STAR法則:所謂STAR即situation、target、action、result,就是說你在某個(gè)事件過程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會(huì)問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。
比如面試官問了這樣一個(gè)問題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡單的舉個(gè)事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。