實(shí)用的述職報告范文集合9篇
隨著個人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。
述職報告 篇1
算一算已來公司十年多了，回顧過去，雖然取得了不錯的成績，但有很多不足之處，現(xiàn)在都不說了，因為它已成為過去。我自從來公司一直負(fù)責(zé)廣告產(chǎn)品和電視購物方面，但由于政策和多種原因，20xx年已經(jīng)無再做，現(xiàn)在我被安排在售后部，把我在售后部一個多月里所看到的和自己的想法做以下陳述；
1、售后人員專業(yè)技能法（在20xx年聯(lián)系廠家，多做培訓(xùn)）
2、責(zé)任心差、自覺性差、職業(yè)道德差（我會從自身做起，嚴(yán)格要求他們、說服他們、教育他們，不論成或我都會做出最大的努力）
3、廠家配件發(fā)放難（我希望采購部多和廠家網(wǎng)通，指定廠家一個配貨人員，售后部多督促，爭取有所改善）
4、送貨安裝麻煩問題（希望公司協(xié)調(diào)安排，多多配合）
以上是今后部存在的問題，在20xx年爭取逐步落實(shí)。
為了提高人員的積極性，為公司提以下建議，僅供公司領(lǐng)導(dǎo)參考：
1、按摩椅、跑步機(jī)等上門維修一件提成為10元
2、送貨出市區(qū)每人補(bǔ)助餐費(fèi)15元
3、售后人員主管電話費(fèi)補(bǔ)助50元
新的一年開始了，我做為售后服務(wù)人員，但對維修還是個外行，也可以說是不會，但公司安排我這樣去做，證明公司相信我，因此我會做出更大的努力，完成公司交給的一切任務(wù)，望領(lǐng)導(dǎo)和公司所有員工監(jiān)督。
述職報告 篇2
尊敬的陳省長、各位領(lǐng)導(dǎo)：
歡迎蒞臨旅順口區(qū)檢查指導(dǎo)工作！去年8月2日中遠(yuǎn)造船項目開工時，省長第一次來到旅順檢查指導(dǎo)工作，對我區(qū)提出了科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的總體要求；去年年底，省長在國家批準(zhǔn)旅順進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放范圍的文件上做出了：“旅順口區(qū)擴(kuò)大開放意義重大，旅順應(yīng)成為遼寧對外開放的前沿” 的重要批示；時隔半年時間，省長又在百忙中再次來到旅順。這對于當(dāng)前正在困難中努力拚搏的全區(qū)廣大干部群眾來講，是一次極大的鼓舞和支持，必將激發(fā)我們更大的工作熱情和干勁。下面，我代表區(qū)委、區(qū)政府匯報一下旅順口區(qū)的有關(guān)情況：
一、旅順口區(qū)發(fā)展概況
旅順口區(qū)位于北緯38°40′-39°10′，東經(jīng)120°57′-121°28′，總面積506.8平方公里，海岸線長172公里。全區(qū)下轄1個開發(fā)區(qū)和11個街道，總?cè)丝?7萬，擁有林地14732公頃、自然保護(hù)區(qū)90平方公里、基本農(nóng)田6000公頃、建設(shè)用地100平方公里、海域面積20xx平方公里，擁有蛇島、鳥島、豬島等6個島嶼、19個自然海灣；是國家級風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、森林公園、生態(tài)示范區(qū)、地質(zhì)公園，氣候宜人，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，森林覆蓋率達(dá)52.8%。20xx年，地區(qū)生產(chǎn)總值首次突破100億元，達(dá)到115億元，增長24.3%；固定資產(chǎn)投資121.6億元，增長38%；財政一般預(yù)算收入10.5億元，增長31.3%，提前兩年實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)；社會消費(fèi)品零售總額27億元，增長17.4%；實(shí)際利用外資1.05億美元，可比增長80.3%；城市居民人均可支配收入15240元，農(nóng)民人均純收入12430元，分別增長20%和19.4%；三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為9.9:53.6:36.5。
我們認(rèn)為，當(dāng)前旅順全省加快科學(xué)發(fā)展的大局中擁有四大戰(zhàn)略機(jī)遇：一是全面對外開放的戰(zhàn)略機(jī)遇。全面開放為發(fā)揮旅順的后發(fā)優(yōu)勢，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展帶來了“新起點(diǎn)”，使我區(qū)具備了加快發(fā)展的前提；二是納入遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶的戰(zhàn)略機(jī)遇。遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶開發(fā)開放戰(zhàn)略的實(shí)施，為產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級帶來了發(fā)展“新時期”，使我區(qū)具備了加快發(fā)展的條件；三是金融危機(jī)挑戰(zhàn)與希望并存的戰(zhàn)略機(jī)遇。金融危機(jī)出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和技術(shù)創(chuàng)新步伐加快的“新趨勢”，使我區(qū)具備了加快發(fā)展的空間；四是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇。旅順在推進(jìn)城市化的歷史進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)和社會已步入轉(zhuǎn)型期，為探索發(fā)展與創(chuàng)新帶來了“新模式”，使我區(qū)具備了加快發(fā)展的基礎(chǔ)。
與此同時，旅順在加快發(fā)展中同樣面臨著四大優(yōu)勢：一是良好的區(qū)位優(yōu)勢。旅順位于遼東半島最南端，東臨黃海，西瀕渤海， 南與山東半島隔海相望，北與東北腹地相連，是東北地區(qū)進(jìn)入太平洋、面向世界最便捷的海上門戶，也是歐亞大陸橋重要的連接點(diǎn)；二是良好的環(huán)境優(yōu)勢。旅順口區(qū)是全國唯一一個集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、生態(tài)示范區(qū)、森林公園和地質(zhì)公園于一身的地區(qū)；三是良好的人文優(yōu)勢。擁有久遠(yuǎn)的歷史文化和豐富的人文古跡，有著“露天博物館”之稱。是全國文化先進(jìn)區(qū)、遼寧省合唱藝術(shù)基地、遼寧省音樂家協(xié)會創(chuàng)作基地、“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”。旅順全區(qū)27萬人口中有6萬名大學(xué)生和科教人員。四是良好的后發(fā)優(yōu)勢。旅順是目前國內(nèi)唯一擁有港口、鐵路、火車輪渡、高速公路“四位一體”交通優(yōu)勢的區(qū)域。中遠(yuǎn)造船、北方機(jī)車產(chǎn)業(yè)園等一批大項目的建設(shè)，使旅順成為大連西部重要的重大裝備制造基地。
二、加快發(fā)展的主要措施
今年以來，面對金融危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們堅持以建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)為載體，堅決落實(shí)省委、省政府的總體部署，全力以赴保增長、保民生、保穩(wěn)定，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。截止到5月末，我區(qū)提前一個月實(shí)現(xiàn)時間過半、任務(wù)過半的工作目標(biāo)。其中，財政一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)62834萬元，可比增長11.9%，完成年度預(yù)算的53.9%；工業(yè)用電量16505萬千瓦，同比下降4.3%；貸款余額78.3億元，比同期增加29.7%；銀行儲蓄余額169.2億元，比同期增加29.5%；居民儲蓄余額100.2億元，比同期增加34.6%。預(yù)計到6月末，按可比口徑（不含龍王塘區(qū)域）地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)69.5億元，增長16%；固定資產(chǎn)投資完成88億元，增長82.6%；社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)16.3億元，增長20%；實(shí)際利用外資8000萬美元，增長91%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9100元，增長19%；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入7899元，增長17%。在工作中，主要采取了四個方面的措施：
第一，保增長，努力保持國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展態(tài)勢
一是以大項目建設(shè)保增長。按照“在建一批、開工一批、竣工投產(chǎn)一批、儲備一批”的工作思路，大力推進(jìn)項目建設(shè)。重點(diǎn)抓好項目前期準(zhǔn)備和包裝工作，全區(qū)共篩選出投資3000萬元以上的重點(diǎn)項目115個，其中重點(diǎn)實(shí)施項目91個，前期推進(jìn)項目24個。重點(diǎn)抓好“一二三四五大類項目”建設(shè)：“一”就是一個樞紐建設(shè)：全力加快旅順開發(fā)區(qū)的海上滾裝運(yùn)輸樞紐項目，推進(jìn)旅順新港二期改造，新建5個泊位，港口吞吐量力爭突破1500萬噸；“二”就是抓好兩個核心產(chǎn)業(yè)：一個是造船項目，繼續(xù)推進(jìn)中遠(yuǎn)造船項目建設(shè)；一個是機(jī)車項目，全力支持機(jī)車產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)�！叭本褪侨髨@區(qū)建設(shè)：一個是都市農(nóng)業(yè)園區(qū)，沿土羊高速公路一線，重點(diǎn)打造具有較高發(fā)展水平的農(nóng)業(yè)園區(qū)；一個是科技走廊（包括中科院科技創(chuàng)新園和龍頭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)），重點(diǎn)加強(qiáng)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好招商引資，爭取有更多項目入駐園區(qū)；一個是西部臨港新城（包括旅順開發(fā)區(qū)、江西和雙島灣），重點(diǎn)發(fā)展以修造船和機(jī)車為主的兩大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
“四”就是四個文化旅游項目：加快推進(jìn)陽光海岸、琥珀灣、黃渤海岸和影視基地四個項目建設(shè)； “五”就是五大基礎(chǔ)工程：全力做好輕軌項目、熱電廠項目、港口項目、道路工程和供水工程等五大基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。上述五大類項目總投資預(yù)計在600-800億元，用2-3年時間完成，這些項目建成后，將對我區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的拉動作用。為確保這些重點(diǎn)項目順利推進(jìn)，我區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化了項目推進(jìn)機(jī)制，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包項目責(zé)任制，由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)對重點(diǎn)項目進(jìn)行包干，對項目建設(shè)進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。同時建立項目跟蹤督查機(jī)制，由政府相關(guān)部門定期對項目建設(shè)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-5月份，全區(qū)91個重點(diǎn)實(shí)施的項目中有57個項目開工建設(shè)，開工率為62.6%，其中44個續(xù)建項目開工38個，47個計劃新開工項目開工19個。全區(qū)列入大連市的10個重點(diǎn)項目中，7個重點(diǎn)實(shí)施項目已全部開工，3個前期推進(jìn)項目正在按照計劃進(jìn)行前期工作。
二是以擴(kuò)大投資保增長。為積極應(yīng)對國際金融危機(jī)，我區(qū)將今年確定為投資促進(jìn)年，全力推進(jìn)能源、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市化建設(shè)、改善民生等領(lǐng)域的重點(diǎn)項目建設(shè)，強(qiáng)化投資對經(jīng)濟(jì)增長和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的拉動作用。為確保這些項目能夠順利推進(jìn)，我們積極抓住國家實(shí)施寬松貨幣政策和中央擴(kuò)大內(nèi)需的有利時機(jī)，進(jìn)一步加大投融資力度，迅速成立政府銀行合作推進(jìn)委員會，搭建了4個融資平臺，征得銀行授信支持230億元，目前已融資到位28.4億元，預(yù)計到6月份將有40億元的貸款陸續(xù)到位，重點(diǎn)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為項目入駐搭建平臺。
述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好!
一位哲學(xué)家曾說過，“倘若船帆遇不到風(fēng)，充其量只是一塊普通的帆布�！闭俏以喝耸轮贫雀母锏拇猴L(fēng)，使我有機(jī)會站在演講臺上，接受組織的挑選。對此，我堅決擁護(hù)并積極參與，同時我衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘機(jī)會，我要競聘的職位是xx副科長。
為了便于大家對我有一個全面的了解，我先簡單介紹一下自己的基本情況：
我叫YJBYS，今年xx歲，中共黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)在從事xx工作。我19xx年xx學(xué)校畢業(yè)，cc年至20cc年11月，我在xx、xx部門工作，先后做過xx和xx，在政工部門從事過xx、xx工作，期間曾多次獲得先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員榮譽(yù)和嘉獎。20xx年12月底，我被調(diào)到我院，先在xx工作，經(jīng)管過xx、xx的安排；后來，從事xx工作。在每一個崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：
首先，我具有較好的政治素質(zhì)。
我大學(xué)期間，就加入了中國共產(chǎn)黨，參加工作后，通過學(xué)習(xí)，政治敏感性不斷提高，確立了“立黨為公”的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次，我具有豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷。
我參加工作已經(jīng)有xx個年頭了。不同的工作崗位和不同的職業(yè)，大大豐富了我的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了工作細(xì)心謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng)，積累了豐富的工作經(jīng)驗和方法，我想豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷是做好工作不可或缺的。
第三，我具有較強(qiáng)的工作能力。
不同工作崗位的錘煉，使我具備了較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、把握大局能力，我先后多次在年度考核中被評為優(yōu)秀，并且受到有關(guān)的嘉獎。
第四，我正逢能吃苦，干事業(yè)的年齡。
我思想活躍，精力旺盛，有一個健康的體魄和和睦的家庭，這使我可以把大部分的精力放在工作上。多年來，長期的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我吃苦耐勞的性格。這對于做好xx的工作是非常重要的。
同時，我還具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態(tài)度，具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力，這是做好工作不可或缺的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，xx副科長不僅僅是一個非常具有吸引力的工作崗位，更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我走上xx副科長的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
對上，我要努力做好科長的參謀助手，嚴(yán)格要求自己，和班子其他成員搞好團(tuán)結(jié)，積極執(zhí)行院黨委的各項決定，做到盡職但不越權(quán)，確保工作中不出現(xiàn)缺位，錯位，越位的現(xiàn)象；對下，我要以人為本，強(qiáng)化科學(xué)管理，以管理促發(fā)展，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二，做好服務(wù)，為員工排憂解難。
xx是一個為員工服務(wù)的部門，人事工作政策性強(qiáng)。了解下情，方便員工，盡力為員工排憂解難將是我工作的目標(biāo)。在處理與職工的切身利益上，比如職稱晉升、工資晉級等，我將堅持原則，秉公辦事，使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級，切實(shí)保護(hù)廣大員工的切身利益。
第三，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，做好醫(yī)院的宣傳工作。
創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī)，不只有行動就行，還需要讓群眾知曉。為此，我將本著求真務(wù)實(shí)的原則，做好醫(yī)院的內(nèi)外部宣傳工作。對內(nèi)，我將在醫(yī)院內(nèi)制作了各種醒目的指示標(biāo)牌，新穎的宣傳櫥窗、燈箱；制作各科室�？泼�，專科特色介紹展版；對外，做好社會宣傳工作。為此，我將通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告，進(jìn)一步提高我院在百姓中的知名度、信任度。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
xx是醫(yī)院的一個職能部門。顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，不斷提高政治涵養(yǎng)、文化素質(zhì)，事事處處作群眾的表率將是我工作的準(zhǔn)則。同時，21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代。為此，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向我院的前輩、同事們學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些人事政策、管理知識，等等，不斷提高自己的管理水平和服務(wù)水平，努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同志們，面對浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和創(chuàng)新!
由衷地希望，我能夠成為大家的選擇!
述職報告 篇4
省分公司帶領(lǐng)、各部分帶領(lǐng)：
xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感觸公司的辦理程度在連續(xù)進(jìn)步，交易在敏捷成長，新的技巧家常便飯，競爭優(yōu)勢在連續(xù)擴(kuò)大。
為適應(yīng)公司成長的必要，xxxx年我部分根據(jù)總部文件，抓緊進(jìn)行MSS項目構(gòu)筑工作。下面，就這幾年的工作環(huán)境，我做一個撮要的報告請教。
1、前段工作小結(jié)
1.技巧辦理工作
在吉林聯(lián)通省分公司當(dāng)真的技巧工作緊張環(huán)境以下：
�。�1）20xx年，當(dāng)真數(shù)據(jù)機(jī)房的搬家。當(dāng)時環(huán)境很紛亂，配置、電源（包括UPS電源）、線纜（旌旗燈號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技巧、交易和工程把握得較好，搬家的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保險。在這類環(huán)境下，我經(jīng)過議定當(dāng)真、周密的分析和周到的工作安排，經(jīng)過議定兩周的籌辦工作，在我和同事們的互助竭力下，用4個小時精確無誤地結(jié)束了數(shù)據(jù)機(jī)房搬家任務(wù)，包管了工程質(zhì)量。搬家費(fèi)用也由本來計劃的69萬裁減到16萬。在此期間，我從頭到尾一貫堅守在搬家現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機(jī)房集體搬家告成案例，成為全國的樣板工程。
（2）20xx年，在我當(dāng)真的長春市內(nèi)骨干收集改革工作中，本來計劃的互換機(jī)房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經(jīng)過議定分析，我覺得這一段收集布局同等理，無形增加了一個傳輸障礙點(diǎn)，慶幸于今后收集保護(hù)和運(yùn)行。在我主持下，經(jīng)過議定在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方法，直接將互換配置與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。如許裁減了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復(fù)接配置，節(jié)省了工程投資，給保護(hù)和辦事質(zhì)量的進(jìn)步帶來了極大的便利。
2.部分擔(dān)理工作
20xx年至20xx年3月，我當(dāng)真數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部分的同志，每一年都如期超額結(jié)束總部屬達(dá)的籌劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間獲得總部的3個錦旗，強(qiáng)調(diào)部分同事之間的聯(lián)合，部分員工們建立了高度的責(zé)任感和任務(wù)感，增進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)交易的成長。
20xx年3月，根據(jù)工作必要，公司調(diào)任我擔(dān)當(dāng)增值交易部經(jīng)理。
在我上任的`時候，短信交易的投訴，一貫是省分特別存眷的題目。當(dāng)時的短信交易投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的策劃分析會都會提到這個題目。我知道這個環(huán)境后，立即脫手處理。經(jīng)過議定分析，我采取了“投訴取樣、題目分類、抓住重點(diǎn)、逐一辦理”的工作目標(biāo)。經(jīng)過議定一段時候的竭力，敏捷將6,000次/月的用戶投訴低落到600次/月。同時，短信交易量也敏捷爬升。辦事質(zhì)量的進(jìn)步，增進(jìn)了交易成長。
在擔(dān)當(dāng)增值交易部經(jīng)理期間，我還當(dāng)真GPSONE定位工程項目。一樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準(zhǔn)站，每個站耗資1萬元。經(jīng)過議定對我省實(shí)際環(huán)境及定位工程項目分析，我發(fā)起了我省的構(gòu)筑方案。在此方案的教導(dǎo)下，我省只(！)需構(gòu)筑4個點(diǎn)，每站4,000元。如許，我們只用了16,000元就結(jié)束了定位工程項目中的基準(zhǔn)站構(gòu)筑任務(wù)，為項目構(gòu)筑節(jié)省可觀的工程投資。
2、MSS項目標(biāo)進(jìn)度與安排
xxxx年5月，我調(diào)入信息化辦理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，當(dāng)真構(gòu)造構(gòu)筑MSS項目。
在做這個項目標(biāo)時候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和詳細(xì)主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗，我注重做了以下幾項工作。
1． 總部項目籌劃和技巧典范的把握與落實(shí)；
2． 試點(diǎn)單位的進(jìn)修與調(diào)研；
3． 吉林省分工作近況和需求的籌劃；
4． 技巧交換與項目進(jìn)度落實(shí)。技巧交換中，包括與海內(nèi)、外從事這個范疇的馳名公司的交換（如IBM、SAP、KT和SKT等），鑒戒他們的經(jīng)驗，吸取有效的身分。
經(jīng)過議定上述工作，在帶領(lǐng)的贊成與同事們的互助下，吉林省MSS工作由本來起步最晚，已到達(dá)如今全國居中的程度。
工作中，我深切地明白到，這個項目標(biāo)緊張性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目，是以，利用是最緊張的關(guān)鍵。
1.我們的構(gòu)筑目標(biāo)，是入手下手信息整合，不是連續(xù)構(gòu)筑信息孤島。海內(nèi)、外電信運(yùn)營公司的利用，可以鑒戒，因為他們有相對較深的技巧積聚與比擬擬較豐富的沉淀；
2.利用廠家書息，整合所奠定的根本，訂定切當(dāng)可行的省分利用需求；
3.作為個人做作臺，表現(xiàn)本性化/人道化的風(fēng)致；
4.為開辟新的需求奠定根本，滿足UNI-IT架構(gòu)的需求；
5.經(jīng)過議定互助，不增加本錢；
在如今省分MSS項目構(gòu)筑方面，我們一貫盼望盡快擺脫進(jìn)步被動的場面。可是，我們又切忌工作的盲目性，要強(qiáng)調(diào)項目標(biāo)籌劃性，闡揚(yáng)“后發(fā)優(yōu)勢”，到達(dá)“其后居上”的目標(biāo)。是以，我們要做到：
精確的明白與把握總部的意圖，加大貫徹履行力度；
鑒戒國表里進(jìn)步經(jīng)驗，教導(dǎo)我們今后項目履行的工作，特別是進(jìn)步我們的工作入手下手，宏觀把握全局；
以MSS項目構(gòu)筑為契機(jī)，兌現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的根本。
我們不是孤獨(dú)地對待這個項目，而是明白到當(dāng)代企業(yè)的競爭，便是在效果，便是在辦理上的競爭，從根本上講，便是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化，便是要兌現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我覺得：
a) 部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗有很好的教導(dǎo)與鑒戒意義，應(yīng)當(dāng)參考，但不能照搬。MSS不是大略地結(jié)束OA，或擴(kuò)大其效用，而是履行企業(yè)信息化計謀任務(wù)的入手下手；
b) 如今入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺點(diǎn)。經(jīng)過議定與國外有關(guān)公司交換后，發(fā)覺我們近期和將來的需求，海內(nèi)兄弟單位異國兌現(xiàn)，但經(jīng)過議定竭力，我公司具有兌現(xiàn)的本領(lǐng)。如
i.在兌現(xiàn)和滿足總部典范的根本上，我們發(fā)起具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括
1.在產(chǎn)品的交互性，人道化方面，應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)人與謀劃機(jī)辦理系統(tǒng)的互動性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)厲辦理，一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提醒，人對系統(tǒng)的配置都要富裕表現(xiàn)。如在公牘的安定性（認(rèn)證方法）、履行時限、分發(fā)與辦理，對資本的利用與辦理（車輛、集會室等等）方面；
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一便是移動通信資本充裕，交易綜合。如移動辦公室（Mobile Office）效用，將聯(lián)通現(xiàn)有的終端配置與交易效用與收集資本很好地聯(lián)合，用好用活；
3.收集環(huán)境的利用與聯(lián)動，如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻集會（LAN Video Conference）。再如，在查閱到對方關(guān)聯(lián)德律風(fēng)號碼后，直接在謀劃機(jī)上撥出，然后摘機(jī)遇話。
上述這些效用，海內(nèi)廠家平常都異國。而我們有現(xiàn)成的資本，乃至國外有成熟的經(jīng)驗。
ii.除此以外，與國外廠家互助，一些成熟的技巧和經(jīng)驗都可以鑒戒，如
1.在對企業(yè)信息的籌劃方面；
2.在對企業(yè)信息的綜合利用、開掘與辦理方面；
3.在訂定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與地步是構(gòu)筑成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”，集體地應(yīng)對市場的競爭與企業(yè)的目標(biāo)
跟著企業(yè)信息化工作的連續(xù)深切，電信企業(yè)有必要更深切地參與到對項目標(biāo)計劃、履行的辦理，直至對項目開辟的構(gòu)造中去。
iii.不管是宏觀地看MSS項目，企業(yè)信息的整合，還(！)是微觀地看OA系統(tǒng)，就項目而言，固然項目有階段性，但更具連續(xù)性。是以可以說，這是一項只有入手下手，異國盡頭的工作。
3、今后的工作籌劃
為了搞好對MSS項目履行的辦理，這里我們發(fā)起，此次的MSS項目由我們本身來負(fù)擔(dān)，詳細(xì)做法是
a)整體上，由我們本身來把握與把握MSS項目。在項目辦理的構(gòu)造機(jī)構(gòu)下，建立項目組；
b)在項目計劃階段，嚴(yán)厲把關(guān)，選好互助伙伴拿出真正對項目構(gòu)筑有教導(dǎo)意義的計劃，禁止過去項目計劃工作“流于式樣”的狀況。
C)在項目履行階段，本身有本領(lǐng)負(fù)擔(dān)的部分，盡量本身負(fù)擔(dān)下來；本身臨時還不具有本領(lǐng)負(fù)擔(dān)的部分可以采納人員雇用與步隊培養(yǎng)方法。以單位可以接納的方法，拔取在謀劃機(jī)收集與軟件開辟有必定實(shí)踐經(jīng)驗，服從規(guī)律，工作立場規(guī)矩，職業(yè)操守精良的年青人才進(jìn)行培養(yǎng)。漸漸加大在今后項目開辟中，單位員工參加開辟的本領(lǐng)。
最終，我覺得如果連續(xù)讓我當(dāng)真MSS項目，在前段工作的根本上，我有決議信念，拿出全國最優(yōu)秀的項目結(jié)果。
我決議信念，在吉林省分連續(xù)工作的日子里，連續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勤奮懇、謹(jǐn)小慎微的一貫工作風(fēng)格，再創(chuàng)佳績，再攀高峰，為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列闡揚(yáng)一名老同志的效用，做出新的貢獻(xiàn)。
述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：
做為一名職工代表，我感到十分的光榮，同時也感到肩負(fù)的職責(zé)和重?fù)?dān)。自擔(dān)任職工代表以來，始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著我，無時不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事。在工作中，我堅信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿意了，我的工作才算合格了。因此，擔(dān)任職工代表以來，我始終以職代會精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)全體人員，用心主動地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高�，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)狀況述職如下，不妥之處，請各位代表批評、指正。
一、注重理論學(xué)習(xí)，始終持續(xù)思想上的先進(jìn)性。
一年來，始終堅持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上，我始終堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理潛質(zhì)。在思想上、行動上，我始終與上級持續(xù)高度一致。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，透過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅定了政治信仰，始終持續(xù)思想上的先進(jìn)性。與此同時，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用心拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)潛質(zhì)。
二、切實(shí)履行代表的各項職責(zé)，力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表，是對我的信任，并寄托了很大的期望。期望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正堅信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會期間，認(rèn)真聽取報告，仔細(xì)領(lǐng)會文件精神，職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，愿意為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)言獻(xiàn)策�；氐桨嘟M，迅速向其他職工傳達(dá)職代會的精神，將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態(tài)。我作為一名職工代表，日常重視聽取職工們的意見，依照有關(guān)政策和規(guī)定，發(fā)奮去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。我平時密切聯(lián)系群眾，聽取基層職工的真實(shí)意見和要求，作為職工代表，我十分注意自己的形象，發(fā)奮做到平易近人，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
三、今后發(fā)奮方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的潛質(zhì)，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的潛質(zhì)。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強(qiáng)法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神，為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
20xx年3月29日
述職報告 篇6
我是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。 從執(zhí)教的第一天起，就要求己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人；即我所教育對象的未，我要對他們負(fù)責(zé)。 在職業(yè)活動中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。
對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)信，走出我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了，急需包扎，一時找不到紅藥水，我二話沒說，騎上行車去買了回，后這個學(xué)生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下，堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，己不斷地摸索才能得到。記得我做學(xué)生的時候，輕輕松松、快快樂樂地度時光，最后順利考入了重點(diǎn)大學(xué)，再看周圍的同學(xué)大多是勤奮好學(xué)的，但總不乏努力不見成效的例子，分析下，許社我的學(xué)習(xí)方法得當(dāng)吧。從那時起，我就想以后去做老師吧，可以把我的學(xué)習(xí)方法介紹給別人，讓更多的人受益 。以至于我去求職面試時，曾坦言：有此優(yōu)勢。向?qū)W生建議一種高效的學(xué)習(xí)方法，等于完成了科學(xué)施教的一大半。然而在教學(xué)活動中貫徹實(shí)施這項工作是非常辛苦的，因為學(xué)生有惰性，他們習(xí)慣了填鴨式教育，懶得己看書理解，哪怕再簡單的東西，他也希望你講，這樣就需要我的教法打破傳統(tǒng)模式。而與新學(xué)法相適應(yīng)，而短時間內(nèi)看不到成效，但我還是堅持不懈地做下去，因為教學(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將走上社會打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)何義？
基礎(chǔ)是一種能力，未的社會是一個不斷更新的社會，要立足于之，就必須不斷地學(xué)習(xí)，獲得新知識，充實(shí)己，換句話說，在學(xué)校學(xué)的那些具體知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是能力，那么，無論什么時候，無論哪個領(lǐng)域的知識，只要他想學(xué)，都不會覺得無師的困惑。令我感到欣慰的是，大部分學(xué)生還是接受了我的建議。 科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高己的業(yè)務(wù)能力，另外公共知識方面英語、日語、計算機(jī)、普通話都取得了不小的成績。我想，作為教師，知識面越廣，己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。 教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
述職報告 篇7
20xx年12月底我院順利完成了三甲醫(yī)院的復(fù)審工作，20xx年感染性疾病科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心、支持、重視下，依舊嚴(yán)格要求自己，用三甲的精神完成各項工作，不斷跟進(jìn)和深化，在全科護(hù)士的共同努力下，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
逐條逐項抓好各項工作，有效地促進(jìn)感染性疾病科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項護(hù)理工作。今年我科共接待新入院患者260人次，其中病重18人次。在此對過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作。
一、以病人為中心，以夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量為核心，積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)各項活動
1、在科室積極營造人人關(guān)心，人人參與，人人有責(zé)，人人出力，齊心協(xié)力創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)”的氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)新版三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足。護(hù)理人員通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2、根據(jù)我科資淺護(hù)士多、隊伍年輕化的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，每季度進(jìn)行理論及操作考核抽查，增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識，督查健康教育到位情況。重視專科業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，積極進(jìn)行吸痰、吸氧、呼吸氣囊等應(yīng)急急救能力的培訓(xùn)并定期考核，達(dá)到了考核通過率100％。
3、我科護(hù)理人員年輕化，法律意識薄弱，護(hù)理風(fēng)險認(rèn)識不足，防范護(hù)理風(fēng)險能力不強(qiáng)，我科定期組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《院感控制管理辦法》、《護(hù)士管理辦法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項規(guī)章制度。增強(qiáng)法律意識和感染保護(hù)意識，識別護(hù)理風(fēng)險，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生，本年度未發(fā)生醫(yī)療事故及護(hù)理并發(fā)癥。
4、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，規(guī)范護(hù)理文件書寫。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作程序，嚴(yán)格交接班制度，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程，健全護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和處理程序，保障護(hù)理安全。
6、隨著各方面對醫(yī)療服務(wù)的要求不斷增強(qiáng)，護(hù)理各項改革的實(shí)行，傳統(tǒng)護(hù)理排班模式越來越不適應(yīng)新形式的要求。我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了APN彈性排班。根據(jù)科室病人數(shù)及病情特點(diǎn)，合理分配護(hù)士，使每一位病人都有固定的責(zé)任護(hù)士，使每一位護(hù)士都有固定的工作程序，都承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任，
有效的地加強(qiáng)了護(hù)患溝通，保障了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
7、臨床護(hù)士繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，其特點(diǎn)是以病人為中心，由責(zé)任護(hù)士對病人的身心健康實(shí)施有計劃、有目的的整體護(hù)理，即病人由入院到出院由專人負(fù)責(zé)全面計劃和實(shí)施護(hù)理，并通過護(hù)理程序的工作方法來提出病人的護(hù)理問題，通過評估、計劃、診斷、實(shí)施、評價這個網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的解決問題的系統(tǒng)，達(dá)到為病人最終解決問題的目的。
8、為夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，定期進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練�；A(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動前更到位、更精細(xì)、更貼切。
9、加強(qiáng)了病人和家屬的溝通，做到“盡力而為”，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行“盡力而為”的健康指導(dǎo)與精心護(hù)理。
10、運(yùn)用五常法規(guī)范物品放置，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量：進(jìn)一步規(guī)范安全服務(wù)環(huán)境，病房管理做到“三統(tǒng)一”：物品擺放有序，標(biāo)記醒目，便于拿�。幻课蛔o(hù)士重視操作后床欄及時上好，床尾搖桿及時歸位；操作做到“四輕”。為加強(qiáng)護(hù)理安全工作，對帶有管道的病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，從而為病員提供安全、整潔、美觀、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
11、堅持進(jìn)行出院病人實(shí)時調(diào)查滿意度、定期抽查在院病人、醫(yī)生、護(hù)士等對護(hù)理工作的滿意度調(diào)查，并對存在的問題仔細(xì)分析、改進(jìn)，滿意度逐
步提高，達(dá)到“三好一滿意”。本年度住院病人滿意度、出院病人滿意度分別達(dá)95%以上。
12、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，對存在的問題及時改進(jìn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，加強(qiáng)護(hù)理管理，確保安全保障
1、健全并嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全核心制度，加強(qiáng)護(hù)理過程管理。根據(jù)科室工作特點(diǎn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，制定了重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制辦法。 實(shí)行護(hù)理風(fēng)險管理，培養(yǎng)護(hù)士的風(fēng)險評判意識，將安全及護(hù)理危重病人的護(hù)理質(zhì)量放在首位。20xx年護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生率為0，護(hù)理不良事件（無后果事件）5次。
2、本著“護(hù)理工作到位，病人才能滿意”的工作宗旨，全面開展護(hù)理工作。以加強(qiáng)護(hù)理管理、規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)為指導(dǎo)，注重培養(yǎng)護(hù)士的整體素質(zhì)，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和社會主義榮辱觀教育。
3、通過案例學(xué)習(xí)、具體事件如何應(yīng)對等培養(yǎng)護(hù)理人員安全意識，努力營造安全的文化氛圍，科室年輕護(hù)士在臥床病人壓瘡評估及預(yù)防、外出病人的交接、
新病人安全告知、老年患者巡視等方面安全意識明顯增強(qiáng)。
4、加強(qiáng)安全標(biāo)識及提示管理，在特殊用藥、防墜床防壓瘡等醫(yī)院現(xiàn)有標(biāo)識基礎(chǔ)上新增加輸液卡、留置針、輸液、服藥系列安全標(biāo)識，加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識，重視危險信息反饋，增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識、法律意識、證據(jù)意識，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，有效的保證了護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。
5、注重護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，樹立以人為本的護(hù)理理念，強(qiáng)化護(hù)理禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為，嚴(yán)格按天使形象要求執(zhí)行，使用規(guī)范性服務(wù)語言。繼續(xù)開展星級考核及星級管理，培養(yǎng)星級護(hù)士，提供星級服務(wù)。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫和病歷質(zhì)量管理，護(hù)士長嚴(yán)格把關(guān)，組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及市一院的病歷書寫規(guī)范要求，全體護(hù)理人員掌握新表格的書寫內(nèi)容并遵照執(zhí)行，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
7、在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體的原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
8、堅持人本管理原則，護(hù)士排班盡可能滿足護(hù)理人員的合理需求。緊急狀況下人力資源調(diào)配利用率達(dá)到100%。
9、學(xué)習(xí)各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量控制，成立科室基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理質(zhì)控小組，讓每一位護(hù)士參與科室質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，培養(yǎng)各位護(hù)士的管理意識和管理能力。質(zhì)量管理采取零寬容的辦法，以及實(shí)施護(hù)士零投訴工程，進(jìn)行零缺陷管理。20xx年無差錯、無護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。
10、重視新病人入院和重病人護(hù)理兩個環(huán)節(jié)，護(hù)理工作注重實(shí)效。護(hù)士長每日抽查、評價新病人入院的接待情況、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育的落實(shí)、藥物看服到口的執(zhí)行、巡視、病人滿意度、危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理等各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、糾正和改進(jìn)，避免了差錯事故的發(fā)生。同時強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度、護(hù)士的行為規(guī)范，注重護(hù)士的素質(zhì)培育 ，加強(qiáng)思想教育，樹立以人為本的護(hù)理理念，提高護(hù)理質(zhì)量，提高專科護(hù)理水平。
11、實(shí)行護(hù)理風(fēng)險管理，培養(yǎng)護(hù)士的風(fēng)險評判意識。以我院護(hù)理部編寫的《醫(yī)院護(hù)理安全管理指南》及《應(yīng)急預(yù)案》為依托，對護(hù)士進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范和護(hù)理風(fēng)險管理預(yù)案的培訓(xùn)，提高護(hù)士防范和化解護(hù)理風(fēng)險的意識和能力。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案和護(hù)理風(fēng)險防范措施，注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，繼續(xù)履行告知義務(wù)。從細(xì)節(jié)上、環(huán)節(jié)上、過程中防范規(guī)避風(fēng)險，有效地回避護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生，保障護(hù)理安全。
12、加強(qiáng)科室藥物尤其是急救藥品的管理，做到“五定”，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品完好率達(dá)100%。
13、有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，做好清潔、消毒、滅菌工作，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，加強(qiáng)消毒與滅菌的效果監(jiān)測。護(hù)理人員掌握有關(guān)醫(yī)院感染的相關(guān)知識，嚴(yán)格履行醫(yī)院感染的管理規(guī)范。
14、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度等與院感有關(guān)的感染性疾病科各種制度及流程，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程等院感相關(guān)知識，并進(jìn)行了專門的崗前培訓(xùn)及季度專項考核，堅持每天定時使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行空氣消毒，對各種消毒液濃度每天測試檢查，嚴(yán)抓院感各種環(huán)節(jié)，制定了感染性疾病科院感重點(diǎn)人群，重點(diǎn)環(huán)節(jié)及高危因素，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
15、在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格自查十大質(zhì)控，每月定時召開質(zhì)控會議，季度總結(jié)，對每月、每季度存在的薄弱環(huán)節(jié)，給予改進(jìn)，切實(shí)保障了科室護(hù)理安全。
三、禽流感防控：
自20xx年4月8日按照醫(yī)院中心任務(wù)要求，我科接手管理發(fā)熱門診和禽流感留觀病房，在此過程中，全科人員全力以赴做好禽流感防控：
�。�1）科室共承擔(dān)發(fā)熱門診崗前培訓(xùn)四批次16人
�。�2）病房所有醫(yī)護(hù)人員14人均進(jìn)行禽流感及防護(hù)知識培訓(xùn)
�。�3）制定監(jiān)測病人護(hù)理常規(guī)、接待發(fā)熱病人流程、留觀患者診治流程圖、穿脫防護(hù)用品流程圖
�。�4）所有人員24小時保持電話通暢，隨時參加科室調(diào)配
禽流感防控期間,護(hù)士們毫無怨言，不折不扣完成上級交給的任務(wù)，在這當(dāng)中也涌現(xiàn)了不少好人好事，甚至在床位不足的情況下，空出值班室，確保留觀病
人有房住，以此保證來一名留觀病人，就要安排一名留觀病人，未出現(xiàn)一例留觀病人投訴，全部配合隔離并滿意出院。
至20xx年6月3日關(guān)閉發(fā)熱門診，共計接待發(fā)熱就診患者423人，鼻拭子檢查患者58人，鼻拭子陽性病例13人，H1N1患者5人，無禽流感病例，留觀監(jiān)測患者18人。
四、感染科品管圈活動開展
根據(jù)護(hù)理部的要求，今年各科室開展了品管圈的活動。我科也不落后，組成同心圈，在三月份進(jìn)行了開題，并在年底順利結(jié)題，取得了一定的成績。
同心圈：同心圈，即和諧、同心協(xié)力，凝聚在一起，彼此互幫互助，更好的為病人服務(wù)。為了達(dá)到同心、協(xié)力，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，首先從外形開始，做統(tǒng)一要求，用我們最完美的形象，把自己最好的一面展現(xiàn)出來，讓大家在工作中更加自信。通過采取對護(hù)士進(jìn)行形體禮儀形象考核，護(hù)士長每日進(jìn)行檢查，用科室經(jīng)費(fèi)購買相關(guān)書籍、統(tǒng)一訂購頭花、發(fā)夾、劉海貼、護(hù)士鞋，晨會進(jìn)行天使形象宣教等措施，有效改善了天使形象。通過“同心圈”活動，顯著提高了科室全體成員的形象，展現(xiàn)出整個科室的魅力，讓患者及其他人員感受到感染性疾病科整體的和諧、向上。
五、護(hù)理文化建設(shè)
1、科室建立排班意愿本，每位護(hù)士可將排班需求寫在登記本上，這樣既能滿足護(hù)士的需求，也能避免臨時調(diào)班帶來的不便。對于生理期有不適癥狀的成員，盡量避免夜班和工作量大的班次。
2、安排豐富的業(yè)余活動，如短途旅行、聚餐等，通過游玩方特歡樂世界和阿酋灣水上樂園等活動，讓大家在繁忙的工作之余，親近大自然，在集體聚會中享受快樂時光。
3、建立科室微信群，通過微信群討論、互動，進(jìn)一步加強(qiáng)了同事間的交流，增進(jìn)了同事間的感情。
4、開展“誰是送給加西亞信的人”“人人都是管理者”“科室是我家”等護(hù)理文化活動（活動思想，管理者首先就應(yīng)該是管理好自己，其次才是管理好病人、實(shí)習(xí)生、新進(jìn)人員，最后才是管理團(tuán)隊，即轉(zhuǎn)變由護(hù)士長去督促管理到同事間的相互提醒、由他律到自律的轉(zhuǎn)變。）通過一系列護(hù)理文化活動，加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作、以大局為重的意識。
述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)：
本人自任命hr經(jīng)理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量，順利完成了XX年年的工作任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報，請予審議。
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人，自任XX年初以來員工增長20人，基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學(xué)；中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下，hr部門在XX年一年期間，根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義，使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé)，員工沒有覺得自己不知道做什么，該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋，再讓員工正式上崗。崗位說明書實(shí)施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題，我們都及時作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可，也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見，在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納，并根據(jù)情況會予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在xx年1月1日新的勞動法出臺之際，hr部門在XX年xx月份至XX年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的薪酬體系，比去年工資總額增加了xx％。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同，目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同，進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利，由之前的三險一
金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個臥室可以住4個員工，提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電，每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活，公司提供了健身卡，每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，根據(jù)每個崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表，然后由hr部門分發(fā)給其他部門，做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)這份需求報告，一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次，中高層培訓(xùn)（包括在外培訓(xùn)）共30次，其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次；中高層外出培訓(xùn)8次，其費(fèi)用雖超出XX年培訓(xùn)預(yù)算的xx％。但大大加強(qiáng)了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格，增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍，使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展，挖掘員工潛在能力，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、XX年年人力資源部出臺制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展，探索績效制度、培訓(xùn)制度的長效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來抓，逐步深化解決問題能力。XX年年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的，我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題，總結(jié)了一套辦法，具體是：抓關(guān)鍵，突出解決績效問題。抓重點(diǎn)，突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí)，突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高，進(jìn)一步優(yōu)化管理制度，提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后hr部門主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤，那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則，繼續(xù)對各項制度和措施加以改善，主要有以下幾點(diǎn)：1.招聘制度的進(jìn)一步完善，目前我們的招聘流程還是存在一些問題，hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題，會有一些模擬工作現(xiàn)場，當(dāng)場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力，以及面試人員的
發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致；及時滿足公司的用工需求。2.員工培訓(xùn)方面，也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外，其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺，需要及時擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合，快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查，通過調(diào)查后，調(diào)整年度培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)后，會讓部門主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。3.公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施，這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量，它支配著企業(yè)，可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展，也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神，是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活力，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化，即將接近尾聲。當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家！
述職報告 篇9
一年來，本人能夠認(rèn)真履行干部人事檔案室主任一職，按計劃、有步驟、較好的完成了各項工作任務(wù)。
加強(qiáng)道德修煉、提高政治素質(zhì)、堅定黨性立場。
作為兼職綜合檔案館黨支部書記，能認(rèn)真帶領(lǐng)支部黨員深入開展系列教育活動，貫徹黨的十八大精神，組織開展黨的專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，開展黨支部組織生活，落實(shí)“三會一課”、組織生活會、民主生活會、民主評議黨員、按時收繳黨費(fèi)等;作為支部負(fù)責(zé)人，自己能始終加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的各類活動，不斷增強(qiáng)黨性觀念，加強(qiáng)自身建設(shè)、提高黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化四個意識，做合格黨員。
二、堅持學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
從學(xué)生管理到檔案管理，對我來說是一個新的領(lǐng)域，零基礎(chǔ)，無培訓(xùn)，任務(wù)重，困難多。我堅持學(xué)文件、看規(guī)定、潛心研讀中共xx省委組織部有關(guān)干部人事檔案管理文件、學(xué)校有關(guān)干部檔案管理辦法，反復(fù)學(xué)習(xí)中共中央組織部辦公廳新編的干部人事工作文件選編，及時了解掌握新精神、新要求，掌握檔案的編碼、收集、歸納、分類、整理、審核、裝訂的規(guī)范程序，堅持向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊和周圍的同志學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要，不斷提高自身的專業(yè)知識水平，適應(yīng)了新的工作要求，熟練掌握了干部人事檔案管理的規(guī)定、要求和方法。
(一)認(rèn)真做好干部人事檔案管理日常工作。學(xué)校檔案因諸多原因多年沒有整理，根據(jù)中共xx省委組織部文件要求，對所有干部檔案都要進(jìn)行改版整理，我一字一句學(xué)習(xí)研讀中共xx省委組織部《關(guān)于做好文件改版涉及干部人事檔案有關(guān)工作的通知》，對A4紙型檔案材料打孔、干部人事檔案盒規(guī)格和樣式、干部人事檔案目錄要求、干部人事檔案材料轉(zhuǎn)遞單如何運(yùn)用等規(guī)定，進(jìn)行實(shí)際操作和演示，仔細(xì)研究每個環(huán)節(jié)，按照上級統(tǒng)一要求，制定干部人事檔案目錄模版，統(tǒng)一打孔模版，散材料歸納、分類整理要求和注意事項，嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》要求，對每份材料進(jìn)行鑒別、按照類別、年份，排列、排序，逐份逐頁把個人檔案的內(nèi)容進(jìn)行輸入電腦，形成目錄，使每一份檔案都能做到了認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊，讓每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求，盡心盡力、保質(zhì)保量完成了處級、科級干部檔案的整理工作。使整理好的檔案改版樣式標(biāo)準(zhǔn)、分類準(zhǔn)確無誤、目錄有序易查，為學(xué)校提拔干部、審核檔案工作打好了堅實(shí)基礎(chǔ)。
(二)熱情服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)，做好查檔利用服務(wù)工作。為了更好的管理干部檔案，為學(xué)�？萍壱陨细刹孔骱梅⻊�(wù)，我能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識和理念，在日常的工作及管理中，無論是寒暑假還是休息日，對每一位利用者都能做到熱情接待，隨叫隨到，及時解決問題。除了本職工作外，還能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時工作，如干部檔案審核工作。同時也能夠積極配合其他科室開展工作，參與文書檔案室和科技檔案室檔案的歸納、整理、裝訂工作和接待學(xué)校職工利用檔案的查閱工作。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己
作為一名黨員干部，始終保持良好的精神狀態(tài)和高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真遵守干部人事檔案工作紀(jì)律，時時處處嚴(yán)格要求自己，能夠做到思想上高度重視，工作中堅持原則，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，嚴(yán)守保密紀(jì)律，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。無論是收錄干部人事資料、檢錄歸檔資料、個人借閱檔案、復(fù)印資料、組織人事部門查閱干部檔案，還是轉(zhuǎn)遞干部檔案，都能夠嚴(yán)格程序、完善手續(xù)，秉公辦事。
四、缺點(diǎn)與不足：一是對干部檔案管理的深層次把握，有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和自覺性;三是黨性修養(yǎng)有待提高。
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