單位辦公室主任述職報告
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單位辦公室主任述職報告1
xxxxxxxx年，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各機(jī)構(gòu)的大力支持幫助下，我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機(jī)關(guān)滿意為目標(biāo)，解放思想，提高素質(zhì)，嚴(yán)以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將一年來的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
�。ㄒ唬┮詬徫粸榛A(chǔ)，實(shí)施精細(xì)管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。
根據(jù)省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運(yùn)行規(guī)則，系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項(xiàng)等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報，一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進(jìn)措施，力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化，提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強(qiáng)了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo)，組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員xxxx0多人次，為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。同時，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則，明確每個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序，確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合，內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合，考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
�。ǘ┮苑⻊�(wù)為核心，強(qiáng)化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運(yùn)轉(zhuǎn)“四個重點(diǎn)”。
服務(wù)是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本，堅持求真、求實(shí)、求準(zhǔn)，提高信息功能作用，不斷對網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條，在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點(diǎn)、加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)推進(jìn)，提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究，全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇，組織起草各類講話、匯報材料60多篇，達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦，完善工作機(jī)制，堅持動態(tài)管理，推動工作落實(shí)。根據(jù)全行工作要點(diǎn)，形成了46項(xiàng)常規(guī)督辦事項(xiàng)，按季進(jìn)行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時督辦事項(xiàng)，及時下發(fā)督辦通知單，對xxxx項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行立項(xiàng)督辦，辦結(jié)率達(dá)到了95％。四是在提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件，各類收文3245件，從提高文件運(yùn)轉(zhuǎn)的效率出發(fā)，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項(xiàng)制度，做到傳送及時，辦理準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。
�。ㄈ┮园踩珵橹骶�，加強(qiáng)風(fēng)險控制，強(qiáng)化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。
按照崗位風(fēng)險控制、條線風(fēng)險管理的要求，結(jié)合辦公室實(shí)際，強(qiáng)化重點(diǎn)風(fēng)險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴(yán)格落實(shí)用印制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對存在的問題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納，確保了合法權(quán)益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點(diǎn)加強(qiáng)對系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的.工作指導(dǎo)，明確操作程序，加強(qiáng)密碼管理，不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況，排查風(fēng)險隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程，加強(qiáng)防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
�。ㄋ模┮哉\信為前提，加強(qiáng)溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個意識”。
一方面，堅持講政治，講大局，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認(rèn)真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補(bǔ)個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作，保證了行務(wù)運(yùn)行的常態(tài)化。另一方面，在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實(shí)上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進(jìn)一步增強(qiáng)，往往想問題謹(jǐn)慎有余，開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠，一般性調(diào)研多，超前性、深層次的調(diào)研少。同時，忙于辦公室日常事務(wù)較多，超前學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的意識需要強(qiáng)化。在今后的工作中，我將知不足思進(jìn)取，牢固樹立大局意識、服務(wù)意識，自我加壓，盡心盡力，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照精細(xì)實(shí)的管理要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打牢管理基礎(chǔ)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)，確保辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為推動全行各項(xiàng)工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
單位辦公室主任述職報告2
大家好！辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，起著承上啟下、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的作用，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作分類很多，有文書處理、基礎(chǔ)建設(shè)、督查督辦、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、消防綜治、節(jié)能管理、票據(jù)管理、檔案管理，文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，清晰謹(jǐn)慎地辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了段領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我任職期間的主要工作報告如下，請予評議。
一、任職工作總結(jié)
1、強(qiáng)化責(zé)任意識。嚴(yán)格要求每一位辦公室人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作，通過強(qiáng)化責(zé)任意識，讓大家明確各自承擔(dān)的職責(zé)，并自覺地按照職責(zé)履行各自的崗位職能。
2、規(guī)范管理制度。規(guī)范各項(xiàng)管理并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照各項(xiàng)制度開展工作。針對事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中等問題，通過規(guī)范各項(xiàng)管理制度，明確分工內(nèi)容，使每一位同志都能按照規(guī)章辦事，按照制度執(zhí)行。
3、提高辦文質(zhì)量。規(guī)范公文的制發(fā)、歸檔流程，實(shí)現(xiàn)公文的閉環(huán)管理，提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風(fēng)險管理，進(jìn)一步做好督辦、催辦工作，有效的推進(jìn)了我段安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5、完善調(diào)指建設(shè)。為全面提高電務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化管理水平，完善調(diào)度指揮中心的功能和作用。xxxxxxxx年開始對既有調(diào)度指揮中心進(jìn)行全面的改造擴(kuò)建，該工程完工后，呈現(xiàn)在我們面前的將是一個設(shè)備先進(jìn)、功能完善、保障有力、全路一流的現(xiàn)代化調(diào)度指揮中心。
6、健全衛(wèi)生管理。通過完善段、車間、班組三級衛(wèi)生、防疫、食品安全組織管理機(jī)構(gòu)；建立了與之相適應(yīng)的管理制度、本簿臺帳，同時將所有的內(nèi)容均同步建立起電子文檔，使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進(jìn)“八小”建設(shè)。結(jié)合路局要求，大力推進(jìn)“八小工程”建設(shè)，改善一線職工生產(chǎn)生活條件，打造“直通民意，直面民生，直聚民智，直達(dá)民心”的優(yōu)質(zhì)工程。
8、加大能源管理。通過合理調(diào)配負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化運(yùn)行，節(jié)約了運(yùn)營成本，提高能源利用率。
9、加強(qiáng)計生管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)計劃生育管理的方針政策、法律、法規(guī)、條例，指導(dǎo)本單位人口與計劃生育工作，實(shí)時掌握各車間職工婚育、家庭動態(tài)，建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬。
10、嚴(yán)格票據(jù)及印章管理。遵照相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，建立專人保管負(fù)責(zé)，誰使用誰登記的制度，確保票據(jù)管理和印章管理規(guī)范有序。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題有：一是對待工作有時不夠積極主動，不能夠靜下心來學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)；二是對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，但規(guī)范上不夠細(xì)致，多為急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻；三是沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實(shí)際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
三、今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題，在接下來的工作中，我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，積極參與機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機(jī)關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象，嚴(yán)格要求辦公期間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團(tuán)結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為職工辦實(shí)事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
4、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。在工作中，時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新更多的工作方法，通過更加深入的學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)，夯實(shí)辦公室的各項(xiàng)管理基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我將以更加嚴(yán)格的工作要求，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，全面完成段領(lǐng)導(dǎo)交予我的各項(xiàng)任務(wù)，全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個新的臺階。
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