關(guān)于述職報告范文集錦五篇
隨著個人素質(zhì)的提升,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的述職報告5篇,歡迎大家分享。
述職報告 篇1
問題1:前輩你好,請問你在工作中遇到過什么樣的難題,又是怎樣解決的呢?
回答:在工作中確實遇到過很多的難題,印象比較深刻的就是兩網(wǎng)分離,也就是商流物流分開這樣的一個項目,希望能通過做這個項目實現(xiàn)如三級公司接受到訂單之后從二級公司發(fā)貨,從而達到減少三級公司庫存,提高物流效率的目的。當(dāng)時在江蘇公司,因為公司的客戶結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,項目規(guī)劃是好的,但是遇到采購部倉儲部等利益相關(guān)部門的不配合,在推行項目時就是跨部門協(xié)作方面遇到了難題。
在這樣的情況下,自己有了想放棄的心理,也把自己的想法告訴了總經(jīng)理?偨(jīng)理建議調(diào)整好自己的心態(tài),多做一些工作上的反思,并在自己推行項目有壓力時向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助支持,如果還不能夠有效的進行
協(xié)調(diào)可以繼續(xù)尋求集團的支持。在遇到難題時積極的去適應(yīng)環(huán)境調(diào)整好自己的心態(tài)很重要。
問題2:我是學(xué)習(xí)生物技術(shù)專業(yè)的,生物技術(shù)在工作中發(fā)揮了怎樣的作用?同期其他人在做什么樣的工作?
回答:我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識很難說在什么時候能發(fā)揮起作用,例如我們學(xué)習(xí)的線性代數(shù)我就一直沒有用到過。我感覺我們在大學(xué)學(xué)習(xí)的知識,更多的是在鍛煉我們的邏輯思考方式,為我們以后的學(xué)習(xí)提供一個基礎(chǔ)。關(guān)于專業(yè)知識方面不用擔(dān)心,在以后的工作中只要認真的從基本做起,專業(yè)不會成為個人發(fā)展的障礙。 關(guān)于同期同事的工作情況,大概是這樣,有的在中藥產(chǎn)業(yè)公司上海公司做質(zhì)管工作,有的在集團做流程優(yōu)化,有的在安徽公司做企管部部長,還有在江蘇公司做器械部經(jīng)理。
問題3:作為公司新職員我們應(yīng)該怎樣找到自己工作的著力點?
回答:你去杭州公司會很有前景,我如果有機會的話也會選擇去杭州公司,我很欣賞總經(jīng)理,他很有活力。
我自己在工作過程中也有過孤立無援的處境,我體會到很多東西,同時在我們踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時候也要去關(guān)心我們下面的員工。我們應(yīng)該在工作時盡量與前輩多交流多去學(xué)習(xí)知識。我們公司在發(fā)展較快的時期,在流程制度方面有很多不完善的地方,在這樣的情況下有問題要及時的去尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持。同時,還有很重要的一點就是要不斷的去增強自己的耐性與韌性,讓自己去更快的適應(yīng)融入環(huán)境。
問題4:我們有什么樣的途徑去接觸其他崗位的工作內(nèi)容,比如電商? 回答:我們公司目前電商的發(fā)展形勢很好,不論是中藥還是西藥都有了自己的電子商務(wù)平臺。就你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)崗位來言,以后轉(zhuǎn)型去做采購也是可能的。自己在有什么事情的時候可以去找領(lǐng)導(dǎo)溝通,有什么新的想法可以去提出來,這些都沒有問題。你提出關(guān)于電商的想法很好,也希望你能多關(guān)注咱們的電商業(yè)務(wù),比如和天貓合作等一些新的舉措,多去了解同行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的情況。
問題5:我們在輪崗實習(xí)的時候遇到迷茫的時候怎么辦?
回答:你說的這一點我深有體會,因為我在開始工作的時候也是很迷茫,甚至現(xiàn)在我也不是很清楚自己真正想做的是什么,所以在領(lǐng)導(dǎo)在問我想做業(yè)務(wù)還是管理的時候我還是沒有明確的答案。
我想還是應(yīng)該去在實際的工作中去慢慢的學(xué)習(xí),去積累知識和經(jīng)驗。在這樣一個過程中你就可能會發(fā)現(xiàn)自己所喜歡的工作類型。在迷茫的時候不要著急,調(diào)整好自己的心態(tài)很重要。與其過多的去考慮自己的選擇,還不如去做好眼前的`事情。好高騖遠在工作中是很危險的,有時候做工作就像談戀愛,過高的要求只能把自己晾在一邊。在百分之百的完成眼前任務(wù)的時候,再去深入的考慮自己到底想做什么,適合做什么才會比較有意義。
述職報告 篇2
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述職報告 篇3
今年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持一手抓經(jīng)濟發(fā)展,一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗,切實做到“兩手抓,兩手都硬”,認真貫徹中紀(jì)委三次全會和省、市紀(jì)委四次全會精神,堅持“突出特色,突出創(chuàng)新,突出實效”,全力打造發(fā)展環(huán)境品牌,進一步完善落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極探索源頭治腐的有效途徑,著力查處有影響的違紀(jì)違法案件,切實解決損害群眾利益的突出問題,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得較大成效,有效促進了經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的全面協(xié)調(diào)快速健康發(fā)展,*—11月份,全縣完成國內(nèi)生產(chǎn)總值**.*億元,同比增長**.*%;財政收入突破*億元大關(guān),達到*****萬元,同比凈增****萬元,同比增長**.*%;完成固定資產(chǎn)投資**.**億元,同比增長**%。預(yù)計全年全縣將全面或超額完成市委、市政府下達的各項工作任務(wù)。下面,我代表縣委班子,就一年的主要工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況作如下述職。
一、加強執(zhí)政能力建設(shè),不斷提高縣級班子執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平
1、堅持以黨的建設(shè)總攬經(jīng)濟和社會發(fā)展全局,切實加強各級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想理論建設(shè)。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的新高潮不斷引向深入,把全縣廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到實施“***”戰(zhàn)略的實際工作中。有針對性地抓好黨的理論學(xué)習(xí),在全縣深入開展了以“提高執(zhí)政能力、加快修水發(fā)展、跨入全省十五強”為主題的大學(xué)習(xí)大討論活動,要求各級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,突出抓好“三個代表”重要思想、中央十六屆四中全會、省委十一屆七次全會和市委八屆五次全會及省委書記孟建柱等領(lǐng)導(dǎo)視察修水時的講話精神的學(xué)習(xí),不斷提升理論水平和實踐能力,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和群眾觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以豐富的理論和崇高的信念指導(dǎo)實踐,切實做到務(wù)實效、求實績。
2、著力抓好“四型”班子建設(shè)。致力于把縣級班子建設(shè)成為朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體,抓好學(xué)習(xí)型、開拓型、團結(jié)型、實干型“四型”班子建設(shè),要求班子成員進一步加強學(xué)習(xí),解放思想,維護團結(jié),務(wù)實肯干,把力量集中在抓工作上,把目標(biāo)鎖定在干成事上,把心事放在為民辦事上,把精力放在加快經(jīng)濟發(fā)展上。縣委班子職責(zé)明確,分工具體,做到項項有人管,事事有人抓。建立了縣六套班子領(lǐng)導(dǎo)定期督查、交叉督查的招商引資督查機制,對今年全縣重點工程、重要工作實行縣六套班子領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制,年初在媒體上公布,對年終完不成任務(wù)的要在媒體上公布并說明情況。
健全完善了縣委常委會《議事規(guī)則》,堅持完善了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合制度,健全民主生活會制度,充分發(fā)揮黨內(nèi)民主,維護了班子團結(jié)。在全縣扎實開展了“破三舊(舊觀念、舊思路、舊方法)、戒三氣(官氣、浮氣、霸氣)、剎三風(fēng)(玩風(fēng)、賭風(fēng)、吃喝風(fēng))”專項整治活動,切實加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。大興求真務(wù)實之風(fēng),真抓實干,務(wù)求實效,以一流的班子,帶一流的隊伍,創(chuàng)一流的業(yè)績。
3、切實加強黨的基層組織建設(shè)。我縣按照市委的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定,扎實開展了爭創(chuàng)“緊扣第一要務(wù)、牢記‘兩個務(wù)必’、實踐‘三個代表’”先進縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,爭創(chuàng)“親民、為民、富民”鄉(xiāng)鎮(zhèn)好班子,爭創(chuàng)基層黨建“十面紅旗”等“三項創(chuàng)建”活動,形成了上下聯(lián)動、左右配合、你追我趕、爭先恐后的工作機制和生動局面。扎實開展了“農(nóng)民貸款、干部擔(dān)!惫ぷ,全縣黨員干部共為****戶農(nóng)民擔(dān)保貸款***萬元,結(jié)對扶貧****戶,幫扶戶人平增收***余元。
著力抓好爭創(chuàng)基層黨建紅旗單位活動,以創(chuàng)建基層黨建紅旗單位、“三培兩帶一扶”為抓手,重點抓好“農(nóng)村、非公有制經(jīng)濟、街道社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校、社會團體黨組織和黨員隊伍建設(shè)”七個方面的紅旗創(chuàng)建。全縣建立了**個農(nóng)村黨建示范點、*個機關(guān)黨建示范點、*個社區(qū)黨建示范點、*個“兩新”組織黨建示范點、*個學(xué)校黨建示范點。堅持以培養(yǎng)“能人”入黨,發(fā)揮黨員能人作用為突破口,創(chuàng)新教育方式、管理方法、激勵機制,大力抓好黨員教育培訓(xùn)工作。今年以來利用縣鄉(xiāng)黨校舉辦骨干培訓(xùn)班***多期,參訓(xùn)黨員達*.*萬人次。全縣發(fā)展經(jīng)濟“能人”黨員***名,占發(fā)展總數(shù)**%。
二、緊扣發(fā)展第一要務(wù),努力實現(xiàn)修水經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展
1、堅持大開放主戰(zhàn)略不動搖,實現(xiàn)招商引資新突破。堅持實施大開放主戰(zhàn)略不動搖,始終把招商引資作為實施“***”戰(zhàn)略的重要突破口,作為縣域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”來抓,突出戰(zhàn)略重點,創(chuàng)新工作方法,強化工作措施,努力克服區(qū)域劣勢,破解投入瓶頸制約,充分利用水電、礦產(chǎn)、絲綢、食品等資源優(yōu)勢,全方位開展招商引資活動。并堅持把廣東、福建、浙江、江蘇等地作為我縣招商引資的重點區(qū)域和前沿陣地?h領(lǐng)導(dǎo)帶隊組團到重點地區(qū)舉行招商推介會,在去年組織**個常駐招商小分隊的基礎(chǔ)上,今年又組織了**個專業(yè)招商團隊,對重點地區(qū)和重要項目實行重點攻堅。同時加強招商引資目標(biāo)管理,督促責(zé)任單位加大招商力度,在全縣形成了一個謀招商、議招商、抓招商的大氛圍,促進了招商引資超常規(guī)發(fā)展。*—11月份,全縣招商引資引進內(nèi)資項目***個,其中億元以上項目*個,實際進資**.*億元,較去年同期增長***%;引進外資項目*個,實際進資****萬美元,較去年同期增長**%。
2、堅持工業(yè)化為核心,推進城市化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,增強縣域經(jīng)濟綜合實力。一是做強做大“兩園一城”,加速推進工業(yè)化進程。一方面立足縣情求發(fā)展,努力建設(shè)修水寧州工業(yè)園,園區(qū)總體規(guī)劃****畝,按照一園四區(qū)模式,即寧州工業(yè)園蘆塘工業(yè)區(qū)、吳都工業(yè)區(qū)、寧紅食品城、安坪絲綢工業(yè)城,寧州工業(yè)園累計完成基礎(chǔ)設(shè)施投資*.**億元,進園企業(yè)已達**家,實現(xiàn)稅收近億元,安置就業(yè)****人。另一方面,跳出修水謀發(fā)展,大力建設(shè)九江修水工業(yè)園,引進建設(shè)匯源集團九江分廠、龍騰高科集團等項目*個,投資*個多億。工業(yè)園區(qū)的聚集效應(yīng)日益顯現(xiàn),已成為我縣工業(yè)經(jīng)濟的增長極。二是加快城南新區(qū)建設(shè)和“四創(chuàng)”步伐,大力推進城市化進程。完善縣城總體規(guī)劃修編和控制性詳規(guī),現(xiàn)已規(guī)劃總編面積**平方公里;全面啟動新城中心區(qū)*.*平方公里的**大工程建設(shè),重點抓好縣行政中心的會議中心、辦證中心和市民休閑廣場以及民營學(xué)校、民營醫(yī)院、*.*平方公里路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新城中心區(qū)建設(shè)一期總投資*億元,全部采取市場化運作,公司化經(jīng)營的方法。
同時,加大創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城、省級文明縣城、省級山水園林城市和全國生態(tài)建設(shè)示范縣力度,縣城環(huán)境煥然一新,城市品位不斷提高,今年4月份已順利通過省級衛(wèi)生縣城驗收。三是繼續(xù)大力實施“****”工程,加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。圍繞“山上辦綠色銀行、山下建優(yōu)質(zhì)糧倉”目標(biāo),認真貫徹執(zhí)行中央和省市*號文件精神,大力抓好糧食生產(chǎn)。全年落實水稻面積**萬畝,全年糧食增產(chǎn)*****噸。精心組織了以蠶桑為重點“三高一擴”科技興農(nóng)活動,提高蠶桑產(chǎn)業(yè)綜合效益,畝桑效益達到****元,較去年增加***元。通過一手抓糧食,一手抓蠶桑,實現(xiàn)了兩個“大豐收”,農(nóng)民人均收入不斷增加。同時,大力扶持龍頭企業(yè)的發(fā)展,舞活繭絲綢加工、藥材加工、綠色食品加工和農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場四個龍頭。
目前,繅絲企業(yè)新增自動繅已達**組。四是大力發(fā)展民營經(jīng)濟。按照“放開、扶持、引導(dǎo)、服務(wù)”的要求,積極實施“民營經(jīng)濟主攻年”活動。加快“國退民進”步伐,盤活存量資產(chǎn);建立適宜民營經(jīng)濟快速發(fā)展的機制,充分激活民間創(chuàng)業(yè)熱情,聚集民營資本;抓好私營經(jīng)濟城和各類專業(yè)市場建設(shè),私營經(jīng)濟城目前已實現(xiàn)稅收****余萬元。今年*—11月份,全縣民營經(jīng)濟上交稅金*****萬元,占財政總收入**.*%,同比增長**.*%。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是打通出境主干道。在上級黨政關(guān)懷下,全縣上下全力以赴,克服重重困難,全面完成了修水到武寧出境公路建設(shè),徹底改變了修水出境不便的現(xiàn)狀。二是加強公路、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭取中央、省、市政策與支持,全縣上下大打公路大會戰(zhàn),進一步加快鄉(xiāng)村公路建設(shè),今年全縣將完成縣鄉(xiāng)公路路基改造**.**公里,鋪設(shè)水泥路***.**公里,新修改造鄉(xiāng)村公路**公里。同時,電力、水利、通信等基礎(chǔ)設(shè)施得到全面改善。
三是全力實施移民扶貧工程,從根本上改變貧困群眾生存環(huán)境和條件。按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流”的要求,堅持一手抓移民扶貧,一手抓搬遷后移民經(jīng)濟發(fā)展,確保“搬得出、穩(wěn)得住、逐步富”。在去年完成****人搬遷的基礎(chǔ)上,今年已核定****人,已開工和建成安置點**個。四是積極實施生態(tài)建設(shè)項目,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。著力抓好林業(yè)建設(shè),發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟,推進林業(yè)產(chǎn)權(quán)改革試點工作。切實抓好退耕還林項目,今年已完成退耕還林**.*萬畝。
三、把握關(guān)鍵,標(biāo)本兼治,全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
1、以學(xué)習(xí)兩個《條例》為契機,進一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是切實抓好宣傳教育工作。在全縣廣大黨員干部中深入開展了以“求真務(wù)實、廉政為民”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育年活動。深入開展了兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳,組織了近*萬名黨員干部參加兩個《條例》知識測試,全縣共舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)座談會***多個,并結(jié)合兩個《條例》的學(xué)習(xí),開展了“廉內(nèi)助”評選工作,向市報送“廉內(nèi)助”典型*名。同時開展了廉政教育進社區(qū)活動,把反腐倡廉宣傳教育與社區(qū)工作有機結(jié)合起來。二是加強制度建設(shè),構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負總責(zé)。
縣委研究制訂了《關(guān)于貫徹落實〈實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實施意見》,明確規(guī)定黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨委“一把手”負總責(zé);并重新明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容。按照一把手抓一把手、一級抓一級和“一崗雙責(zé)”的原則,層層簽訂責(zé)任書,層層落實責(zé)任,建立健全完善的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。今年,我縣在黨政“一把手”中實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾制度,各地各單位分別召開承諾大會,黨政“一把手”公開承諾,縣廉政辦及新聞單位現(xiàn)場監(jiān)督,并按要求將承諾書上報到主管領(lǐng)導(dǎo)和縣廉政辦備案。
對“一把手”抓好本地本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及自身廉潔自律情況,按年中和年終兩次分別向縣委寫出踐諾報告。今年,全年正科級單位黨政“一把手”上交承諾書***份。為確保承諾產(chǎn)生實效,實行黨風(fēng)廉政建設(shè)踐諾評價制,評價情況匯入廉政檔案。我們還實行了縣委常委抓點工作制,每一個常委抓一個黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任點,以點帶面,全面推進。常委一班人經(jīng)常深入基層,檢查督促。今年,縣領(lǐng)導(dǎo)到責(zé)任點上現(xiàn)場辦公,考察調(diào)研黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況達***多人次,批示、批轉(zhuǎn)有關(guān)黨風(fēng)廉政工作***件次。三是創(chuàng)新工作機制,建立“一書八制”工作體系!耙粫奔袋h風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,“八制”即黨風(fēng)廉政建設(shè)黨政“一把手”負總責(zé)制度、報告制度、檢查制度、警戒制度、考核考評制度、選拔任用干部征求紀(jì)委意見制度、縣委常委抓點制度、責(zé)任追究制度。
強化職能作用,建立協(xié)調(diào)機制,在全縣形成上下一致,左右貫通,齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。四是堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟工作同部署同考核同表彰。年初,縣委、縣政府研究制定《20xx年度全縣政治文明、精神文明建設(shè)目標(biāo)管理考評方案》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)納入政治文明和精神文明建設(shè)的考評,按百分制逐項明確了內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。同時向全縣**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和**個縣直部門單位下達《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容與經(jīng)濟工作擺在同等位置,一并檢查考核。
五是加強對權(quán)力的監(jiān)督制約。認真貫徹落實民主集中制,充分發(fā)揮集體的智慧,發(fā)揮人大、政協(xié)、紀(jì)委等的監(jiān)督職能。制定政策措施,開展重大活動,都認真聽取方方面面的意見,廣納群言,博采眾長,并自覺接受監(jiān)督。在重大工程項目和土地審批等方面,嚴(yán)格實行招投標(biāo)制度,縣黨政班子成員從不插手任何工程項目,真正按市場規(guī)律辦事,公開操作,規(guī)范管理,嚴(yán)肅紀(jì)律。在用人上,縣委十分重視強化紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督職能,按照任人唯賢和德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)和公開、公正、公平的原則選拔任用干部,并嚴(yán)格執(zhí)行征求紀(jì)委意見制度。對進城人員選調(diào)、大中專畢業(yè)生選聘、副科后備干部人才庫的建設(shè),都要求縣紀(jì)委等監(jiān)督機關(guān)實施全程監(jiān)督。
2、著力機制創(chuàng)新,扎實推進源頭治腐。一是創(chuàng)新方式,加大監(jiān)督力度。在認真學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》的基礎(chǔ)上,開展了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)、重點單位、主要崗位為重點,采取黨內(nèi)黨外、社會輿論等監(jiān)督手段,在全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了“歡迎監(jiān)督我”活動。今年4月*日,縣委書記、縣長分別向****余名干部作出了“歡迎大家監(jiān)督我”的承諾,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門就抓好經(jīng)濟社會發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縣委、縣政府當(dāng)面遞交承諾書。
建立健全了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督的制度,按照“四大紀(jì)律、八項要求”的規(guī)定,進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告、收入申報述職述廉、任期經(jīng)濟責(zé)任審計制度,堅持以制度管人管事。同時,結(jié)合民主評議行風(fēng)、民主評議黨員工作,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員隊伍建設(shè),完善了縣、鄉(xiāng)、村反腐倡廉三級網(wǎng)絡(luò)。二是健全“三個中心”,規(guī)范行業(yè)行為。在全縣健全土地招投標(biāo)中心、政府采購中心和建設(shè)招投標(biāo)中心。嚴(yán)格執(zhí)行國土資源部、監(jiān)察部《關(guān)于嚴(yán)格實行經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓的通知》和省紀(jì)委、省監(jiān)察廳《關(guān)于在經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓招標(biāo)拍賣掛牌工作中加強監(jiān)督嚴(yán)肅紀(jì)律的規(guī)定》,縣內(nèi)所有開發(fā)用地一律公開招標(biāo),掛牌出讓。
加大對縣城規(guī)劃區(qū)土地、規(guī)劃建筑和房地產(chǎn)市場秩序的專項整治力度,對非法買賣土地、非法轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)等違法違紀(jì)違規(guī)行為進行查處。深化完善了政府采購制度,全年政府采購金額為***.*萬元,節(jié)約資金**.**萬元,節(jié)約率**.*%。建立科學(xué)的管理機制,強化紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和審計部門的監(jiān)督,完善規(guī)范了有形建筑市場,杜絕了招投標(biāo)過程中的不公正行為。三是開展財務(wù)集中核算,加強財務(wù)管理。建立了紀(jì)委、財政、審計、監(jiān)察、核算中心聯(lián)系會議制度,加強監(jiān)督,做到審核權(quán)限、審核程序、審核要求、審核結(jié)果四公開。我縣財務(wù)集中核算制度自20xx年3月建立以來,三年時間共查處存在問題的憑證****張,涉及金額***萬元,代扣代繳國家稅收和資金***多萬元。
四是注重管理,抓好廉潔自律。完善接待制度,堅決剎住用公款大吃大喝歪風(fēng)。按照“定點接待、專用發(fā)票、費用單列、總量下降”的要求,堅持“同城不吃請、下鄉(xiāng)吃食堂、村級零招待”制度,要求全年行政事業(yè)單位招待費在去年基礎(chǔ)上下降**—**%。開展了清理黨政機關(guān)超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公務(wù)用車、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)建私房、多占住房工作。下發(fā)了《關(guān)于全縣行政事業(yè)單位購置公用車輛的有關(guān)規(guī)定》,嚴(yán)格按照中央、省、市精神,明確規(guī)定購置公用車輛的標(biāo)準(zhǔn)、程序、報批手續(xù)、政府采購及違規(guī)處罰措施,切實加強了管理。
3、加大查辦和治理力度,扎實推進反腐敗專項斗爭。一是著力查辦大案要案。我們始終緊扣查辦案件這個重點,加強引導(dǎo),強化措施,不斷加大辦案力度,通過對反面典型的懲誡,來增強反腐治腐的震懾力。全年共查辦案件***件,其中萬元以上大案**件,科級以上要案**件,縣紀(jì)委自辦案件**件,**人被移送司法處理,收繳違紀(jì)款物折合金額共***余萬元。
重點查處了企業(yè)改制中國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失、經(jīng)濟違紀(jì)違法、嚴(yán)重失職瀆職、干部隊伍違反計劃生育政策和中小學(xué)違反“一費制”亂收費等四類大案要案。二是切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。堅決斬斷伸向基層的黑手,開展征用土地、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)改制、治理教育亂收費、農(nóng)民減負等專項治理工作,成立了會計核算、辦證服務(wù)、土地交易、政府采購、建設(shè)招投標(biāo)等“五個中心”,實現(xiàn)交易結(jié)果公示制,從源頭上堵住損害群眾利益的不正之風(fēng)。實行“誰主管、誰負責(zé)、誰承擔(dān)責(zé)任”,上下聯(lián)動,齊抓共管。
共查處了損害群眾利益案件**件,查出以各種名義收取的違規(guī)資金**.**萬元,責(zé)令退回**.**萬元。三是認真開展“紅包”問題專項整治。縣委常委會多次進行專題研究,認真貫徹省市紀(jì)檢會議精神,層層制定方案,召開動員大會,利用新聞媒體開展強勢宣傳,教育廣大干部深刻認識收送“紅包”的危害性,切實做到拒收“紅包”,遠離“紅包”。著重抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部自查自糾工作,全縣參加清理人數(shù)****人,其中廳處級領(lǐng)導(dǎo)干部**人、科級干部領(lǐng)導(dǎo)***人、股級干部****人?萍壱韵赂刹***人,共上繳“紅包”*.*萬余元。
4、構(gòu)筑完善工作體系,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。環(huán)境是最大的品牌。我們始終做到用鐵心硬手、鐵的紀(jì)律狠抓環(huán)境優(yōu)化。一是建章立制,健全保障體系。實行政務(wù)公示制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、項目跟蹤問效制和失職追究制,每一個項目均落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人,提供“保姆式”服務(wù)。對因機關(guān)工作人員嚴(yán)重不負責(zé)、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé),以致影響行政秩序和行政效率,貽誤行政管理工作,或者損害行政管理相對人合法權(quán)益,給行政機關(guān)造成不良影響和后果的行為,進行責(zé)任追究。二是強化監(jiān)督,建立監(jiān)督體系。其一是實行新聞媒體曝光制,強化新聞監(jiān)督。在報社、電視臺設(shè)立新聞“三棱鏡”專欄,對“優(yōu)化環(huán)境年”的有關(guān)工作每月進行一次專題報道,對行政不負責(zé)和行政過錯行為重點曝光。
其二是切實加大民主評議行風(fēng)工作力度。開展“萬眾評行風(fēng)”活動,通過《修水報》下發(fā)調(diào)查問卷*.*萬份,召開重點企業(yè)權(quán)益保護工作及行風(fēng)評議集中測評大會,對縣直**個部門單位和駐縣單位在解放思想、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、辦事效率、公正執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、廉政勤政和杜絕“三亂”方面情況進行了集中測評。其三是聘請優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員。從人大代表、政協(xié)委員、新聞工作者、企業(yè)、客商、社區(qū)中聘請**名優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員,授予其明查暗訪權(quán)利,對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實行監(jiān)督。三是嚴(yán)格獎懲,構(gòu)建懲處體系。其一是實行責(zé)任追究制。對行風(fēng)評議后三名的單位,定為“最差單位”,班子考核定為“不稱職”,黨政“一把手”年度考核為“不稱職”。對行風(fēng)評議中排后三名的單位進行了黃牌警告,主要領(lǐng)導(dǎo)在大會上作表態(tài)發(fā)言。其二是實行一次投訴停職制。工作人員被企業(yè)、客商署名舉報的,不管屬實與否,對被舉報人一律先停職,停職期最少為一個月,停職期間只發(fā)基本工資。
再由投訴中心進行調(diào)查,作出相應(yīng)處理。其三是實行違紀(jì)累計追究制。年內(nèi)被有效投訴*次及*次以上的單位,列為行風(fēng)評議留評單位。單位分管領(lǐng)導(dǎo)下屬干部職工有*名以上下崗的,免去該分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。其四是實行“一票否決制”。對因嚴(yán)重違紀(jì)行為造成企業(yè)外遷的、在行政審批中心之外受理審批服務(wù)事項的、*次以上被有效投訴舉報的,取消部門和單位年終綜合評優(yōu)資格,取消部門和單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)年終綜合評優(yōu)資格,并在年終考核中定為不稱職。
回顧一年來我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,作為第一責(zé)任人,本人雖然做了一些應(yīng)做的工作,但離上級的要求和群眾的期望還有較大差距,如干部隊伍中的腐敗問題還時有出現(xiàn),干部作風(fēng)不實的問題也還存在,雖然只是個別現(xiàn)象,也反映了我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)。針對存在的問題,本人將進一步認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,按照“三個代表”重要思想和“八個堅持、八個反對”的要求,切實履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任的職責(zé),解放思想,開拓進取,為深入推進我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效作出應(yīng)有貢獻。
述職報告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好
我是分公司市場部渠道管理員***,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于隴南移動優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結(jié),為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
我的述職報告分為以下三大部分:
一、11年我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:11年4月公司開展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工作,配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層級搭建工作,同時對原系統(tǒng)近8000個渠道按新化分片區(qū)歸屬進行遷移。截止11月全年共新增營自營廳(5家)、指定專營店共(85家),代辦戶(1486戶)
2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準(zhǔn)時完成社會渠道酬金核算工作,截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。
3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作,提高渠道效能
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控
自20xx年起,分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家),酬金池共計(235.8萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵在內(nèi)的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏的目的。
2、做好渠道基礎(chǔ)整治工作,提高渠道效能
我深知“渠道是根,經(jīng)營是本”,渠道對中國移動的重要性,只有把渠道基礎(chǔ)資料做實了,才能對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及社會渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權(quán)限,專人管理,對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報內(nèi)容,同時分類制訂整改計劃,在一個月時間將55個自辦廳廳內(nèi)信息全部更新,對系統(tǒng)內(nèi)近5000戶社會渠道代理點逐個核查,清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自己上報,但經(jīng)過整理后,分公司只需要通過渠道系統(tǒng)可以對一個營業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿意度
20xx年10月,我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位,它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿意度展開了專項整治工作,內(nèi)容包括對各縣區(qū)渠道管理員、片區(qū)經(jīng)理進行酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面,對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進行重點治理,通過連續(xù)努力,渠道滿意度得到有效提升,為后期專項工作有效展開奠定堅實基礎(chǔ)。
為有效提升社會渠道酬金滿意度,11月完成酬金明細通知單打印程序,從12月起片區(qū)經(jīng)理可通過該程序打印所轄區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明
細。
二、工作需要改進的地方
1、由于日常工作比較繁瑣,同一個錯誤社會網(wǎng)點會多次發(fā)生,作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細,由于渠道基礎(chǔ)資還不夠100%準(zhǔn)確,每月下發(fā)的酬金明細短信通知,有個別社會代理點仍收不到明細清單。
3、工作沒有抓落實,對發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時更進甚至解決,最后不了了之。
4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是后臺同仁的有力支撐,對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標(biāo)的點動就能讓問題化解,讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。
三、20xx年工作計劃
1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動,力保此項活動排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報賬平臺的對接工作。
3、繼續(xù)做好酬金滿意度提升,不限于形式的對社會渠道做好相關(guān)解釋工作,做到每個渠道都知道每項酬金如何計算。以便于分公司開項的活動,能更快的落實到各渠道及末梢渠道。
4、對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進,直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問題全力幫助解決,加強與社會渠道情感維系。
以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,最后,我祝
愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!
述職報告 篇5
各位員工:
大家好!
這次工作會議是在公司發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實、發(fā)展優(yōu)勢進一步體現(xiàn)、競爭能力進一步提升的新形勢下召開的一次重要會議。會議的主要內(nèi)容是,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實中國聯(lián)通工作會議和安徽聯(lián)通工作會議精神,總結(jié)工作,部署的主要任務(wù),動員全體員工進一步增強發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)揮優(yōu)勢、夯實基礎(chǔ),推動公司發(fā)展再提速,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營再突破。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職報告。
一、工作情況
,在省分的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司深入貫徹落實省分各項戰(zhàn)略部署,推進各項經(jīng)營舉措,從以下幾個重點方面開展工作,取得了一定的進展:
一、實施渠道建設(shè)會戰(zhàn),擴大用戶接觸面
1、實施強勢營銷策略,加快3g-wo渠道五層體系的建設(shè),擴大用戶接觸面。在城區(qū)核心商圈蘇寧、國美、商之都、新百、協(xié)亨等賣場沃店均建成開業(yè),基本實現(xiàn)核心商圈有賣場,重點商場有柜臺的目標(biāo)。
2、加大繳費站建設(shè)力度,縮小社會渠道服務(wù)半徑,大力發(fā)展預(yù)付費產(chǎn)品。
3、擴充了集團直銷隊伍,在集團部成立了政企客戶中心和中小企業(yè)客戶中心,組建了7個直銷團隊,目前已形成城區(qū)34人,縣分15人,全區(qū)49人的集團直銷隊伍規(guī)模。采用內(nèi)部招募外部招聘方式,政企客戶經(jīng)理隊伍規(guī)模擴充到7人。同時出臺員工發(fā)展政企客戶的獎勵措施,為政企客戶經(jīng)理打開局面提供支持。
4、公司分別在縣分公司和鏡湖營銷中心試點實施了《渠道積分管理計劃》和《渠道層級考核轉(zhuǎn)型試點方案》,轉(zhuǎn)型后傭金由發(fā)展、代收、存量收入、增量收入和專項獎勵五部分組成,統(tǒng)一傭金執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),有效控制了渠道流失,激發(fā)了渠道發(fā)展熱情。
二、推廣行業(yè)應(yīng)用,重點突破集團客戶,實戰(zhàn)演練加快市場拓展
1、上半年,公司與奇瑞公司多層次溝通,建立了實際聯(lián)系的機制。8月4日,集團公司常小兵董事長親赴合肥與奇瑞公司簽署了關(guān)于車載項目的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。標(biāo)志著奇瑞車載信息化項目進入了實質(zhì)發(fā)展階段。
2、通過蕪湖廣電委托中科大洋公司搭建的3glive直播平臺3g網(wǎng)絡(luò)助力電視新聞現(xiàn)場直播,效果良好。
3、2g復(fù)工市場計劃打破了中國移動利用虛擬大網(wǎng)在大企業(yè)私費用戶上的壟斷地位,對多個大型廠區(qū)宿舍進行寬帶業(yè)務(wù)的覆蓋。
4、10月份在省分集團部組織的全省秋季商務(wù)樓宇(網(wǎng)格)營銷實戰(zhàn)大賽中,我公司集團客戶部榮獲大賽三等獎;同時在11月份省工會舉辦的全省主動營銷能力大賽中取得第二名的好成績。
三、加強宣傳促銷,創(chuàng)新思路,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
嚴(yán)格按照總部六統(tǒng)一要求執(zhí)行,將3g有效融入季節(jié)性促銷活動中,充分利用wcdma3g各種優(yōu)勢,營造良好銷售氛圍。從年初3g春風(fēng)行動到聯(lián)通夏日風(fēng)暴到3g學(xué)生手機節(jié)至第一個周年,第一的精彩---熱烈慶祝中國聯(lián)通3g用戶突破1000萬;各項3g促銷活動貫穿全年,積極利用終端優(yōu)勢,發(fā)展合約計劃用戶,延長用戶在網(wǎng)時長,提高有效3g用戶。
開放社會渠道受理家庭寬帶業(yè)務(wù),形成專業(yè)化代理和社會渠道代辦兩條發(fā)展通道的局面,最大程度動員了銷售力量,同時也增加了專營以上渠道業(yè)務(wù)項目,提高了渠道收益,經(jīng)過2個多月的社會渠道發(fā)展,已經(jīng)能占據(jù)寬帶發(fā)展用戶的30%,取得初步成效。
四、秋季校園促銷活動組織有序,活動卓有成效。三季度校園促銷活動期間,新勢力2g發(fā)展用戶完成任務(wù)比例125.05%,同比增長50%;3g發(fā)展用戶完成任務(wù)比例60%。在校園寬帶獨家接入的安徽工程科技學(xué)院和皖南醫(yī)學(xué)院執(zhí)行寬帶 手機業(yè)務(wù)的捆綁優(yōu)惠,突破性實現(xiàn)了三分天下有其一的市場目標(biāo)。同時,安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院成為蕪湖平安校園視頻監(jiān)控項目示范點。
五、探索實施單廳核算、內(nèi)部承包制度初見成效,自有營業(yè)廳銷售能力得到提升。3月1日,蕪湖公司在南陵縣營業(yè)廳試點實施單廳核算,內(nèi)部承包機制,4月1日在全區(qū)推廣,目前各營業(yè)廳由原來的被動服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動經(jīng)營,由原本的單一經(jīng)營變?yōu)楝F(xiàn)在的多元化營銷,由原來的坐商變?yōu)楝F(xiàn)在的行商,轉(zhuǎn)變明顯。
六、電子渠道各項考核指標(biāo)位居全省前列。其中電子渠道用戶完成率、滲透率、電子渠道交易額完成率、交易額占計費收入比均是全省超額完成幾項挑戰(zhàn)目標(biāo)的地市之一。
七、運維成績穩(wěn)步提升,有效改善用戶感知。運維在實行愛立信統(tǒng)一代維后,做好了組織落實工作,同時加強了固網(wǎng)裝機代維工作的考核力度,嚴(yán)格裝移機時限,有計劃步驟地對實裝率高的小區(qū)進行擴容,改善用戶感知。
八、以epr新系統(tǒng)上線為契機,全面清理和解決寬帶網(wǎng)遺留工程,為寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供保障。
1、全面清理公司各項遺留工程。新時空賬戶在建工程119個項,在6月30日前全面完成轉(zhuǎn)資工作。此次清理工作共發(fā)現(xiàn)及以往有54項無項目號已實施工程項目;運營公司計劃內(nèi)在建工程項目114項。
2、全面解決寬帶網(wǎng)遺留工程。
3、在完成施工費用、工程物資的清理后,按省公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部要求全面完成寬帶網(wǎng)遺留工程的cape工作,為公司寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。
九、以窗口服務(wù)為抓手,推動全區(qū)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
1、將黃山西路營業(yè)廳建成公司展示形象的窗口。突破原自有營業(yè)廳的服務(wù)職能,突出并加強了旗艦廳3g演示區(qū)的設(shè)置,實行選號、入網(wǎng)、終端選購等一站式辦理,利用接觸面營銷優(yōu)勢,大力推進體驗式營銷。
2、修訂及完善了營業(yè)廳考核辦法,下發(fā)了《蕪湖聯(lián)通自有營業(yè)廳人員薪酬補貼及發(fā)展激勵標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,將自有營業(yè)廳人員薪酬結(jié)構(gòu)由固定工資 績效工資的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭üべY 績效工資 薪酬補貼 業(yè)務(wù)發(fā)展激勵的多元化模式。通過績效分配向一線員工傾斜,大大提高了服務(wù)人員的工作熱情。
3、將步行街wo店打造成iphone俱樂部,成為iphone用戶的下載軟件的基地,用戶的好幫手。
十、通信綜合樓項目進展順利。目前施工圍墻、門頭建設(shè)已完成,施工臨時道路鋪設(shè)完畢,臨時設(shè)施部分搭建完成,基礎(chǔ)開挖開始施工。
十一、積極開展派遣轉(zhuǎn)外包用工轉(zhuǎn)型,迎接新的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。公司65位員工現(xiàn)已全部完成轉(zhuǎn)化工作。
十二、開展全員參與的降本增效工作。在移動基站耗電較大的空調(diào)進行節(jié)能改造試點工作,充分考慮了土建基站與租賃基站在項目實施過程的差異性,采用空調(diào)節(jié)能添加劑和新風(fēng)節(jié)能兩項技術(shù)開展基站電費節(jié)能工作,取得了明顯的效果,全年累計節(jié)約電費60萬元,并作為成功案例,由省分上報總部進行試點、推廣。
十三、不斷加強精神文明建設(shè),以企業(yè)文化帶動企業(yè)發(fā)展。,公司申報第九屆安徽省文明單位,目前已通過初審。注重公司與市委市政府的聯(lián)系,將原隸屬于市經(jīng)貿(mào)委的組織關(guān)系經(jīng)過與組織部聯(lián)系直接劃歸市委直接領(lǐng)導(dǎo),政治地位得到了提高。
同志們,是蕪湖分公司又一個不平凡的一年。這些成績的取得離不開省分的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各級黨委、政府和社會各界以及廣大用戶的關(guān)心和支持,更離不開我們?nèi)w干部員工的無私奉獻和奮勇拼搏。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的全體員工致以崇高的敬意并表示衷心的感謝!
二、正確認識當(dāng)前面臨的發(fā)展形勢
,公司發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境將更加復(fù)雜多變,對此要有清醒的認識,一方面要看到發(fā)展中的向好趨勢和有利因素,另一方面也要對外部環(huán)境發(fā)生的重要變化和公司內(nèi)部面臨的挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。
第一,外部環(huán)境變化對公司發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)。價格上漲壓力居高不下,成本控制面臨巨大壓力。競爭形勢非常嚴(yán)峻,公眾客戶市場日趨飽和,傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)發(fā)展壓力加大,競爭對手強力爭奪市場份額,用戶獲取成本持續(xù)抬高,市場整體資費持續(xù)走低。產(chǎn)業(yè)政策出現(xiàn)新變化,不確定性進一步增強,手機實名制推進力度加大,三網(wǎng)融合、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)進入試點,信息和網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境日趨復(fù)雜,公司既有發(fā)展思路、運營模式面臨新的挑戰(zhàn)。
第二,公司內(nèi)部還存在諸多影響發(fā)展的深層次問題。一是3g業(yè)務(wù)發(fā)展存在差距,未充分顯現(xiàn)爆炸式增長態(tài)勢;社會渠道發(fā)展有效率不高,用戶質(zhì)量較低;自有營業(yè)廳發(fā)展能力疲軟,主動推薦率低;集團單位終端捆綁發(fā)展不足,體驗式營銷未起成效;無線上網(wǎng)卡pc渠道發(fā)展不足,未能真正體現(xiàn)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。二是行業(yè)應(yīng)用尚未形成規(guī)模,推進速度不盡如人意。三是基礎(chǔ)管理仍須加強,對新系統(tǒng)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理流程需要不斷健全和規(guī)范。四是部分中層干部存在貫徹不到位、執(zhí)行不力的問題,團結(jié)協(xié)作意識有待加強。
在看到不利因素和存在問題的同時,也要看到公司發(fā)展仍存在較大的發(fā)展機遇和優(yōu)勢。
第一,宏觀環(huán)境有利于公司加快發(fā)展。國家將加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,工業(yè)化、信息化融合不斷加速;蕪湖作為國家技術(shù)創(chuàng)新工程試點和合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗區(qū)建設(shè)的試點城市之一,市政府全面啟動了皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)工作,這必將為電信業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的空間。與此同時,省委、省政府在全省十二五規(guī)劃指導(dǎo)意見中特別強調(diào)指出積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。提高電子商務(wù)、電子政務(wù)水平。大力推進教育、衛(wèi)生、社保等各類社會事業(yè)信息化,這必將為電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來重大機遇。
第二,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢拓寬了公司發(fā)展新空間。技術(shù)革新仍是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本驅(qū)動力,信息通信技術(shù)應(yīng)用范圍越來越廣闊,寬帶、融合、智能、泛在與安全的演進趨勢更加明顯,并不斷孕育新的突破;市場和消費需求正在發(fā)生新的變化,3g和寬帶加速普及滲透,帶動電信業(yè)實現(xiàn)新一輪增長;產(chǎn)業(yè)融合進一步加快,價值鏈拓寬延伸,商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)層出不窮,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算深入發(fā)展,成為引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革的重要動力。
總體上看,公司仍處于重大的戰(zhàn)略機遇期。同志們要充分認識到當(dāng)前難得的時間機遇,增強發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和危機感,堅定加快發(fā)展的信心,著力捕捉和把握發(fā)展機遇,大力發(fā)現(xiàn)和培育有利因素,把機遇和優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)三分天下有其一戰(zhàn)略目標(biāo)的各項有利因素并落實到實際工作中。
三、思路
根據(jù)新的一年發(fā)展所面臨的形勢,總體發(fā)展思路是:以集團公司工作會議和省公司工作會議精神為指引,認真貫徹落實省分各項工作部署,按照經(jīng)營出現(xiàn)新突破、服務(wù)踏上新臺階、管理邁上新水平、隊伍呈現(xiàn)新活力的要求,圍繞3g規(guī)模突破、2g穩(wěn)定發(fā)展、寬帶跨越增長、利潤顯著改善四大目標(biāo),繼續(xù)突出3g和寬帶兩大重點,突出集團和城區(qū)兩大市場,解放思想、發(fā)揮優(yōu)勢、夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展,實現(xiàn)公司全業(yè)務(wù)運營的再突破。
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