個人述職報告模板
在不斷進(jìn)步的時代，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的個人述職報告模板，歡迎大家分享。
個人述職報告模板1
道路衛(wèi)生是文明城市的重要組成部分，它是關(guān)系到人們能不能健康生活和工作的一個重要問題。所以我單位組織全體職工主動承擔(dān)起了單位門前道路的環(huán)境衛(wèi)生。去年我單位為創(chuàng)建良好的道路環(huán)境開展一系列活動，廣泛對全體職工進(jìn)行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育�，F(xiàn)將我單位衛(wèi)生工作執(zhí)行情況匯報如下。
一、提高認(rèn)識，健全組織
衛(wèi)生是文明的基礎(chǔ)，建設(shè)一個優(yōu)美、整潔、文明、生態(tài)的工作環(huán)境，既是兩個文明建設(shè)的有形載體，更是全體職工工作、健康的重要條件。我單位領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的工作理念，以職工健康為重，把抓好道路環(huán)境衛(wèi)生作為一件大事，并切實加以貫徹實施，成立了以行長為組長各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，總部全體職工全員參與，人人有責(zé)的環(huán)境衛(wèi)生工作機(jī)制。
二、組織活動，掃雪鏟冰
20xx年1月29日，一場大雪不期而至，降雪持續(xù)了一整天�！姷窖┗ň褪敲睢癁榱吮Ｕ涎┨燧爡^(qū)道路居民群眾的出行方便、安全，維護(hù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生整潔。在xxx行長的帶領(lǐng)下，xxX總部全體職工立刻啟動應(yīng)對方案。
中午11點全體職工停休，全員上崗，各分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭
揮起掃把，掄起雪鏟，奮力鏟起雪來。因為本次活動是在中午舉行，所以主要以雪水為主，造成路面非常泥濘，給工作帶來了很大難度，但大家依然很仔細(xì)的清掃，保證工作質(zhì)量，確保不留死角。經(jīng)過一下午的共同努力，轄區(qū)道路所有路面上的積雪，碎冰已被清掃干凈。保障了人們的出行安全，和道路環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
三、整潔道路，美化環(huán)境
縣城道路綠化美化是縣域園林的重要組成部分，隨著我縣建設(shè)和道路基礎(chǔ)工程建設(shè)的發(fā)展，道路的美化工作進(jìn)展很快，道路的美化建設(shè)對縣城的環(huán)境起一定的推動作用，在縣城綠化美化建設(shè)中道路的美化也很重要，宜人的道路美化是人們對一個地區(qū)、一個城市第一印象的重要組成部分。它所體現(xiàn)的姿態(tài)美、意境美、蘊(yùn)含著文化與藝術(shù)的融合與升華，使人感到親切、舒適、具有生命力，是衡量現(xiàn)代化城市精神文明水平的重要的標(biāo)志。
20xx至20xx年為了美化道路環(huán)境，我單位投入了大量的財力和人力，門前道路也發(fā)生了巨大的變化，道路兩旁的樹上掛滿了彩燈，在工作十分緊張的情況下，仍把美化道路的工作列入重點工作，并逐步加大投入，我單位將不斷改善道路美化條件，進(jìn)一步改善道路環(huán)境。
四、克服不足，再上臺階
近年來，我單位對門前道路做了很大的改善，但也存在很多不足之處，我們在日常中發(fā)現(xiàn)，盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐ΓK因各種人為因素和條件所限，在道路衛(wèi)生工作中還存在一些不足，道路衛(wèi)生還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我單位將進(jìn)一步加大對衛(wèi)生工作的投入，不斷改善道路衛(wèi)生環(huán)境和條件，使道路衛(wèi)生和美化環(huán)境再上新的臺階。
個人述職報告模板2
轉(zhuǎn)眼xx月份已過，來村已四個月了。在幾個月里，我以飽滿的熱情投入到新的工作中去，有效地從一名應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃簧鐣ぷ髡�。通過翻閱資料、溝通交流等方式，了解村里情況;通過輔助工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)等方式提高工作能力;通過閱讀書籍、觀看報道等方式提升理論素養(yǎng)。下面我就這幾個月來的工作、生活和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行簡單的總結(jié)匯報：
一、翻閱資料，溝通交流，了解村里情況
第一，通過翻閱資料，了解到全村現(xiàn)共有×個村民小組，xx×戶xxxx人，村民主要以經(jīng)商、運(yùn)輸、務(wù)工為主要收入，現(xiàn)有黨員xx名;全村總面積xxxx×畝，其中林地面積xxxx畝，耕地面積xx×畝;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值xx×萬元，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值xx×萬元，村財年固定收入近xx×萬元，村民人均年純收入達(dá)xxxx元。第二，通過溝通交流，一是采取主動入戶，以包村干部入戶為契機(jī)，跟隨其走進(jìn)農(nóng)戶，目睹農(nóng)家生活真實情況，溝通了解其經(jīng)濟(jì)收入狀況和精神生活現(xiàn)狀;二是與來村部訪問的村民座談，詢問村民需求、村里福利情況，了解民風(fēng)民俗。第三，通過實地走訪，了解到村里的道路都有水泥硬化，水利設(shè)施基本完善，農(nóng)作物生長情況良好，村里農(nóng)家飯莊經(jīng)營狀況良好。
二、輔助工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力
為同時做好村里和鎮(zhèn)里的工作，爭取更多的鍛煉機(jī)會，盡快有效地融入工作環(huán)境中去，我堅持“上午駐村，下午留鎮(zhèn)，隨叫隨到，靈活機(jī)動”的工作模式。在村里，負(fù)責(zé)村兩委的會議記錄、黨建工作，輔助村委工作，如建立村民基本信息庫，征地面積、修水渠的測繪，征地合同的草擬，社會保障卡的登記和發(fā)放，新村建設(shè)用地遷墳工作，人大換屆選舉工作等;在鎮(zhèn)里，幫忙通知事情、布置會場、傳送文件、輔助鎮(zhèn)人大工作并撰寫《人大工作報告》等;在村與鎮(zhèn)之間，做好信息聯(lián)絡(luò)員;讓我對村、鎮(zhèn)的一些工作有了一定的認(rèn)知，掌握和運(yùn)用了一些所學(xué)知識。同時，我積極向前幾屆的選聘選調(diào)生“取經(jīng)”，經(jīng)常和文書促膝長談到深夜，從而了解到選聘選調(diào)生工作是怎么個一回事，村里的工作如何有效開展，這不僅使我更快地掌握了一些實質(zhì)的工作方式方法，增長了見識，還對我在工作上少走彎路，加快融入新工作新群體新生活起很大的幫助作用，提高了我的工作能力。
此外，為了加大村務(wù)公開力度，加強(qiáng)村民、鎮(zhèn)村之間的有效互動，我創(chuàng)新工作，主編《坑邊》簡訊，報道村、鎮(zhèn)每個月發(fā)生的重要事情，公開村“兩務(wù)”，并設(shè)健康欄目、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)欄目、“悅讀”欄目�！逗営崱穬�(nèi)容豐富多彩，針對農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，獲得了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村主干的一致好評。
三、閱讀書報，觀看視頻，提升理論素養(yǎng)
意識指導(dǎo)行為。作為一名村官，我意識到，不但要在社會角色上轉(zhuǎn)變，更重要的是在意識上轉(zhuǎn)變，只有加大對農(nóng)村政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解，只有加強(qiáng)自身的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等方面的素養(yǎng)，才能更好地服務(wù)和發(fā)展農(nóng)村，為農(nóng)民提供有效幫助，于是我如一名“餓漢”般在空閑時間學(xué)習(xí)《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》、《村民委員會組織法》、《村民委員會選舉法》等涉及“三農(nóng)”的法律法規(guī)和惠農(nóng)支農(nóng)政策;同時為提高自身的綜合素質(zhì)，用先進(jìn)的知識和理論武裝自己，通過書籍和網(wǎng)絡(luò)視頻大力學(xué)習(xí)各方面的知識，閱讀《黨史》、《求是》等政治讀物，觀看《經(jīng)濟(jì)半小時》、《社會與法》等經(jīng)濟(jì)法律類頻道，以及《人民日報》、《福建日報》等一些相關(guān)報紙，了解政治理論更新、經(jīng)濟(jì)實時動態(tài)、法律實際運(yùn)用、社會發(fā)展現(xiàn)狀。通過一個月的努力，我的相關(guān)理論素質(zhì)得到了很大的提升。
四、體悟生活，記錄感受，收獲良好回報
我是個文學(xué)愛好者，平日里堅持寫文章，記錄生活和感受。我堅持每個工作日寫一篇工作日志，截至xxxx年xx月xx日，共寫了xx篇工作日志。駐村至今，在《xxxx報》發(fā)表詩歌1篇，在《xxxx報》發(fā)表詩歌1篇、散文1篇;所寫的報道稿在“xxxx新聞”播出2篇。
雖然收獲不少，但我深知，我目前對村的認(rèn)知，對工作的認(rèn)知，對社會的認(rèn)知，以及學(xué)到的東西還尚淺，認(rèn)知還有很大的局限性。不過，我還有時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化認(rèn)知，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在學(xué)習(xí)和工作中成長”，使自己的視野更加開闊，理念得到不斷的更新和深化，優(yōu)化自己的價值觀、世界觀、人生觀等，讓自己最快地成長起來，成為一名有用的人，有用的村官，為村里貢獻(xiàn)自己的價值。
個人述職報告模板3
為客戶去進(jìn)行線上的咨詢服務(wù)，給客戶來解決他們的咨詢問題，幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個產(chǎn)品，在做客服的過去一年工作之中，我是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的客服工作目標(biāo)，個人也是得到了很大的職業(yè)成長，對于過去一年的客服方面工作，我也是要認(rèn)真的去做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
想要做好客服的工作，就必須要不斷的去學(xué)習(xí)，去提升自己的服務(wù)水平，對公司的產(chǎn)品必須要熟悉，懂得和客戶去溝通的技巧。這一年來，我認(rèn)真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉，每一個參數(shù)，每一個性能我都是盡可能的去知道，只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品，那么我在面對客戶咨詢問題的時候，也是能更好的去幫助他們來解決，讓他們下單購買我們的產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí)，我也是懂得了面對不同的客戶來咨詢，要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定，每一個咨詢的客戶的情況都是會不一樣的，也是需要我們使用到不一樣的技巧去說，而不是就千篇一律的。特別是對待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心，并且對自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的，只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。
二、工作方面
通過熟悉公司的產(chǎn)品，然后再去為客戶服務(wù)，這一年來，我的工作也是在整個部門算不錯的，銷售出去的產(chǎn)品也是很多，雖然沒有排在第一，但也是名列前茅的。在為客戶做好服務(wù)的時候，根據(jù)不同的一個客戶，我也是有選擇性的`推薦更加合適他們的產(chǎn)品，有些客戶喜歡性價比高的，有些客戶喜歡功能多的，不同的客戶，也是有不一樣的需求，我也是根據(jù)不同的情況去進(jìn)行溝通，而不是千篇一律的用同一個話術(shù)，那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中，我也是有好的服務(wù)態(tài)度，無論客戶有什么樣的問題，或者有一些刁難的情況，我還是會認(rèn)真的去服務(wù)，不會出現(xiàn)情緒上的問題，我明白這是為了工作，而不是客戶針對個人的我。
通過一年的客服工作，對于這個崗位我也是有了更多的理解，自己也是取得了一些小小的成績，在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道，在做客服的工作之中，我還是有一些不足的，像一些客戶，我也是很難去搞定，溝通的技巧上面也是還有提升的空間，在今后的一個客服工作之中，我要繼續(xù)的努力，繼續(xù)的去提升自己的能力，讓自己在客服的工作之中做的更加的好。
個人述職報告模板4
作為一名員工，我到機(jī)場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn)，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下：
剛來機(jī)場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟悉機(jī)場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!當(dāng)然，還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機(jī)場對大家有用的人!回報社會、回報機(jī)場、回報大家!
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好!
工作思路
1.加強(qiáng)與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號表更新一致。
2.深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3.機(jī)場收入方面，加強(qiáng)與各個航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一，必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強(qiáng)與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
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