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員工入職培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-07-24 21:38:13 入職培訓(xùn) 我要投稿

員工入職培訓(xùn)方案

  員工入職培訓(xùn)方案一定要做得詳細(xì)而恰當(dāng)。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于員工入職培訓(xùn)方案,歡迎大家閱讀!

員工入職培訓(xùn)方案

  一、 新員工培訓(xùn)目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣

  讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

  讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)

  減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

  讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

  使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

  培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

  使新員工迅速投入工作,降低離職率.

  二.公司整體培訓(xùn):

  v 致新員工的一封信

  v 企業(yè)簡(jiǎn)介

  v 企業(yè)標(biāo)識(shí)

  v 企業(yè)文化及愿景

  v 企業(yè)十年宣傳片

  v 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

  v 各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介

  v 關(guān)于企業(yè)

  v 企業(yè)人才觀

  v 工資體系

  v 福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂(lè)部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

  v 辦事“指南”

  v 智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

  v 溝通交流機(jī)制及方式

  v 各經(jīng)理郵箱列表

  v 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

  v 培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

  v 著裝規(guī)范

  v 衛(wèi)生制度

  v 值班及脫崗處罰

  v 安保條例

  v 服務(wù)二十條

  v 服務(wù)二十條處罰條例

  v 考級(jí)制度

  回答新員工提出的問(wèn)題

  三、培訓(xùn)流程

  到職前:

  l 致新員工歡迎信 (附件一)

  l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)

  l 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  l 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  l 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  到職后:部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  1.到職后第一天:

  到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工工作描述、職責(zé)要求 本部門FAQ

  討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

  2.到職第五天:

  到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)

  3.到職后第六天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

  設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

  4.到職后第十五天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表

  心形卡片:說(shuō)出心里話.建議,意見(jiàn).疑問(wèn).無(wú)論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

  5.到職后第三十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

  6.見(jiàn)習(xí)官制度:

  轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見(jiàn)表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫(xiě))

  觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫(xiě))

  五、新員工培訓(xùn)教材

  入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè).本部門FAQ.服務(wù)二十條.

  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

  對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

  給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

  培訓(xùn)四步驟:

  第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

  迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開(kāi)。

  第二步:使員工把心里話說(shuō)出來(lái)

  員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。

  新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化.

  第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)

  ,這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

  創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決.

  2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工.

  3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量.

  第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)

  當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

  把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為.

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