運營總監(jiān)個人述職報告

　　在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的運營總監(jiān)個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

運營總監(jiān)個人述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年，在這一年里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報一下。

　　分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。

　　首先，業(yè)績方面。在一年里頭，我司共與全家4單位達成合作共識，完成各類項目、作品共計x余項，累計金額達x多萬，其中，與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進行中。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的.運營總監(jiān)，保證合同的完美履行。

　　其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。

　　最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團領(lǐng)導(dǎo)團隊的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動，如研討、游戲、拓展等各種手段，強化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。

　　當然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。

　　最后，謝謝大家。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

運營總監(jiān)個人述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

　　一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習，使我營業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高

　　認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位，今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出，各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如：中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、

　　個人存款利率市場化項目的上線，人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學(xué)習制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，加班加點努力學(xué)習，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。

　　二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程

　　加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。

　　三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階

　　今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達到x萬多筆，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達到x萬多筆，加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶，撤銷對公賬戶x戶，個人儲蓄賬戶增加x戶。處理ATM長款x筆x元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內(nèi)控工作又點多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的`工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善，確保各項內(nèi)控工作上臺階。

　　四、存在不足

　　1、自身學(xué)習抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。

　　2、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

　　3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學(xué)習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

運營總監(jiān)個人述職報告3

同事們，領(lǐng)導(dǎo)們：

　　大家好！

　　自x進入中英公司以來，我已經(jīng)從熟悉x年的市場部調(diào)任運營總監(jiān)，負責公司的市場運營和管理；參與公司總體規(guī)劃，完善公司制度完善公司經(jīng)營管理系統(tǒng)，推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；推進公司財務(wù)、行政、人力資源管理；負責協(xié)會調(diào)整各部門工作，建立有效的團隊合作機制，維護和發(fā)展各方面的外部關(guān)系，管理和鼓勵各部門的工作績效。

　　在過去的六個月里，我公司整體運營良好，在原有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了X億利潤的目標，完善了員工獎勵機制等工作制度，建設(shè)了企業(yè)文化內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)、市場運營、品牌推廣等方面都取得了顯著的成果。這是我們所有同事的優(yōu)秀工作、奉獻和團結(jié)的結(jié)果。

　　半年多來，我的工作重點是品牌的推廣和運營。眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)活力的表現(xiàn)，品牌是企業(yè)價值和靈魂的集中體現(xiàn)。我們公司的口號是共創(chuàng)共贏共享。我們秉承誠信至遠的理念，將公司打造成服務(wù)業(yè)的.永恒典范。我們的方式是利用我們優(yōu)秀的服務(wù)和全方位的服務(wù)關(guān)愛，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造幸福的生活。

　　在過去的六個月里，為了促進品牌的建立。我開展了以下工作：

　　1、打造我們優(yōu)秀的服務(wù)團隊

　　在人力資源和市場部的大力支持下，我們積極、大膽、創(chuàng)新、靈活地將公司的企業(yè)文化和理念注入到公司現(xiàn)有的資源和人才培訓(xùn)中。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。在此期間，我們的團隊創(chuàng)造性地舉辦了各種關(guān)愛活動。在客戶中形成了良好的響應(yīng)。

　　2、與各媒體公司合作

　　為了擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原有營銷等合作媒體的基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒，還與全國主流報紙、電視媒體合作開展更深層次的合作。比如在xxx在電視臺舉辦的大型娛樂活動記錄電視節(jié)目中，我們通過廣告投資和贊助活動，努力為客戶展示自己臺。同時，在保證廣告效益的基礎(chǔ)上，通過此類活動為客戶服務(wù)，提高我們品牌的社會關(guān)注度。

　　三、資源整合

　　主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括建立獎勵機制、內(nèi)部信息平臺架構(gòu)等。同時，包裝我們的產(chǎn)品，建立自己獨特的戰(zhàn)略伙伴圈。

　　通過以上工作，我們逐步建立了自己優(yōu)秀的工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大了我們對社會的影響和關(guān)注。我們在合理利用資源方面也取得了一定的成果。通通過機制改革和平臺建立，我們的運作更加規(guī)范，對問題的快速反應(yīng)起到了很好的教學(xué)效果。品牌建設(shè)是一個長期的過程，關(guān)鍵是我們一直追求卓越我們在品牌推廣方面也遇到了很多問題。

　　例如：團隊還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺乏經(jīng)驗。特別是在媒體選擇方面：在許多媒體趨勢中，我們應(yīng)該關(guān)注公司自身的實際情況，而不是盲目追求主流。善于挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

　　最后，要學(xué)會管理戰(zhàn)略合作伙伴，我們必須保持自己的獨立性。過去六個月的工作還沒有達到理想的效果，但品牌推廣部門在內(nèi)部合作和外部公共關(guān)系方面都取得了巨大的成功。特別是在公司聯(lián)系擴大公共關(guān)系方面，已達到了前所未有的高度。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

運營總監(jiān)個人述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　轉(zhuǎn)眼間，工作時間已經(jīng)過去一年了。在這一年里，我們盈中傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報。

　　簡單介紹一下我的工作，分為績效、日常管理和企業(yè)文化建設(shè)。

　　一是業(yè)績。一年來，我公司與全家四單位達成合作共識，完成各類項目和作品x余項，累計金額超過x萬項。其中，與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司、中英汽車俱樂部公司的合作引起了集團的關(guān)注。具體項目正在進行中。此外，許多項目正在談判中。我的主要工作是制定實際的運營戰(zhàn)略供我們的總經(jīng)理和其他總經(jīng)理參考。同時，我們將為后期服務(wù)提供完美的支持，以贏得合作伙伴的青睞。從訂單接收的角度來看，工作應(yīng)該做得很好。但要繼續(xù)加強與合作伙伴的溝通，特別是對方的運營總監(jiān)，確保合同的完美履行。

　　其次，在日常管理方面，修訂和實施與公司運營相關(guān)的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，提高效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門的實施，實現(xiàn)公司的運營目標；建立標準化、高效的運營管理體系，優(yōu)化和完善。

　　最后，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)。在經(jīng)營過程中，我公司發(fā)現(xiàn)良好的企業(yè)文化可以增強凝聚力，增強員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力，最終導(dǎo)致良好的工作氛圍，保持公司的快速穩(wěn)定發(fā)展。因此，在集團領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司開展了討論、游戲、擴展等各種活動，加強了員工的.服務(wù)理念，增強了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處將在未來的工作中得到更好的突出。

　　當然，我的工作還有很多缺點。希望集團領(lǐng)導(dǎo)、我公司總經(jīng)理、同事能夠監(jiān)督并提出您的要求。

　　最后，謝謝大家。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

【運營總監(jiān)個人述職報告】相關(guān)文章：

運營總監(jiān)個人述職報告201412-12

運營總監(jiān)述職報告01-18

運營總監(jiān)的述職報告09-14

運營總監(jiān)述職報告11-18

公司運營總監(jiān)述職報告12-15

傳媒公司運營總監(jiān)述職報告10-15

總監(jiān)個人述職報告06-09

銷售總監(jiān)個人述職報告03-08

運營總監(jiān)的辭職報告10-26