銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告1
白駒過(guò)隙,時(shí)光流逝,算來(lái)入行已經(jīng)快半年,半年來(lái)歷經(jīng)了培訓(xùn),站大堂,加鈔,臨柜,也參加了支行的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬白云山、單身職工聯(lián)誼等活動(dòng),可以說(shuō)是累并充實(shí)著,最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著從一名法學(xué)院學(xué)生到金融業(yè)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。站大堂讓我初次領(lǐng)略了銀行業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜,加鈔讓我進(jìn)一步感受到了銀行工作并傳說(shuō)中的穩(wěn)定和清閑,而是忙碌的夾雜著腦力勞動(dòng)甚至體力勞動(dòng)的工作,當(dāng)然收獲最多和進(jìn)步最快的還是臨柜工作。臨柜工作讓我更綜合的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)銀行工作有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)合規(guī)管理有了更深入的了解。上次省營(yíng)座談會(huì)時(shí),才剛上柜,談心得感受我說(shuō)了三個(gè)方面:一是對(duì)銀行服務(wù)業(yè)工作性質(zhì)的理解,二是對(duì)自我價(jià)值和網(wǎng)點(diǎn)整體價(jià)值的理解,三是對(duì)合規(guī)文化的理解。轉(zhuǎn)眼上柜已快兩個(gè)月,又有了一些新的體會(huì):
以前站大堂時(shí),就經(jīng)常聽(tīng)到客戶(hù)抱怨辦業(yè)務(wù)速度慢,窗口開(kāi)得少,等待時(shí)間長(zhǎng),那時(shí)候很恨自己不能馬上上柜,為網(wǎng)點(diǎn)幫忙為大家解憂(yōu)為客戶(hù)服務(wù),終于等我通過(guò)了上崗考試,可以親自為客戶(hù)滿(mǎn)足他們的需求時(shí),才發(fā)現(xiàn)這真的是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng):從每天晨會(huì)結(jié)束準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)到送走最后一位顧客,一天都處于注意力高度緊張的狀態(tài),中午吃飯是要趕著吃的,不是不想細(xì)嚼慢咽,只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來(lái)吃飯;上衛(wèi)生間是要跑著的,不是想練習(xí)十米沖刺,亦是不忍心讓排隊(duì)的客戶(hù)再多等一分鐘;有時(shí)下午是可以提前關(guān)窗的,亦是不想把過(guò)多的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)加給同事而選擇跟大家一起堅(jiān)持到最后…但我想,上述經(jīng)歷,在銀行工作過(guò)的每一個(gè)員工一定都遇到過(guò)或者感同身受。因?yàn)槲抑溃@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),不是我一人在戰(zhàn)斗,而是跟上萬(wàn)名農(nóng)行員工一起,戰(zhàn)斗在服務(wù)客戶(hù)的第一線(xiàn)。僅僅是在我們網(wǎng)點(diǎn),玲姐經(jīng)常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜,慈姐經(jīng)常做完西聯(lián)業(yè)務(wù)都六點(diǎn)多了,又填申報(bào)單到網(wǎng)點(diǎn)最后一個(gè)走,娜姐要等到中午我們?nèi)枯喭瓿燥埩瞬拍軗Q下來(lái)吃飯,曾主任是中午每吃?xún)煽陲埦鸵唤腥ナ跈?quán)的…我一直在心底激勵(lì)著自己,習(xí)慣著你們叫我的名字:阿青,別人可以做到的,你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的80后獨(dú)生子女,我們是要承接著農(nóng)行未來(lái)的新一代。
上柜犯了很多差錯(cuò)也被客戶(hù)罵哭過(guò),每天依然要精神百倍地微笑著站在柜臺(tái)前,開(kāi)始那句:您好,歡迎光臨!在這里,與其總結(jié)倒不如說(shuō)感謝,感謝何行長(zhǎng)和曾主任,在我上柜犯了這么多錯(cuò),惹了這么多麻煩,不是訓(xùn)斥,而是總和藹耐心地幫我解決問(wèn)題;感謝我的師傅阿妍和娜姐,從手勢(shì)習(xí)慣交易碼業(yè)務(wù)流程不厭其煩地教我,回答了我那么多問(wèn)題解決了那么多困惑;感謝大堂經(jīng)理阿恒,在我業(yè)務(wù)不熟悉引起客戶(hù)不滿(mǎn),造成大堂混亂的時(shí)候,多次幫我擺平,感謝每一個(gè)關(guān)心和幫助過(guò)我的同事們……
也許在這個(gè)場(chǎng)合不太合適,但真的也要感謝我的父母,畢業(yè)時(shí)我執(zhí)意要南下廣州,離家千里之外,家里只有我一個(gè)孩子的'父母卻沒(méi)有半句阻攔。上次去深圳出差,順道來(lái)廣州看我,我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個(gè)飯,第二天父親七點(diǎn)半的火車(chē),我因?yàn)橥砩弦拖,亦不能去?chē)站送他。父親說(shuō),年輕人要以事業(yè)為重,不要請(qǐng)假來(lái)送我,但我下午去你們網(wǎng)點(diǎn)看看你辦業(yè)務(wù)吧。那天下午,我不知道父親幾點(diǎn)來(lái)的,也不知道他在哪個(gè)角落看了我多久,只在走的時(shí)候,他從我窗口走過(guò),向我招招手,隔著窗我沒(méi)聽(tīng)到他說(shuō)什么只是看口型他說(shuō)了句“我走了”便轉(zhuǎn)身離開(kāi),那一刻我突然想起來(lái)朱自清的那篇《背影》…父親曾當(dāng)選我們信陽(yáng)市的勞動(dòng)模范,從小父親對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度就一直影響著我,我知道父親對(duì)我工作嚴(yán)格的要求,也明白不斷在工作上取得成績(jī)和進(jìn)步才對(duì)的上父母和領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望…也許正是因?yàn)橛心敲炊鄦T工犧牲了節(jié)假日可以與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位,也許正是因?yàn)槟敲炊嗉覍倌瑹o(wú)聞的理解和支持,我們才能盡心地為客戶(hù)提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行也才能更蒸蒸日上的發(fā)展,在此也祝愿我行所有領(lǐng)導(dǎo)員工新年闔家歡樂(lè),幸福美滿(mǎn)!
銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告2
白駒過(guò)隙,時(shí)光流逝,算來(lái)入行已經(jīng)快半年,半年來(lái)歷經(jīng)了培訓(xùn),站大堂,加鈔,臨柜,也參加了支行的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬白云山、單身職工聯(lián)誼等活動(dòng),可以說(shuō)是累并充實(shí)著,最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著從一名法學(xué)院學(xué)生到金融業(yè)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。站大堂讓我初次領(lǐng)略了銀行業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜,加鈔讓我進(jìn)一步感受到了銀行工作并不是傳說(shuō)中的穩(wěn)定和清閑,而是忙碌的夾雜著腦力勞動(dòng)甚至體力勞動(dòng)的工作,當(dāng)然收獲最多和進(jìn)步最快的還是臨柜工作。臨柜工作讓我更綜合的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)銀行工作有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)合規(guī)管理有了更深入的了解。
上次省營(yíng)座談會(huì)時(shí),我們才剛上柜,談心得感受我說(shuō)了三個(gè)方面:
一是對(duì)銀行服務(wù)業(yè)工作性質(zhì)的理解,
二是對(duì)自我價(jià)值和網(wǎng)點(diǎn)整體價(jià)值的理解,
三是對(duì)合規(guī)文化的理解。
轉(zhuǎn)眼上柜已快兩個(gè)月,又有了一些新的體會(huì): 以前站大堂時(shí),就經(jīng)常聽(tīng)到客戶(hù)抱怨辦業(yè)務(wù)速度慢,窗口開(kāi)得少,等待時(shí)間長(zhǎng),那時(shí)候很恨自己不能馬上上柜,為網(wǎng)點(diǎn)幫忙為大家解憂(yōu)為客戶(hù)服務(wù),終于等我通過(guò)了上崗考試,可以親自為客戶(hù)滿(mǎn)足他們的需求時(shí),才發(fā)現(xiàn)這真的是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng):從每天晨會(huì)結(jié)束準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)到送走最后一位顧客,一天都處于注意力高度緊張的狀態(tài),中午吃飯是要趕著吃的,不是不想細(xì)嚼慢咽,只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來(lái)吃飯;上衛(wèi)生間是要跑著的,不是想練習(xí)十米沖刺,亦是不忍心讓排隊(duì)的客戶(hù)再多等一分鐘;有時(shí)下午是可以提前關(guān)窗的,亦是不想把過(guò)多的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)加給同事而選擇跟大家一起堅(jiān)持到最后…但我想,上述經(jīng)歷,在銀行工作過(guò)的每一個(gè)員工一定都遇到過(guò)或者感同身受。因?yàn)槲抑,這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),不是我一人在戰(zhàn)斗,而是跟上萬(wàn)名農(nóng)行員工一起,戰(zhàn)斗在服務(wù)客戶(hù)的第一線(xiàn)。僅僅是在我們網(wǎng)點(diǎn),玲姐經(jīng)常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜,慈姐經(jīng)常做完西聯(lián)業(yè)務(wù)都六點(diǎn)多了,又填申報(bào)單到網(wǎng)點(diǎn)最后一個(gè)走,娜姐要等到中午我們?nèi)枯喭瓿燥埩瞬拍軗Q下來(lái)吃飯,曾主任是中午每吃?xún)煽陲埦鸵唤腥ナ跈?quán)的…我一直在心底激勵(lì)著自己,習(xí)慣著你們叫我的名字:阿青,別人可以做到的,你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的80后獨(dú)生子女,我們是要承接著農(nóng)行未來(lái)的新一代。
上柜犯了很多差錯(cuò)也被客戶(hù)罵哭過(guò),每天依然要精神百倍地微笑著站在柜臺(tái)前,開(kāi)始那句:您好,歡迎光臨!在這里,與其總結(jié)倒不如說(shuō)感謝,感謝何行長(zhǎng)和曾主任,在我上柜犯了這么多錯(cuò),惹了這么多麻煩,不是訓(xùn)斥,而是總和藹耐心地幫我解決問(wèn)題;感謝我的師傅阿妍和娜姐,從手勢(shì)習(xí)慣交易碼業(yè)務(wù)流程不厭其煩地教我,回答了我那么多問(wèn)題解決了那么多困惑;感謝大堂經(jīng)理阿恒,在我業(yè)務(wù)不熟悉引起客戶(hù)不滿(mǎn),造成大堂混亂的時(shí)候,多次幫我擺平,感謝每一個(gè)關(guān)心和幫助過(guò)我的同事們……
也許在這個(gè)場(chǎng)合不太合適,但真的也要感謝我的父母,畢業(yè)時(shí)我執(zhí)意要南下廣州,離家千里之外,家里只有我一個(gè)孩子的父母卻沒(méi)有半句阻攔。上次父親去深圳出差,順道來(lái)廣州看我,我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個(gè)飯,第二天父親七點(diǎn)半的火車(chē),我因?yàn)橥砩弦拖,亦不能去?chē)站送他。父親說(shuō),年輕人要以事業(yè)為重,不要請(qǐng)假來(lái)送我,但我下午去你們網(wǎng)點(diǎn)看看你辦業(yè)務(wù)吧。那天下午,我不知道父親幾點(diǎn)來(lái)的,也不知道他在哪個(gè)角落看了我多久,只在走的時(shí)候,他從我窗口走過(guò),向我招招手,隔著窗我沒(méi)聽(tīng)到他說(shuō)什么只是看口型他說(shuō)了句“我走了”便轉(zhuǎn)身離開(kāi),那一刻我突然想起來(lái)朱自清的那篇《背影》…父親曾當(dāng)選我們信陽(yáng)市的勞動(dòng)模范,從小父親對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度就一直影響著我,我知道父親對(duì)我工作嚴(yán)格的要求,也明白不斷在工作上取得成績(jī)和進(jìn)步才對(duì)的上父母和領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望…也許正是因?yàn)橛心敲炊鄦T工犧牲了節(jié)假日可以與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位,也許正是因?yàn)槟敲炊嗉覍倌瑹o(wú)聞的理解和支持,我們才能盡心地為客戶(hù)提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行也才能更蒸蒸日上的發(fā)展,在此也祝愿我行所有領(lǐng)導(dǎo)員工新年闔家歡樂(lè),幸福美滿(mǎn)!
銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告3
白駒過(guò)隙,時(shí)光流逝,算來(lái)入行已經(jīng)快半年,半年來(lái)歷經(jīng)了培訓(xùn),站大堂,加鈔,臨柜,也參加了支行的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬白云山、單身職工聯(lián)誼等活動(dòng),可以說(shuō)是累并充實(shí)著,最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著從一名法學(xué)院學(xué)生到金融業(yè)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。站大堂讓我初次領(lǐng)略了銀行業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜,加鈔讓我進(jìn)一步感受到了銀行工作并不是傳說(shuō)中的穩(wěn)定和清閑,而是忙碌的夾雜著腦力勞動(dòng)甚至體力勞動(dòng)的工作,當(dāng)然收獲最多和進(jìn)步最快的還是臨柜工作。臨柜工作讓我更綜合的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)銀行工作有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)合規(guī)管理有了更深入的了解。上次省營(yíng)座談會(huì)時(shí),我們才剛上柜,談心得感受我說(shuō)了三個(gè)方面:一是對(duì)銀行服務(wù)業(yè)工作性質(zhì)的理解,二是對(duì)自我價(jià)值和網(wǎng)點(diǎn)整體價(jià)值的理解,三是對(duì)合規(guī)文化的理解。轉(zhuǎn)眼上柜已快兩個(gè)月,又有了一些新的體會(huì):
以前站大堂時(shí),就經(jīng)常聽(tīng)到客戶(hù)抱怨辦業(yè)務(wù)速度慢,窗口開(kāi)得少,等待時(shí)間長(zhǎng),那時(shí)候很恨自己不能馬上上柜,為網(wǎng)點(diǎn)幫忙為大家解憂(yōu)為客戶(hù)服務(wù),終于等我通過(guò)了上崗考試,可以親自為客戶(hù)滿(mǎn)足他們的需求時(shí),才發(fā)現(xiàn)這真的是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng):從每天晨會(huì)結(jié)束準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)到送走最后一位顧客,一天都處于注意力高度緊張的狀態(tài),中午吃飯是要趕著吃的,不是不想細(xì)嚼慢咽,只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來(lái)吃飯;上衛(wèi)生間是要跑著的,不是想練習(xí)十米沖刺,亦是不忍心讓排隊(duì)的客戶(hù)再多等一分鐘;有時(shí)下午是可以提前關(guān)窗的,亦是不想把過(guò)多的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)加給同事而選擇跟大家一起堅(jiān)持到最后…但我想,上述經(jīng)歷,在銀行工作過(guò)的每一個(gè)員工一定都遇到過(guò)或者感同身受。因?yàn)槲抑溃@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),不是我一人在戰(zhàn)斗,而是跟上萬(wàn)名農(nóng)行員工一起,戰(zhàn)斗在服務(wù)客戶(hù)的第一線(xiàn)。僅僅是在我們網(wǎng)點(diǎn),玲姐經(jīng)常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜,慈姐經(jīng)常做完西聯(lián)業(yè)務(wù)都六點(diǎn)多了,又填申報(bào)單到網(wǎng)點(diǎn)最后一個(gè)走,娜姐要等到中午我們?nèi)枯喭瓿燥埩瞬拍軗Q下來(lái)吃飯,曾主任是中午每吃?xún)煽陲埦鸵唤腥ナ跈?quán)的…我一直在心底激勵(lì)著自己,習(xí)慣著你們叫我的名字:阿青,別人可以做到的,你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的80后獨(dú)生子女,我們是要承接著農(nóng)行未來(lái)的新一代。
上柜犯了很多差錯(cuò)也被客戶(hù)罵哭過(guò),每天依然要精神百倍地微笑著站在柜臺(tái)前,開(kāi)始那句:您好,歡迎光臨!在這里,與其總結(jié)倒不如說(shuō)感謝,感謝何行長(zhǎng)和曾主任,在我上柜犯了這么多錯(cuò),惹了這么多麻煩,不是訓(xùn)斥,而是總和藹耐心地幫我解決問(wèn)題;感謝我的師傅阿妍和娜姐,從手勢(shì)習(xí)慣交易碼業(yè)務(wù)流程不厭其煩地教我,回答了我那么多問(wèn)題解決了那么多困惑;感謝大堂經(jīng)理阿恒,在我業(yè)務(wù)不熟悉引起客戶(hù)不滿(mǎn),造成大堂混亂的時(shí)候,多次幫我擺平,感謝每一個(gè)關(guān)心和幫助過(guò)我的同事們……
也許在這個(gè)場(chǎng)合不太合適,但真的也要感謝我的父母,畢業(yè)時(shí)我執(zhí)意要南下廣州,離家千里之外,家里只有我一個(gè)孩子的父母卻沒(méi)有半句阻攔。上次父親去深圳出差,順道來(lái)廣州看我,我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個(gè)飯,第二天父親七點(diǎn)半的火車(chē),我因?yàn)橥砩弦拖,亦不能去?chē)站送他。父親說(shuō),年輕人要以事業(yè)為重,不要請(qǐng)假來(lái)送我,但我下午去你們網(wǎng)點(diǎn)看看你辦業(yè)務(wù)吧。那天下午,我不知道父親幾點(diǎn)來(lái)的,也不知道他在哪個(gè)角落看了我多久,只在走的時(shí)候,他從我窗口走過(guò),向我招招手,隔著窗我沒(méi)聽(tīng)到他說(shuō)什么只是看口型他說(shuō)了句“我走了”便轉(zhuǎn)身離開(kāi),那一刻我突然想起來(lái)朱自清的那篇《背影》…父親曾當(dāng)選我們信陽(yáng)市的勞動(dòng)模范,從小父親對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度就一直影響著我,我知道父親對(duì)我工作嚴(yán)格的要求,也明白不斷在工作上取得成績(jī)和進(jìn)步才對(duì)的上父母和領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望…也許正是因?yàn)橛心敲炊鄦T工犧牲了節(jié)假日可以與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位,也許正是因?yàn)槟敲炊嗉覍倌瑹o(wú)聞的理解和支持,我們才能盡心地為客戶(hù)提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行也才能更蒸蒸日上的發(fā)展,在此也祝愿我行所有領(lǐng)導(dǎo)員工新年闔家歡樂(lè),幸福美滿(mǎn)!
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