【精選】述職報(bào)告范文匯編五篇
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的述職報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。
述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫,來自,現(xiàn)任橄欖枝公益協(xié)會(huì)外聯(lián)部長(zhǎng)。時(shí)光荏苒,1年的任職期就要過去了。回顧橄欖枝公益協(xié)會(huì)今年的工作,感慨萬千。在大家的共同努力及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)也如期舉辦。下面我將從外聯(lián)部的工作的職責(zé)回顧一下工作歷程和心得體會(huì),述職報(bào)告如有不足之處,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
橄欖枝公益協(xié)會(huì)是溫州大學(xué)校級(jí)社團(tuán)之一。1997年成立,秉承“熱心公益、服務(wù)社會(huì)”的理念,從最初的幾個(gè)人發(fā)展到600多人,短短10年,一叢橄欖枝已是蔥蔥郁郁,遍布溫大。協(xié)會(huì)自創(chuàng)立以來,一直以“綠色”和“環(huán)!睘榧喝,開展了百余項(xiàng)形式多樣的公益活動(dòng),向社會(huì)提供了大量的志愿服務(wù):如母親河保護(hù)活動(dòng);市輕博會(huì)志愿者;與溫州市中心血站聯(lián)合舉辦每周“愛心獻(xiàn)血”活動(dòng);與云南民間組織“麥田部落”合作,關(guān)心幫助貧困兒童;蒼南觀美村“留守兒童之家”活動(dòng);“情系三垟”保護(hù)濕地活動(dòng)······橄欖枝公益協(xié)會(huì)先后獲得中國(guó)輕工產(chǎn)品博覽會(huì)志愿服務(wù)先進(jìn)集體、溫州市志愿服務(wù)先進(jìn)集體、xx年浙江省十佳學(xué)生社團(tuán)等榮譽(yù)。
[部門職責(zé)]
學(xué)校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各類活動(dòng),全面負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生會(huì)的對(duì)外交流聯(lián)絡(luò)工作。主要以積極拓寬院、校際交流工作為主題,以大力增進(jìn)校企合作關(guān)系為工作重點(diǎn),旨在為繁榮校園文化作貢獻(xiàn)。組織各類商業(yè)贊助活動(dòng),為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi);向外展示學(xué)校學(xué)生的真我風(fēng)采,努力提高我校學(xué)生會(huì)在社會(huì)上的知名度;同時(shí)外聯(lián)部也積極開展各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)于同學(xué),用行動(dòng)來闡釋外聯(lián)部的宗旨---“一切為了同學(xué),為了一切的同學(xué),為了同學(xué)的一切”。
[工作內(nèi)容]
1. 商業(yè)贊助:與校外企業(yè)、公司合作,爭(zhēng)取各種商業(yè)贊助,為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi);
2. 邀請(qǐng)知名人士講座:邀請(qǐng)校內(nèi)外知名人士來校講座;
3. 校際交流活動(dòng):加強(qiáng)與外校的聯(lián)絡(luò)與合作,組織校際交流活動(dòng);
4.院系交流:負(fù)責(zé)各院、系之間的聯(lián)系往來工作,加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了解,共同進(jìn)步,形成良性互動(dòng);
5. 定期召開本部例會(huì):結(jié)合校園實(shí)際討論開展各類相關(guān)活動(dòng),部長(zhǎng)定期向主席團(tuán)匯報(bào)本部的工作并將重大事項(xiàng)交由主席團(tuán)審議決定;
6.負(fù)責(zé)我院學(xué)生會(huì)整體形象的包裝:起草、完善、宣傳《學(xué)校學(xué)生干部禮儀規(guī)范》,使其深入廣大學(xué)生群體,提高學(xué)校學(xué)生的文明禮儀。通過組織禮儀知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),針對(duì)學(xué)生儀容儀表,交際禮儀等方面提高我校學(xué)生干部的外在形象,完成學(xué)校大型活動(dòng)的禮儀接待工作;
7.建立有關(guān)的信息檔案,廣泛從社會(huì)上搜集資料,為本會(huì)其他部門的對(duì)外聯(lián)系工作提供信息服務(wù);
8.加強(qiáng)同校內(nèi)及校外新聞媒體的聯(lián)系,擴(kuò)大我校影響力。
9.外聯(lián)實(shí)踐平臺(tái),發(fā)布講座資訊和部分兼職信息
在橄欖枝工作中,我也看到了橄欖枝協(xié)會(huì)許多組織不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆┒,比如說沒有一個(gè)完整的例會(huì)制度,致使各部門對(duì)外聯(lián)重視程度不高;沒有一個(gè)比較醒目的工作計(jì)劃,導(dǎo)致階段性的目標(biāo)失明;沒有一個(gè)明確的人員管理獎(jiǎng)懲辦法,導(dǎo)致人員配置積極性不高。以上所述,只是我對(duì)外聯(lián)工作的一點(diǎn)個(gè)人看法。
什么樣的思想,什么樣的人生;什么樣的抉擇,什么樣的結(jié)果。外聯(lián)作為協(xié)會(huì)最考驗(yàn)人的部門,平時(shí)的積累也就顯的尤為重要,我們所走出的每一步都是一次頑強(qiáng)的嘗試,每一次嘗試都是一次學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一種進(jìn)步。在現(xiàn)場(chǎng)工作中,我體會(huì)到了“敏銳洞察力”與“清晰判斷力”的重要性,清楚地知道了我能做什么?我想要做什么?學(xué)會(huì)了更加系統(tǒng)的利用時(shí)間。我期待,我在外聯(lián)的工作能有更大的進(jìn)步。我相信,付出不一定能得到回報(bào),但付出一定會(huì)有收獲;結(jié)果并不是最重要的,奮斗再奮斗以及對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的責(zé)任感才是我最應(yīng)該追求的!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
述職報(bào)告 篇2
作為技術(shù)干部的我,始終把在職自修放在重要位置,對(duì)出現(xiàn)的新技術(shù)、新理論能及時(shí)進(jìn)行了解掌握,特別是對(duì)配發(fā)部隊(duì)的新設(shè)備能及時(shí)了解其結(jié)構(gòu)、理解其原理。平時(shí)能積極研究影視工作管理規(guī)律,撰寫的電影論文《積極探索,確保質(zhì)量--談初級(jí)放映員短期培訓(xùn)》刊登在全國(guó)性刊物《影視技術(shù)》99年第10期上,并被國(guó)內(nèi)大型理論文獻(xiàn)《中國(guó)科教興國(guó)戰(zhàn)略文庫(kù)"雙優(yōu)"期刊《環(huán)境導(dǎo)報(bào)》錄用;創(chuàng)作的"環(huán)保系列漫畫"在《環(huán)境導(dǎo)報(bào)》刊登等。
述職報(bào)告 篇3
一、20xx年工作開展情況
(一)調(diào)查研究,理清思路。通過召開座談會(huì)、深入農(nóng)戶、實(shí)地查看等方式,統(tǒng)籌掌握幫扶村組織建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等基本情況。立足村內(nèi)實(shí)際,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,確定了20xx年幫扶工作計(jì)劃和三年幫扶工作基本思路,為做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┙∪贫龋(guī)范工作。結(jié)合幫扶村實(shí)際,進(jìn)一步完善了《村規(guī)民約》,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。凡是涉及群眾利益的問題,凡是敏感問題都要召開村兩委會(huì)研究。凡是政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)大小問題堅(jiān)持公開透明,全面接受群眾監(jiān)督。定期召開村委會(huì)議,研究調(diào)度村內(nèi)重點(diǎn)工作。同時(shí),不斷加強(qiáng)村基層組織建設(shè),切實(shí)抓好黨員的教育管理、入黨積極分子的培養(yǎng)和村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)村干部帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富的能力和水平。20xx年,發(fā)展預(yù)備黨員1人,黨員轉(zhuǎn)正1人,培養(yǎng)入黨積極分子5人。
(三)辦好實(shí)事,惠及民生。在開發(fā)區(qū)的大力扶持下,圓滿完成20xx年度各項(xiàng)幫扶工作。一是深入開展走訪慰問活動(dòng)。春節(jié)期間為6戶困難群眾送去3000元慰問品;舉辦“溫暖童心快樂六一”慰問活動(dòng),向27名兒童發(fā)放價(jià)值8000多元的書包、書籍等慰問品;“七一”為5名貧困老黨員送去價(jià)值20xx元慰問品;在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難家庭活動(dòng)中,為14戶困難家庭發(fā)放4200元慰問金和價(jià)值3000元的慰問品。二是實(shí)施村內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。投資20萬元,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)學(xué)生候車室一座,安裝路燈18盞,粉刷村委會(huì)外墻,更換村委會(huì)大門;協(xié)助爭(zhēng)取新建總投資15萬元的生產(chǎn)橋一座;支援舊路邊石4000余塊。三是協(xié)調(diào)爭(zhēng)取區(qū)科協(xié)科技下鄉(xiāng)電視機(jī)一臺(tái),用于村民收看科技知識(shí)節(jié)目。四是協(xié)助爭(zhēng)取籃球架、乒乓球桌等運(yùn)動(dòng)器材一套。
。ㄋ模┱{(diào)整結(jié)構(gòu),富民強(qiáng)村!稗r(nóng)村要發(fā)展,產(chǎn)業(yè)支撐是關(guān)鍵”。為解決村集體收入破殼難題,壯大村集體經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)變?nèi)罕姲l(fā)展觀念,增加農(nóng)民致富渠道,由村委組織牽頭,建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)一處,項(xiàng)目占地20畝,總投資86萬元。資金主要來源為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金、單位幫扶、上級(jí)養(yǎng)殖扶持資金和村民自籌。目前,該項(xiàng)目現(xiàn)已完成50%。
二、20xx年工作打算
20xx年,在開發(fā)區(qū)的扶持下,結(jié)合幫扶村內(nèi)實(shí)際情況,協(xié)助幫扶村開展鄉(xiāng)村文明行動(dòng),壯大村集體經(jīng)濟(jì)收入,積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
1、基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。重點(diǎn)計(jì)劃新建道路1500米,總投資約50萬元。
2、村容村貌整治。按照鄉(xiāng)村文明行動(dòng)要求,安裝建設(shè)村標(biāo)一處,集中清理三堆,粉刷主要道路兩側(cè)房屋和墻體,拆除廢舊房屋。
3、整修村委會(huì)大院。
4、完成村養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。協(xié)助村委,積極穩(wěn)步推進(jìn)小區(qū)建設(shè),爭(zhēng)取上級(jí)扶持政策,并完成租賃經(jīng)營(yíng)。
5、大力幫扶弱勢(shì)群體。通過走訪慰問、爭(zhēng)取上級(jí)救助和低保政策等形式,幫扶困難群眾和學(xué)生,讓他們充分感受到黨、政府和社會(huì)的溫暖。20xx年,計(jì)劃為村60-80周歲老人購(gòu)買人身意外險(xiǎn),每人每年50元,約需6000元左右。與開發(fā)區(qū)企業(yè)家協(xié)會(huì)對(duì)接,舉辦一次幫扶活動(dòng)。繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難家庭活動(dòng)和走訪慰問工作。
6、協(xié)助村委做好群眾路線教育活動(dòng)和換屆工作。
述職報(bào)告 篇4
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束。學(xué)期,在吳校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在生活教師、夜班護(hù)理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是,與吳校長(zhǎng)開學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進(jìn),穩(wěn)中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化” 的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。下面把學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報(bào)如下:
一、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位
學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對(duì)我說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同, 一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對(duì)兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個(gè)目標(biāo),把這份工作做好,力爭(zhēng)保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
學(xué)期,通過學(xué)校多次對(duì)崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對(duì)生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)己的定位更加明確。1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長(zhǎng)對(duì)生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長(zhǎng)、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)觀念、集體意識(shí)、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會(huì)做人的基礎(chǔ)。
二、深入實(shí)際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調(diào)查研究。學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng),觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實(shí)己的管理是否正確,因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗(yàn)己的指令是否正確,是否完善,以此改變己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊(duì)伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛職工作,熱愛學(xué)生,具有服務(wù)意識(shí)和管理學(xué)生能力的生活教師隊(duì)伍。學(xué)期,吳校長(zhǎng)非常重視生活區(qū)管理工作,通過競(jìng)聘,讓能力較強(qiáng)的教師從事管理工作兼生活教師,加強(qiáng)了管理隊(duì)伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強(qiáng)了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長(zhǎng)及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn),基上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對(duì)工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí)和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生,我們從學(xué)期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績(jī)。
另外,工作氛圍對(duì)一個(gè)部門講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補(bǔ)位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各的工作任務(wù)。學(xué)期有五位老師請(qǐng)假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計(jì)較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補(bǔ)位,沒有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對(duì)那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樯顓^(qū)的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識(shí)和集體意識(shí)已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺(tái)晚會(huì)和學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門就會(huì)出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎(jiǎng)金分配制度。目的是通過獎(jiǎng)金的調(diào)整,調(diào)動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對(duì)生活教師的考核,采用三級(jí)量化考核辦法,即組長(zhǎng)、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯(cuò)和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過檢查評(píng)比,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作優(yōu)秀者,批評(píng)處罰工作較差者,維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動(dòng)了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對(duì)我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對(duì)我們的一種最好的保護(hù)。這些制度,只有在大家的覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
五、在生活管理中,加強(qiáng)德育服務(wù)含量,為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)
“準(zhǔn)軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)時(shí)期,分辨是非能力較低,可塑性很強(qiáng)。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動(dòng)觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面,都不同程度的存在一些問題。針對(duì)學(xué)生所存在的問題,我們采取了一下方法:
。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)生要“導(dǎo)”。1、生活教師要以身作則,以身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,明的言談舉止,潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著積極的'影響。2、對(duì)學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐(guī)范知識(shí)入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導(dǎo)學(xué)生我教育、我意識(shí)、我評(píng)價(jià)、我檢查、我體驗(yàn)、我反省、我監(jiān)督、我控制,提高學(xué)生律能力。
(二)對(duì)學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對(duì)象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅(jiān)持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強(qiáng)化,在強(qiáng)化中明理。事實(shí)上這就是對(duì)學(xué)生愛的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。
學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評(píng),做好學(xué)生回家、返校時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。學(xué)期通過全體生活教師堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強(qiáng)安全教育,消除安全隱患
安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對(duì)我們?cè)谧魑坏膰?yán)峻考驗(yàn)。學(xué)期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
。ㄒ唬┴瀼芈鋵(shí)校長(zhǎng)對(duì)安全工作的要求和指示,加強(qiáng)安全意識(shí),從思想上引起高度重視。
。ǘ┙踩鹿守(zé)任制,進(jìn)行從級(jí)管理,簽訂了助理、干事、組長(zhǎng)安全責(zé)任書,生活教師對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系,使安全工作的落實(shí)得到了可靠的保障。
。ㄈ┌踩ぷ髦卦诮逃,重在防范。我們加強(qiáng)對(duì)生活教師安全意識(shí)培訓(xùn),更主要的是教育學(xué)生提高身安全防范意識(shí)。根據(jù)生活區(qū)的實(shí)際情況,查找安全隱患,學(xué)生床鋪是否牢固,電風(fēng)扇、洗衣機(jī)、電線、插座是否破損漏電,學(xué)生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學(xué)生洗澡時(shí)打鬧,窗外的涼衣桿是否堅(jiān)固,學(xué)生參加體育活動(dòng)時(shí),注意做好準(zhǔn)備活動(dòng),以防發(fā)生損事故等。學(xué)期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保修,及時(shí)消除安全隱患。
(四)在關(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級(jí)的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對(duì)生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識(shí)不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費(fèi)糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個(gè)別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。
八、下學(xué)期工作打算
隨著下學(xué)期學(xué)生人數(shù)的增加,工作難度和壓力越越大,怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
1、首先要加強(qiáng)身素質(zhì)的提高,進(jìn)一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì),研究生活區(qū)的工作的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)校的教學(xué)規(guī)律,做好各項(xiàng)工作的安排,重在抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)員工的理念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷完善對(duì)員工的考核制度和評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動(dòng)制度和工資制度有效的結(jié)合,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。觀念轉(zhuǎn)變,與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統(tǒng)一,覺、主動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成職工作,樹立窗口形象。
3、加強(qiáng)學(xué)生的德育工作,從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,動(dòng)之以情,曉之以理。繼續(xù)加大對(duì)“六不規(guī)定”的檢查力度,從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢、物丟失現(xiàn)。
述職報(bào)告 篇5
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
本人XX自20xx年7月2日以來一直擔(dān)任前臺(tái)機(jī)票售票員工作,在此之前先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作,一直以來對(duì)前臺(tái)的崗位有比較明確的認(rèn)識(shí),也正是一直遵照武大民航呼叫中心國(guó)內(nèi)崗位責(zé)任制來執(zhí)行工作安排的,在考核期內(nèi)努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高工作能力改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間公司的新指標(biāo),新政策的出臺(tái)我都是大力的完成和支持,實(shí)績(jī)有努力推定房服務(wù),將定房的語(yǔ)言流程都跟客人說得比較清楚,得到大會(huì)表?yè)P(yáng),曾獲得過定房獎(jiǎng)勵(lì),月累計(jì)票量三月以來連續(xù)小組第一,保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng),這都是全組共同努力的結(jié)果,作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾…個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,在工作中有不懂的也積極向資歷老的員工請(qǐng)教,互相討論,對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯(cuò)誤,為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),還能有效的幫助其他的同事,使錯(cuò)誤率大幅度降低…..
期間也認(rèn)識(shí)到許多的不足,其中在提交定單上的錯(cuò)誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對(duì)于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意,對(duì)此我會(huì)在長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語(yǔ)調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,叫好。。∽屛覀兾浯竺窈胶艚兄行牡那芭_(tái)工作者能成為同行的典范!先初步擬訂了如下計(jì)劃:
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng),有的要改價(jià)格;有的要算返點(diǎn);確認(rèn)機(jī)建燃油的正確.
2.送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,陌生客戶要主動(dòng)給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng).
4.注意送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力
5.注意特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等
并將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!
分析問題的主要原因就是不認(rèn)真,行為馬虎,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)此光有認(rèn)識(shí)還不夠,在將來的工作中我會(huì)做給大家看,盡量做到少錯(cuò),不錯(cuò),因?yàn)檫@些都是關(guān)系到自己切身利益的大事!.
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正,感激不盡。!
述職人:XX
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