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醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2022-10-29 20:54:21 述職報(bào)告范文 我要投稿

醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告范文(精選5篇)

  東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告范文(精選5篇)

  醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告1

  一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治覺悟進(jìn)一步提高

  一年來,我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從而為我積極努力地做好本職工作,全心全意為干部服好務(wù)建立了強(qiáng)大的思想動力。

  二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)

  由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,堅(jiān)守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。

  三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)

  門診的工作責(zé)任重大,又非常瑣碎,需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實(shí)踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理”這樣一個(gè)目標(biāo),明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,較好地完成了各項(xiàng)本職工作。

 。1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

 。2)把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時(shí)與財(cái)務(wù)、科室溝通,每季度的盤點(diǎn)我都提前做好表格,和財(cái)務(wù)協(xié)商好時(shí)間,盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費(fèi)。

  (3)把好進(jìn)藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的'日常養(yǎng)護(hù)。今年根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)和門診部的實(shí)際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

  總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。

  醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告2

  一、政治思想方面

  終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅(jiān)持開展政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),進(jìn)步政治覺悟,每個(gè)人都有學(xué)習(xí)筆記,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,并結(jié)合科內(nèi)實(shí)際情況反復(fù)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。通過學(xué)習(xí),全科職員的整體素質(zhì)有了進(jìn)步,使科室具有較強(qiáng)的凝聚力,使每位成員都有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,緊密團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科形成了積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。

  二、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:

  20xx年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總?cè)舜蔚?3.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷符合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進(jìn)14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來看,醫(yī)療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,達(dá)到了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,進(jìn)步了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅(jiān)持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。

  三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量:

  在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

  1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平不斷進(jìn)步,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護(hù)質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理體系,形成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生護(hù)士簡介,使患者放心的'進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護(hù)職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復(fù),有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  3、開展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理活動,院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),逐步完善了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理機(jī)制。其處方合格率達(dá)96%,病歷書寫合格率達(dá)98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)97%,患者進(jìn)院宣教率達(dá)98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者提供良好的生活護(hù)理服務(wù),得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一起醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,為患者提供了簡、便、驗(yàn)、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。

  組織科室醫(yī)護(hù)職員不定期參加院內(nèi)急救、護(hù)理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護(hù)理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護(hù)職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的,但是還存在著一些實(shí)際不足。

  具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

  2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進(jìn)一步規(guī)范。

  3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)?频倪h(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色專科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應(yīng)進(jìn)一步完善特色中醫(yī)專科建設(shè)。

  4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊(duì)尚未形成,專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步進(jìn)步。

  總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。以上述職有錯(cuò)誤之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指點(diǎn)。謝謝大家!

  醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告3

  20xx年,我項(xiàng)目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫(yī)院項(xiàng)目部在去年項(xiàng)目管理人員大的基礎(chǔ)上,年初對個(gè)別人員崗位進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,調(diào)整后,項(xiàng)目部第一項(xiàng)工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標(biāo),最大限度的發(fā)揮以項(xiàng)目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用。

  我項(xiàng)目部確定的總目標(biāo)是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,力爭完成與工程公司簽訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),同時(shí)在施工過程中通過項(xiàng)目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟(jì)效益,為此,我項(xiàng)目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。

  一、編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  年初,我們按照項(xiàng)目責(zé)任承包指標(biāo)要求,結(jié)合xx年年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),編制了20xx年項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)劃。

  在安排施工進(jìn)度時(shí),我們以項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)劃中施工進(jìn)度要求完成的時(shí)間下達(dá)施工任務(wù),并在施工勞務(wù)合同中加以約束,在施工過程中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)分析原因并進(jìn)行調(diào)整,在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門的積極配合下,經(jīng)過項(xiàng)目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務(wù)在計(jì)劃內(nèi)基本完成,其他各分部分項(xiàng)工程在克服各種困難的情況下順利進(jìn)行,xx年年8月10日主體砌筑工程完成,20xx年10月20日土建安裝工程完成,20xx年11月10日工程竣工交付使用,全年累計(jì)完成工作量萬元。

  我們的質(zhì)量目標(biāo)是“工程竣工一次性交驗(yàn)合格”,為達(dá)到這一目標(biāo),我們嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”和“樣板制”,我們采取的措施是重視過程控制,在每一個(gè)分項(xiàng)工程施工前,由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底,由于自本年度三月份以來,州醫(yī)院住院部部分項(xiàng)目管理人員外調(diào),在崗的除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員,出于工作需要,我負(fù)責(zé)施工、技術(shù)、測量放線、質(zhì)量檢查工作,所以本人堅(jiān)持每天在工作面上跟蹤檢查,將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過程控制中,通過以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果,沒有因質(zhì)量問題造成停工活返工現(xiàn)象,并且,各項(xiàng)技術(shù)資料完整齊全,20xx年8月2日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下,各參建單位對本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格同意進(jìn)入下道工序,

  20xx年10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門共同對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收后評為合格,

  20xx年11月7日甘南州消防支隊(duì)對本工程的消防進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格

  20xx年11月31日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)及勘察單位、我公司對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格。

  二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)嘗確保省級文明工地

  我們認(rèn)為,構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場時(shí)現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分,為了在施工項(xiàng)目中體現(xiàn)這一重要性,首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化,在施工現(xiàn)場內(nèi)盡可能做到工完場清、布置有序,在安全施工管理方面,項(xiàng)目部本著對每一位參加施工人員高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,對他們進(jìn)行了詳細(xì)的安全教育,使每位施工人員的.安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高,在施工過程中,我們主要對施工用電、施工機(jī)械、垂直防護(hù)“四口”“五臨邊”作了重點(diǎn)防范,在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,施工管理人員均向操作人員進(jìn)行有針對性的安全技術(shù)交底,并作了詳細(xì)的書面記錄,通過定期、不定期跟蹤檢查,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),通過以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標(biāo),住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項(xiàng)目部全體同事的努力下,該工程被評為省級文明工地,

  三、做好成本控制、向管理要效益

  項(xiàng)目部依據(jù)《項(xiàng)目管理大綱》的各項(xiàng)管理制度和已簽訂的項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書要求,狠抓項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度的落實(shí),實(shí)施全員全過程監(jiān)督控制,人工費(fèi)方面,我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場人工費(fèi)市場價(jià)的基礎(chǔ)上,依據(jù)該工程結(jié)構(gòu),裝飾特點(diǎn),將正負(fù)零以上土建工程及裝飾工程人工費(fèi)總承包,每月,項(xiàng)目部都能依據(jù)工程施工形象進(jìn)度及時(shí)開出結(jié)算任務(wù)單,同時(shí)嚴(yán)格控制計(jì)時(shí)工;材料控制方面,我項(xiàng)目部及時(shí)編制材料需求計(jì)劃,報(bào)工程公司材料部門集中采購,達(dá)到降低材料費(fèi)的目的,現(xiàn)場材料由兩人簽字方可生效,進(jìn)場材料門衛(wèi)登記,數(shù)量驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場清。

  雖然我項(xiàng)目部20xx年項(xiàng)目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績,但與公司項(xiàng)目管理的要求還相差甚遠(yuǎn),與兄弟項(xiàng)目部相比在管理上還存在一定差距,也沒有全面完成與工程公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),原因如下:

  1、主觀原因

  本人工作能力有限,沒有能發(fā)揮項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,沒有能調(diào)動起大家的工作積極性,另外,項(xiàng)目部自組建以來,人員變動頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。

  2、客觀原因

  甘南地區(qū)復(fù)工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場人工費(fèi)材料費(fèi)價(jià)格均比去年大幅度的上漲。加大了項(xiàng)目成本的支出。

  以上是我項(xiàng)目部20xx年項(xiàng)目管理工作的詳細(xì)匯報(bào),有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,我們將虛心接受,并在來年的工作中加以改進(jìn),使我們的項(xiàng)目管理水平有新的突破。

  醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告4

  1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點(diǎn)成了常事,在關(guān)鍵時(shí)刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。

  2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段,每到這個(gè)階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時(shí)間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅(jiān)守崗位,在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí),“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作,及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

  3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

  沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?傊,在辦公室里工作,我能做到的.是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

  醫(yī)院的個(gè)人述職報(bào)告5

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的!

  作為收費(fèi)處這個(gè)崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,是患者首當(dāng)其沖要面對的,不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的員工會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對醫(yī)院滿意。

  下面是我在這一年的工作匯報(bào)。

  一、收費(fèi)工作

  在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的'重復(fù),對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的做每月報(bào)表等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

  二、醫(yī)保的工作

  我院從今年10月份正式接管的醫(yī)保,雖然在之前也管著,但當(dāng)真的開始全部接管了的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝任麗的幫助,我逐漸對醫(yī)保政策有了更深的了解,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。

  三、農(nóng)合的工作

  his系統(tǒng)更換時(shí)的工作醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。

  四、年度工作計(jì)劃

  年已將要翻過,一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,明年我要更加努力工作:

  1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意;

  2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保農(nóng)合知識,掌握醫(yī)保農(nóng)合政策,按照院內(nèi)要求做好明年的準(zhǔn)備工作;

  3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。

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