信用社個(gè)人述職報(bào)告
【信用社個(gè)人述職報(bào)告】
xx年，按照省聯(lián)社既定的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我與班子成員一道，以17大精神為指針，解放思想，改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持發(fā)展第一的經(jīng)營(yíng)理念，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，緊緊圍繞市聯(lián)社中心工作，努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作述職如下：
一、工作回顧和主要做法
(一)踐行科學(xué)發(fā)展，致力改革謀大局。
作為一個(gè)班子成員，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)xx聯(lián)社又好又快發(fā)展，是對(duì)個(gè)人最基本的要求，也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個(gè)方面抓改革，謀大局，促發(fā)展：
1、致力于薪酬分配改革。薪酬分配改革的根本目的，是通過(guò)合理、靈活、有效的分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，發(fā)揮全員的工作主觀能動(dòng)性。年初，我們按照 “質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則，實(shí)行百分考核，推行萬(wàn)元含量的“綜合工資制”。按存款旬均余額、各項(xiàng)利息收入、不良貸款清收合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和萬(wàn)元工資含量，對(duì)員工實(shí)行按月考核、滾動(dòng)結(jié)賬，并把信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營(yíng)成果直接掛鉤。通過(guò)改以前績(jī)效工資一年一結(jié)為月清月結(jié)，改以前對(duì)信用社整體績(jī)效結(jié)帳為與員工個(gè)人勞動(dòng)成果掛鉤，讓員工個(gè)人的勞動(dòng)成果與績(jī)效更直觀、更靈活，激勵(lì)更及時(shí)、更有效，變“要我干”為“我要干”，從根本上杜絕了“干好干壞一個(gè)樣”、“干與不干一個(gè)樣”的吃 “大鍋飯”現(xiàn)象，形成了人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有動(dòng)力，天天有進(jìn)度、月月有結(jié)賬的正向激勵(lì)氛圍，發(fā)揮了薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
2、致力于勞動(dòng)人事改革。多年來(lái)，xx聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況，主要是年齡老化，知識(shí)退化，思維僵化，行為習(xí)慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理，近親繁殖，關(guān)系交錯(cuò)。有的社人滿為患，有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點(diǎn)人多，分社人少，部分網(wǎng)點(diǎn)甚至連最基本的崗位制約都成問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查論證，我與班子成員一道，在勞動(dòng)人事上落實(shí)了“三抓”：一是抓人員“三定”。制定出臺(tái)了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案，在鼓勵(lì)人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實(shí)行待崗或行政調(diào)配。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強(qiáng)制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定：凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社，而信用社只有一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，必須回避一人，信用社有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人，信用社有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人，且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。全市親緣回避達(dá)x人，占在崗員工數(shù)的x%，較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風(fēng)險(xiǎn)。三是抓勞動(dòng)合同制實(shí)施。統(tǒng)一簽訂了勞動(dòng)合同，理順了勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。
3、致力于經(jīng)營(yíng)體制改革。統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營(yíng)機(jī)制活，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，服務(wù)效能優(yōu)，可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村信用社。通過(guò)2005 年增資擴(kuò)股，xx年籌建驗(yàn)收，xx年我們加緊做好開(kāi)業(yè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，我和專班的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，多處請(qǐng)教，政府、人行、銀監(jiān)部門(mén)勤請(qǐng)示，成員部門(mén)勤協(xié)商，股東之間勤溝通，將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位，較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項(xiàng)工作，理順了管理格局，明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，合理確定了工作權(quán)責(zé)，轉(zhuǎn)換了經(jīng)營(yíng)機(jī)制，達(dá)到了“統(tǒng)一法人，授權(quán)經(jīng)營(yíng)”改革設(shè)計(jì)要求。
4、致力于監(jiān)督機(jī)制改革。信用社改革的根本任務(wù)，就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求，建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的作用，進(jìn)一步鞏固和完善改革成果，我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作，監(jiān)督服務(wù)發(fā)展大局，為聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提好建議，當(dāng)好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)，我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財(cái)務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)控制度，對(duì)全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂，對(duì)省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和福卡等相關(guān)業(yè)務(wù)制度更是匯編成方便攜帶的小冊(cè)子分發(fā)到每一個(gè)員工，便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。二是以明確崗位職責(zé)為推手。進(jìn)一步明確了主管授權(quán)崗位、庫(kù)管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制，較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸業(yè)務(wù)，最薄弱的分社、儲(chǔ)蓄所的巡回檢查輔導(dǎo)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)提高，把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實(shí)處。
(二)恪守監(jiān)審職能，全力規(guī)范防風(fēng)險(xiǎn)。
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹全國(guó)銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，全面開(kāi)展了“制度落實(shí)年”活動(dòng)，切實(shí)把握控制綜合業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持落實(shí)檢查從嚴(yán)，追責(zé)從嚴(yán)，防堵從嚴(yán)，做到嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處，進(jìn)一步加大了案件專項(xiàng)治理工作力度，有力地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到了防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。
1、全力探索防案控險(xiǎn)機(jī)制�！笆妇胚`規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實(shí)施的系統(tǒng)科學(xué)案防機(jī)制，是我在案防工作中一直在摸索的一個(gè)核心內(nèi)容。實(shí)際工作中我始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，健全機(jī)制，綜合治理，常抓不懈”的工作思路，以從嚴(yán)治社為出發(fā)點(diǎn)，以加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處罰力度為手段，以健全內(nèi)控為重點(diǎn)，以深挖陳案、嚴(yán)控新案為突破口，著手從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：一是規(guī)范了審計(jì)整改的程序。通過(guò)建立審計(jì)整改臺(tái)帳，定期督辦整改結(jié)果，對(duì)財(cái)務(wù)、信貸、安全等專項(xiàng)檢查中存在的的問(wèn)題進(jìn)行限時(shí)、定責(zé)、專人整改。二是嚴(yán)查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對(duì)違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財(cái)經(jīng)、信貸紀(jì)律、違反操作程序的當(dāng)事人均進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并按有關(guān)規(guī)定追究了相關(guān)連帶責(zé)任人責(zé)任，分別給予了相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。三是加大了對(duì)員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來(lái)，通過(guò)按月組織對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)及轄內(nèi)x個(gè)信用社在崗員工的行為進(jìn)行認(rèn)真排查，共排查出人際關(guān)系緊張、思想偏激、花錢(qián)大手大腳、社會(huì)關(guān)系復(fù)雜、家庭關(guān)系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問(wèn)題的重點(diǎn)人員x名，及時(shí)將他們納入到重點(diǎn)人監(jiān)控視線內(nèi)，通過(guò)明確“一幫一”的幫教責(zé)任人、落實(shí)定期談話制度等跟蹤管理措施，有效地控制了重點(diǎn)人行為，轉(zhuǎn)化了4人。同時(shí)，在落實(shí)幫教措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)重點(diǎn)人的轉(zhuǎn)換情況，對(duì)屢教不改的重點(diǎn)人員采取了適當(dāng)?shù)奶幹么胧�。四是加快了�?nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實(shí)年”活動(dòng)的要求，結(jié)合銀監(jiān)部門(mén)對(duì)我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，組織有關(guān)職能部門(mén)制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和款箱集并管理細(xì)則》、《資金營(yíng)運(yùn)管理辦法》等18個(gè)涉及現(xiàn)金管理、資金營(yíng)運(yùn)、清算中心管理的內(nèi)控制度，廢除3 個(gè)。五是形成了業(yè)務(wù)部門(mén)與監(jiān)審部門(mén)齊抓共管，系統(tǒng)防案控險(xiǎn)的合力。把內(nèi)控落實(shí)與執(zhí)行和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同檢查。
2、全力推行安全責(zé)任落實(shí)。安全無(wú)小事。對(duì)安全工作我是逢會(huì)必講。為確保全員安全教育效果，全員防范能力提高，全員安全責(zé)任落實(shí)，全社安防措施到位，在實(shí)際工作中，我反復(fù)要求各社 (部)每月要定期組織全員學(xué)習(xí)，要保證時(shí)間與質(zhì)量，檢查時(shí)要隨時(shí)考問(wèn)員工對(duì)安全防范工作的掌握程度，詢問(wèn)一線員工的業(yè)務(wù)操作流程操作情況，組織保衛(wèi)部門(mén)對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行考試，進(jìn)一步強(qiáng)化深化員工的掌握程度。主要從四個(gè)方面狠抓了安全責(zé)任制度的落實(shí)：一是全員明責(zé)。按照“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂責(zé)任合同，明確安全保衛(wèi)及案防工作責(zé)任。年初，根據(jù)我市農(nóng)村信用社安保工作的現(xiàn)狀及所面臨的形勢(shì)，確立了人防為主的思路，分層次與全市信用社網(wǎng)點(diǎn)簽訂了《xx 市農(nóng)村信用社安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，聯(lián)社理事長(zhǎng)與各信用社主任、各社主任與所轄分社、儲(chǔ)蓄所及全體員工分別簽訂了安全責(zé)任合同書(shū)，有效地落實(shí)了安全責(zé)任制。二是加大檢查力度盡責(zé)。通過(guò)始終堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”：即重點(diǎn)檢查與查重點(diǎn)相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合，電話查守庫(kù)與夜間現(xiàn)場(chǎng)查守庫(kù)相結(jié)合，狠抓 了“四個(gè)一”、“五個(gè)一”的落實(shí)。通過(guò)督查整改，安全工作做到了防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。全年除達(dá)到了常規(guī)安全檢查每月不少于三次外，還組織安全大檢查13 次，被查網(wǎng)點(diǎn)x社所次，每次檢查面均達(dá)x%;檢查做到了查前有實(shí)施方案、查時(shí)有檢查內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，查后有情況通報(bào)、整改意見(jiàn)。三是開(kāi)展專項(xiàng)整治督責(zé)。針對(duì)檢查中暴露出的安全隱患，按照聯(lián)社統(tǒng)一部署，通過(guò)開(kāi)展“自查、自糾、自改”專項(xiàng)整治活動(dòng)，保衛(wèi)部門(mén)人員逐社逐項(xiàng)督查，現(xiàn)場(chǎng)糾正，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)整改，許多看視微不足道的安全隱患得到了重視，真正起到了防微杜漸的作用。四是嚴(yán)格處罰追責(zé)。對(duì)凡違反操作規(guī)程的行為，均按照其情節(jié)輕重作出處罰，分別給予了不同程度的行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)等處理。一年來(lái)，共查處各類違規(guī)事件x起，處罰違規(guī)員工x人次，x元。嚴(yán)查重處起到了較好的震攝作用，員工規(guī)范操作意識(shí)日漸增強(qiáng)。
3、全力打造高效審計(jì)。為充分發(fā)揮稽核監(jiān)察的職能作用，我加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)，增加了審計(jì)的頻率，加大了整改督辦力度，形成了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)。一是克服三種作風(fēng)，保證工作的嚴(yán)密性。對(duì)審計(jì)工作而言沒(méi)有具體的工作指標(biāo)，沒(méi)有可量化評(píng)比的工作標(biāo)準(zhǔn)，似虛而實(shí)，似輕而重，檢查可急可緩，內(nèi)容可深可淺，質(zhì)量可高可低，事務(wù)可為可不為，如果消極應(yīng)付，就易于流于形式，不能保證工作的嚴(yán)密性。基于以上認(rèn)識(shí)，在開(kāi)展的各項(xiàng)審計(jì)、檢查、案件查辦中，我都能從保證工作質(zhì)量角度出發(fā)，同部門(mén)的同志一起，對(duì)每一次擬立項(xiàng)的工作任務(wù)或檢查內(nèi)容，從采取的形式、人員的搭配組合、時(shí)間要求、工作目的等方面進(jìn)行認(rèn)真討論，克服了應(yīng)付、拖拉、不以為是的作風(fēng)，做到“六有”：一是工作有計(jì)劃。對(duì)全年應(yīng)開(kāi)展的工作，每月應(yīng)做的工作，都有計(jì)劃安排;二是實(shí)施有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)立項(xiàng)的工作，先組織討論學(xué)習(xí)，細(xì)化工作內(nèi)容，統(tǒng)一操作、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);三是執(zhí)行有保障。凡統(tǒng)一安排的工作，確保時(shí)間、人員、精力充分到位;四是落實(shí)有措施。建立了限時(shí)完成任務(wù)臺(tái)賬、問(wèn)題整改督辦臺(tái)賬，怎么做、做什么事先都有流程安排;五是工作有督辦。實(shí)行定期不定期督導(dǎo)制度，工作進(jìn)程經(jīng)常過(guò)問(wèn)，工作情況及時(shí)交流反饋，上下之間、組與組之間對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;六是完成有報(bào)告。安排的工作任務(wù)完成后，及時(shí)形成書(shū)面報(bào)告，向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)通報(bào)情況。上述舉措提升了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗能力，也有效防止了拖而不辦，督而不辦，蒙之混之，查而了之，處而了之，不了了之情況的發(fā)生。
二是解決三種情緒，保證要求的嚴(yán)格性。監(jiān)審工作在人們眼中是吃虧不討好，挑刺不栽花，雞蛋里面找骨頭的工作，處理不好容易產(chǎn)生畏難情緒、泄氣情緒、埋怨情緒。加上聯(lián)社中心工作多，任務(wù)壓力大，更增加了工作的難度。面對(duì)這種情況，我沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞫�、壓力大而放松�?duì)工作的要求，而是多上下溝通，解決聯(lián)社與信用社對(duì)工作的不同理解與認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想;多鼓勁鼓氣，解決部門(mén)的思想疙瘩，放下包袱，安心工作;多鼓勵(lì)激勵(lì)，對(duì)工作中好的建議、方法、成績(jī)及時(shí)總結(jié)或表?yè)P(yáng)，以激發(fā)同志們的工作積極性和斗志。同時(shí)做到了三個(gè)確保：一是時(shí)間確保。對(duì)上級(jí)和聯(lián)社安排的工作，要確保按時(shí)完成。二是紀(jì)律確保。保證下鄉(xiāng)的紀(jì)律，工作的紀(jì)律，樹(shù)立聯(lián)社工作人員良好的形象。不遲到早退、不討吃討要，自覺(jué)接受信用社的監(jiān)督，不回避、不隱瞞問(wèn)題。三是質(zhì)量確保。每次檢查都有書(shū)面報(bào)告或結(jié)論，以及整改處理的建議，做到鐵證如山，鐵案不翻。
三是遵循審計(jì)“三性”原則，保證制度的嚴(yán)肅性。在一個(gè)地方工作，每個(gè)人都會(huì)面臨很多的考驗(yàn)，在大力規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，處罰是必須與必要的手段，這就難免要面臨人情關(guān)的考驗(yàn)。工作中，我經(jīng)常與監(jiān)審部門(mén)的同志們就審計(jì)工作如何更好地體現(xiàn)其客觀性、公正性、獨(dú)立性進(jìn)行探討。我曾說(shuō)，我們既然從事了這項(xiàng)工作，只要我們能按制度辦事，對(duì)事不對(duì)人，襟懷坦蕩，不假公濟(jì)私，我相信大家會(huì)理解，會(huì)支持。面對(duì)各種矛盾，我緊緊依靠黨委，依靠群眾，不推卸、不回避、不欺騙、不隱瞞、告之以實(shí)情，曉之以道理，主動(dòng)與被處理對(duì)象溝通，得到了大多數(shù)人的理解與支持。在 xx年開(kāi)展的員工個(gè)人責(zé)任貸款和冒名貸款清理中，我堅(jiān)持原則，做到事實(shí)準(zhǔn)確，程序公開(kāi)透明，對(duì)多名員工采取了下崗或在崗清收措施，但大家都能理解。近兩年來(lái)，為保證制度的嚴(yán)肅性，我對(duì)聯(lián)社集體研究的違規(guī)處罰決定執(zhí)行不打折扣，處罰不論親疏，落實(shí)不講情面，許多受處罰的同志不僅當(dāng)時(shí)和事后沒(méi)有責(zé)難我，反而在賠款、退款、挽回經(jīng)濟(jì)損失中主動(dòng)配合我的工作，這使我十分感動(dòng)。
4、全力督辦違規(guī)追責(zé)。我充分發(fā)揮各職能部門(mén)管理作用，對(duì)有違規(guī)操作行為的責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行了處理。全年給予違規(guī)違紀(jì)人員紀(jì)律處分x人次，其中：行政記大過(guò)處分x人，撤職處分x人、行政記過(guò)處分x人，行政警告處分x人。通報(bào)批評(píng)x人，給予違規(guī)人員罰款x元;扣收xx年績(jī)效工資x元。對(duì)xx年度到期未收回貸款相關(guān)責(zé)任人x人，下達(dá)書(shū)面通知責(zé)令其在崗清收和限期收回;對(duì)審計(jì)界定個(gè)人責(zé)任貸款人員x人責(zé)令其在崗清收和限期收回。有力地扼制了可能出現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)甚至違法行為的出現(xiàn)，杜絕了案件的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持以人為本，盡力履責(zé)求和諧。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力。和諧是企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)和保障，也是社會(huì)發(fā)展的根本要求。用好、用足、用活現(xiàn)有人力資源，是管理者的主要任務(wù)。
1、盡力抓好員工學(xué)習(xí)教育。全面、系統(tǒng)、有步驟地學(xué)習(xí)教育是提高員工素質(zhì)，規(guī)范員工行為的重要手段。在員工學(xué)習(xí)教育上，我身體力行，通過(guò)員工業(yè)務(wù)教育與安全教育相結(jié)合、與“三鐵”教育相結(jié)合、與案件專項(xiàng)治理相結(jié)合、與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合，與“制度落實(shí)年”活動(dòng)相結(jié)合的“五個(gè)結(jié)合”，在全市信用社有條不紊地組織開(kāi)展了“四大主題教育活動(dòng)”：一是開(kāi)展了以學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度的法紀(jì)法規(guī)教育。做到了人人有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、社社有學(xué)習(xí)專欄，保證了“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”的四落實(shí)。在今年“制度落實(shí)年”學(xué)習(xí)活動(dòng)中，組織集中學(xué)習(xí)，辦活動(dòng)專欄x個(gè)，人數(shù)達(dá)x人次。二是開(kāi)展了旨在強(qiáng)化全員規(guī)范意識(shí)和案防意識(shí)的法規(guī)和案例警示教育。通過(guò)對(duì)銀監(jiān)部門(mén)、省聯(lián)社通報(bào)和印發(fā)的各類案例進(jìn)行認(rèn)真剖析，尋找案發(fā)的原因、剖析案件的共性、討論案件的根源、探索防范的措施，有效地提高了員工的自律與互律意識(shí)。三是開(kāi)展了以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的全員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教育。先后舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班x期，參訓(xùn)人員達(dá)x余人次，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)尤其是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通及業(yè)務(wù)升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高起到了促進(jìn)作用。四是開(kāi)展人生觀、世界觀的理想信念教育。以“敬業(yè)，忠信，嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)新”為企業(yè)文化的核心，努力提高和培養(yǎng)職工的職業(yè)道德意識(shí)。通過(guò)組織多形式、多層次、全方位學(xué)習(xí)，大力營(yíng)造規(guī)范與依法經(jīng)營(yíng)的氛圍，達(dá)到了落實(shí)防案控險(xiǎn)制度、辦法和全員規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)提高的目標(biāo)。
2、盡力抓好為民解疑。按照聯(lián)社黨委分工，我同時(shí)分管人事、稽核監(jiān)察等工作。在今年市聯(lián)社開(kāi)展的薪酬工資、勞動(dòng)人事改革及冒名貸款綜合治理和個(gè)人責(zé)任貸款清理認(rèn)定工作中，很多事項(xiàng)都牽涉到了職工群眾的切身利益，這些問(wèn)題往往成了一段時(shí)期內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，我作為直接的組織者和實(shí)施者，做到“利為民所謀、情為民所系、權(quán)為民所用”，無(wú)論大事小事，始終堅(jiān)持執(zhí)行“三多”：一是多走訪民情;二是多聽(tīng)取民意;三是多解決民憂。如地處城郊且經(jīng)濟(jì)條件較好的xx信用社通過(guò)“三定”和優(yōu)化組合，有x名員工落崗。他們一時(shí)不能理解，多次到聯(lián)社上訪，通過(guò)反復(fù)講政策、說(shuō)事理，有9人自愿申請(qǐng)調(diào)入業(yè)務(wù)量大但嚴(yán)重缺員的x個(gè)農(nóng)村信用社。通過(guò)“三定”，我還組織人事部門(mén)對(duì)不符合上崗條件的部分員工進(jìn)行了調(diào)查走訪 ，對(duì)可以辦理內(nèi)退的x人辦理了相關(guān)手續(xù)。由于體制原因，我社人事檔案信息存在記錄不全、填補(bǔ)不及時(shí)現(xiàn)象。為此，我抽調(diào)專人歷時(shí)一個(gè)多月對(duì)員工檔案工資的調(diào)整、人事檔案的管理進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)與清理，并對(duì)養(yǎng)老金的增加調(diào)整明細(xì)以文件形式下發(fā)公示，打消了員工特別是退休人員的疑慮與擔(dān)心。
3、盡力抓好形象建設(shè)。第一，宣傳樹(shù)形象。一是制訂了宣傳的獎(jiǎng)勵(lì)辦法;二是擴(kuò)大了宣傳的平臺(tái)。與《xx日?qǐng)?bào)》、《楚天聲屏報(bào)》、xx電視臺(tái)合作;三是豐富了宣傳的形式。把握“兩大工程”推廣、農(nóng)信銀系統(tǒng)開(kāi)通、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、統(tǒng)一法人掛牌、全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在xx召開(kāi)、全省農(nóng)村信用社存款過(guò)x億元、送“金融知識(shí)”下鄉(xiāng)、農(nóng)信社個(gè)人存款全國(guó)跨行通存通兌、農(nóng)信社短信服務(wù)開(kāi)通等契機(jī)，通過(guò)在xx日?qǐng)?bào)社等地方主流媒體上開(kāi)辟專欄、在顯要地段懸掛標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)以“組織資金”為主題的座談會(huì)等多種形式，擴(kuò)大社會(huì)影響，使廣大農(nóng)民和社會(huì)各界更加了解信用社、關(guān)心信用社、支持信用社，為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。第二，服務(wù)樹(shù)形象。不斷改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境，將地理位置偏僻的甘嶺、羅口分社分別搬遷到城區(qū)繁華地段并更名;公開(kāi)服務(wù)承諾，推行限時(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)通運(yùn)行短信平臺(tái)，發(fā)展短信平臺(tái)用戶x多戶，開(kāi)發(fā)信息查詢系統(tǒng)，擴(kuò)大服務(wù)功能。通過(guò)強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等有效措施，員工的事業(yè)心、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，辦事效率和服務(wù)技能明顯提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善。第三，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)樹(shù)形象。裝修改造網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，遷移網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)，撤并網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)
4、盡力抓好團(tuán)隊(duì)和諧。我深深地認(rèn)識(shí)到，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性是管理者的核心工作;和諧的工作環(huán)境是企業(yè)追求的最高境界，是企業(yè)發(fā)展的良好催化劑。因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持以人為本，注重培養(yǎng)自己的親和力，為人處事上不高高在上，不盛氣凌人，不擺架子，對(duì)工作實(shí)行人性化管理，尊重和相信每一個(gè)人，經(jīng)常與同志就工作和生活進(jìn)行交心談心，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，從信用社發(fā)展與個(gè)人成就的角度，讓他們正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與組織的關(guān)系，組織為個(gè)人作為提供條件，個(gè)人為組織和自身創(chuàng)造價(jià)值，努力培養(yǎng)他們協(xié)作、團(tuán)結(jié)、互敬的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，努力增能強(qiáng)素質(zhì)。
1、努力做到學(xué)用結(jié)合。一是勤學(xué)習(xí)。社會(huì)信息化程度的不斷加快和信用社改革的日趨深化，我深深感到學(xué)習(xí)的重要性。面對(duì)省聯(lián)社成立以來(lái)全省農(nóng)信社科技大投入，系統(tǒng)大更新，經(jīng)營(yíng)管理及操作模式大變化的現(xiàn)實(shí)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融體制改革的大局，一方面我加強(qiáng)對(duì)自己所分管工作涉及的法律、制度及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬自己的理論知識(shí)面;另一方面我加強(qiáng)對(duì)黨在農(nóng)村的一系列金融方針、政策與法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高了自己的宏觀政策水平;還有一個(gè)方面就是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)尤其是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)涉及的內(nèi)控制度、操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，穩(wěn)步提升了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在“制度落實(shí)年”活動(dòng)中，我主動(dòng)做到學(xué)習(xí)帶頭，沒(méi)有落下一次集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)強(qiáng)化以上三個(gè)方面的學(xué)習(xí)，基本上滿足了自己各方面工作的需要。
二是勤請(qǐng)教。為了盡快地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合這一過(guò)程的飛躍，實(shí)現(xiàn)由外行向內(nèi)行的轉(zhuǎn)變。我在不斷豐富自己理論知識(shí)的同時(shí)，在實(shí)際工作中注重加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的同志們溝通、交流及虛心請(qǐng)教，對(duì)有關(guān)工作的要求、制度規(guī)定、工作流程和應(yīng)采取的方式、方法都一一詢問(wèn)，開(kāi)展每一項(xiàng)事關(guān)全局的工作都征求多方面意見(jiàn)與建議，增強(qiáng)了自己的感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)知程度，較為完善地將理論和實(shí)踐結(jié)合在了一起，有效地防止了自己由于經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)面欠缺而犯錯(cuò)誤，保證了各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。
三是勤改造。作為一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，只有用正確的思想道德觀念武裝自己的頭腦，才能永葆自己與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性，才能解放思想，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。為此，我認(rèn)真踐行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力探索工作中“權(quán)為民所用，利為民所謀、情為民所系”的人生理念之路，做落實(shí)制度的促進(jìn)派，執(zhí)行制度的帶頭人，防范風(fēng)險(xiǎn)的維護(hù)者，保障安全的守門(mén)員。
四是勤自省。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，每一次處理事務(wù)之后，我時(shí)常反省自己：地位發(fā)生了變化，架子是不是大了，和同志們是不是還能和諧相處、平等相待、互相是否尊重與信任?身份變化之后，脾氣有沒(méi)有變大、存不存在借勢(shì)壓人、謀私的情況?艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)是否還保持，貪圖安逸享受的思想是否存在?通過(guò)不斷的反思、反問(wèn)、反省，及時(shí)修正了自己的不足，做到慎行、慎言、慎微、慎獨(dú)，使自己的心態(tài)始終保持了相對(duì)的平和，不發(fā)生唯我獨(dú)尊，私欲膨脹的變異。
2、努力做到廉潔自律�！肮鳎�，清廉自律是一個(gè)黨員干部應(yīng)有的本色。在這點(diǎn)上我做到“三個(gè)帶頭”：一是帶頭勤政廉政。在權(quán)力的處理上，我是抓大放小，管粗不管細(xì)，細(xì)管獎(jiǎng)懲督查，粗管工作方法。具體是“三放”：一是放權(quán)明責(zé)。將自己分管的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的人的責(zé)任搞明確，各司其事，各負(fù)其責(zé)，各盡其職;二是放手調(diào)能。就是充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，讓他們開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，聚外腦為我用，集眾力為工作。三是放心不疑。相信每一個(gè)人，信任每一個(gè)員工。用人不疑。同時(shí)做到“三多三不”，即多理解不挑剔，多支持不拆臺(tái)，多關(guān)心不護(hù)短。近二年來(lái)，不管是綜合部門(mén)還是監(jiān)審保部門(mén)，大家都互相團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，工作氛圍和諧。二是帶頭廉潔自律。不謀私，不吃討拿要，不設(shè)卡拖拉，能夠做到生活從簡(jiǎn)，工作從快。在網(wǎng)點(diǎn)改造和安防設(shè)施招標(biāo)中，我堅(jiān)持不同投標(biāo)方接觸，有關(guān)事項(xiàng)全部交由相關(guān)部門(mén)去處理，保證了自己的廉潔性。三是帶頭敢抓敢管。我總說(shuō)，處罰是手段不是目的。我們對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)懲，目的是教育我們的干部和員工，是警示大家，是為了信用社的持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。在制度的執(zhí)行上，我面對(duì)各種矛盾與壓力，敢抓敢管，功過(guò)分明，是非分明，嚴(yán)懲違規(guī)行為，對(duì)人對(duì)事做到公正公平，做到了無(wú)情制度，有情操作，也得到了職工的理解。
3、努力做到求真務(wù)實(shí)。發(fā)展是xx聯(lián)社的第一要?jiǎng)?wù)。xx年，我緊緊圍繞“保穩(wěn)定、保改革、保發(fā)展”的工作核心，以自己分管的工作為平臺(tái)，從提高規(guī)范與發(fā)展的認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)采取“控風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展，堵漏洞保發(fā)展，督規(guī)范護(hù)發(fā)展，以人為本快發(fā)展”的有效措施，充分發(fā)揮運(yùn)用了現(xiàn)有人力資源優(yōu)勢(shì)和監(jiān)審保的保駕護(hù)航職能，確保了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
4、努力做到忠誠(chéng)敬業(yè)。一個(gè)班子是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力，關(guān)鍵在于這個(gè)班子是否團(tuán)結(jié)，是否敬業(yè)。在這一點(diǎn)上，我始終做到顧全大局，以集體為重，以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，以發(fā)展為重。大事講原則，小事講風(fēng)格。近兩年來(lái)，我們xx聯(lián)社的班子成員互相尊重、工作民主、集體決策、辦事公道、處事公正、行事公平，充分發(fā)揮了“火車頭”的帶動(dòng)作用，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用。班子團(tuán)結(jié)拼搏，進(jìn)一步提升了戰(zhàn)斗力、凝聚力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)展開(kāi)，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。我雖然分管綜合、人事和監(jiān)審保工作，但對(duì)聯(lián)社的其它工作是分工不分家，配合不越位。對(duì)自己分管的工作，我認(rèn)真細(xì)致，勤勉盡責(zé)，并主動(dòng)爭(zhēng)取班子成員對(duì)工作的重視與支持，主動(dòng)向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)不是自己分管的工作，我總是根據(jù)自己在工作中掌握和了解的情況，向分管領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，并配合他們做好工作。由于班子成員之間分工協(xié)作，互相配合，既推動(dòng)了工作的順利開(kāi)展，又增進(jìn)了相互的感情，配合十分默契。
二、工作中的主要不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，還存在以下一些問(wèn)題： 1、工作過(guò)于簡(jiǎn)單，率直。表現(xiàn)在一些工作考慮的不全面，做的不細(xì)致，涉及到違規(guī)處理、處罰時(shí)與基層溝通不充分;2、工作的主動(dòng)性，能動(dòng)性還要進(jìn)一步提高。因分線管理，全員防案、內(nèi)控防案，系統(tǒng)防案的整合空間還有待擴(kuò)大;3、領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步深化;4、深入調(diào)研不夠。在員工激勵(lì)、考核、評(píng)價(jià)、績(jī)效上還沒(méi)有探索出一個(gè)有效的平臺(tái)。在今后的工作中，我將繼續(xù)接受組織、事業(yè)、同志們對(duì)我的考驗(yàn)，與班子成員和全體信合同仁一道，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力拼搏，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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