信用社個人述職述廉報告

　　不斷提高柜臺服務質(zhì)量。面對同業(yè)間的差距，揚長避短，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點，從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手，進一步提高服務態(tài)度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以質(zhì)優(yōu)、文明、高效、快捷的服務嬴得了客戶的信賴，提高了信用社市場競爭實力。下面是yjbys整理的關于信用社個人述職述廉報告，歡迎閱讀!

　　第一篇:信用社個人述職述廉報告

　　述職述廉報告各位領導、同志們

　　大家好!我叫，男，現(xiàn)年歲，中共黨員，本科學歷，經(jīng)濟師職稱，現(xiàn)任**信用社主任職務。

　　在過去的一年里，我?guī)ьI**信用社全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，外樹形象，內(nèi)抓管理，找準定位，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況匯報如下

　　一、嚴于律己、率先垂范，積極改善工作作風。

　　一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務知識及相關法律法規(guī)的學習培訓與考核等一系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律。做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐朽斗爭重要意義認識，筑牢思想防線，時�！白灾�、自省、自警、自勵”。三是加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。五是注意搞好同志間的團結，嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

　　二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。

　　(一)在聯(lián)社的正確領導和同志們的大力支持積極配合下，認真履行工作職責，較圓滿完成各項任務指標。

　　1、各項存款穩(wěn)步增長截止2011年底，我社各項存款余額已達76285萬元，較上年增長9030萬元。

　　2、及時調(diào)整信貸投向，支農(nóng)力度不斷加大截止2011年底，我社各項貸款余額達32426萬元，比上年末增加3666萬元;全年累計發(fā)放各項貸款28130萬元。

　　3、不良貸款實現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

　　截止2011年底，我社不良貸款余額為6063萬元，當年盤活不良貸款365萬元。

　　4、增收節(jié)支扎實有效，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高2011年，我社共實現(xiàn)各項收入2568萬元，其中利息收入2556萬元,中間業(yè)務收入9.8元。各項支出1864萬元，賬面盈余702萬元。

　　5、社風社貌得到改善，實現(xiàn)全年安全經(jīng)營無事故。

　　我奉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗，但求卓有實效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個人名利，只求員工利益。

　　(二)工作中實施了以下措施

　　(一)抓住發(fā)展第一要務，開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面1、大力組織存款，確保支農(nóng)資金足額供應。一是抓住機遇，吸引農(nóng)村閑散資金，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，積極做好攬儲工作，挖掘農(nóng)村儲源，鞏固農(nóng)村存款陣地。二是以心換心，長期支持鎮(zhèn)上的骨干企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)周期和銷售周期適時投放貸款給以支持，贏得了企業(yè)的極度信任。三是積極發(fā)動各種社會力量，增強資金實力。從年初新幣兌換開始，我社同志就積極走訪**當?shù)氐拇婵畲髴�，充分利用新幣資源優(yōu)勢，吸收存款。

　　2、創(chuàng)新貸款方式，滿足農(nóng)村合理資金需求。繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善小額農(nóng)貸的后續(xù)管理。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實守信的農(nóng)戶，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消小額信用貸款資格。切實保證農(nóng)戶能夠及時購買生產(chǎn)消費所需的化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機具等，保證了地方農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展。

　　3、拓寬信貸領域，推進地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)農(nóng)民的實際需求，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。同時，針對當前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入活力，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運輸?shù)刃袠I(yè)，在提高企業(yè)和個體戶效益的同時，還解決了附近農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)問題，帶動了地方經(jīng)濟發(fā)展，提高了農(nóng)民收入水平。

　　(二)樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果1、新增貸款堅持以農(nóng)業(yè)為主，既體現(xiàn)了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍作用，為推動地方經(jīng)濟發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻，又確保了貸款質(zhì)量，使我社的利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的來源。全年共實現(xiàn)利息收入2556萬元。

　　2、大力開展中間業(yè)務，靠創(chuàng)新增效。今年以來趁省聯(lián)社大力發(fā)展卡業(yè)務開展消費有禮活動之機，積極向廣客戶廣金燕自助通、POS機具、短信通知業(yè)務等。在卡業(yè)務大發(fā)展的同時，完成中間業(yè)務收入9.8萬元。

　　3、努力盤活沉淀，靠清收增效。由于我社不良貸款占比較大，把增加財務收入的重點確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧，利息優(yōu)先”的原則，明確收息目標和任務，將任務分解下達到崗到人，加大對收息責任人員的掛鉤力度，嚴格按月考核，按季兌現(xiàn)，以壓力促動力，迫使員工按時完成。

　　4、加強費用管理，靠節(jié)支增效。對水費、電費等費用實行“定額包干”，超支自賠，節(jié)約歸社，并每月對包干費用運用對比法定期進行認真分析，對增加額度較大的項目查原因，堵漏洞，做到了管理到位，監(jiān)督到位。

　　(三)實現(xiàn)不良貸款雙降，提高我社資產(chǎn)質(zhì)量1.摸清底子，全面普查轄內(nèi)貸款情況。一年來，我社由領導掛帥多次組織全社信貸員趁農(nóng)忙時節(jié)下鄉(xiāng)，深入農(nóng)戶、個體工商戶走訪調(diào)查，逐筆落實已發(fā)放貸款的真實性，對即將到期的貸款發(fā)放貸款到期通知書，對已形成不良的貸款找到責任人，真正將轄內(nèi)的貸款工作澄清理順，落到實處。

　　2.多措并舉，日常清收不放松。年初，我社就成立組織，制訂方案,把清收任務落實到每個員工，并與個人收入部分掛作文鉤。一邊實行責任清收，對逾期多年的貸款，限令放款責任人在規(guī)定的時間內(nèi)收回，對未及時收回的，在放款責任人工資中扣收;同時利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。

　　3.嚴肅紀律，防止新增貸款產(chǎn)生沉淀，我社在調(diào)整信貸規(guī)模的同時，嚴格做好信貸的管理工作，貸款發(fā)放實行審貸分離和逐級審批制度，貸款責任人對貸款的收回負有終身責任，嚴格期限管理，要求到期收回，否則追究貸款責任人的責任。從而有效地防止了新增貸款產(chǎn)生沉淀，防范了信貸風險。

　　(四)加強內(nèi)控制度建設，規(guī)避風險防范案件1.認真重視市辦及聯(lián)社全員合規(guī)上崗活動，認真組織每位員工全面系統(tǒng)學習業(yè)務操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務，嚴守操作規(guī)范規(guī)避操作風險，增強工作責任心控制差錯率。

　　2.堅持省聯(lián)社“四項制度”，配合聯(lián)社的全轄人員大調(diào)整工作，建立職工崗位輪換卡檔案。在調(diào)整前后，認真妥善安排崗位交接，嚴格離崗審計，爭取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。

　　3.繼續(xù)加大檢查力度。一是認真開展常規(guī)檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改，對相關責任人進行了經(jīng)濟處罰。

　　尤其是人員調(diào)整前后，加大檢查頻率，確保經(jīng)營活動安全合規(guī)。二是做好專項檢查，如對重要空白憑證、固定資產(chǎn)、低值易耗品、各項內(nèi)控制度的專項檢查，促進了我社內(nèi)部工作的健康、規(guī)范發(fā)展。三是時刻關注職工思想動態(tài)，對員工中出現(xiàn)的一些苗頭性問題，及早發(fā)現(xiàn)，及早解決，將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　4.不斷強化安全保衛(wèi)意識。一是提高全社員工的安全防范意識，經(jīng)常開展安全防范教育和防暴預案演練，結合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法規(guī)、法紀教育以及警示教育，使員工認識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作，加強節(jié)假日的值班守衛(wèi)，經(jīng)常進行安全保衛(wèi)檢查，加大檢查處罰力度，確保各項安全保衛(wèi)制度落到實處。

　　(五)集中培訓學習，強化員工業(yè)務素質(zhì)1.合理安排，創(chuàng)造學習氛圍，掀起學習熱潮。年初，我社就制定了本年度員工的學習計劃和日程安排，規(guī)定各網(wǎng)點內(nèi)部人員定期組織學習討論活動，信貸人員定期集中學習。并積極配合聯(lián)社開展全員學習活動，做到每周學習兩次考試一次，學習有筆記，考試有收獲，共同討論，共同提高。

　　2.以考促學，以考帶學。以聯(lián)社和上級主管部門組織的出納會計操作規(guī)程考試、從業(yè)資格考試、金融安全技能比武為契機，用考試帶動員工的學習積極性，用考試檢驗員工的學習效果。

　　3.強化業(yè)務技能訓練。我社堅持每季組織內(nèi)部職工進行一次業(yè)務技術比武，根據(jù)業(yè)務技術比武的結果優(yōu)勝者給予獎勵。10月初，我社抽出業(yè)務骨干進行業(yè)務技能特訓，參加聯(lián)社技能大比武，使廣大內(nèi)部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內(nèi)部核算質(zhì)量，我社還每季組織一次內(nèi)部進行帳證展評，針對制作憑證的八大要素及帳務記載標準嚴格要求，達不到標準者要求及時整改，使賬務核算質(zhì)量得到了進一步提高。

　　(六)塑造良好信合形象，做好客戶服務工作1、不斷提高柜臺服務質(zhì)量。面對同業(yè)間的差距，揚長避短，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點，從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手，進一步提高服務態(tài)度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以質(zhì)優(yōu)、文明、高效、快捷的服務嬴得了客戶的信賴，提高了信用社市場競爭實力。

　　2、開展送貸上門服務，把信貸資金送到農(nóng)戶手中，切實解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的困難，并取得了農(nóng)民的支持和信賴，密切了社農(nóng)關系，增強了農(nóng)村信用社在農(nóng)村的群眾基礎。

　　在總結成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務發(fā)展不均衡。

　　(1)存款結構不合理(定期儲蓄存款占比過大，對公儲蓄存款占比低)(2)受制度制約和地域經(jīng)濟特點，貸款投放難度增大。

　　;(3)新業(yè)務進展緩慢，與各項業(yè)務開展不成比例;二是存在制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象。對各種制度、文件學習，不夠深入，自學的多，集中的少，效果不明顯，執(zhí)行上也存在一定的出入。三是處理日常事務多，深入鄉(xiāng)下與貸戶、存款戶交往少、溝通少。

　　新的一年，我社將緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署，實干加巧干，爭取圓滿完成全年工作任務。

　　1、繼續(xù)大力攬儲，努力挖掘新儲源，增強資金實力。

　　2、立足改革，繼續(xù)加大支農(nóng)力度。對骨干企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、龍頭項目，特別是科技含量高、發(fā)展前景廣闊的重點項目實行重點支持。3、努力增收節(jié)支，費用開支控制在上級核定的指標范圍內(nèi);完成上級核定的利潤指標。

　　4、繼續(xù)不斷加強內(nèi)部管理，確保安全經(jīng)營無事故。

　　一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與聯(lián)社領導的關心幫助和同志們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴以律己，寬以待人，克己奉公、恪盡職守、與時俱進、開拓創(chuàng)新，和同志們同甘共苦，為創(chuàng)造一個實力增強、效益提高、經(jīng)營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應有的貢獻!

　　第二篇:信用社個人述職述廉報告

　　個人業(yè)務部述職述廉報告在過去的一年里，我?guī)ьI個人業(yè)務部全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，外樹形象、改進服務，較圓滿的完成了組織交給的目標任務，現(xiàn)將一年來的思想工作匯報如下

　　一、嚴于律己、率先垂范，積極改善工作作風一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務知識和相關法律法規(guī)的學習和培訓與考核等一系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律，做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐朽斗爭重要意義的認識，筑牢思想道德防線，時�！白灾�、自省、自警、自勵”;三是加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，“講操守、重品行”，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私，謀私的現(xiàn)象發(fā)生;四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切按章辦事;五是注意搞好同志間團結，嚴于律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。

　　二、加強班子建設，提高決策能力1一是組織集體學習，利用班子會、支部生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責任，不斷學習充電，增強工作的預見性和主動性，提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，班子成員在性格上互補，在思想上溝通，在工作上聯(lián)動，做到精誠團結、肝膽相照。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風，嚴格工作落實，要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強黨風廉政建設，做到自重、自省、自警、自勵，做一個合格的黨員干部。

　　三、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項任務截至2012年11月19日，各項存款上升年初上升儲蓄較年初上升六月末發(fā)行玉卡年任務的萬元。較上年同期增加萬元，較年初萬元。其中對公存款較萬元。個人萬元。至張，完成全萬萬元，較上年同期增加萬元，較上年同期增加張，較上年同期上升了%。各項貸款余額萬元，較年初上升元，較去年同期上升良貸款為收入萬元。萬元，實現(xiàn)利息收入萬元。不萬元，較年初上升萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務四、工作中主要采取的措施1、狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量2目前，個人業(yè)務部不良貸款余額為萬元，較年初有所上升。由于個人貸款存在點多面廣量大的特點，為使不良貸款余額保持年初水平。我們主要采取的措施：一是要求客戶經(jīng)理提前預警制，對20萬元以下的貸款提前兩個月預警，對20萬元以上的貸款提前三個月預警，確保貸款按期順利收回。二是從清收利息開始，個人貸款10萬元以上一律按月清息，10萬元以下按季清息。對不能正常清息的個人納入特別關注名單進行專門清收，這樣既了解了客戶的經(jīng)營情況又便于及時處置發(fā)生的問題。三是完善客戶的前期授信工作，堅持貸款“三查”等風險控制制度，確保新增貸款質(zhì)量。

　　四是及時做好信用宣傳工作，一旦形成信用污點給本人帶來的害處。五是張榜公示客戶貸款金額、期限、利率及辦理貸款流程，接受陽光監(jiān)督，杜絕冒名貸款。

　　2、注重新業(yè)務的拓展上半年在聯(lián)社領導的關心支持下，個人業(yè)務部開辦了婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款。這項業(yè)務的開辦：一是擴大了我聯(lián)社的信貸服務品種，提高了聯(lián)社的知名度;二是融洽了政府、信用社和農(nóng)牧民之間的關系，通過發(fā)放婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款，既增加了我們的信貸規(guī)模，又減輕了廣大農(nóng)牧民的還息負擔，促進了農(nóng)牧民誠信意識的提高。

　　3、抓機遇多方吸儲3一是任務早部署，早落實促進各項存款穩(wěn)步增長。我個人業(yè)務部一直都把資金組織工作放在重要位置上，通過早落實存款任務，搞存款預約等手段，在職工們的共同努力下，各項存款有了大幅度的增長。我們根據(jù)個人業(yè)務部的實際情況，及早部署，先按月分配任務，根據(jù)客戶經(jīng)理服務的范圍和客戶不同分配具體的任務數(shù)，并和***信用社的職工結成小組，落實責任，并相應制定出本部攬儲的考核方案和措施，做到人人有目標，個個有任務，確保了存款業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。

　　二是不斷提高客戶服務能力，加強客戶經(jīng)理隊伍建設，為黃金優(yōu)良客戶提供更好的服務，使各項存款在穩(wěn)定的基礎上得到不同程度的上升。

　　三是在努力穩(wěn)住舊有存款大客戶的基礎上，還加強了以貸引存、以貸引新等業(yè)務的開拓。個人業(yè)務部利用與各房產(chǎn)公司、汽車運輸公司均有業(yè)務往來的時機，積極營銷對公存款。經(jīng)過短時間的努力，使個人業(yè)務部各項業(yè)務功能得到了極大的豐富和充實。

　　四是緊抓城鎮(zhèn)擴延大發(fā)展的機遇，利用周邊村鎮(zhèn)發(fā)放征地補償款的有力時機，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委、城區(qū)周邊村委會，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。

　　4、信貸投放有保有壓確保規(guī)模年初以來，我們根據(jù)個人業(yè)務部的實際情況制定了貸款營銷實施辦法，對資金營運有了一個比較清晰的思路，穩(wěn)中4求進，自求平衡，努力加大貸款營銷力度，力爭在一個“早”字上作文章，力求做到“早安排、早發(fā)放、早收息、早創(chuàng)利”。

　　由于指導思想正確，因此個人業(yè)務部上半年不論在貸款的營銷戶數(shù)、金額、種類等都是近幾年增幅最大的，同時強調(diào)貸款營銷必須按照上級指引和要求，在新增貸款原則上要求抵押擔保，同時適當運用信用擔保機構作為貸款方式補充的基礎，迅速改變原有的怕貸、惜貸的落后思想，將貸款營銷工作由被動變主動，充分發(fā)揮員工主觀能動性，加大營銷力度。

　　據(jù)統(tǒng)計，截止11月，共投放貸款貼息貸款元。

　　5、內(nèi)外結合，確保股金清退工作順利進行。

　　自接到聯(lián)社組織清退股金的通知之日起，我個人業(yè)務部立即與各村委會聯(lián)系，做好股金清理的宣傳工作，并與***信用社配合，成立股金清理工作小組，內(nèi)外勤結合，分組分片區(qū)，下村入戶，不分晝夜，加班加點對轄內(nèi)股金進行全面徹底清理。截止11月，我社清退股金戶，共計萬元。

　　萬元，房產(chǎn)抵押貸款萬元，其中婦女小額萬元，按揭貸款萬一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定成績，但這些都與聯(lián)社領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的。在今后的工作中，我將一如既往的加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴以律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與時俱進，開拓創(chuàng)新，和同事們同甘共苦，為創(chuàng)造一個實力增強，5效益提高，經(jīng)營穩(wěn)健，快速發(fā)展的信合新明天做出應有的貢獻!

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