年中述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編整理的年中述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
隨著本年5月份加入中北集團(tuán)的大家庭至今我已在中北世紀(jì)城經(jīng)營(yíng)部就職兩個(gè)月了,雖然加入公司的時(shí)間不長(zhǎng)但通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的幫助,逐漸的我開(kāi)始對(duì)公司各項(xiàng)流程及租賃模式下商戶(hù)的管理和維護(hù)有了初步的了解。在此我將進(jìn)入公司后所進(jìn)行的工作進(jìn)行闡述:
一、了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,樹(shù)立商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心
在接手中北世紀(jì)城集三經(jīng)營(yíng)部的工作后,先后與負(fù)一及一樓、二樓部分重點(diǎn)商戶(hù)取得聯(lián)系、預(yù)約見(jiàn)面,了解目前商戶(hù)經(jīng)營(yíng)中的困難,并將商城目前發(fā)展及調(diào)整方向告知商戶(hù),增強(qiáng)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心。針對(duì)負(fù)一層商戶(hù)在崗率較低情況進(jìn)行摸排,并利用晨會(huì)時(shí)間灌輸在崗率的重要性,提升商戶(hù)在貨品安全方面的意識(shí)。對(duì)于二樓經(jīng)營(yíng)效果較好的專(zhuān)柜,了解其銷(xiāo)售、進(jìn)貨的技巧,從而將好的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享到負(fù)一層經(jīng)營(yíng)能力差的專(zhuān)柜,帶動(dòng)其銷(xiāo)售的積極性。
二、協(xié)調(diào)賣(mài)場(chǎng)整改,提升賣(mài)場(chǎng)整體利用率
在銷(xiāo)售淡季期間,對(duì)賣(mài)場(chǎng)空鋪及可利用空間進(jìn)行調(diào)整,隨著世紀(jì)城集二商城的整體調(diào)整,身為集三經(jīng)營(yíng)部盡量協(xié)調(diào)集二商戶(hù)到集三的安置工作,將目前集三負(fù)一層不具備經(jīng)營(yíng)能力、長(zhǎng)期無(wú)人管理的店鋪逐一進(jìn)行溝通、勸退,并鼓勵(lì)新到商戶(hù)入場(chǎng)裝修期間突出店鋪風(fēng)格,提升賣(mài)場(chǎng)整體形象。調(diào)整期間商城一樓西南門(mén)設(shè)立數(shù)碼新區(qū),積極與集二經(jīng)
營(yíng)部對(duì)接商戶(hù)落位,了解集二商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,優(yōu)中擇優(yōu)將具備經(jīng)營(yíng)能力、貨品齊全的商戶(hù)調(diào)至該區(qū)域,并督促其進(jìn)店裝修、進(jìn)場(chǎng),確定了一樓數(shù)碼新區(qū)與6月28日的正常開(kāi)業(yè)。
對(duì)于二樓加強(qiáng)空間利用率,將二樓可利用的墻面進(jìn)行整合,并逐一洽談商戶(hù)落位,督促其貨品的豐滿(mǎn)度。與二樓中島銀飾洽談?wù){(diào)整至一樓飾品區(qū),從而進(jìn)一步提升二樓服裝商場(chǎng)的豐滿(mǎn)度。
由于正值銷(xiāo)售淡季,各樓層商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況參差不齊,為方便經(jīng)營(yíng)期間的管理,督促各樓層將現(xiàn)有商戶(hù)進(jìn)行劃分,根據(jù)商戶(hù)裝修風(fēng)格、貨品豐滿(mǎn)度、進(jìn)貨渠道等進(jìn)行詳細(xì)劃分,從而達(dá)到將商戶(hù)分級(jí)管理的目的。
三、制定人員管理辦法,提升員工自我能動(dòng)性
通過(guò)日常晨會(huì)、夕會(huì)對(duì)管理員灌輸管理側(cè)重點(diǎn),提升管理員在日常管理過(guò)程中處理事物的獨(dú)立性。針對(duì)管理員在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,在早晨會(huì)中對(duì)各樓層管理員提出管理建議,從而帶動(dòng)管理員日常工作的自我開(kāi)展。每日對(duì)賣(mài)場(chǎng)管理員進(jìn)行查崗,保證各樓層管理員在崗率,并能夠第一時(shí)間處理賣(mài)場(chǎng)商戶(hù)的`各項(xiàng)工作。
合理安排員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,利用現(xiàn)有商戶(hù)在競(jìng)店開(kāi)店的便利條件,組織商戶(hù)與樓層管理員對(duì)競(jìng)店(世貿(mào)天街)目前的裝修進(jìn)度,品牌落位等進(jìn)行摸排,從而提升了管理員對(duì)目前市場(chǎng)的掌控,加強(qiáng)管理人員與商戶(hù)間的溝通。
20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、隨著對(duì)商城各項(xiàng)工作及流程的進(jìn)一步了解,對(duì)本部門(mén)制定管理制度,制定相關(guān)月例會(huì)、周例會(huì)內(nèi)容,從而規(guī)范員工工作流程。
2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,細(xì)化管理人員品牌意識(shí)、著裝禮儀意識(shí)、商品陳列、服裝色彩搭配等。
3、 整理目前手中客戶(hù)資源,逐步洽談,加大招商力度。
4、結(jié)合負(fù)一層商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,并制定調(diào)整計(jì)劃,與具備經(jīng)營(yíng)能力的商戶(hù)進(jìn)行洽談,擴(kuò)大商戶(hù)經(jīng)營(yíng)面積,打造負(fù)一層品牌服裝店。
5、加強(qiáng)與商戶(hù)間的溝通,制定商戶(hù)洽談會(huì),從而進(jìn)一步了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)與文傳公司的溝通與協(xié)作,從促銷(xiāo)活動(dòng)入手增強(qiáng)各檔期促銷(xiāo)活動(dòng)期間的聚客能力。
7、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善。
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