網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告范文
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么問題來了，述職報告應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告1
本人于1998年計算機及應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)，20xx年獲硬件維修工程師技術(shù)資格，從20xx年06月24日起，被聘為四特酒有限責任公司網(wǎng)絡(luò)工程師至今將近兩個月。任職以來，嚴格履行網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位職責，認真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下匯報。
一、團隊精神：
簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神。無論是小集體，還是大企業(yè)都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領(lǐng)導(dǎo)及同事們良好的溝通，各司其職，與各位同事形成一個有機的整體，為實現(xiàn)團隊的目標而奮斗。
在合作的過程中，不僅發(fā)揮了個人的特長，也更好的增進了與同事間的相互信任，了解了同事們的特長，在工作的同時，也收獲了愉快，更實踐集體工作的藝術(shù)。：
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉ISO9000的體系，做過內(nèi)審員。并在計算機終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域具備理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗，具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并在實際工作中與同事相互學(xué)習(xí)。入職期間，主要工作是負責計算機終端設(shè)備維護，與協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)維護、監(jiān)控施工跟進、上網(wǎng)行為管理制度編寫等工作。
三、計算機終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作
1、計算機的日常維護工作
目前公司的計算機終端及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備300多臺，主要故障現(xiàn)象是：運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網(wǎng)，OA使用異常，U8使用異常等。
主要的故障原因是：硬件故障，系統(tǒng)故障，軟件故障等
針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統(tǒng)故障，處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。再比如，硬件故障，需先嘗試修復(fù)，其次再考慮整合管理部門現(xiàn)有的庫存資源進行替換與修復(fù)處理（如果最后的溝通結(jié)果是無庫存硬件，需即時通知需求部門，按流程申請）。
2、網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作：
對于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異�，F(xiàn)象，會及時進行分析，制定處理方案，采取積極措施，
并如實將異�，F(xiàn)象進行記錄。并采取措施處理、與采取措施預(yù)防等。涉及工作為：綜合布線檢測、路由器及交換機等的維護管理。
建議將公司現(xiàn)有計算機與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備按標準，修改各部門計算機與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機與網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)標識的目的。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網(wǎng)行為設(shè)備應(yīng)用做好基礎(chǔ)工作。
3、辦公設(shè)備的日常維護工作：
主要是打印機與掃描儀等的技術(shù)支持，如安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
四、計算機終端設(shè)備與網(wǎng)終的管理工作
1、配合數(shù)據(jù)庫中心建設(shè)項目編寫上網(wǎng)行為管理制度，目的是對網(wǎng)絡(luò)流量進行管控，對網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
2、核心交換機的管理：對上網(wǎng)的IP與MAC進行日常檢查，以便即時發(fā)現(xiàn)異常。
3、視頻監(jiān)控設(shè)備項目的施工跟進工作。
五、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高理論水平
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機技術(shù)的發(fā)展更是日新月異，因此，不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域，進行知識更新，從而應(yīng)用于計算機終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的管理中，理論聯(lián)系實際，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告2
20xx年即將過去。忙碌的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師，主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結(jié)述職：
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，各部門的辦公區(qū)域需要改造，網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難，及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴建上，我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計并建立了網(wǎng)絡(luò)分機房。分機房的建立彌補了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷，解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的計算機增至220臺，電話號碼增至整整100個，各種打印機等電腦外設(shè)72臺，各種交換機40臺。由于設(shè)備較多，日常出現(xiàn)故障的頻率也高。xx月份僅各部門的報修記錄就有71條，這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作，如更換核心交換機、網(wǎng)絡(luò)改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機,當時正趕上xx50年一遇的大雨，路面漬水，我和熊工趕了三個多小時的路程，到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物，冷靜處理，力求準確、快速，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落，件件有回應(yīng)。
2、ERP系統(tǒng)建設(shè)及維護方面
今年各個部門都對ERP管理極為重視，提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設(shè)計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求，我們都做了認真細致的可行性分析，并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對各個部門反映的.ERP問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷，并收集整理了四類共73條問題，對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來，我參與起草了“機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此，還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經(jīng)多年，而ERP系統(tǒng)又是信息化管理的標志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者，我深知ERP系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任，同時我又想對大家說ERP是現(xiàn)代化信息管理的工具，如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現(xiàn)。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開，網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進的方面還有很多。我準備從以下幾個方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案，增強對突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對措施。
2、建立設(shè)備的維護檔案，記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理，保護數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實起來是一個持續(xù)改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ERP培訓(xùn)計劃。
新的一年我將努力改進過去的工作，強化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告3
時間過得很快，來到公司已經(jīng)大半年了，我做為一名網(wǎng)絡(luò)售后工程師，對自己的工作做如下簡單總結(jié)：
�。�1）工作任務(wù)
主要負責H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備售后調(diào)試、與用戶進行有效及時溝通，并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡(luò)故障。
（2）主要參與項目
寶雞中心醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，這是我第一次單獨調(diào)試設(shè)備，印象特別深刻，雖說是第一次獨自處理問題，但我相信自己能完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。由于沒有經(jīng)驗，只能采取笨辦法，將這邊以前調(diào)試好的設(shè)備配置拿過來參考，其中有很多東西自己當時還看不懂，最后經(jīng)過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務(wù)。在此次調(diào)試過程中，我掌握了設(shè)備調(diào)試的基本過程，以及無線控制器與Fitap的無線組網(wǎng)，為后面的項目調(diào)試打下了基礎(chǔ)。
機場酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我調(diào)試的第一個大項目，剛開始時有些措手不及，不知從何做起，但在同事的指導(dǎo)與結(jié)合自己在其他小項目上的調(diào)試經(jīng)驗下，我漸漸的掌握了整個調(diào)試方案，并與客戶做到了有效溝通，及時解決相關(guān)問題。首次參與綜合網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，感受到實施前的各項規(guī)劃尤其重要，在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試過程。
榆林綏德第一醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我從頭到尾參與的又一個大項目，自從上班開始，可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院，路途雖說辛苦，但我很高興能夠在這個項目中學(xué)習(xí)到新的知識并積累了經(jīng)驗。此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與前面的機場酒店網(wǎng)絡(luò)調(diào)試很接近，所以相對前面會更順利些。在此次調(diào)試過程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項目還有，陜西廣電監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、草灘經(jīng)開中學(xué)網(wǎng)絡(luò)、寶雞東嶺集團網(wǎng)絡(luò)更新、眉縣農(nóng)夫山泉網(wǎng)絡(luò)、寶雞口腔醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、曲江金浮陀小學(xué)網(wǎng)絡(luò)、中貿(mào)廣場無線網(wǎng)絡(luò)、機場千眼工程等等以及其他網(wǎng)絡(luò)故障處理。
�。�3）曾遇到的問題與處理方法
技術(shù)方面：
<1>問題描述：在西航集團調(diào)試一臺華為交換機，配置好后但其光路無法與H3C原有交換機連通。
處理方法：請教同事并檢查光模塊，同事建議用H3C交換機代替華為交換機，問題最終處理。
<2>問題描述：在綏德醫(yī)院無線配置好后，無線信號較弱，且IOS系統(tǒng)設(shè)備無法正常連接WIFI信號；
處理方法：對無線控制器進行升級，升級后信號變強，但是IOS系統(tǒng)設(shè)備仍無法正常工作，打電話詢問客服，未解決，最后嘗試在終端設(shè)備配置DNS，解決問題。
非技術(shù)方面：
<1>問題描述：在綏德出差進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時，集成商不配合調(diào)試工作；
處理方法：先找集成商相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，答復(fù)是人手緊缺，還是無法從其他地方調(diào)動人員配合我調(diào)試工作；最后找公司相關(guān)人員與集成商溝通，決定周末和晚上加班完成此次調(diào)試任務(wù)。
<2>問題描述：做為售后工程師，與客戶進行溝通和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)時，經(jīng)常面臨被詢問是H3C廠家還是英華工程師。
處理方法：根據(jù)客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報以H3C廠家身份。
（4）建議與意見
建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬椖空{(diào)試進程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進行共享（如：存入百度云盤），方便其他人員處理客戶緊急問題。
�。�5）發(fā)展方向
我是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對我來說專業(yè)對口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂，所以打算長期在這個行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術(shù)能力還是有些欠缺，有更多的IT技術(shù)，如存儲、虛擬化、服務(wù)器、云計算等都需要今后去學(xué)習(xí)；在今后的社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力；以及結(jié)識更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強硬的技術(shù)知識為理論指導(dǎo)，為公司開拓更多且有價值的項目資源。
最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報告4
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：
一、工作回顧（主要分5個方面）
1、OA系統(tǒng)方面：
20xx年3月起，為推進OA系統(tǒng)標準化運行，及OA在整個集團的深化應(yīng)用，在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我和本部門其他人員一道輪流對各項目公司進行OA系統(tǒng)使用、標準化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn)，我較好的完成培訓(xùn)任務(wù)，使OA系統(tǒng)在各項目公司得到廣泛的加深應(yīng)用，加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面：
20xx年“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，系統(tǒng)實施自6月份全面展開，我負責了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務(wù)實施，工作中我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集，協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作，配合實施方進行系統(tǒng)安裝，測試和培訓(xùn)及問題反饋等工作，最終順利完成了2個模塊的上線工作，上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數(shù)據(jù)進行仔細審核和檢查，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具，并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)：
為加強集團與項目公司的交流溝通，在集團領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部今年啟動了視頻會議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，我全程參與了視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型，系統(tǒng)測試，方案編寫，設(shè)備采購洽談等工作，通過全面的項目實施，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗和和寶貴的知識，并使我單獨負責項目實施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項目建設(shè)：
在信息化工程部重點事項推進執(zhí)行時我也參與了集團機房改造，項目公司網(wǎng)絡(luò)改造，營銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理，集團網(wǎng)絡(luò)帶寬擴容，集團網(wǎng)站備案和更新等工作，并按時保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，系統(tǒng)補丁不定期更新，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處：
1、工作中計劃性不足，對突發(fā)事件預(yù)判不主動。
2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等，我會在后期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠，個人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級，及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善，如移動版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開，但是還未真正展現(xiàn)其成效，只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用，20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項：
�、貼C系統(tǒng)營銷模塊的深化應(yīng)用；出具有價值營銷分析報表；
�、跀M定物業(yè)模塊會員模塊逐步上線；完善營銷會員的信息化建設(shè)；
�、弁晟迫肆Y源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用。逐步上線。
3、集團信息化其他方面建設(shè)
�、贆C房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)；
②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作；嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進行學(xué)習(xí)和調(diào)研，如樓宇智能化建設(shè)，智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等，促進集團信息化的全面提升。
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