公司個人述職報告

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的公司個人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　公司個人述職報告 篇1

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

　　非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

　　作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入xx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xx萬元。

　　作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，xx年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

　　一、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的`宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

　　二、負責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

　　三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。

　　明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術(shù)部工作進行部署。

　　一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部xx年的工作目標(biāo)

　　1.為神龍達信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護。

　　2.完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;3.負責(zé)神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。

　　4.維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點;5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。

　　6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

　　7.負責(zé)神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責(zé)神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。

　　二、合理配置人員，保證項目實施軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：

　　1.系統(tǒng)維護小組負責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人：

　　組長—鄒積毫;組員—張中偉2.B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組負責(zé)神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：

　　組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組負責(zé)神龍達車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施;負責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：

　　組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫4.C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組負責(zé)神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：

　　組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。

　　職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。

　　公司個人述職報告 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機會，也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

　　本人從事車行工作已將近6年時間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位，通過一個多月的工作學(xué)習(xí)，對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解，對CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé)，廠家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報：

　　一、 部門內(nèi)部的管理

　　雖然在崗CR專員客服對部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉，但是對于招徠項目工作不積極，沒有明確目標(biāo)，對于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項工作流程，才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實各項工作，協(xié)調(diào)CR專員的工作，調(diào)整專員的工作態(tài)度。

　　1、對CR專員各崗位職責(zé)要求進行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。

　　2、對CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進行梳理及根據(jù)實際情況作出調(diào)整和安排。

　　3、專人專崗負責(zé)，首問責(zé)任制，提高專員工作責(zé)任心，加強招徠項目的實施。

　　4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調(diào)和話術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過這段時間的努力與轉(zhuǎn)變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高，但專員自身的`工作積極性和熱情度，仍需加強宣導(dǎo)和灌輸。

　　5、針對E客服導(dǎo)入對專員進行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。

　　二、 部門日常工作

　　（一）客戶滿意度

　　1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈，通過受理客戶的抱怨和投訴，及有效的客戶關(guān)系管理手段達到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。

　　2、多方位合作，降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區(qū)別，每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門，客戶維系工作后續(xù)仍需進行加強和改善。

　　（二）日常基礎(chǔ)工作

　　CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用，記錄問題，反饋問題，解決問題，提高客戶滿意度，從而提升客戶忠誠度。

　　1、銷售回訪：對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調(diào)整；修改周報月報匯報模板；重點檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。

　　2、售后回訪：對客戶抱怨投訴進行分門別類，細分至各個環(huán)節(jié)因子，按周、月進行統(tǒng)計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求，進行三次以上周期回訪。

　　3、基礎(chǔ)報表數(shù)據(jù)：周結(jié)月報，信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果，客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關(guān)部門，便于其及時掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接待工作情況，利用早會夕會或例會時間，進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析，總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量，制定相關(guān)的整改措施，并于下月中重點檢核整改措施的執(zhí)行情況。

　　4、N-11客戶招徠：針對首保，二保及一年內(nèi)到店保有客戶進行分類招徠，并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總，針對招徠回訪情況表，分析招徠失敗對象，修正招徠話術(shù)，提高招徠成功率和預(yù)約率，減少客戶流失。

　　5、客戶檔案整理：經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，人為因素居多，而在進行客戶招徠時，很多客戶拒訪或者因空號，停機等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對較大，店內(nèi)增加客戶粘度的活動較少，客戶粘度下降，流失客戶數(shù)量較大。

　　6、E客服相關(guān)工作的推進與配合，加微情況、店內(nèi)活動微信轉(zhuǎn)發(fā)點檢，客戶分類認養(yǎng)調(diào)整，加大對SA工作的監(jiān)督和點檢工作。

　　7、其他工作協(xié)助：車展、市場活動等。

　　經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后，目前工作有了一定的成效，但距離目標(biāo)，仍有一定的距離，需在日后工作中繼續(xù)努力。

　　三、 工作計劃

　　1、加強滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率，提高客戶粘度，減少客戶流失。

　　2、完善客服內(nèi)部工作機制，提高工作效率及效果。

　　公司個人述職報告 篇3

　　200*年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作

　　1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見，起草《**分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

　　2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時終止了勞務(wù)合同，促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。

　　3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。

　　4、加強干部管理工作，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。

　　5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

　　7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的.提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提**了工作執(zhí)行力。

　　8、認真履行崗位工作職責(zé)，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。

　　9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。

　　10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責(zé)提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開了一個好頭。

　　總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

　　公司個人述職報告 篇4

　　本人于20xx年10月8日進入公司，目前仍在試用期。過去的2個多月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力幫助下，我不斷了努力學(xué)習(xí)、堅持實踐，已經(jīng)初步熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，并已經(jīng)基本能獨立完成一些比較簡單的項目�，F(xiàn)在我就過去2個多月的工作作一個總結(jié)，以期能幫助我更好的適應(yīng)工作角色：

　　一、工作內(nèi)容

　　在最初進入公司的日子里，我對公司的業(yè)務(wù)流程及具體工作方式不是很熟悉，為了能讓我更快的進入工作角色，公司領(lǐng)導(dǎo)在同事調(diào)查企業(yè)時盡可能的安排我參加，而后在我較熟悉開展工作的基本方法后由適當(dāng)?shù)慕o我安排了一些撰寫調(diào)查報告的機會。通過這些工作實踐，到現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立完成一些比較簡單的'項目。在此，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，讓我有機會能學(xué)習(xí)到很多擔(dān)保知識，使我的工作能力在過去兩個月中有了一些進步。

　　二、在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)的工作經(jīng)驗

　　1、必須加強營銷宣傳。雖然我公司是武侯區(qū)內(nèi)的國有政策性擔(dān)保公司，但是不少客戶不知道我公司的經(jīng)營情況。目前公司經(jīng)營仍存在的是等客上門，主動上門營銷客戶的少。

　　2、在工作中要不斷創(chuàng)新。目前我的工作思維還比較傳統(tǒng)，但是在這個日新月異的市場環(huán)境中，面對各種各樣的問題，我們應(yīng)當(dāng)開拓思維，用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外，為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業(yè)務(wù)、新增長點也是我需要思考的。

　　3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主，利用好現(xiàn)有合作銀行，開發(fā)新的合作銀行是我們工作中的重點。由于我公司為武侯區(qū)內(nèi)的國有政策性擔(dān)保公司協(xié)會，我們擁有相當(dāng)多的政府資源，我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。

　　4、抓項目不放松，深入研究以老帶新模式。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與企業(yè)負責(zé)人搞好關(guān)系，進而把握好一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的負責(zé)人，全方位的營銷。

　　三、主要工作業(yè)績：

　　20xx年10月初到20xx年12月末，我共計參與項目6個，撰寫調(diào)查報告4份，上會企業(yè)3家，其中xx公司已經(jīng)完成放款300萬元，xx集團完成放款200萬元。目前，我正全力完善xxxx的調(diào)查工作，以準(zhǔn)備下周上會。

　　四、工作中的不足

　　1、我在工作中存在效率不高的問題，在今后的工作中我應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)與總結(jié)，盡快的形成一套合理的工作方法，提高工作中的效率。

　　2、保后監(jiān)管不力：在開展一些新項目后，我往往忽視那些已經(jīng)完成的項目，在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)加強保后監(jiān)管的力度。

　　五、下一年的工作計劃及要求

　　1、完成公司制定的全年5個億的放款目標(biāo)。我必須從加強營銷及提高工作效率兩方面入手，全力以赴完成這一目標(biāo)。

　　2、調(diào)整心態(tài)，用更好的服務(wù)質(zhì)量去對待客戶。擔(dān)保行業(yè)本來就是服務(wù)性行業(yè)，在今后的工作中，我必須給客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能的提升公司品牌形象。

　　3、深入企業(yè)內(nèi)部，認真細致的完成保后監(jiān)管工作，杜絕一切擔(dān)保風(fēng)險。

　　20xx年已悄然過去了。回首過去的2個月，感慨萬千。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個工作的機會，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在平時的工作中對我的大力幫助，沒有你們的關(guān)懷與幫助，我不可能這么快的適應(yīng)工作。

　　展望20xx年，我一定會不斷加強學(xué)習(xí)、積極進取、堅持不懈，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完成公司領(lǐng)導(dǎo)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！

　　公司個人述職報告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　xx年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

　　我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的。摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。

　　在這次活動中我主要針對大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

　　炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負責(zé)迎新現(xiàn)場所有物料的`配送和管理。

　　為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間

　　更多時候是親自搬運;為確保準(zhǔn)確，對每種物料都要清點數(shù)遍。

　　雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。

　　這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

　　十一月，競聘。與業(yè)務(wù)能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。

　　本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。

　　在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

　　公司個人述職報告 篇6

　　xxxxxxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

　　1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。

　　xx年，我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標(biāo)1xxxx%，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xxxxxxxx年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

　　3、開發(fā)空白市場。

　　連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)xxxxxxxx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的.只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xxxxxxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比xxxxxxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

　　6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

　　一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

　　結(jié)合xxxxxxxx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙xxxxxxxx年

　　1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展xxxxxxxx的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，xxxxxxxx年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

　　xxxxxxxx年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

　　4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

　　xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標(biāo)而奮斗。

　　公司個人述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！我是XXX公司生產(chǎn)部XXX，20xx年對我來說是特殊的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可和肯定。以下是我本人20xx年度的工作和述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱：

　　1、端正態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡責(zé)，既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成該做的事，只有熱愛自己的工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極，認真負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好工作。

　　2、培養(yǎng)團隊意識

　　在工作中每個人都有自己的長處和優(yōu)點，培養(yǎng)團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，分工不分心，這樣才能把工作圓滿完成。

　　3、立足本職做好工作

　　目前我的工作部門生產(chǎn)部，主要工作，現(xiàn)場管理，煤臺人員日常安全，監(jiān)裝，鏟車維護，軌道衡的維護，車站貨運的配合溝通，工作較細較雜，因此在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因為我而耽誤工作。

　　（1）煤臺人員安全問題是大事，沒有安全工作在突出也等于零，所以每天第一件事就是講安全，煤臺進出車輛比較多，由其是上煤車輛多，煤廠人員比較雜，在磅房過磅處設(shè)制了【限速】標(biāo)志，車輛，人員，進入現(xiàn)場必須聽從現(xiàn)場人員通一管理。

　　（2）現(xiàn)場配煤工作比較復(fù)雜，現(xiàn)在裝火車是現(xiàn)裝現(xiàn)配煤，也就是說同時上8個礦的煤到了站臺分開各卸各的，而且煤種不同，有高硫、有底硫，等火車進來裝時鏟車一層一層的配上裝車，裝車時間比較長，工作量大也是考驗現(xiàn)場人員和裝車司機配煤的準(zhǔn)確性，通過半年的配煤裝車，也摸索出了一點經(jīng)驗，配出來的煤化驗結(jié)果按預(yù)期算的誤差也不是很大。

　�。�3）安全裝車，由于咱們煤臺有火車平道口，每次火車進出前必順要有專業(yè)人員站道口，車輛進入專運線人員要檢查車皮，加固車門，發(fā)現(xiàn)問題及時上報車站貨運員，等一切就緒，開始裝車作業(yè)，裝完后要對每節(jié)車皮進行嚴格檢查和清理，保證車輛安全掛走，車輛掛走后及時協(xié)調(diào)平煤人員把道軌的煤清理干凈，不影響火車進出。

　�。�4）鏟車管理方面，經(jīng)常和司機溝通了解鏟車使用情況，要讓每一位司機能夠向開自個家的車，來愛護公司的車，大家都在公司干了不少年頭了，對公司也有了感情，對車也有了感情，每日對車進行三檢查【出車前，作業(yè)中，收車后】做到耐心細致的檢查，不讓車帶病工作，司機個人也全面提高了自身的綜合素質(zhì)。

　�。�5）軌道衡維護，在日常裝車過程和車站主要對比的就是軌道衡的.數(shù)據(jù)所以平時軌道衡維護就非常重要了，按時檢查電腦數(shù)據(jù)流是否正常，夏季雨水天氣比較多下了雨就的把衡拆開把里面的積水、煤灰、等雜物全部清理出來，冬季下了雪也的及時清理，怕凍冰數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，及時的清理維護才使軌道衡能正常使用，沒因為衡的問題，而耽誤工作。

　　（6）由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助與車站建立了良好的關(guān)系，在日常工作不足之處給予了協(xié)調(diào)，自己也在不斷的學(xué)習(xí)。

　　4、下一年度工作

　　工作及目標(biāo)，圍繞公司制定計劃確保實現(xiàn)公司年度各項經(jīng)營目標(biāo)履行安全職責(zé)，強化安全責(zé)任，要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé)，認真細化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責(zé)任，并通過扎實細致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實處。

　　5、對公司經(jīng)營管理建議

　　加強各部門之間的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司大利益相互和諧，使幾個目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進步。

　　6、個人認為重要需向公司匯報的事項

　　作為公司的一員，看著公司的成長到現(xiàn)在不斷發(fā)展壯大，并與公司的成長一起成長，實在是一件非常高興和自豪的事情，在此本人需向公司匯報事如下；

　�。�1）明確職責(zé)和責(zé)任，防止推諉，工作很多事情都是因為職責(zé)不明最后變成影響公司利益的大事，希望在以后的工作中，明確部門或個人的職責(zé)和責(zé)任，使每個人負起責(zé)任來，保證公司利益不受損害。

　�。�2）9月份處置了一批已廢棄報廢多年的鏟車，處置工作也比較圓滿，現(xiàn)在公司還有09年的5臺裝火車鏟車，帶電子秤、這5臺車現(xiàn)在壞了配件不好買，而且維修費用又高，還有鏟車上面帶的電子秤也的更新?lián)Q代，按鐵路要求.一是咱們這幾臺秤不具備漢子打印功能，二是電子秤無允許載重量錄入功能，三是電子秤無單斗重量打印功能，而且裝車也有誤差，朔州車務(wù)段已經(jīng)發(fā)函限期對電子秤進行整改，望領(lǐng)導(dǎo)考慮能更換幾臺鏟車和電子秤，請領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　總結(jié)這一年來的工作，只能說是忙碌而充實，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，各位同事的互相配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅定完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù).愿每個人都能開心的工作愿公司的明天更美好。

　　公司個人述職報告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，首先。同時，也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我無私關(guān)愛，進入公司三個月以來，基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

　　感覺到這是個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月，回顧既緊張而又充實的一年時間。企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，遵照《會計法》企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，努力認真完成本職工作，雖然壓力很大，但是秉承有壓力才有動力的原則，緊張而又充實積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是工作原則，盡職盡責(zé)，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了責(zé)任心，也鍛煉了耐性，以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

　　回顧自己這幾個月來的工作，各位領(lǐng)導(dǎo)。雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的`差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機會，一定不會辜負大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能，實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。

　　公司個人述職報告 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　根據(jù)公司述職工作的總體安排，現(xiàn)將我一年以來履行職責(zé)的情況作一匯報，請予評議，不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。

　　一適應(yīng)集團發(fā)展需要，發(fā)揮宣傳報道的喉舌作用：

　　努力辦好《中關(guān)村建設(shè)》報、《中關(guān)村建設(shè)經(jīng)緯》雜志和公司網(wǎng)站，保證了一報、一刊的按時出版、發(fā)行：xxx年共出版《中關(guān)村建設(shè)》報32期，刊登稿件1306篇；《中關(guān)村建設(shè)經(jīng)緯》雜志5期、刊登稿件181篇。xxx年下半年還對中關(guān)村建設(shè)網(wǎng)站對網(wǎng)站進行了升級，對主頁進行了修改、完善。目前的中關(guān)村建設(shè)網(wǎng)站已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)管理，并達到獨立運行維護。三種宣傳載體的進一步完善為企業(yè)內(nèi)外宣傳工作構(gòu)建了良好的平臺。

　　二做好重大事件的宣傳、策劃、報道工作：

　　在公司成立四周年、集團工作會、研討會、項目開竣工等重大活動中，一方面配合有關(guān)部門提出關(guān)于活動的宣傳策劃方案，另一方面積極做好重點報道工作，讓員工全面了解公司動態(tài)。除了文字稿的組織以外，還認真安排好攝像、攝影工作，全方位、多角度進行報道，為取得宣傳效果提供了有利的保障。對于我本人具體負責(zé)的《中關(guān)村建設(shè)報》一、四版，每期都認真組稿、改稿，一版的稿件力求準(zhǔn)確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個性、有特色。一年來，我本人共撰寫各類報道54篇。

　　三加強部門建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)，不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平：

　　為了滿足宣傳工作的總體要求，我及時調(diào)整了部門人員的分工，并始終強調(diào)要加強部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也包括我個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時，積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高通訊員整體寫作水平。xxx年4月和10月分別進行了攝影培訓(xùn)和寫作培訓(xùn)，培訓(xùn)通訊員近100人次，取得了較好的培訓(xùn)效果。

　　四做好對外宣傳工作，擴大企業(yè)的知名度：

　　在保持原有的合作圈子基礎(chǔ)上，今年還同《嘹望》雜志、《經(jīng)濟觀察報》等媒體建立了新的'穩(wěn)定的聯(lián)系，擴大了與社會媒體的合作。配合公司成立四周年等活動，在《嘹望》雜志、《經(jīng)濟觀察報》、《北京青年報》及《建設(shè)市場報》等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道，全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇�；�于與媒體的良好合作關(guān)系，更基于公司的實力，xxx年度中關(guān)村建設(shè)還獲得“首屆中國藍籌地產(chǎn)”公司榮譽稱號，躋身于全國18家綜合實力較強的地產(chǎn)公司之一，擴大了企業(yè)的影響，樹立了公司形象，提高了企業(yè)的知名度。

　　感謝公司組織這次述職活動，給我一個向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報總結(jié)工作、反思自身不足的機會。應(yīng)該說，宣傳工作有它自身的特殊性，內(nèi)容龐雜，涉及企業(yè)的方方面面，不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是：公司對宣傳工作歷來非常重視，宣傳工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門的大力支持，員工們對于一報、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來越高。我本人在感激這份厚望的同時，更充分認識到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動力。在工作中，部門員工和各單位的通訊員特別團結(jié)、能夠時刻保持積極向上的工作風(fēng)貌，也給了我本人很多非常好的意見和建議，這些都給了我極大的促進和鼓舞，在此深表感謝。

　　反思一年來的工作，我個人認為在以下四個方面還存在著差距，需要在今后的工作中加以改進：

　　第一，在推動工作開展方面，雖然敢于管理，嚴格要求，但在具體抓落實方面做的還不夠，有些工作沒有收到預(yù)期的效果；

　　第二，在如何進一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機制不新，不能充分調(diào)動人員積極性，間接影響了員工主觀能動性的發(fā)揮；

　　第三，作為宣傳部門的負責(zé)人，對外部信息的捕捉、把握和反應(yīng)不夠靈敏，個人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊還不夠深厚，需要進一步加強學(xué)習(xí)；工作經(jīng)驗還需要進一步積累；

　　第四，個人性格比較急噪，有時對工作要求過高，影響了工作效果，還需要進一步提高工作的藝術(shù)性。

　　對上述存在問題，我將在今后的工作中加以改進，并將進一步加強學(xué)習(xí)，反思總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，虛心聽取意見，激勵自己，以求不斷有新的提高和進步。

　　公司個人述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　大家好

　　光陰似箭，歲月如梭，20x7年即將過去，回顧過去的一年，可謂是緊張而有序的，敬業(yè)而樂觀，電氣車間在公司各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電，我們保證了正常生活用電，我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運行，但也暴露出的一些問題，并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產(chǎn)，車間管理，現(xiàn)場管理，施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產(chǎn)，對現(xiàn)場暴露出的問題進行處理、技術(shù)改造，確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求�，F(xiàn)將我們車間工作匯報如下：

　　一、 安全管理工作

　　x、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會， 并將會議精神及時準(zhǔn)確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次，各班組每周進行一次次安全活動，保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。

　　2、在公司的統(tǒng)一部署下，我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)

　　濟責(zé)任書，通過此項活動，使人人明確自己的安全責(zé)任，促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。

　　3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作

　　我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育，做到教育有時間、有內(nèi)容，成績不合格者不能上崗。同時，我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報，做到安全警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例，從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)，以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理，并檢查處理情況，不能處理的都已上報相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

　　經(jīng)過車間員工共同努力，完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　二、 車間管理工作

　　x、強抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響，同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神，在公司的要求下，我們車間嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了電氣巡回檢查表、電動機標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表，要求檢查人員認真執(zhí)行，認真填寫，并嚴格按制度要求員工檢查，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力，現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的

　　設(shè)備隱患，得到了及時的處理，避免了更大的損失。

　　2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度 。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心態(tài)，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè)，并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備，愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強但不負責(zé)任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)，極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運行。

　　3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題，根據(jù)現(xiàn)場圖紙，認真分析講解，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且經(jīng)過現(xiàn)場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。

　　4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理，車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳，比如電動機、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。

　　5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度，對所有電動機進行檢查，落實到人，填寫檢查記錄表，防止施工過程中接線出現(xiàn)問題，影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題，發(fā)現(xiàn)問題及時

　　處理，適當(dāng)增加易損插頭容量，解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施，來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。

　　三、 全年用電及節(jié)能降耗

　　x、我公司20x7年x月至20x7年xx月，共計用電99008560度，電費約765784x0元，電費電價每度約0.77元，比原來一般商業(yè)用電每度0.85元，電價每度下降0.08元，x-xx月份節(jié)約電費共計7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實際情況，調(diào)整供電方式，積極調(diào)整功率補償，使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達到最佳，全年x至xx月份共獲供電局退補電費x29248元。

　　2、我們還結(jié)合公司具體情況，8月份報停x0000千伏安油變一臺，供電局已備案，每月可為公司節(jié)約電費x52000元，現(xiàn)四個月共節(jié)約電費608000元，是x0月份我們根據(jù)公司實際情況，報停400千伏安變壓器兩臺，供電局現(xiàn)已批復(fù)，每個月可為公司節(jié)約電費x2x60元。

　　3、根據(jù)公司實際生產(chǎn)情況，我們及時調(diào)整，挪移了深水井變頻柜，減少了不必要的浪費，為公司節(jié)約了x3600元，除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了x9500元，我們還維修了照明燈，自己焊接配電柜底座、貨架等，為公司節(jié)約了近萬元。新增設(shè)備我們沒有安排施工隊，自己動手安裝配電柜，配電箱，操作柱，敷設(shè)電纜，從實踐

　　中總結(jié)經(jīng)驗，也為公司節(jié)約了近萬元。

　　四、 運行、調(diào)試、維修、檢修工作

　　x、20x7年，是公司建設(shè)收尾，開工生產(chǎn)的一年，由于是新設(shè)備，新工藝，新流程，有些不能滿足生產(chǎn)需要，我們電氣車間人員，為了不影響生產(chǎn)，多次加班加點，為了使公司有較好的利益，我們夜以繼日，和有關(guān)廠家聯(lián)系，交流，全體員工頂住壓力，全力投入，技改了很多，只有辛苦經(jīng)歷了才能有體會。

　　2、值班人員認真監(jiān)控變壓器穩(wěn)定運行，仔細調(diào)節(jié)變壓器功率因數(shù)，達到0.98以上，得到供電公司功率因數(shù)退補電費x29248元(x-xx月)。

　　設(shè)備的日常維護工作是最簡單也是最繁復(fù)的工作，同時也是保證設(shè)備穩(wěn)定運行的最基本的工作，根據(jù)車間制定的各項電動機維護檢修規(guī)程，我們要求維修班員工嚴格執(zhí)行。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，我們立足于自己解決，保證設(shè)備正常運行。

　　3、根據(jù)機動處下達的檢修任務(wù)，認真完成。檢修電動機二十多臺，小修電動機(加油)近二百臺。

　　4、拆除提前敷設(shè)的臨時電纜，全部改為正式電纜。

　　5、認真調(diào)整、修復(fù)通訊電話，保證電話暢通。

　　6、配合基建及其他部門協(xié)調(diào)電氣施工管理，參與電氣設(shè)備驗收，

　　使電氣設(shè)備具備生產(chǎn)條件

　　7、配合施工單位進行發(fā)電機系統(tǒng)調(diào)試，使發(fā)電機具備并網(wǎng)發(fā)電條件。

　　8、我們定期維護，定期檢修，定期保養(yǎng)，保證了裝置的正常運行。

　　五、 學(xué)習(xí)方面

　　我們不斷不定期對員工進行專業(yè)知識的講解和實踐的操作，研究圖紙，互相交流，每月進行一次專業(yè)知識考試，促進員工自主學(xué)習(xí)，改變混日子的習(xí)慣，全面提高了員工的工作能力和操作水平，也為保證了設(shè)備的'正常運行打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　六、 工作中存在的問題及解決

　　x、我們部門員工大部分是新員工，經(jīng)驗不足，達不到熟練操作水平，培訓(xùn)跟不上技術(shù)發(fā)展，以后要多加強技術(shù)演練，全面提高實際操作水平。

　　2、管理方面手腕太軟，管理執(zhí)行力度不夠，有些問題安排了不能及時解決，今后加大考核力度，避免此類事情再次發(fā)生，使工作有人安排，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督，有人管理，責(zé)任到人，實行監(jiān)督管理。

　　3、節(jié)能降耗方面力度太小，我們以后要經(jīng)常研究，提出更多節(jié)能方案，不斷改進。

　　七、 明年工作展望

　　20x7年即將過去，我們將迎來美好的20x8年，20x8年我們?nèi)沃囟�道遠，成績只能代表我們的過去，在新的一年里，我們會更加嚴格要求自己，我們會帶領(lǐng)電氣全體員工按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求更加扎實，更加勤奮，更加主動地工作，努力提高電氣車間員工的知識，提高員工的實際操作能力，保證安全生產(chǎn)，不會因電氣方面的問題而受到影響。我們會根據(jù)我們的不足持續(xù)改進，加大考核力度，奮力拼搏，努力進取，不斷學(xué)習(xí)，全面提高整體能力，百尺竿頭，再進一步，為公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn)和集團公司的發(fā)展做出更大貢獻，我們的成績需要領(lǐng)導(dǎo)的見證。

　　述職人：xxx

20x7年xx月xx日

　　公司個人述職報告 篇11

　　個人工作總結(jié)又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓(xùn)堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨，全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團隊建設(shè)的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。現(xiàn)將本年度工作做如下報告，匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

　　本人于入司，11月正式走進組訓(xùn)工作崗位，距今已5年有余，做為組訓(xùn)室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務(wù)于營銷團隊及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(xùn)（新人崗前培訓(xùn)，銜接培訓(xùn)，組訓(xùn)培訓(xùn)）；產(chǎn)說會的組織、策劃、執(zhí)行；課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動中；在的9月份后，由于農(nóng)網(wǎng)長遠發(fā)展的需要，領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。

　　一、關(guān)于教育培訓(xùn)

　　教育培訓(xùn)是壽險營銷夯實基礎(chǔ)的一項基本工作，也是組訓(xùn)工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓(xùn)，才能更好的增加新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期，培訓(xùn)新人約150余人次，在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓(xùn)前一天，我都會認真的溫習(xí)和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓(xùn)共舉辦4期，每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓(xùn)前期，我都會認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求，有針對性的進行銜接培訓(xùn)的課程安排，每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果，業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好，說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓(xùn)，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視，每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實用有效，讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升業(yè)績指標(biāo)及個人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé)，我們每個月都要進行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學(xué)習(xí)，讓我們教學(xué)相長、共同進步。

　　二、關(guān)于產(chǎn)說會

　　產(chǎn)說會在我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中，讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔(dān)任主持工作，更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導(dǎo)預(yù)熱，到業(yè)務(wù)員進行客戶邀約的準(zhǔn)備，每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關(guān)文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產(chǎn)說會的會標(biāo)、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

　　三、關(guān)于課件的研發(fā)

　　壽險行業(yè)就是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓(xùn)，必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實際情況，開發(fā)不同形式的課程（包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo)），并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過5年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉，我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中，我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級的不同，進行有針對性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計劃及培訓(xùn)課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓(xùn)、主管易講易學(xué)，并且在組訓(xùn)及主管中進行推廣。

　　四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動

　　要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析�！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T，只有這樣，才能使團隊整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到月月有新人培訓(xùn)。通過進行有效的績效分析，積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導(dǎo)、到網(wǎng)點啟動和職場文化（標(biāo)語口號）進行激勵，將業(yè)務(wù)推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業(yè)務(wù)推動打動業(yè)務(wù)伙伴的心，從而帶動整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五、關(guān)于網(wǎng)點的建設(shè)與發(fā)展

　　在今年的9月份以后，領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點的長期建設(shè)與發(fā)展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點建設(shè)經(jīng)驗，我知道網(wǎng)點的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山，網(wǎng)點的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時間到各個網(wǎng)點召開晨會，為網(wǎng)點的伙伴及時進行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達。關(guān)注每一位網(wǎng)點伙伴的發(fā)展與留存，幫助她們進行合理的職涯規(guī)劃，堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點的職場營銷26場次，可以說為公司9月、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協(xié)助網(wǎng)點經(jīng)理進行西八里的建設(shè)，現(xiàn)在正在報批階段。爭取在西八里站申建成功。

　　以上這些是我的工作重點，除此之外，還能及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，在每次公司制定任務(wù)時都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關(guān)于AMIS的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓(xùn)的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤核對，職級核查、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語，我都會認真對待，通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。

　　在過去了的一年中，我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo)，而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，工作同仁的支持，業(yè)務(wù)伙伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。

　　保險公司員工個人述職報告4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

　　大家好：

　　我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責(zé)投保錄入、單證管理。以來，在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報，不妥之處敬請批評指正。

　　一、積極主動，完成保費收入。

　　為了完成保費任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學(xué)生平安保險錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧�，毫無怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，，我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。上半年，我們也已完成全年保費的'65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

　　為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精，全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效。

　　通過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。

　　除了投保錄入工作，我還負責(zé)單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、認真工作，加強服務(wù)質(zhì)量。

　　作為一個出單員，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同，所以每天的工作量也是不同的。

　　有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性，我每時每刻都在提醒自己要認真負責(zé)，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶。

　　四、工作不足及今后打算

　　一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，遠離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進的保險社學(xué)習(xí)，加強內(nèi)業(yè)整理。

　　在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

　　最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。

　　公司個人述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我叫xx，于20xx年xx月xx日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

　　我所在的崗位是人事助理，主要負責(zé)工作有以下幾部分：

　　1、員工勞動關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的`工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

　　2、社會保險，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。

　　3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負責(zé)工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

　　4、培訓(xùn)工作，主要負責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況，并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓(xùn)計劃。

　　結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)，建立危機意識，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

　　謝謝大家!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司個人述職報告 篇13

　　20xx年我擔(dān)當(dāng)椅棋煤礦總工程師一職，主要負責(zé)全礦的技術(shù)工作，搞好礦井采掘連接，保證礦井可持續(xù)發(fā)展;堅持技術(shù)進步，主動探討推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、提高礦井裝備水平;組織礦井工程設(shè)計，簡化開拓布置，優(yōu)化礦井各生產(chǎn)系統(tǒng);嚴把作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、平安技術(shù)措施審批關(guān)，組織制定礦井重大災(zāi)難預(yù)防和處理安排，編制礦井重大災(zāi)難應(yīng)急救援預(yù)案;負責(zé)抓好一通三防、礦井防治水和職工培訓(xùn)工作。近一年來，在恒鼎公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞本礦的工作思路開展工作，我將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想總結(jié)如下。

　　一、牢記職責(zé)，做好本職工作

　　1、著手源頭、夯實基礎(chǔ)，強化一通三防工作

　　20xx年發(fā)生在盤縣境內(nèi)的一通三防事故，使我深知一通三防工作對于煤礦平安生產(chǎn)的重要性。本礦屬于煤與瓦斯突出礦井，隨著礦井開采深度不斷增加，瓦斯涌出量不斷增大，而礦井產(chǎn)量大部分集中在西翼采區(qū)，造成現(xiàn)有通風(fēng)系統(tǒng)西緊東松的局面。為解決這些問題，我針對本礦實際，組織技術(shù)力氣拿方案、定措施，領(lǐng)導(dǎo)各有關(guān)部門重點抓了以下工作：

　　堅持開展五個一工程(一事、一議、一方案、一措施、一總結(jié))，加強了突出區(qū)域(10513、10523采掘工作面)的瓦斯治理工作。狠抓了礦井通風(fēng)系統(tǒng)的改造及局部通風(fēng)管理工作。20xx年完成10513和10523采煤工作面瓦斯抽放系統(tǒng)的管路安裝和抽放鉆孔的施工、本煤層抽放鉆孔和裂隙帶抽放鉆孔的施工，共完成抽放鉆孔680個，總進尺3000米，抽放純瓦斯量為78萬立方米，通過瓦斯抽放，降低了工作面的瓦斯涌出量，緩解了西翼采區(qū)用風(fēng)驚慌的局面。7月份更換主扇，對全井通風(fēng)系統(tǒng)進行了調(diào)整，風(fēng)量由1850m3/min增加到2800m3/min左右;使平安生產(chǎn)進一步得到保障。此外在煤塵防治方面，主動實行措施，嚴格落實了洗塵制度，在礦井防滅火方面加強密閉工程質(zhì)量管理和驗收工作。

　　2、仔細編制采掘連接安排，確保各工作面正常接替

　　依據(jù)工作面施工現(xiàn)場改變，我多次依據(jù)現(xiàn)場實際狀況剛好調(diào)整采掘布置和施工隊組;組織我礦技術(shù)人員仔細編制了《礦20xx年下半年～20xx年采、掘連接建議安排》、《礦20xx年～20xx年三年采、掘連接建議安排》、《礦20xx年采、掘連接建議安排》。使礦20xx年末回采煤量達到12萬噸，徹底扭轉(zhuǎn)了我礦采、掘連接驚慌的被動局面，確保了我礦各采、掘、開工作面的正常接替。

　　3、結(jié)合井下生產(chǎn)實際，優(yōu)化設(shè)計，完善規(guī)程、措施管理

　　針對我礦各施工隊組施工條件改變多的特點，我剛好督促隊組編制合理的、針對性強的施工作業(yè)規(guī)程，使其更具科學(xué)性和可操作性，有效地指導(dǎo)生產(chǎn)，剛好解決現(xiàn)場實際生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題。全年共審批作業(yè)規(guī)程8份，措施22份。

　　4、大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，激勵科技創(chuàng)新

　　主動推廣新技術(shù)、新工藝，主動進行采區(qū)開準(zhǔn)系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計方案探討和井巷支護技術(shù)改造;在尾巷支護中推廣應(yīng)用了幫錨索支護工藝，起到了較好的支護效果，保證尾巷的復(fù)用;進一步推廣運用架間自動噴霧、自動化轉(zhuǎn)載點噴霧和凈化水幕，建立標(biāo)準(zhǔn)化防塵工作面;在礦壓顯現(xiàn)特殊大的主斜井與甩車場交岔點推廣運用注漿修理方案，保證修理的平安，取得了良好的'效果。

　　5、礦井防治水工作

　　根據(jù)煤礦水害防治預(yù)料預(yù)報，有疑必探，先探后掘，先治后采的十六字原則，落實防、堵、疏、排、截五項綜合治理措施。我們有針對性地開展老空水、地表水和巖溶水等隱患的排查，采納物探、鉆探等先進的綜合探測技術(shù)，查明礦井或采區(qū)水文地質(zhì)條件，為水害防治工作供應(yīng)詳實、牢靠的技術(shù)依據(jù)，徹底杜絕了小煤礦水患對礦的威逼。

　　編制了針對性的地測防治水培訓(xùn)講義，對部分隊組集中進行了培訓(xùn);我們組織技術(shù)人員對礦區(qū)進行踏勘調(diào)查，對有可能危及礦井平安的山縫剛好充填，對河床進行疏通，對各排水設(shè)施進行檢查測試，將隱患殲滅在萌芽狀態(tài)。在汛期，加強井下涌水點觀測，保證了礦井平安渡汛;做好巷道貫穿工作，下發(fā)貫穿通知單15份，均順當(dāng)貫穿。

　　二、抓住關(guān)鍵，調(diào)整布局，提高礦井發(fā)展后勁。

　　1、我組織礦技術(shù)人員在做好本職工作的同時，加班加點，完成了本礦五年發(fā)展規(guī)劃，為我礦今后的發(fā)展指明白目標(biāo)，是我礦比較全面的技術(shù)性資料。

　　2、定期召開技術(shù)例會，不定期召開專題科研管理睬議，解決平安生產(chǎn)方面的技術(shù)問題。

　　3、在礦普及科學(xué)學(xué)問，熬煉和提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，推動信息化工程建設(shè)，使本礦管理工作現(xiàn)代化。

　　4、不斷學(xué)習(xí)，不斷進取。作為一名總工程師，我深感自己肩上的責(zé)任重大，為了不使自己落伍于時代，我常常查閱技術(shù)刊物，了解駕馭先進的煤礦技術(shù)學(xué)問，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的工作實力，爭取更大工作成果。

　　三、工作中存在的不足和今后的努力方向

　　一年來，我感到既充溢，又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增加了凝合力、親和力，也獲得了很多有益的啟示，工作實力也得到了肯定的提高。

　　總結(jié)一年來的工作，有成果也有不足，不足之處和努力方向主要有三個方面：

　　一是要提高政治理論水平，拓寬工作思路。特殊是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增加工作的預(yù)見性;

　　二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分敬重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)分對待，按部就班，人性化管理;

　　三是要避開苛求于人。現(xiàn)實生活中人們的相識水平、個體素養(yǎng)恒久不會停留在同一個層面上，因此凡事不能同標(biāo)準(zhǔn)、同檔次的要求，在大原則的前提下，要因人因事而宜，要注意把大家的主動性發(fā)揮好、愛護好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

　　新的一年，我深知自己肩上的擔(dān)子會更重，任務(wù)更艱難，但我有信念和決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，激昂精神、開拓奮進，不斷提高工作水平，為把公司的各項工作推上一個新臺階而努力奮斗。 最終，我誠心的感謝公司對我的培育和信任，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)切和愛惜，感謝同志們對我工作的大力支持。

　　公司個人述職報告 篇14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　回顧過去的一年，令人心潮澎湃。20xx年初，我積極響應(yīng)公司改革，應(yīng)聘為公司財務(wù)部部長職務(wù)。在任職期間，我要求全體財務(wù)人員將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險，只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)部的各項工作完成較為圓滿。

　　一、重點工作

　　(一)以財務(wù)保障為目標(biāo)，積極籌措資金

　　近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人，銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大，為了保障公司正常生產(chǎn)的資金，20xx年，我公司主動改變過去單一依靠X的做法，與X建立了信貸關(guān)系，并在XX獲得貸款X萬元。正因此舉，在20xx年下半年國家實行宏觀調(diào)控，銀根緊縮的情況下，我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。

　　(二)以效益為目標(biāo)，確保重點支出

　　企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。為此，我堅持有所為有所不為的指導(dǎo)思想。

　　2、20xx年公司新建了一個4平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室，同時購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備，我部門在確保重點項目的支出的同時，積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。

　　(三)以制度建設(shè)為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

　　20xx年，繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，以制度規(guī)范人和事。

　　2、建立了與主機廠和供應(yīng)商的對賬制度，通過對賬，不僅收回了部分貨款，同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題，如我們公司職工向客戶單位借款XX萬元得到及時處理。

　　(四)以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，拓展服務(wù)功能

　　隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展，經(jīng)濟活動的日趨復(fù)雜，財務(wù)運行規(guī)模持續(xù)擴大，這不僅對財務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求，而且隨著資金收付總量的大幅度增加，財會人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強度急劇增大，隊伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。

　　1、增強員工責(zé)任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。

　　2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅持勤練內(nèi)功，推進財會人員業(yè)務(wù)操作技能水平，財務(wù)部實行了會計電算化。

　　3、強化了零件計價管理。通過招收專業(yè)力量，成本計價方面有了進一步提高。

　　4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強工作效能建設(shè)，提升隊伍整體形象。

　　總之，過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、財會人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表財務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)給予財務(wù)工作的.關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。

　　二、存在的主要問題

　　1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低，學(xué)得不深不透，實用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;

　　2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺，財務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;

　　3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策有用性亟待增強; 4、管理上比較粗放，對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏;

　　5、報表的準(zhǔn)確性有待提高，其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問題。如20xx年X月份的現(xiàn)金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符; 三、工作思路

　　我將繼續(xù)搞好服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，逐步把計財處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務(wù)，辦好事。

　　(一)在確保財務(wù)數(shù)據(jù)正確及時的提前下，大力加強財務(wù)預(yù)測和財務(wù)分析，試編財務(wù)規(guī)劃。

　　(二)健全層層負責(zé)的經(jīng)濟責(zé)任制，嚴格內(nèi)部控制制度，切實防范財務(wù)風(fēng)險。

　　(三)建立一套切實可行的內(nèi)部考核辦法和運行有效的內(nèi)部激勵機制。

　　(四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，對所有原材料采購實際招標(biāo)，最大限度降低成本。

此致

敬禮!

　　述職人：XXX

　　20xx年X月X日

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