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社區(qū)述職報告

時間:2023-10-01 09:17:50 述職報告范文 我要投稿

社區(qū)述職報告通用

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的社區(qū)述職報告通用,希望能夠幫助到大家。

社區(qū)述職報告通用

社區(qū)述職報告通用1

  一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營管理情況

  完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業(yè)費標準0.2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴格按照物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務,規(guī)范物業(yè)服務收費,提供質(zhì)價相符的服務,杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。

  二、物業(yè)管理費用收取情況

  管理處上下團結(jié)務實,服務意識顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元,其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。

  三、具體維修工作情況

  在小區(qū)的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20xx余項,保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

  20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的'高度評價。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的。要求、公司品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。

  新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

社區(qū)述職報告通用2

  自x月份正式成為社區(qū)工作者,一晃參與社區(qū)工作也已經(jīng)x年多了,x年里在領導的正確指引下,在社區(qū)兩委會的關心和培養(yǎng)下,在社區(qū)廣大群眾的支持和共同努力下,我認真學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的。各種任務和目,我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、思想政治素質(zhì)方面

  進一步加強和改進思想工作作風。正確處理國家、集體、個人之間利益關系,要求別人做到的自己首先做到。

  二、工作方面

  在社區(qū)兩委會的直接領導下,我主要負責組織開展社區(qū)個案工作及小組團體工作,社區(qū)網(wǎng)站建設及青年志愿者工作。

  x月份至今走訪個案x例,通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業(yè)關系,運用專業(yè)知識、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的個人改善環(huán)境,增進生活適應能力;協(xié)調(diào)社會關系,建立良性互動網(wǎng)絡;調(diào)適自我功能,促進人格發(fā)展;以健康、成熟的心態(tài),來認識及面對問題,充分發(fā)揮自己的`潛能,善用社會資源和機會,來解決問題,以提升自我信心和生活質(zhì)量。組織開展小組工作x次,促進團體或小組及其成員的發(fā)展,使個人能借助集體生活加快自身的社會化;協(xié)調(diào)和發(fā)展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關系。

  在青年志愿者工作方面,及時響應上級號召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動x次,志愿上門走訪社區(qū)孤寡老人,幫孤寡老人打掃房間,清理頭發(fā);清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動,為全社區(qū)的文化建設、社區(qū)建設做出重要貢獻。

  三、存在的不足和今后努力方向

  20xx年來,經(jīng)過勤奮努力,我在這個崗位上做了不少的工作,有一定的成績,但由于自身能力、工作經(jīng)驗等條件的限制,工作中有許多不足:一是在學習方面還需要努力;二是工作創(chuàng)新意識不夠;三是深入群眾少,不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾實際情況,多為老百姓所急。

  上述問題,我將在今后工作中認真加以改進。不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平,學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識,提高自身綜合素質(zhì)。發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,把自己的本職工作做得更好,更實,更細。

社區(qū)述職報告通用3

  20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過去了,在辦事處領導和同事支持和幫助下,一年來我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守本處各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。

  一、努力學習,及時適應新的崗位

  認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻精神,利用節(jié)假日進行義務勞動,美化社區(qū)環(huán)境。為了適應工作要求,配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動了積極性,提升了社區(qū)整體工作水平。

  二、勤奮工作,盡力做好本職工作

  我主要負責綜合治理工作,作為一名社區(qū)干部,我時刻嚴格要求自己,努力工作,不等不靠,積極主動完成各項任務。

  1、提高認識,加大普法宣傳力度。

  今年以來,我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,全面開展了創(chuàng)建“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂責任書的基礎上,街道辦事處又分別同4個居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責任狀,明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀,各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視,狠抓落實,建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡。同時,加強了與公安部門溝通,召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。

  2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果。

  在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來成功調(diào)解民事糾紛35起,無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認真、細致,糾紛調(diào)處成功率98%以上。

  外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上,掌握了重點人口情況,加強了外來人員的'管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查,并通過片長隨時對外來人所有員登記。

  幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。

  在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上,堅持群眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。xx小區(qū)居民因為修路上訪問題、xx社區(qū)、xx社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪459件次,無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。

  雖然今年的工作取得了一定成績,但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設,為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。

社區(qū)述職報告通用4

  一、加強學習,努力提高自身素質(zhì),自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。

  今年來,本人積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真學習關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行黨員干部關于黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,不斷提高政治敏銳力、政治鑒別力,筑牢反腐拒變防線,努力增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。

  二、強化居級財務收支管理,增強居級財務工作的透明度。

  一直以來本人能嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律,按照街道辦會計核算中心的各項管理制度開展工作,對居委會的各項收入、支出業(yè)務及時到街道辦會計核算中心報帳,并認真做好臺帳登記工作,做到日清月結(jié),無一差錯。每月月終根據(jù)街道辦會計核算中心提供的財務報表,及時在居委會的財務公開欄進行公布。使居級財務公開形成制度化,從而增強了居級財務透明度。

  三、嚴格遵守財務制度和財經(jīng)紀律,不斷提高居級財務管理水平。

  居級財務收支,特別是集體資產(chǎn)的.處置,是居民關心關注的焦點問題,居委會對因產(chǎn)權制度改革處理集體資產(chǎn)和因工作需要添置固定資產(chǎn),一律經(jīng)單位領導班子集體研究,報街道辦事處審批,并實行公開競價,從沒有違反程序和規(guī)定,擅自處理集體資金、資產(chǎn)情況。

  四、努力鉆研業(yè)務知識,促進各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

  居委會工作千頭萬緒,作為居委會工作人員,不僅要做好本職工作,還要努力完成街道辦、居委會交辦的各項工作任務。工作中,本人能勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失。根據(jù)居委會分工,本人還負責居委會勞資和養(yǎng)老保險等工作,勞資工作除開展正常工作以外,今年已為3名到達退休年齡的同志辦理退休手續(xù)。養(yǎng)老保險方面,按照宿城區(qū)勞動保險處的要求,10月份及時對參保人員繳費基數(shù)進行調(diào)整,最低繳費基數(shù)從1108調(diào)整到1369元,每月25號前都能及時將下月應繳的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險人員名單、繳費基數(shù)、人員增減情況制表、拷盤上報給區(qū)勞動保險處。每月20號前按區(qū)勞動保險處征繳計劃,及時到市地稅局繳納當月社會保險費,從未拖欠。在所負責的居委會下屬運輸隊、片組出納工作,招商引資、平安創(chuàng)建、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等方面本人都能按照街道辦、居委會的要求圓滿完成任務。

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