述職報告

時間：2021-05-24 14:40:57 述職報告范文我要投稿

【精華】述職報告范文集合九篇

　　我們眼下的社會，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精華】述職報告范文集合九篇

述職報告篇1

　　很感謝公司對我的信任，將00店交給我來管理，作為我們***這樣公司的店長，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責(zé)，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊合作的意識，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓(xùn)，加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

　　下面就四個方面談一下我的計劃：

　　人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。

　　人員培訓(xùn)：無論對什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，

　　陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

　　房源維護(hù)：“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些B類C類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么A類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。

　　客戶維護(hù)：對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導(dǎo)，這樣的客戶在引導(dǎo)成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價格，以滿足自身“機會，占便宜”的心理，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求，因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊，營造“機會及占便宜的”氣氛，這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護(hù)也部分遵循房源維護(hù)原則，同樣建立檔案，分級別跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，了解客戶需求的變化，帶看后的情況詳細(xì)記錄，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破，自身能力有所突破，每天要評估自己的工作，隨時注意市場動向，支持指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人往正確的方向努力。

　　以上是本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗

述職報告篇2

　　今年剛剛完成中考，成績還算可以，60多天的假期我真的很喜歡，呵呵還癡心妄想著去巴黎。不過我想那要成為現(xiàn)實也要10年以后了！不過也總得出去散散心啊，于是在爸爸的鼓動下，我就去了南方的幾個城市，回來以后最深刻的感想：那里太熱！

　　然后我就同別人一起去參加補習(xí)班了，說是補習(xí)班其實是預(yù)習(xí)班，學(xué)的東西全部都是高中的內(nèi)容，麻煩的要命。組織我們的是一個姓劉的胖女人，第一印象呵呵蠻富態(tài)蠻可親蠻憨厚的。還有就是班里還有幾個長的可以的男生，具體說就1。2個拉！重點是其中有一個，他的背影超像我心儀的那位的背影，連發(fā)型都有點相似，他坐在第一排，我在他身后的身后，上課看黑板老實看到他的背影，總是要我展開聯(lián)想，想我的某某人^哎上天就是這么捉弄我，參加補習(xí)班都不要我專心�？蓱騽⌒缘氖虑榘l(fā)生了，氣的我直想殺掉他��！

　　我也不記的是怎樣開始和他說話的了，突然發(fā)現(xiàn)他的正面和我的XX直接差遠(yuǎn)了，真是倒胃口，我開始甚至以為他是XX的親戚呢，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我在做夢。切入正題，幾番交談下來，他竟然問我是閨女還是小子！我當(dāng)時聽還沒什么反應(yīng)，后來越想越來氣，氣到想給他一腳！！可惡的是他竟接二連三的問我這個問題，真的讓我很惱火，想撕破他的狗臉，該死的東西。我真的懷疑他為什么這么想？我的身材（呵呵，其實也算不上）絕對的女性啊，衣著`發(fā)行我敢說我走在大街上沒人認(rèn)為我是男生的，相反的絕對100%都說是女孩的。可能他是看我的性格把，我是很外向的女生，很活潑也擅長交際，和男生的關(guān)系很好很好的，同陌生的男生也很容易熟悉。又加上我算是插班生把，班里女生的那一邊都滿人了，那位胖胖的劉老師就把我放在了男生那一邊，哎要真是苦了我了，和一伙男生在一塊。不過因為我的性格，我和男生們玩的火熱火熱的，呵呵，上課拉呱，享受恩，我還經(jīng)常和他們打牌，加之有點暴力傾向。結(jié)果就是，那位老兄為什么問我那樣的問題。恩就算我大人有大量把，呵，不理他一切就OK了，他就用他那張皮迷惑其他小女生去把�。」龹~~

　　現(xiàn)在的人真是不可貌相恩，那位張的還可以（這是班里其他女生的想法，不是我的）的先生，就是一個除了學(xué)習(xí)和花心什么都不會的兄弟，我看他才不像男生恩��！什么男子氣概都沒有，就知道氣我這個小女生��！要是我知道他的Q，一定會給他好好上政治課的！��！

　　這是那位柳先生給我的補習(xí)班感想，下一篇就是那位胖胖的`劉老師了。呵我困死了，去睡了要不就有黑眼圈了。明天繼續(xù)！

述職報告篇3

　　對我們學(xué)報編輯部來說，20xx年是忙碌而充實的一年。一年來，學(xué)報編輯部在承擔(dān)學(xué)校教學(xué)、科研任務(wù)的同時，肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示，著眼于豐富刊物內(nèi)容、提高辦刊質(zhì)量，全年完成《淮海論壇》4期共近40萬字的出版和《觀點與數(shù)據(jù)》20期共近50萬字的編輯工作。

　　由于受到種種客觀條件的限制，長期以來《淮海論壇》稿件來源范圍狹窄，每期可供篩選的文章數(shù)量不足、總體質(zhì)量欠佳。為了克服這一困難，我們嘗試改變過去被動等待作者投稿的工作方法，主動出擊，利用各種機會積極聯(lián)系作者并多方約稿。這一舉措有力地豐富了刊物的內(nèi)容，提升了刊物的質(zhì)量。

　　在編輯《淮海論壇》副刊資料《觀點與數(shù)據(jù)》的過程中我們同樣付出了大量的心血和艱辛的勞動。雖然每一期《觀點與數(shù)據(jù)》僅4個版面兩萬多字，但一、二版的編輯需要考慮不同學(xué)科的特殊需要，三、四版的編輯則需要協(xié)調(diào)不同的興趣和愛好。本著“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”的原則，在辦刊過程中，我們不斷征求各方的意見和建議，力求做到信息前沿、有益有趣。為此我們必須花費很多的時間，翻閱大量的文獻(xiàn)資料，所瀏覽的信息量是每期《觀點與數(shù)據(jù)》所包含內(nèi)容的幾十倍之多。

　　報刊的編輯工作除了需要訓(xùn)練有素的學(xué)科修養(yǎng)之外，資料的前期搜集整理工作以及校對工作等冗雜而繁瑣的日常事務(wù)也需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)和細(xì)致的精神。在資料搜集方面，我們披沙揀金，力求優(yōu)中選優(yōu)；在文字校對方面，我們克服人手不足的困難，嚴(yán)格遵守“三校制度”，對每一期刊物都校對三遍以上，從而成功地將誤差率縮小在萬分之三以內(nèi)，達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　辛勤的勞動也給我們帶來了收獲的喜悅，編輯部的工作得到了來自教員、學(xué)員等方面的肯定。教員們普遍認(rèn)為《觀點與數(shù)據(jù)》可讀性強，真正起到了“為教學(xué)和科研提供有益的參考”的作用；主體班學(xué)員培訓(xùn)期間贊揚《觀點與數(shù)據(jù)》理論的新潮性和思想的多維性，希望結(jié)業(yè)之后能夠繼續(xù)閱讀。

　　回首過去，每一天我們都享受著工作的快樂，每一刻也都見證著我們工作的成績。20xx年就要到來了，在新的一年里，我們力求建立健全編輯部工作各項規(guī)章制度，完善發(fā)展《淮海論壇》約稿制度和《觀點與數(shù)據(jù)》信息采用制度。我們的目標(biāo)是將刊物的質(zhì)量提升到一個更高更新的水平，以更好地為教學(xué)、科研和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

述職報告篇4

　　中匯力城產(chǎn)投資集團(tuán)

　　中高層管理人員述職報告

　　二〇xx年度

　�。�20xx年1月——20xx年12月）

　　姓名何朝陽

　　職務(wù) 責(zé)任工長

　　部門楊家園則保障房項目部工程部

　　任職日期 20xx.4.29

　　20xx年度任職期間

　　述職人：何朝陽任期內(nèi)所擔(dān)任職務(wù)：責(zé)任工長

　　一、本年度所在分子公司/中心部門經(jīng)營（工作）情況總結(jié)：

　　二、個人業(yè)務(wù)及團(tuán)隊管理能力述職（從領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、專業(yè)能力、自我管理能力四方面陳述）：

　　三、意見或建議：

　　述職人簽名：何朝陽

　　20xx.12.8

述職報告篇5

　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家下午好！

　　前兩天接公司通知要我寫一下有關(guān)于商品的工作日常安排及事項。現(xiàn)回報如下：

　　每周一.統(tǒng)計匯總上一周的銷售狀況，其中包括（應(yīng)季商品的售罄，折扣，庫存，以及單個SKU的銷售最差10款，和暢銷的10款，分析原因每周提交庫存報表、貨品銷售分析報告、統(tǒng)計貨品的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。拿出解決措施并匯報給老板。）

　　每周二.準(zhǔn)備當(dāng)天下午的店長會議內(nèi)容。下午三點開店長會。其內(nèi)容（分析每一家店鋪的銷售狀況，列出暢銷滯銷款，商討解決方案）

　　每周三.看庫存，店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷，看看有沒有重要的節(jié)假日，結(jié)合本季貨品要不要舉辦活動。季末庫存是否要清貨。如果有回報老板。批準(zhǔn)后，結(jié)合企劃陳列零售召開碰頭會拿出方案。

　　每周四.周五.尋店主要了解店面的情況，人員的表現(xiàn)，促銷活動的執(zhí)行，督促貨品歸并的進(jìn)展。以及競品的商品的款式，主推的方向。本地流行的趨勢和競品的促銷活動內(nèi)容。

　　在這期間如果是到了季末。分析總結(jié)本季貨品的銷售狀況，預(yù)計和制定未來下一個同季節(jié)的訂貨計劃，主要結(jié)合的是商品的售罄，折扣，庫存，的時間節(jié)點，和貨品的單店（籃球.跑步.綜訓(xùn).生活等）和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。就成功案例來說目前本人還沒有感覺到有可以拿的出手的成功案例來和大家分享。

　　就不足之處來說;本人的專業(yè)知識不夠，好多工作還停留在初級階段。一些想法僅停留設(shè)想，缺乏實干。還希望在公司的帶領(lǐng)和指引下。多參加公司舉辦的專業(yè)知識培訓(xùn)，并結(jié)合實際運用到工作當(dāng)中去。繼續(xù)學(xué)習(xí)，永不止步！

　　謝謝大家！

述職報告篇6

尊敬的首長和戰(zhàn)友們：

　　我叫xx，今年三月份到團(tuán)警衛(wèi)排任職至今，任職已有10個月，對照排長職責(zé)警衛(wèi)條令要求立足本職踏實工作。今年團(tuán)黨委的指導(dǎo)及軍務(wù)股和公勤連的幫帶下，通過全排官兵的共同努力，圓滿完成了團(tuán)機關(guān)院內(nèi)警衛(wèi)糾察、營門哨兵及多次完成總部、軍區(qū)、省軍區(qū)首長檢查期間的警衛(wèi)保障等任務(wù)。并且協(xié)助軍務(wù)股完成機關(guān)院內(nèi)管理及查鋪查哨任務(wù)，團(tuán)結(jié)全排戰(zhàn)士搞好統(tǒng)籌扎實打基礎(chǔ)，排里的全面建設(shè)穩(wěn)中推進(jìn)。下面就自己的履職盡責(zé)情況匯報如下：

　　一、用黨的創(chuàng)新理論武裝自己，教育戰(zhàn)士。

　　主動學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論。積極參加上級組織的學(xué)習(xí)教育，深刻領(lǐng)會黨的“十八大”精神、強軍目標(biāo)意義、“十八大三中全會”精神，做到行動上堅決聽黨話跟黨走。積極閱讀解放軍報、前進(jìn)報、政治指導(dǎo)員等報紙雜志，認(rèn)真學(xué)習(xí)對新理論的剖析和解讀，通過另一個角度講解加強對創(chuàng)新理論的理解。結(jié)合工作在實踐中運用。把黨的創(chuàng)新理論同日常工作相結(jié)合。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，我還經(jīng)常注重抓好排里其他戰(zhàn)士的學(xué)習(xí)，做到了常督促、常提醒。讓戰(zhàn)士們也能夠更加深入的領(lǐng)會黨的最新理論精神，把戰(zhàn)士的思想認(rèn)識提高，充分體現(xiàn)黨指揮槍原則。

　　二、用紀(jì)律德行約束自己，管理他人。

　　古人說“身正，其令則行”，作為警衛(wèi)排長，并且協(xié)助軍務(wù)股參與直屬隊管理，我時刻嚴(yán)格要求自己，用自己的實際行動去感召戰(zhàn)士，去影響戰(zhàn)士，管理戰(zhàn)士。積極營造公平公正的環(huán)境，認(rèn)真貫徹上級指示，切實抓好工作落實，自覺發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)，工作上更是親力親為，走到位、看到位、做到位、講到位。管理中敢于較真，勇于唱黑臉，管理中出現(xiàn)的問題，絕不留情面。對待違紀(jì)問題，對事不對人所有戰(zhàn)士一視同仁。通過近一年的工作我深知自己以身作則，勝過任何語言教育。

　　三、用職責(zé)使命激勵自己，帶兵育人

　　熟悉自身職責(zé)。對照自己的職責(zé)抓工作落實，做好日常戰(zhàn)士條令條例的學(xué)習(xí)。時刻不忘抓緊一切時間對戰(zhàn)士進(jìn)行經(jīng)常性思想教育，讓戰(zhàn)士們能夠時時刻刻牢記職責(zé)使命，并通過升國旗、七一、八一等活動，教育戰(zhàn)士。警衛(wèi)排任務(wù)比較特殊，平時工作較枯燥乏味，結(jié)合各種教育讓戰(zhàn)士們感受到哨兵的神圣，使命的重大。也讓排里戰(zhàn)士們認(rèn)識到作為糾察隊的必要性。在立足本身工作的前提下，全排全年一改老作風(fēng)，大抓軍事訓(xùn)練，嚴(yán)格按大綱科學(xué)組訓(xùn)，整體推進(jìn)全排訓(xùn)練進(jìn)度。抓好骨干培養(yǎng)，教方法壓擔(dān)子，不斷提高管理教育水平。不斷強化責(zé)任心。經(jīng)常梳理工作思路，上級要求的事情是否按時間節(jié)點推進(jìn)。及時掌握工作落實情況，是否按要求達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任體現(xiàn)工作激情。有了責(zé)任才能很好的落實工作，有了使命才能出色的完成工作。

　　四、強化執(zhí)行力，工作落實見成效。

　　時刻強化執(zhí)行就是命令，完成任務(wù)就要不打折扣的執(zhí)行。良好的執(zhí)行力也是對組織的忠誠，對待上級的各種指示要求要克服一切困難，強化執(zhí)行意識，堅決完成任務(wù)。同時也強調(diào)了工作的創(chuàng)造行。根據(jù)任務(wù)的實際仔細(xì)研究，預(yù)先籌劃幾套方案，反復(fù)思考尋求最佳方案。強化執(zhí)行力，要注重方式方法追求實效。在人力、財力、物力上下功夫，立足實際解決問題。讓工作落到實處，見到實效。

　　五、作風(fēng)樸實，傳承部隊美德。

　　全排養(yǎng)成生活節(jié)儉的習(xí)慣。要始終保持勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。時刻教育戰(zhàn)士生活上不跟別人攀比，不追求物質(zhì)消費。教育官兵學(xué)會理財養(yǎng)成勤儉持家的習(xí)慣。牢記緊迫意識時間觀念。培養(yǎng)連隊官兵雷厲風(fēng)行的習(xí)慣，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣�？紤]工作要精細(xì)，做到細(xì)致周到全面。對待大項迎檢任務(wù)，首先進(jìn)行思想動員，明確任務(wù)分工按照時間節(jié)點落實。對待考核檢查，反復(fù)準(zhǔn)備認(rèn)真查擺，做到嚴(yán)格嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)。

　　六、嚴(yán)格部隊管理，確保秩序正規(guī)有序

　　作為排長，能夠嚴(yán)格要求自己，從自身做起。管理隊伍時，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，特別是對照其他連隊的現(xiàn)場會標(biāo)準(zhǔn)落實。在嚴(yán)格管理部隊時，我始終堅持一個點，抓建隊伍容不得半點馬虎，從日常生活的一點一滴、工作訓(xùn)練中的一人一事抓起，從一日生活制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)起，抓養(yǎng)成、重作風(fēng)。警衛(wèi)排任務(wù)特殊，在抓建正規(guī)化建設(shè)上問題較突出。但通過全排官兵積極出謀劃策，堅持不謝的努力，使全排真正的做到了，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，檢不檢查一個樣；同時全排全年狠抓安全問題，及時排查，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，確保全年無任何安全事故發(fā)生。

　　以上是我任職以來履職盡責(zé)情況，但對照自己的職責(zé)和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一些問題：一骨干的作用沒有充分的體現(xiàn)，培養(yǎng)人才上還存在較大難點。二是自身出現(xiàn)工作中存在畏難情緒。由于和自己所學(xué)的專業(yè)和現(xiàn)在從事的工作不同，業(yè)務(wù)水平不精，工作難度大時，思想壓力較大。三是給自己的壓力還不夠，沒能讓自己真正有壓力，工作上有時好沾沾自喜，標(biāo)準(zhǔn)把握不夠高。四是長期抓建功夫不夠深，一個階段的工作總是有回頭的現(xiàn)象。

　　對存在的問題，在下一步工作中，自己要敢于正視自己的問題，對癥下藥，全力抓住自己的短處不放，敢于和自己較真。讓自己的短板成為自己的優(yōu)勢。同時要保持全排良好的發(fā)展勢頭，多培養(yǎng)人才，讓全排能夠在下一步工作中更上一層樓。

　　警衛(wèi)排長：XX

　　XXXX年XX月XX日

述職報告篇7

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月�；厥走@走過的三個月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　一、思想修養(yǎng)

　　作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當(dāng)中，無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。

　　二、素質(zhì)提升

　　在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并認(rèn)真思考推敲，并有目的地在獨自的工作中進(jìn)行一些嘗試。

　　在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。。。。。。

　　在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書店購買與碼頭有關(guān)的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內(nèi)容

　　理貨是隨著水上貿(mào)易運輸?shù)某霈F(xiàn)而產(chǎn)生的，英文名字叫Tally，其含義為記數(shù)用的籌碼。這是因為船舶在港口裝卸貨物時，人們最早是用木、竹制的籌碼來計算貨物數(shù)字的，故最早的理貨工作就是記數(shù)。國際貿(mào)易成交，商品要通過運輸來實現(xiàn)交換，也就是說，賣方的貨物要交到買方的手中必須經(jīng)過一系列的搬運和交接工作。貨物在搬運過程中，只要有交接就有理貨。交接一般分為物權(quán)轉(zhuǎn)移交接和責(zé)任劃分交接。而理貨是專指在貿(mào)易往來當(dāng)中，貨物在承、托雙方發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移時的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正，它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則，細(xì)心、耐心、有責(zé)任心地理貨。

　　理貨是隨著外貿(mào)運輸?shù)陌l(fā)展而逐步擴大的，現(xiàn)已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運輸?shù)呢浳锝唤拥母鱾€領(lǐng)域。

　　按貨物性質(zhì)分，可分為外貿(mào)貨物理貨、內(nèi)貿(mào)貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉(zhuǎn)口、過境貨物理貨等。

　　在xx港碼頭，我們主要進(jìn)行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細(xì)分，我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人，經(jīng)驗還是有所欠缺的，在這里就不敢妄加談?wù)�，只能說說自己膚淺的認(rèn)識。畢竟，姜，它還是老的辣;經(jīng)驗，它真是一筆財富。

　�。�1）散貨理貨

　　在我國，散貨理貨，它屬于非強制性理貨。承運人散貨運輸?shù)呢?zé)任期間是“鉤鉤”，適用于海牙規(guī)則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當(dāng)中，我們最熟悉的莫過于煤炭轉(zhuǎn)堆，煤炭出庫。在煤炭轉(zhuǎn)堆和煤炭出庫（堆—車—堆，堆—車）操作中，理貨員主要起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用。

　　內(nèi)部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。

　　2，作業(yè)前，與港內(nèi)斗車司機溝通好，強調(diào)作業(yè)注意安全，關(guān)注煤堆周圍的設(shè)施，防止被撞;煤炭裝車要適中，以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業(yè)邊整理歸堆，指揮機手整理貨堆，堆型要成型、整齊。

　　外部：與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點，作業(yè)前要核對好貨物標(biāo)志牌（核對好貨堆）！

　�。�2）件雜貨理貨

　　在我國，件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強制性理貨，承運人責(zé)任條款適用于漢堡規(guī)則。

　　在這幾個月的工作當(dāng)中，我接觸了白糖進(jìn)庫和白糖整箱貨裝箱理貨。

　　白糖入庫，卸汽車?yán)碡�，車—堆，在這一個操作過程中，理貨員也是起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用，充當(dāng)著管理者的角色。

　　內(nèi)部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。2，作業(yè)。作業(yè)前，與裝卸工溝通，提出安全要求，疊碼標(biāo)準(zhǔn)，庫場物資的整理歸放要求，在作業(yè)過程中指導(dǎo)、監(jiān)督工人。

　　3，與港內(nèi)作業(yè)司機溝通，交代車輛行駛路線和注意事項，避免白糖破損。

　　外部：與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。白糖整柜裝箱，同事們都愛稱它為“白糖拼箱”[其實，白糖拼箱這種叫法是錯誤的。拼箱貨（LCL，LessThanContainerLoaded），一般在集裝箱貨運站（CFS）由貨代把多家貨主的貨物集合起來裝到一個集裝箱內(nèi)，并對每家貨主簽發(fā)貨代提單（HouseBill分提單，非船東提單masterBill）。拼箱貨的顯著特點是箱內(nèi)貨物屬于多個托運人（貨主），而每一個托運人的貨量都很少，都不足裝滿一個集裝箱，需要貨代把各個貨主的少量貨物集中起來，在集裝箱貨運站（CFS）拼裝到一個集裝箱內(nèi)。而整箱貨（FullContainerLoaded）裝箱一般發(fā)生在工廠倉庫或碼頭堆場。碼頭堆場基本上都僅從事整柜裝箱，很少有拼箱。]

　　內(nèi)部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。

　　2，開工前，與裝卸工溝通，提出安全要求、疊碼標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)監(jiān)督工人作業(yè)。3，開工前，與機械司機溝通，提醒司機開車注意安全。

　　外部：與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。白糖整箱貨裝箱，理貨員要如實填寫裝箱單（containerloadplan），裝箱單是一個相當(dāng)重要的票據(jù)，它是核心票據(jù)發(fā)票的補充，很多時候是進(jìn)出口報關(guān)所需要的必備單據(jù)（現(xiàn)在為了適應(yīng)港口業(yè)務(wù)操作，EDI發(fā)展的需要，很多時候會采用電子集裝箱裝箱單，COSTCO）。

　�。�3）集裝箱理箱

　　現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)強調(diào)商品的快速安全周轉(zhuǎn)，流通。集裝箱貨運能夠很大程度上避免貨損，貨差，

　　節(jié)省貨物包裝費用，降代貨物運費，大大提高了貨物的裝卸效率，減輕了勞動強度。集裝箱運輸近年在我國發(fā)展相當(dāng)?shù)难杆�。上海，深圳，廣州，寧波，青島，天津，廈門，大連，集裝箱的吞吐量都巨大（這些碼頭的經(jīng)濟(jì)腹地，地理位置都很不錯，所謂“城以港興，港以城榮”，就是這個道理）！洋浦港近年的集裝箱吞吐量也有很大的提高，20xx年集裝箱吞吐量已經(jīng)超過了20萬TEU。

　　一般，現(xiàn)在的集裝箱碼頭的業(yè)務(wù)員只從事集裝箱理箱業(yè)務(wù)。集裝箱的提單上很多時候都會顯示SHIPPER自裝自計自封（S。T。C，SLCS，不知條款），也就是理貨員不參與裝箱貨物計數(shù)。而海關(guān)、商檢查驗時，也不需要第三方來計數(shù)，而是以海關(guān)、商檢的查驗數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。所以，從嚴(yán)格意義上來說，集裝箱碼頭的理貨員從事的是理箱業(yè)務(wù)，非傳統(tǒng)的理貨業(yè)務(wù)。從工作學(xué)習(xí)中，我體會到，洋浦港集裝箱理貨員要注意以下的行為規(guī)范要求：

　　內(nèi)部：作業(yè)前了解作業(yè)情況，帶好裝卸箱所需要的理貨單據(jù)及工具（手持終端，高頻），要積極主動地和作業(yè)線上的各崗位的工作人員就工作事宜溝通協(xié)調(diào)好，說話要簡單明了，語氣要平和謙遜。

　　外部：作業(yè)前理貨員要拿到作業(yè)船的配載圖或積載圖和空白貝位圖及裝卸箱清單。裝卸作業(yè)前，理貨員要仔細(xì)看看配載圖。

　　在作業(yè)過程中，理貨員要根據(jù)中控室，計劃室的要求，指揮，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，橋吊司機、集卡司機、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的工作。

　　重箱卸箱時，理貨員要仔細(xì)檢查鉛封，箱體有沒有破損，因為，承運人（船方）和貨方交接貨物的責(zé)任劃分的依據(jù)有兩條：1，鉛封是否還存在。2，箱體有沒有破損或嚴(yán)重變形。有破損的時候，理貨員要做好殘損記錄。

　　裝卸集裝箱理貨時，理貨員要仔細(xì)，認(rèn)真的檢查，核對，貝位，箱位號，箱號等。裝船作業(yè)時，理貨員要如實編制最終積載圖，也稱主積載圖，它是集裝箱船舶實際裝卸情況的最終結(jié)果，也是計算集裝箱船舶穩(wěn)性，吃水差，縱向強度的依據(jù)。

　　由于本人的工作經(jīng)驗不足，對工作很多方面的看法肯定水平有限，難免有錯誤，疏漏的地方，還懇請各位前輩，同事指出校正！

　　四、安健環(huán)的學(xué)習(xí)

　　在這段時間，我們還多次參加了班組安健環(huán)的區(qū)域管理學(xué)習(xí)。xx港碼頭采用實行的是NOSA"安全五星管理系統(tǒng)”。政府也在大力提倡“安全第一，預(yù)防為主”的方針。安全，歷來都是個人、家庭、集體、社會最基本的生命線，更是維系個人享受生活和保持集體穩(wěn)定的最重要的保障線。對于每個人來說，生命都只有一次。注意安全，就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環(huán)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識了很多安全預(yù)防知識。NOSA管理系統(tǒng)中的冰山理論也揭示了安全預(yù)防的重要性。我們都需要把學(xué)習(xí)到的安全知識運用到今后的工作當(dāng)中，做到及時，全面，規(guī)范，到位，事故率為0。

　　五、展望

　　通過這三個月的工作學(xué)習(xí)，我很幸運地學(xué)到了不少東西，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是在突發(fā)事件的處理方面，經(jīng)驗還是不足，還是顯得有點嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報告篇8

　　至20xx年8月份，是本人執(zhí)業(yè)滿一年的時間，回顧過去8 個月的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，感觸頗深。作為一名律師行業(yè)的新兵，本人始終將認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德作為自身的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義�，F(xiàn)本人就過去8 個月的執(zhí)業(yè)情況向主管部門和律師協(xié)會作如下總結(jié)：

　　一、不斷加強思想建設(shè)

　　遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守貴州民族律師事務(wù)所所內(nèi)的各項管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全心全意的做好法律服務(wù)工作，樹立品牌服務(wù)形象，堅守執(zhí)業(yè)理念，最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。不斷進(jìn)行知識更新，并積極參加本所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)道德培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。

　　二、認(rèn)真參與公益法律援助活動

　　按照貴陽市律師協(xié)會和貴陽市法律援助中心的統(tǒng)一要求，積極投身參與本市的法律援助服務(wù)活動。盡管參與辦理的法律援助案件數(shù)量較少，但本人所承辦的每一件法律援助案件，都是本著勤勉盡責(zé)的工作態(tài)度，全心全意的為當(dāng)事人提供法律服務(wù)，在法律規(guī)定范圍內(nèi)，最大化的維護(hù)其合法權(quán)益，工作過程中，不僅得到了當(dāng)事人，同時也得到了承辦單位的認(rèn)可。另外，作為一名社會主義法律工作者履行社會責(zé)任，維護(hù)社會穩(wěn) 定，構(gòu)建和諧社會，是其職業(yè)責(zé)任的應(yīng)有之義，且是不可或缺的一部分，每一位律師都應(yīng)當(dāng)義不容辭地肩負(fù)起該責(zé)任。

　　為了能夠?qū)β蓭熜?業(yè)和社會盡到一份綿薄之力，本人今年即報名參加了主管部分和律師協(xié)會組織的法律援助志愿者活。我想，通過法律援助志愿者的活動不僅能夠為本人今后的執(zhí)業(yè)，積累更多的法律實踐經(jīng)驗，更重要的是能夠進(jìn)一步提升律師行業(yè)的良好社會形象，增強我們律師的職業(yè)榮譽感和自豪感。三、提高業(yè)務(wù)水平與技能方面過去的 8 個月，在前輩的指導(dǎo)下，通過獨立辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會和諧。其中，通過為某大型國企辦理的一件 “履約擔(dān)�！� 非訴案件，不僅最大限度的降低了委托人經(jīng)營中的法律風(fēng)險，保障交易安全，減少、杜絕糾紛的發(fā)生，同時也促進(jìn)了雙方的良性合作。回顧本人所承辦的訴訟和非訴訟案件以及法律咨詢，每一件法律服務(wù)都盡心盡力、勤勉盡責(zé)，爭取做到當(dāng)事人滿意，承辦單位認(rèn)可。

　　總之，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義是律師工作的永恒主題。本人在今后的執(zhí)業(yè)過程中，一定認(rèn) 真不斷總結(jié)，糾正不足，找出工作中的差距，虛心學(xué)習(xí);展望未來，在新的一年里，本人一定更加嚴(yán)格地要求自己，樹立大局意識，服務(wù) 社會，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新，時刻嚴(yán)以律己，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。在今后的工作中力求將法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一作為工作目標(biāo)和檢驗工作質(zhì)量的標(biāo) 準(zhǔn)。通過對 XX 年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設(shè)更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中，本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)，提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)與理念上銳意進(jìn)取，創(chuàng)造更加輝煌的一年，為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報告篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　大家好！

　　這次單位實行ERP管理系統(tǒng)操作知識考核，我認(rèn)為能夠在參與中檢驗自己的能力、水平，激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。

　　我于年進(jìn)華麗公司一直從事車間核算工作。車間核算工作對我來說是一項新的具有挑戰(zhàn)性的工作，我從零做起，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教，查閱資料，了解車間核算工作以及ERP相關(guān)知識，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的協(xié)助下，在車間主任的把關(guān)下，經(jīng)過自己的辛勤努力，學(xué)會操作電腦,按時編制原染料、包裝物、產(chǎn)品臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量日報、月報。將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦或發(fā)至生產(chǎn)部局域網(wǎng),減少中間費用,提高辦事效率,根據(jù)車間生產(chǎn)需要,及時按有關(guān)程序辦理物質(zhì)、勞保用品領(lǐng)退、發(fā)放手續(xù),準(zhǔn)確結(jié)算車間工資并按規(guī)定進(jìn)行分配,協(xié)助車間主任做好生產(chǎn)消耗與成本核算等。近幾年來的核算工作經(jīng)歷使我得到了多方面的鍛煉，積累了經(jīng)驗，掌握了必要的核算基礎(chǔ)知識及ERP相關(guān) 知識。

　　今后我將為車間干部員工服務(wù)；進(jìn)一步學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識,提高政治、業(yè)務(wù)水平，處理好同各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系；通過ERP網(wǎng)絡(luò)等途徑上報數(shù)據(jù)展示車間良好形象；協(xié)助車

　　間處理日常事務(wù)，為車間分憂解難；為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)

　　確數(shù)據(jù)信息；遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負(fù)責(zé)；正確處理好經(jīng)常性和臨時性工作的關(guān)系，及時、毫不懈怠地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。堅持顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)、請示匯報、團(tuán)結(jié)互助、積極配合、開拓進(jìn)取、竭誠服務(wù)的原則做好各項工作。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，最后我不想再有更好的自我表白，我相信大家的眼睛，相信大家的評判，相信大家的選薦，同時，我也將無條件地服從組織的決定。不論考核結(jié)果如何，我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本職工作。謝謝大家！

　　核算述職報告2 20xx年即將過去，回顧過去一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　今年的工作分兩個方面：

　　〔一〕在計劃財務(wù)部的工作

　　20xx年xx月--xx月，我在公司計劃財務(wù)部綜合室負(fù)責(zé)成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：

　　1、認(rèn)真審核原始憑證，編制記帳憑證。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。

　　2、每月參與財務(wù)報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務(wù)所及審計人員，對他們提出的問題進(jìn)行解答。

　　3、今年，是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年，為此，進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達(dá)了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中，根據(jù)預(yù)算，嚴(yán)格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。

　　4、四月，根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定，完善了貨幣資金管理;六月，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

　　5、樹立很好的服務(wù)意識，對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進(jìn)行快速反應(yīng)、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見，為此，跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。

　　6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　〔二〕在核算室的工作

　　20xx年xx月-xx月，我在擔(dān)任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者，我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間，做了如下工作：

　　1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù)，然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控，加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。

　　2、每月編制資金預(yù)算，嚴(yán)把部門費用報銷的審核關(guān)，有效地進(jìn)行成本費用控制。定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析，向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。

　　3、在人員偏緊的情況下，培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關(guān)核算表格，日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。

　　4、在緊張的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

　　5、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，首先要以身作則，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下，我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作，如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同，對我開展工作也帶來很大幫助。

　　6、深入經(jīng)營一線，全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，加強溝通與協(xié)作，對各方提出的問題及時給予解決。

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