提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)的游戲
要想建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定是很強(qiáng)烈的，通過玩游戲可以增加隊(duì)員的彼此的感情，從而建立團(tuán)隊(duì)精神。下面是YJBYS小編分享的提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)的游戲，供大家參考，希望對(duì)你有所幫助。
一、釘子游戲
【目的】
1) 讓學(xué)員不要過早的說“不可能”，嘗試突破自己;
2) 讓學(xué)員意識(shí)到在服務(wù)工作中也要經(jīng)常突破自己，盡可能的滿足顧客的需求。
【程序】
1) 給每個(gè)組發(fā)一盒釘子游戲用具(包括13根釘子和一個(gè)裝釘子的盒子)。
2) 告訴學(xué)員規(guī)則：先把1根釘子尖的那頭插在盒子的孔上，使這根釘子豎立;然后把其他的12根釘子放在豎立的那根釘子上，這12根釘子只能碰到任何一根釘子，不能碰到其他的任何東西。
3) 學(xué)員在桌子上或地上都可以，只按要求把12根釘放在1根釘子上就可以了。
4) 留意：
不可以使用外力
不可以使用暴力
不可以使用念力
【討論】
1) 到底可不可能，會(huì)不會(huì)由于別人的一句話，你就受影響?
2) 自己就以為不可能，所以就永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)?
【答案】
1) 先把一根釘子尖的那頭插在盒子的孔上，使其豎立;
2) 把2根釘子平行拿著，留一根釘子厚度的.縫隙;
3)把其他10根釘子一根一根插進(jìn)縫隙中，要兩個(gè)兩個(gè)一對(duì)，并且兩個(gè)釘子帽子相勾住，形成五對(duì)，用力均勻的輕放在豎立的那根釘子上(留意：用力要均勻，要留意平衡，否則放不住);
4) 詳見附圖。
【總結(jié)】
在很多時(shí)候，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、偏見等局限了我們想出更好的解決題目方法，當(dāng)客戶提出要求時(shí)，我們會(huì)很快速的回答“不可能”，
通過這個(gè)游戲，讓大家意識(shí)到某些看不往不可能的東西，通過我們的努力還是有可能實(shí)現(xiàn)的。因此，在面對(duì)客戶提出的要求時(shí)，或在解決沖突時(shí)，我們應(yīng)從不同角度或側(cè)面進(jìn)行發(fā)散性思考，以獲得對(duì)事物更全面的熟悉，進(jìn)而獲取更新奇的方法。
二、擠氣球
【目的】
1) 進(jìn)步團(tuán)隊(duì)合作能力
2) 進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力
【程序】
1)各組首先將自己的氣球吹起來，保證氣球內(nèi)的空氣量達(dá)到其容量的75%~80%即可。
2) 在出發(fā)點(diǎn)處，各小組學(xué)員可以面對(duì)面，也可以背對(duì)背，將氣球置于腹部或腰部位置，三人協(xié)力用身體夾住氣球。
3) 培訓(xùn)師喊“開始”后，三人夾著氣球向終點(diǎn)前進(jìn)。最先到達(dá)終點(diǎn)并未擠破氣球的小組獲勝。
留意：
在游戲進(jìn)行的過程中，學(xué)員不能手觸氣球，氣球也不能掉落。否則，該小組須返回出發(fā)點(diǎn)重新開始游戲。
【討論】
1) 獲勝小組勝利的秘訣是什么?
2)在工作中，團(tuán)隊(duì)怎樣才能以最快的速度完成某項(xiàng)任務(wù)?
三、盲人方陣
【目的】
1) 提升團(tuán)隊(duì)合作能力
2) 提升團(tuán)隊(duì)題目解決能力
【程序】
1)游戲規(guī)則：所有隊(duì)員被蒙上眼睛，在十分鐘內(nèi)，將一根繩索拉成一個(gè)最大的正方形，并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。
【總結(jié)】
團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或決策者，隊(duì)友之間要彼此信任、互相配合，這樣才能取得成功。
一、做事計(jì)劃性。在三分鐘的預(yù)備時(shí)間內(nèi)，要分析被蒙住眼睛的情況下隊(duì)友們?nèi)绾文弥K索并用繩索圍成一個(gè)最大的長方形，即圍成一個(gè)正方形。事先要分析團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)，形成共同的努力方向，再做一個(gè)具體的計(jì)劃，由誰擔(dān)任總指揮，誰給大家送繩索，誰應(yīng)該站在那個(gè)位置，這樣才能使大家不各自為政，不盲目嘗試，在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的重要性。隊(duì)長要做好全局的安排，隊(duì)友要服從隊(duì)長調(diào)遣，這樣才能形成團(tuán)隊(duì)協(xié)力，克服困難，順利完成任務(wù)。
三、溝通的重要性。隊(duì)友們都被蒙住了眼睛，要完成任務(wù)彼此間的溝通就非常重要。試想，假如隊(duì)友之間沒有溝通交流，都按自己的目標(biāo)前進(jìn)，可能什么時(shí)候也不能完成任務(wù)。在平時(shí)的工作生活中也是如此，溝通與交流是展示自臥冬讓別人了解自己，讓自己了解別人的過程。假如我們每個(gè)人與他人多一些溝通，多一些交流，這樣既能能增進(jìn)友誼，化解矛盾，又能***相處。
四、執(zhí)行的重要性。良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，大家通過溝通明確自己要做什么，怎樣做，并對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得認(rèn)同。然后就要看每一個(gè)隊(duì)員的執(zhí)行情況，假如隊(duì)員們沒有執(zhí)行或者執(zhí)行不到位，那么團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。相反，每一個(gè)隊(duì)員都盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也就不難實(shí)現(xiàn)。
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