電器工作述職報(bào)告
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長,不妨坐下來好好寫寫述職報(bào)告吧!來參考自己需要的述職報(bào)告吧!下面是小編整理的電器工作述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電器工作述職報(bào)告1
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績效指標(biāo)進(jìn)行羅列。
時(shí)光似水,光陰如梭,不知不覺在蘇寧工作了也一年了,大三的時(shí)候來到蘇寧實(shí)習(xí),并在今年8月6號(hào)簽訂合同,成為一個(gè)正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!
實(shí)習(xí)期我換過很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對(duì)于我這剛走出校園踏入社會(huì)的畢業(yè)生來講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會(huì)與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時(shí)那種青澀,大膽的與顧客交流推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實(shí)是在推銷自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專員,要耐心仔細(xì),萬不可粗心大意,做總臺(tái)服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問題,做終端銷售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個(gè)好的開始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。
8月6號(hào)我和公司正式簽訂了勞動(dòng)合同,進(jìn)入了兩個(gè)月的試用考核期,這兩個(gè)月我來到了一個(gè)新的崗位,數(shù)碼柜銷售崗位。其實(shí)之前對(duì)于手機(jī)和電腦銷售因?yàn)楸旧碛兴佑|自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機(jī)卻是我從未接觸過的一個(gè)東西,那種感覺很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個(gè)工作。首先是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,我覺得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣的產(chǎn)品,又如何向別人推銷呢,于是我向柜臺(tái)老員工虛心請(qǐng)教自己不懂的地方,并認(rèn)真閱讀數(shù)碼的百問百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個(gè)月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)殚_票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來比較快,半個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題,除非遇到特別專業(yè)的問題,但是如果遇到自己解決不了的問題,在老員工介紹時(shí)我就會(huì)認(rèn)真的記下來。雖然初期向顧客介紹機(jī)器時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個(gè)月中雖然銷售額沒有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個(gè)人獨(dú)自做成一樁銷售時(shí),心里的感覺真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動(dòng)起來了。不知不覺兩個(gè)月已經(jīng)快過去了,我的銷售技巧已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵(lì)我會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待這份工作的!
在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺得自己是一個(gè)真正的蘇寧人了,不是說“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺到自己的不足,因?yàn)楣衽_(tái)人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對(duì)銷售熱潮有點(diǎn)手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會(huì)因?yàn)檫@樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。
二、對(duì)全年的核心績效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)!肮芾硪(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在20xx年我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己,尤其是在銷售方面我會(huì)盡自己最大的努力去做,爭取完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對(duì)顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會(huì)積極求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識(shí),到如何抓住顧客心理,達(dá)到成交目的。因?yàn)樵趰徫簧蠒r(shí)間較短,在核心績效指標(biāo)上存在很大的缺陷,我也定會(huì)在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。
作為全國零售行業(yè)的.先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚(yáng)″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!
電器工作述職報(bào)告2
這一年來對(duì)我工作的關(guān)心、支持及幫助。光陰荏苒,xx年即將在不經(jīng)意間悄然而過,回顧這6個(gè)月在xx的工作,我充分感受到這個(gè)充滿活力的集體帶給我的快樂和收獲。結(jié)合這6個(gè)月來的工作,我以下將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職。
一、xx年完成的主要工作
xx項(xiàng)目
(一)xx年xx月中旬至xx月中旬在xx項(xiàng)目完成設(shè)備設(shè)施數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、安裝位置等統(tǒng)計(jì)工作,為做設(shè)備設(shè)施檔案奠定基礎(chǔ);
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及管理理念;
。ㄈ┍Y|(zhì)保量完成日常維修工作。
xx項(xiàng)目
。ㄒ唬﹛x年xx月底至xx
。ǘ┘皶r(shí)將xx領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)思想和管理理念傳遞給大家,和員工談心,充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性,將員工的思想動(dòng)態(tài)和看法匯報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄈ⿲(duì)xx樓內(nèi)強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、綜修、電器全樓五大系統(tǒng)xx臺(tái)(套)設(shè)備逐一進(jìn)行排查登記,共排查出問題xx個(gè),對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一記錄解決,對(duì)自己能處理的問題進(jìn)行解決,自己處理不了的問題逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),找出問題原因制定處理方案,做好部門領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
。ㄋ模┩ㄟ^對(duì)辦公樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施仔細(xì)摸排后,確定重點(diǎn)機(jī)房及區(qū)域,制定工程運(yùn)行人員工作巡視流程。
。ㄎ澹┩晟乒こ滩扛鳈C(jī)房、各崗位所用的專項(xiàng)記錄表格、崗位職責(zé)及規(guī)章制度。
(六)完成各機(jī)房管理規(guī)章制度及相應(yīng)崗位職責(zé)的上墻工作。
。ㄆ撸└鶕(jù)xx要求,完成xx設(shè)備設(shè)施檔案18本(盒)、臺(tái)賬1本、設(shè)備卡片112個(gè)的制作工作。
。ò耍┱J(rèn)真完成工程部月度采購計(jì)劃、考勤記錄、工程排班等文案類工作。
。ň牛┩瓿晒こ滩扛黜(xiàng)簽報(bào)、周報(bào)、設(shè)備管理月報(bào)、月度工作總結(jié)、制定工程部工作計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃等工作。
。ㄊ┡浜瞎こ滩款I(lǐng)導(dǎo)完成工程部全體員工培訓(xùn)xx次。
。ㄊ唬┡浜瞎こ滩款I(lǐng)導(dǎo)完成工程部設(shè)備設(shè)施維保合同制定工作。
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
二、個(gè)人存在的不足
工作年限短,工作經(jīng)驗(yàn)少、工程技術(shù)不夠全面,在管理工作經(jīng)驗(yàn)上有所不足,不善言談成為自身的弱點(diǎn),今后還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),更多的掌握工程全方面的技能,提高自身溝通能力。
三、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、管理理念及服務(wù)宗旨;積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
(二)嚴(yán)格要求維保廠家按照設(shè)備維保合同對(duì)各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好設(shè)備設(shè)施自保工作,確保在xx年間重要設(shè)備完好率達(dá)到100%,一般設(shè)備完好率達(dá)到xx。
(三)完成自身本職工作同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
(四)利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)提升自身專業(yè)技能,力爭全方面掌握工程專業(yè)技能。
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