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公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)1
上周我有幸參加了公司的新員工入職培訓(xùn)。為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。 眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,學(xué)會(huì)如何使自己的價(jià)值觀與公司的發(fā)展理念達(dá)成共識(shí),是我們新員工首要學(xué)習(xí)的任務(wù)。我們的的企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)是:“做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商”。這意味著我們要通過(guò)每個(gè)員工的努力,把企業(yè)做大,把實(shí)力做強(qiáng)。通信服務(wù)行業(yè)不同于快銷,是一個(gè)全崗位型的行業(yè),這就要求我們既要有開放性的視野、敬業(yè)的精神,又要有要有過(guò)硬的商業(yè)技巧和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在工作過(guò)程中,一方面要求我們要鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù),另一方面要努力擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商在某種程度上算是個(gè)服務(wù)型行業(yè),但又不止于服務(wù),只有當(dāng)我們超出客戶的預(yù)期,才能在客戶的驚喜之中把公司的品牌和聲譽(yù)保持下去。我們要一次次突破自己的極限,不要滿足與現(xiàn)有的成就,以客戶需求為導(dǎo)向,全面把握客戶信息,用優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得顧客的長(zhǎng)期信賴。當(dāng)然,在注重提升個(gè)人能力的同時(shí),我們還需要以合作來(lái)提高企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率。與部門內(nèi)部同事、部門之間、外部合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行合作,以達(dá)到雙贏的局面為最終目標(biāo)。
另外,高績(jī)效員工的成功經(jīng)驗(yàn)分享也給我的做事方式給了一個(gè)指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn),體系化的工作方式、換位思考處理問(wèn)題的習(xí)慣、良好的執(zhí)行力和創(chuàng)造力是他們成功的不二法門。做事有沒有思考,如何思考,是人與人工作效果的差異的重要原因。作為一個(gè)新人,在不斷吸納的同時(shí),要有選擇性的提煉歸納,為自己當(dāng)前的工作設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的流程,這是我們?cè)谧畛醯墓ぷ髦行枰蚝玫幕A(chǔ)之一。而對(duì)于換位思考,我體會(huì)到的是一種柔性處理問(wèn)題的方式,創(chuàng)造一種公平的氛圍。即使面對(duì)不同的事件,做出了不同傾向的決定,但過(guò)程一定要體現(xiàn)出公平。此外,關(guān)于如何做到具有創(chuàng)造力這一點(diǎn),我認(rèn)為,是要跳過(guò)表面的變量,直接關(guān)注客戶的需求和工作的核心,才是創(chuàng)造力的根本。
值得談?wù)撘幌碌倪有我們的素質(zhì)拓展項(xiàng)目,短短一個(gè)下午,我們?cè)诠餐呐ο,做到了很多之前認(rèn)為完全不可能實(shí)現(xiàn)的事情,所以說(shuō),一件事情是否可行,不是僅憑想象規(guī)劃就能實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)候,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但也要Crazy一些,要勇于探索實(shí)踐和總結(jié),而且,在失敗后,要重新鼓起勇氣,即使感到恐慌、挫敗,也要相信這是自己邁出的嶄新的一步,這樣,這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)“不可能”的寶貴旅程。
培訓(xùn)過(guò)程中我們還了解了當(dāng)前最潮的手機(jī)應(yīng)用,當(dāng)前企業(yè)主推的校園產(chǎn)品及其運(yùn)營(yíng)方式,以及在工作過(guò)程中,必須了解的相關(guān)法律條款,這些對(duì)我們今后的工作都是一個(gè)具體而實(shí)用的基礎(chǔ),在此就不詳述了。
短短幾天的培訓(xùn),我看到了負(fù)責(zé)人的盡職盡責(zé)、看到了一起做素質(zhì)拓展的隊(duì)友們的熱情與團(tuán)結(jié),看到了老員工們的智慧與對(duì)企業(yè)的信心。我在這個(gè)大家庭里找到了歸屬感,找到了未來(lái)的目標(biāo)和努力的方向。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年11月1日,我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2XXX年縣級(jí)供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊(duì)伍中,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲,當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r(shí),千萬(wàn)思緒涌上心頭,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
正當(dāng)我們這些剛參加工作的新員工對(duì)工作充滿著好奇、對(duì)社會(huì)充滿著茫然、對(duì)生活充滿著迷茫的時(shí)候,公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺(tái),這次的培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視,這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個(gè)月的生活中,經(jīng)歷了很多,也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。
安全是電力行業(yè)永久不變的話題,所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始,任何時(shí)間任何地點(diǎn)對(duì)任何人來(lái)說(shuō),安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時(shí),我的心還是久久不能平靜,一個(gè)活生生的生命瞬間化為烏有,就這樣的一個(gè)個(gè)一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢(mèng)想、帶走了多少企業(yè)的期望,同時(shí)也留給我們太多太多的反思。如果我們每個(gè)員工都能時(shí)刻將“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針牢記于心,時(shí)刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng),那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,讓我們真正領(lǐng)會(huì)了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀,了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景,樹立企業(yè)的自豪感,激發(fā)積極工作。整個(gè)培訓(xùn)都是以互動(dòng)形式進(jìn)行的,在聽完一段培訓(xùn)后,老師都會(huì)抽出時(shí)間讓我們進(jìn)行互動(dòng),在互動(dòng)的過(guò)程中讓我更加體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會(huì)到了鍛煉的美好,幾天的培訓(xùn)忙綠而充實(shí),在這幾天的日子里我明白了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),懂得了感恩!叭f(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價(jià)值觀為我們的前程指明了方向,“自強(qiáng)不息,永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神會(huì)激勵(lì)著我不斷前行,我相信,在南方電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭里,我的人生將會(huì)變得燦爛輝煌。
最后,衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也真誠(chéng)的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官,回到公司以后我將以飽滿的*和熱情迎接以后的工作,努力工作,將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,做好自己的本職工作,為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)3
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題,使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習(xí),我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財(cái)政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識(shí)和技能,更增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí),再加上以后工作中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。
最后,我會(huì)以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的。不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財(cái)政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)4
自3月19日來(lái)到金成,讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個(gè)新的階段,在這兩個(gè)多月的工作中,深刻的感受到金成是一個(gè)自我發(fā)展的大舞臺(tái),也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的地方。
經(jīng)過(guò)這次入職培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)了金成,讓我感受很多。兩天的培訓(xùn)也讓我收獲很多,從企業(yè)的特點(diǎn),到企業(yè)的文化,還有企業(yè)的人性化福利制度制度,讓員工們能夠體會(huì)到工作中的自信、生活中的溫馨。學(xué)習(xí)過(guò)程但中,公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我們講了公司的整體規(guī)劃,以及對(duì)我們新入職員工的期望和要求,特別是公司的愿景計(jì)劃,給我指明了方向,有了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求,給我指明了奮斗前行,包括為人處事的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化方面也是很完善的,中國(guó)獨(dú)具特色的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展愿景,至精至誠(chéng)的企業(yè)宗旨,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營(yíng)理念,求真、務(wù)實(shí)、合作、高效的企業(yè)作風(fēng),事業(yè)凝聚人、學(xué)習(xí)造就人、機(jī)制激勵(lì)人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念,以及投入才有回報(bào)、忠誠(chéng)才有信任、主動(dòng)才有收益的企業(yè)信條,這些渾厚的企業(yè)文化對(duì)我的心靈是一個(gè)震撼,第一次真正的充分的了解了金成,認(rèn)識(shí)了金成。繼而說(shuō)起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項(xiàng)目,以及三至五年內(nèi)的每年的建設(shè)面積和每年的收益,也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求,也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺(tái),讓員工能夠體會(huì)到前景無(wú)限美好啊。再說(shuō)說(shuō)公司福利和一些管理制度,也是能夠充分體現(xiàn)公司對(duì)員工的愛護(hù)、對(duì)員工的人性化管理。還有人才引進(jìn)方面,金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念,發(fā)現(xiàn)人才價(jià)值,堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,人盡其才,才盡其用,通過(guò)不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才,使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力,從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動(dòng)力,公司通過(guò)科學(xué)的甄選方法、嚴(yán)格的甄選流程和標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)有效、客觀公正的招聘體系,把合適的人放在合適的位置上。
憑借專業(yè)的人力資源管理方式,通過(guò)新員工帶教制度、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)及自我培訓(xùn)等多種方式,進(jìn)行人力資源開發(fā),實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個(gè)人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺(tái),激勵(lì)員工,倡導(dǎo)和營(yíng)造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標(biāo)管理、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)人才脫穎而出,委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵(lì)措施,真正的能夠體現(xiàn)出公司對(duì)人才的重視,畢竟,不論是國(guó)家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展,都是離不開人的因素,特別是人才的培養(yǎng)和利用,用好了人才,也就做到了事半功倍的效果。
看到公司這么好的發(fā)展前景,我為能夠來(lái)到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的,但我會(huì)盡自己的力量,接受每一項(xiàng)工作,努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。在工作之余,一定要充分利用公司資源,利用公司提供的平臺(tái),努力學(xué)習(xí),為以后的工作充電加油。對(duì)于公司而言,我只是很小的一個(gè)分子,在以后的道路上無(wú)論是陽(yáng)光還是風(fēng)雨,我都會(huì)執(zhí)著堅(jiān)定、努力進(jìn)取。我愿用和公司同呼吸、共命運(yùn),與金成一起成長(zhǎng)。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)5
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長(zhǎng)著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,周圍的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問(wèn)了,詢問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無(wú)比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái),一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會(huì)增加;二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢問(wèn)了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過(guò)最初的詢問(wèn)了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來(lái)時(shí),大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,一來(lái)可以避免客戶無(wú)謂的等待,二來(lái)也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對(duì)的是形形色色的人,我喜歡田行長(zhǎng)說(shuō)的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑模_實(shí)有的客戶會(huì)無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長(zhǎng)的,只要我們?yōu)榭蛻糁,?dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷,營(yíng)銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
。1)當(dāng)一位客戶來(lái)辦理存折的時(shí)候,先詢問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問(wèn)題之后,針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對(duì)卡的排斥心理,接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;
。2)當(dāng)客戶來(lái)開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
。3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對(duì)方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問(wèn)對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;
。4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷短信銀行;
。5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來(lái)的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;三,不懂就問(wèn),這是最主要的,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過(guò)關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,例如,很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的.帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過(guò)自己的選號(hào)。三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過(guò)來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來(lái)可以提高社會(huì)影響力,二來(lái)也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)6
為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解,認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化;
2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向;
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程;
三、考核方式:
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式,考查新員工。
四、培訓(xùn)總結(jié):
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)7
在xxxx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識(shí)課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽(yáng)光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(zhǎng)。總結(jié)下來(lái),有以下幾點(diǎn):
一、紀(jì)律與守時(shí)。
短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng),更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中
中,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。
三、要有夢(mèng)想。
夢(mèng)想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評(píng)價(jià)byd的特色:高成長(zhǎng)、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對(duì)我們這些新人而言,也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣,才為我們?chuàng)造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇,因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來(lái)自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng)。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候,都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和過(guò)程。
有一段時(shí)間,我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過(guò)程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值。或者是這樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過(guò),經(jīng)歷過(guò),認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)8
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程,公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)。人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了長(zhǎng)大公路工程有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧H菑募?xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等,工作總結(jié)《公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)》。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是 pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)9
我是來(lái)自辦公室的新員工_,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)10
剛到公司的時(shí)候,我與其他新員工一起參加了入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)的12天,從軍訓(xùn)到拓展,到企業(yè)文化的培訓(xùn),還有國(guó)華中學(xué)等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(zhǎng)。
總結(jié)下來(lái),有以下幾點(diǎn):
一、合理安排時(shí)間。短短兩天的軍訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽(yáng),更讓我認(rèn)識(shí)到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會(huì),匆忙中完全沒有調(diào)整的時(shí)間,在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺]有合理安排時(shí)間,應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東,給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫模鸵詾闆]有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動(dòng),我參與得不多,但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)椋恳淮蔚捏w驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過(guò)去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵(lì)中,一直不相信可以跨過(guò)去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子,無(wú)比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來(lái)我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來(lái)的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來(lái)自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時(shí)候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè),但不斷的堅(jiān)持和忍受,還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì),讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來(lái)沒有這么主動(dòng)的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的痛苦在教練扶住我說(shuō)已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí),變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情,而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠(chéng)的為自己鼓掌,那么堅(jiān)定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結(jié)果和過(guò)程。有一段時(shí)間,我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過(guò)程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中,在魏教練的娓娓訴說(shuō)中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值。或者是這樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力結(jié)果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。
六、投入。這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)。投入才能體會(huì)到圓滿的幸福,這同談戀愛一個(gè)道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時(shí)候,任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng),只會(huì)推動(dòng)我們前行,而不會(huì)是痛苦。我們投入的付出時(shí),不再有時(shí)間去臆想失敗,恐懼未來(lái),而只是單純的向著目標(biāo)前行,提前感受達(dá)到目的地的快樂。
培訓(xùn)12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過(guò),經(jīng)歷過(guò),認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。
公司在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個(gè)親切的兄長(zhǎng)般每天都那么辛苦的陪著我們,教導(dǎo)我們,鼓勵(lì)我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)11
9月27日至9月28日,公司各領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干對(duì)我們新入職的新員工進(jìn)行了2天的入職培訓(xùn)。對(duì)我們進(jìn)行了公司傳統(tǒng)、規(guī)章制度、技術(shù)以及安全方面的培訓(xùn),使我們了解了公司的文化、歷史和前景。通過(guò)這次培訓(xùn),我們明確了需要努力的方向,并正確認(rèn)識(shí)了安全生產(chǎn)的重要性。
會(huì)議開始,X總就公司的以前、現(xiàn)在、以及未來(lái)的展望進(jìn)行了介紹,公司的優(yōu)勢(shì)以及不足進(jìn)行了說(shuō)明,并深切表達(dá)了對(duì)我們新員工的期望。XX公司所成立50年至今,經(jīng)過(guò)幾代科技工作者的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,研制開發(fā)了一大批自主創(chuàng)新的科技產(chǎn)品,榮獲多項(xiàng)成果獎(jiǎng)勵(lì),其科技產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民航空管、機(jī)場(chǎng)、航空公司等領(lǐng)域的眾多單位,為民航的安全高效運(yùn)行、重大項(xiàng)目建設(shè)及重要活動(dòng)保障提供了有力的技術(shù)支持,為民航的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。XX公司做為一個(gè)XX單位下屬的新興的全資公司,在整個(gè)XX單位中占有非常重要的地位,經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展,其自主研發(fā)的XX系統(tǒng)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)30余個(gè)機(jī)場(chǎng)應(yīng)用推廣,并在20xx年榮獲民航科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng),20xx年榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),最近幾年,公司的業(yè)績(jī)更是成幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)。未來(lái)幾年,公司還將持續(xù)性的大跨步發(fā)展,由此,更需要我們這樣的新生力軍來(lái)加入到公司的發(fā)展大計(jì)當(dāng)中,我們深深的為能成為這么優(yōu)秀的公司的一員而感到自豪。不過(guò),雖然在國(guó)內(nèi)我們屬于領(lǐng)先的企業(yè),但與國(guó)際上的一些大公司相比,我們?cè)诩夹g(shù)上仍然存在不小的差距,如何提升公司實(shí)力,彌補(bǔ)自己的不足,引進(jìn)新技術(shù)新方法,正是公司目前需要考慮和大力改變的地方。公司目前人員結(jié)構(gòu)均以高文憑人才為主,工程師和高級(jí)工程師占員工的80%,員工都在不停的學(xué)習(xí)和提升,公司擁有各專業(yè)技術(shù)骨干和學(xué)術(shù)帶頭人數(shù)人。我們做為新來(lái)的員工,更應(yīng)努力學(xué)習(xí),加快步伐,不斷的提升自己,以適應(yīng)公司的飛速發(fā)展,為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn),各部門的經(jīng)理和骨干對(duì)公司所使用的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),為我們講解了將來(lái)工作所需要的技術(shù)知識(shí)。一套完整的XX系統(tǒng),需要涉及到電氣、PLC、電子信息技術(shù)、機(jī)械方面等多種專業(yè)知識(shí),還涉及到生產(chǎn)管理、行政、安全管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等不同領(lǐng)域。一套XX系統(tǒng)的生產(chǎn),離不開各個(gè)部門的通力合作,同時(shí),既需要專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行拓展創(chuàng)新,研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術(shù)融會(huì)貫通,領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)。做為我們新入職的員工,剛進(jìn)公司,所能做的貢獻(xiàn)有限,一定要多學(xué)多做,努力掌握需要使用的專業(yè)知識(shí),拓展自己的知識(shí)范圍和深度,并建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有這樣,才能成為推動(dòng)公司發(fā)展的良好助力。
安全生產(chǎn)在這次培訓(xùn)中被多次提及,XX總和XX主任多次強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,某同事血的教訓(xùn)也讓我們意識(shí)到安全生產(chǎn)與自己的緊密關(guān)系,XX工更是對(duì)如何做好安全生產(chǎn)和管理進(jìn)行了2個(gè)小時(shí)的重點(diǎn)培訓(xùn)。公司本著以人為本的原則,注重人員安全和財(cái)產(chǎn)安全,安全是公司發(fā)展和員工發(fā)展的根本,我們只有時(shí)刻謹(jǐn)記安全的重要性,抓好安全生產(chǎn),才是為公司求發(fā)展,為員工謀福利。在以后的工作和生產(chǎn)當(dāng)中,我們一定要做到生產(chǎn)前先檢查安全防范措施,生產(chǎn)中再檢查,牢記各項(xiàng)安全事項(xiàng),做好各種安全防護(hù)措施,切不可因安全防護(hù)事小而不為,因煩瑣而不為。
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來(lái)適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
通過(guò)此次入職培訓(xùn),我加深了對(duì)公司的了解,為能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司而感到自豪,同時(shí),也明白了自己的責(zé)任重大,未來(lái)公司的發(fā)展離不開新老員工的努力;這次培訓(xùn)使我明確了努力學(xué)習(xí)、辛勤工作、做好技術(shù)專業(yè)人才的發(fā)展方向,在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,時(shí)刻謹(jǐn)記安全的重要性,切實(shí)做好安全生產(chǎn),和各部門新老員工一起,通力合作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,我會(huì)在公司得到良好的發(fā)展,公司亦會(huì)在我們的共同努力下,擁有更加輝煌的明天。
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)12
雖然參加了很多次這樣的培訓(xùn),但是從來(lái)沒有有這么系統(tǒng)的課程。擔(dān)任第六組的小組長(zhǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全程都認(rèn)真參與老師的傳授中。這幾天真的是受益良多。對(duì)于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),能夠成為中國(guó)鐵塔股份有限公司的一員我感到非常榮幸!這次培訓(xùn)很系統(tǒng)化的讓我們新入職的小伙伴們了解公司文化、規(guī)章制度、職業(yè)素質(zhì)要求,樹立良好的的職業(yè)心態(tài),增強(qiáng)進(jìn)取心、責(zé)任感和集體凝聚力。如果要問(wèn)這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有一個(gè)熱詞來(lái)概括“兩學(xué)一做”。學(xué)知識(shí)學(xué)做人,付之于行動(dòng)。
第一、中國(guó)鐵塔的核心價(jià)值觀。中國(guó)鐵塔的企業(yè)核心價(jià)值觀是“開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶和成就員工”。在鐵塔公司實(shí)習(xí)半年多以來(lái),深刻了解和體會(huì)到這句話的含義。他代表了開拓者,就是創(chuàng)新者進(jìn)步的動(dòng)力,才能打開企業(yè)的局面;知道了務(wù)實(shí)高效是科學(xué)管理的本質(zhì)所在;知道了應(yīng)該視客戶為公司的衣食父母,也知道了在為企業(yè)奉獻(xiàn)時(shí),也是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
第二、專業(yè)知識(shí)的重要性。大學(xué)畢業(yè)之后,書本上的理論知識(shí)現(xiàn)在要實(shí)踐與工作生活,乃至生產(chǎn)之上;蛘哒f(shuō)我們大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我們現(xiàn)在的工作可能完全不相關(guān)。但是這一切都不中要,我要做的就是重頭做起,重頭學(xué)習(xí),從點(diǎn)滴積累經(jīng)驗(yàn)。可能現(xiàn)在老師講解的很多內(nèi)容我們都不是很懂,只有真正面臨的時(shí)候,從頭到尾真正的做一次,或者做幾次,才能知道我們做的是什么事,怎么做的,有什么困難,和實(shí)際有什么區(qū)別,從中得到了什么,這才是我們真正學(xué)到手了。只有理論,沒有是實(shí)踐,那就是空談。
第三、溝通技巧、性格轉(zhuǎn)變。王若文老師的課程《溝通如魚得水》,收獲良多,從我們鐵塔資產(chǎn)管理性企業(yè)來(lái)說(shuō),工作在很多層面上就是一個(gè)溝通工作,需要和三家運(yùn)營(yíng)商,設(shè)計(jì)單位,監(jiān)理單位,代理維護(hù)人員,公司內(nèi)部部門等等進(jìn)行溝通,工作安排。需要從多角度分析問(wèn)題,去解決問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)工作的失誤80%來(lái)自于溝通不好,從老師的課程學(xué)到了溝通的重要性和溝通的各種技巧,F(xiàn)場(chǎng)給我們進(jìn)行了性格自我定位,對(duì)不同類型的性格在職場(chǎng)都做出了指導(dǎo)性的意見和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中性格各異的人的重要性。
第四、身份的轉(zhuǎn)變。從青澀的大學(xué)社,這面對(duì)社會(huì)這潭渾濁的池塘中,很容易迷失方向。那么身份的轉(zhuǎn)變和定位很重要,這次的培訓(xùn)也讓我們慢慢的開始轉(zhuǎn)型,從學(xué)生成長(zhǎng)為職員,成為管理者,成為鐵塔人。在這中間,轉(zhuǎn)變的根本在于我們的心靈上,只有在心靈上得到轉(zhuǎn)變,隨之而為的我們行動(dòng)和理念才能轉(zhuǎn)變。
第五、工作技巧。最開始在鐵塔待的那些日子,給我的一個(gè)感覺就是,一切都那么亂,事情很雜,想做事卻不知道從哪里下手。隨著日積月累和時(shí)間管理課程后,我發(fā)現(xiàn),原來(lái),都是可以簡(jiǎn)化的。當(dāng)我們把事情理順,制定相應(yīng)的計(jì)劃表以后,不僅效率可以大大提高,而且心情也會(huì)變得很愉快。做一個(gè)善于管理時(shí)間的人,才能更高效的去完成工作。
這些天的培訓(xùn),很有意義,能有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),說(shuō)實(shí)話,很榮幸,真心感謝公司。我們也即將邁入人生的下一步,作為鐵塔人,我愿意用汗水去澆灌鐵塔,我愿意用心血澆筑塔基,一步一步和鐵塔共同進(jìn)退!
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)13
為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的。企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2、公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)14
20xx年,我很榮幸加入了綿陽(yáng)電業(yè)局這個(gè)大家庭,并于8月至12月到美麗的濟(jì)南參加了國(guó)家電網(wǎng)公司新員工集中培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是國(guó)家電網(wǎng)公司實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要舉措之一,目的是提升新員工的專業(yè)技能,使我們加深對(duì)企業(yè)文化的領(lǐng)悟,增強(qiáng)安全和責(zé)任意識(shí),幫助我們完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。
8月我們?cè)诹胰障掠瓉?lái)了最嚴(yán)格的軍訓(xùn)。每一天,隨著教官的聲聲口令,我們將軍姿站得紋絲不動(dòng),正步踢得整齊有力,即便汗水早已濕透衣背,我們也咬牙堅(jiān)持。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來(lái)”是軍訓(xùn)的體會(huì);“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”是軍訓(xùn)的結(jié)果。軍訓(xùn)磨練了我們的意志,我堅(jiān)信當(dāng)我們面對(duì)以后工作中的困難使一定會(huì)毫不畏懼,迎難而上。
9至11月,我們對(duì)電網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化、調(diào)度運(yùn)行、工程監(jiān)理、電工基本技能、營(yíng)銷管理等。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和上機(jī)模擬操作,我們快速熟悉了自己專業(yè)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),也基本掌握各工種的了工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,實(shí)際操作技能得到鍛煉,發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力更是得以提高。所有課程都是由具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的老師給我們授課,他們專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度深深感染著我們,已然成為我們新員工今后工作學(xué)習(xí)的榜樣。
最后是實(shí)際操作練習(xí),我培訓(xùn)的內(nèi)容為調(diào)度運(yùn)行。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,學(xué)院配備了優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施與裝備,并開發(fā)了一套先進(jìn)的變電站模擬操作系統(tǒng)。借助這個(gè)系統(tǒng),我們輕松地學(xué)習(xí)了變壓器、斷路器、隔離刀閘、電流互感器等電氣設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和檢修試驗(yàn)技術(shù)。我們還對(duì)不同電壓等級(jí)的變電站進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),基本掌握了變電站各種事故的處理方法和倒閘操作技能,為今后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為班級(jí)文藝委員,我還組織同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間開展了“弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)宗旨、踐行企業(yè)文化”主題班會(huì)、《愛如電》合唱比賽、班級(jí)畢業(yè)晚會(huì)等多項(xiàng)文藝活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅宣傳了公司企業(yè)文化、弘揚(yáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀,還促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流、增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力,同時(shí)展現(xiàn)出了國(guó)家電網(wǎng)新員工積極向上的精神面貌和活力自信的青春風(fēng)采。
四個(gè)半月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,期末我順利的通過(guò)了結(jié)業(yè)考試,并被評(píng)為了“優(yōu)秀學(xué)員”。通過(guò)這次培訓(xùn)我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固,技能水平得到了提升;我深刻的認(rèn)識(shí)到國(guó)家電網(wǎng)是一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新、具有很強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè);我也清醒的意識(shí)到作為一名電力新員工應(yīng)該找準(zhǔn)位置、明確方向,時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的做好每一件事情,力爭(zhēng)早日成為一名優(yōu)秀的國(guó)家電網(wǎng)人。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但真正的挑戰(zhàn)才剛開始。元旦后,我進(jìn)入了綿陽(yáng)電業(yè)局檢修試驗(yàn)試驗(yàn)化驗(yàn)班開始了我正式的工作。試驗(yàn)化驗(yàn)班是五班組,有著標(biāo)準(zhǔn)化的班組管理模式,由一批資深技術(shù)骨干和年輕后備力量組成,承擔(dān)著綿陽(yáng)市110kV、220kV等電力設(shè)備的高壓試驗(yàn)及化驗(yàn)的重任。在如此優(yōu)秀的平臺(tái)上,我將發(fā)揮電力人不畏艱難、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,勤學(xué)多問(wèn),務(wù)實(shí)多干,將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際操作,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,向著成為一名優(yōu)秀電力檢修人的目標(biāo)而努力奮斗。、
公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)15
xx月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠(chéng)度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國(guó)人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書紀(jì)———王書紀(jì)、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長(zhǎng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對(duì)忠誠(chéng)度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠(chéng)的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠(chéng)奉獻(xiàn);通過(guò)對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過(guò)對(duì)公司出國(guó)人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國(guó)相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國(guó)手續(xù)的一般流程;通過(guò)對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過(guò)對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國(guó)外資產(chǎn)的管理、物資采購(gòu)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國(guó)水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
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