)為主，這對員工本身的要求就會比較高。一個員工在母嬰店來工作，除了為了生存，更有自身進(jìn)展的需要。說得簡潔一點，假如力量能不斷提升，在收獲自信念的同時，薪酬待遇也會隨之提升。但員工的力量不是一開頭就好，是需要實踐和學(xué)習(xí)來成就的。這里的學(xué)習(xí)主要就是培訓(xùn)。所以，作為門店老板，肯定要清晰的明白員工的需要在哪里。由于，一切企業(yè)的進(jìn)展假如沒有好的員工都是經(jīng)營不下去的。

　　二、敬重員工的利益要求

　　一個企業(yè)的存在，主要的目的就是追趕利益，假如一個企業(yè)不能制造利益，那么它就是在“犯罪”！這是許多人都明白的一個道理。而在企業(yè)里的員工，當(dāng)然也是有利益訴求的。母嬰店的員工，和其他全部行業(yè)員工一樣，她（他）們在為公司制造價值的同時，也是在為自己制造價值。

　　從培訓(xùn)的這個角度來說，一個聰慧的員工，她（他）當(dāng)然明白，假如公司供應(yīng)了好的培訓(xùn)，當(dāng)然就是在為自己增值，增值以后，就能為公司和自己制造更多的收入。那么，當(dāng)一個員工提出需要培訓(xùn)的時候，老板肯定要樂觀響應(yīng)。員工通過培訓(xùn)力量上去了，在實踐中少犯了錯誤，從而提高了成交效率，對于公司來說，就是在節(jié)約成本，制造價值。

　　三、充分調(diào)動員工的樂觀性

　　母嬰店員工，在日常的工作中，可能時常要面對拒絕。

　　假如一個新員工被拒絕的多了而沒有產(chǎn)生業(yè)績，她（他）就很可能會辭職。老員工由于有肯定的閱歷，雖然不至于辭職，但時間常了也會產(chǎn)生疲態(tài)，從而影響銷售業(yè)績和團(tuán)隊，所以，調(diào)動員工的樂觀性，就尤為重要。

　　好的'培訓(xùn)，就是調(diào)動樂觀性最有效的方法。一是可以提升員工的力量，二是可以增加員工的團(tuán)隊分散力，增加員工之間的溝通。只要人“活了”，一切就都好辦。對于老板來說，要管理業(yè)績的同時，也要管理好員工狀態(tài)。

　　綜上所述，母嬰連鎖店如何做好員工培訓(xùn)，就是充分理解員工做為一個人的本質(zhì)屬性，以人為根本，不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而打造一個學(xué)習(xí)型的組織。

　　詳細(xì)操作上，門店要針對不同的人員，級別，開設(shè)不同類型的課程培訓(xùn)。時間支配上，零活調(diào)度，這里要強(qiáng)調(diào)的是，新員工肯定要足夠培訓(xùn)后才能上崗。老師的選擇上，可以從店長、經(jīng)理等部門負(fù)責(zé)人來選擇，不能滿意的狀況就要聘請外部講師。培訓(xùn)完后，還要進(jìn)行強(qiáng)化和檢查。標(biāo)準(zhǔn)是，是否看到人的變化，是否看到業(yè)績的增長。

新員工入職培訓(xùn)流程方案2

　　一、培訓(xùn)對象

　　物業(yè)管理處全體員工

　　二、培訓(xùn)目的

　　1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識；

　　2、充分把握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；

　　3、熟識大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率；

　　4、把握各類崗位職責(zé)、管理手冊；

　　5、通過全面階段性的'職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素養(yǎng)。

　　三、培訓(xùn)時間支配

　　新員工到職第一周集中培訓(xùn)

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：

　　1、公司企業(yè)文化

　　2、人事管理規(guī)章制度

　　3、財務(wù)管理規(guī)章制度

　　4、工程管理

　　5、清潔管理

　　6、保安管理

　　7、客戶服務(wù)

新員工入職培訓(xùn)流程方案3

　　一、確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　培訓(xùn)目標(biāo)大致可分為以下幾類：

　�。�1）服務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是關(guān)心員工根據(jù)規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客供應(yīng)各種服務(wù)，提升員工與顧客之間的人際互動力量。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是母嬰零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則，如迎送顧客、觀看顧客、與顧客交談、應(yīng)付顧客投訴等。

　�。�2）商品學(xué)問與管理培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是關(guān)心員工了解產(chǎn)品組合的特點、各種產(chǎn)品基本屬性、主要賣點、使用方法、留意事項等，通過商品學(xué)問培訓(xùn)，更新店員的商品學(xué)問，提高店員的推銷力量及服務(wù)水平。

　　（3）店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是關(guān)心員工根據(jù)規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)，制造富有生氣的賣場氛圍。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范。如商品陳設(shè)、整理、包裝、票據(jù)處理等。

　�。�4）思想觀念培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是關(guān)心員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念，培育員工責(zé)任感、團(tuán)隊意識等。培訓(xùn)內(nèi)容通常是協(xié)作企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面綻開。

　�。�5）綜合素養(yǎng)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的綜合素養(yǎng)，為員工供應(yīng)進(jìn)展機(jī)會，豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容較廣泛，如對員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)而不僅是針對工作本身的培訓(xùn)。

　　二、制定員工培訓(xùn)方案

　　母嬰零售店可依據(jù)培訓(xùn)的'目標(biāo)及內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，對零售人員培訓(xùn)常用的方法包括以下幾種：

　�。�1）教授培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)方法是由特地的培訓(xùn)老師通過理論教學(xué)，讓店員把握專業(yè)理論學(xué)問，如消費心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品學(xué)問、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓(xùn)工作可請聘請老師或企業(yè)管理詢問機(jī)構(gòu)來組織。

　�。�2）相互學(xué)習(xí)提高法。這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中，能相互學(xué)習(xí)與溝通，揚長避短，提高店員的整體服務(wù)水平，從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)工作可由母嬰零售店管理人員組織，在日常工作中進(jìn)行，不必特地組織時間進(jìn)行培訓(xùn)。

　�。�3）實例分析法。這種培訓(xùn)方法通常是利用拍攝手段，將店員一天的工作記錄下來，然后門店店員觀看，發(fā)覺不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思索，查找問題及答案，從而有效提高受訓(xùn)者發(fā)覺問題及解決問題的力量。

　�。�4）會議法。這是母嬰零售店管理人員培訓(xùn)店的一種常規(guī)技巧，店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方法比較經(jīng)濟(jì)，也有利于培育團(tuán)隊精神。

　　三、評價培訓(xùn)效果

　　當(dāng)一個培訓(xùn)項目完成之后，要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢測與反饋。對培訓(xùn)效果的檢測可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的把握程度、受訓(xùn)者接受培訓(xùn)之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓(xùn)之后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等四個方面進(jìn)行評價。

新員工入職培訓(xùn)流程方案4

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟識新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng).

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、高校生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核.(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時，由詳細(xì)用人單位從中心→詳細(xì)班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查.

　　三、培訓(xùn)資料

　　1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心預(yù)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;根據(jù)各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)預(yù)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

　　2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負(fù)責(zé).

　　介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中消失的問題，回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。

　　3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

　　分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南高校的歷史與現(xiàn)狀，描述東南高校在南京市地理位置，交通狀況;集團(tuán)歷史與進(jìn)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化推舉接受的渠道;解答新員工提出的`問題.)

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套新員工培訓(xùn)表，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

　　2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格，保證質(zhì)量，全部培訓(xùn)資料留意保存，并留意在實施過程中不斷修改，完善.

　　3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.

　　五、新員工培訓(xùn)實施

　　1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者看法，完善培訓(xùn)方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，協(xié)作集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚新員工培訓(xùn)方案，透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案，宣揚開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

　　4、全部新員工在正式上崗前，都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次，(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可依據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，1般狀況下，培訓(xùn)時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間1周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

新員工入職培訓(xùn)流程方案5

　　一、培訓(xùn)背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團(tuán)隊，在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)悟、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ)，鍛造團(tuán)隊”而進(jìn)行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及自我約束意識，增加員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增加員工分散力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、提高員工整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為公司培育和儲備人才，為公司的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)保障。

　　2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊修煉，增加公司自身的分散力，增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

　　3、激發(fā)員工求知欲、制造性、發(fā)掘員工學(xué)問更新、力量更新的潛力。

　　4、通過培訓(xùn)削減員工工作失誤，避開事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。

　　三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

　　為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在20xx年12月，綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調(diào)查發(fā)覺公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高，知道培訓(xùn)的重要性，自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在支配培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進(jìn)行考慮：

　　1、培訓(xùn)的支配

　�。�1）在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用性，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理力量及企業(yè)文化三方面。

　�。�2）在培訓(xùn)方式的選擇方面，將依據(jù)培訓(xùn)主題的不同，實行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享等方式進(jìn)行。

　�。�3）在培訓(xùn)老師的來源上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)。

　�。�4）在培訓(xùn)時間的支配方面，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進(jìn)行。

　　2、培訓(xùn)課程的選擇

　　會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。

　　3、培訓(xùn)方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有閱歷的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。

　　4、培訓(xùn)應(yīng)留意事項

　�。�1）綜合管理部平常留意培訓(xùn)課題的討論與開發(fā)，準(zhǔn)時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向相關(guān)部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

　　（2）綜合管理部在支配培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避開工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突；

　　二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工力量和素養(yǎng)。

　�。�3）對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的，應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》，以削減和掌握員工的流失給企業(yè)帶來損失。

　　四、20xx年度培訓(xùn)方案

　　1、培訓(xùn)頻率

　　每季度支配一次大型專題培訓(xùn)，每個月支配一次專題培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)即時支配。

　　2、培訓(xùn)方式

　　依據(jù)培訓(xùn)主題的不同，實行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

　　3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計

　�。�1）入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工

　　培訓(xùn)內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)。

　�、俟�司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

　�、谥眯排嘤�(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)。

　�。�2）綜合力量培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對象：全體人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：個人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，包括有效溝通技巧、團(tuán)隊融入（拓展訓(xùn)練）、方案管理、商務(wù)談判、時間管理、心情管理等。

　　培訓(xùn)目的：提高員工的個人素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)。

　�。�3）專業(yè)技能的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對象：全體人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn)，如專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、經(jīng)典案例共享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓(xùn)目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用。

　�。�4）管理技能的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對象：中層管理及以上人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能及其他培訓(xùn)課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊建設(shè)等。

　　培訓(xùn)目的：提升管理者管理水平，增加團(tuán)隊活力、分散力和制造力。

　�。�5）團(tuán)隊建設(shè)的'培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對象：全體人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：集體活動、拓展訓(xùn)練。

　　培訓(xùn)目的：通過各種細(xì)心設(shè)計的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的。

　�。�6）員工的自我學(xué)習(xí)

　　對象：每一位員工

　　內(nèi)容：專業(yè)學(xué)問、崗位技能、綜合學(xué)問等的學(xué)習(xí)

　　途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

　　目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素養(yǎng)

　�。�7）特別培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對象：特定對象（依據(jù)公司需要指定）

　　培訓(xùn)內(nèi)容：特種證書需求的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：為了更好地協(xié)作公司的工作、經(jīng)營要求

　　五、培訓(xùn)的考核與效果評估

　　為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必需有的，其余的將依據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

　　1、參與培訓(xùn)狀況的考核，如是否按時參與培訓(xùn)，是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)狀況、員工個人培訓(xùn)狀況與績效考核掛鉤，作為績效考核的一個方面。

　　2、反應(yīng)評估，測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培訓(xùn)結(jié)束后，向參訓(xùn)人員發(fā)放《員工培訓(xùn)看法調(diào)查表》，了解參訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲，主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng)；對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；對培訓(xùn)組織的反應(yīng)；培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問和技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用，收益如何。

　　3、學(xué)習(xí)評估，主要測量參訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否把握了學(xué)問、技能，可通過要求參訓(xùn)人員在肯定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得或考試來評價培訓(xùn)效果。

　　4、行為評估，關(guān)注參訓(xùn)人員行為轉(zhuǎn)變的程度。培訓(xùn)效果許多并不能即時顯現(xiàn)，因此對學(xué)問、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進(jìn)行，可采納觀看、考核等方式方法進(jìn)行評價。

　　5、結(jié)果評估，主要從公司業(yè)績來考察培訓(xùn)效果，如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)省、利潤是否增長等。

　　六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度

　　為更有效地開展培訓(xùn)工作，同時增加員工培訓(xùn)樂觀性，激發(fā)員工潛能，可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系。

　　1、重點確定幾個比較合適的人員，依據(jù)不同人員的特長與特點，開發(fā)一些適合公司實際狀況和迫切需要的課程。

　　2、給培訓(xùn)師支配培訓(xùn)課程，如參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）訓(xùn)練營課程。

　　3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)管理，并賜予內(nèi)部培訓(xùn)師課時嘉獎。

　　七、20xx年度培訓(xùn)費用的預(yù)算

　　從邀請外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮，費用估計，詳細(xì)如下：

　　1、外聘專家進(jìn)行4—5次授課，依據(jù)授課老師的不同，單次費用掌握在10000元以內(nèi)。

　　2、外送培訓(xùn)，商務(wù)英語費用估計5萬元，其他費用。

　　3、職業(yè)資格證書費用的取得，費用。

　　4、建立圖書庫，估計費用5000元。

　　5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課，估計講課費用與嘉獎在5000元。

　　員工培訓(xùn)是公司持續(xù)進(jìn)展的力氣源泉，是培育人才，提高員工素養(yǎng)，增加企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓(xùn)不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，所以培訓(xùn)的最終目的是通過培訓(xùn)使員工的學(xué)問、技能和態(tài)度得到提高和與改善，從而使公司經(jīng)濟(jì)效益得以提升。

新員工入職培訓(xùn)流程方案6

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟識崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　思埠集團(tuán)全部新進(jìn)員工

　　三、培訓(xùn)時間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫培訓(xùn)：采納集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：采納日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)老師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特別技能的老員工

　　六、培訓(xùn)教材

　　z集團(tuán)公司簡介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和詳細(xì)工作規(guī)范、工作技巧

　　7、內(nèi)部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的'要求

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核。通過觀看測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、老師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況，逐步削減培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

新員工入職培訓(xùn)流程方案7

　　20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長方案，短支配。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

　　一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、依據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的'協(xié)調(diào)關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。根據(jù)財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司供應(yīng)財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。準(zhǔn)時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。

　　4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。

　　5、財務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用掌握全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司進(jìn)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會連續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作力量，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，樂觀完成全年的各項工作方案，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健進(jìn)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

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