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4月公司文員個人述職報告范文
隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的4月公司文員個人述職報告范文,希望對大家有所幫助。
作為公司的行政文員,回顧20xx年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,
3、行政部經(jīng)理may指導(dǎo)下。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語言,
1、日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。做好物資的領(lǐng)用管理,
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。隨時制作各類表格、文檔等,
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。并做掃描電子存檔,
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,
4、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理ma y指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運(yùn)用。
6、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。就放膽努力去做,用心做好每一件事。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
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