醫(yī)院辦公室副主任的述職報告

　　本人是XX年7月?lián)�任醫(yī)院辦公室副主任職務，并兼職在網(wǎng)絡信息中心工作。幾年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作�，F(xiàn)對工作情況作述職報告如下：

　　一、思想政治立場堅定。

　　能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對xx組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領導能力與管理水平

　　熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

　　三、科室建設與發(fā)展

　　院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

　　一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。

　　并對醫(yī)院固定資產進行了徹底清查，深入各個科室進行逐項對賬，協(xié)助科室建立了固定資產分賬本，為醫(yī)院理清了家底，為領導決策提供了準確可靠的信息。四是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，對專家食堂進行了統(tǒng)一裝修，并配套了相應的室內設施，完善了接待程序，規(guī)范了管理制度，改善了專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，五是在領導的支持下幫助下，已經著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。六是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。七是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。

　　四、專業(yè)技術能力與水平

　　有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。

　　在完成本職工作的基礎上，還協(xié)助網(wǎng)絡中心完成網(wǎng)絡技術維護工作。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內，保障了網(wǎng)絡7*24小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關應用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領導工作，陸續(xù)完成了院內電子圖書館、院內外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績。

　　為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術、新知識的學習，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項。

　　五、職業(yè)道德

　　有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

　　六、職工滿意度

　　落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務。

　　七、存在的不足和問題：

　　一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

　　二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

　　三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

　　四、宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，為領導提供的數(shù)量也不多。

　　八、任職后的目標和工作計劃

　　以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

　　一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

　　二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

　　三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

　　四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。

　　五是要爭取在近期內實現(xiàn)固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。

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