【必備】述職報告范文匯總八篇
隨著人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的述職報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
述職報告 篇1
光陰似箭，轉眼間來到中影已經四個月了。回想這幾個月內心不禁感慨，領導細心關懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負領導和同事們的期望，努力學習基礎業(yè)務知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務素質和管理水平。以下將這幾個月來，自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結。
一， 工作學習
1， 票房學習
剛來影城第一天，領導給予的第一項任務就是學習一線工作流程，熟悉并靈活運用票務系統(tǒng)。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學習，不懂得業(yè)務立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學習的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學習基礎業(yè)務的同時，自己感覺也很享受買票的過程。
2， 賣品學習
相比與票房，賣品學習不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下，我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統(tǒng)計，機器設備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3， 場務學習
場務是一個很復雜，繁瑣的工作崗位。在場務的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3d眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應要靈活。這些技能是通過培訓很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結實踐�？偨Y別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經驗道路。
4，機房學習
機房與其它崗位性質又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學習的，首先要學習的是熟悉放映機器，做到怎么去開機，關機并且會處理簡單的機器故障，了解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理；其次是學習空調風機開啟和關閉，看似簡單，其實重點是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點，要與場務保持密切聯(lián)系，個人也要時不時的去廳內感受溫度變化；第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng)，做到這點不僅是要學習基本的操作步驟，重點是細心不能出半點差錯，所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查，這樣才能確保萬無一失。
5， 值班經理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務機房學習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢？我的值班經理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導，該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認真學習，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好，也不一定是一個很稱職的值班經理。在值班經理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經歷，但服務的群體和性質不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別，讓我在處理相關投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業(yè)務水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學習。多聽，聽值班經理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想�？偨Y不同的值班經理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經驗和實踐。
6， 市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習，剛開始的時候還是有很多不適應，不適應這種固定的工作形式和工作時間，當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個節(jié)奏，我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標群體的關注度；其次是學習團購卷的預定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有了實際操作的機會；再次是和顏欣彤學習相關活動的執(zhí)行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等�？傊谑袌霾拷粋�月的學習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作，了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二， 心得體會：
1，適應本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當然會有很多的不適應。首先，工作內容的適應。接觸一個新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學習的時候，剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉了值班經理的工作流程，工作內容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己的工作變成了一種享受。其次，服務對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務的對象群體也是非富即貴，素質高。看電影是一種大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點，歸類總結，抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2，個人的心態(tài)
入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱職，能不能適應本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔心自己會辜負了領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會，把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學習的細節(jié)；認真記錄下每個重點；不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據我會一次次的去對比分析總結，在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結合這些數(shù)據去把控自己的影城。“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領導的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學習環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三．工作中發(fā)現(xiàn)的問題
營運部
1，員工服務意識不強：無論是在賣品，票房還是在場務，我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足，應該和招聘渠道有很大關系，包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系，這是一個很大的缺憾。 2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機，扎堆聊天，對客服務上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病�？咳巳ス芾砗茈y達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人，建立適當?shù)莫剳椭贫取２恢皇怯袃?yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經理要有任務，定期定額上報最差表現(xiàn)員工；領導問話制度，領導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。
3，賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權利交給值班經理，值班經理定期排班上報領導審核。
市場部
1，競爭優(yōu)勢：我們市場進入比較早，已經有五年的經營管理經驗，市場已經相對成熟，具有廣泛認可的市場領導地位；中影的品牌優(yōu)勢已經深入市場主體；我們地處大學城的中心地段，被十幾所高校環(huán)抱，有良好的區(qū)位因素；又是仙林公交集散中心，地鐵直達，交通非常便利，商圈輻射范圍大。
2，競爭劣勢：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，imax廳vip廳等，開業(yè)將近五年設備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好；就服務水平來說，影城員工的服務水平和各方面的素質較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務水平和業(yè)務素質來建立自己的特色，穩(wěn)定市場！
3，面臨的機會：我們有服務獨特的客戶群體——大學生群體，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學生消費觀念的轉變，看電影已經成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的；影城二期即將與16年籌備開業(yè)，新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決了我們特點不突出的問題；戰(zhàn)略聯(lián)盟，資源共享，隨著互聯(lián)網行業(yè)的高速發(fā)展，消費需求的復雜化和消費形式的多樣化，我們影城及時的抓住了時機與各大互聯(lián)網在線商家合作，第一時間實現(xiàn)了資源的快速共享，為消費群體提供了更為方便快捷的消費渠道。
4，面臨的威脅：強勢競爭者的進入，馬群的幸福藍海和正在規(guī)劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手，它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕；我們在今年票房突破三千萬的基礎上，今后發(fā)展是否會遇到瓶頸，這些問題都是值得我們考慮的。 四，新的一年自己需要提升改進的地方
1，不斷的學習充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓，各部門各個崗位都有機會去熟悉，有機會實際操作，但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多，對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的，又要學以致用不是那么容易的，所以總是感覺時間不夠用，不足以了解熟悉整個影城的運作，怕自己來不及準備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電，通過知識技能來武裝自己，厚積薄發(fā)！
2，研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網站雜志和報刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據資料。閱讀這些信息確保消息靈通，分析這些數(shù)據，及時的與同事，上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業(yè)內發(fā)生的事件及進展情況。
3，提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談論一些基礎性的問題。害怕產生沖突讓人承受不了！在20xx年我要做到大膽的去溝通，溝通的更頻繁些，溝通時態(tài)度更坦率些，而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力，成為一名更好的管理者。
4，更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好，更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工，提高員工的積極性，打破工作界限，按工作流程辦事。
5，看到大局：新的一年里，要更加能夠做到有全局觀念。了解當天班次每個部門自己的同事正在做什么，更好的了解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時調配。這樣才能更好的'解決由于人員緊張而造成的服務質量下降的問題。 6，適當提問題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會，能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，敢于去發(fā)問，并找出解決問題的辦法。
五，展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向，我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望，我不知道自己哪個方面吸引了領導。這份工作對于我來說是彌足珍貴的，感謝領導的知遇之恩，感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里，我一定會把自己所學的知識技能應用到實際工作當中去，努力充實自己，迎接新的挑戰(zhàn)。
述職報告 篇2
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初，蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親愛，道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內涵。然而，曾幾何時，隨著改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時，“好雨知時節(jié)”在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人，加強道德建設，做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們，一群為國聚財?shù)亩悇展�，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設，加強自身修養(yǎng)，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂?shù)膰�，才能自豪地說一聲，我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。 作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這20個字的公民基本道德規(guī)范時，把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經濟挑戰(zhàn)，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的稅務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動。社會日新月異，不進則退。隨著加入wto后，要求我們掌握更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實肯干，不斷學習，不斷進取。身穿稅服，心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網恢恢，疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是，我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人，便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們，做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家!
述職報告 篇3
環(huán)源環(huán)保集團成功召開“20xx年中述職報告會” 8月15日下午，在環(huán)源環(huán)保集團總部召開了20xx年中各部門述職報告會，環(huán)源環(huán)保集團董事長、中層部門主管及公司員工參加了會議。
在會議中，集團各部門和單位依次進行了述職，各部門準備充分，紛紛通過舉實例、列數(shù)據、圖文等方式，全面、客觀、深入地圍繞20xx年上半年重點工作總結、未完成的工作和存在問題、20xx年下半年工作計劃及措施三個方面進行了述職匯報。
在會議中，董事長陳總首先對公司上半年工作情況進行述職與環(huán)源的未來發(fā)展方向。陳總在會議中指出，未來5年內，公司將往上市方向發(fā)展，要發(fā)展就要堅持以“客戶為中心”。每部門述職結束，陳總對部門的辛勤工作和取得的成績表示肯定和感謝，對工作中存在問題給予改進方法。
在會議中，陳總向全體員工提出“環(huán)源是我家，發(fā)展靠大家”的理念。最后，陳總向全體員工提出殷切希望，要求全體員工繼續(xù)保持艱苦奮斗、精誠團結的作風，堅持不斷學習、不斷創(chuàng)新的精神，把各項工作做的更出色，相信在剩余的4個月，一定會打一場漂亮的仗。
河南環(huán)源環(huán)保設備有限公司作者：環(huán)源環(huán)保
述職報告 篇4
尊敬的領導：
本20xx年3月份進入公司，20xx年6月畢業(yè)于工程機械專業(yè)，現(xiàn)任崗位工程機械維修工，20xx年3月至20xx年5月在礦山分廠維修工段，從事設備維修工作，并且學習工段基本臺賬的梳理和設備維護管理。20xx年6月至今，工段，從事設備維修并協(xié)助工段管理工作。在這兩年時間里，我時刻以爭當一名優(yōu)秀的集團員工為己任，注重自身學習，努力工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和管理能力，雖取得了一定的成績，但也存在諸多不足。現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要工作：
�。ㄒ唬⿲W習3307B礦車、TR50礦車、PC400反鏟、卡特正鏟的結構、原理，變速箱、康明斯發(fā)動機以及日常故障和隱患的維修。期間，詳細收集數(shù)據和資料，書寫了《TR50礦車氣壓制動結構和原理》一文，圖文并茂，框架清晰，內容充實，獲得老師一致好評。
（二）根據工段設備維護保養(yǎng)和設備檢查管理制度組織開展工段設備的隱患排查，對車輛的轉向、傳動、制動、燈光及安全保護設施逐一排查，并將存在問題要求責任人限期整改。每月組織工段各班長對設備衛(wèi)生進行檢查，根據檢查標準對每臺設備進行綜合評分，嚴格要求衛(wèi)生差的設備立即整改；
（三）每天出車前督促當班操作員對設備進行潤滑、點檢，向操作員了解設備運行狀況，查看設備是否出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”等情況并進行記錄；
�。ㄋ模┱碓露染S修記錄臺賬，統(tǒng)計所有設備的月度維修記錄，將相同的故障進行匯總，總結出維修次數(shù)、維修時間、故障原因，掌握設備運行狀況，作為備品配件申報的依據；
�。ㄎ澹┦崂碓O備月度運行分析，整理設備維修原因、停機時間、停機性質，布臵下月工作計劃；根據工段各項指標書寫月度成本分析，將指標消耗與分解指標、去年同期和前一階段指標作出對比，查找消耗原因，制定保障措施，降低成本，提升設備完好率。
（六）參與物資領用、報廢等工作，學習掌握物資領用、報廢的工作流程。進一步了解物資管理要求；
�。ㄆ撸﹨⑴c日常維修任務，向老員工學習判斷故障、解決故障的經驗和能力。掌握新大威礦車底盤四大系統(tǒng)和濰柴發(fā)動機的結構、原理以及設備維護保養(yǎng)。掌握鏟裝設備液壓系統(tǒng)結構和工作原理。
�。ò耍┑�**小松對PC400反鏟整機大修項目進行現(xiàn)場監(jiān)督學習，并制作了維修流程PPT課件。到**利星行對康明斯發(fā)動機大修項目進行現(xiàn)場監(jiān)督學習，并制作了維修流程PPT課件。
�。ň牛﹨⑴c石灰石礦山安全標準化的準備工作，梳理檢查各項制度文件、基礎臺賬，制定自評報告，根據要求完善現(xiàn)場安全設施。
二、工作收獲和體會：
�。ㄒ唬┰谶@些工作中，我更加深刻的了解設備的維修、管理、維護的工作流程；
（二）通過對設備的檢查，使我了解到設備易于發(fā)生故障的部位，用管理的眼光看待設備隱患和設備隱患可能帶來的后果，從而促使我更注重抓好設備的維護保養(yǎng)工作，通過正確的保養(yǎng)有效地延長設備零部件的更換周期；
�。ㄎ澹┰谌粘＞S修任務中親自動手實踐，掌握了設備維修步驟和維修過程中需要特別關注的地方，如：銷軸鍵號的安裝方向；制動、轉向、傳動等系統(tǒng)零部件的更換條件；變速箱、差速器等零部件的檢查安裝；根據發(fā)動機排氣顏色、儀表情況、運行聲音和動力大小判斷發(fā)動機運行情況。
三、工作中存在的不足：
�。ㄒ唬┎糠謫栴}還不能夠獨立處理，動手能力不全面，在鏟裝設備維修方面理論多于實踐，需要更多地進行現(xiàn)場實踐；
�。ǘ┬枰涌鞂W習步伐，不斷領悟設備管理工作的方式和方法，將自己的管理和協(xié)調能力更好的進行錘煉。
�。ㄈ⿲浼陥蟆㈩I用流程尚未進行全程跟蹤，需要進一步進行跟蹤學習。
述職報告 篇5
我叫季慶，男，漢族，大學本科學歷，1986年3月生，中國共產黨黨員，20xx年12月被分配到懷遠交通管理大隊新城交警中隊工作，20xx年3月被調到城關交警中隊工作，7月份被派到事故中隊學習簡易事故的處理程序，9月份被縣局派遣到省公安廳教官培訓班學習警務技能。
近四年來本人在縣公安局和交警大隊的正確領導下，認真學習貫徹全國公安工作會議精神，以打造“平安懷遠”、“和諧懷遠”為目標，認真工作，嚴格履行職責，積極完成各級公安機關下達的工作任務，現(xiàn)將這四年來的工作情況匯報如下：
作為城關交警中隊的一名普通民警，我在日常學習和生活中，帶頭學習各種業(yè)務知識，積極幫助有困難的同事，認真學習 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，不斷增強和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性、堅定性，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，強化服務意識。通過個人各項綜合素質的提高來武裝自己。20xx到20xx年先后被評為嘉獎、優(yōu)秀公務員、公安部個人三等功。 我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從指揮，聽從命令。在日常工作中，加大路面巡邏力度，在主要路段和路口進行巡邏檢查，查處嚴重的交通違法行為，預防和遏制重特大交通事故，保護和減少人民群眾生命財產的損失，給人民群眾創(chuàng)造一個平安和諧的交通環(huán)境。城關鎮(zhèn)是老城區(qū)，人多車多，道路基礎設施和硬件設施相對落后。近幾年隨著
交通工具的日益普及和車輛猛增，給我們的交通管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。由于當前我縣的下崗失業(yè)人員和殘疾人較多，從事三輪摩托車、三輪電動車載客的人員較多，這些車輛又是城關地區(qū)交通安全的重大隱患。針對這種情況，我和同事們加大對無證無牌三輪車查處力度，把管控路段延伸到城關周邊地區(qū)，在巡邏中發(fā)現(xiàn)無牌證車輛，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，教育一片。經過我們不懈努力，無牌證車輛大大減少。針對交通擁堵現(xiàn)象，中隊實施客運三輪車分單雙號上路行駛的方法，分流車輛。高峰時期，在各個中小學生流量集中的路口，護送學生過馬路，對轄區(qū)內占道停放的車輛及時清理。特別是載人的三輪車停車隨意性較嚴重，我能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正。不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務，維護好自己轄區(qū)內的交通秩序，保證轄區(qū)車輛、行人的安全通行。為貫徹落實公安部“嚴厲整治酒后駕駛交通違法行為電視電話會議”精神 ，全力遏制因酒后駕駛引發(fā)的道路交通事故，針對老城區(qū)酒后駕車的高發(fā)區(qū)域和高發(fā)時段，采用高密度巡邏，不定點不定時抽查，提高攔截頻率，依法從嚴從快處罰酒后駕駛機動車的違法行為。
四年來，我在路面執(zhí)勤執(zhí)法中大力糾正教育輕微道路交通違法行為，嚴厲查處無證、酒后駕駛等重點交通違法行為，主辦、協(xié)辦處罰絕大部分行政拘留和涉嫌危險駕駛罪的違法行為人。對于輕微違法行為堅持以教育為主，對于嚴重交通違法行為嚴格處罰，做到教育與處罰相結合，受到隊領導和同志們的一致好評。
作為交通警察手里握著執(zhí)法權，最容易碰到的事就是“說情風”和“拉關系”，親戚或朋友被扣證罰款，一定想托個關系疏通一下。我的工作標準是以人民群眾滿意為出發(fā)點的，嚴格公正，不亂罰款亂收費，一視同仁，真正做到了法律面前人人平等。我常說，作為執(zhí)法者，必須管住自己的手，管住自己的嘴，不然就做不到公正執(zhí)法，更別提為群眾服務了。我認真貫徹執(zhí)行中紀委和公安部紀委關于反腐倡廉的有關規(guī)定，拒腐蝕、防劇變。在工作中，執(zhí)法公平，不徇私枉法，不接受親朋好友的說情，不接受當事人的賄賂和宴請，真正做到了清正廉潔，兩袖清風。
四年來我雖然取得了一定的成績，但也還有一些不足。主要有以下缺點：
一、自己的業(yè)務水平需要進一步提高，法律知識掌握的不夠全面。
二、服務意識和群眾意識需要進一步加強，真正做到“權為民所用，利為民所謀”。
今后我決心加強學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)，刻苦鉆研交通管理業(yè)務知識，提高執(zhí)法水平，加強作風鍛煉。在改革創(chuàng)新的深度和力度上花力氣下功夫，和全隊同事努力完成上級交給的各項任務，使交通管理和隊伍建設上一個新臺階，為懷遠的經濟建設保駕護航。
述職人： 季慶 20xx年12月18日
述職報告 篇6
xx醫(yī)藥公司總部：
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
一、深圳市場前期的啟動情況：
我在XX年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調關系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發(fā)揮最大的作用。特別在XX年春節(jié)回公司開會期間，根據自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作：
當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。
非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區(qū)經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
胡非離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算：
XX年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足xx年任務卻高達30萬元！整個市場千瘡百孔、百廢待興！
此時，在王洪剛經理的指導下，我根據市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復興之路。
面對巨大的任務壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債；無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報！
“有志者，事竟成；苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認的干媽）等人銷量的同時，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破xxx盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xxx（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒；在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售xxxx年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網絡，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質產品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔！
述職報告 篇7
各位領導、各位同事，大家好!
在忙忙碌碌中我們度過了20xx年，一年來，我院在升本的道路上努力奮進。作為學院重要組成部分的圖書館，在院領導的帶領和全館職工的共同努力下，09年開展了大量細致的工作，也有不少可圈可點之處，現(xiàn)將20xx年我自己以及圖書館的工作從以下幾個方面向各位作簡單匯報。
幾組數(shù)據(截止11月30日)：
圖書館全年接待讀者201327人次，同比增長7.8%. 其中借還圖書135542冊
篩選未采購書單23244冊
加工上架新書22176冊，同比增長10.9%
裝訂過刊1341冊
發(fā)放借閱證2692個
主頁訪問量25000人次(從5月份改版始統(tǒng)計)
接待會議、講座、培訓等47場
幾個多：
多關心多鼓勵：關心職工疾苦，尤其是根據女職工個人的實際情況，用其長處，避其短處，使全館人員凝聚為一個有力的團體;鼓勵青年職工積極向上，健康成長，為他們提供更多發(fā)揮潛能的舞臺。
多聯(lián)系多協(xié)調：盡力協(xié)調各方關系，協(xié)調本館與市內、省內各高校館的關系，與陽泉市圖書館建立了館際友好關系。 與省圖工委、省高校圖工委取得經常性聯(lián)系，求得了他們的幫助和指導。
多研究多交流：館內定期進行業(yè)務研究和學習，不斷總結，不斷改進。并多次派人到市館和省城聆聽學術性講座，結識同行，交流經驗，汲取精華，充實自己。
多匯報多宣傳：利用讀書日、宣傳月等良機，采取各種形式介紹圖書館、宣傳圖書館，并將活動材料和圖片視頻及時匯總上報，使讀者充分了解圖書館的同時，擴大我院我館在同行業(yè)的知名度和認可度。
多督促多監(jiān)督：不定期對館內各部室業(yè)務工作進行監(jiān)督檢查，督促了解其計劃、目標責任制的完成情況，制度的執(zhí)行情況等。
多溝通多爭�。航洺Ｅc校內各處室、各系部及師生讀者進行溝通，及時了解其需求。將部門運行過程中遇到的難題困難、成績及時上報分管領導，尋求解決途徑，征得領導的理解支持、幫助和肯定。
幾凡舉措：
藏書布局大調整：新增書架178組，社科和科技圖書借閱室共23萬冊圖書歷時一個月全部進行了倒架和重新排架，專設了文學圖書借閱室。中心書庫25萬冊圖書也進行了重新布局和排架，歷時一個月時間。藏書布局得到了改善。
成立了讀書會：4.23世界讀書日，圖書館成立了成長讀書會。自成立以來，開展了一系列學術講座，并提供“導讀咨詢”服務，向讀者提供了讀書交流的平臺，并開設了青年講壇和青年晨讀與青年晚讀，活動形式多樣，內容豐富多彩，為圖書館的工作增添了色彩。
圖書館網頁全新改版：20xx年，圖書館建立了新的網頁并正式投入使用。新的主頁界面更加生動，功能更加完善，管理更加方便，圖書館的三位青年職工在技術上攻克了許多難題，付出了大量的精力與時間，加班加點，為最終的主頁完成做出了貢獻。從5月份投入使用到現(xiàn)在，訪問量已達到了25000人次。
幾項榮譽：
20xx年4月，我館被山西省圖工委評為“山西省全民閱讀活動先進單位”。
20xx年9月，我館被評為華北地區(qū)高等學校圖書館“20xx-20xx年度先進圖書館”。這也是我院圖書館有史以來首次在華北地區(qū)獲此殊榮。
我館期刊部部主任劉金枝和采編部部主任王桂秋同志被評為“20xx-20xx年度華北地區(qū)高等學校圖書館先進工作者”。
鑒于對圖書館學會活動的積極參與和出色表現(xiàn)，經山西省圖工委推薦，本人被中國圖書館學會授予“20xx-20xx年優(yōu)秀會員”光榮稱號。
幾點不足：
溝通和協(xié)調能力：對影響工作的較差的網絡環(huán)境、較差的水電暖等設施保障，與相關部門的協(xié)調和溝通能力有待提高。
個人業(yè)務能力：忙于瑣碎較多，用于業(yè)務學習的時間少，業(yè)務前瞻性和拓展性思路欠缺，需要多加努力。
服務能力：圖書館整體的服務能力還有待提高。
盡管購置了同方知網，但數(shù)據庫資源數(shù)量與同類院校相比仍處于劣勢，需要繼續(xù)努力爭取學校的投入和支持。
由于職稱、編制、待遇等種種原因，xx年職工情緒和敬業(yè)精神存在不穩(wěn)定因素，工作的積極性和主動性需要提高。
謝謝大家!
述職報告 篇8
XX年，轉瞬即逝。在過去的一學年里，我一如既往，在工作上盡職盡責，在學習上盡心盡力，在為人上真心真意。現(xiàn)具體總結如下。
工作方面。認真體會學校辦學的重要思想，認真學習學校辦學方針政策，認真鉆研教育教學的理論知識，提高語文教育教學的本領。嚴格要求自己落實好教育教學任務，備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課；教好每一個學生，管好每一個學生。切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正自己教育教學中特別是語文教育教學工作中的缺點和錯誤，努力成為學生最滿意的教師，家長最滿意的教師，學校最信任的教師，社會最認可的教師。這一年來，我自認為圓滿完成這一目標。
學習方面。首先是加強專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。這一年里，我更加虛心向各位同行學習。說實在的，我學習越努力，感覺與他們的差距越大，覺得自己要學的東西越多。但是我一直在努力，從沒有放棄過。其次是加強博文撰寫的力度。博文的撰寫，提高了我的寫作水平，拓寬了我的知識結構，豐富了我的學習生活。對于我來說，在博文寫作方面，我很慶幸有幾位博友不斷為我加油鼓勁。這是我這年最大的收獲。最后是加強讀書力度。俗話說書到用時方恨少，我真的覺得讀書太少，現(xiàn)在正加緊努力，相信會越來越好。
為人方面。我更加坦誠對待別人，特別是我的同事和學生。當然很多時候不能讓很多人事事順心，樣樣滿意，但是我會盡力去做。不求盡善盡美，但求問心無愧。在過去的一年里，我能夠做到團結同事，愛護學生，尊重家人，這已經是讓我很知足。因此，過去的一年我是快樂和幸福的，特別是要過年這一段時間，我比以前更加快樂和幸福。
不足之處就是我感覺自己工作的激情還不夠�；蛟S是我太在乎利益得失，總覺得干起事來不是全身心的投入，沒有達到忘我的境界。這是我下學年需要解決的問題。
昨天已經過去，今天已經到來。明天呢？明天會陽光燦爛！
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