公司述職報告集錦七篇
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的公司述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司述職報告 篇1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到那里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己必須能夠把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一齊幫我解決!讓我受益良多,所以我十分感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進(jìn)門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎樣沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在那里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
透過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都明白、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后,我想利用我此刻掌握的一點技巧,期望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫忙下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)潛力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,用心配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
期望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一齊努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
公司述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫,XX年3月份進(jìn)入公司工作,現(xiàn)任公司調(diào)度員,現(xiàn)將我XX年的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報告共分以下三個部分:
一、XX年工作回顧
1、積極學(xué)習(xí),自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量,安排合理的次日生產(chǎn)計劃,滿足市場正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)
學(xué)海無涯,知識無限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。XX年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平; 強化理論知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
XX年,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項工作。
謝謝大家!
公司述職報告 篇3
20xx年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、 生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值150xxxx萬元,新增合同額13.xxxx元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時也得到了客戶的好評。
(一) 成本管理工作
加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo),分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié): 1. 材料成本管理
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進(jìn)場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負(fù)責(zé)”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。
2. 加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。
例如橋梁實驗室基礎(chǔ)施工。本工程為獨立柱、條形基礎(chǔ)(局部地下室為箱型),在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填,如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序,影響整個工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設(shè)計單位進(jìn)行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設(shè)計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響,提前了xxxx月左右的時間。
3. 優(yōu)化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。 例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對比分析結(jié)果為:第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結(jié)束后剩余模板的板面很小,不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,但在經(jīng)濟(jì)方面
投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價值,此種方案不予采用。第二種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設(shè)備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結(jié)果:質(zhì)量滿足要求,經(jīng)濟(jì)性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結(jié)果:雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好,但不能滿足質(zhì)量要求,不予采用。
4. 因地制宜,利用一切可以利用的資源
由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是:⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進(jìn)出場費用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械,節(jié)約了大量的機械費用。⑵、本工程在交通部公路試驗場院內(nèi)。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設(shè)施:a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖,我們一般使用電暖氣,或設(shè)立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。
(二) 安全管理工作
在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進(jìn)場時分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接收。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(三) 分公司管理工作
為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責(zé)、權(quán)、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人,提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象,擴大企業(yè)知名度和信譽度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機構(gòu)及一系列規(guī)章制度。
1、 組織機構(gòu)設(shè)置
分公司設(shè)置組織機構(gòu)為“三部一室”,包括工程管理部、經(jīng)營財務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦
公室。各部室分工明確,職責(zé)如下:
工程管理部:負(fù)責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場施工指導(dǎo)等項工作。
經(jīng)營財務(wù)部:負(fù)責(zé)工程項目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報價、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。
物資供應(yīng)部:負(fù)責(zé)工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現(xiàn)場材料保管等項工作。
綜合辦公室:負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。
2、 各項規(guī)章制度
根據(jù)分公司實際情況,分公司制定了一系列的.規(guī)章制度,實施后各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。
主要的規(guī)章制度有:勞動紀(jì)律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、 經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)分包隊伍的選取
在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價,而對其實力考察不足,對本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分
公司述職報告 篇4
聯(lián)通公司述職報告1省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結(jié)
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:
(1)xx年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機房的搬遷。當(dāng)時情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
。2)xx年,在我負(fù)責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來設(shè)計的交換機房有一段63米的
2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作xx年至xx年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié),部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準(zhǔn)站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進(jìn)度與安排
xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項目。
在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1.總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實;
2.試點單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;
3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
4.技術(shù)交流與項目進(jìn)度落實。技術(shù)交流中,包括與國內(nèi)、外從事這個領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗,吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達(dá)到目前全國居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
1.我們的建設(shè)目標(biāo),是開始信息整合,不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國內(nèi)、外電信運營公司的應(yīng)用,可以借鑒,因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實的沉淀;
2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實可行的省分應(yīng)用需求;
3.作為個人工作臺,體現(xiàn)個性化/人性化的風(fēng)格;
4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿足uni-it架構(gòu)的需求;
5.通過合作,不增加成本;
在目前省分mss項目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調(diào)項目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達(dá)到“后來居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:
準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,指導(dǎo)我們今后項目實施的工作,特別是提高我們的工作起點,宏觀把握全局;
以mss項目建設(shè)為契機,實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。我們不是孤立地看待這個項目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為:a)部分省分試點工作的經(jīng)驗有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)該參考,但不能照搬。mss不是簡單地完成oa,或擴展其功能,而是實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始;
b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關(guān)公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求,國內(nèi)兄弟單位沒有實現(xiàn),但經(jīng)過努力,我公司具備實現(xiàn)的能力。如i.在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點的需求,包括
1.在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)該實現(xiàn)人與計算機管理系統(tǒng)的互動性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性(認(rèn)證方式)、執(zhí)行時限、分發(fā)與管理,對資源的使用與管理(車輛、會議室等等)方面;
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動辦公室(mobileoffice)功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合,用好用活;
3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動,如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會議(lanvideoconference)。再如,
在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后,直接在計算機上撥出,然后摘機會話。
上述這些功能,國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國外有成熟的經(jīng)驗。ii.除此以外,與國外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒,如1.在對企業(yè)信息的規(guī)劃方面;
2.在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;
3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應(yīng)對市場的競爭與企業(yè)的目標(biāo)
隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設(shè)計、實施的管理,直至對項目開發(fā)的組織中去。
iii.無論是宏觀地看mss項目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項目而言,雖然項目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說,這是一項只有起點,沒有終點的工作。
三、今后的工作計劃
為了搞好對mss項目實施的管理,這里我們建議,這次的mss項目由我們自己來承擔(dān),具體做法是
a)總體上,由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構(gòu)下,成立項目組;b)在項目設(shè)計階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對項目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計,避免過去項目設(shè)計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實施階段,自己有能力承擔(dān)的部分,盡量自己承擔(dān)下來;自己暫時還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計算機網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實踐經(jīng)驗,遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項目開發(fā)中,單位員工參與開發(fā)的能力。
最后,我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
聯(lián)通公司述職報告2迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們在聯(lián)通公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在營業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在與各位同事精誠團(tuán)結(jié),相互配合,在共同的努力下,我們在嚴(yán)酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優(yōu)勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽儯鰹槲覀人來說,與聯(lián)通一起成長,與同事們共同學(xué)習(xí),共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認(rèn)真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
一、在思想上提高熟悉
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經(jīng)常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對聯(lián)通感情很深,有好領(lǐng)導(dǎo),有好同事,朝夕相處,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評為營業(yè)廳“月服務(wù)明星”,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
努力干好工作!坝破涫,必先劑其器”想要干好工作就得認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識。通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多,因為營銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓(xùn),參加營業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練,全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務(wù)知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認(rèn)真的工作,竭力為客戶服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學(xué)習(xí)終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優(yōu)異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們營業(yè)廳建設(shè)的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學(xué)習(xí)營銷知識,總結(jié)當(dāng)日工作的問題,總結(jié)一下,反過來服務(wù)于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶,爭取更多的用戶。
展望20xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務(wù)更加細(xì)化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯(lián)通貢獻(xiàn)自己的一份力量,衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
聯(lián)通公司述職報告3光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。現(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報總結(jié)如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實踐工作,通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
公司述職報告 篇5
今年以來,我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報:
一、今年上半年,公司提出了項目承包的實施辦法,在接到公司的這一設(shè)想和對“實施辦法”研討通知后,我對公司的這一設(shè)想進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善項目分配機制、充分調(diào)動項目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對提高本公司經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和效益,增強項目承包的核算意識,為企業(yè)爭收創(chuàng)效起到很好的推進(jìn)作用。我對照公司的文件規(guī)定,針對全公司普遍情況和本公司的實際現(xiàn)狀及存在的一些問題,提出了一些需要改進(jìn)的建議和具有建設(shè)性的意見,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。李經(jīng)理來到我公司后,提出了要率先實施項目承包、提高整個本公司項目核算水平的要求。為了落實這一要求,我組織本公司有關(guān)科室,深入項目,共同研討項目承包方案,認(rèn)真聽取各項目的意見,通過對本公司所有在施工項目的現(xiàn)狀進(jìn)行了比較和分析,向本公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出了選取××二期工程、××學(xué)院兩個在施工程項目和××住宅、××住宅、××廠工程等三個新開項目,制定了項目承包方案。得到批準(zhǔn)后,我立即組織有關(guān)科室對兩個在施項目已完成部位進(jìn)行了部位結(jié)算、料具盤點和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為月份開始正式實施的項目承包奠定了基礎(chǔ)。
為了能使項目承包順利實施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會后,我們還提出了“項目經(jīng)理競聘上崗”、“科室崗位責(zé)任工資”等輔助辦法,為后來公司出臺的《項目經(jīng)理競聘投標(biāo)實施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
二、目前,我公司的經(jīng)濟(jì)狀況,處于近幾年來最困難的時期,尤其是資金問題,對本公司整個生產(chǎn)、經(jīng)營、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時要力保生產(chǎn)不受影響,這對我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標(biāo)的完成,我和司書記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細(xì)的收款計劃,每周都對完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對每個欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動項目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時,催要工程款。對已竣工的工程,我們及時送出結(jié)算件,力爭盡快簽回結(jié)算件,不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準(zhǔn)備資料和證據(jù),隨時做好訴訟準(zhǔn)備,運用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損失。
在欠款大戶中,××是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結(jié)算,反過來又以結(jié)算問題為借口拖延付款。找到具體負(fù)責(zé)人都相互推諉,不談具體問題。為了解決問題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結(jié)算、催要款,有時為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個小時。通過三個多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù),終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款,從而加大對二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時為最終結(jié)算還要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,確保企業(yè)的利益。
為了能收到欠款,有時我們一天要跑幾個單位,有時要為見到甲方的一個負(fù)責(zé)人等上幾個小時、跑好幾次,有時要說盡好話,有時要爭得面紅耳赤,有時還要忍受許多不堪入耳的難聽的語言。為了收款時更有說服力,我們要隨時掌握工程的進(jìn)度情況、質(zhì)量情況、結(jié)算內(nèi)容以及建設(shè)單位的資金來源、機構(gòu)情況、人員關(guān)系等等。總之,在×經(jīng)理的親自參與、領(lǐng)導(dǎo)下,在各位經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過我們的辛勤努力,今年至月底,共收取工程欠款萬元,但距離全年指標(biāo)還有萬元的差距,因此在后兩個月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。
兩年中,我還主抓了已竣工程的結(jié)算出件工作和結(jié)算件簽回工作。去年 完成了三項工程的結(jié)算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結(jié)算的××工程的結(jié)算件;今年四月份,又簽回了××工程的結(jié)算件。這兩個結(jié)算件為本公司爭取了多萬元的利潤,為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對以后的工程如三和物業(yè)的結(jié)算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項目,除××一期工程未簽回以外,××供熱、××大廈的結(jié)算件均已送至甲方。其中××的結(jié)算件,我們經(jīng)過了項目的幾次討論、修改,本公司領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)審核,才報送出件!痢凉こ痰慕Y(jié)算工作將是十分艱難的,為此,我與有關(guān)科室和項目負(fù)責(zé)人,做了比較充分的準(zhǔn)備,爭取攻克這一難關(guān)。
今年上半年,我根據(jù)公司的指導(dǎo)意見,對我們的內(nèi)部件編制辦法進(jìn)行了修改,即把內(nèi)部件分為工程實體、施工方案、設(shè)備安裝、分包工程、工程費用五個部分,對原來編制過程中的不合理因素進(jìn)行了調(diào)整。為下半年實施項目承包,提供可控制、可操作的依據(jù)文件。水上北路高層住
公司述職報告 篇6
一年來的工作使我感到,作為書記只有堅持抓思想從生產(chǎn)入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā),堅持兩個文明一起抓,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作就能帶領(lǐng)職工克服困難,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn),就能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。雖然我在書記崗位上做了一定的工作,取得了一定的成績,但成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)班子成員和在座職工大力支持是分不開的。我衷心感謝大家對我工作的支持,回顧總結(jié)成績的同時,我在工作上也確實存在一些問題:黨建工作抓的不夠細(xì),特別是創(chuàng)新不夠,思想政治工作還不夠深入,對職工的思想動態(tài)有時還把握不夠準(zhǔn),隊伍建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),政治理論素質(zhì)還有待提高。上述問題的存在與我的工作作風(fēng)和工作方法有直接的關(guān)系,我一定要在新的一年里加以改進(jìn)和克服。
20xx年,對我公司來講是比較重要的一年,我既要當(dāng)好書記還要負(fù)責(zé)有限公司的工作,兩付擔(dān)子一肩挑,對我來講困難較多,我一定要同班子成員一道,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,同職工一道同甘苦、共患難,抓住機遇,開拓市場,管理創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù),為市政和有限責(zé)任公司的發(fā)展,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。
公司述職報告 篇7
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就是小編整理的公司安全主管述職報告,一起來看一下吧。
一、對以往工作的全面總結(jié)
。ㄒ唬┘訌娙珕T消防知識培訓(xùn),增強全員消防安全意識。
xx開福萬達(dá)廣場店入20xx年9月27日開業(yè),20xx年7月進(jìn)入影城以來,攜著共同學(xué)習(xí)的理念,共組織消防安全類培訓(xùn)6次(桐梓坡一次,解放路一次,開福店四次),參訓(xùn)員工120人次;組織消防疏散、滅火演練1次,參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作,發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管,讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度,懂得安全事故發(fā)生的危害性,懂得消除排查隱患;懂得如何自救、逃生,如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認(rèn)識到?jīng)]有安全,就沒有效益;沒有安全管理,就沒有工作保障。
。ǘ┩晟朴俺窍腊踩芾眢w系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。
20xx年7月9日加入萬達(dá),臺賬方面本人借著求告無視的態(tài)度,虛心請教多家走訪,電話質(zhì)詢等多種請教方式,完成部份院線下發(fā)職表上的各項內(nèi)容,完成影城內(nèi)疏散圖、影城安全組織架構(gòu)與影城各管理組簽訂安全責(zé)任書,完成xx開福萬達(dá)廣場開業(yè)當(dāng)天安全保衛(wèi)方案,完成與湖南衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的《爸爸在那兒》的大型首映現(xiàn)場直播安全保衛(wèi)方案等工作,
。ㄈ、抓隊伍建設(shè),為保障有力
影城進(jìn)駐至今,從一開始我就始終狠抓保安隊伍建設(shè),在我的帶領(lǐng)下完成了各項工作任務(wù)。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控,施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督;20xx年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作,20xx年9月27日成功完成xx開福萬達(dá)廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,20xx日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下,在影城總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下未發(fā)生一起,也無影城員工操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。
。ㄋ模┩怀鍪录
20xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報,影城4號廳消防通道外消防栓被人打開,滲漏到地面,對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法,一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報,立即通知總包公司到場,并打車趕往影城,影城總經(jīng)理及安保主管,先后趕到影城,對地面的積水進(jìn)行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利,熒幕音響也未受到任何損傷。
20xx年10月4日集團(tuán)安監(jiān)部領(lǐng)導(dǎo)鐘懷霆對本影城各類安全預(yù)案檢查及當(dāng)日影城總值班在位于、安保人員考勤表進(jìn)行檢查指導(dǎo),并給予肯定。
20xx年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并合影留念,影城安保主管高度重視,安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作,并派專人全程陪同。
。ㄎ澹╅_業(yè)前期消防安全工作落實
完成集團(tuán)安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作,影城存在4項重大安全隱患10個一般安全隱患,對集團(tuán)安監(jiān)部檢查出的問題進(jìn)行跟蹤銷項,現(xiàn)至今任有一項重大安全隱患未銷項(大堂地面智能指示標(biāo)志),完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。 影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題,滅火器配備不起,消防通道堵塞、通過與項目公司及強度公司溝通,強盾公司給予配備110個滅火器,申購消防器材,布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置,影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號,防火門的維修工作。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗及教訓(xùn)
1、 更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。
2、 更加注意自身學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
3、 工作作風(fēng)、工作效率,更加嚴(yán)格要求自己。
4、 一個團(tuán)結(jié)的、有凝聚力的、肯于學(xué)習(xí)的、敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊,沒有完成不了的工作。
5、 從事消防安全管理工作,始終牢記,消防安全管理工作來不得半點虛假,個人的工作失誤、瀆職,給公司帶來的不僅僅是損失和影響,給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能,自身不僅要受到法律的懲罰,更大的是受到良心上愧疚與煎熬。
三、下一步工作打算
1、完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。
建立健全庫房的基礎(chǔ)臺賬的建立、 重點部位基礎(chǔ)臺帳建立、用電電器、設(shè)備的基礎(chǔ)臺賬建立。
2、完善影城消防安全檢查工作。
a、堅持做好日常消防安全工作。影城執(zhí)行消防管理三級檢查制度,做到班組組織一級檢查,部門組織二級檢查,影城組織三級檢查
b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營運部對影城范圍內(nèi)進(jìn)行消防安全檢查工作。
C、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術(shù)部、營運部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內(nèi)及重點部位的消防安全管理情況進(jìn)行聯(lián)合檢查。
D、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動的前7天,對影城所有范圍進(jìn)行安全檢查工作,檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。并進(jìn)行記錄。
3、消防聯(lián)動測試工作。
繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系,確保每月消防聯(lián)動測試能夠順暢開展,對影城范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況做到有效管控,對出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時得到維修。
4、消防培訓(xùn)工作
a、安全部制定影城年度消防培訓(xùn)計劃,由各部門協(xié)助培訓(xùn)實施。
b、培訓(xùn)有人員簽到記錄、培訓(xùn)考核試卷,對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測。
5、月度安全評估例會工作
a、堅持召開月度安全評估例會,由影城總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應(yīng)報告影城存在的安全隱患問題,對于公司內(nèi)部可以解決的問題,落實到相關(guān)責(zé)任人定下時限解決。
6、消防疏散演練工作
制定有針對性的消防疏散演練預(yù)案。包括演練的時間、人員、物資需求,配合部門、各部門的職責(zé)以及演練步驟,特殊情況處理。對消防疏散演練預(yù)案演練的內(nèi)容對各部門進(jìn)行培訓(xùn)到位,并進(jìn)行培訓(xùn)記錄。
四、對公司(部門)的建議
1、院線安全管理工作,正已科學(xué)、系統(tǒng)、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟椒ㄔ谇斑M(jìn),而各地影城,在招聘新安保主管時卻遇到困難,如何對后備人才的培訓(xùn)、儲備,希望公司能夠予以考慮。;
2、影城營業(yè)款的銀行存對,應(yīng)由相應(yīng)保安公司上門收取,每日由影城安保員、財務(wù)員工攜款直接到銀行存對,存在不可預(yù)計的風(fēng)險
3、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持
4、企業(yè)不會因為安全而崛起,但會因為安全而滅亡,希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性,并給予更多消防安全知識與實操培訓(xùn)。
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