(合集)入職新員工培訓總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編收集整理的入職新員工培訓總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
入職新員工培訓總結(jié) 篇1
第一部分培訓概述
培訓概況：
8月新員工入職培訓于8月x日，30日在北京天源第一會議室完成，共有5名新員工，1名實習生參加此次培訓。本次培訓改進點：
�。�1）本次課程中的公司介紹課件內(nèi)容更新，孫亞男老師在課程中加入了對金風logo、天源logo的解釋；在課余時間為學員播放公
司新錄制宣傳片，新員工看完視頻后申請將視頻拷貝；
�。�2）本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作，講師為負責薪酬的王博主管。培訓學員對課程內(nèi)容非常感興趣，表現(xiàn)出
很強的學習意愿；
�。�3）在本次培訓中孫亞男老師，王博老師按照我們之前的要求都是站立講課，學員的認同感高；
�。�4）在培訓的開場階段加入了“天使與國王”的游戲，學員對游戲很感興趣，但學員的參與度不高�？偨Y(jié)的原因為游戲的選擇不合理：
第一，在抽取卡片時，因人數(shù)太少，每次都會有學員抽到自己的卡片，所以開場不順利。
第二，參訓的學員全部都是男生，而且相互之間的熟悉度不高，對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分學員對培訓整體的評估
調(diào)查說明：
8月新員工入職培訓應到參訓學員共7人，實到6人，應參訓學員中有兩人請假延期，參訓學員中有一名實習生，實習生未參與考試；
參與培訓效果評估學員5人，其中1位學員因有事提前離開未能參與評估。如下表：
以下為本次調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析詳圖：
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分學員對培訓內(nèi)容及講師的評估
圖表一：學員對培訓內(nèi)容的評估
1、課程適合我的工作和個人發(fā)展需要
2、課程內(nèi)容深度適中、易于理解
3、課程內(nèi)容切合實際、便于應用
4、課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明（該項的分數(shù)整體講師都偏低）5課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二：學員對培訓講師的評估
1、培訓師有充分的準備
2、培訓師表達清楚、態(tài)度友善
3、培訓師的講解緊湊、切題、清晰
4、培訓師對培訓內(nèi)容有獨特精辟見解（該項的分數(shù)整體講師都偏低）
5、培訓師對進度與現(xiàn)場氣氛把握很好（該項的分數(shù)整體講師都偏低）
6、培訓師對學員問題的解答快速、有效
7、培訓師具有較好的儀容和精神面貌
8、培訓師能完成規(guī)定授課課時
第四部分培訓執(zhí)行總結(jié)
學員：
（1）培訓學員的學習積極性很高，能保證按時保質(zhì)保量參加培訓；
�。�2）培訓學員對游戲的興趣度很高，但由于參加游戲的機會比較有限，所以在參與游戲時有些放不開；課程設(shè)計：
�。�1）課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補充，更具體的人事制度解讀受到好評；
（2）專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏，比如風機的整體介紹；培訓講師：
�。�1）經(jīng)過一次的講師研討后培訓講師開始注意自己的臺風，有很大的改進；
�。�2）講師缺乏專業(yè)的'培訓技巧；
�。�3）在調(diào)動課堂氣氛上比較欠缺；
�。�4）培訓過程中沒有適當?shù)脑O(shè)問環(huán)節(jié)。下一步行動計劃：
�。�1）設(shè)計參與性高的游戲；
�。�2）幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計多種授課方式，不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下思想的種子，————就會得到行動的果實；只要我們播下行動的種子，———就會得到習慣的果實；只要我們播下習慣的種子，———就會得到性格的果實；只要我們播下性格的種子，————就會得到命運的果實！
入職新員工培訓總結(jié) 篇2
剛走出學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。
第一，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我致了解了公司的主要工作任務，概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了
一、保證安全生產(chǎn)；
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的`問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我盲作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)詩司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
入職新員工培訓總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
我于20xx年xx月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為分理處主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感�，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元，余額僅為xx萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短xx個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xx萬元，公司企業(yè)存款凈增xx萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合，分理處于200xx年xx月與支行并賬，并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的'干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達xx萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種、種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務的%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%；公司存款凈增xx萬元，完成全年任務的%，各項余額達xx余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款xx余萬元。
入職新員工培訓總結(jié) 篇4
xx年xx月，我有幸加入xx集團，也因此登上了一個神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺，這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺上施展拳腳，更將成為我人生舞臺上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進步、跨越式成長，快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人，我必須奮勇拼搏、夯實基礎(chǔ)，實現(xiàn)自己的夢。
在人事部門的精心安排下，我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓。通過這4天的培訓及交流，讓我大致了解了x企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財務管理、人力資源管理等各項制度。以下我就談談這次培訓的一些心得體會：
重要的一項收獲就是對于公司在我心中的意義和重要性有了新的認識。之前自己一直從事施工管理工作，對公司的概念不強、情感不深，往往是以項目部為組織單位，以工程部同事為情感依托，因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟，導致個人與公司的感情就不強烈，關(guān)系也就不穩(wěn)固;通過這次學習，我的感想是很大的，顛覆了自己之前對公司概念的看法，原來它可以成為另個家，它可以是很溫暖的，是可以給我關(guān)懷的，是可以成就夢想的。
對我而言，感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神：“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”，正如自身一樣，在領(lǐng)導下，通過無數(shù)x人秉著這股拼搏的.精神將xx公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè)，這一路走來，肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦，但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢時敢進取的勁，成就了光榮，也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神，對我個人來說也是必不可少的，生活不易，每個人都肩負著這樣或那樣的責任，對于已經(jīng)娶妻生子的我，能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實的愿望，我知道這不容易，需要腳踏實地的付出，而且是艱苦的付出;身擔夢想追求、肩負家庭責任，我也將學習“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”這股精神，全身心地投入到工作中去，盡最大努力做出一番成績，在回報公司的同時，成就自己的理想和追求，同心同德共創(chuàng)未來。
無規(guī)矩不成方圓;在對公司各項制度學習后，深刻體會到一個企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度，雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度，但是一個企業(yè)離開了制度管理，猶如一場籃球賽沒有了裁判，比賽當然無法繼續(xù)進行，可想而知這樣的企業(yè)也是無法運行下去的;同時，制度學習也將幫助自己規(guī)范職場行為，提高綜合素質(zhì)，更好地服務工作、服務公司。
總之，本次入職培訓時間不長，但是內(nèi)容卻是豐富實用的，也是我這種新人需要掌握和學習的;我將保持勤奮好學、努力拼搏的態(tài)度，去開啟一段驚喜無心的旅程!
入職新員工培訓總結(jié) 篇5
20xx年xx月xx日我參加了公司組織的新員工入職培訓，培訓課程主要由人力資源部、售后服務部、運營部、拓展部、推廣部五個部門主講。
經(jīng)過一天的培訓后，我對公司的了解又更深了一層，主要體現(xiàn)在以下幾點：
1、對公司的經(jīng)營理念有了初步的認識，了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構(gòu)及領(lǐng)導的基本信息。
3、公司考勤，福利，安全衛(wèi)生等基本知識的學習。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認識，輔料的識別等等。
盡管能夠?qū)W習到一些知識，但是培訓中存在的問題也是不少。
1、培訓講師準備不充分，在講課過程中，PPT中很多知識點沒有及時進行更新，有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學員參與培訓的積極性不高，到了培訓的時間點，但是遲遲不見大家到場，對入職培訓不是很重視。（當天有另一場營銷方面的知識培訓，可能有些影響）
3、整個課程順序安排有一些問題，應當適當做一些調(diào)整。
4、會議室的安排方面不合理，人多，空間相對較小。
5、整個培訓氛圍不是很輕松，大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程，有些不是本部門的課程就沒有參與，這明顯是不科學的。
目前公司培訓這一塊并沒有正式啟動，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，我有幾點建議：
1、需要出一個《會議管理規(guī)定》，包括會議室的預訂、會議室使用過程中需要注意哪些事項，會議時間的限制等等做一個明確的`規(guī)范。避免出現(xiàn)會議室重復預訂的情況。（當天我們的入職培訓只能轉(zhuǎn)到展示廳）
2、針對學員，我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束，提高培訓
參與度。培訓之后要求學員向人力部提交培訓總結(jié)，一方面可以了解到培訓效果，另一方面對培訓中的不足可以做進一步的完善。同時要學員對當天的授課老師進行評價和做排名（寫明排名原因），我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進行小小的獎勵（原則上來說是每一個講師都應該有補助的，但是目前而言成本會比較大），例如：公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會給公司帶來太多成本，但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內(nèi)容并不是飽和的，但是又有一些工作安排，所以建議培訓最好不集中安排在一天，分開多幾天進行，大家在接受培訓的同時又不會耽誤手頭的工作。
4、針對培訓氣氛不好的情況，建議在每次培訓開始前，做一些團體游戲（不同主題的心理團訓游戲），講師和學員共同參與，調(diào)節(jié)大家因為陌生感而產(chǎn)生的排斥，讓大家在培訓前放開，提高培訓的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓之后的一些想法，還請領(lǐng)導查閱。
入職新員工培訓總結(jié) 篇6
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的`不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2、對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。
3、對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領(lǐng)導的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
入職新員工培訓總結(jié) 篇7
4月26日晚，行政中心組織對新員工進行入職培訓，在各部門及和部門同事的配合下，培訓工作按計劃順利完成。
我是行政中心xx，行政中心人事變動，讓我有了更多的成長機遇，員工入職培訓工作是其中一項。
在接到培訓任務之初，給我感覺就像是接了燙手山芋，卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去。培訓演講經(jīng)驗我是有的，細算下來那是20--年以前的事了，太久沒有站在講臺上講話，心里犯怵。幸好，在xx工作一年多，讓我對公司情況、企業(yè)文化、福利政策、規(guī)章規(guī)程、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認識，上級領(lǐng)導也給了我莫大的`支持和鼓勵。
一天又一天，前期的準備工作在不斷完善，培訓思路漸漸清晰了，PPT教材、測試題以及其它的須用品都準備好了，培訓人員通知到位，投影儀、音響音質(zhì)也調(diào)試妥當，我還偷偷的站在臺上演習演講內(nèi)容并預設(shè)好突發(fā)狀況的應急方案。呵呵，動嘴皮子的活也不輕松��！
18：30，前來受訓的學員陸續(xù)到達一樓培訓室，看著都很面熟，這是一個好的開始。精心設(shè)計的開場白過后是講師自我介紹，而后成功的引導三位學員展現(xiàn)自我，課堂上響起一陣陣掌聲，氣氛一下子就活躍了。我看到臺下的學員一副興趣滿滿的樣子，演講的信心也滿滿的。
圖文并茂，引經(jīng)據(jù)典。重點去闡述企業(yè)文化，深入講解公司福利規(guī)章規(guī)程，強調(diào)品質(zhì)要求并認真仔細的探討安全生產(chǎn)的重要性，在課堂中引領(lǐng)著學員們一起朗讀工傷規(guī)定。學員們在不知不覺中由被動轉(zhuǎn)換為主動互動，現(xiàn)場舉手提問題并認真的回答講師提問，很給力。此外，給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx，他積極參與問題探討，在朗讀時聲音響亮；還有電腦車組xxx和后整系xx同事，非常認真聽講，培訓測試成績領(lǐng)先。
學員們積極配合，認真聽講，均表示有所收獲。這就是我負責開展培訓工作最大的收獲。再次感謝大家！
入職新員工培訓總結(jié) 篇8
根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，大同電校(電力營銷培訓基地)承擔了為期兩個月的營銷專業(yè)的新入職員工培訓工作。電力營銷培訓著力以提高新入職員工的崗位適應力、執(zhí)行力和操作技能為目標，緊緊圍繞培訓質(zhì)量這條主線，著力加大培訓教學改革的力度，進一步完善培訓考核機制，努力實現(xiàn)培訓內(nèi)容，教學形式和管理方式的新突破，我們的做法和體會是：
一、抓按需培訓，注重針對性
學校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場進行調(diào)研，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范(I級)》，結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實際培訓需求編制培訓計劃。邀請省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進行審定，并作了進一步的修改。
為了加強培訓的針對性和實用性，突出實踐技能，引入職業(yè)教育的先進培訓理念，確定了以工作過程為導向的課程體系結(jié)構(gòu)，將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么，補什么，需要什么，培訓什么”的原則，圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
我們在培訓內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊， 這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目;培訓突出實際操作技能，操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進行培訓，邀請現(xiàn)場專家學者講解。
二、抓多樣培訓，注重實效性
教師在合理設(shè)計培訓內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以強調(diào)實際操作技能訓練為重點，分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場設(shè)備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動、現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場競賽考核等多種形式，增強了學員的理解與記憶，贏得了學員的贊譽。
教學中形成了課堂教學—現(xiàn)場調(diào)研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的.認知規(guī)律，體現(xiàn)成人教育的特點，在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現(xiàn)場調(diào)查，使學員在學習中思考問題，運用理論指導調(diào)研，在調(diào)研中尋找對策，從而真正提高學員的工作能力。
開班前對學員進行了摸底測試，在摸清學員的專業(yè)知識水平后，因材施教，使教學內(nèi)容更具有針對性和實用性。培訓過程中安排了兩天時間到10kV配電室、大同供電分公司計量中心、客服中心、電費中心、口泉支公司營業(yè)所進行現(xiàn)場教學，培訓成效顯著，受到了學員的歡迎。
培訓注重教學實效，由電力營銷培訓基地教師和生產(chǎn)一線專家、高級技師等擔任主講教師。
培訓中加強學員的思想教育，使其樹立學習就是競爭、學習就是投資、學習工作化、工作學習化的理念;營造濃厚的學習氛圍，努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中，促進新員工在今后的工作崗位上自覺地刻苦鉆研新形勢下的業(yè)務知識，盡快適應工作崗位的要求。
三、抓規(guī)范培訓，注重科學性
形成以約束—考評—激勵為主的培訓管理體系。培訓過程中建立班主任負責制，按照《學員守則》，對考勤等培訓紀律進行認真管理。
為了檢驗培訓效果，加深學員對培訓相關(guān)內(nèi)容的掌握程度，每一項培訓科目結(jié)束后，立即組織了講課知識內(nèi)容和操作的測試，認真組織考核結(jié)果評判、匯總分析，并及時公開點評培訓效果�？荚囶}型分為單選題、判斷題、解答題、計算題、畫圖題及實際操作題，所有學員均參加了考試，參考率100%，考試合格率100%，優(yōu)秀率達90%以上。培訓中及時把測評成績反饋給送培單位，并作為評定優(yōu)秀學員的依據(jù)，充分調(diào)動學員學習的積極性。
為及時了解和掌握學員的培訓狀況和培訓效果，在培訓過程中，注意信息反饋，不斷調(diào)整教學計劃。
四、主要經(jīng)驗及創(chuàng)新做法
1、培訓過程一改以往培訓機械的填鴨式教育模式，改為互動式培訓，全員互動參與，結(jié)合工作實際，達到了很好的教學效果。
2、培訓手段多樣化，培訓內(nèi)容豐富多彩，學員可以做到“菜單式”有針對性培訓學習。
3、注重實際操作技能訓練，滿足崗位實際，能盡快適應工作崗位的要求。
面對當前電網(wǎng)建設(shè)的新形勢、新任務、新環(huán)境，我們將繼續(xù)加強與生產(chǎn)單位協(xié)作，努力提高培訓人員的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平，提高培訓質(zhì)量，為省公司實現(xiàn)企業(yè)管理集約化、精益化、標準化，實現(xiàn)營銷業(yè)務一體化做出培訓基地新的更大的貢獻。
入職新員工培訓總結(jié) 篇9
人生就像城市中的列車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，人生的列車駛到了東方國信，我加入了東方國信這樣一個充滿生機活力的團隊，開始了自己新的征程。為了讓我們更快地了解公司，適應工作，公司對每個新入職員工進行一天的入職培訓。培訓共分為三個部分，公司介紹，公司的產(chǎn)品及業(yè)務和企業(yè)文化。在固有的培訓課程中，增加了許多的互動環(huán)節(jié)，改變了傳統(tǒng)的培訓模式，從而使培訓更加的深入，和員工的貼合度更高。
首先，培訓的第一堂課是公司介紹，講師從主要業(yè)務、競爭優(yōu)勢、發(fā)展歷史、組織架構(gòu)和人力資源概況等多方面進行介紹，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這19年的風雨歷。這堂課，讓我印象最深的就是公司發(fā)展歷史的這個板塊，印象最深的是，當時公司成立只有9個人，在一個工廠倉庫中，成立個這家公司，剛開始只是做交換機配套系統(tǒng)和話費催繳系統(tǒng)，但在21世紀初期，公司開始慢慢轉(zhuǎn)型，在電信行業(yè)變動的影響下，開始了業(yè)務轉(zhuǎn)型和升級，并開啟了民族BI軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機，但在大家的共同努力下，都平穩(wěn)度過。當傅總說到，危難時刻大家對公司的信心，對公司的付出，令人感動，也明白了東方國信為什么能在短短的十幾年間，在大數(shù)據(jù)行業(yè)獲得很多的榮譽，正是因為員工齊心合力，專注的做事，用自己的智慧去完成工作，才有了今天的東方國信。
其次，戰(zhàn)略咨詢中心的講師對公司的產(chǎn)品及業(yè)務進行介紹，將公司自己研發(fā)的Hadoop和X-cloud等產(chǎn)品進行專業(yè)的講解。將公司大數(shù)據(jù)的業(yè)務以圖文的形式呈現(xiàn)給大家，對公司的主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解。身為菜鳥的我，對公司的產(chǎn)品和業(yè)務有了新的認識。總算不會像剛進公司的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都弄不清楚。
最后，負責企業(yè)文化的講師給我們進行了企業(yè)文化的講解，從公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神和價值觀等多方面進行闡述。
給我印象最深的就是企業(yè)文化課程形式多樣，增加的互動環(huán)節(jié)也是圍繞著公司的主要業(yè)務大數(shù)據(jù)以及公司的企業(yè)精神來開展。互動以小組為單位，每個小組是以企業(yè)精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個小組發(fā)動腦力，聯(lián)系實際，暢想著大數(shù)據(jù)對我們生活的影響。"四巧板"的游戲，將價值觀的 "堅韌執(zhí)著、積累創(chuàng)新；至誠守信、成就客戶；艱苦奮斗、分享成果；擁抱變化、超越自我"進行完美的結(jié)合與詮釋，每個小組的任務都與這32個字緊密結(jié)合，使我們發(fā)動腦筋的'同時，更深入的了解了企業(yè)文化。剛開始，大家接到任務的時候，無從下手。但是，憑著堅持不懈的精神，將難題迎刃而解。在"四巧板"游戲中，每個小組都要分享自己的板塊，在合作的基礎(chǔ)上，達到雙贏。我們在完成自己的任務的同事，還要幫助其他小組，分享我們的成果。
我們之間彼此熟悉，彼此幫助，加深了彼此的感情。游戲中，還要和講師斗智斗勇，場面好不熱鬧。通過游戲與課程的結(jié)合，我了解到企業(yè)文化是一個公司的靈魂，具有啟明燈的作用，是東方國信人的優(yōu)秀品質(zhì)的縮影，因為有了它，公司才有了向心力和凝聚力。才有了東方國信今天的成功，所以我們應該繼承和發(fā)揚下去，將企業(yè)精神成為我們工作的警示和動力，指引我們不斷地前進。
入職新員工培訓總結(jié) 篇10
第一部分 培訓概述
培訓概況：8月新員工入職培訓于8月x日，30日在北京天源第一會議室完成，共有5名新員工，1名實習生參加此次培訓。 本次培訓改進點：
(1) 本次課程中的公司介紹課件內(nèi)容更新，孫亞男老師在課程中加入了對金風logo、天源logo的解釋；在課余時間為學員播放公
司新錄制宣傳片，新員工看完視頻后申請將視頻拷貝；
(2) 本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作，講師為負責薪酬的王博主管。培訓學員對課程內(nèi)容非常感興趣，表現(xiàn)出
很強的學習意愿；
(3) 在本次培訓中孫亞男老師，王博老師按照我們之前的要求都是站立講課，學員的認同感高；
(4) 在培訓的開場階段加入了“天使與國王”的游戲，學員對游戲很感興趣，但學員的參與度不高�？偨Y(jié)的原因為游戲的選擇不
合理，第一，在抽取卡片時，因人數(shù)太少，每次都會有學員抽到自己的卡片，所以開場不順利。第二，參訓的學員全部都是男生，而且相互之間的熟悉度不高，對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學員對培訓整體的評估
調(diào)查說明：
8月新員工入職培訓應到參訓學員共7人，實到6人，應參訓學員中有兩人請假延期，參訓學員中有一名實習生，實習生未參與考試；
參與培訓效果評估學員5人，其中1位學員因有事提前離開未能參與評估。如下表：
以下為本次調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析詳圖：
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分 學員對培訓內(nèi)容及講師的評估
圖表一：學員對培訓內(nèi)容的評估
1 課程適合我的工作和個人發(fā)展需要 2 課程內(nèi)容深度適中、易于理解 3 課程內(nèi)容切合實際、便于應用
4 課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明（該項的分數(shù)整體講師都偏低） 5 課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二：學員對培訓講師的評估
1 培訓師有充分的準備 2 培訓師表達清楚、態(tài)度友善 3 培訓師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓師對培訓內(nèi)容有獨特精辟見解（該項的分數(shù)整體講師都偏低） 5 培訓師對進度與現(xiàn)場氣氛把握很好（該項的分數(shù)整體講師都偏低） 6 培訓師對學員問題的解答快速、有效 7 培訓師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓師能完成規(guī)定授課課時
第四部分 培訓執(zhí)行總結(jié)
學員：
(1) 培訓學員的學習積極性很高，能保證按時保質(zhì)保量參加培訓；
(2) 培訓學員對游戲的興趣度很高，但由于參加游戲的機會比較有限，所以在參與游戲時有些放不開； 課程設(shè)計：
(1) 課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補充，更具體的人事制度解讀受到好評； (2) 專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏，比如風機的整體介紹； 培訓講師：
(1) 經(jīng)過一次的講師研討后培訓講師開始注意自己的`臺風，有很大的改進； (2) 講師缺乏專業(yè)的培訓技巧； (3) 在調(diào)動課堂氣氛上比較欠缺； (4) 培訓過程中沒有適當?shù)脑O(shè)問環(huán)節(jié)。 下一步行動計劃： (1) 設(shè)計參與性高的游戲；
(2) 幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計多種授課方式，不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子，-------就會得到 行動 的果實； 只要我們播下 行動 的種子，-------就會得到 習慣 的果實； 只要我們播下 習慣 的種子，-------就會得到 性格 的果實； 只要我們播下 性格 的種子，-------就會得到 命運 的果實！
入職新員工培訓總結(jié) 篇11
經(jīng)過這兩天公司領(lǐng)導的辛勤培訓及參觀生產(chǎn)車間，加強了我對公司企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)的了解，豐富了我的相關(guān)知識，啟發(fā)了我在今后工作中做人做事的態(tài)度。以下是我對這次培訓中學到的相關(guān)知識進行的總結(jié)：
1、20xx年，公司更名為廣西中煙工業(yè)有限責任公司，總資產(chǎn)73.5億元，在崗職工2200多人，其中碩博20余人，高級職稱5人。20xx年來，公司一直圍繞企業(yè)規(guī)�；放泼麅�(yōu)化，裝備現(xiàn)代化，管理規(guī)范化的方向發(fā)展，不僅為公司增加了盈利空間，還為國家創(chuàng)造了巨大的財富。20xx年生產(chǎn)規(guī)模達150萬箱，銷售收入100億元，上繳稅收60億元。
2、參觀生產(chǎn)車間的過程中，讓我深深感受到生產(chǎn)的自動化和科技化。生產(chǎn)車間主要分為三個：動力車間，卷包車間，制絲車間。各車間分工明確，操作嚴謹、規(guī)范、井然有序。
3、5S先進生產(chǎn)管理模式的運用，5S由整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5個英文單詞的首字母組成，其中最早的是從日本豐田公司的現(xiàn)場管理總結(jié)出來。5S的運用改善了生產(chǎn)車間的環(huán)境，提高了生產(chǎn)效率。
4、安全知識。貫徹“安全第一，預防為主”的生產(chǎn)理念。遵守安全操作規(guī)程；識別安全色和安全信息；上崗作業(yè)安全管理；員工上崗時必須正確穿戴與之崗位相配的衣服，等等。
5、同時深深體會到，要成為中煙的優(yōu)秀的一員，不僅需要我們努力提高自己的專業(yè)技能，具備吃苦耐勞，勤懇，踏實，實打?qū)嵏傻?精神，而且還要我們多方培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)，了解政治、經(jīng)濟時事，閱讀一些相關(guān)書籍，學習企業(yè)管理的相關(guān)知識等，之外，要學會做人，學會做事。樹立高度的社會責任心，認真對待工作，端正態(tài)度，勇于承擔責任，潛心做事，低調(diào)做人，注重團隊合作精神，虛心好問，不斷學習其他員工的長處，總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，做到在總結(jié)中進步，在進步中創(chuàng)新，只有這樣，我們才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為公司創(chuàng)造最大的利益，做一名真正的企業(yè)主人公，為公司的美好明天，奉獻力量！
入職新員工培訓總結(jié) 篇12
20xx年是公司業(yè)務大開展的一年。在這一年里，公司現(xiàn)有業(yè)務不斷擴大，新工程不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負責部門對此承當著重要的責任。為保證各項工作任務的完成，人力資源部做了大量工作，對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲藏人才資料;對內(nèi)完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)方案、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動�，F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結(jié)如下：
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性，深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比擬少，為保障公司所需人員的及時到位，人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下，積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用，了解了他們所能提供的效勞情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系，詳細了解了當?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用，為進一步開展異地人才招聘奠定了根底。
二、現(xiàn)場招聘及報紙招聘廣告情況
20xx年參與兩次外部大型招聘活動，深圳市人事局舉辦的應屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作，并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)開展空間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現(xiàn)場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時調(diào)整招聘工作重心，由網(wǎng)絡招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè)，為公司儲藏培養(yǎng)人才，人力資源部對公司所有職位做了細致梳理，確定了公司關(guān)鍵崗位，把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象，經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解，防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)方案》，對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)方案，把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列，對列入替補行列名單的.員工作為公司重點培養(yǎng)對象，作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象，以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業(yè)務相關(guān)的專業(yè)人才資料，主要以化工類、環(huán)保工程類為主，作為公司從外部補充員工的首選資料，以確保所需人員的及時到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤：
新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實際工作情況，進入工作狀態(tài)，同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù)，人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤，從上級領(lǐng)導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況，并對工作中出現(xiàn)的提供了員工禮儀標準、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、幽默的授課風格，使我們在輕松愉悅的氣氛中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過了考試。
一、 培訓心得
在培訓期間，領(lǐng)導的悉心關(guān)心、老師的耐心講解、同事的用心指導，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下珍貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實在公司的整個運營上，表達在xx員工的一言一行中。通過培訓，我了解到公司的。企業(yè)觀是：公司是學校，教人要育;公司是軍隊，治司要嚴;公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：
1、 公司是學校，教人要育
在xx培訓的這一個月期間，切身感受到公司對員工培訓的重視，對我們這批新學員的培訓不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓時機，包括崗位技能的培訓、業(yè)務分析的培訓等，更值得一提的是，公司引導眾多員工報名參加專升本，為員工提供學歷深造的時機。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標語口號，而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓時機不僅給員工帶來持續(xù)開展的動力，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將參加xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們參加xx的決心更加堅決。
2、 公司是軍隊，治司要嚴
xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律〞之說，意思是軍隊一出動，就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工，也讓我感同身受。
培訓最后一段時間里，我們被分到各個片區(qū)，紀律稍有松懈，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導，使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規(guī)矩不成方圓，職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3、 公司是家庭，同仁要愛
培訓期間，領(lǐng)導對我們的關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細節(jié)使我感動，讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心籌劃的業(yè)務知識競賽，小到培訓期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動得太多太多了。
二、 培訓展望
通過一個月的入職培訓，我不僅學到了很多專業(yè)和業(yè)務上的知識，也使我意識到自身的很多缺乏，要想在以后的工作中有好的開展，必須改良自己，做到以下幾個方面：
1、 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強鍛煉，比方多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進入新的環(huán)境，必須忘記之前在學校取得的成績，一切重頭開始，只有保持“放空〞平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內(nèi)進入自己的角色，融入到公司的和諧氣氛中，成為一名合格的職場人。
2、 盡職盡責，有認真的工作態(tài)度
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃開展的快速上升期，公司為我們的開展提供了很好的時機，而時機只偏愛有準備的人，能否抓住時機、利用時機，關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住時機，就要盡職盡責，養(yǎng)成認真的工作態(tài)度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負責、勤奮、進取，一定會獲得應有的回報。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習
作為剛出學校的大學生，我們掌握了一定的理論知識，但在實踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此，一定要時刻保持謙虛謹慎的精神，虛心向前輩學習。而且，還要時刻保持一顆學習的心，“活到老、學到老〞，要廣泛地學、深入地學、創(chuàng)造性地學，這樣才能鍛煉自己，積累知識，實現(xiàn)自身的快速成長。
培訓結(jié)束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走〞的征程中，開拓奮進，盡職盡責，為公司創(chuàng)立一流的現(xiàn)代金融保險集團而添磚加瓦!
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