(1)場景面試:有時候面試人員會出一些類似于場景小測驗的題目,讓你設(shè)想你處在某個職位上,虛擬一個工作環(huán)境來考察你的應(yīng)變能力。例如:他向你描述兩個客戶,都十分重要,但客戶自身有差別。如果要你在半小時內(nèi)準備一份材料,并且時間只允許你準備一份的時候,你將如何處理?這種測試沒有標準答案,選擇哪個客戶并不重要,重要的是你在回答過程中考慮了什么因素、你要達到什么目的。
(2)案例面試:“模擬法庭”
一些大型咨詢公司,如麥肯錫、貝恩,經(jīng)常會采取通過案例分析的方法來面試應(yīng)聘者。這并不是讓你給出一個精確的標準答案。通常,這些資深的招聘者會有意地提供有缺漏的信息,他們希望通過你的提問和索要更進一步信息來考察你的邏輯思維能力。例如:怎么算出一個飛機的重量,你可能會問是不是可以給有關(guān)人員打電話詢問。
當被告知不可以時,你可能會繼續(xù)問:飛機是什么材料的、體積多大、空箱滿箱、乘坐多少人等等一系列問題。面試考官會從這些問題里判斷你思考問題的角度和周密性,以及你對解決方案的策劃水平。
(3)輕松隨意面試:鴻門宴上見真章
有時公司會安排一些很輕松隨意的面試,如共同進餐或喝杯咖啡等。餐桌禮儀在實際工作中非常重要,與客戶打交道難免要上餐廳,瀟灑的言談舉止一定能夠得到老板的賞識。在中國通常不會對學生進行這方面的考察,但在美國著名商學院這類面試卻頻頻發(fā)生。招聘者會把一行十數(shù)人邀請到餐廳就餐,并對面試者大為稱贊。
比如“你們都是高才生”,“我們求賢若渴”等等,人事部經(jīng)理特有的口才,會說得應(yīng)聘者心花怒放,輕松自如,把平時的品行習慣一展無余。其實,在這種所謂的輕松之下,個人禮儀、修養(yǎng)這種在正規(guī)的面試中無法全方位觀察的情況都會有所體現(xiàn)。招聘者不會因為一個人在飯桌上的表現(xiàn)不是很到位就直接把他“槍斃”掉,開除出局,但是他會通過飯桌來發(fā)現(xiàn)人才。
對已有一定工作經(jīng)驗的人,他會通過吃飯來溝通或者談條件。資深者都明白這種“什么事情都好商量、我們都是朋友”的氛圍在談條件時非常有利,不易造成尷尬的僵局。
有的時候用人單位在邀請你用餐時還會同時邀請你的配偶。招聘者用這種方式考察:當你以家庭身份去見客戶時會不會給對方一個好印象。而且,配偶是否也可以融入企業(yè)文化同樣是很重要的問題,就算她/他不會成為你的賢內(nèi)助或者堅實后盾,至少也不能是一塊束縛你發(fā)展的絆腳石。在實際面試過程中,主考官可能只采取一種面試方式,也可能采用幾種面市方式。