2021項目經(jīng)理述職報告范文(精選5篇)
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,快快來寫一份述職報告吧。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?以下是小編精心整理的2021項目經(jīng)理述職報告范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目經(jīng)理述職報告1
轉(zhuǎn)眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的項目經(jīng)理而奮斗。
為什么做:
時光如水,光陰似箭,看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
做什么:
1、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
2、自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
3、以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
4、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
5、己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經(jīng)理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領(lǐng)導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。
怎么做:
以下職責以協(xié)助x總工作為主,以公司的總目標為核心。
一、確保項目目標完成,保證客戶滿意。
1、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實現(xiàn)。
2、同施工方,監(jiān)理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內(nèi)完成目標。
3、把握工程質(zhì)量,進度,安全。
4、經(jīng)常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時與甲方進行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問題。
二、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。
1、是不斷豐富知識,提高工作能力。
2、是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
3、是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費。
三、時刻總結(jié),及時調(diào)整
1、項目部定期組織進行對施工安全、質(zhì)量、進度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
2、以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量
存在的`問題及下步打算
回顧一個月來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導和同事們學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習技術(shù)和理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
項目經(jīng)理述職報告2
近年來,在公司領(lǐng)導的指導下,我一直在不同崗位工作著,20xx年至20xx年分別任禹登高速、安新高速、岳常高速項目部協(xié)調(diào)經(jīng)理,從20xx年至今,在鞏登高速5a項目部任項目經(jīng)理。一年來,在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù);仡櫼荒陙淼墓ぷ,現(xiàn)述職如下:
一、工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx對我項目來說是極不平凡的一年,也是生產(chǎn)任務(wù)最重的一年。施工生產(chǎn)由于受征地困難、農(nóng)民阻工、材料價格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)。完成產(chǎn)值及工期進度:本年度計劃完成產(chǎn)值5000萬元,截止06月底,完成產(chǎn)值2350萬元,為年度計劃的47%。累計完成產(chǎn)值3200萬元,為合同總額7633萬元的42%。本年度主要完成的實物工程量有:隧道工程:左線掘進、初支480m,二襯520米;右線洞身掘進、初支520m,二襯500米。開工至今主要工程進展情況:左洞洞身開挖支護累計714米,右洞洞身開挖累計670米,雙洞合計1375米。左洞二次襯砌520米,右洞二次襯砌500米,雙洞合計1420米。
(二)積極采取措施,精心組織、精心管理。
1、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各生產(chǎn)班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。
2、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。在上半年,及時掀起了大干一百天、全面完成任務(wù)的活動,并適時地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書。
3、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建點開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,項目施工現(xiàn)場達到了文明施工標準。
4、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握項目生產(chǎn)一手材料,每天我都要到各個生產(chǎn)班組轉(zhuǎn)上一圈,深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。同時提出“全體總動員、后線保前線”等措施,要求高標準開工、高保準施工、高標準收尾。制定了各種提高工作效率的措施,有效地促進了項目施工進度。
5、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性項目部定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
6、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。通過制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
(三)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
二、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。通過學習,我深刻認識到作為領(lǐng)導干部廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,保持廉潔的本色。一年來,我嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則,在深入基層工作時,從不搞特殊化,不講排場,一律吃工作餐。在學習的過程中,我還能夠從其他領(lǐng)導同志身上汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做項目合格的管理者。
三、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
2、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;
3、還需在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
以上是我在20xx主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在以后的工作中。我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使項目生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領(lǐng)導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
特此報告
項目經(jīng)理述職報告3
一、本人所負責業(yè)務(wù)與工作領(lǐng)域描述::
。、20XX年6月~8月負責貴廣高鐵第六項目部工作,施工隊伍為四川的施工隊;
。病20XX年8月~10月負責吉圖琿客專七項目部工作,施工隊伍為湖北的施工隊;
。、20XX年10月~20XX年1月負責林拉公路第二合同段拉薩段項目部工作,施工隊伍為四川和湖北的施工隊;
。、20XX年1月~20XX年12月負責林拉公路米拉山隧道段第二合同段項目部工作,施工隊伍以湖北施工隊為主;
。、20XX年10月~20XX年1月兼職二廣高速安邵段TC1標中鐵五局一公司項目。如馬家臺大橋、伏口大橋、白毛江大橋項目部工作,施工隊伍以四川和湖北的施工隊伍為主。
二、本人所在崗位主要工作職責:
1、負責項目的土建管理工作,包括對監(jiān)理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質(zhì)量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執(zhí)行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務(wù)包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關(guān)招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術(shù)要求擬稿、標底評審等)及現(xiàn)場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質(zhì)量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的各分項技術(shù)交底和配置標準要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設(shè)計交底與圖紙會審。
6、主持工程技術(shù)變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價。
7、定期編制個人周月工作執(zhí)行計劃并上報上級審批,按公司工程管理制度要求編制責任區(qū)域招標計劃與進場計劃。
8、定期參加工程部內(nèi)部溝通例會和周監(jiān)理例會,主持各重要分項工程樣板點評驗收工作,不定期主持招開各類專題質(zhì)量技術(shù)會,參與各類質(zhì)量及技術(shù)問題的處理,協(xié)調(diào)施工單位與設(shè)計單位的工作。
9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術(shù)方面的可行性及合同執(zhí)行情況。
10、依據(jù)單位工程執(zhí)行計劃考核施工單位的形象進度,審核施工單位報送的周月計劃,若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。
本人緊緊依靠廣大干部職工,以項目生產(chǎn)經(jīng)營為中心,保持與時俱進的精神狀態(tài),發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風,認真履行崗位職責,勤奮扎實地開展工作,取得了較為明顯的成果。
(一)認真履行職責,服務(wù)公司一線施工建設(shè)。
作為公司總工程師,自己始終把實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展作為第一要務(wù),搶抓機遇,加大投入,穩(wěn)步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理以來,面臨施工條件復雜,包括地方關(guān)系的協(xié)調(diào)、地方干擾、地質(zhì)條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理單位加強聯(lián)系,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪里出現(xiàn)問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細致的工作,為工程項目的順利實施提供了有力保證。
(二)加強安全教育,堅持以人為本
自各項目開展建設(shè)以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認真組織管理人員、技術(shù)人員及各協(xié)作隊伍學習《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監(jiān)督管理,堅持不定時帶隊開展安全生產(chǎn)大檢查和專項治理,把警示標志設(shè)置、施工道口、施工車輛、施工現(xiàn)場安全管理作為安全工作的重點,常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標語、掛圖,發(fā)放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產(chǎn)知識宣傳,增強全員安全生產(chǎn)意識。通過這些工作的開展,增強工人“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念,實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故為零的目標。
(三)加強監(jiān)督管理,嚴把質(zhì)量關(guān)
作為項目管理的第一責任人,自己勇挑重擔,全面承擔起項目管理職責,從人員、設(shè)備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質(zhì)、設(shè)備標準、配合比設(shè)計、重點部位的施工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松,把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實上。在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規(guī)范各項管理職責和程序,形成一套完整的管理體系;嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序,認真做好分項工程的招投標工作,對所有協(xié)作隊伍實行合同制;加強質(zhì)量管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就;加大監(jiān)督檢查力度,通過召開工地會、質(zhì)量現(xiàn)場會、巡回檢查等形式,促進工程質(zhì)量的提高。通過嚴格管理,工程建設(shè)均達到了相關(guān)質(zhì)量要求。
項目經(jīng)理述職報告4
一、克服重重困難,施工迎難而上
一年來,在上級領(lǐng)導支持和同事資助下,我仔細履行本身職責,突出施工生產(chǎn)管理,以進步步隊本質(zhì)為重點,以強化管理為本領(lǐng),抓好項目管理事情,做好后勤管理事情,支持抓好思想政治事情和黨建事情,增強自身道德品格涵養(yǎng),使我項目部員工的思想政治本質(zhì)不停進步,管理事情不停前進,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、降服了諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理
1、進一步美滿各項寧靜質(zhì)量規(guī)章制度、美滿管理體制
經(jīng)過兩年來施工生產(chǎn)現(xiàn)實,進一步美滿寧靜、質(zhì)量等管理體系,創(chuàng)建寧靜質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職寧靜員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職寧靜員共計二四名。將寧靜事情進步到了亙古未有高度。質(zhì)量方面,絕不抓緊,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量查抄制度,嚴酷實行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,使質(zhì)量題目在每道工序作業(yè)中都能得以有用控制。
2、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理
3、寧靜生產(chǎn)環(huán)境
一、陳訴期內(nèi)本部分未發(fā)生人身、設(shè)備寧靜變亂。
二、本人積極到場安委會運動,實時轉(zhuǎn)達安委會有關(guān)精力,憑據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,實時提示科內(nèi)子員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。
三、深刻汲取南京電視臺工地腳手架坍塌變亂的教導,針對二一UGS施工,要求質(zhì)檢職員在仔細做好工程質(zhì)量檢驗的同時,要注意查抄腳手架的支設(shè)環(huán)境,嚴防腳手或模板支撐體系失隱。
項目經(jīng)理述職報告5
大家好!20xx年度,在公司領(lǐng)導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求,結(jié)合中心工作實際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研,指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務(wù)效果。
2、科學管理,開源節(jié)流。
在抓好服務(wù)車輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學的制定了各部門經(jīng)營目標,在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預定目標基本實現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執(zhí)行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。
3、認真做好公司各項安全工作
督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責任事故。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)
平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,團結(jié)同志,團結(jié)班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
約束自己的思想言行,不斷加強服務(wù)鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。
三、工作中存在的不足及個人進步方向
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
三是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
四、對物業(yè)服務(wù)工作的感悟
20xx年,公司的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執(zhí)行服務(wù)標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
最后,衷心感謝公司領(lǐng)導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。
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