[經(jīng)典]重要性團(tuán)隊(duì)游戲3篇
重要性團(tuán)隊(duì)游戲1
說起溝通,我們大家都不以為然,肯定認(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。對于溝通這件事只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層面又真正做到了多少呢?尤其作為CRC,一個在臨床試驗(yàn)中起溝通協(xié)調(diào)橋梁的我們在工作時是否做到了解積極正面溝通呢? 為了使科室CRC同事們了解工作及生活中溝通的重要性和意義,我們進(jìn)行了兩輪簡單又有趣的小游戲:分別是傳聲游戲和你比劃我猜游戲。
1、 游戲規(guī)則
CRC小伙伴們聚到一起,由我將游戲分為兩輪。首先進(jìn)行第一個游戲傳聲游戲。有我制定第一位并且給他(她)看傳遞詞條內(nèi)容,由第一位指定CRC同事在第二位同事耳邊悄悄地說所看到內(nèi)容,且聲音大小不能讓第三者聽到。第二位同事接收到任務(wù)后迅速的將聽到的話語依次進(jìn)行傳遞,最后一位同事將最終聽到的話進(jìn)行展示即復(fù)述,與當(dāng)初詞條內(nèi)容對照判斷是不是當(dāng)初的那句話。第二個游戲即你比劃我猜游戲。首先將所有參與游戲同事分為A、B兩組進(jìn)行PK。其次有我指定一位同事,且由我指定的同事運(yùn)用各種天馬行空的動作或者口述語言的形式來向猜詞者傳遞信息看,但是不得說出詞語中帶有的字,最先喊出答案即為勝利方。
2、游戲心得
雖然此次游戲的過程有趣而又生動,但是通過參加這次簡短的團(tuán)隊(duì)游戲,我還是感受頗多。此次培訓(xùn)將妙趣橫生的游戲同工作、生活等有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的`樂趣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
溝通,是人類社會的重要交流方式,無論是日常生活還是工作學(xué)習(xí),我們都需要與別人進(jìn)行溝通。拿我們CRC來說,在我們?nèi)粘9ぷ髦,一個人很難完成一個項(xiàng)目,我們經(jīng)常需要與多方進(jìn)行交流合作,如研究團(tuán)隊(duì)、CR0公司、SMO項(xiàng)目組、受試者等等。要想完美完成任務(wù)解決難題,溝通協(xié)調(diào)就是最主要的合作方式。
溝通是一種信息的雙向甚至是多向的交流,是將信息傳送給對方并期待對方的回應(yīng),這是人與人之間或者是人與群體之間信息傳遞和反饋的過程。在CRC實(shí)際工作中,在信息傳遞和反饋過程中,因?yàn)槊總個體理解能力的差別、中間間隔多位項(xiàng)目相關(guān)人員、溝通時機(jī)選擇不對、表達(dá)不準(zhǔn)確、雙方缺乏起碼的信任、溝通時情緒化等等因素導(dǎo)致遲遲不產(chǎn)生工作量更甚者嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)度。對于上述描寫我們怎樣才能進(jìn)行有效的正面的溝通呢?
3、CRC正面溝通要點(diǎn)
CRC的工作經(jīng)常要和研究者溝通。要和研究者進(jìn)行很好的溝通,非常重要的一點(diǎn)是尊重和理解,尊重其實(shí)是相互的,希望被他人尊重,首先要學(xué)會尊重他人,不僅僅是指禮貌用語,還包括站在對方的角度想問題,所以與研究者匯報(bào)時要高效,提醒研究者時要言簡意賅、一針見血,切忌主次不分、拖泥帶水。研究者的問題要善于傾聽、勇于提問,這樣才能對研究者關(guān)注的問題有所了解。
與受試者的溝通更需要有極大的耐心,多站在受試者的角度思考。隨訪期間,對受試者應(yīng)多一些關(guān)心、多一點(diǎn)問候,態(tài)度溫和、語言溫柔,鼓勵受試者說出心中疑惑,積極給受試者解答。像對待自己親人一樣跟受試者交談,受試者能感受得到你的用心同樣也會愿意和你好好交流,這樣我們才能及時有效地獲取受試者時下的情況。
與本公司領(lǐng)導(dǎo)或者同事溝通時要做到及時、準(zhǔn)確,除正常工作匯報(bào)以外,工作中出現(xiàn)的緊急重大問題及事宜也要以郵件的形式及時反饋。如果是緊急重大事件,不但要郵件匯報(bào)也要再次進(jìn)行電話匯報(bào)。與上級匯報(bào)時要有正確意識,要以完成本職工作為前提,也要認(rèn)真傾聽和積極履行。
與CRA溝通時要比他還有熟悉醫(yī)院工作流程,倫理、機(jī)構(gòu)流程,從而有效的協(xié)助CRA進(jìn)行相關(guān)工作。我們在實(shí)際工作過程中,不但嚴(yán)格把控質(zhì)量,認(rèn)真的核對文件,也要掌握正確的工作問題處理流程從而培養(yǎng)獨(dú)立思考問題能力和處理緊急突發(fā)事件處理能力,以此建立一個相對彼此信任的工作環(huán)境,進(jìn)而避免因缺乏信任而引起的溝通效率降低問題。
重要性團(tuán)隊(duì)游戲2
解手鏈
形式:10人一組為最佳
時間:20分鐘
材料:無
適用對象:全體人員
活動目的:讓學(xué)員體會在解決團(tuán)隊(duì)問題方面都有什么步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團(tuán)隊(duì)的.合作精神。
操作程序
1、培訓(xùn)師讓每組圈著站成一個向心圈。
2、培訓(xùn)師說:先舉起你的右手,握住對面那個人的手;再舉起你的左手,握住另外一個人的手;現(xiàn)在你們面對一個錯綜復(fù)雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網(wǎng)解開
3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環(huán)。
4、如果過程中實(shí)在解不開,培訓(xùn)師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次,但再次進(jìn)行時必須馬上封閉。
有關(guān)討論
你在開始的感覺怎樣,是否思路很混亂?
當(dāng)解開了一點(diǎn)以后,你的想法是否發(fā)生了變化?
最后問題得到了解決,你是不是很開心?
在這個過程中,你學(xué)到了什么?
重要性團(tuán)隊(duì)游戲3
交通阻塞
道具:
比參加人數(shù)多一個塑膠地墊
說明:
1、將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開,讓學(xué)員全部站在地墊上,留中間一個地墊不站人;
2、學(xué)員分成兩邊相對而站,通過中間的空格進(jìn)行移動;
3、移動的'方式是只能前進(jìn)一格或跳一格,不能后退
4、完成兩邊人的互換,并且大家維持同一個方向。
規(guī)則:
1、學(xué)員只能前進(jìn)不能后退,只要有人后退就要重來
2、當(dāng)有人知道答案時,我們要每個人都知道答案
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