團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧
有的人在團(tuán)隊(duì)游戲中非常在意輸贏,但團(tuán)隊(duì)游戲的輸贏并不是取決于個(gè)人,而是取決于團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力,所以在團(tuán)隊(duì)游戲中溝通是非常重要的。下面就跟YJBYS小編來看看團(tuán)隊(duì)游戲的溝通技巧吧。
團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識到與員工進(jìn)行溝通對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的言行認(rèn)可了溝通,這種觀念會逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
游戲團(tuán)隊(duì)溝通技巧:團(tuán)隊(duì)成員提高溝通的心理水平
團(tuán)隊(duì)成員要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。
(1)在溝通過程中要認(rèn)真感知,集中注意力,以便信息準(zhǔn)確而又及時(shí)地傳遞和接受,避免信息錯(cuò)傳和接受時(shí)減少信息的損失。
(2)增強(qiáng)記憶的準(zhǔn)確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準(zhǔn)確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準(zhǔn)確。
(3)提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息,起著重要的作用。
(4)培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛,創(chuàng)造一個(gè)相互信任、有利于溝通的小環(huán)境,有助于人們真實(shí)地傳遞信息和正確地判斷信息,避免因偏激而歪曲信息。
團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧:正確地使用語言文字
語言文字運(yùn)用得是否恰當(dāng)直接影響溝通的效果。、使用語言文字時(shí)要簡潔、明確,敘事說理要言之有據(jù),條理清楚,富于邏輯性;措辭得當(dāng),通俗易懂,不要濫用詞藻,不要講空話、套話。非專業(yè)性溝通時(shí),少用專業(yè)性術(shù)語?梢越柚謩菡Z言和表情動作,以增強(qiáng)溝通的生動性和形象性,使對方容易接受。
團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧:學(xué)會有效的傾聽
有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能,可以從以下幾方面去努力:
(1)使用目光接觸。
(2)展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤?/p>
(3)避免分心的舉動或手勢。
(4)要提出意見,以顯示自己不僅在充分聆聽,而且在思考。(5)復(fù)述,用自己的話重述對方所說的內(nèi)容。
(6)要有耐心,不要隨意插話。
(7)不要妄加批評和爭論。
(8)使聽者與說者的角色順利轉(zhuǎn)換。
團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧:拓寬溝通渠道.保證信息的雙向溝通
信息傳遞鏈過長,會減慢流通速度并造成信息失真。-因此,要減少組織機(jī)構(gòu)重疊,拓寬信息渠道。另一方面,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員自下而上地溝通。例如,運(yùn)用交互式廣播電視系統(tǒng),允許下屬提出問題,并得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的解答。如果是在一個(gè)公司,公司內(nèi)部刊物應(yīng)設(shè)立有問必答欄目,鼓勵(lì)所有員工提出自己的疑問。此外,在利用正式溝通’渠道的同時(shí),可以開辟非正式的溝通渠道,讓領(lǐng)導(dǎo)者走出辦公室,親自和員工們交流信息。坦誠、開放、面對面的溝通會使員工覺得領(lǐng)導(dǎo)者理解自己的需要和關(guān)注,取得事半功倍的效果。
總之,有效的溝通在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作中起著非常重要的作用。成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把溝通作為一種管理的手段,通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)成員的控制和激勵(lì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,克服溝通障礙,實(shí)現(xiàn)有效溝通,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展而努力。
團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧:團(tuán)隊(duì)中角色的描述與解讀
認(rèn)識各種團(tuán)隊(duì)職責(zé)和每種職責(zé)長處和缺點(diǎn),十分重要。這樣可幫助我們評估自己在團(tuán)隊(duì)的地位,以及自己和隊(duì)員如何為團(tuán)隊(duì)作出最有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
(1)團(tuán)隊(duì)職責(zé)以下九種角色:
主導(dǎo)者 —— 處事冷靜的領(lǐng)導(dǎo)
驅(qū)策者 —— 精力充沛、意志堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)袖
創(chuàng)新者 —— 團(tuán)隊(duì)的智囊
監(jiān)察者 —— 善于監(jiān)察和評核團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
執(zhí)行者 —— 團(tuán)隊(duì)的「辦事人員」
協(xié)調(diào)者 —— 關(guān)心隊(duì)員的需要
資源查探者—— 善于向外界求助
貫徹者 —— 確保團(tuán)隊(duì)趕上工作進(jìn)度
專業(yè)者 —— 專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)及技能的提供者
上述每個(gè)職責(zé)對團(tuán)隊(duì)的有效合作均有助益,但這些職責(zé)無法由個(gè)人獨(dú)力承擔(dān)。因此,要使工作團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳的合作成效,必須根據(jù)需要完成的任務(wù),妥善安排最適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)當(dāng)每種職責(zé)。
效,必須根據(jù)需要完成的任務(wù),妥善安排最適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)當(dāng)每種職責(zé)。
(2)九種角色描述與解讀:
主導(dǎo)者
你喜歡帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),采用民主的'方式并希望所有人都會參與,但你亦知道何時(shí)需要握回大權(quán)。達(dá)致團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是非常重要的,你會對工作列出優(yōu)先次序并確定所有隊(duì)員對自己的角色有非常清晰的認(rèn)識。你是一個(gè)實(shí)際及能承受壓力的人,在工作方面喜歡以正統(tǒng)的方法進(jìn)行。
驅(qū)策者
你喜歡支配團(tuán)隊(duì)的工作方式,希望隊(duì)員依從你的指示,你作的決定是決斷的及實(shí)際的并會非常堅(jiān)持自己的意見,你認(rèn)為達(dá)致目標(biāo)至為重要,因此對于隊(duì)員的表現(xiàn)要求非常嚴(yán)謹(jǐn),你不大有耐性,然而隊(duì)員亦尊重你的積極性及魄力。
創(chuàng)新者
你是個(gè)充滿創(chuàng)意的人,時(shí)常喜歡提出新意見,由于非常自信有時(shí)候?qū)θ藭啡苯浑H手腕,如別人批評你的意見,你會顯得不高興,因此有時(shí)你會寧愿遠(yuǎn)離其它隊(duì)員,避免發(fā)生沖突。
監(jiān)察者
你喜歡仔細(xì)分析意見,看看它們是否符合團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及方向,你處事認(rèn)真及精明,因此別人忽略的問題你亦看到,由于這樣,別人會覺得你很挑剔,但你認(rèn)為至少這樣可避免犯錯(cuò)誤。
面對復(fù)雜資料,你有能力明白個(gè)中意思,從而制訂最好的決策。
執(zhí)行者
你是一個(gè)實(shí)際及非常有效率的人,能集中注意力,看清楚目標(biāo)、工作及成效,對于一些前衛(wèi)的意見不大感興趣,你處事小心及果斷,著重細(xì)節(jié)多于速度,當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)工作時(shí),最不喜歡的是要有很多臨時(shí)的改動。
協(xié)調(diào)者
你首要關(guān)心的是別人及他們的情緒,你很易看到別人的長處及短處,當(dāng)別人不開心時(shí),你會嘗試去開解他們,你認(rèn)為彼此不應(yīng)存有競爭,一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)像一個(gè)快樂的家庭。你亦喜歡發(fā)掘別人的潛能,亦能夠與沉默寡言的人展開溝通。
資源查探者
你很有求知欲,喜歡探索團(tuán)隊(duì)以外的事物及其它人的工作,你建立了很多聯(lián)系,亦懂得善用其它人的長處。你須要很多變化否則會覺得沈悶,有時(shí)你會過于沖動,你善于探索新方法并能說服及推動其它隊(duì)員。
貫徹者
你喜歡工作理想地完成,例如按時(shí)完成,否則你會變得憂慮,你會不斷指出別人可改善的地方,令他們不會自滿,因此你會較集中看錯(cuò)誤及細(xì)節(jié),亦由于這樣,你會有時(shí)觸怒別人,但卻防止了他們變得不小心、太自滿或懶惰。
專業(yè)者
你有專業(yè)或技術(shù)上的知識,能用簡單易明的方法解釋復(fù)雜概念,你鼓勵(lì)其它人要客觀地看事物,對于不明白你的人,有時(shí)你會顯得不耐煩,對于別人的批評你會非常留意。整體來說,你是個(gè)有方向感及會為目標(biāo)而奮斗的人,偶然,你會是頗為固執(zhí)的。
【團(tuán)隊(duì)游戲溝通技巧】相關(guān)文章:
培養(yǎng)溝通技巧團(tuán)隊(duì)游戲08-23
團(tuán)隊(duì)溝通合作的游戲11-25
室內(nèi)團(tuán)隊(duì)溝通小游戲10-18
團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧08-23
學(xué)會溝通的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)游戲09-10
團(tuán)隊(duì)管理溝通的技巧09-29
企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧09-27
團(tuán)隊(duì)溝通的管理技巧09-21
團(tuán)隊(duì)的管理溝通技巧09-16
團(tuán)隊(duì)管理與溝通技巧08-24