在描述過去經(jīng)歷的時候,無論是實習兼職經(jīng)歷還是社會實踐經(jīng)歷,都需要把自己做的事情用清楚詳細的、表示動作的詞語(即行為詞)敘述出來,形式上一般建議采用行為詞開頭的短句群。同樣一段實習經(jīng)歷,是否掌握行為詞的描述方法,其經(jīng)歷描述的效果也大相徑庭。
例如:某同學的一段校園銷售代理的實習經(jīng)歷如下(修改前):
實習經(jīng)歷--------------------------------------------------
2008.7 – 2008.8 深圳××有限公司 業(yè)務銷售代表 西安
負責其電子產(chǎn)品mp3在校內(nèi)的推廣與銷售;
一個月間幫助公司實現(xiàn)銷售額達5000元,個人獲凈利潤1000元。
點評:在這段校園銷售代表經(jīng)歷的描述中,雖然采用了“負責”、“推廣”及“銷售”的關(guān)鍵詞,但是這樣的關(guān)鍵詞還是比較籠統(tǒng),不夠具體,并不能體現(xiàn)其實際所作的工作。是否有做過相關(guān)的校園用戶調(diào)研及分析?制定了什么樣的銷售策略?采用了什么樣的方式推廣?是否有售后服務內(nèi)容?這些都是HR想要了解,但是簡歷中沒有回答的問題,應該從回答這些問題的角度來完善工作內(nèi)容,增加相應的行為詞描述。
此外,在業(yè)績描述中,“幫助”一詞是個敗筆,一是沒有體現(xiàn)出自己所作的工作內(nèi)容,二是夸大了自己的作用。
以下是修改后的描述:
實習經(jīng)歷--------------------------------------------------
2008.7 – 2008.8 深圳××有限公司 業(yè)務銷售代表 西安
負責其電子產(chǎn)品MP3在校園內(nèi)的市場推廣與銷售工作;
調(diào)研學生用戶需求,分析學生用戶電子類產(chǎn)品消費行為習慣;
拜訪3個不同學生住宿區(qū)的300多間學生寢室近2000名學生用戶,上門宣傳、推銷MP3產(chǎn)品;
一個月內(nèi)完成MP3銷售額達5000多元,個人獲凈利潤1000多元。