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網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告具有成文事后性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告1
20xx年已過去,在過去的一年中,我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要從事著java項目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定。這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
一、財政局項目,本人獨立負責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項目,在團隊開發(fā)項目中直接參與了總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責(zé)的系統(tǒng)有:
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項目
我參與了企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā),本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目
正在負責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結(jié)不足:由于團隊內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中,進一步提高項目的技術(shù)含量。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告2
在試用期的這段時間里面,我以一個xx人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,xx給了我很多,當(dāng)然也給了初來乍到、涉世未深的我一張無情的罰單,上一句自然是個玩笑,但是也讓我從另一面了解了xx。目前公司還存在很多的問題,下面就在個人能力范圍之內(nèi)對公司執(zhí)行力方面做了以下分析:
xx執(zhí)行現(xiàn)況分析:
1、執(zhí)行無明確依據(jù);
2、部門間的執(zhí)行難于實施;
3、執(zhí)行力速度慢;
4、執(zhí)行的效果不佳;
5、沒有做執(zhí)行的“售后服務(wù)”----執(zhí)行效果的評估,跟蹤,再執(zhí)行;
追蹤xx執(zhí)行力問題根源及解決之道:
1、公司制度的不完善是導(dǎo)致公司執(zhí)行現(xiàn)況產(chǎn)生的主要原因,公司應(yīng)該建產(chǎn)一套完善的管理制度,即類似黃埔培訓(xùn)教材中所述的《企業(yè)基本法》,用于替代現(xiàn)行的簡單規(guī)章制度;
2、光有制定制度是僅僅不夠的,還必須讓大家都了解,清楚地知道公司這一則“法則”的存在,這一點最為重要的是對新進員工的培訓(xùn)內(nèi)容方面加深,建議公司人力資源部專門成立一個培訓(xùn)小組,負責(zé)新進員工的基本培訓(xùn)與在職員工業(yè)務(wù)之外的一切培訓(xùn),包括增加員工的歸屬感,團隊的凝聚力等。基層員工的素質(zhì)可能參差,這些培訓(xùn)在一定程度上可以起到“歸零”的功效,而且也有一定的互動性,可以收集到一定的信息,對執(zhí)行的評估,跟蹤有一定的互補性;
3、基層員工可以通過培訓(xùn)解決,那么中層的管理人員也同樣可以培訓(xùn),中層管理人員是執(zhí)行當(dāng)中最為關(guān)鍵的要素,而且以后可能晉升為公司的高層,那么對中屋管理人員有必要對其進行升值的再培訓(xùn),而公司目前來說是相當(dāng)缺乏的。作為一個管理人員,如果不很好地去執(zhí)行,很好地去讓你的下屬去執(zhí)行,那么很大一部分原因可能是管理者自己出現(xiàn)問題了。
執(zhí)行力衡量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:是否按質(zhì)量地完成了工作任務(wù)。曾經(jīng)看到過余世維關(guān)于“贏在執(zhí)行力”的講課,我認為他更適合于我們公司的管理者,執(zhí)行上的問題最重要的并不是下司如何去執(zhí)行,而是要達到執(zhí)行所預(yù)期的效果。
4、科學(xué)的執(zhí)行程序是執(zhí)行的保障。
1.目標(biāo)本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查。
2.要有明確的起訖時間表。
3.按輕重緩急排列各項工作優(yōu)先順序。
4.指令要簡單明確,不能偏誤。
5.要求下屬檢視執(zhí)行條件,作出承諾。
6.過程中,要不斷關(guān)注、跟進、緊盯。
7.設(shè)立反饋機制,對重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,要追究原因。
公司也已認識到自身的問題,搞黃埔培訓(xùn),提高團隊執(zhí)行力,打造優(yōu)秀團隊,并且進行各部門的工作程序培訓(xùn),以提高他們業(yè)務(wù)水平,提高工作效率及執(zhí)行力。這一切的出發(fā)點都是好的,但是也必須注重質(zhì)量,其實任何一個工作的程序都是從不斷地經(jīng)驗積累中得出來的,才能達到最佳的效果,得到最好的質(zhì)量,所以我個人認為,每個部門的工作程序流程必須由它們自身來制定,而僅僅是根據(jù)ISO文件制定出來,再加以修改,這樣是很難達到理想效果,而且在時間上也是一個問題,如果每個部門逐個完成,公司部門甚多,不知何時才能完成。
試用期即將劃上一個完美的句號,兩個多月的工作對著電腦的確是“累”的,但卻是快樂的,充實的。工作中雖有壓力,但給我更多的卻是前進的動力,每天我都在不停地追趕時間,但令我欣慰的是我已體會到了進步的歡樂,收獲的喜悅。
前面的工作,它催我向上,給我動力;因為它讓我用心,給我收獲;因為它讓我付出了汗水,令我珍惜。前面的工作無論做得怎么樣,終究是過去,它只是對過去一段時期工作的總結(jié),后面的工作才是我要面對,要挑戰(zhàn)的,要走得路,想信自己能夠在xx繼續(xù)為這個家創(chuàng)造價值!
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告3
緊張且充實的一年就要結(jié)束,這一年里,雖然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我忘卻了勞累,順利完成了本年度的工作任務(wù)。同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓(xùn),不斷進步。本人的年度工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本;鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護維修等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負責(zé);
2、負責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的`預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護等,負責(zé)公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發(fā)XX等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護等等;
4、負責(zé)公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統(tǒng)計管理等等;
5、負責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告4
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認真履行工作職責(zé),以實際行動精心維護基站,確保2G、3G移動網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自20xx年進入基站維護(移動維護)行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對WCDMA無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力。
培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚愛崗敬業(yè)精神。
牢固樹立企業(yè)主人翁責(zé)任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。我作風(fēng)扎實,關(guān)心同事,團結(jié)同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。
因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務(wù),認真的配合班組長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴格要求為準(zhǔn)則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告5
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從xx月xx日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護。
自20xx年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了,在過去的日子里,本人主要負責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
三、加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識:
四、不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域
潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高,于20xx年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn),并獲得微軟公司頒發(fā)的MCSE系統(tǒng)工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在20xx年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國思科頒發(fā)的CCNA網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)CCNP網(wǎng)絡(luò)專家課程。為了掌握更扎實的技術(shù),充實自己的理論知識,從20xx年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,先后在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
五、今后努力方向
1、陷于較為嚴重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。
2、要創(chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識加強,技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強報人計算機知識培訓(xùn)力度,促進信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護成本。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,上午好:
20xx年即將過去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結(jié)述職:
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計并建立了網(wǎng)絡(luò)分機房。分機房的建立彌補了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的計算機增至220臺,電話號碼增至整整100個,各種打印機等電腦外設(shè)72臺,各種交換機40臺。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作,如更換核心交換機、網(wǎng)絡(luò)改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機,當(dāng)時正趕上**50年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個多小時的路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。
2、ERP系統(tǒng)建設(shè)及維護方面
今年各個部門都對ERP管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設(shè)計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求,我們都做了認真細致的可行性分析,并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對各個部門反映的ERP問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷,并收集整理了四類共73條問題,對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來,我參與起草了 “機臺標(biāo)注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經(jīng)多年,而ERP系統(tǒng)又是信息化管理的標(biāo)志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知ERP系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責(zé)任,同時我又想對大家說ERP是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現(xiàn)。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開,網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進的方面還有很多。我準(zhǔn)備從以下幾個方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案,增強對突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對措施。
2、建立設(shè)備的維護檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理,保護數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實起來是一個持續(xù)改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ERP培訓(xùn)計劃。
新的一年我將努力改進過去的工作,強化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司發(fā)展盡一份力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!:
我是袁大頭,在集團信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過去的一年是集團信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標(biāo);我個人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
20xx年3月起,為推進OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運行,及OA在整個集團的深化應(yīng)用,在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門其他人員一道輪流對各項目公司進行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使OA系統(tǒng)在各項目公司得到廣泛的加深應(yīng)用,加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面:
20xx年“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,系統(tǒng)實施自6月份全面展開,我負責(zé)了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務(wù)實施,工作中我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實施方進行系統(tǒng)安裝,測試和培訓(xùn)及問題反饋等工作,最終順利完成了2個模塊的上線工作,上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數(shù)據(jù)進行仔細審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):
為加強集團與項目公司的交流溝通,在集團領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動了視頻會議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測試,方案編寫,設(shè)備采購洽談等工作,通過全面的項目實施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗和和寶貴的知識,并使我單獨負責(zé)項目實施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項目建設(shè):
在信息化工程部重點事項推進執(zhí)行時我也參與了集團機房改造,項目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團網(wǎng)絡(luò)帶寬擴容,集團網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個重要指標(biāo),我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護,系統(tǒng)補丁不定期更新,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計劃性不足,對突發(fā)事件預(yù)判不主動。
2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會在后期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠,個人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級,及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項:①NC系統(tǒng)營銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價值營銷分析報表;②
4擬定物業(yè)模塊會員模塊逐步上線;完善營銷會員的信息化建設(shè);③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用,○
逐步上線。
3、集團信息化其他方面建設(shè)
、贆C房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進行學(xué)習(xí)和調(diào)研,如樓宇智能化建設(shè),智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等,促進集團信息化的全面提升。
匯報完畢,謝謝
二零xx年二月十六日
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告8
一、求真務(wù)實,腳踏實地,
在技術(shù)工作開展的前提上不斷創(chuàng)新剛到公司一段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
因為初來乍到,很多東西都不適應(yīng),我有太多的茫然。當(dāng)時我整天預(yù)想到某個項目現(xiàn)場大展身手,但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實離我預(yù)期有很大的差距,而莫名而來的一些煩瑣的標(biāo)書協(xié)助制作更是讓我抓狂。
我甚至懷疑我是否合適這份工作,但我一直不斷的提醒自己要堅持,調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過了一段時間的磨合,我才慢慢適應(yīng)并逐漸進入工作狀態(tài)。
作為公司技術(shù)部的一名員工,主要負責(zé)公司技術(shù)類工作,本年度,在部門經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門同事的配合下,我參與了省人大方卡消費機建設(shè)項目、省政協(xié)會議簽到系統(tǒng)項目、省紅十字會服務(wù)器升級項目、省信息中心服務(wù)器采購項目、省檔案館服務(wù)器維護項目、白下區(qū)教育局服務(wù)器采購安裝項目、國電宜興光伏智能化建設(shè)項目、國電朗新明南京分公司機房建設(shè)項目、國電內(nèi)蒙察右旗視頻監(jiān)控建設(shè)項目、國電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護項目等各種環(huán)節(jié)的工作。在公司內(nèi)部,我參加了公司網(wǎng)站建設(shè)升級項目,公司淘寶網(wǎng)上購物商城建設(shè)項目的工作。
二、積極上進、溝通交流,
在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致,遵守公司出臺的各項規(guī)章,響應(yīng)公司號召,積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工,遇事及時匯報,積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。在工作中,部門內(nèi)團結(jié)互助,齊心協(xié)力,相互分享工作經(jīng)驗,工作效率也因此大大提升;在工作外,部門經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開展各種各樣的活動,關(guān)心幫助大家,同事關(guān)系融洽。在與客戶溝通交流的過程中,我主動熱忱,按時守信,從客戶角度出發(fā),積極為客戶解決實際問題。
三、互相學(xué)習(xí)、不斷進步,
在專業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率在工作中學(xué)習(xí),在工作中不斷進步,使得我一直再成長,為了提高整體工作能力,我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過的一些技術(shù)知識。同時虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)請教,在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗?臻e時間,我會咨詢同事并考慮實際應(yīng)用,選擇報考一兩個適合自己的證書,不斷提升自己。
四、展望未來,高瞻遠矚,
在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基過去一年,雖然我取得了一些工作成果,但仍然存在諸多的不足,進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié),進一步提升解決問題的能力,進一步擴大技術(shù)知識面,進一步提高工作效率,是我來年的工作方向。在過去的一年里,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對我工作的配合,這使得我在工作上有了很大的進步,當(dāng)然這一年已經(jīng)過去,在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力,一步一個腳印,踏踏實實,爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好,公司的效益會更上一個臺階,讓我們翹首以盼,來年更輝煌。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告9
時間過得很快,來到公司已經(jīng)大半年了,我做為一名網(wǎng)絡(luò)售后工程師,對自己的工作做如下簡單總結(jié):
(1)工作任務(wù)
主要負責(zé)H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備售后調(diào)試、與用戶進行有效及時溝通,并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡(luò)故障。
(2)主要參與項目
寶雞中心醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,這是我第一次單獨調(diào)試設(shè)備,印象特別深刻,雖說是第一次獨自處理問題,但我相信自己能完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。由于沒有經(jīng)驗,只能采取笨辦法,將這邊以前調(diào)試好的設(shè)備配置拿過來參考,其中有很多東西自己當(dāng)時還看不懂,最后經(jīng)過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務(wù)。在此次調(diào)試過程中,我掌握了設(shè)備調(diào)試的基本過程,以及無線控制器與Fit ap的無線組網(wǎng),為后面的項目調(diào)試打下了基礎(chǔ)。
機場酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我調(diào)試的第一個大項目,剛開始時有些措手不及,不知從何做起,但在同事的指導(dǎo)與結(jié)合自己在其他小項目上的調(diào)試經(jīng)驗下,我漸漸的掌握了整個調(diào)試方案,并與客戶做到了有效溝通,及時解決相關(guān)問題。首次參與綜合網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,感受到實施前的各項規(guī)劃尤其重要,在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試過程。
榆林綏德第一醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我從頭到尾參與的又一個大項目,自從上班開始,可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院,路途雖說辛苦,但我很高興能夠在這個項目中學(xué)習(xí)到新的知識并積累了經(jīng)驗。此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與前面的機場酒店網(wǎng)絡(luò)調(diào)試很接近,所以相對前面會更順利些。在此次調(diào)試過程中,我做好了提前規(guī)劃,心中有了整體方案,體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項目還有,陜西廣電監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、草灘經(jīng)開中學(xué)網(wǎng)絡(luò)、寶雞東嶺集團網(wǎng)絡(luò)更新、眉縣農(nóng)夫山泉網(wǎng)絡(luò)、寶雞口腔醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、曲江金浮陀小學(xué)網(wǎng)絡(luò)、中貿(mào)廣場無線網(wǎng)絡(luò)、機場千眼工程等等以及其他網(wǎng)絡(luò)故障處理。
(3)曾遇到的問題與處理方法
技術(shù)方面:
<1>問題描述:在西航集團調(diào)試一臺華為交換機,配置好后但其光路無法與H3C原有交換機連通。
處理方法:對無線控制器進行升級,升級后信號變強,但是IOS系統(tǒng)設(shè)備仍無法正常工作,打電話詢問客服,未解決,最后嘗試在終端設(shè)備配置DNS,解決問題。
非技術(shù)方面:
<1>問題描述:在綏德出差進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時,集成商不配合調(diào)試工作;
處理方法:根據(jù)客戶情況,采取不同回答,若有特殊交代,則報以H3C廠家身份。
(4)建議與意見
建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬椖空{(diào)試進程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進行共享(如:存入百度云盤),方便其他人員處理客戶緊急問題。
。5)發(fā)展方向
我是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)的,這份工作對我來說專業(yè)對口,自己也很喜歡,并且能夠在日常工作中感受到快樂,所以打算長期在這個行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性,技術(shù)能力還是有些欠缺,有更多的IT技術(shù),如存儲、虛擬化、服務(wù)器、云計算等都需要今后去學(xué)習(xí);在今后的社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力;以及結(jié)識更多的各行各業(yè)朋友,并使其成為潛在的客戶,以強硬的技術(shù)知識為理論指導(dǎo),為公司開拓更多且有價值的項目資源。
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告10
一、把提高設(shè)備運行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)
積極進行設(shè)備改造,提高運行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價的雙重標(biāo)準(zhǔn),精心維護設(shè)備,提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對去年安全性評價整改項目進行了計劃整改,完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號等工作,并用含銀環(huán)氧樹脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評價要求。
目前,安全性評價所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機的項目沒完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評價標(biāo)準(zhǔn),對我單位的通訊設(shè)備進行了安全性評價,設(shè)備安全情況良好。
2、我們在日常的運行維護上下大功夫,克服了職工的等待心理,認真探索設(shè)備運行維護的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗。把活動與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動促進生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高,從而帶動生產(chǎn)工作的扎實開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結(jié)合在一起,集中時間提高通信設(shè)備的安全水平。
各班對所轄設(shè)備進行了認真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時把防汛電臺安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過我們對設(shè)備的認真維護和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時性的工作也特別重視,省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進行了大擾動實驗,實驗前,我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進行檢查,確保電話暢通。
實驗中,我們各個崗位嚴陣以待,在現(xiàn)場開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實驗通訊調(diào)度的順利進行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設(shè)備,連續(xù)工作9個小時沒有出現(xiàn)差錯,終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。
4、在常規(guī)運行維護的同時,我們加強對通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進行修復(fù)。如x5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時恢復(fù)了通訊,沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。
5、我們通過開展技術(shù)革新活動提高設(shè)備的完好率和運行率!肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時,波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機未投入使用。微波班自己設(shè)計了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點,通過用風(fēng)機對饋線充氣排濕,并進行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點,保證了短時期內(nèi)的正常運行。為了徹底消除安全隱患,又購買并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運行。
二、把嚴格管理作為提高各項工作的有效手段
1、我們把嚴格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點,認真貫徹落實各級人員安全責(zé)任制,使各項安全責(zé)任落實到人,形成一級抓一級,人人有責(zé)任的良好模式。認真學(xué)習(xí)了事故通報、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。
在各項施工中工作中,分場主任、安全員經(jīng)常親自到場,督促職工嚴格執(zhí)行規(guī)程制度,對每一項工作認真進行了工作前危險點分析,檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機械傷害等方面的危險點分析是否周到,并結(jié)合實際情況制定安全措施,從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場的目標(biāo)。我們進行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識。
我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點對所轄班組進行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時間全部大于40學(xué)時,培訓(xùn)率大于80%。我們還進行了通訊知識競賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競賽,取得了團體優(yōu)勝獎。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求,對分場生產(chǎn)管理過程進行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會議上,得到了專家組長的表揚。還按人勞處要求編寫了《職權(quán)說明書》、《崗位說明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認真組織參加公司舉辦的各種活動,讓職工在參與的過程中體會到集體的團結(jié)氛圍,增強了集體的凝聚力。我們還認真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)先進性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,認真開展崗位爭優(yōu)活動,增強了職工的主人翁責(zé)任感,樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達到90%以上。交換機、光端機、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運行率都達到99.999%以上,達到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評比中,微波班被評為“紅旗通信站”,其他班組都達到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗,但感覺仍然存在很多不足,如:分場軟件管理還有不完善的地方,力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭克服缺點,努力做:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三中”、“四中”全會精神,加強黨員干部的先進性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊伍。
2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺調(diào)度總機,確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運行;
3、強化職工的安全意識,提高職工技術(shù)水平。要開展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動,認真做好秋檢,保證通訊的暢通。進一步提高職工隊伍的整體素質(zhì),加強崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé),提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調(diào)動全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運行和維護水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運行率達到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強化職工質(zhì)量意識,教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告11
歲月更迭,新的一年即將開始,在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20xx年8月我以實習(xí)生的身份進入公司實習(xí),也是我第一次進入真實的工作環(huán)境。回顧這5個月的工作,感覺有很多值得總結(jié)的:
首先要感謝王老師給我這次實習(xí)機會,使我在各方面得到鍛煉。加深對學(xué)校所學(xué)知識的理解,增強自己的工程應(yīng)用能力,積累各方面的經(jīng)驗,為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財富。在這半年的工作中,我參與過的項目有。建設(shè)工作。通過這些工作,使我認識了很多新同事,學(xué)到了很多新知識。知道了真實網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程具體的運作過程。在我的工作過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與幫助,使我能夠順利完成自己的任務(wù)。在工作的過程中,感覺我最大的優(yōu)點是執(zhí)著,能夠盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在這半年的工作中,也有很多做的不好的地方,暴露了我的很多不足。工作中的小錯誤得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指正。比如我屬于內(nèi)向型,溝通能力不足,不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作,獨立性不強,有依賴性,需要加強自己獨立工作的能力。自己的業(yè)務(wù)能力欠缺,以后要加強這方面的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,把握每一次工作的機會,努力提升自己的實踐水平。
我總結(jié)做好一個網(wǎng)絡(luò)工程工作應(yīng)做好以下幾點:
首先,要有較強的業(yè)務(wù)能力,這在前期招投標(biāo)、中期實施、后期驗收起著至關(guān)重要的作用,直接關(guān)系工程質(zhì)量、公司形象、客戶的滿
意程度。
其次,溝通表達能力也很重要,這在前期投標(biāo)、后期驗收尤其重要。在項目前期,良好的與客戶溝通,準(zhǔn)確的了解客戶的需求是整個項目運作的基礎(chǔ),對整個項目的順利實施至關(guān)重要。在項目實施過程中,隨時了解客戶對對工程實施過程中的意見,能使工程項目不至于走偏,避免浪費大量的人力物力。在后期驗收,能從整體上使客戶了解整個工程的實施情況,能給客戶交一份滿意的答卷,使客戶留下一個良好的印象,使其感到物有所值,而不至于延誤驗收,甚至導(dǎo)致重新翻工。
再次,文檔寫作能力也很重要,在前期的寫標(biāo)書過程中,對招標(biāo)文件的準(zhǔn)確理解,能否完成符合要求的標(biāo)書,對項目能否中標(biāo)至關(guān)重要。后期的驗收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。
最后,增強以客戶為中心的意識也很重要,能做到處處為客戶著想,盡量滿足客戶的要求,在不能滿足客戶需求時,能心平氣的向客戶解釋說明,這對于延續(xù)與客戶的合作,獲得用戶的認可與理解是至關(guān)重要的。
因此,為了滿足工作的要求,并使自己的整體素質(zhì)得到提高,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會努力提升上面提到的各種能力,去迎接下半年的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告12
本人于1998年計算機及應(yīng)用專業(yè)畢業(yè),20xx年獲硬件維修工程師技術(shù)資格,從20xx年06月24日起,被聘為四特酒有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)工程師至今將近兩個月。任職以來,嚴格履行網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),現(xiàn)將工作情況作如下匯報。
一、團隊精神:
簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神。無論是小集體,還是大企業(yè)都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領(lǐng)導(dǎo)及同事們良好的溝通,各司其職,與各位同事形成一個有機的整體,為實現(xiàn)團隊的目標(biāo)而奮斗。
在合作的過程中,不僅發(fā)揮了個人的特長,也更好的增進了與同事間的相互信任,了解了同事們的特長,在工作的同時,也收獲了愉快,更實踐集體工作的藝術(shù)。:
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉ISO9000的體系,做過內(nèi)審員。并在計算機終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域具備理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并在實際工作中與同事相互學(xué)習(xí)。入職期間,主要工作是負責(zé)計算機終端設(shè)備維護,與協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)維護、監(jiān)控施工跟進、上網(wǎng)行為管理制度編寫等工作。具體如下:
三、計算機終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作
1、計算機的日常維護工作
目前公司的計算機終端及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備300多臺,主要故障現(xiàn)象是:運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網(wǎng),OA使用異常,U8使用異常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系統(tǒng)故障,軟件故障等
針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統(tǒng)故障,處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。再比如,硬件故障,需先嘗試修復(fù),其次再考慮整合管理部門現(xiàn)有的庫存資源進行替換與修復(fù)處理(如果最后的溝通結(jié)果是無庫存硬件,需即時通知需求部門,按流程申請)。
2、網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作:
對于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異,F(xiàn)象,會及時進行分析,制定處理方案,采取積極措施,
并如實將異,F(xiàn)象進行記錄。并采取措施處理、與采取措施預(yù)防等。涉及工作為:
綜合布線檢測、路由器及交換機等的維護管理。
建議將公司現(xiàn)有計算機與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn),修改各部門計算機與網(wǎng)絡(luò)終
端設(shè)備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機與網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識的目的。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網(wǎng)行為設(shè)備應(yīng)用做好基礎(chǔ)工作。
3、辦公設(shè)備的日常維護工作:
主要是打印機與掃描儀等的技術(shù)支持,如安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)
打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
四、計算機終端設(shè)備與網(wǎng)終的管理工作
1、配合數(shù)據(jù)庫中心建設(shè)項目編寫上網(wǎng)行為管理制度,目的是對網(wǎng)絡(luò)流量進行管控,對網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
2、核心交換機的管理:對上網(wǎng)的IP與MAC進行日常檢查,以便即時發(fā)現(xiàn)異常。
3、視頻監(jiān)控設(shè)備項目的施工跟進工作。 五、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高理論水平
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術(shù)的發(fā)展更是日新月異,因此,不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新,從而應(yīng)用于計算機終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的管理中,理論聯(lián)系實際,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告13
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人20xx年工作總結(jié)如下:
一、計算機管理工作內(nèi)容如下
工作內(nèi)容:工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護,網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管,對各個部門上網(wǎng)ip分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設(shè)置等。
二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護
工廠廠電腦共有110臺,日常維護的基本為100臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
硬件故障維護相對復(fù)雜一些,由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化,引起電腦反應(yīng)慢,頻繁死機,數(shù)據(jù)丟失,出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺機器都安裝了安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務(wù)部機器出現(xiàn)大面積宏病毒中毒情況,主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門的機器,中毒后宏病毒會將該機器的表格數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù),并且電腦中宏病毒會隨著u盤傳播,導(dǎo)致病毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法:
1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤,以防在維護中丟失資料。
2、下載宏病毒專殺軟件,對財務(wù)部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。
3、安裝電腦衛(wèi)士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護。
4、升級辦公軟件,防止病毒再次病發(fā)。
5、減少電腦之間互相使用u盤,盡量使用電子郵件工作。
四、工作中存在的不足:
1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。
在以后的工作當(dāng)中我將緊緊圍繞工廠廠工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告14
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,在各部門的密切合作下,我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作,調(diào)查和解決存在的安全隱患,努力應(yīng)對突發(fā)問題和故障,同時認真完成了高級領(lǐng)導(dǎo)提出的其他工作任務(wù)。
設(shè)備中心本年度的工作內(nèi)容:
1 、移動基站合同簽訂、基站占地費和電費繳納
完成了營業(yè)部現(xiàn)在的75個移動基站的合同簽訂,電費和地基費的繳納。
2 、小靈通基站租金、電費繳納和維護工作
營業(yè)部現(xiàn)在有330個小靈通基站。 明年年底靈通停止使用,今年年初已經(jīng)撤去了30多個靈通基站,其馀靈通基站明年也將逐漸撤去。 現(xiàn)有的靈通基地站的維護和基地站的拆除對用戶的說明工作也正常進行著。
3 、設(shè)備房租金和電費的繳納
營業(yè)部的21個設(shè)備之間的房租和設(shè)備間的電費繳納完畢。
4 、所有機房的安全檢查和巡視
完成所有機房安全檢查,實現(xiàn)認真、責(zé)任、巡視,重點檢查設(shè)備管理的危險點和危險源,保證設(shè)備正常運行。
5 、眼神交流、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的設(shè)置和維護工作完成了眼神交流、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的設(shè)置和維護工作,保證了用戶的正常使用。
6 、各網(wǎng)吧的維護工作
及時解決了網(wǎng)吧網(wǎng)上發(fā)生的問題,保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
7 、營業(yè)部終端的維護作業(yè)
營業(yè)部的各個電腦終端完成了自助費用終端的日常維護和維護,保證營業(yè)部正常開展。
8、epon設(shè)備維護的學(xué)習(xí)
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了epon設(shè)備的日常維護工作。
20xx年即將結(jié)束,設(shè)備維修中心的下一項工作很重要。 在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行上級的相關(guān)通知和指示精神,堅持工作,繼續(xù)維護和其他工作,更加努力,團結(jié)一致努力,為更好地完成明年的各項工作目標(biāo)任務(wù)而奮斗。
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