產(chǎn)品經(jīng)理述職報告經(jīng)典【15篇】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,報告具有成文事后性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告1
時間荏苒,勞碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成果,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。 20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導幫助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。根據(jù)科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了肯定的成果。同時工作中也存在肯定的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結:
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴峻不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力幫助中,為技術部門聘請了大量的技術人才,依據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。
然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟識以及專業(yè)基礎學問的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,信任在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排解問題,使全部門全部人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作由于各種緣由,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門全部人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不行分。
但有時也由于趕進度,圖紙消失了肯定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應當犯的錯誤。
三、快速平安地完成了產(chǎn)品轉型
新公司在8月份成立,技術部門納入正規(guī)在8月末,正式開頭從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉型是從9月份開頭,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也消失了前所未有的局面。按目前進度計算假如是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的'高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已勝利批量生產(chǎn)的,達到了十幾個品種,基本達到了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)勝利率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,信任在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。
然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術標準,和新技術的討論方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中,會加大力度討論行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業(yè)的技術標準。
四、革新了工藝
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革制造了條件。
由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,削減了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)省了成本。
目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。回顧過去,成果是喜人的,但成果屬于過去,將來的任務會更加艱難。在看成果的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)學問的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。信任在新的一年中,技術部門會取得更大的成果,同時也祝福公司取得更加輝煌的成就。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2
各位領導,各位同事:
大家好!
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。
如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關鍵打法分三步走:
一是夯實基礎體驗,滿足用戶的.核心訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;
二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
3、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設計除了要考慮業(yè)務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學習能力
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務來看,懂產(chǎn)品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:
一是培養(yǎng)美學設計鑒賞判斷力,協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺方案;
二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。
《xx離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告3
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我打造最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前啟用一名初級產(chǎn)品打造,有推行地方啟用提升,以下幾個啟用詞可進行說明:
1、溝通能力
好的打造能力能推行傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求打造階段,在跟需求方溝通的打造中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起打造性推行需求,以打造、用途、流程先后為推行,將打造分在不同大類中,理出產(chǎn)品打造,以推行價值和啟用實現(xiàn)兩個推行來對啟用進行打造級排序。
如后續(xù)迭代時,雙方需啟用清楚這個推行的打造用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的.頻次、現(xiàn)有方案的打造性、建議推行、改進的打造產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的推行甚至不必要的打造,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
打造規(guī)劃是啟用產(chǎn)品推行做一個啟用戰(zhàn)略,其打造打法分三步走:
一是打造基礎體驗,滿足用戶的打造訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管打造產(chǎn)品啟用做了幾次更改,但不變的打造播放功能;
二是打造期望性推行,包括打造需求和推行需求的打造所在。音頻視頻點播圍繞打造功能做了啟用功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是打造增值需求,滿足用戶個性化訴求,與推行形成差異化打造、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
3、產(chǎn)品設計
打造設計啟用最重要的打造就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質量的打造圖,有助于UI更有打造去出高質量的打造圖。也就是說,上游的質量打造著下游的質量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品打造在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有推行,但對啟用修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質量的打造稿,有推行開發(fā)快速啟用業(yè)務流程,寫代碼的打造也更有效率。
打造,交互設計啟用要打造業(yè)務推行,也要打造尼爾森十大交互原則。
4、學習能力
就打造研發(fā)部推行工作流程和啟用來看,懂產(chǎn)品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:
一是打造美學設計推行判斷力,協(xié)助UI設計師更好地打造高保真視覺方案;
二是打造編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與打造師的啟用配合和推行中起到啟用作用。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告4
尊敬的領導、各位評委:
大家好!我是XX公司的高級產(chǎn)品經(jīng)理,今天非常榮幸能夠站在這里,向大家述職匯報。在過去一年的工作中,我積極努力,勇于創(chuàng)新,不斷提升自己的能力,取得了一些可喜的成績。下面我將從以下幾個方面進行總結和述職。
一、核心工作業(yè)績
在工作中,我始終堅持以市場需求為導向,注重產(chǎn)品的用戶體驗,推出了一系列高質量的產(chǎn)品。我所負責的產(chǎn)品在市場上取得了良好的反響,收入增長率達到了XX%,遠超預期。其中,與跨部門團隊緊密合作,成功推出了一款具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,在短短幾個月內獲得了XX萬用戶,給公司帶來了極大的商業(yè)價值。
同時,我也注重對產(chǎn)品的后期迭代和優(yōu)化。通過持續(xù)收集用戶反饋和市場數(shù)據(jù),我及時對產(chǎn)品進行了針對性的改進,并推出了多個版本更新。通過這些努力,我們的產(chǎn)品的用戶黏性得到了大幅提升,用戶留存率達到了XX%,用戶滿意度也明顯提高。
二、團隊管理及協(xié)作能力
作為高級產(chǎn)品經(jīng)理,我注重團隊的合作與協(xié)調。通過梳理產(chǎn)品研發(fā)流程,優(yōu)化工作分工,我成功地將產(chǎn)品經(jīng)理團隊的工作效率提升了20%。同時,我也加強了與設計、研發(fā)、市場等部門的溝通與合作,確保各方能夠充分理解產(chǎn)品需求,順利推進項目進展。
在項目推進過程中,我注重團隊成員的成長與發(fā)展。我組織了定期的團隊培訓和演講活動,幫助團隊成員擴展知識面,增強技能。同時,我積極推動知識共享,建立了產(chǎn)品經(jīng)驗庫,使得團隊成員能夠互相學習和借鑒,提升整體實力。團隊成員的績效表現(xiàn)也有所提高,多名成員晉升為初級或中級產(chǎn)品經(jīng)理,有效提升了整個團隊的競爭力。
三、市場調研及競爭分析
為了保持競爭力,我積極關注市場動態(tài),進行了大量的市場調研和競爭分析。通過市場調研,我深入了解用戶的需求和痛點,為產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新提供了有力的依據(jù)。通過競爭分析,我及時了解市場上其他產(chǎn)品的特點和競爭策略,為公司制定正確的產(chǎn)品策略提供了重要參考。
此外,在競爭激烈的市場環(huán)境中,我也積極與合作伙伴合作,拓展產(chǎn)品的市場渠道,增加銷售額。通過與業(yè)內知名公司的合作,我們的.產(chǎn)品成功進入了新的市場領域,為公司創(chuàng)造了可觀的收益。
四、個人能力提升
在我擔任高級產(chǎn)品經(jīng)理的職務期間,我充分認識到自身在產(chǎn)品管理、團隊合作和市場分析等方面的不足。因此,我積極主動地充電學習,不斷提升自己的能力。我參加了多個行業(yè)會議和培訓班,了解最新的產(chǎn)品管理理論和技巧,將其運用到實際工作中。同時,我也閱讀了大量的專業(yè)書籍和文章,擴展了自己的知識面。
除此之外,我還積極參與行業(yè)交流和討論,與業(yè)內專家和同行進行深入的探討和研究。通過與其他公司的產(chǎn)品經(jīng)理進行交流,我不斷更新自己的思維模式,吸取他們的經(jīng)驗和教訓。這些努力不僅提升了我的個人能力,也為公司產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展提供了有力支持。
以上就是我在過去一年內的工作總結和述職報告。感謝各位領導和評委的聆聽,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。謝謝!
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告5
各位領導,各位同事:
大家好!
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是xx移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的.操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告6
各位領導,各位同事:
大家好!
本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的`實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告7
轉眼間我到xxx工作已經(jīng)X年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。xxX年X月我從xxx調至xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從xxx調到xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的`理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
1、養(yǎng)成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。
2、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告8
20xx年,作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理,我有幸參與了多個項目的開發(fā)和推廣工作。在這篇述職報告中,我將詳細地概述我的工作內容、工作成果以及面臨的挑戰(zhàn),并分享我對未來的規(guī)劃。
一、工作內容
作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理,我的主要工作是負責產(chǎn)品的規(guī)劃、設計和推廣。我需了解市場需求,與團隊協(xié)作,將需求轉化為可執(zhí)行的產(chǎn)品計劃。在整個產(chǎn)品的生命周期中,我需要與技術團隊、市場團隊和銷售團隊密切合作,確保產(chǎn)品的順利推出和持續(xù)優(yōu)化。
在過去的一年中,我主要專注于兩個項目:SaaS項目和智能ERP項目。
1、 SaaS項目
針對企業(yè)云服務的需求,我們開發(fā)了一款全新的SaaS產(chǎn)品。在這個項目中,我負責與市場部門及客戶進行需求調研,根據(jù)市場反饋和競爭情況,制定產(chǎn)品規(guī)劃,并帶領開發(fā)團隊進行產(chǎn)品設計和開發(fā)。在整個項目過程中,我要時刻關注項目進度和質量,確保產(chǎn)品的可用性和用戶體驗。
2、 智能ERP項目
智能ERP項目是通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術,將原有的ERP系統(tǒng)升級為智能化的解決方案。在這個項目中,我主導了產(chǎn)品規(guī)劃和設計,確保產(chǎn)品與新技術的結合緊密,為客戶提供更加智能和高效的解決方案。我與開發(fā)團隊密切合作,確保技術的.可行性并推動產(chǎn)品的開發(fā)。
二、工作成果
在過去的一年中,我取得了一系列的工作成果。以下是我所取得的主要成績:
1、 成功推出了SaaS產(chǎn)品,并在短短幾個月內獲得了多家企業(yè)的認可和采購。
2、 在智能ERP項目中,成功將人工智能和大數(shù)據(jù)技術應用到產(chǎn)品中,為客戶提供了更高效和智能的解決方案。
3、 與團隊合作,優(yōu)化了原有產(chǎn)品的功能和用戶體驗,提高了客戶滿意度。
4、 與銷售團隊合作開展了一系列的市場推廣活動,提高了產(chǎn)品在市場上的知名度和影響力。
5、 參與了行業(yè)會議和論壇,并通過技術分享,增強了公司在行業(yè)內的聲譽和地位。
三、面臨的挑戰(zhàn)
在工作過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn),主要包括以下幾點:
1、 技術難題:在項目的過程中,我們遇到了一些技術難題,需要與開發(fā)團隊進行充分溝通和合作,尋找解決方案。
2、 快速變化的市場需求:隨著市場的快速變化,客戶的需求也在不斷演變,需要及時調整產(chǎn)品規(guī)劃和設計。
3、 競爭壓力:在競爭激烈的行業(yè)中,我們面臨來自其他公司的競爭壓力,需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品,提高競爭力。
四、未來規(guī)劃
為了應對面臨的挑戰(zhàn),我制定了以下的未來規(guī)劃:
1、 深入了解市場和客戶需求,及時調整產(chǎn)品規(guī)劃和設計。
2、 加強與技術團隊的合作,推動技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。
3、 加強與市場團隊和銷售團隊的合作,通過市場推廣活動提高產(chǎn)品的知名度和影響力。
4、 持續(xù)關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),加強技術分享和參與行業(yè)會議。
總結
作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理,我在過去的一年中取得了一系列的成績,并面臨了一些挑戰(zhàn)。通過與團隊的緊密合作和自身的努力,我相信未來可以繼續(xù)取得更大的成就。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告9
尊敬的領導、各位評委:
大家好!我是公司藍鯨科技部門的高級產(chǎn)品經(jīng)理,今天非常榮幸能夠站在這里,向各位領導和評委們匯報我在過去一年的工作情況及所取得的成績。首先,我要感謝公司給予我的機會和信任,使我有機會發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
一、工作總結
過去一年,我在公司產(chǎn)品部門擔任高級產(chǎn)品經(jīng)理職位,負責公司核心產(chǎn)品的規(guī)劃、設計和推廣工作。在這一年的時間里,我主要取得了以下幾方面的成績:
1、 產(chǎn)品規(guī)劃:根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和市場需求,我負責了公司核心產(chǎn)品的規(guī)劃工作。通過市場調研和分析,我從用戶需求出發(fā),確定了產(chǎn)品的定位和特色,并制定了相應的產(chǎn)品策略。在規(guī)劃過程中,我與研發(fā)團隊緊密合作,確保產(chǎn)品的可行性和技術實施。
2、 產(chǎn)品設計:我參與了產(chǎn)品設計的全過程,包括原型設計、用戶體驗、界面設計等。通過與用戶的深入交流和反饋,我不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能和界面,以提升用戶的滿意度和使用體驗。同時,我也與研發(fā)團隊密切配合,確保產(chǎn)品的技術可行性和開發(fā)進度。
3、 產(chǎn)品推廣:在產(chǎn)品上線后,我積極參與了產(chǎn)品的推廣工作。通過制定營銷策略、與銷售團隊合作等方式,我成功推動了產(chǎn)品的市場推廣和銷售。同時,我也與用戶保持良好的溝通與互動,收集用戶反饋,不斷改進產(chǎn)品,提升市場競爭力。
4、 團隊管理:作為高級產(chǎn)品經(jīng)理,我不僅需要負責產(chǎn)品的規(guī)劃和設計,還需要帶領團隊一起完成工作目標。在過去一年中,我注重團隊建設和協(xié)作,與團隊成員保持良好的溝通和合作關系。通過有效的任務分配和團隊激勵,我成功帶領團隊完成了各項工作任務。
二、成果展示
在過去一年的工作中,我取得了以下幾個主要成果:
1、 推出了一款全新的產(chǎn)品,得到用戶的高度認可和好評,用戶數(shù)增長達到100%,月活躍用戶數(shù)達到50萬。
2、 通過對市場需求的深入研究和分析,我成功調整了產(chǎn)品定位和策略,幫助公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優(yōu)勢。
3、 在團隊管理方面,我建立了明確的任務分工和責任制度,提高了團隊的工作效率和協(xié)作效果。
4、 成功與其他部門展開合作,打通了產(chǎn)品線和銷售渠道,推動了產(chǎn)品的銷售和推廣工作,實現(xiàn)了銷售額的大幅增長。
三、存在的問題和改進計劃
在過去的工作中,我也存在一些問題和不足之處。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 在團隊管理方面,我有時候過于強調結果而忽視了團隊成員的個人成長和發(fā)展,今后需要更加注重團隊的人文關懷和激勵。
2、 在產(chǎn)品設計方面,由于市場競爭激烈,我有時候過于注重產(chǎn)品功能而忽視了用戶體驗,今后需要更加注重用戶需求和體驗。
3、 在溝通和協(xié)調方面,由于工作壓力較大,有時候我會忽略與其他部門的溝通和合作,今后需要更加注重協(xié)同工作和團隊合作。
通過總結和剖析這些問題,我已經(jīng)制定了相應的改進計劃:
1、 加強團隊管理和人文關懷,鼓勵團隊成員的個人成長和發(fā)展,提高團隊的凝聚力和幸福感。
2、 進一步優(yōu)化產(chǎn)品設計,注重用戶需求和體驗,提高產(chǎn)品在市場中的競爭力。
3、 加強與其他部門的`溝通和協(xié)作,打通產(chǎn)品線和銷售渠道,實現(xiàn)更好的產(chǎn)品推廣和銷售效果。
四、個人展望
未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和創(chuàng)新。我希望通過不斷學習和鍛煉,成為更優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,為公司帶來更多的價值。
最后,感謝領導和評委們對我的關心和支持,也感謝團隊成員們的合作和付出。我將持續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告10
尊敬的各位領導、同事:
我很榮幸在這里向大家作為高級產(chǎn)品經(jīng)理的轉正述職報告,向各位領導、同事匯報本人在公司工作所取得的成績。
我進入公司已經(jīng)有兩年的時間,在這段時間里,我參與了多個產(chǎn)品的開發(fā)并取得了優(yōu)異的成績。作為一個高級產(chǎn)品經(jīng)理,我很清楚自己的職責,我要不斷的與市場接觸和了解客戶的需求,制定合適的產(chǎn)品策略,協(xié)助研發(fā)和設計團隊完成產(chǎn)品開發(fā),推動產(chǎn)品上線并監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),讓產(chǎn)品不斷演進和優(yōu)化。在這個過程中,我盡心盡力,不斷的尋找、探索、創(chuàng)新,也因此取得了很多得益。
首先,我在開發(fā)流程上做出了一些調整和優(yōu)化,比如我們團隊在開發(fā)流程上會利用可視化的流程圖對每一個開發(fā)環(huán)節(jié)進行明確標記,并設置明確的交付節(jié)點。這個類似于項目管理里的里程碑,我們每個流程節(jié)點對應的交付物具體描述和輸出標準都明確制定,這樣極大的提高了開發(fā)效率和流程管控。我也積極推動公司向敏捷開發(fā)過渡,建立了一個完整的團隊協(xié)作規(guī)范,這樣團隊成員更有效率的協(xié)同完成任務,有效保證了產(chǎn)品質量和上線日期。
為了推動不同項目的落地,我也花費了很多的時間去學習市場、客戶和競爭情況。我持續(xù)關注國內外產(chǎn)品趨勢,市場反饋和行業(yè)變化,結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定了一系列市場調研計劃并透過調研數(shù)據(jù)分析出針對性的解決方案。同時,我也積極與客戶溝通、交流,以深入了解他們的需求和訴求,不斷優(yōu)化軟件產(chǎn)品。在產(chǎn)品策略設計上,我制定了具體的發(fā)展和規(guī)劃框架,同時建立了一個靈活的管理制度,讓產(chǎn)品開發(fā)可以更敏捷和迭代。
最后,我的晉升離不開團隊的支持和配合。我在團隊內建立了良好的溝通機制,團隊成員之間通過各種渠道分享學習成果和工作經(jīng)驗,并同時相互促進。這樣幫助我們確立了新的開發(fā)流程、優(yōu)化了團隊協(xié)作和溝通機制,同時還開發(fā)了專業(yè)成長計劃,為團隊員工的職能針對性和專業(yè)技能的提升提供了堅實的`支持。
總體來說,我認為我在過去的兩年里較為成功地完成了自己的職責,并且在其中取得了諸多的成就。我希望自己能繼續(xù)保持并發(fā)揮自己的優(yōu)勢及仰仗您們的指導與幫助,將來會在公司的平臺上再創(chuàng)佳績,為公司的進一步發(fā)展增添新動能。
最后,感謝領導和團隊成員的信任和支持,我將持續(xù)努力,為公司和團隊的發(fā)展貢獻我的力量,謝謝大家!
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告11
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔當銷售總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我樂觀根據(jù)公司經(jīng)營進展思路開展本職工作,在工作中求真務實、仔細工作,各項工作任務穩(wěn)步推動。在此我感謝各位同事的指導與關心和鼎力支持與協(xié)作。感謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作狀況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務素養(yǎng)
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
任何公司都有公司進展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人進展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來制造經(jīng)濟。我們應當從理論上、實踐中和相互的溝通中學習,不僅要留意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。
大家或多或少都有一種批判的汲取心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或看法之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應當改正的。我們要以汲取的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和看法,即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作
穩(wěn)步推動各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用閱歷值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
貫徹事事落實,事事督導這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契協(xié)作,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓,推廣閱歷
1、財務意識有待加強
需要強調的是肯定要嚴格按比例掌握整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務掌握的態(tài)度。首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動擔當工作,關心經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的'相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度動身,什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就肯定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向特別有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作,對比職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論學問,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神,增加責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。最終感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上,收獲滿盆,感謝大家。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告12
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的根底工作:產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關知識的培訓
3、了解市場需求,解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,關心業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反響情況,做出調整
6、做到市場調研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴格操縱產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和缺乏
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在許多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的預備工作不到位,存在自身工作的缺乏。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的奉獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的許多工作都沒有做,只是簡單的做了一些根本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通缺乏,專業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
(一)崗位和工作關系
1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級:市場部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、籌劃、推廣、管理、服務和品牌建立
。ǘ┕ぷ髫熑危
1、市場研究
(1)及時收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據(jù)。
。2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品籌劃
。1)及時和設計師完成公司相關產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設計等日常工作。
。2)協(xié)助公司領導層確定產(chǎn)品價格,依據(jù)市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品開展目標及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
。4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調研、分析、籌劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制定產(chǎn)品總體銷售策略)。
(5)負責對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。
。6)負責新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;
。7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
。1)進行市場調研,對行業(yè)及相關行業(yè)的`開展進行調研。
(2)負責對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓。
。3)建立與產(chǎn)品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
。4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。
。5)建立健全產(chǎn)品銷售預測預報系統(tǒng);
。6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準后監(jiān)控實施。
4、展會的設計安排
。1)有關展會的參加決定
。2)展會參加的設計、布置、人員安排。
。3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
。1)負責公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
。2)協(xié)助銷售人員解決好市場當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急搶救和避險等事件的處理。
(三)權限:
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與操縱。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強化敏銳的觀看力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在!安烊怂床臁。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的開展。掌握市場動態(tài)的預見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發(fā)揮出經(jīng)驗。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告13
這幾天我梳理了1年以來的工作內容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個方面:
一、市場及用戶研究
1、市場分析:
發(fā)現(xiàn)并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務做出預測;
2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;
3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
二、產(chǎn)品規(guī)劃及設計
1、產(chǎn)品規(guī)劃:
確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;
2、需求管理:
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
3、產(chǎn)品設計:
編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容;
4、版本管理:
維護產(chǎn)品的每個版本的`功能列表;
三、開發(fā)及項目管理
1、需求確認:
組織協(xié)調市場、研發(fā)等部門,對需求進行評估及確認開發(fā)周期;
2、項目跟蹤:
跟蹤項目進度,協(xié)調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度;
3、產(chǎn)品測試:
配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;BUG管理;
四、產(chǎn)品運營
1、流程制定:
組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關的工作流程、分工、響應時間要求;
2、協(xié)調溝通:
與公司領導、相關部門協(xié)調資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;
3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;
4、問題處理:
跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進計劃;協(xié)助市場、客服、運維部門,解答或協(xié)調解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
5、數(shù)據(jù)分析:
組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù);對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進;
6、文檔編寫:
建立產(chǎn)品文檔庫;編寫產(chǎn)品相關文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關文檔;
7、培訓演示:
編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;
五、市場推廣
1、營銷支持:
協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
2、市場支持:
協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數(shù)多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告14
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作:產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關知識的培訓
3、了解市場需求,解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反應情況,做出調整
6、做到市場調研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
崗位和工作關系
1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級:市場部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立
工作責任:
1、市場研究
(1)及時收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據(jù)。
(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
。1)及時和設計師完成公司相關產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設計等日常工作。
(2)協(xié)助公司領導層確定產(chǎn)品價格,根據(jù)市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
。3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。
。5)負責對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的市場前期推廣及銷售工作。
。6)負責新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;
。7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的'管理、檔案管理、風險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
。1)進行市場調研,對行業(yè)及相關行業(yè)的發(fā)展進行調研。
。2)負責對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓。
。3)建立與產(chǎn)品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
。4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管
理。
。5)建立健全產(chǎn)品銷售預測預報系統(tǒng);
。6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準后監(jiān)控實施。
4、展會的設計安排
(1)有關展會的參加決定
。2)展會參加的設計、布置、人員安排。
。3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
。1)負責公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
權限:
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在!安烊怂床臁薄
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。
7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告15
一.產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分重視關注通訊產(chǎn)品方面的新編資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正利用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提升客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,保證按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提升客戶滿意度。
過去的一年是xx移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二.指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以保證各項指標準時完成。
三.培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的`薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四.其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五.問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不了解,在工作中也走了一些彎路。但,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改善了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提升自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
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