實用的述職報告范文集合七篇
我們眼下的社會，報告有著舉足輕重的地位，報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的述職報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
述職報告 篇1
一年來，我們緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，理賠部全體員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。截至20xx年12月底，我部共處理各類賠案xxx件，支付賠款近xxx萬元，有利地保障了全市的經(jīng)濟建設和人民群眾的財產(chǎn)安全。
一、工作總結
�。�1）圍繞目標，落實計劃，狠抓本職工作
截止20xx年12月31日，專線崗共受理各類報案xx件，較上年同期增長xx%；其中：機動車輛險xx件（交強險xx件，商業(yè)險xx件）、意外險xx件、企財險xx件、公眾責任險xx件、雇主責任險xx件、貨運險xx件、家財險xx件、校園方責任險xx件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險xx件、醫(yī)療責任保險xx件、承運人責任險xx件、建工險xx件，其中，委托外地xx件、代勘xx件、投訴xx件、電話回訪xx件，客戶滿意度達xx。第一現(xiàn)場調(diào)派率xx%。查勘定損崗共處理案件xx件，較上年同期增長xx%；其中：機動車輛險xx件，較上年同期增長xx%，人險xx件，企財險xx件，貨運險xx件，責任險xx件，家財險xx件。理算崗共理算各類賠案xx件，較上年同期增長xx%，注銷xx件、拒賠xx件；其中機動車輛現(xiàn)場賠案xx件、金額xx萬元，件數(shù)占總賠案件數(shù)的xx%；預付賠案xx件xx萬元；訴訟賠案xx件，起訴金額xx萬元，整體結案率為xx%。針對傷人案件，我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案和各類人險、責任險賠案中醫(yī)療費用進行審核，截止20xx年12月25日，已審核各類賠案xx件、金額為xx萬元，剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的xx%。
�。�2）以新的考核辦法
指導工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務重點20xx年，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放，進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉(zhuǎn)化，通過一系列的舉措，切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險理賠服務的質(zhì)量，進而使中華保險品牌特色服務進一步得到了社會的認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。
�。�3）以比、學、趕、幫、超為口號，提升崗位人員業(yè)務技能水平，組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍
在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓的投入力度，20xx年1—9月份，我部門共組織各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動10余場次，并邀請專業(yè)人員進行授課，講授保險公估知識、理賠業(yè)務技巧；調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓；在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽；赴兄弟中支公司參觀學習、進行業(yè)務交流；通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務技能和工作水平。
�。�4）加大硬件投入力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務
20xx年1月，ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用，為適應工作發(fā)展的需要，理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機，從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機，與此同時，理賠部還在每一輛查勘車上加裝了gps定位系統(tǒng)，進而使專線人員可以更直觀的掌握包頭市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況，使現(xiàn)場調(diào)派更加合理，避免了誤派、錯派，提高了調(diào)派的質(zhì)量，進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入，先進的車險理賠系統(tǒng)，為中華保險特色理賠服務健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
（5）加大對保險騙賠案件的查處力度，切實做到不惜賠、不濫賠
20xx年，加大打假、防騙、反保險欺詐工作力度，取得了明顯的成效。截至20xx年12月31日，我部門與有關部門密切配合，共查處保險騙賠案件xx件，為公司避免經(jīng)濟損失xx萬余元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了我公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。
（6）發(fā)送溫馨短信，為客戶提供人文關懷
每遇雨、雪天氣，機動車輛肇事率增高，我部利用專線信息平臺向客戶手機發(fā)送溫馨短信，提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行，此舉不但能有效地降低出險率，也能充分體現(xiàn)出中華保險的無時無刻無微不至的人文關懷。
二、20xx年工作計劃
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
�。�1）專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%；查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi)；報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭達到85%。20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
�。�2）控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
�。�3）加強理賠隊伍建設，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的'后腿。隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。
�。�4）20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
�。�5）加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
�。�6）加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
�。�7）積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
�。�8）規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
�。�9）加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
（10）加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質(zhì)量與效率。在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優(yōu)勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
述職報告 篇2
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
(一)標題。
1.單行標題：述職報告或者在(上)的述職報告。
2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型。
(二)稱謂。
稱謂是報告者對聽眾的`稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。各位領導、代表。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們。
(三)正文。
述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。
1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)�？梢詫⒖偨Y出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
(3)主題認識。
2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。
述職報告 篇3
一年來，政教處在校領導的正確指導下，以“精細化管理”為指導，帶領全體班主任和生活指導教師憑著團結協(xié)作、銳意進取、務實高效的工作作風，在全校教師的鼎力支持下，圓滿完成了各項工作任務。下面我就一年來的工作匯報如下：
總結一年來特別是本學期以來的工作，可以概括為突出一個中心，即“學生安全”這個中心，抓住一條主線，即“提高學生素質(zhì)”這條主線，帶好三支隊伍，即“班主任教師隊伍”、“生活指導教師隊伍”和“學生干部隊伍”。
一、突出一個中心，即突出“學生安全”這個中心
一年來特別是本學期以來，政教處經(jīng)過調(diào)查、研討，提出了“保安全，提素質(zhì)”的整體工作思路。一學期以來，政教處始終把“學生安全”放在工作首位，緊緊圍繞“學生安全”這個中心對學生開展安全教育。首先，每周一的升旗儀式上，校長都會結合本周活動主題，或表揚、或提出要求式的講學生安全。第二，每天課間操、政教處和學生干部都會對一天的檢查情況進行表揚和批評，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時向?qū)W生通報，并提出注意事項。第三，班會課上，班主任都會結合學校本周工作重點和班級情況，以安全教育為主題開展主題班會。第四，邀請建設路派出所副所長劉魚洋到校做法制安全教育報告，對學生進行法制安全教育。第五，生活指導教師也不失時機的對學生安全加以指導。所有這些都為學生安全提供了思想保障。
為�！皩W生安全”這個中心，政教處在管理上采取相應措施。第一，試行了午休制度。全體學生12：30后回宿舍樓休息，2：00學生準時起床并打掃衛(wèi)生。午休制度的試行使中午學生管理走上了正規(guī)，從而結束了長達10年中午學生管理無序的局面。第二，嚴格執(zhí)行課前點名制度。每位教師上課前必須點名，發(fā)現(xiàn)學生不在要及時與班主任或政教處聯(lián)系并查明原因。一年來，點名冊上留下了所有任課教師認真而細致的簽名。第三，實行學生人數(shù)清點制度。工作日學生人數(shù)的一日五清點和雙休日學生人數(shù)的一日七清點，都使學生管理上了一個臺階。一學期以來，交接班記錄本上留下了所有生活指導教師清點人數(shù)認真、準確的.痕跡。第四，進一步規(guī)范了學生外出行為。學生外出必須履行請假手續(xù)，班主任批寫請假條后，學生持請假條到政教處換取出門證，到門崗登記后方可外出。第五，規(guī)范走讀生出入校門登記制度。所有走讀的學生必須與班主任簽訂走讀協(xié)議，政教處備案后方可走讀，每天出入校門必須在門崗走讀生簽到本上簽名后方可出入。走讀生雙休日不得到校，午休時不得提前到校。第六，制定了雙休日學生管理暫行規(guī)定。雙休日是學生管理的薄弱環(huán)節(jié)，本學期以來，為進一步加強學生雙休日管理，政教處全體人員多次研討，制定了雙休日學生管理辦法：即雙休日學生9：00必須離開宿舍，中午正常午休，晚上正常上晚自習，雙休日只有周六上午學生可以申請外出，中午12：00前必須返校。進入12月份以來，政教處根據(jù)目前狀況規(guī)定，所有學生沒有家長來接，任何人不得外出。這樣以來，雙休日學生的管理大大規(guī)范了。所有這些措施都為“保學生安全”這一中心，加了一把“大鎖”。
二、抓住一條主線，即抓住“提高學生素質(zhì)”這條主線
1、抓好專項活動，培養(yǎng)良好習慣。
本學期我們政教處繼續(xù)開展“學生行為規(guī)范月”專項活動，這是新一屆領導班子到校后的第三個學生行為規(guī)范月，本次行為規(guī)范月從宿舍、就餐、衛(wèi)生、紀律、間操五個方面使學生形成了良好的行為習慣，班風、班紀有了較大變化，學生素質(zhì)得到了大幅提高。孩子素質(zhì)的點滴提高都包含著班主任和生活指導教師的辛勤勞動和汗水。目前，學生宿舍已成為我校對外展示的窗口之一。學生的文明就餐、定位就餐也將成為我校一道亮麗的風景。
2、以宿舍管理為突破口，規(guī)范學生行為。
為進一步規(guī)范學生行為，提高學生素質(zhì)，本學期我們從作息時間、午休制度、宿舍內(nèi)務、宿舍大掃除幾個方面對學生就寢行為進行了規(guī)范。首先，嚴格了學生作息時間。什么時間午休，什么時間起床，什么時間熄燈，什么時間打掃衛(wèi)生都有嚴格的要求。通過嚴格作息時間，增強了學生的時間觀念，從時間上規(guī)范了學生行為。其次，進一步規(guī)范了午休，使午休制度化。不論春夏秋冬，學生午飯后都要回宿舍樓內(nèi)休息，生活指導教師和學生干部將對午休進行管理和檢查。有效的午休一方面規(guī)范了學生管理，更重要的是它為學生下午學習提供了精力保障。再次，加強學生內(nèi)務管理，規(guī)定宿舍大掃除時間。本學期政教處以宿舍內(nèi)務為重點，狠抓了評比。我們規(guī)定每雙周周三的下午第三節(jié)課為宿舍大掃除時間，大掃除完畢后，我們將對各宿舍進行計分評比。通過一個學期的跟蹤檢查評比，目前學生宿舍窗明幾凈、被褥疊放整齊、洗涮用品擺放規(guī)范，是我校對外展示的窗口之一。
3、以活動促養(yǎng)成，提高學生素質(zhì)。
為進一步提高學生素質(zhì)，政教處結合學生實際開展了豐富多采的活動。首先，堅持開展宿舍內(nèi)務評比活動。堅持每雙周周三下午進行宿舍內(nèi)務評比，通過評比，學生的衛(wèi)生、內(nèi)務等較以前有了較大幅度提高。其次，積極參與藝術節(jié)活動。藝術節(jié)活動中，學生有序的進退場，文明的觀看，熱烈的掌聲，餐桌的歸位，無不顯示出學生較高的素質(zhì)，正是這樣大型的活動，鍛造了學生優(yōu)秀的品質(zhì)。第三、組織學生聆聽法制教育報告會。法制教育報告會一方面使學生的法律知識進一步增多，法律意識進一步增強。另一方面，學生從中受到了警示教育，學生守法遵紀的意識得到了進一步增強。第四，成功舉行心理衛(wèi)生知識講座。心理衛(wèi)生知識講座使孩子在心理上得到進一步解放，認識上得到了進一步提高，成長上將會進一步健康。第五，組織學生收看北京殘奧會盛況，激發(fā)了學生自強不息，努力學習的決心和意志。
述職報告 篇4
一、重大決策民主公開
自查發(fā)現(xiàn)廣大黨政領導干部的科學化、民主化決策的意識在不斷增強，重大經(jīng)濟決策的規(guī)則和程序在不斷規(guī)范和完善，突出表現(xiàn)在三個更加上，即更加注重通過多種渠道和形式廣泛集中民智，使重大事項決策真正建立在科學、民主的基礎之上；更加注重重大事項決策的透明度和公眾參與度，積極暢通社情民意的反映渠道；更加自覺地加強意見和建議的收集整理、分析研究和反饋互動工作，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督，也有效地提高了決策的科學化、民主化能力。進而激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)、跨越發(fā)展、科學發(fā)展，努力做好履行本職工作的能力，提高科學執(zhí)政的能力。如等重大項目，在收集民意的基礎上通過財經(jīng)領導小組會議商量，再提交黨政聯(lián)席會議多次探討商議后才確定。如領導班子分工等項目，多次談話互動反饋，進行可行性和合理性分析，最后提交會議商定后同意方案。
二、選人用人公平公正
在選人用人上，堅持黨管干部原則，德才兼?zhèn)�、以德為先原則，群眾公認、注重實績原則，公開、公平、競爭、擇優(yōu)原則和民主集中制原則。除選舉產(chǎn)生和上級任命外，其余中層干部實行競爭上崗。上級任命和選舉產(chǎn)生的團委書記和婦聯(lián)主席由黨政聯(lián)席會議討論通過后發(fā)文任命。吐木秀克鎮(zhèn)競爭上崗分推薦報名、競聘、審批任命三個環(huán)節(jié)。首先填寫推（自）薦表，面試演講、基層單位評議、黨政班子綜合評定后按得分和考察情況擇優(yōu)錄取，公示三天接受群眾監(jiān)督，最后報組織部、人事局備案。年競爭上崗名中層干部過程公開透明，臺賬清楚完整。
三、任期經(jīng)濟清楚透明
吐木秀克鎮(zhèn)黨委政府制定了詳細的財經(jīng)管理制度，大筆開銷都經(jīng)黨政領導班子集體研究，統(tǒng)一審核，公開審批，財務管理透明。在物品采購上，政府成立采購組，杜絕亂購物現(xiàn)象。在施工項目和工程管理上，一律由鎮(zhèn)人大、紀檢、分管領導等組成工程領導組，全面負責工程招投標，施工管理，工程量測算及竣工驗收等工作，同時做到公開透明，接受群眾監(jiān)督，從源頭防止違法違紀行為的出現(xiàn)。存在的問題：
1、在干部選
拔任用工作中干部群眾參與意識不強。有的干部群眾受傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式的束縛，認為選任干部與己無關，是領導的事，是組織部門的事，認為推薦、考察只是走過場，不會有實際效果。在干部考察考核時，一些干部群眾民主意識不強，有的對考察工作不夠信任，不愿意反映干部的'真實情況，對考察組成員的提問隨便應付，有的存在無所謂思想，缺乏民主參與的積極性和責任感。
2、干部下的渠道有待暢通。當前干部隊伍中，普遍存在著干部職務只能上不能下狀況，一個干部提拔上來后，經(jīng)過一段工作實踐考驗，盡管能力一般，不能勝任現(xiàn)職工作，但在一般情況下，照樣可以穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈F交椅。不勝任現(xiàn)職干部下不來，除了組織上難下決心、拉不下面子外，很重要的是沒有一個下的標準。
3、干部監(jiān)督存在薄弱環(huán)節(jié)。主要是在干部監(jiān)督范圍、途徑、手段方面存在薄弱環(huán)節(jié)，對選拔任用干部的檢查監(jiān)督相對較少，干部監(jiān)督的手段比較單一，往往只局限于發(fā)文件、靠制度、控職數(shù)，主動介入和事前預防性監(jiān)督少，絕大多數(shù)是事后的矯正性監(jiān)督。
對策和建議：
1、要進一步調(diào)動群眾參與干部選拔任用工作的積極性。一要強化干部群眾的責任意識。二要增強工作的透明度。要采取多種措施提高干部工作的公開程度和民主程度，凡宜公開的事項都應及時向社會公布，在干部選拔任用的過程當中，要將選拔干部的對象、范圍、條件、方式、程序等向群眾公開。
2、加強干部任后管理制度建設，解決好干部出口不暢的問題。干部能上能下，是實現(xiàn)領導干部正常交替、使領導班子保持生機活力的重要措施。因此，要有效解決干部能上能下問題，就必須實行領導干部崗位目標責任制，制定各個崗位上領導干部的崗位職責規(guī)范，使領導干部在崗有目標、有職責、有要求，使干部考核評價工作有章可循。
3、要進一步強化對選人用人工作的監(jiān)督。一要強化干部監(jiān)督檢查工作。尤其要加強選拔任用干部的檢查監(jiān)督。要按照《干部任用條例》和相關制度，進一步理順干部管理權限，嚴格干部管理制度，對納入組織監(jiān)督的干部要嚴格行使好監(jiān)督權力。二要完善監(jiān)督制度。要繼續(xù)探索干部監(jiān)督方面的制度，加大制度的執(zhí)行力度，以預防為主，以事前監(jiān)督為主，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)。三要創(chuàng)新監(jiān)督方式。要通過黨政監(jiān)督、人大監(jiān)督、上級監(jiān)督、下級監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種方式，構建全方位的監(jiān)督防范體系。
述職報告 篇5
各位領導、老師們：
大家好！
首先在這里非常感謝校領導對我的信任，也非常感謝全體組員對我工作的支持和配合，謝謝!記得開學初辦公室朱老師跟我打趣的說：“小賴賴，恭喜你當官嘞�！蔽艺f了一句：“為人民服務�！彪m然只是句玩笑話，但就覺得身上的膽子很重。因為綜合組一直是優(yōu)秀教研組，心想這次不要這塊“金字招牌”就砸在我手上了吧。所以開學初我是帶著壓力在進行教研活動的。不過，這種想法慢慢轉(zhuǎn)變成為動力，因為綜合組的每位成員有了一個共同的目標，那就是再一次向優(yōu)秀教研組進軍。
我們組有一個特點：領導多，除了我之外，其余的大多是領導。讓我這個“平頭百姓”去“領導”一大幫領導，感覺好有壓力。說到這里，我真的很感謝他們那么配合我的工作，能夠在百忙之中抽出時間參加教研組活動，還有那些老教師們，他們身上那種認真負責、甘于奉獻的態(tài)度和精神值得我們年輕老師好好學習。一學期下來，大家形成團結一致，心往一處想，勁往一處使的默契。我覺得我們不僅是朋友，同事，更像是一家人。
綜合組同時也是一個非常特殊的群體，相對于其他教研組來說，它有著多學科性，在我眼中它仿佛就像是一個百花園，有熱情奔放的玫瑰（音樂組），有清新淡雅的蘭花（美術組），還有那透著神秘的非洲菊（科學組）……
下面讓我們一起走進這百花園，首先登場的是透著神秘的非洲菊（科學組）
學校氣象興趣小組活動的正常開展，促進了氣象科普知識的宣傳工作，激發(fā)了全體學生，特別是氣象興趣小組成員的學科學、愛科學、用科學的熱情。通過老師的輔導和學生的自學，興趣小組的全體成員都能正確地認識各種氣象符號，并能正確地運用氣象術語，他們在老師的精心指導下繪制氣象小報，并在全校進行展示活動，（圖）不僅使興趣小組成員掌握了大量的氣象科普知識，而且使廣大師生進一步了解了氣象與健康、氣象與衛(wèi)生保健、氣象與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面的關系。通過活動，培養(yǎng)了學生關愛他人、關愛大自然的良好情操，懂得了保護環(huán)境的重要性。學生自覺認真、持之以恒的工作態(tài)度得到了進一步的鍛煉和提高。
被譽為“東方魔方”的智力七巧板，由形狀不同的七塊板組成，看似簡單，但拼裝起來卻奇妙無窮，學校為了發(fā)展學生的空間想象能力培養(yǎng)創(chuàng)造意識，成立七巧板興趣小組，由科學老師對學生進行輔導，利用課外時間對學生進行系統(tǒng)的知識、技巧的培訓，雖然我校組建的時間較短，但經(jīng)過兩個月的不懈努力，我校的七巧板活動初見成效，孩子們在衢州市級七巧板比賽中有兩名學生榮獲三等獎，我們堅信“給孩子一方舞臺，孩子會還你一分驚喜” 。
葉文哲老師在市科學教學論文評比中榮獲一等獎，區(qū)小學科學實驗技能操作比賽獲一等獎，指導學生葉夢輝獲區(qū)第六屆青少年科技創(chuàng)新大賽三等獎。
其次亮相的是清新淡雅的蘭花（美術組）
12月31日，在杜澤小學的希望廣場上舉辦了書畫、科技創(chuàng)新展示活動，此次活動是我校首屆校園文化節(jié)的專場之一，一塊塊展板整齊的排列在希望廣場的桂花樹下，成了學校一道亮麗的風景線，同學們紛紛圍觀上來，簇擁在一塊兒，他們或是欣賞著高雅的中國畫；或是欣賞著色彩紛呈的水粉畫；或是討論研究著科技小制作……此次活動極大的豐富了校園文化，陶冶了同學們的藝術情操，得到了家長、師生的`一致好評。
本學期我組建了國畫興趣小組，這是我國畫班的孩子們，瞧！他們多高興多自豪�。∶刻熘形缢麄兛偸窃缭绲膩淼絿嫿淌�，自覺自發(fā)的開始認真的作畫。他們都是一群愛畫畫，對畫畫有著濃厚興趣的孩子。雖然學國畫的時間不長，但我相信他們是最棒的。在這次的畫展中他們已經(jīng)嶄露頭角了。
美術組老師還利用課余時間積極籌劃，輔導學生創(chuàng)作，組織學生參加區(qū)少兒科幻畫的比賽，由我指導的祝雯靚、王菲等四位學生分別獲區(qū)三等獎。指導學生在區(qū)第二屆藝術節(jié)書畫比賽中獲二等獎和三等獎兩人，我的美術論文獲區(qū)二等獎。
最后壓軸的是熱情奔放的玫瑰（音樂組）
音樂組老師繼續(xù)加強銅管樂隊、校合唱隊、舞蹈隊的訓練，積極創(chuàng)建省藝術特色學校，10月29日省里考察組成員來我�？疾�，通過學校領導的介紹，得到了省里考察組的一致好評。
宋建萍老師指導學生在區(qū)第二屆藝術節(jié)中獲主持人比賽學生組一等獎，群舞三等獎，心理健康論文獲區(qū)二等獎，主持的音樂課題在區(qū)里立項，"農(nóng)遠工程"論文獲市三等獎,博客獲市三等獎,教導主任評比區(qū)二等獎,本學期被評為校級“紅燭”教師，公開課《小蜜蜂》準備送全國參加錄像課的評比。
劉錦軍老師參加浙江省“群星獎”舞蹈大賽，作品《君當如竹》榮獲銀獎，指導學生在區(qū)第二屆藝術節(jié)大合唱專場中榮獲三等獎。
讓我們秉著“為人民服務”的宗旨，為杜小的教育事業(yè)而奮斗。
述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同仁們：
大家好!
感謝公司領導的信任，我全身心地投入工作，深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況，根據(jù)小區(qū)實際情況，調(diào)查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成績，同時也存在許多不足之處�，F(xiàn)將工作述職如下：
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后，發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情，隊伍被一種無形的壓力籠罩著，隊員壓力過大導致身心疲憊，針對這一情況，及時與隊員交心、談心，多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱，同時以身作則加強對隊員、對班長的監(jiān)督檢查力度，提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會，我主動承擔責任，讓隊員在無思想包袱下工作、生活，通過一段時間努力隊伍恢復了往日的生機。
充分利用智能化系統(tǒng)，監(jiān)督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)，為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙與死角，并同時執(zhí)行巡更管理制度，使隊員履行職責情況有較大的改善，車輛管理系統(tǒng)實施以前，業(yè)主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴，并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車輛管理系統(tǒng)安裝時，及時跟進，學習系統(tǒng)的操作，為更好地管理門崗收費，防止費用外留，及時檢查電腦收費與實際收費是否相符，并主動管理門崗費用與財務對接，8月1日對小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進出，門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。
XX年社會治安形勢比較混亂，小區(qū)的治安環(huán)境也較差，根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線，如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞”的`方式，防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班，多次把犯罪分子擋在門外，并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷，交公安機關處理，
根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū)，此事困難大、任務重，我?guī)ьI隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護員身影，刷墻漆、清下水溝、刷馬路等，協(xié)助管理處完成大量工作，據(jù)初步統(tǒng)計國優(yōu)期間維護員共出動500人次，共計1800小時。通過努力，使小區(qū)的面貌煥然一新，各項工作基本達到“國優(yōu)”標準。
二、不足
XX年是多災多難的一年，大到全球、國家，小到公司、管理處、部門，雖然公共秩序維護維護部取得以上成績，但也存在諸多不足之處：
1、招聘渠道不暢通，隊員不穩(wěn)定。公共秩序維護部一直都是缺編，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹，招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施，應聘人員來源較少，從而導致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關，招聘時沒有選擇余地，有時招聘的隊員根本不符合公司要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導致缺編的另一方面，公共秩序維護部隊伍比較大，隊員來自五湖四海，思想工作沒及時跟上，再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因，使大部分隊員在這里工作時間比較短，導致部門流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
述職報告 篇7
20xx年，我們按照集團公司政研會要求，認真做好政研選題和研究工作，緊密結合礦井生產(chǎn)實際和職工隊伍實際，廣泛深入地做好調(diào)查研究，有針對性地提出并實施了打造優(yōu)強派遣工隊伍這一課題。20xx年１１月份，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)了某礦關于打造優(yōu)強派遣工隊伍的實施意見，在集團公司各生產(chǎn)礦井推廣這一做法。
一、政研課題的提出
派遣工是目前集團公司各生產(chǎn)礦井采掘單位人員的重要組成部分，他們在生產(chǎn)一線發(fā)揮著重要作用。但另一方面，派遣工文化素質(zhì)不高，臨時觀念強，工作作風散漫，有時生產(chǎn)被動收入不穩(wěn)定時，思想就有波動。管理難度較大。針對此，我們提出了將打造派遣工隊伍作為政研會研究課題。
第一，打造優(yōu)強派遣工隊伍是礦井生產(chǎn)實際需要。煤炭開采條件復雜、環(huán)境艱苦，需要一支在特殊困難的條件下吃苦耐勞、能打善戰(zhàn)的職工隊伍。派遣工隊伍是礦井采掘職工隊伍的主體，能否更好地完成生產(chǎn)任務，關鍵在派遣工隊伍素質(zhì)。
第二，打造優(yōu)強派遣工隊伍是加強職工隊伍建設的需要。目前，集團公司各礦采掘單位都不同程度存在派遣工，主要分布在采掘單位，有的單位派遣工數(shù)量還相當多，如某礦派遣工人數(shù)已占采掘工總數(shù)的５１．３％，已是礦井安全生產(chǎn)的一支重要力量。但是在派遣工隊伍中存在著文化程度不高、臨時思想較重、管理難度較大等實際問題，有必要從思想上、工作上等各個方面，加強對派遣工教育和管理，從整體上提高職工隊伍素質(zhì)。
第三，打造優(yōu)強派遣工隊伍是適應企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的競爭是人才的競爭，不斷提高派遣工隊伍技術素質(zhì)，促進礦井整體職工技術素質(zhì)的提高。
二、派遣工隊伍的基本情況調(diào)研及優(yōu)強派遣工隊伍的標準
為有針對性地提出優(yōu)強派遣工隊伍打造工作思路，我們在年初對派遣工進行了深入的調(diào)查了解。某礦共有派遣工６１６人，占全礦采掘職工的５１．３％。具體情況為：
從年齡結構上來看：４５～４９歲的有８６人，約占總人數(shù)的１４％；年齡為４０～４４歲的有１１７人，約占總人數(shù)的１９％；年齡為３５～３９歲的有１９７人，約占總人數(shù)的３２％；年齡為３０～３４歲的有１５４人，約占總人數(shù)的２５％；年齡在３０以下的有６２人，約占總人數(shù)的１０％。
從工齡情況看（有的是過去農(nóng)民協(xié)議轉(zhuǎn)、有的是在別的礦的工齡）：在一年以內(nèi)的有１９７人，約占總人數(shù)的３２％；工齡在三年左右的有１１０人，約占總人數(shù)的１８％；工齡在五年左右的有４３人，約占總人數(shù)的７％；工齡在十年左右的有１４２人，約占總人數(shù)的２３％；工齡在十五年左右的有６８人，約占總人數(shù)的１１％；工齡在十五年以上的有５６人，約占總人數(shù)的９％。
從文化結構上來看：高中以上文化程度２７人，占４％，初中文化程度有５３５人，占８７％人，初中以下文化程度有５４人，占９％人。
從要害工種在崗情況看：從事現(xiàn)場組的一線職工有４７６人，占總人數(shù)的７７．２％�，F(xiàn)具有輸送機操作證的有６４人，占１０．５％，具有乳化液泵鉆司機資格證的有２７人，占４．４％，有放炮員３８人，占６．１％。其他１１人，占１．８％。
通過對上述派遣工基本情況的分析，可以看出：大多數(shù)派遣工年富力強，在采掘單位現(xiàn)場組占大多數(shù)，這些人既是生產(chǎn)單位的骨干力量，也是家庭的頂梁柱。他們有吃苦精神，大多數(shù)人的工作目的就是多掙錢，養(yǎng)家糊口。由于不少是過去農(nóng)民協(xié)議工轉(zhuǎn)換，他們有相對較長的工作經(jīng)歷，使得派遣工隊伍的工齡結合也相對較為合理，經(jīng)過煤礦的生產(chǎn)鍛煉擔當了重任。
但另一方面，這些派遣工工作掙錢的目的明確，因而臨時觀念強，一旦生產(chǎn)被動，收入受到影響，或單位條件不好，收入相對較少時，就有另謀高就的想法。新進的派遣工相對較多，入礦后，一時難以適應工作要求，需要下大力氣進行培養(yǎng)，特別是派遣工文化學歷不高，不僅給派遣工的培訓帶來了困難，也嚴重影響到礦井管理和技術人才的培養(yǎng)，對礦井的長遠發(fā)展極為不利。
三、抓好重點環(huán)節(jié)，打造優(yōu)強派遣工隊伍
�。ㄒ唬⿵膰缹徍�，把好派遣的錄用關。派遣工的錄用必須經(jīng)過四道關口。一是基本情況關，新錄用的派遣工熟練工年齡必須在４０周歲以下，非熟練工年齡在３５周歲以下。文化學歷必須達到初中以上程度。二是體檢，身體不合格的一律不用。三是入井前培訓考試關。入井前的培訓考核包括培訓中心的課堂學習和軍事訓練，派遣工崗前安全培訓時間不低于７２學時?軍訓時間不低于４０學時。通過崗位培訓考試?可以進一步了解派遣工的文化學歷?通過軍訓可以進一步了解派遣工的身體素質(zhì)?從中可以再淘汰一批人。四是政審后的合格人員。不符合條件的一律不用。20xx年１１月份，礦新進了１００余名派遣工，經(jīng)過四道關口，淘汰了２０余名不合格人員。通過嚴把關口，從源頭上保證了派遣工隊伍的基本素質(zhì)。
（二）抓好新錄用派遣工的現(xiàn)場培訓。新分配到生產(chǎn)單位的派遣工由所在單位組織黨員或生產(chǎn)骨干與其簽訂師徒合同，采取言傳身教的方法進行“傳、幫、帶”，對派遣工進行崗前操作規(guī)程、崗位操作指南、安全知識和有關企業(yè)規(guī)章制度的進一步學習，熟悉、掌握本單位管理規(guī)章制度及工作面安全生產(chǎn)條件。使他們盡快適應工作環(huán)境，熟練掌握生產(chǎn)技能。礦還規(guī)定：如師徒合同履行不到位或師傅的作用發(fā)揮不好而造成新工人發(fā)生輕傷（含破皮傷）的，對單位黨政主管、跟班干部和師傅各罰款２００元，造成重傷事故的按礦文件執(zhí)行。
（三）強化對派遣工的教育引導。對派遣工進行教育引導是一項長期性工作。礦將井企業(yè)文化、企業(yè)精神、安全理念等納入到派遣工崗前培訓中，并保證不少于４個學時的學習教育。教育內(nèi)容為：礦井企業(yè)文化教育、礦井安全理念、規(guī)范化管理制度教育、形勢任務教育、安全知識與技能教育等�；鶎痈鲉挝稽h政負責人也經(jīng)常性地深入派遣工宿舍，與派遣工進行單獨交流，了解他們的思想反映，做好他們的思想工作。此外，礦每年集中一個月開展一次派遣工形勢任務專題教育，系統(tǒng)對派遣工進行形勢任務和責任意識教育。
�。ㄋ模┳龊眯氯氲V派遣工的穩(wěn)定工作。剛投入工作的派遣工一時思想難以穩(wěn)定，他們思前想后，縱橫比較，比收入，比工作條件、比生活待遇。礦著重抓好這段時期派遣工的思想穩(wěn)定工作，關心他們的生活，穩(wěn)定他們的思想情緒，提高其對煤礦工作的認識。同時，采取一定的.激勵措施。在試用期三個月內(nèi)，單位應盡可能地安排派遣工跟著師傅從事一些輔助性的工作，使其逐漸掌握安全、生產(chǎn)技能。分配到各單位的新招派遣工，第一、二個月不計效率，第三個月按５０％計效，第四個月以后全額計效。新招派遣工在試用期內(nèi)，按試用期薪酬標準支付工資；試用期滿后與原單位職工實行同崗同酬。安全保障和生活福利與原職工同等待遇。此外，強調(diào)發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，礦規(guī)定：因單位未做好政治思想工作，工作安排不當或出現(xiàn)歧視現(xiàn)象等原因造成新工人流失的，每流失一人，罰單位支部書記２００元，區(qū)長和當班班長各１００元；六個月內(nèi)未出現(xiàn)新工人流失的，獎單位支部書記５００元，區(qū)長和當班班長各３００元。
�。ㄎ澹┘訌娕c派遣工的溝通聯(lián)系。礦黨政對打造派遣工隊伍極為重視，黨政聯(lián)席會每半年聽取一次派遣工隊伍打造情況匯報，對相關工作進行落實。每年召開一次派遣工專題會議，對派遣工隊伍打造進行總結，對下步工作進行部署。與派遣工的溝通聯(lián)系重點在基層區(qū)隊，重點在基層區(qū)隊的領導干部。礦建立了一套與派遣工聯(lián)系制度，基層單位由黨支部書記牽頭，每月召開一次座談會，綜合了解派遣工思想狀況，聽取派遣工對工作、學習、生活反映，及時幫助派遣工解決思想、生活和工作問題。日常實行了周二聯(lián)系日制度。各單位黨支部書記在每周二職工政治活動后，留下必要的時間，聽取派遣工的情況反映在，解決派遣工個體反映的問題。平時，工區(qū)黨支部書記、區(qū)長、車間工會主席經(jīng)常性深入派遣工宿舍，與派遣工進行交流，了解派遣工學習、生活、工作情況，幫助他們解決問題。在重點人員的溝通聯(lián)系上，實行區(qū)隊領導干部對思想波動較大、工作不安心、家庭生活出現(xiàn)困難、有棄工離礦傾向的派遣工聯(lián)系制度。具體由黨支部書記負責，實行教育幫助全責制，對重點人員一幫到底，直到派遣工思想問題完全解決為止。
四、打造優(yōu)強派遣工隊伍的初步成效
打造優(yōu)強派遣工隊伍，提高了派遣工政治待遇和榮譽感。礦對于表現(xiàn)突出的，及時給予精神和物質(zhì)鼓勵。在政治待遇上對派遣工一視同仁。20xx年３月份，采煤一區(qū)派遣工張勤美一度受外地小窯主的誘惑，想離礦另謀他就。通過工區(qū)黨支部做工作，他最終留了下來，在開展的活動中，他克服采煤一區(qū)７４０２工作面因斷層多、坡度大、傾向長等困難，月月主動請戰(zhàn)搞創(chuàng)新。他一個月共采煤１２４６棚。礦評他為一季度新人新事，并評為有突出貢獻的職工，獎勵１萬元。
打造優(yōu)強派遣工隊伍，較好地解決了過去派遣工錄用難、使用難、留人難的問題。20xx年１２月份，全礦有４４５名派遣工勞務合同到期，派遣工合同續(xù)簽率達到了９４％。這表明廣大派遣工與企業(yè)的利益共同體觀念明顯增強。
打造優(yōu)強派遣工隊伍，調(diào)動了采掘職工積極性，提高了采掘線職工的整體素質(zhì)。20xx年１至１１月份，雖然礦大多數(shù)頭面處在防突區(qū)域，產(chǎn)量進尺受到很大制約，但各單位都超額完成了產(chǎn)量進尺計劃。綜采工區(qū)將打造優(yōu)強派遣工隊伍與打造優(yōu)強綜采隊伍結合起來，強化對派遣工的崗位技能的學習，一大批派遣工成為技術能手。這個工區(qū)主采的工作面都處在重點防突區(qū)域，在需要嚴格預防煤與瓦斯突出的情況下，20xx年生產(chǎn)煤炭比上年同期增長４８％，杜絕了重傷以上事故。
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