管理員述職報(bào)告合集9篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編收集整理的管理員述職報(bào)告9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
管理員述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
我于 20xx 年 8 月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位，從基層作初步 了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù)，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12 年 5 月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去 的 2 年時(shí)間里， 從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏 的東西， 也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的 闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工 的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷(xiāo)售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?duì)于不合 規(guī)范的價(jià)格、 產(chǎn)地、 材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改， 監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷(xiāo)售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間 進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)， 督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨 會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)， 重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知 識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理 動(dòng)態(tài)， 在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可 能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求 嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作 流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
貨品管理：
1、每月對(duì)各品牌庫(kù)存架構(gòu)及銷(xiāo)售分類(lèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類(lèi)別貨 品的庫(kù)存情況與之帶來(lái)的銷(xiāo)售收益情況，針對(duì)暢銷(xiāo)款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷(xiāo)款式 采取一定的促銷(xiāo)方式拉動(dòng)銷(xiāo)售， 2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨 品差異情況， 以及活動(dòng)、 價(jià)格、 陳列等差異情況， 對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)， 跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫(kù)存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。 3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品 進(jìn)行審查， 確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)售收益， 催促?gòu)S家盡早發(fā)貨， 并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無(wú)誤后在指定特賣(mài)場(chǎng)陳列上柜。
銷(xiāo)售管理：
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷(xiāo)售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌 每天銷(xiāo)售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷(xiāo)售較差品牌了解情況，分 析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷(xiāo)、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其 是銷(xiāo)售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣(mài)、反季貨品促銷(xiāo)活動(dòng)，借此提升品牌銷(xiāo)售，向銷(xiāo)售 任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致， 在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提升銷(xiāo)售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷(xiāo)等方面發(fā)現(xiàn) 其中不足之處， 挖掘可提升銷(xiāo)售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解 決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖 紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事 項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在 約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修 人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：
1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門(mén)店調(diào)研，而我主 要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的 是 PPT 的自選圖形功能，該方法繪圖簡(jiǎn)便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技 術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用 EXCEL 表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)填入表格即可 直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于 人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的 就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌 供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解 商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷(xiāo)、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌 的相關(guān)信息， 提升自己對(duì)品牌的敏銳度， 只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計(jì)劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把 自己放在更高層次去要求自己， 努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓 自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更 加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷(xiāo)售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演 和室內(nèi)走秀，將品牌推銷(xiāo)出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以 更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所 有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過(guò)去的兩年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了 這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望 自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多 的成功!
述職人：
20xx年xx月xx日
管理員述職報(bào)告 篇2
時(shí)光荏苒，xxxx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，自己雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪，物資管理員的述職報(bào)告。
在綜合管理崗位上，我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對(duì)內(nèi)外服務(wù)等工作，一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作作述職報(bào)告如下：
一、物資管理工作計(jì)劃。
我單位的工作性質(zhì)比較特殊，常年都有員工在全國(guó)各地施工，施工過(guò)程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來(lái)了客觀上的不便。為此，我及時(shí)登記領(lǐng)取，平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺(tái)帳，及時(shí)收發(fā)，做到賬實(shí)相符，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。一年來(lái)大約領(lǐng)料200多項(xiàng)，并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門(mén)，及時(shí)滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件，資產(chǎn)管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項(xiàng)清理，建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺(tái)帳。在資產(chǎn)清查的時(shí)候，為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價(jià)值，需要加班加點(diǎn)，精心計(jì)算;為了查找一項(xiàng)資產(chǎn)的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國(guó)各地，有時(shí)一臺(tái)筆記本轉(zhuǎn)手好幾個(gè)人，清查起來(lái)特別不方便，述職報(bào)告《物資管理員的述職報(bào)告》。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天， 逐人落實(shí)，建立個(gè)人臺(tái)帳，直到弄清為止，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作。
我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無(wú)論平時(shí)還是節(jié)假日，只要工作急需資金，我都及時(shí)到銀行打款，有時(shí)一天要兩三次，保證了施工的順利進(jìn)行。另外，做好在外施工隊(duì)伍的后勤生活，特別是過(guò)年過(guò)節(jié)分東西，在外施工不能回來(lái)，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問(wèn)，解決了施工隊(duì)伍的后顧之憂。
另外，做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作，履行好應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對(duì)有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時(shí)為了通知一件事情，要反復(fù)的打電話到處找人，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處，把好事做子，這時(shí)自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，直到對(duì)方滿意為止。
在工作中，不管是份內(nèi)還是份外，只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來(lái)，不計(jì)較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志，樂(lè)于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。
管理員述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我20xx年進(jìn)入本公司參加工作，至今已有XX個(gè)年頭。20xx年，在上級(jí)組織和干部正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的關(guān)心、支持下，帶領(lǐng)分管部門(mén)的員工較好地完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的工作績(jī)效�，F(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。
一、工作上
在XX天然氣站開(kāi)發(fā)建站中，我主要負(fù)責(zé)天然氣站的地面建設(shè)，包括天然氣管道的鋪設(shè)及采氣站的建設(shè)及相關(guān)生活配套設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的工程管理。具體工作有：用心編排項(xiàng)目施工計(jì)劃、細(xì)心組織施工隊(duì)伍施工、勤心督促監(jiān)理抓好質(zhì)量，最后按期將天然氣站、氣井項(xiàng)目交給生產(chǎn)單位進(jìn)行生產(chǎn)，最后根據(jù)完成情況和完成過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)進(jìn)步。在這一年的工作中我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，較好地完成了本部門(mén)的全年工作任務(wù)。本項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，我就一直工作第一線上，我的工作任務(wù)比較重但我沒(méi)有退縮，而是迎難而上，人員不足就延長(zhǎng)工作時(shí)間，遇到疑難問(wèn)題積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教。
由于我們工作的性質(zhì)和天然氣站建站位置決定了我們必須常年工作在內(nèi)蒙古沙漠里。這里自然環(huán)境相當(dāng)惡劣，春冬季節(jié)風(fēng)沙漫天，夏秋季節(jié)又十分炎熱。風(fēng)沙流遇阻堆積和沙丘前移常常埋壓地表建筑物，毀壞各類(lèi)建筑物，甚至威脅到我們工作人員的人身生命安全。內(nèi)蒙古沙漠里經(jīng)濟(jì)條件也同樣不佳，這里沒(méi)有休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，沒(méi)有美食購(gòu)物中心，我們每天基本的生活就是工作和準(zhǔn)備工作。內(nèi)蒙古的沙漠里晝夜溫差很大，白天的時(shí)候熱的滿身大汗，幾乎要脫水，到了晚上就要背起棉襖，不過(guò)也因?yàn)檫@樣，我們練就了一身的好體質(zhì)。我們的員工來(lái)自五湖四海，背井離鄉(xiāng)，大漠孤煙直，長(zhǎng)河落日?qǐng)A。這里不僅落日?qǐng)A，十五的月亮也是一樣圓。此情此景，誰(shuí)又能不思念家中親人、朋友？但是我們身上有另外一份責(zé)任----建設(shè)祖國(guó)的天然氣能源網(wǎng)絡(luò)。即使再艱苦的環(huán)境，我們也要堅(jiān)持出色完成任務(wù)。
這一年的工作中我的休息時(shí)間不足一個(gè)月，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)完善有關(guān)工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，工作勤勉，任勞任怨。
二、思想上
作為一名共產(chǎn)黨員，我始終嚴(yán)格地用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，積極投身于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，踐行“三個(gè)代表”重要思想。遵守黨規(guī)黨紀(jì)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己。作為項(xiàng)目工程管理干事，承擔(dān)起項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施，員工組織管理等等責(zé)任，對(duì)待工作始終保持高度的責(zé)任感，有著強(qiáng)烈的效率觀念、質(zhì)量觀念和創(chuàng)新精神。
要把學(xué)習(xí)放在第一位，樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要樹(shù)立學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)的理念，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能獲得新知、增長(zhǎng)才干，才能有所發(fā)展、有所前進(jìn)，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能更加堅(jiān)定自己的黨性修養(yǎng)，才能在工作上始終保持清醒的頭腦，才能肩負(fù)起黨和人民賦予的重托。要堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，在工作中學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，在學(xué)習(xí)中提高工作水平，使學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相得益彰。二要養(yǎng)成嚴(yán)勤儉實(shí)的工作習(xí)慣�！皣�(yán)”，就是要嚴(yán)格工作紀(jì)律、嚴(yán)肅工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)�！扒凇�，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)時(shí)要“勤思考”，多看、多讀、多寫(xiě)、多想；工作中要“勤行動(dòng)”，不等、不靠、不要、不拖；解決問(wèn)題要“勤協(xié)調(diào)”，不怕苦、不怕累、不怕難、不怕煩�！皟�”，就是要勤儉節(jié)約，艱苦奮斗、厲行節(jié)約是中華民族的美德，從小處著眼，從細(xì)微處著手，節(jié)約每一張紙，每一度電，積極推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)�！皩�(shí)”，是指求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，要講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不弄虛作假，“言必行、行必果”。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、理論知識(shí)不足，公關(guān)辦公能有待提高，需要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠大膽，需要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
3、安排工作多，關(guān)心同志的時(shí)候少。
四、下一步的打算
1、不斷地用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作實(shí)踐，處處要體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和代表廣大群眾根本利益。
2、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，從而做到以點(diǎn)帶線開(kāi)創(chuàng)分管工作的新局面。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，逐步提高，當(dāng)好表率。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)裝備，多讀書(shū)、看書(shū)，將理論和實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，以提高工作質(zhì)量和工作效率，從而獲得更高的工作效益。
5、加強(qiáng)與同事的溝通，加強(qiáng)公關(guān)辦公能力，從而加強(qiáng)合作，提高團(tuán)隊(duì)力量，以獲得更高的工作力量。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，協(xié)同部門(mén)員工實(shí)現(xiàn)XX天然氣站地面建設(shè)項(xiàng)目的圓滿交付任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
謝謝！
管理員述職報(bào)告 篇4
光陰似箭，不知不覺(jué)一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和協(xié)助下，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清工作中的薄弱之處，理清明年的工作思路和重點(diǎn)，并在未來(lái)的工作中及時(shí)彌補(bǔ)不足之處，提高工作效率，特將本年度工作情況總結(jié)如下
一、信息技術(shù)方面
�。ㄒ唬�、立足實(shí)際，狠抓自身素質(zhì)的提高在教學(xué)工作中，要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和科技進(jìn)步的要求，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度、不斷進(jìn)取的精神立足于實(shí)踐狠抓信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作技能的提高。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，與兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感，不斷改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極投身于信息技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好各項(xiàng)工作。針對(duì)實(shí)踐能力差的缺點(diǎn)，積極參加相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，從理論和實(shí)踐方面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)操作技能，提高了分析解決問(wèn)題的能力，為更好地服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ�、以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的重中之重。
設(shè)備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運(yùn)行直接關(guān)系到我們學(xué)校的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn);今年在條件允許的情況下,更換了服務(wù)區(qū)域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。
3、保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機(jī)。每周對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。
二、日常管理方面
�。ㄒ唬┨岣叻⻊�(wù)的意識(shí)，將這種意識(shí)牢記在心里。
信息管理的工作歸納起來(lái)就是為本學(xué)校教師服務(wù)，緊緊圍繞學(xué)校工作職能，不斷拓展服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，把科學(xué)發(fā)展觀融入“三服務(wù)”工作全過(guò)程，不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
（二）要在服務(wù)上強(qiáng)化超前意識(shí)。
牢固樹(shù)立“完成任務(wù)的最佳時(shí)間是昨天”的理念，把問(wèn)題想在前、工作做在前、事務(wù)協(xié)調(diào)在前，以早動(dòng)促主動(dòng)，不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
�。ㄈ┮压ぷ鞣譃閹讉�(gè)等級(jí)。
對(duì)不同的等級(jí)的工作要進(jìn)行合理有序的處理，總結(jié)分析一下，工作通�？煞譃榫o急，重要，一般，及突發(fā)性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領(lǐng)，掌握住尺度，運(yùn)用好方法，要做好這些是需要我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。
（四）計(jì)算機(jī)常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。這就要求我強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)意識(shí)。牢固樹(shù)立“服務(wù)無(wú)條件”的`工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不回避問(wèn)題。提倡主動(dòng)協(xié)調(diào)，反對(duì)本位主義。服從大局、服務(wù)大局，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。
（五）由于信息管理是學(xué)校的核心管理工作。
因此都會(huì)對(duì)全學(xué)校工作產(chǎn)生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務(wù)職能。
一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，以服務(wù)塑造形象，以服務(wù)做好表率。從服務(wù)工作的一點(diǎn)一滴做起，把大家的滿意作為標(biāo)準(zhǔn)，事事從學(xué)校的角度去想，確保把服務(wù)工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以說(shuō)是學(xué)校形象的一個(gè)代表，因此要求我在日常工作中講究規(guī)范，講究流程，要形成一種比較科學(xué)固定的模式。
三、存在不足之處
一年來(lái)，我工作上取得了小小的成績(jī)，而這些成績(jī)的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助。
也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工作，便會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進(jìn)和完善，總結(jié)如下：
一是抓落實(shí)和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。
三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做，但水平不高，管理不嚴(yán)，執(zhí)行力差，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于在將來(lái)的工作中切實(shí)加以克服改正。
談服務(wù)，講服務(wù)，可能是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)普遍論題，眾多學(xué)校都在強(qiáng)調(diào)。但服務(wù)究竟是什么？我的理解是服務(wù)更是一種態(tài)度，不是一種簡(jiǎn)單的形式。怎么能將服務(wù)的理念落實(shí)到工作中，下面談?wù)勎覍?duì)今后工作的一些思路。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化管理這是做好信息管理的核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為基層服務(wù)，為廣大員工服務(wù)；既要對(duì)上負(fù)責(zé)，也要對(duì)下負(fù)責(zé)；既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí)；既要及時(shí)傳達(dá)一線教師的呼聲與要求，又要把工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)進(jìn)行對(duì)接。
服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性，處理問(wèn)題情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。
�。ǘ┲v求規(guī)范逐步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度包括機(jī)關(guān)內(nèi)部審批制度。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。這些工作政策性、原則性強(qiáng)，必須強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格照章辦事。
�。ㄈ┞鋵�(shí)責(zé)任信息管理的工作無(wú)小事，要以對(duì)大局負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓工作落實(shí)。
完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，實(shí)行既有分工又有合作，確保部門(mén)工作有序開(kāi)展。
�。ㄋ模┨岣咚刭|(zhì)信息管理既是綜合服務(wù)協(xié)調(diào)處室，又是對(duì)外的窗口和單位的形象，工作政治性、政策性、服務(wù)性、時(shí)效性強(qiáng)，要求管理人員必須具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及組織協(xié)調(diào)能力等。首先要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí)，其次要樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，提倡一崗多能，應(yīng)急時(shí)相互配合，互相協(xié)作。
下一年工作思路
在明年的工作中，我更要踏實(shí)努力，刻苦學(xué)習(xí)自己的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻督促自己，增強(qiáng)責(zé)任心、細(xì)心度和處理事情的條理性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供更可靠的保障。
1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)學(xué)校工作中的不足之處，并研究解決辦法。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理工作，提高資源使用率，為其他各項(xiàng)工作提供保障。
3.深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識(shí)，尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識(shí)，改進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中的薄弱之處。
4.進(jìn)一步研究病毒的控制辦法，減小病毒危害。
5.做好對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)信息技術(shù)工作的指導(dǎo)工作。
展望未來(lái)在新的一年里要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，有所創(chuàng)新，有所提高；要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態(tài)度，要緊緊圍繞本職的工作為中心，通過(guò)提升個(gè)人技能和服務(wù)的水準(zhǔn)，恪盡職守,為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理員述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是**區(qū)***辦事處東風(fēng)社區(qū)的計(jì)生管理員***，去年七月，我懷著無(wú)比喜悅之情和對(duì)未來(lái)無(wú)限憧憬，走上了這一平凡而又神圣的工作崗位，走進(jìn)了東風(fēng)社區(qū)，我社區(qū)共有樓院20棟，居民747戶，常住人口1826人，自管已婚育齡婦女200人，協(xié)管已婚育齡女226人�，F(xiàn)將我到本社區(qū)一年多來(lái)的工作、思想?yún)R報(bào)如下：
一、充分認(rèn)識(shí)，刻苦學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)新崗位。
通過(guò)崗前培訓(xùn)，我已充分認(rèn)識(shí)到從事社區(qū)計(jì)生管理的重要性以及目前城區(qū)計(jì)生工作的特殊性和復(fù)雜性，這就要求我們必須有強(qiáng)烈的的使命感和責(zé)任心。我走進(jìn)崗位后，就刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)生的業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向社區(qū)的老計(jì)生專干請(qǐng)教，快速掌握了臺(tái)帳的建立、報(bào)表的準(zhǔn)確上報(bào)以及各方面的計(jì)生管理、宣傳服務(wù)等知識(shí)，并利用一切可利用的時(shí)間深入社區(qū)各樓院，熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節(jié)育情況和家庭狀況，真正做到心中有數(shù)，有的放矢地開(kāi)展工作。
二、不畏困難，不辭辛苦，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先利用各種渠道向社區(qū)居民積極宣傳人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)、方針政策，普及優(yōu)生優(yōu)育、愛(ài)滋病防治等科普知識(shí)。大力開(kāi)展生殖健康“十進(jìn)家”活動(dòng)。其次認(rèn)真落實(shí)社區(qū)內(nèi)計(jì)劃生育家庭的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，如今年四月，我市開(kāi)展的計(jì)劃生育保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，是為了提高計(jì)劃生育家庭抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力及保障福利水平，為使這一優(yōu)惠政策落實(shí)到實(shí)處，我白天和同事們一塊兒創(chuàng)衛(wèi)，晚上就深入到16歲以下的獨(dú)生子女家庭中，耐心地給她們講解辦理獨(dú)生子女平安保險(xiǎn)的有關(guān)事項(xiàng)，有些家長(zhǎng)還誤以來(lái)我在拉商業(yè)保險(xiǎn)，當(dāng)我不厭其煩地解釋了政策性計(jì)劃生育保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)有哪些不同后，很多家長(zhǎng)欣然接受，主動(dòng)為孩子辦理了平安保險(xiǎn)。
還有，在今春的流動(dòng)人口信息采集期間，我到東風(fēng)瓷磚門(mén)市采集流動(dòng)人口信息并督促他們辦證，老板盧洪章說(shuō)，我來(lái)到安陽(yáng)做生意十多年了從未辦過(guò)流動(dòng)證，不辦你能把我槍斃了嗎?并拒絕登記他的基本信息，我就和言悅色、耐心細(xì)致地給他講解新的《流動(dòng)人口管理辦法》，并告訴他，我們采集信息，是為了為您提供更好的服務(wù)……當(dāng)我第十多次找到他的時(shí)候，他終于從內(nèi)黃老家辦好了流動(dòng)證，還交上兩張照片，讓我給他建立了個(gè)人檔案，就是憑著這樣的勤奮和耐心，我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、情系群眾，竭誠(chéng)服務(wù)，贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
我深知，新時(shí)期的計(jì)生工作必須把服務(wù)放在第一要位，只有對(duì)育齡群眾實(shí)行心貼心、手握手、個(gè)性化、溫馨化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，育齡群眾才能更好地理解、支持我們的計(jì)生工作。時(shí)時(shí)心系群眾，處處服務(wù)群眾，想方設(shè)法幫助計(jì)生家庭排憂解難。
如今年春天我社區(qū)需要幾名樓院保潔員，我們就優(yōu)先考慮本社區(qū)的困難育齡婦女，像張玉蘭、劉愛(ài)榮等人，通過(guò)我們推薦，她們現(xiàn)已成為靚麗保潔公司的保潔員，在家門(mén)口找到了工作，她們的臉上綻開(kāi)了笑容，也更加熱心于本社區(qū)的計(jì)生工作。她們現(xiàn)在都成為了我社區(qū)計(jì)生信息聯(lián)絡(luò)員，做清潔工作的同時(shí)也能隨時(shí)掌握樓院里的婚喪嫁娶等情況，保證了我社區(qū)計(jì)生信息變更的及時(shí)準(zhǔn)確性;
四、立足崗位開(kāi)拓創(chuàng)新。
在計(jì)生工作方法和工作思路上我們也在不斷摸索，不斷創(chuàng)新。我們利用excel軟件的自動(dòng)計(jì)算功能，把本社區(qū)的自管已婚育齡婦女生育、避孕節(jié)育等情況全部輸入excel工作簿中，建立了一本更科學(xué)直觀的新電子臺(tái)帳，這樣我們需要的各種數(shù)據(jù)只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單操作，本軟件就能自動(dòng)計(jì)算出來(lái)，一目了然，既方便了管理，又大大提高了工作效率和每次上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另外，我們還自制了每棟樓上的已婚育齡婦女居住平面圖，對(duì)每棟樓實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。由于我們社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，所管樓院又很分散，人員身份復(fù)雜，下崗失業(yè)較多，所以我們必須不斷鉆研，不斷總結(jié)，爭(zhēng)取找到一套適合本社區(qū)的行之有效的管理方法。
五、團(tuán)結(jié)一致奮力進(jìn)取。
計(jì)生工作是一項(xiàng)群眾性的工作，人口和計(jì)生工作的復(fù)雜性和繁瑣性，決定了要搞好這項(xiàng)工作就要發(fā)揮多方面的人力資源，單靠一人的力量和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我和社區(qū)老計(jì)生專干、其他幾名社區(qū)干部既分工又合作，并充分發(fā)揮樓院長(zhǎng)和四級(jí)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍的作用，每周二開(kāi)一次樓院長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)了解和掌握樓院最新情況，以利于對(duì)臺(tái)帳和mis庫(kù)及時(shí)變更。
在思想政治方面，我力求上進(jìn)、銳意進(jìn)取。去年上崗后不久，就鄭重地向黨組織遞上了個(gè)人簡(jiǎn)歷和《入黨申請(qǐng)書(shū)》，今年六月，很榮幸參加了入黨積極分子知識(shí)培訓(xùn)并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。但我從未松懈對(duì)自己的要求，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的“十七大會(huì)議”精神、科學(xué)發(fā)展觀理論，和“三個(gè)代表”重要思想，爭(zhēng)取做到用科學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)計(jì)生工作實(shí)踐。
一年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，個(gè)人取得了一些成績(jī)，被評(píng)為“安陽(yáng)市優(yōu)秀社區(qū)計(jì)生管理員”，但與新時(shí)期對(duì)社區(qū)計(jì)生管理員的要求還有一定的差距，面對(duì)人口和計(jì)生工作的新形勢(shì)，我們的任務(wù)依然艱巨，我們的責(zé)任依然重大。
在今后的工作中，我會(huì)一如既往地發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，以人的全面發(fā)展為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬人口和計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)品位，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和其他科學(xué)知識(shí)，全面提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤勉勉做好本職工作，和同事們攜手并肩，把我們的計(jì)生事業(yè)推向一人更高的目標(biāo)。我堅(jiān)信：我的青春一定會(huì)在這里綻放出最耀眼的光彩!
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱!
管理員述職報(bào)告 篇6
20xx年，環(huán)衛(wèi)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”和“創(chuàng)建文明城市”工作部署，堅(jiān)持以提升城市品位和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，以鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果、推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開(kāi)展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力營(yíng)造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境�，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、持續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)，狠抓長(zhǎng)效管理機(jī)制
為積極貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)站積極配合市、區(qū)考評(píng)中心對(duì)我街道的明查、暗訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行網(wǎng)格化管理精神，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓整改工作，積極開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)：①認(rèn)真執(zhí)行泉鯉鯉辦·20xx號(hào)文《泉州市鯉城區(qū)人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)<鯉中街道社區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法>的通知》的要求，堅(jiān)持日巡查和周評(píng)比制度；②堅(jiān)持每月衛(wèi)生考評(píng)制度。通報(bào)考評(píng)結(jié)果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調(diào)工作問(wèn)題等；③堅(jiān)決落實(shí)整改工作，認(rèn)真對(duì)照市、區(qū)、街道考評(píng)辦法，落實(shí)轄區(qū)責(zé)任，按網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)做到跟蹤落實(shí)；④積極開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問(wèn)題，多次與市、區(qū)相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題，消化問(wèn)題，解決矛盾。
二、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)履行工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好錯(cuò)時(shí)時(shí)間段的巡查。為有效遏止衛(wèi)生管理不到位、不落實(shí)的情況，環(huán)衛(wèi)站成立衛(wèi)生督查隊(duì)，并配備摩托車(chē)、照相機(jī)等設(shè)備，對(duì)各社區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、巡查和管理，做好倡導(dǎo)文明行為的宣傳教育工作。同時(shí)，衛(wèi)生督查員嚴(yán)格按照道路的清掃保潔要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔人員進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，記錄歸檔并及時(shí)反饋到網(wǎng)格責(zé)任人，要求限期整改并跟蹤落實(shí)到位，從而使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生全面達(dá)標(biāo)。
2、持續(xù)有效的執(zhí)行規(guī)章管理制度。
�、俳值拉h(huán)衛(wèi)站自出臺(tái)《環(huán)衛(wèi)工考勤制度》以來(lái)，堅(jiān)持執(zhí)行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛(wèi)工人遲到、早退、脫崗、溜崗現(xiàn)象，從而提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量；
�、趪�(yán)格執(zhí)行區(qū)環(huán)衛(wèi)所制定的《環(huán)境衛(wèi)生績(jī)效考評(píng)規(guī)定》，落實(shí)績(jī)效考評(píng)，提升工作質(zhì)量。
3加強(qiáng)管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力培養(yǎng)其愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持了每周一的管理人員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方，下一步工作安排等。通過(guò)會(huì)議，管理人員交流工作，發(fā)表意見(jiàn)，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良好工作格局。
三、開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大衛(wèi)生綜合治理
1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來(lái)的4人增加到6人，負(fù)責(zé)美食街主干道及周邊支巷保潔工作；延長(zhǎng)保潔時(shí)間，美食街主干道保潔早晨7:00前完成早清掃，夜間保潔延長(zhǎng)至12點(diǎn)；落實(shí)錯(cuò)時(shí)保潔，美食街主干道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排錯(cuò)時(shí)保潔，不留保潔縫隙；執(zhí)行考勤制度：由促進(jìn)社區(qū)安排人員負(fù)責(zé)對(duì)美食街保潔人員進(jìn)行考勤。
2、全面整潔人行天橋。環(huán)衛(wèi)站多次組織人員對(duì)轄區(qū)溫陵路兩座人行天橋進(jìn)行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內(nèi)垃圾和雜物，并對(duì)天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫(xiě)進(jìn)行清洗。共計(jì)出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人10人次，環(huán)衛(wèi)管理人員5人次，水車(chē)4車(chē)次，清除衛(wèi)生死角13處。
四、更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保保潔工作有序進(jìn)行
1、及時(shí)維修更換果皮箱。對(duì)溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時(shí)進(jìn)行維修，并加強(qiáng)對(duì)果皮箱的管理，定期進(jìn)行排查，及時(shí)清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現(xiàn)象。、
2、增補(bǔ)勞保用品。環(huán)衛(wèi)站投入購(gòu)置環(huán)衛(wèi)工人勞保用品（遮陽(yáng)帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人安全和健康，豐富了環(huán)衛(wèi)工人勞保用品的樣式，提高檔次；每月購(gòu)置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛(wèi)工人保潔工作有序進(jìn)行。
總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛(wèi)站將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開(kāi)創(chuàng)我街道環(huán)境衛(wèi)生的新局面。
管理員述職報(bào)告 篇7
尊敬的羅總、劉總、各位及湖南培源企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的兄弟姐妹，大家好！
一、1個(gè)月的工作
1.從一個(gè)不會(huì)打電話的毛頭小伙子到一個(gè)得到客戶信任并且受到（Levin周老師）和Peck（王老師）兩位老師的贊揚(yáng)，并得到Andy(羅洋)的幫助與互助，合作得很好！
首先，我向大家匯報(bào)一下我的工作，我20xx年01月11日進(jìn)入我們公司的，進(jìn)公司第一天就是負(fù)責(zé)收集求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷，然后打電話通知應(yīng)聘人來(lái)我們公司進(jìn)行初式面試和復(fù)試篩選。其中，我平均每天打50個(gè)電話，而來(lái)我們公司面試的有88個(gè)求職者。
我記得打第一個(gè)電話時(shí)，很緊張，所以導(dǎo)致第一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)算是失敗了，但是經(jīng)過(guò)Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的精心培養(yǎng)下，我學(xué)習(xí)、并且模仿了Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師教我的方法。之后，直到我上班的第4天，終于突破了電話營(yíng)銷(xiāo)的失誤，了怎么改善打電話的方法和技巧，然后我又認(rèn)真的學(xué)習(xí)Levin（周老師）招聘流程，并且在電話營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面充分的利用Levin（周老師）教我的方法，先是觀看招聘流程，之后我就用心的把網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)話術(shù)運(yùn)用起來(lái)，在招聘時(shí)很快的得到提高。
2.工作中的得與失
經(jīng)過(guò)Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的精心培養(yǎng)和教育，在我前期的奮斗和付出。直到20xx年01月19日的那天，我在把我們同事羅洋招過(guò)來(lái)上班了。之后，我們公司幫株洲市通源實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司代為招聘國(guó)內(nèi)采購(gòu)員，它們公司要求是要3個(gè)人，我結(jié)果是幫它們公司招了3個(gè)合適的人選，最后它們老板很滿意，答應(yīng)下次繼續(xù)跟我們合作。
而在這之前，僅僅才有十幾個(gè)人來(lái)我們公司應(yīng)聘，而且效率也不高。并且，我在工作中也遇到了很多問(wèn)題，我知道我還有很多不足的地方，我要向Levin（周老師）和Peck（王老師）不斷的學(xué)習(xí)，并且我要運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二.展望20xx年
主題“抓實(shí)干，效率化工作”
明年工作時(shí)，就是利用年前找到的300百家企業(yè)，第一個(gè)月通知它們公司80個(gè)人來(lái)我們公司聽(tīng)課。而我的實(shí)干還要學(xué)習(xí)Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的經(jīng)驗(yàn)，去實(shí)踐，我會(huì)堅(jiān)持自己的信念，在今后的工作中，會(huì)以商人的心態(tài)面對(duì)每一件事情。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與湖南培源企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司共同發(fā)展。
人員工：雷晉審
管理員述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家晚上好
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，在20xx年里也通過(guò)深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下：
一、業(yè)務(wù)
1、既做到三實(shí)，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣，三實(shí)即是做人誠(chéng)實(shí)，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無(wú)檢查都一樣。
2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性，做好每月盤(pán)點(diǎn)，循環(huán)先進(jìn)先出的原則，保持環(huán)境整潔，物品井然有序，定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷(xiāo)，殘損物品明細(xì)
3、倉(cāng)庫(kù)管轄區(qū)域，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位，有利于充分利用有限的倉(cāng)庫(kù)空間，確保工作效率
4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂(lè)于傾聽(tīng)他人建議，批評(píng)
5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷(xiāo)貨達(dá)到XXX，利潤(rùn)達(dá)到XXX。取得可喜的成績(jī)是與全組員工的努力分不開(kāi)的
二、管理
提起管理，我覺(jué)的讓我頭疼的問(wèn)題就是促銷(xiāo)員，當(dāng)然大量的銷(xiāo)貨也是和促銷(xiāo)員分不開(kāi)的，組內(nèi)員工六名，14名促銷(xiāo)員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷(xiāo)員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷(xiāo)員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開(kāi)資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn)，明確的責(zé)任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中，每個(gè)人都有不同的責(zé)任，只不過(guò)由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻，公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問(wèn)題，都將使機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不言而喻，我們就是轉(zhuǎn)化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來(lái)，自己嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，榜樣的力量是無(wú)窮的，在促銷(xiāo)員中找一個(gè)比較積極的員工來(lái)做榜樣，讓所有的促銷(xiāo)員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn)，讓大家跟著榜樣干，樹(shù)立榜樣時(shí)要通過(guò)公正，公平，公開(kāi)的方法產(chǎn)生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號(hào)召力，才能在他們心中樹(shù)立威信，首先從考勤制度開(kāi)始，沒(méi)有制度就沒(méi)有管理的準(zhǔn)繩，更沒(méi)有對(duì)員工的約束，比如說(shuō)有一個(gè)促銷(xiāo)員遲到了，我說(shuō)她又遲到，這個(gè)促銷(xiāo)員會(huì)很不服氣，有了考勤制度，我就能根據(jù)促銷(xiāo)員的簽到時(shí)間，對(duì)照考勤制度，看她晚了多長(zhǎng)時(shí)間，理直氣壯的說(shuō)她遲到了，并進(jìn)行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進(jìn)了
三、20xx年計(jì)劃
20xx年我有個(gè)信念，只有前進(jìn)，不能后退，只能成功，不能失敗。
我的述職完畢
管理員述職報(bào)告 篇9
時(shí)光飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20xx年即將就要過(guò)去了，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭，無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候，我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建。
由于我有駕駛證，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說(shuō)在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力。
在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng)，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐心、專心。我覺(jué)得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由；
已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購(gòu)回來(lái)的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對(duì)房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。
在昆明房交會(huì)的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會(huì)場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊(duì)伍，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí)，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí)，一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過(guò)自身的努力，為部門(mén)，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XX企業(yè)的每一名員工，我們深深感到XX企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，XX人之拼搏的精神。
我是XX銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于XX年與XX公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合XX公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為XX月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以XX個(gè)月完成合同額XX萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與XX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出XX火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
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