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公司銷售個人述職報告

時間:2022-11-18 17:18:29 述職報告范文 我要投稿

公司銷售個人述職報告

  在生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的公司銷售個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司銷售個人述職報告

公司銷售個人述職報告1

  近年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會黨的精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:

  一、積極參加學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。

  二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

  從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊谛l(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防?茋栏駡(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  三、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性

  職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進修、學(xué)習、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

  過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。

  四、存在的問題和不足

  雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

  同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!

公司銷售個人述職報告2

  時光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。

  轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。

  會議中,醫(yī)藥公司xx總經(jīng)理向大會做了報告,主要就公司度的相關(guān)工作進行了總結(jié),并對20xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司xx市場總監(jiān)市場部20xx年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。

  本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃,來年再來拿獎!

  此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

  毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的報告內(nèi)容,大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!

  會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。

  可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20xx年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!

  我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

  上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學(xué)習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。

  最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

公司銷售個人述職報告3

  時間過得真快,一年到頭了。回顧即將到來的一年,我們經(jīng)歷了很多,發(fā)現(xiàn)很多。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在店里今年他們的幫助和支持,這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎(chǔ)工作,然后充分發(fā)揮自己的長處,不斷總結(jié)和完善,更好的提高自己的質(zhì)量。

  雖然我每天都重復(fù)著單調(diào)的工作,但是我學(xué)會了如何在公司形象受損的時候去維護它。當我被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何溝通和溝通。當?shù)昀锏匿N售不好的時候,我學(xué)會了找出原因并改進它們。通過今年的工作,特別是經(jīng)理11月份休假以來,讓我擔任經(jīng)理一職,我有了更清晰的思路。意識到,最重要的是要做一個好工作在商店銷售員工知道他們的產(chǎn)品知識,有很好的服務(wù)態(tài)度,也有積極合作的同事在店里,店員在店里代表公司的形象,這將影響公司的銷售。我希望在未來通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的努力,為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

  今年的工作總結(jié)如下:

  1、客戶端:

  我把客戶分為兩類:

  第一種顧客類型,目的類型顧客:有購物目的的購物中心,有更具體的需求或想法。他們可能會直截了當?shù)匾麄冏钕矚g的衣服,或者是半確定的顧客,他們想買一件襯衫或外套,但不清楚他們到底想買什么。

  第二類顧客,游手好閑的顧客:現(xiàn)在商場里游手好閑的顧客太多了,有的只是在消磨時間,有的心情不好,去漂亮的商場放松一下。一個游蕩的顧客并不一定意味著她不能購物。當她遇到她喜歡和喜歡的東西時,她會毫不猶豫地開始。目前,商場里的顧客大多是游蕩的,而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣。閑逛的顧客進入商店后,他們需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的精美陳列和商品。最忌諱的接受方式就是立即接受。80%的時候你得到的答案是:我會四處看看。顯然,這種接待服務(wù)存在問題。徘徊的顧客進入商店,我們需要尋找顧客的購物機會,在接待客人后,給顧客一個適當?shù)目臻g和時間欣賞我們的商品和展示,當進入接待和介紹工作的時候。

  2、工作計劃:

  1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好展廳陳列和新款式陳列工作,安排好員工,為公司的促銷活動更好的促進銷售。

  2、定期、及時收集競爭對手最新的促銷活動和風格變化,并在第一時間反饋到公司總部。

  3、做好整理和跟蹤定期會員的基本信息,維護老客戶,定期與他們保持聯(lián)系,了解客戶的最新趨勢'demand產(chǎn)品,公司和及時反映最新的風格和最新的優(yōu)惠信息存儲成員和老客戶。

  4、合理的訂貨保證了熱賣促銷產(chǎn)品的庫存,保證了商品的隨時可用性。

公司銷售個人述職報告4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!xxxx,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經(jīng)理。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

  一、主動加強學(xué)習,全面提高自身各項素質(zhì)

  醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學(xué)習不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學(xué)習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;二是全面學(xué)習業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,認真學(xué)習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。

  二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法

采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導(dǎo)各柜組的'業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導(dǎo)“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實現(xiàn)全程服務(wù),形成共識,全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù),培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。

  三、完善管理制度,促進門店管理正規(guī)有序

  為積極應(yīng)對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負責三家藥房的管理工

  作。為強化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研,反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準,在這些規(guī)章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

  四、其它工作

  作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜

  絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓(xùn),做到每周至少一次集中培訓(xùn),在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴格考核制度,確保培訓(xùn)效果,促進工作進步。

公司銷售個人述職報告5

  半年所做的工作及相關(guān)銷售情況:

  一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。

  二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。

  三是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  四是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

  五是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

  半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

  3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。

  4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。

  下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。

  2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查。

  3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

  4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。

  在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

  下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

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