公司入職培訓(xùn)流程
導(dǎo)語:入職培訓(xùn),主要是公司對每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。下面小編為你整理的公司入職培訓(xùn)流程,希望對你有所幫助!
入職前:
這一階段是整個(gè)入職培訓(xùn)的準(zhǔn)備期,企業(yè)要準(zhǔn)備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業(yè)、文化、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。具體來說,公司要做好以下工作準(zhǔn)備:
為新員工提供訪問公司網(wǎng)站服務(wù)
提供福利項(xiàng)目說明的視頻資料
通過歡迎信說明入職項(xiàng)目流程 (招聘經(jīng)理的電話、導(dǎo)師的電話)
為新員工準(zhǔn)備辦公設(shè)備(電腦、電話、辦公用品等)
為新員工準(zhǔn)備安全裝備(員工ID,安全進(jìn)入要求等)
為新員工注冊人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)
向新員工的主管發(fā)送“新員工入職計(jì)劃”
具體流程包括:
1、發(fā)送聘用書和新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師或伙伴。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
應(yīng)用建議:
信息發(fā)布形式最好采用新員工所喜歡的'多媒體技術(shù),對于Y一代而言,基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體活動對他們而言最有效。在公司網(wǎng)站新員工頻道上進(jìn)行視頻推薦、flash游戲、設(shè)定互動自我培訓(xùn)模塊、在閃存上保存多媒體內(nèi)容,準(zhǔn)備一個(gè)論壇,讓老員工為新員工答疑。同時(shí),真實(shí)地撰寫郵寄給員工的信息,注意員工歡迎信的措辭,讓新員工在加入企業(yè)前就感到被尊重與認(rèn)同。對致電者進(jìn)行培訓(xùn),告訴他們會談中的注意事項(xiàng)。
員工入職第一天:
入職培訓(xùn)正式開始,員工進(jìn)入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)的安排與布置。具體來說,第一天需要安排的入職培訓(xùn)事項(xiàng)有:
歡迎新員工
認(rèn)識同事
教導(dǎo)新員工使用相關(guān)設(shè)備
填寫相關(guān)的表格和法律要求
提供安全培訓(xùn)
幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件
幫助新員工進(jìn)行自助福利選擇
與新員工共進(jìn)午餐營造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準(zhǔn)則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗(yàn)等等,讓員工對公司有個(gè)整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡介。一般來說,公司會存在一些關(guān)于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓(xùn)中要注意與員工溝通這些規(guī)則,主要包括:
公司“正!惫ぷ鲿r(shí)間
公司鼓勵和不鼓勵的“創(chuàng)新”
公司內(nèi)部建立關(guān)系和友誼的價(jià)值
公司內(nèi)部游戲和活動的“尺度”
具體流程包括:
1、新員工到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)。
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
應(yīng)用建議:
培訓(xùn)過程中需要使用學(xué)習(xí)圖片以及互動游戲、員工案例研究的視頻、領(lǐng)導(dǎo)的演講及互動、e-Learning模塊、新員工及經(jīng)理、導(dǎo)師之間的討論大綱、與老員工之間的交流活動等來輔助培訓(xùn)。培訓(xùn)過程盡量使用PPT,提供工作模擬、游戲以及多媒體學(xué)習(xí)項(xiàng)目,促進(jìn)互動。同時(shí),讓老員工參與,現(xiàn)身說法,也讓新員工與老員工建立聯(lián)系。此外,活動包含內(nèi)部員工的觀點(diǎn),提供一個(gè)雙向的對話,讓新員工了解不成文規(guī)則、行話以及答疑,重點(diǎn)解讀特殊詞匯存在并持續(xù)的商業(yè)原因。
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