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出納員工作年度述職報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編精心整理的出納員工作年度述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
以下是出納工作的年度報(bào)告。我希望它能協(xié)助你！
一、我的工作總結(jié):
在此期間，我主要開(kāi)展了以下工作:
1、在公司的安排下，我首先理解了辦公室的根本運(yùn)作，熟悉了公司的日常運(yùn)作流程。我所做的詳細(xì)工作包括建立一個(gè)完善的客戶聯(lián)絡(luò)文件，整理公司經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的客戶，用復(fù)印并記錄下來(lái)的紙質(zhì)文件記錄新客戶的信息。通過(guò)計(jì)算機(jī)輸入，組織公司的內(nèi)部文件制造電子文件。
2.由于業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)運(yùn)作方式和海關(guān)申報(bào)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨運(yùn)代理、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等緣故。參與公司的業(yè)務(wù)。盡管我的專業(yè)與此相關(guān)，但我從未進(jìn)展過(guò)任何實(shí)際操作。因此，在同事的協(xié)助下，我逐步學(xué)會(huì)了各種操作，并結(jié)合公司的實(shí)際情況重新組織了本人的操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，辦理公司日常費(fèi)用登記和記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每個(gè)月，所有的支出和收入都被分類、計(jì)數(shù)并輸入計(jì)算機(jī)存檔。
二、工作分析:
盡管在這一階段的工作中可以看到一些進(jìn)展，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)專業(yè)物流運(yùn)營(yíng)商的水平。綜合分析，主要有以下緣故:
1、沒(méi)有工作經(jīng)歷，缺乏綜合知識(shí)和技能。
盡管我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，學(xué)習(xí)國(guó)際貨運(yùn)，但由于我剛剛畢業(yè)，沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)歷、社交網(wǎng)絡(luò)和綜合物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，一切從頭開(kāi)始，一切工作都是在學(xué)習(xí)的同時(shí)完成的，因此業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是特別理想。不應(yīng)該發(fā)生的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤通常會(huì)導(dǎo)致操作流程不能立即到位，從而導(dǎo)致大量時(shí)間和精力的浪費(fèi)。只有在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)各領(lǐng)域的知識(shí)和技能，并盡快熟悉公司的日常運(yùn)作，才能做到這一點(diǎn)。
2.缺乏生活經(jīng)歷和溝通技巧。
作為一個(gè)新參加社會(huì)的人，他沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)歷和生活經(jīng)歷，這經(jīng)常導(dǎo)致日常商務(wù)交往中不必要的錯(cuò)誤。在演講中贏得和失去客戶的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須培養(yǎng)一定的客戶溝通技巧。
3.該公司缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷。
我公司處于起步階段，許多業(yè)務(wù)不夠成熟，無(wú)法進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法看到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。處理方法是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司的經(jīng)歷，盡力而為，專注于公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在穩(wěn)定原有客戶的根底上增加新客戶。
三、個(gè)人總結(jié):
在這段時(shí)間里，我的思維和工作才能都獲得了特別大的進(jìn)步，但是仍然存在差距和缺乏。例如，工作的總體思路需要進(jìn)一步澄清，處理事情的最簡(jiǎn)單方法需要做，我的工作沒(méi)有得到充分的訓(xùn)練，我的大腦沒(méi)有挪動(dòng)太多，我沒(méi)有轉(zhuǎn)得特別快，我不想走在前面先做。
這是我公司工作的特點(diǎn)，以確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確運(yùn)作，并完成效勞客戶的責(zé)任。從物流工作的性質(zhì)來(lái)看，它具有專業(yè)性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程細(xì)致、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)根底、全面的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司的一員，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于我剛剛被錄用，在社會(huì)工作方面沒(méi)有成熟的經(jīng)歷，而且由于后勤工作的突發(fā)性和強(qiáng)有力的特點(diǎn)，我經(jīng)常不得不遵照領(lǐng)導(dǎo)安排的打算。在工作中，我經(jīng)常遇到許多意想不到的事情，這些事情需要臨時(shí)處理，而且通常相當(dāng)緊急，這有時(shí)讓我感到驚奇。這是由于缺乏經(jīng)歷造成的，只能在今后的工作中積累和總結(jié)。
四、公司的缺乏及今后工作打算和建議
1.每個(gè)企業(yè)建立和開(kāi)展中不可缺少的四種資源是:資本資源、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開(kāi)展，資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理�，F(xiàn)代企業(yè)治理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)。總之，假設(shè)我們能掌握人才操縱，我們就能更好地開(kāi)展企業(yè)。因此，要做好部門(mén)崗位(崗位)的人員裝備、工作職責(zé)和人員配置。因事設(shè)帖，因人設(shè)帖。
2.公司的績(jī)效考核工作尚未開(kāi)始。沒(méi)有評(píng)估員工正常工作表現(xiàn)好壞的依照，也沒(méi)有衡量他們做了多少和做了多少的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。員工的工作熱情特別低，特別難提高他們的工作熱情。同時(shí)，也給公司人力資源工作規(guī)劃的依照帶來(lái)了困難，如:人員調(diào)動(dòng)、薪酬調(diào)整、晉升、降職等。因此，有必要建立合理的薪酬體系和良好的績(jī)效考核體系。
3.公司的日常工作流程不明晰。工作流是處理事件和治理程序的重要環(huán)節(jié)，也是日常工作不可缺少的工具。應(yīng)該如何處理和完成一件事和一項(xiàng)工作？誰(shuí)負(fù)責(zé)？所有這些都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，并按規(guī)定處理和處理。只有如此，各種工作才能順利進(jìn)展(特別情況下可以進(jìn)展特別處理)。建立和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
4、組織公司的財(cái)務(wù)賬目。參加公司后，我承擔(dān)了公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，覺(jué)察公司的財(cái)務(wù)支出處理制度不完善。由于該公司是一家私營(yíng)企業(yè)，許多支出沒(méi)有與公眾分開(kāi)，導(dǎo)致更準(zhǔn)確地核算和操縱公司的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。例如，個(gè)人娛樂(lè)、個(gè)人物品的自購(gòu)和自用的費(fèi)用不應(yīng)計(jì)入公司的費(fèi)用賬戶。建議公共和私人支出賬戶分開(kāi)登記。
5、設(shè)置公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司的意見(jiàn)箱是員工和老總之間的紐帶。這個(gè)意見(jiàn)能反映員工的心聲。它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部治理改革的重要信息和依照，也是企業(yè)無(wú)形的寶貴財(cái)富。布告欄的設(shè)立是為了讓所有員工明白公司內(nèi)外的最新消息。它還可以發(fā)布一些培訓(xùn)和教育材料供每個(gè)人學(xué)習(xí)。這也是公司內(nèi)部交換信息的最正確方式。
以上內(nèi)容是我最近幾個(gè)月參加公司以來(lái)的工作總結(jié)。假設(shè)有什么征詢題，請(qǐng)批判和糾正我。我堅(jiān)信，在不久的今后，公司將開(kāi)展成為一個(gè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、現(xiàn)代化的治理方式的企業(yè)。感激！
這些是出納年度工作報(bào)告的內(nèi)容，可以查閱。
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