企業(yè)述職報告合集8篇
隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的企業(yè)述職報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)述職報告 篇1
各位領導、同志們:
大家好!
作為*****的總經(jīng)理,我全盤主持公司行政、經(jīng)營、安全生產(chǎn)等工作。今年來,在集團公司的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司規(guī)定的各項工作目標,積極完成各項任務,認真履行工作職責,現(xiàn)述職如下,請予審議。
一、潛心學習,不斷提升思想修養(yǎng)和創(chuàng)造能力
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此,我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰(zhàn)、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力,強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識,在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉變觀念中深化認識,在發(fā)展實踐中提升素質。一是發(fā)揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求,強化學習的緊迫感和針對性,帶頭深入學習,不斷更新豐富知識系統(tǒng),增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力。二是堅定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結經(jīng)驗、查找差距、完善措施,進一步增強科學發(fā)展的信心,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把握科學發(fā)展的主動權,在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發(fā)展。通過學習不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實,圓滿完成各項工作任務
今年以來,我按照集團公司下達的各項經(jīng)濟任務目標,以強烈的工作責任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項經(jīng)濟指標。本年度實現(xiàn)產(chǎn)值xx余萬元,全年實現(xiàn)總收入***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,全年重點抓了以下幾項工作:
(一)加強內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)
xx年,公司始終將*****的'穩(wěn)定順行貫穿于整個生產(chǎn)組織各個環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎上,力爭高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種***,***,交付各種****。
(二) 全力開展挖潛降耗攻關工作,努力降低生產(chǎn)成本
公司深入分析了當前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對單位的生產(chǎn)成本進行了重新測算,進一步細化了考核指標及獎懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標、追求經(jīng)濟效益轉變。經(jīng)過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實施方案的重要組成部分,公司通過技術改進、工藝調整、強化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進度和質量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
(三)努力完善公司管理制度,為各項工作的順利開展提供保證 為了公司各項工作的順利開展,制定了一套適合公司運營發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,xx年公司共制定及修訂各項制度12項,出臺公司紅頭文件44項,制定各種規(guī)范5項。使企業(yè)在經(jīng)營過程中,從管理、生產(chǎn)、銷售、服務、環(huán)境、安全等各個環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
(四)完善資金使用分配計劃,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟順行
xx年由于***產(chǎn)品資金不能及時回籠,致使公司經(jīng)營資金運轉十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)的正常運轉,采取多種措施,合理運用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營情況,主要從以下方面完善資金使用分配計劃,減低經(jīng)營成本,一是材料的采購,按照大宗物資進行招標,其他物資多家詢價,擇優(yōu)采購的原則,減少庫存積壓和流動資金的占用。二是經(jīng)營資金的管理,壓縮應收賬款的增加,加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運轉。
(五)加快自主知識產(chǎn)權建設步伐,科技創(chuàng)新成績斐然
帶領公司科技人員申報具有自主知識產(chǎn)權的專利項目***項,申報省級及國家級科研項目***余項。其中:申報的****入選xx年度***計劃,申報的國家發(fā)改委項目--先進復合材料船艇項目及國家漁業(yè)節(jié)能項目已批復,所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金***余萬元。
(六)強化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作,開展“公司安全無事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產(chǎn)、消防模擬訓練6次,集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)人員傷害、火災和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生斗毆、失盜和嚴重違紀行為,綜合治理指標好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
三、關愛職工,齊心協(xié)力共同進步
時刻關注職工生活、困難群體、退休職工,解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動,開展職工自主創(chuàng)新競賽活動;建立了工會紅娘例會制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領導,成績屬于過去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時間緊,業(yè)務工作較重,在學習方面抓的不夠緊,同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養(yǎng)等。在十二五開局之年,在集團公司的領導下,我一定要更加努力學習,進一步加強思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團結全體員工,和班子成員一道求真務實,奮力拼搏,聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展,力爭使******公司取得更好的業(yè)績。
企業(yè)述職報告 篇2
各位領導、各位同事:
我此刻擔任xxx一職,主要負責公司的xxx工作。在xxx的一年半時間里,無論從一名實習的操作員到正式合格的操作員,還是從一名xx工人成長為一名熟練的操作工,都是公司領導的親切關懷和企業(yè)培養(yǎng)的結果。我感謝企業(yè)、感謝關心我、幫忙我的領導和同志們。
帶著這份感激在這18個月里,我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工,一向把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一齊。因此在工作中認真細心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事xx工作期間,我始終對質量持續(xù)高度的重視,嚴把質量關。每次操作時都會對每張片子認真檢查核對,寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次,在檢片過程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問題的片子放在一邊,回來后卻不知放到哪兒了,應對千百張檢過的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,最后找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學習、愛專研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務和照料家人的狀況下完成了自修大專的學業(yè),讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業(yè)工作。在那里我的工作熱情極高,學習的動力極強。尤其在擔任xxx操作工以來,不斷學習相關的.業(yè)務知識,虛心向有經(jīng)驗的同事學習。一次,片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。之后,透過與同志們交流和學習,漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有必須關系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長時間,但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里,我認真學習、努力工作,使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領導和同事們的關心支持下也取得了必須的成績,但離領導的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強、學習勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20xx年加倍努力,彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質檢員,我很向往這項工作,這也是我回報企業(yè)的一次好機會。
質檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重,保證質量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,沒有質量,就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此,我覺得作為質檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅持把質量握在手中,把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心,憑借自己嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學習精神,我必須會做好這項工作。
以上是我的述職報告,請領導、同志們批評指正。
企業(yè)述職報告 篇3
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來_新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高?墒窃诟魑活I導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時間不斷充實自我,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一
個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的`所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通本事明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績,可是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學到的技術體此刻工作中,在工作中能采取進取主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時間不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最終感激楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我本事,在企業(yè)領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的_員工。讓我們攜手共創(chuàng)_的完美明天。
企業(yè)述職報告 篇4
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近xx年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的`協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。
我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
XX年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
企業(yè)述職報告 篇5
歲月如梭,不知不覺我來_乳業(yè)已經(jīng)有一年了,一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,可是在這段時間里,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務,其實不然,嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
定期對_的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營養(yǎng)師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作,我們的營養(yǎng)師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態(tài)度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題,可根據(jù)其寶寶不一樣月齡,不一樣季節(jié),給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態(tài),給予異常的喂養(yǎng)指導。
相對于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的.情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當?shù)刈龌顒,購買了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會有一個贈品,當時銷售人員告知贈品暫時發(fā)放完了,給打了一張欠條,過后會再補?苫貋砗螅吹脚笥岩矃⒓恿嘶顒,卻能拿到贈品,于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復他到超市怎樣吵鬧,如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購,并且還一再確認這邊是誰在接此電話。
顧客越說越激動,情緒有些失控,說如再沒有拿到贈品,要來公司找麻煩,下場和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤,當時的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩,對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點,不僅僅自我受氣,并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,在領導的提示與指導下,領悟到該事件處理的不妥之處,讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態(tài),先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結經(jīng)驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用進取向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時間去學習相關嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關的母嬰網(wǎng)站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識的指導,有更多是關于市場今后服務的資料、產(chǎn)品、活動、服務態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛煉了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
在這6個月多的時間里有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什么定單,欣慰自身業(yè)務知識和本事有了新的提高,因為我離開旅_已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從外貿(mào)業(yè)務員轉型為旅游業(yè)務員,完成了職業(yè)主角的轉換,并且重新理解適應了這份工作,只是業(yè)績沒什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功!拔乙駛真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我。”,我對自我說。
感激公司的培養(yǎng),感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態(tài)去工作,爭取在自我的銷售區(qū)域里遍地開花,取得好業(yè)績。揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!
企業(yè)述職報告 篇6
大家好!
今天我匯報的主題是:
分享成果 分擔責任
——做好一名少將士兵
年底的時候,我學習了一份關于IT企業(yè)文化理念的資料,對其中描述的"少將士兵"的"企業(yè)員工精神"感觸很深——實際上,任何一位員工都是在一個平凡崗位,就應該踏實、勤奮的做好每一件事情,這就是士兵的心態(tài),是以執(zhí)行和服從為天職,這個心態(tài)清晰而樸實;同時,在這個崗位上更要有一個深入的思維和嶄新的啟發(fā),這就是將軍的境界,是以開創(chuàng)和勝利為己任,這個境界高遠而執(zhí)著。
**公司自開展業(yè)務以來,經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過十年的奮斗。從員工角度,無論是08年、10年還是此后進入公司的同事,我們從一開始就已經(jīng)分享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的成果。那么,面對已經(jīng)擁有的新的局面,在今天以及將來,作為企業(yè)的一員,就需要我們每一個人來分擔更多的責任。
企業(yè)平臺在為員工提供一個職業(yè)、一份工作之外,更為我們提供了一個深化專業(yè)、塑造學識的環(huán)境,給了我們更多的機會去嘗試新的事物。
首先,工作要從細節(jié)做起,愿意從小事做起。
網(wǎng)上申報和網(wǎng)上認證是我公司兩個基礎項目。在用戶操作過程中,雖然有詳細規(guī)范的流程說明,但因為涉及到十幾萬戶納稅企業(yè)中不同計算機操作水平的會計人員,所以需要更多的、反復的具體指導。尤其在各區(qū)局大廳現(xiàn)場工作的同事,做的都是直接面對面的工作,面對的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作,不僅需要服務意識強、專業(yè)知識充實,更需要調和人際環(huán)境的能力;一直以來,在大廳現(xiàn)場服務的同事都不同程度的得到了局端稅務人員和用戶的好評。
另外,在完成企業(yè)用戶問題受理、征期內(nèi)突發(fā)問題解決的同時,也進行了新問題的共同研討、相關知識學習以及用戶培訓組織等。
這些過程都考驗了大家的耐心和堅持,每一個疑難點的集體討論,每一個環(huán)節(jié)的細心處理都歷練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細節(jié)做好,才能更切身的體會到"企業(yè)運營無小事"的真諦。
第二,緊跟公司發(fā)展步伐,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè),我深感榮幸。每一次內(nèi)部培訓,新產(chǎn)品學習都能讓我掌握最新、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè)文章,更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源,更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。
根據(jù)行業(yè)態(tài)勢,產(chǎn)品周期和市場進度,在總結《重點項目難點與問題解決》辦法以及提議《產(chǎn)品平臺化(產(chǎn)品組合推廣)運營》等方案的同時,逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。
獲取與回報永遠要成正比,提醒自己:從企業(yè)平臺學習、掌握了新知識之后,更要保持一個主動思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。
第三,相信團隊,相信協(xié)作。
在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語:"如果你想知道金礦的方向,就去問鞋子上灰塵最多的人".
效率的提高、流程的簡化、增值效應的出現(xiàn),依靠的都是團隊,依靠的是整體。一個新的產(chǎn)品或系統(tǒng)在由階段項目化轉為常態(tài)流程化的時候,絕對不是單獨一個人能完成的。
比如網(wǎng)上認證項目的順利進行,就需要各個環(huán)節(jié)的配合:從銷售接單,到信息采集、申請授權、開具秘鑰,再到上門安裝、調試,之后再與省局運維后臺完成確認。這期間就涉及了"多崗位的工作協(xié)同".尤其在遇到了需要上門處理相對復雜的技術問題,或者遇到路途很遠,位置比較偏僻的`企業(yè)用戶時,大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問題,工作到晚上7、8點鐘之后才離開客戶所在地,以真誠的服務獲得了客戶真誠的好評。當然,這樣的好評,也是給團隊中每一位成員的,因為工作的完善匯集了各個崗位的整體能量。
"一條鐵鏈的強度,取決于它最薄弱的一環(huán)",團隊中的每一位成員,可能都會有不足和欠缺,彌補不足、增強優(yōu)勢也是工作的一部分。如果對某個專業(yè)問題有疑問,那就相信團隊,在這里你絕對可以找到能夠指導自己的人。
第四,發(fā)揮自身潛能,敢于嘗試價值創(chuàng)新。
企業(yè)培養(yǎng)員工的意義不僅在于完成既定工作,更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念,以合理規(guī)避風險為前提,不斷尋找機會,嘗試創(chuàng)造新的價值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點,匯總提出了《中小企業(yè)以財稅為核心的ERP軟件應用需求》。
20xx年工作內(nèi)容充實,工作思路明確。
時間總會給人留下一份真實的感動,那今天也可以有一份表達:或者我們每個人都處在各自不同的人生階段,或者我們每個人都有著各自不同的未來規(guī)劃,但就在這個時間里,就在這個空間里,我們都在一起,只要在一個團體里,那我們就相互鼓勵、相互認可、相互支持,心向一處。
生活和工作都將繼續(xù)保持一個快樂的節(jié)奏,將軍士兵輕裝前行。
分享成果,分擔責任。我們對企業(yè)有期待,我們對自己有要求。相信在企業(yè)取得更大成績的那一天,我們也有勇氣說出:自己有過擔當。
20xx-11-25
企業(yè)述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同志們:
充實而精彩的20xx年已經(jīng)過去,我作為XX分局的生產(chǎn)副局長,在XX局領導的直接關懷和指導下,在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時間里,在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產(chǎn)任務及其他績效指標。為更好地實現(xiàn)”南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年工作總結匯總,匯報如下:
一、正本溯源,安身之本,成事之基
作為共產(chǎn)黨員,我擁護黨的路線和方針,堅持四項基本原則,不斷通過各類政治學習提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀守法,家庭和睦,樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
二、學會分析,善于總結,提升能力
我剛來分局時,分局網(wǎng)架比較薄弱,班組部門因職責不清存在推諉扯皮現(xiàn)象。為了更好開展各項工作,我和分局班子其他成員對部門
人員進行了精簡和優(yōu)化配置,明確了各部門職責歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級有關發(fā)文,出臺相關規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的`網(wǎng)架,我和分局生技部門負責人查看現(xiàn)場,審閱各項方案,通過各種方式處缺、臺區(qū)改造、新線路投運等,使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題,困難想在前,行動做在前,初步取得了比較好的成效。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,勤能補拙
雖然在的崗位瑣事比較多,人時刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問題的時候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。20xx年生產(chǎn)部門責任重大,任務繁多。各類節(jié)日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等,還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等,方方面面都要俱到。很多時候我和生產(chǎn)部門的同事們一起加班,探討各類方案、預案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認識到自己工作的價值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認同感。
四、清清白白,一心為公,廉潔從業(yè)
公生明,廉生威。人不廉,則身不正,威不生,令不行,當然就無法做到政令暢通,上下同欲了。我深知手中的權力是更好為單位做貢
獻,為社會服務,而不是用來以權謀私,權力濫用的。所以在各類利益和誘惑面前,我提醒自己不能貪圖享受,要堅守住底線,堅持自己做人的原則,才能堂堂正正,坦坦蕩蕩的面對手中的權力。
五、開拓進取,盡職盡責,創(chuàng)先爭優(yōu)
在上級領導關心和分局各級人員努力下,分局安全生產(chǎn)形勢較好。20xx年XX分局安全生產(chǎn)方面完成情況如下:
。1)分局安全目標實現(xiàn)方面:
安全生產(chǎn)責任制到位率100%;“兩措”共計19項,按季度計劃開展,每季度兩措計劃完成率100%,年度完成率100%;“兩票”中工作票共425張,合格率98.4%,操作票467張,合格率98.1%;現(xiàn)場糾察共計70次,其中基建施工中,違章發(fā)現(xiàn)6次,嚴重違章2次,已上報貴陽局處理;安全生產(chǎn)風險體系兩次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)問題66次,已處理50次,剩余問題正在陸續(xù)處理之中;完善預案、方案編制,與現(xiàn)場實際結合,編制預案及現(xiàn)場處置方案共計40條。
(2)生產(chǎn)管理指標方面:
全年計劃、定檢共計191項,完成率100%,其中防雷預試74項,已在5月中旬全部完成;防汛工作按照年度防汛計劃,對4個110KV變電站,4個35KV變電站防汛改造已完成,其中35KV水塘變因年久失修存在倒塌傷人危險,已對圍墻重新修砌;全年共產(chǎn)生變電缺陷56條,已處理50條;線路缺陷484條,已處理421條,未處理缺陷原因基本上因為材料未到貨;供電可靠性指標城鎮(zhèn)99.84%,農(nóng)村99.3%,均已達到貴陽局下發(fā)指標標準;大修技改完成率50%,主要原因是今年開工較晚。
。3)其他方面:
按照貴陽局統(tǒng)一部署,分局在民族運動會期間,共投入資金80萬元人民幣,搶修保障人員20xx余人次,發(fā)電車4臺,搶修保障車輛110臺次,變壓器400KVA 1臺、低壓切換柜2臺、10KV智能開關2臺。針對近期天氣惡劣,可能出現(xiàn)凝凍的狀況,已對近期召開的兩會以及重要用戶保電等,提前做出安排,未雨綢繆。
以上是我20xx年的工作總結;仡欉^去的一年,雖然自己在工作上有些許進步,但是從上級部門“高標準,嚴要求”的標準來看,我還是存在著很多需要改進的地方。首先因為工作繁忙,對新技術、新設備的了解不夠透徹,原有知識貯備跟不上日益更新?lián)Q代的智能電網(wǎng)的要求,需要加緊學習。然后與基層員工雖然有交流,但是還是遠遠不夠,不能完全了解基層班組人員的思想動態(tài),對20xx年“十四基達標”和“風體四鉆達標”全員的傳達和落實帶來難度。還有因為追求辦事效率,對職能部門骨干成員要求嚴格,也容易導致抵觸情緒的產(chǎn)生,在管理的方式方法需要改進。
今后,我會一如既往地在德能勤廉績上狠下功夫,完善自己的缺點和不足,提升自己的思想素質、業(yè)務技能和管理水平,和分局的同事們做出更好的成績!謝謝大家!
企業(yè)述職報告 篇8
各位領導、各位同事:
我現(xiàn)在擔任xxx一職,主要負責公司的xxx工作。在xxx的一年半時間里,無論從一名實習的操作員到正式合格的操作員,還是從一名xx工人成長為一名熟練的操作工,都是公司領導的親切關懷和企業(yè)培養(yǎng)的結果。我感謝企業(yè)、感謝關心我、幫助我的領導和同志們。
帶著這份感激在這18個月里,我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工,一直把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一起。因此在工作中認真細心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事xx工作期間,我始終對質量保持高度的重視,嚴把質量關。每次操作時都會對每張片子認真檢查核對,寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次,在檢片過程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問題的片子放在一邊,回來后卻不知放到哪兒了,面對千百張檢過的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,終于找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學習、愛專研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務和照料家人的情況下完成了自修大專的學業(yè),讓我非常自豪的是能在某某這樣的`朝陽企業(yè)工作。在這里我的工作熱情極高,學習的動力極強。尤其在擔任xxx操作工以來,不斷學習相關的業(yè)務知識,虛心向有經(jīng)驗的同事學習。一次,片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。后來,通過與同志們交流和學習,漸漸懂得了
脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有一定關系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長時間,但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里,我認真學習、努力工作,使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領導和同事們的關心支持下也取得了一定的成績,但離領導的要求還有很大差距。工作積極性還不夠強、學習勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20xx年加倍努力,彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質檢員,我很向往這項工作,這也是我回報企業(yè)的一次好機會。
質檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重,保證質量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,沒有質量,就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此,我覺得作為質檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅持把質量握在手中,把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心,憑借自己嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學習精神,我一定會做好這項工作。
以上是我的述職報告,請領導、同志們批評指正。
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