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項(xiàng)目部述職報(bào)告(通用11篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的項(xiàng)目部述職報(bào)告,歡迎大家分享。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 1
根據(jù)《公司述職會議通知》的安排,本人就個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)時應(yīng)以何種方式進(jìn)行自我分析或處理,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議:
由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在20xx年初被調(diào)到武漢綠地國際金融城項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同仁的幫助下,我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力提高自身的管理水平。目前基本可以達(dá)到本項(xiàng)目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現(xiàn)場管理
。1)要有勤勞的工作作風(fēng),做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現(xiàn)場必須做到很好管控。
(2)要有嚴(yán)格的質(zhì)量意識,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個公司的命脈。現(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當(dāng)。這時質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因?yàn)橘|(zhì)量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強(qiáng),質(zhì)量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質(zhì)量是金牌,業(yè)主是王牌。
。3)要有較強(qiáng)的責(zé)任心,不要把現(xiàn)在的工作看做工作,要當(dāng)事業(yè)做、用心去做,只有這樣嚴(yán)格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
。4)要有嚴(yán)格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設(shè)備的使用都要做到合理的利用。
。5)要熟練掌握工程操作流程,根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度情況制定合理的計(jì)劃。緊扣每一個環(huán)節(jié),靈活應(yīng)對突發(fā)的情況及時調(diào)整工作思路,讓工作順利的開展。
。6)要有超強(qiáng)的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機(jī)性的做到安全提示。
。7)要加強(qiáng)自己專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強(qiáng)的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計(jì)劃,最大限度的提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。
2、如何做好班組管理
。1)要細(xì)心,主要是前期的技術(shù)交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內(nèi)高外低,很多人都搞不清楚,只是機(jī)械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進(jìn)來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細(xì)心的講解,只有這樣班組才會做的更好。
。2)要耐心,當(dāng)班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
。3)要關(guān)心,平時的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決
。4)要用心,現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的`提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3、如何與各部門做好銜接
。1)對公司內(nèi)部同仁,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃;對技術(shù)方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產(chǎn)方面的要根據(jù)計(jì)劃及時的跟進(jìn)。
。2)對甲方、總包及監(jiān)理單位,主要是嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,平時做好溝通協(xié)調(diào),對突發(fā)情況及時有效的做出反應(yīng)。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應(yīng),在搶工期保進(jìn)度的同時增加了人工成本。
后期及時調(diào)整工作計(jì)劃,盡可能的降低成本。
2、項(xiàng)目部技術(shù)人員不足,技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足,不能夠及時的供貨,車間發(fā)貨有時缺東少西的,沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護(hù)得不到重視。
三、今后個人的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及工作成果
1、統(tǒng)籌組織,超前安排
堅(jiān)信事在人為,把握主動創(chuàng)造條件,強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
2、實(shí)現(xiàn)過程精品,抓好進(jìn)度控制
在保證安裝質(zhì)量的前提下,搞好對進(jìn)度的控制,通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
3、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
在施工生產(chǎn)中主動與甲方、監(jiān)理、總包單位、進(jìn)行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項(xiàng)目部管理
通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責(zé),對施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位。
四、目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進(jìn)一步細(xì)化。
2、在技術(shù)上強(qiáng)化技術(shù)管理,組織技術(shù)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實(shí)際不斷深化圖紙方案,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底。提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,為今后技術(shù)難題的解決奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)時應(yīng)如何進(jìn)行自我分析或處理
1、如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo),項(xiàng)目管理人員要努力加強(qiáng)與各個部門之間的溝通協(xié)調(diào),找出問題的根源仔細(xì)進(jìn)行總結(jié),以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性及提高員工的責(zé)任心,加大巡檢考核力度。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 2
20xx年,我項(xiàng)目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫(yī)院項(xiàng)目部在去年項(xiàng)目管理人員大的基礎(chǔ)上,年初對個別人員崗位進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,調(diào)整后,項(xiàng)目部第一項(xiàng)工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標(biāo),最大限度的發(fā)揮以項(xiàng)目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用。
我項(xiàng)目部確定的總目標(biāo)是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,力爭完成與工程公司簽訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),同時在施工過程中通過項(xiàng)目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟(jì)效益,為此,我項(xiàng)目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。
一、編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)年初,我們按照項(xiàng)目責(zé)任承包指標(biāo)要求,結(jié)合20xx年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),編制了20xx年項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)劃。
在安排施工進(jìn)度時,我們以項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)劃中施工進(jìn)度要求完成的時間下達(dá)施工任務(wù),并在施工勞務(wù)合同中加以約束,在施工過程中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時分析原因并進(jìn)行調(diào)整,在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門的積極配合下,經(jīng)過項(xiàng)目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務(wù)在計(jì)劃內(nèi)基本完成,其他各分部分項(xiàng)工程在克服各種困難的情況下順利進(jìn)行,20xx年8月10日主體砌筑工程完成,20xx年10月20日土建安裝工程完成,20xx年11月10日工程竣工交付使用,全年累計(jì)完成工作量xx萬元。
我們的質(zhì)量目標(biāo)是“工程竣工一次性交驗(yàn)合格”,為達(dá)到這一目標(biāo),我們嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”和“樣板制”,我們采取的措施是重視過程控制,在每一個分項(xiàng)工程施工前,由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底,由于自本年度三月份以來,州醫(yī)院住院部部分項(xiàng)目管理人員外調(diào),在崗的除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員,出于工作需要,我負(fù)責(zé)施工、技術(shù)、測量放線、質(zhì)量檢查工作,所以本人堅(jiān)持每天在工作面上跟蹤檢查,將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過程控制中,通過以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果,沒有因質(zhì)量問題造成停工活返工現(xiàn)象,并且,各項(xiàng)技術(shù)資料完整齊全,20xx年8月2日在xx州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下,各參建單位對本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格同意進(jìn)入下道工序,20xx年10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門共同對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收后評為合格,20xx年11月7日xx州消防支隊(duì)對本工程的消防進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格20xx年11月31日在xx州質(zhì)量監(jiān)督總站的.監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)及勘察單位、我公司對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格。
二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場、確保省級文明工地
我們認(rèn)為,構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場時現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分,為了在施工項(xiàng)目中體現(xiàn)這一重要性,首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化,在施工現(xiàn)場內(nèi)盡可能做到工完場清、布置有序,在安全施工管理方面,項(xiàng)目部本著對每一位參加施工人員高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,對他們進(jìn)行了詳細(xì)的安全教育,使每位施工人員的安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高,在施工過程中,我們主要對施工用電、施工機(jī)械、垂直防護(hù)“四口”“五臨邊”作了重點(diǎn)防范,在每個分項(xiàng)工程施工前,施工管理人員均向操作人員進(jìn)行有針對性的安全技術(shù)交底,并作了詳細(xì)的書面記錄,通過定期、不定期跟蹤檢查,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),通過以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標(biāo),住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項(xiàng)目部全體同事的努力下,該工程被評為省級文明工地。
三、做好成本控制、向管理要效益
項(xiàng)目部依據(jù)《項(xiàng)目管理大綱》的各項(xiàng)管理制度和已簽訂的項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書要求,狠抓項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度的落實(shí),實(shí)施全員全過程監(jiān)督控制,人工費(fèi)方面,我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場人工費(fèi)市場價(jià)的基礎(chǔ)上,依據(jù)該工程結(jié)構(gòu),裝飾特點(diǎn),將正負(fù)零以上土建工程及裝飾工程人工費(fèi)總承包,每月,項(xiàng)目部都能依據(jù)工程施工形象進(jìn)度及時開出結(jié)算任務(wù)單,同時嚴(yán)格控制計(jì)時工;材料控制方面,我項(xiàng)目部及時編制材料需求計(jì)劃,報(bào)工程公司材料部門集中采購,達(dá)到降低材料費(fèi)的目的,現(xiàn)場材料由兩人簽字方可生效,進(jìn)場材料門衛(wèi)登記,數(shù)量驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場清。
雖然我項(xiàng)目部20xx年項(xiàng)目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績,但與公司項(xiàng)目管理的要求還相差甚遠(yuǎn),與兄弟項(xiàng)目部相比在管理上還存在一定差距,也沒有全面完成與工程公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),原因如下:
1、主觀原因
本人工作能力有限,沒有能發(fā)揮項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,沒有能調(diào)動起大家的工作積極性,另外,項(xiàng)目部自組建以來,人員變動頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。
2、客觀原因
xx地區(qū)復(fù)工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場人工費(fèi)材料費(fèi)價(jià)格均比去年大幅度的上漲。加大了項(xiàng)目成本的支出。
以上是我項(xiàng)目部20xx年項(xiàng)目管理工作的詳細(xì)匯報(bào),有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,我們將虛心接受,并在來年的工作中加以改進(jìn),使我們的項(xiàng)目管理水平有新的突破。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 3
一、崗位職責(zé)的履行
三年來,在公司總經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)的重托下,我在A項(xiàng)目部工程經(jīng)理任職,全面負(fù)責(zé)技術(shù)、物資,施工隊(duì)的工作,對項(xiàng)目設(shè)施、質(zhì)量、安全三項(xiàng)工作進(jìn)行了不間斷的24小時監(jiān)控,保證了崗位職責(zé)的履行。
一是以抓好工程部日常范圍工作為己任
確保部門各項(xiàng)工作處于良好正常的工作狀態(tài),為項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,保證完成公司下述的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),提供了充分的組織和技術(shù)人員保障。
二是在抓質(zhì)量上
我做到了盡職盡責(zé),對人民的生命財(cái)產(chǎn)盡職盡責(zé)。我們每干一項(xiàng)工程,都是一項(xiàng)非凡的使命工程,要站在人民群眾的利益上去施工,不是30年、50年的問題,而是百年大計(jì)。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量、成為工程管理的首要職責(zé)。
三是安全工作保證了不出任何質(zhì)量安全事故
安全事故大如天。在工程建設(shè)這項(xiàng)高危行業(yè),質(zhì)量安全,事故安全是生命線。主要把好了“五個關(guān)口”:首先是把好原材料質(zhì)量關(guān),我除派出技師負(fù)責(zé)驗(yàn)收外,還要進(jìn)行突查,不給他人以任何鉆空子的機(jī)會;其次嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工配料,堅(jiān)決按程序來,不許投機(jī)取巧;再次嚴(yán)把施工作業(yè)機(jī)械檢修關(guān),場地設(shè)施機(jī)械有專人保養(yǎng)檢修,使用前再復(fù)查一遍;第四嚴(yán)把人身安全關(guān),除了必要的防護(hù)外,任何人不許帶病作業(yè);最后嚴(yán)把安全制度培訓(xùn)學(xué)關(guān),對那些愛喝酒鬧事的,有小偷小摸行為的,堅(jiān)決辭退不用。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理上,我始終奉行這樣的哲學(xué):個人是微不足道的,而團(tuán)體力量可以無窮大因此。我對上聽領(lǐng)導(dǎo)的話,因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的建設(shè)戰(zhàn)士,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有高瞻遠(yuǎn)矚的政策眼光。不聽他們的,會走彎路。對屬下,我尊重他們的.意見,盡最大可能發(fā)揮他們的潛能。對一般員工,甚至一線工人,我都以禮相待,關(guān)心他們,盡可能解決他們遇到的實(shí)際困難。
愛護(hù)團(tuán)隊(duì),擁戶團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)多做貢獻(xiàn),只是一個方面。如果不注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),就不是一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他只是一個好士兵。
在團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)上,我要實(shí)行講用會制度。用活生生的事實(shí)去教育員工為團(tuán)隊(duì)出力。干事業(yè)也是這樣,團(tuán)結(jié)就是力量。在我們單位,千百個人是個團(tuán)體,離開團(tuán)體個體只能是一盤散沙,是干不了大事的。
但是,我不能原諒那些害群之馬,該清理的一定清除,絕不心慈手軟。否則,就會影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
三、關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)
關(guān)鍵崗位人才的流失對企業(yè)往往是致命的。建筑行業(yè)是專業(yè)性很強(qiáng)的,關(guān)鍵崗位人才不可或缺。
為了保證關(guān)鍵崗位人才不流失不閑置,我主要采取下列措施進(jìn)行培養(yǎng):
1、培養(yǎng)其主人公意識
一榮具榮,一損具損。人是整體發(fā)揮作用的,而且一個人同不同的整體還有認(rèn)同關(guān)系,在這里被重用,在那里不一定被重用;在這里是骨干,在那里不一定當(dāng)骨干。走一處不如守一處。
2、對關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人才進(jìn)行親情關(guān)懷
適時與他們進(jìn)行思想溝通,及時了解他們生活和工作上的困難,并隨時解決;用感情留人,同時傳達(dá)企業(yè)發(fā)展信息,展示企業(yè)發(fā)展前景,鼓勵他們精誠團(tuán)結(jié),推動企業(yè)快速發(fā)展,用事業(yè)留人。
3、簽訂合同協(xié)議
以法律文本的形式明確規(guī)定這類人才在本企業(yè)服務(wù)期滿若干年內(nèi),不得到同行業(yè)企業(yè)任職,構(gòu)成違約,企業(yè)可以依法申訴。
4、推行關(guān)鍵崗位A、B制管理
培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才二梯隊(duì),確保A角短期或長期離崗時,B角可以迅速接崗,這樣就不至于影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 4
在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承接的項(xiàng)目順利開展。在此,我謹(jǐn)代表項(xiàng)目部全體員工向您表示衷心的感謝。
20xx年,項(xiàng)目部先后承擔(dān)了XX街道工程、XX設(shè)施改造工程、XX小學(xué)危房改造等6個項(xiàng)目,質(zhì)量、安全、環(huán)境得到控制。在項(xiàng)目部工作期間,我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能理論聯(lián)系實(shí)際開展工作,能與同志合作,更好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好地滿足明年的生產(chǎn)任務(wù),20xx項(xiàng)工作總結(jié)如下:
20xx作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最關(guān)心的重點(diǎn),安全是基礎(chǔ),是效益的保障。在實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理。根據(jù)各建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,整改安全薄弱環(huán)節(jié),有效杜絕違章作業(yè),順利通過上級部門和建設(shè)單位的安全檢查。所有年輕和重傷事故均為零。
“質(zhì)量”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自我追求的目標(biāo)。在我的工作中,我會與我的員工討論;向每個成員灌輸質(zhì)量意識,并將質(zhì)量理念體現(xiàn)到每個流程中。根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃,各項(xiàng)目明確質(zhì)量管理目標(biāo),制定合理的施工方案,從材料進(jìn)場到各工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控三檢”制度,在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上確保各工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的'進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)展,應(yīng)在不同階段編制各級進(jìn)度計(jì)劃,并進(jìn)行特殊情況和調(diào)整,以控制進(jìn)度。20xx年,6個項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)全部按時完成,客戶滿意度達(dá)到95%以上。企業(yè)管理的最終目標(biāo)是效益,因此利潤最大化也是檢驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的重要指標(biāo)。在每個項(xiàng)目開工前,我組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,制定科學(xué)的施工方案和人機(jī)材料計(jì)劃,使成本在項(xiàng)目施工的前期得到充分控制,通過創(chuàng)新的成本管理措施,確保年初設(shè)定的成本目標(biāo)不超過去年的86%。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 5
在項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位上已經(jīng)有3年多的時間,現(xiàn)在就如何才能成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理談?wù)勛约旱母惺,敬請領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。
一、做好施工前的準(zhǔn)備工作
萬事開頭難,但要必須開好這個頭,以后的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點(diǎn),因此在工作前對這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準(zhǔn)備工作呢?
首先要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,把握工程的要點(diǎn),施工可能產(chǎn)生的質(zhì)量、安全隱患在哪,了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法,弄清有關(guān)技術(shù)資料對工程質(zhì)量的要求。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
最后對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進(jìn)行勘察、了解。這樣認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,更好地完善工作。
二、施工中的管理
首先,制定目標(biāo)。針對工程制定相應(yīng)的目標(biāo),包括質(zhì)量目標(biāo),工期目標(biāo)、安全目標(biāo)等等。讓項(xiàng)目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標(biāo)。在施工中還有制定階段目標(biāo),并對總目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。其次,每一項(xiàng)工作都要責(zé)任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進(jìn)行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個人負(fù)責(zé),但是,開始工作并不順利,兩個人之間也有等靠現(xiàn)象,后來又重新進(jìn)行了分工,具體到每個人進(jìn)行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。第三,碰頭會,建立例會制度,工程越是緊張忙碌,例會制度越要堅(jiān)持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中,要強(qiáng)度工程的階段目標(biāo),對今天發(fā)現(xiàn)的問題給予解決,商量下一步的工作如何施工,強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)。最后,獎懲制度。
三、施工中的.質(zhì)量、安全
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責(zé)任分工到具體某人。但是,身為一名項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚工作的重點(diǎn)。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數(shù),對工程質(zhì)量有信心。
向安全管理要效益,不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險(xiǎn),是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
四、嚴(yán)于律己、身先士卒
工程訂立的制度自己要嚴(yán)格遵守,不能只要求被人而自己不做。工程是一個比較艱苦的工作,碰到困難的地方項(xiàng)目經(jīng)理要身先士卒。
五、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,處理外圍事物,保證工程順利進(jìn)行
工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進(jìn)行,項(xiàng)目經(jīng)理的一個重要任務(wù)就是處理好各種關(guān)系,保證工程能夠順利進(jìn)行。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 6
20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點(diǎn)評、交流,使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊(duì)員都能達(dá)到“四會”(會隊(duì)列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的.手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年,我們將會重點(diǎn)做好:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 7
時間飛逝,20xx這一年里,工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下、在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設(shè)備的安全運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,運(yùn)行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,已聯(lián)維保進(jìn)行更換。轄區(qū)內(nèi)43臺電梯,11棟4臺報(bào)停,二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、ETS從安裝到現(xiàn)在運(yùn)行已有幾年時間,電器件等已近入老化期。控制柜內(nèi)的'空開、中間繼電器、接觸器、熱保護(hù)器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現(xiàn)故障,我部已進(jìn)行修復(fù),保證了污水處理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、配電室是我們小區(qū)的心臟,電是我們的小區(qū)的血液,源源不斷的向各區(qū)域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進(jìn)行了全面清理保養(yǎng),保障了心臟的健康運(yùn)行。
4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī),水泵在20xx年里進(jìn)行了1次全面保養(yǎng),每月進(jìn)行試運(yùn)行。一年來設(shè)備沒出現(xiàn)過大故障。
5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區(qū)域進(jìn)行了接管。接管區(qū)域存在部分問題,也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經(jīng)過我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),已進(jìn)行改造,現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。
6、對工程部所有員工電動工具安全使用進(jìn)了培訓(xùn)。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險(xiǎn),如何導(dǎo)致危險(xiǎn),養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習(xí)慣。經(jīng)過培訓(xùn),一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,認(rèn)真開展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作,并取得了必須的成績。現(xiàn)將的工作情景作一個述職報(bào)告如下:
一、工程進(jìn)展情景及產(chǎn)值完成情景
1、工程進(jìn)展情景
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
2、各工程產(chǎn)值完成情景
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項(xiàng)目部人員情景
項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人:項(xiàng)目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及禮貌施工控制
項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。
四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作
干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項(xiàng)目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。
五、目標(biāo)
在項(xiàng)目部全體員工團(tuán)體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望,項(xiàng)目部全體員工充滿信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項(xiàng)目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓,我項(xiàng)目部力爭在做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在項(xiàng)目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo),這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的'安全管理體系,加強(qiáng)安全交底工作,特別是對協(xié)作隊(duì)伍的交底,使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系構(gòu)成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、禮貌施工工作,確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作
在度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責(zé)制,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責(zé)落實(shí)到每個管理崗位上,特別是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上,加強(qiáng)對外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專檢,項(xiàng)目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項(xiàng)目管理工作,經(jīng)過交流、培訓(xùn),提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平,進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流,提升項(xiàng)目部的形象。
4、進(jìn)取開拓市場
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準(zhǔn)確及時供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢,提升項(xiàng)目的管理水平。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 9
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20xx年xx月xx日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、在收費(fèi)方面:
我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購方面:
項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:
通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:
通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:
通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近xx萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。
目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的.管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎分xx分。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動式服務(wù),要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。
隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目部述職報(bào)告 10
20xx年在緊張忙碌中一級過去,這是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。在這里,我首先要感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和厚愛,給我一個嶄新的工作平臺,同時也感謝身邊同事給予我的幫助和支持,是我在工作中不斷的成長;赝^去的一年感慨良多,下面回顧一下一年的工作和存在的不足。
一、思想學(xué)習(xí)方面
1、政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高:一年來,我比較注重政治理論學(xué)習(xí),雖然每天工作很忙,但我還是每天抽時間自覺學(xué)習(xí)各種理論知識。通過學(xué)習(xí),自己的理論水平進(jìn)一步提高,思想得到了進(jìn)一步的充實(shí),政治敏銳性得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、思想端正,組織紀(jì)律進(jìn)一步增強(qiáng)。作為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候始終主動、自覺的維護(hù)好項(xiàng)目部班子的威信,維護(hù)項(xiàng)目部內(nèi)部的團(tuán)結(jié),不拉幫結(jié)派,不高小圈子,努力做好自己的本職工作。
二、廉潔自律方面
1、能嚴(yán)格要求自己,不論何時、何地。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,一次來約束規(guī)范自己的行為,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵入,做到眼不紅、嘴巴饞,自覺接受同事監(jiān)督。
2、正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。在日常工作中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí),同志們能經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。
三、主要工作情況
1、20xx年1月至7月主要負(fù)責(zé)江門大道北線項(xiàng)目的收尾工作,主持并完成了主輔道的竣工圖編制工作,牽頭完成主道變更20份,輔道變更15份。
2、20xx年8月至12月主要負(fù)責(zé)大澤項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院完成新會裝備產(chǎn)業(yè)園大澤園區(qū)和道x561大圣線擴(kuò)建工程項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)圖紙及施工圖的編制工作,在編制過程中積極進(jìn)行圖紙的'策劃工作。注重技術(shù)人員能力的提升,積極組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,提升技術(shù)人員的專業(yè)能力和管理水平。施工之前組織進(jìn)行圖紙會審,形成審核記錄,規(guī)避設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。施工過程中加強(qiáng)技術(shù)交底,嚴(yán)格執(zhí)行三檢制、重點(diǎn)工序簽字制、測量復(fù)核制、實(shí)行關(guān)鍵工序質(zhì)量責(zé)任制等一系列措施,開展周、月質(zhì)量檢查等活動,對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行針對性的整改,并形成總結(jié)性文件指導(dǎo)后續(xù)同類工程的施工。項(xiàng)目部嚴(yán)把原材檢測關(guān),材料進(jìn)場必自檢或外委檢測,并加大對進(jìn)場材料的監(jiān)控力度,不合格材料一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)禁使用,為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。大澤項(xiàng)目全年整體質(zhì)量可控,未出現(xiàn)質(zhì)量事故和返工修復(fù)現(xiàn)象。
四、工作中存在的問題和不足
1、技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)薄弱
對技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)思路不清晰,人員整體素質(zhì)較弱,沒有形成有紙質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),技術(shù)人員的積極性還沒有充分調(diào)動起來,很多理人員缺乏基本的管理意識,技術(shù)人員隊(duì)伍還不穩(wěn)定,需要探索技術(shù)人員管理新思路。
2、收尾工程技術(shù)質(zhì)量管理抓的不緊,管的不嚴(yán)
收尾工程技術(shù)質(zhì)量管理抓的不緊,管的不嚴(yán),收尾拖拉,竣工資料整理慢,工程細(xì)部質(zhì)量粗糙,需要采取有效措施,加強(qiáng)收尾工程技術(shù)管理。
3、管理方面
個人經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識不全面,細(xì)節(jié)不夠精通;
工作因計(jì)劃不充分而導(dǎo)致條理性差、效率低下;
考慮問題不夠全面。
4、自身學(xué)習(xí)方面
自我學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng),在對理論學(xué)習(xí)的自我要求上有一定差距。忙于事務(wù)較多,學(xué)習(xí)的積極性和主動性還不是很強(qiáng)。學(xué)習(xí)中存在實(shí)用主義傾向,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多一些,與工作關(guān)系不大的學(xué)的相對少一些。
因此,在今后的工作中仍需要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與補(bǔ)充;
養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
有條理、有計(jì)劃的完成工作任務(wù)、提高工作效率。遇事不急,全面細(xì)致的考慮問題涉及的因素和影響范圍。有條不紊,及時妥善的解決工作中遇到的問題。
在今后的工作中,我會結(jié)合實(shí)際,努力改變自身存在的問題,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,努力做好各項(xiàng)工作,為項(xiàng)目的推進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 11
在這一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過x年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動職員生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月x日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的.采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職員作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
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