大家都聽說過《三國演義》中的諸葛亮以草船借箭的計(jì)謀利來獲取曹操的軍隊(duì)十多萬支箭。就是說運(yùn)用智謀,憑借他人的人力或財(cái)力來達(dá)到自己的目的。古代有草船借箭,如今有創(chuàng)業(yè)也需要借用東風(fēng)。隨著社會(huì)競爭的越來越激烈,個(gè)人埋頭苦干的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,要想獲得很好發(fā)展獲,不僅靠踏踏實(shí)實(shí)做事,更善于整合資源,借助他人的事件平臺(tái)和資源。
(1)有人說沒有東風(fēng),如何借?
很多人感覺沒有“東風(fēng)”可借,主要原因不是沒有東風(fēng),而是未培養(yǎng)出發(fā)現(xiàn)東風(fēng)的眼光,例如浙江臺(tái)州的一位剛剛從事澳西奴家紡的代理商,五一勞動(dòng)節(jié)前想準(zhǔn)備一場有聲勢(shì)的促銷,但是周邊都有強(qiáng)勢(shì)品牌的家紡專賣店,硬打價(jià)格戰(zhàn),往往效果不好,引起競爭對(duì)手的關(guān)注,此時(shí)此刻怎么辦?他通過網(wǎng)絡(luò)尋找辦法,結(jié)果找到筆者,在電話中了解到該家紡終端正前方有一個(gè)大型超市,筆者就建議他在自己的門店上樹立一個(gè)廣告牌,寫明在歐尚超市購物滿50元枕巾一只等促銷廣告,并做好相關(guān)聯(lián)合促銷的宣傳單頁,上面表明各種促銷產(chǎn)品的信息和圖片,結(jié)合歐尚超市小票或者**就能獲得相應(yīng)贈(zèng)品、折扣,在超市門口分發(fā),并請(qǐng)超市通過海報(bào)和廣播告知消費(fèi)者,這樣讓消費(fèi)者在正常購物中又獲得了超值優(yōu)惠,又屏蔽了競爭對(duì)手,實(shí)現(xiàn)了雙贏,借助超市大量的人氣,帶動(dòng)了銷量,并提升了新店在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群陀绊懥Α?
問題:
(1) 為什么旁邊幾家店沒有注意到呢?為什么旁邊幾家店的經(jīng)營者沒有借東風(fēng),想辦法獲得業(yè)績突破呢?為什么這些店主沒有打電話找筆者想想辦法呢?
(2)要想有東風(fēng)來,就必須做好充分的準(zhǔn)備,更要有強(qiáng)烈的市場敏銳度和借東風(fēng)的企圖心。自己的資源和知識(shí)、智慧、人力、渠道不夠,就是要借、大膽的借、創(chuàng)新的借,你不借,你的競爭對(duì)手就要借!
2.1借展會(huì)
許多企業(yè),尤其是通過招商加盟的連鎖機(jī)構(gòu),往往借助展會(huì)這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn),但是最后變成了比拼誰的展示面積大,忽視了如何利用展會(huì)的具體環(huán)境和事件,來擴(kuò)大自身影響力,例如曾經(jīng)獲得世博會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)碌拿┡_(tái)酒,借助一不小心酒壇”破碎“的原因,通過香飄半里的氣味影響,奠定了國酒的地位。而同樣獲得世博會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)碌哪贤êiT茵陳酒,卻沒有借助好展會(huì)的機(jī)遇,形成關(guān)注,結(jié)果到現(xiàn)在還是默默無聞,銷量僅僅是前者的零頭。
差距為什么這么大呢?同樣都是好酒,同樣都獲得金牌?展會(huì)營銷關(guān)鍵是采取差異化手段形成影響力。例如筆者2007年開始咨詢服務(wù)的世界級(jí)毛巾企業(yè)——亞光家紡,由于當(dāng)時(shí)沒有來得及報(bào)名參加全國針織品交易會(huì),因此筆者在展會(huì)所在地上海新國際博覽中心進(jìn)行實(shí)地考察,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新國際會(huì)展中心對(duì)面有一處位置很好的廣告牌,于是協(xié)助亞光家紡在這里打出了”亞光家紡,王者歸來”的平面廣告,結(jié)合航母的富有沖擊力的畫面,在展會(huì)期間形成了很好的傳播效應(yīng),在通過**和分發(fā)資料,很多經(jīng)銷商對(duì)亞光家紡有了一個(gè)鮮明深刻的印象,雖然沒有參展,但是達(dá)到了比參展更好的效果。
可見,如何借助展會(huì)因地制宜、因時(shí)制宜開展針對(duì)性強(qiáng)的事件營銷,就能公司業(yè)績帶來很大的促進(jìn)作用。
2.2借技術(shù)、借團(tuán)隊(duì)
不少企業(yè)在發(fā)展到一定階段,遇到了天花板,由于缺少技術(shù)力量,產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新出現(xiàn)了問題,自己埋頭苦干,不一定能做好,這個(gè)時(shí)候,就要橫向發(fā)展,與外部的研究機(jī)構(gòu)、大專院校進(jìn)行合作,共同開發(fā)新產(chǎn)品。
例如香飄飄奶茶,這個(gè)方便休閑奶茶目前年銷售額已經(jīng)突破10億元,當(dāng)初筆者協(xié)助做鄭州樣板市場的時(shí)候,月銷量剛開始只有十幾件,取得今天的成功,一個(gè)核心的重要原因,就是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求,企業(yè)以前做糕點(diǎn)棒棒冰的,缺少相關(guān)的技術(shù)人才,于是請(qǐng)浙江食品研究所聯(lián)合開發(fā),開發(fā)出了新一代健康低熱量的奶茶,其中含有真正的茶葉,靠優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和美好的口感,贏得了消費(fèi)者的親睞,筆者曾經(jīng)接到一位北京消費(fèi)者的電話,由于超市里奶茶已經(jīng)賣斷貨了,買不到香飄飄奶茶,希望多買幾箱,廠家能夠送貨上門,可見,很多女性消費(fèi)已經(jīng)把香飄飄當(dāng)作日常生活必需品在食用。
那么為什么很多飲料食品,在上市后也無人問津,躺在貨架上睡大覺呢?有的產(chǎn)品甚至在央視和各大衛(wèi)視猛打廣告也沒什么效果,一個(gè)核心因素,產(chǎn)品力不足,很多企業(yè)忙于生產(chǎn)和推廣,忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)和獨(dú)特性,忽視了根本,如果稍微在這方面下些功夫,沒有技術(shù),可以借助其他專業(yè)機(jī)構(gòu)來完善,往往會(huì)取得更好的效果。
2.3借外腦
現(xiàn)在企業(yè)的競爭,不僅僅是企業(yè)與企業(yè)的競爭,更是企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)鏈、合作者之間的競爭,在許多企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候,有時(shí)候協(xié)助外腦是必須的。
比如為了開闊視野,建立良好的商務(wù)關(guān)系和圈子,多參加知名大學(xué)教授的講課充電是必須的,遇到實(shí)際問題可以和專業(yè)的公司溝通交流,比如市場調(diào)查可以找零點(diǎn)調(diào)查、銷售管理可以找聯(lián)縱智達(dá)、培訓(xùn)可以找淘課網(wǎng)、差異化創(chuàng)新營銷可以找勁釋咨詢、行業(yè)信息情報(bào)和企業(yè)戰(zhàn)略可以找新華信。找專業(yè)的人做專業(yè)的事,往往效率更高。
現(xiàn)在有的企業(yè)往往職能不清晰,市場部做著銷售部的工作,需要理順業(yè)務(wù)流程和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),內(nèi)在結(jié)構(gòu)改變了,才能更好的響應(yīng)市場,帶來更好的業(yè)績,但是缺少有效地管理模式,老板成了救火隊(duì)長,每個(gè)方面都要親自上陣,結(jié)果企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展總是收到影響。外腦的作用有時(shí)候就是協(xié)助企業(yè)理清頭緒,找到制約解決企業(yè)發(fā)展的核心問題,進(jìn)行解決突破,帶動(dòng)企業(yè)更上一層樓。例如無錫的紅豆集團(tuán),一年產(chǎn)值達(dá)到了200億,企業(yè)的競爭力和品牌在業(yè)內(nèi)具有都排在前列,這和紅豆集團(tuán)決策水平有著密切的關(guān)聯(lián),每當(dāng)紅豆發(fā)展或者旗下子產(chǎn)業(yè)遇到了問題,便召集許多外腦群策群力,找到最優(yōu)化的解決方案,有時(shí)候同時(shí)請(qǐng)幾家外腦為自己服務(wù),做軍師,每個(gè)子公司也找專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo),使企業(yè)發(fā)展帶來了更多的動(dòng)力和資源。
2.4借平臺(tái)
現(xiàn)在許多企業(yè)缺乏銷售和推廣的平臺(tái),此時(shí)借助其他平臺(tái)和構(gòu)建平臺(tái),就顯得尤為重要。我們看到哇哈哈之所以在食品飲料業(yè)獲得巨大成功,是與其和經(jīng)銷商共同組建的“產(chǎn)銷聯(lián)合體”有著很大的促進(jìn)作用。再如空調(diào)銷量冠軍格力空調(diào),與經(jīng)銷商合作成立銷售公司,自己占80%的股份,經(jīng)銷商占有一部分股份,實(shí)現(xiàn)了更加密切的合作和同盟業(yè)務(wù)關(guān)系,獲得了更加持久的發(fā)展。
當(dāng)然這個(gè)平臺(tái),可能是個(gè)實(shí)體,也有可能是無形虛擬的。比如像可口可樂和網(wǎng)絡(luò)游戲公司達(dá)成合作,將自己的產(chǎn)品做成游戲道具,賣給消費(fèi)者,使可口可樂真正做到了無處不在。一個(gè)男性用品通過與上千個(gè)個(gè)人網(wǎng)站合作推廣,年銷售額達(dá)到了近5000萬元?梢娊杵脚_(tái),找到合適的渠道,是推動(dòng)產(chǎn)品銷量的關(guān)鍵所在。
2.5借媒體、借員工、客戶的口碑
現(xiàn)在很多企業(yè)很注重和媒體的關(guān)系,但是如何借助好媒體發(fā)揮更好的傳播價(jià)值,考慮的并不多,我們都知道蒙牛的成功就是資源整合的結(jié)果,它的奶源來自黑龍江、設(shè)備生產(chǎn)線是問利樂借的、渠道也是伊利過去的一些經(jīng)銷商,還有關(guān)鍵一點(diǎn)是,蒙牛一個(gè)小小的事情,都定期有專人發(fā)給各大媒體的編輯,所以我們經(jīng)常能在媒體上看到蒙牛各個(gè)方面的新聞、產(chǎn)品、企業(yè)文化、市場活動(dòng)的報(bào)道,尤其是在財(cái)經(jīng)媒體上形成了一波蒙牛報(bào)道風(fēng),為蒙牛成就中國奶業(yè)第一品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)