銷售助理述職報(bào)告范文
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的銷售助理述職報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷售助理述職報(bào)告范文1
不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,XX項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入XX之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、XX共計(jì)銷售XX套,銷售面積XX平米,銷售額XX元,回款額XX元;
2、到后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XXXX元,回款額為XXXX元;
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
銷售助理述職報(bào)告范文2
銷售助理述職報(bào)告不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在xx的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。
在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、xx共計(jì)銷售xx套,銷售面積X平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2、到xxx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元;
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的`管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)xxx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
銷售助理述職報(bào)告xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。
確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!
上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!
庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!
這方面主要表現(xiàn)在電話!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理述職報(bào)告范文3
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達(dá)的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺(tái)支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展、公司財(cái)產(chǎn)安全性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述:
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1、分公司日常接待工作;
2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;
3、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲(chǔ)包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一。
4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,分別列出一級(jí)類目、二級(jí)類目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來(lái)單位等),建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。
5、協(xié)助總部人事行政部,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等)。
6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
7、辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),認(rèn)真做好庫(kù)存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)滿足大家工作的需要。
8、辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支,另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況,將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。
10、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會(huì)互相交流。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1、協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(dòng)(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,建立有效的用工機(jī)制。
1、1人事檔案管理
1、1、1真實(shí)性
對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取,在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書(shū)、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書(shū)等。
1、1、2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1、2培訓(xùn)檔案管理
1、2、1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程,對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。
1、2、2對(duì)于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),定崗定位,并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1、2、3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時(shí)補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔。
1、2、4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如:產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識(shí)培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng)、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。
1、2、5對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn),對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,例:在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動(dòng)員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,可以找了培訓(xùn)的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進(jìn),同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)(繳納)等。
2、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,并對(duì)解除(終止)勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
2、2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)。
三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1、2每月1日銀行對(duì)帳單的打印、盤點(diǎn)
1、3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1、4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1、5費(fèi)用報(bào)銷的審核:
1、5、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡,收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯(cuò),大小寫金額一定要對(duì)上,不能修改,修改金額的要重開(kāi)。
1、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。
1、5、3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商開(kāi)的發(fā)票,要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅。
四、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
1、1產(chǎn)品分類
a、可正常銷售的產(chǎn)品
b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等。
1、2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn)。
1、3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性。
1、4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,每月月底盤存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請(qǐng))。
1、5產(chǎn)品入、出庫(kù)時(shí),要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1、銷售會(huì)議管理:會(huì)議通知、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄與整理,向總
辦秘書(shū)定期提交會(huì)議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面:存在什么問(wèn)題、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決,執(zhí)行到位。
2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。
3、協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。
4、協(xié)助市場(chǎng)、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤。
5、每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門。
六、未來(lái)展望
本人在總公司的指引下,對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
銷售助理述職報(bào)告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),還有各位前輩對(duì)我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長(zhǎng)。從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來(lái)訪人員,以展示公司熱情,真誠(chéng)的價(jià)值觀。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績(jī),而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào),齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠(chéng)與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對(duì)我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車過(guò)來(lái),常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng),因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
銷售助理述職報(bào)告范文5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年即將結(jié)束,我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì),核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)OK后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門,并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購(gòu)部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。
出貨:快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請(qǐng),接客戶樣品申請(qǐng)單后,寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
對(duì)賬,按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
二、自身狀況:
通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)?朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿!
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