述職報告

時間：2021-05-15 11:17:33 述職報告范文我要投稿

【精華】述職報告范文合集五篇

　　在現(xiàn)在社會，報告使用的頻率越來越高，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的述職報告5篇，希望對大家有所幫助。

【精華】述職報告范文合集五篇

述職報告篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好！

　　根據(jù)省公司工作要求，現(xiàn)對20xx年工作開展情況進行述職，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審議。

　　一、理賠中心組織架構(gòu)及人員管理工作開展情況

　　根據(jù)理賠事業(yè)部改革方案要求的理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建，同時還面臨著全市理賠人員性別、數(shù)量、年齡、學(xué)歷及主任室成員不夠等各方面的不利因素（當時只有1名副主任），另外理賠中心業(yè)務(wù)覆蓋面的跨度也非常大，為全省縣區(qū)理賠分部最多（6個）的地市理賠中心。

　　因此在充分進行實際調(diào)研之后，經(jīng)市公司領(lǐng)導(dǎo)同意并在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，于20xx年12月31日完成了中心本部各分部經(jīng)理競聘上崗及各技術(shù)崗位人員雙向選擇工作，此次工作共計清退理賠線人員9人。此項工作的開展使得中心組織架構(gòu)基本完善，同時理賠線人員的精神面貌及工作狀態(tài)得以調(diào)整。我記得完成此項工作之后的當天晚上，我是在火車上聽著新年的鐘聲度過的。

　　20xx年5月份市公司將理賠中心主任室成員也由原來的兩名增加到了現(xiàn)有的三名，也就是增加了一名副主任。

　　同時在20xx年末（即10月17號到12月31號之間），對省公司布置的20xx年各項理賠質(zhì)量指標考核數(shù)據(jù)進行了有針對性的收口工作，并在年末取得了三等獎。

　　二、理賠具體業(yè)務(wù)開展情況

　�。ㄒ唬├砬鍗徫宦氊熂皟�(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并強化績效考核

　　到中心之初，應(yīng)該說當時各崗位職責及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢，在組織架構(gòu)搭建完成及人員調(diào)整之后，組織全市理賠業(yè)務(wù)骨干，對中心各崗位職責及業(yè)務(wù)流程進行了全面的梳理和整合。同時通過深入工作一線進行思想對接、強化績效考核等方式方法，使得目前全市理賠人員隊伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強。

　�。ǘ┲攸c開展工作

　　根據(jù)20xx年市公司理賠工作會議“4321”工作思路，重點開展了以下幾項工作：

　　一是積極配合車商部開展工作，改善資源送修落后局面，盡全力支持公司業(yè)務(wù)大發(fā)展。

　　資源送修比例從20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%，提高比例為17%。

　　二是加大人傷案件調(diào)節(jié)力度，強化外部合作，實現(xiàn)有效降賠。在全市保險市場交通事故傷殘評定工作混亂，傷人案均居高不下的不利環(huán)境下，我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體，與固倫傷殘評定機構(gòu)達成共識，建立起了良好的合作關(guān)系。

　　三是成立復(fù)勘組對萬元以上所有案件進行百分百復(fù)勘，同時將復(fù)勘與損余回收工作相結(jié)合，有效防范道德風險，節(jié)約理賠成本。

　　截止10月底，全市損余物資回收工作累計產(chǎn)值101350元，是20xx年全年產(chǎn)值（26750元）的3.79倍。

　　四是對案件估損進行實時監(jiān)控，定期清理估損異常案件，做到案件估損隨時變動，隨時調(diào)整。并通過制度將估損充足率納入到個人績

　　效考核當中，有效提升了一次估損的準確度。

　　五是根據(jù)省公司的考核辦法，細化符合公司實際的各項考核實施細則，將數(shù)據(jù)拆分到個人，有效激發(fā)調(diào)動員工的積極性和主動性。

　　六是加強對法律案件的管理，做到逐案分析，庭審前給律師提供我公司的答辯意見，遇到疑難問題，與律師和法院做好三方溝通。同時加強律師的考核，定期抽查律師庭審情況，并記錄賦分，與律師的續(xù)聘結(jié)果掛鉤。

　　截止到10月末，我公司法律訴訟案件累計減損2949.35萬元，勝訴率為46.36%。

　　（三）積極應(yīng)對農(nóng)險大災(zāi)

　　8月16日，遭受暴雨及暴風襲擊，理賠中心全體人員歷經(jīng)一個多月對受災(zāi)的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、216個行政村，近100萬畝的承保土地，較為圓滿的進行了農(nóng)險初勘、復(fù)勘、測產(chǎn)工作。此次大災(zāi)，理賠線經(jīng)受住了巨大的考驗同時也積累了應(yīng)對大災(zāi)的寶貴經(jīng)驗，同時對于我本人自從事理賠工作以來，此次大災(zāi)也給我上了最生動的、永生難忘的一課。

　�。ㄋ模┨嵘碣r服務(wù)品質(zhì)

　　一年來，理賠中心通過晨（夕）會等形式，對理賠服務(wù)常抓不懈，在公司內(nèi)部神秘人檢查及外部客戶服務(wù)方面取得了一定的成效。

　　三、理賠具體經(jīng)營指標達成情況

　　1、賠付率

　　截止10月末，公司全險種賠付率為70.43%，受農(nóng)險大災(zāi)因素影響，較省公司下達的預(yù)算指標63.94%相差6.49個百分點。

　　2、案均賠款

　　截止10月末，全市涉及傷人案均賠款為29029元，全省排名第八；同比下降17%，降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元，達成省公司挑戰(zhàn)目標。

　　全市不涉及傷人案均賠款為3314元，全省排名第五；同比下降15%，降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元，超額完成預(yù)算目標。

　　3、理賠周期

　　（1）車險周期同比提速25%，超額完成省公司考核指標，全省排名第十。

　　（2）非車險周期同比提速90%，超額完成省公司考核指標，全省排名第三。

　　4、估損充足率

　　（1）車險

　　截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為83.15%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.19%，全省排名第五。

　�。�2）非車險

　　截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為99.83%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.49%，全省排名第五。

　　5、平板電腦使用率

　　截止到10月底，全市平板電腦查勘使用率為95.13%，定損使用

　　率為65.46%，全省排名第六，并超額完成省公司考核指標。

　　6、綜合排名

　　截至三季度末，理賠工作在全省綜合考評中位居第五位。

　　四、本人學(xué)習及廉潔自律情況

　　1、自到理賠中心工作之后，共計三次，累計用時近一個月，先后參加了總公司組織的管理者小超市及理賠業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，同時積極準時參加總裁室共享課堂及市公司組織的各類理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習，目前為MBA在讀。

　　2、從事理賠工作之后，在政治上，始終和上級公司及市公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。同時當好一把手的參謀和助手，工作到位不越位，積極與其他班子成員進行溝通、協(xié)作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴格的要求，時刻以一名共產(chǎn)黨員的高標準警醒自己，將“莫以惡小而為之，莫以善小而不為”作為座右銘。

　　20xx年即將過去，在新的一年里，對于我自己：

　　一是轉(zhuǎn)變。努力擺脫固有的思維模式，扎實推進全市理賠工作。二是學(xué)習。在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時，帶動部門人員提高學(xué)習意識，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

　　三是堅持。將“平和的心態(tài)、向上的精神、崇高的境界”作為自己工作的指南和動力的源泉，對于以往好的做法不斷發(fā)揚并堅持做下去。

　　回首走過的一年多的時光，是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行，一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責任”的含義，

述職報告篇2

　　一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　下面是本人的教學(xué)過程中所得的一些體會：

　　1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習活動所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學(xué)習、嘗試學(xué)習、發(fā)現(xiàn)學(xué)習、合作學(xué)習等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學(xué)生的作業(yè)嚴格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。

　　2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進行對學(xué)生進行思想教育。樹立學(xué)習的信心，有的學(xué)生學(xué)習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習先進的教學(xué)方法，，提高教學(xué)水平。

　　4、與班主任、家長密切配合。常與培班主任互相溝通，反映學(xué)生平時的學(xué)習、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動地與家長聯(lián)系，通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。

　　通過一學(xué)年的教學(xué)，學(xué)生學(xué)習數(shù)學(xué)的興趣有所提高，但差生與優(yōu)生的距離較大，中差生較多，學(xué)習成績不夠理想。今后，我決心發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力改進教學(xué)方法，加強對中下生的輔導(dǎo)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　20xx年，省個體勞動協(xié)會、省私營企業(yè)協(xié)會，在局領(lǐng)導(dǎo)、李會長直接領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)各有關(guān)部門的幫助下，以爭創(chuàng)“五個一流”為目標，堅持“自身建設(shè)好，作用發(fā)揮好，社會形象好”的宗旨和“以人為本、內(nèi)強素質(zhì)；創(chuàng)新務(wù)實，外樹形象”的工作思路，在深化“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”、加強協(xié)會自身建設(shè)，拓寬為會員服務(wù)領(lǐng)域等方面做了大量工作，對促進全省民營經(jīng)濟的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，贏得了各級黨委、政府及有關(guān)職能部門的好評，贏得了廣大個體工商戶和私營企業(yè)的信賴。下面，我簡單匯報一年來的幾項工作：

　　一、促發(fā)展：積極幫助會員實施營銷戰(zhàn)略，努力擴大個私企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道

　　隨著市場經(jīng)濟體制的日益形成，企業(yè)的發(fā)展越來越需要一個良好的發(fā)展平臺，怎么推出廣東個體、私營企業(yè)及其產(chǎn)品，我們多次進行了積極有益地探索。一年來，我們聯(lián)合各地級以上市協(xié)會多次組織和舉辦了招商引資活動和博覽會。去年4月，組織廣州、深圳、佛山、江門、湛江等市近40位企業(yè)家赴西安參加了第八屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會。7月，組織深圳、潮州、陽江等市20多家企業(yè)參加了第五屆中國青海結(jié)構(gòu)調(diào)整暨投資貿(mào)易洽談會；組織廣州、深圳、珠海、中山、江門、惠州、河源、韶關(guān)等市200多家企業(yè)參加了泛珠三角經(jīng)濟貿(mào)易洽談會。8月，組織廣州、深圳、佛山、清遠、茂名、江門等市100多家企業(yè)組成“百家私企”小平故里行招商引資活動。10月，組織企業(yè)參加首屆中國中小企業(yè)博覽會，全省各地級市協(xié)會都組織企業(yè)參加了所在地政府的組團。另外，我們還組織企業(yè)參加了廣西、湖南、湖北、四川等地的各種經(jīng)濟貿(mào)易活動。這些活動都在社會上引起了強烈反響，也取得了較好的經(jīng)濟效益。通過這些活動，不少企業(yè)在全國各地建立了分公司、連鎖店、經(jīng)銷網(wǎng)和有了眾多的固定客戶，為企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模建立了一定的基礎(chǔ)。

　　二、提形象：宣傳個體私營經(jīng)濟地位作用，引導(dǎo)個私企業(yè)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

　　一是積極宣傳個體私營經(jīng)濟的地位作用。去年年初，我們與社科院、省工商局聯(lián)合編輯了《廣東省民營企業(yè)發(fā)展藍皮書》正式發(fā)行，該書全面反映了我省個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展狀況。去年7月份，我們還深入企業(yè)調(diào)研，撰寫了《關(guān)于促進廣東省個體私營經(jīng)濟發(fā)展的報告》，該報告詳述了我省個體私營經(jīng)濟的重要作用和地位，以及存在的問題和發(fā)展對策，在省局通訊上登出后，得到了省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，在全省引起了一股大力貫徹落實全省民營經(jīng)濟工作會議精神的高潮。另外，我們還在國內(nèi)各報刊和雜志上發(fā)表了多篇有關(guān)個體私營經(jīng)濟重要性和加快個體私營經(jīng)濟發(fā)展的文章，在社會上引起強烈反響，有的文章還被多家刊物采用。各地級以上市也在這些方面進行了積極的探索。通過眾多的宣傳，全省各地“歧私”、“恐私”、“慢私”的現(xiàn)象日漸減少，重視個體私營經(jīng)濟、積極支持和鼓勵個體私營經(jīng)濟發(fā)展的氛圍逐漸形成。

　　二是認真開展各種豐富多彩的活動。協(xié)會活力在于活動。一年來，各級協(xié)會舉辦了一系列活動，包括研討會、年會、參展、國際交流、培訓(xùn)等多種形式。協(xié)會舉辦的活動，策劃精心，籌備認真，會員支持，參加踴躍，卓有成效，用豐富多彩、生動活潑的實例展示了民營企業(yè)“創(chuàng)新產(chǎn)品，精益求精；裝扮生活，多姿多彩；良性競爭，互相促進”的追求與理念，既豐富了會員的精神生活，也在社會樹立了民營企業(yè)的良好形象及其從業(yè)人員的良好素質(zhì)與風范。

　　三是狠抓職業(yè)道德建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)積極回報社會。一年來，我們在各地持之以恒地在會員單位中開展了“青年文明號”、

述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、家人：

　　大家好！

　　我叫xxx，于20xx年加入xx這個大家庭，至今已有12年。在此期間從事過配菜、打荷、炒菜、廚房領(lǐng)班、主管、廚房經(jīng)理等崗位工作。

　　很高興參加這次競選，感謝五洲給我們提供了一個發(fā)展平臺。

　　今天我競聘的崗位是研發(fā)部經(jīng)理一職。

　　研發(fā)部是商品部的核心部門，肩負著研制開發(fā)新產(chǎn)品，完善產(chǎn)品功能，完善客戶服務(wù)，收集客戶意見，對產(chǎn)品進行改良，保證產(chǎn)品質(zhì)量，樹立公司品牌。

　　一、我對研發(fā)部經(jīng)理崗位認識從以下六個方面淺談：

　�。�1）成立研發(fā)小組，組織成員外出考察學(xué)習，研發(fā)新產(chǎn)品，更好的為門店負責。

　　（2）對研發(fā)成功的新產(chǎn)品，有標準、有質(zhì)量、有數(shù)量的傳到中央廚房進行批量加工。

　�。�3）收集有關(guān)新產(chǎn)品的信息，跟蹤了解市場動態(tài)，經(jīng)常對市場進行調(diào)查，整理學(xué)習研發(fā)。

　�。�4）熟練掌握各種烹調(diào)方法，在創(chuàng)新過程中以新原料、新做法、新技術(shù)，結(jié)合蔬菜基地的品種進行研發(fā)制作。

　�。�5）負責研發(fā)部的計劃排期。根據(jù)公司規(guī)定，定期制定菜品研發(fā)倒排表，并認真完成。

　�。�6）新菜品研發(fā)成功后，定出標準及操作流程規(guī)范，并定期對門店實操人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　二、工作計劃。研發(fā)部的6大思路。

　　1、運用加減乘除法，對五洲酒店、五洲休閑廣場、五谷閑莊、北京今日、北京明日酒店的特色菜品，整理精品特色：涼菜15道，熱菜35道，主食10道，將其作為小菜鳥門店前期的亮點產(chǎn)品。

　　2、小菜鳥前期產(chǎn)品分為：A店產(chǎn)品、B店產(chǎn)品、熟食外賣系列。 A店菜品分為9類：（1）明星菜品（2）涼菜（3）熱素菜（4）熱葷菜（5）主食（6）粥（7)湯（8）包子（9）面6道。

　　B店菜品7類（1）明星菜品（2）涼菜（3）熱菜（4）主食（5）粥（6）包子（7) 面。

　　熟食外賣系列分7類：（1）牛肉（2）豬肉（3）雞肉（4）豆制品（5）羊肉（6）驢肉（7）鹵蛋

　　對以上產(chǎn)品在實體店開業(yè)前期必須研發(fā)完畢。

　　3、外出學(xué)習考察，走出去引進來。

　�。�1）每月對各區(qū)域市場的原材料進行市調(diào)一次，保證菜品研發(fā)過程中原材料的正宗；

　　（2）帶領(lǐng)研發(fā)小組對特色菜館、快餐店進行市調(diào)，進行學(xué)習、研發(fā)。

　�。�3）結(jié)合當?shù)氐南M水平及風味特色，進行菜品研發(fā)，初步將研發(fā)菜品定價標準控制在人均15---50元。

　　4、利用各種渠道進行學(xué)習研發(fā)。

　�。�1）訂閱《餐飲經(jīng)理人》《烹飪藝術(shù)家》《中國名廚》《中國好餐飲》等雜志進行學(xué)習研發(fā)。

　�。�2）利用關(guān)注微信平臺及觀看廚王爭霸賽、舌尖上的美食等綜藝節(jié)目，學(xué)習并進行研發(fā)。

　　5、參加各種大型廚藝比賽，開拓視野。

　�。�1）組織研發(fā)人員參加比賽，開拓視野，學(xué)他人之長，補己之短。

　�。�2）在獲獎菜品中精選優(yōu)質(zhì)菜品進行研發(fā)，擴大知名度，樹立公司品牌。

　�。�3）結(jié)交名流大師，相互交流學(xué)習。

　　6、在民間搜索土菜，結(jié)合新技術(shù)進行研發(fā)。

　�。�1）對各縣市的宴席特色菜進行技術(shù)改良研發(fā)；

　�。�2）讓專人到農(nóng)家菜館及農(nóng)村學(xué)習烹調(diào)技術(shù)，回來后進行研發(fā)。

　　7、以菜品入文化。

　�。�1）利用蔬菜基地的品種進行研發(fā)、推廣，讓客人到蔬菜基地進行體驗，提高對我們產(chǎn)品的了解及認可度；

　　（2）根據(jù)菜品來源，編制菜品故事，做到一菜一故事，讓客人在用餐的同時了解更多的地域飲食文化，。

　　三、合理化建議

　　1、尋找市場前沿包裝，邀請專業(yè)人士傳授、指導(dǎo)產(chǎn)品包裝；

　　2、安排專人學(xué)習設(shè)施設(shè)備的操作流程及維護；

　　3、定期組織人員外出學(xué)習考察，尋找特色食材；

　　四、自身不足與改進措施

　　對研發(fā)部食品安全的標準知識認識不夠。

　　及時與職能部門聯(lián)系，學(xué)習完善食品安全知識。

　　不管今天的競聘成功與否，我都會一如既往的做好自己的本職工作。

　　以上是我的'述職報告，如有不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見，我將萬分感謝。

　　最后祝xxx項目成功落地，一馬當先，三羊開泰。預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)及家人新年快樂，身體健康，萬事如意。

　　xxx

　　二零xx年十二月二十五日

述職報告篇5

　　一、甘綠OA系統(tǒng)的特點

　　1）可定制：甘綠OA系統(tǒng)可以對組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計等全面提供自定義。

　　2）可規(guī)劃：甘綠OA系統(tǒng)根據(jù)單位的具體情況規(guī)劃工作流程和文件管理體系。按照需要設(shè)定工作流程、層次化的文件管理模式、文件在系統(tǒng)中按：文件庫-文件夾-文件-子文件四個層次進行組織，文件庫可根據(jù)需要進行設(shè)置，文件夾也可根據(jù)需要多級設(shè)置。

　　3）可管理：甘綠OA系統(tǒng)以組織機構(gòu)為基礎(chǔ)，對整個組織的工作和權(quán)限進行管理。當組織機構(gòu)中的部門、崗位或人員發(fā)生調(diào)整時，可對系統(tǒng)各模塊內(nèi)相應(yīng)的權(quán)限進行同步更新，以確保數(shù)據(jù)的安全和完整。

　　4）B/S+C/S：采用群件技術(shù)和Web技術(shù)相結(jié)合，同時提供B/S和C/S兩種應(yīng)用模式。用戶可根據(jù)自身需要選擇合適的應(yīng)用模式，也可兩種模式混合應(yīng)用。特別地，合強iOA在B/S模式下具有良好的運行速度，可基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)安全快速地運行，大大方便了分布式辦公和移動辦公。

　　5)事找人：為領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員提供一個集中辦理工作的窗口。甘綠OA系統(tǒng)將協(xié)同辦公集中到[待辦工作]和[在辦工作]兩個窗口，在此各項工作進行分類，并按時間和輕重緩急進行排列，每個人都可方便地在此依次辦理各項工作。

　　6)可擴展：開放式體系結(jié)構(gòu)、標準化接口、并配有二次開發(fā)手冊。甘綠OA系統(tǒng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，各個模塊獨立實現(xiàn)，并具有標準接口，為今后系統(tǒng)的升級和擴展打下良好基礎(chǔ)。同時，客戶也可根據(jù)二次開發(fā)手冊，并利用系統(tǒng)內(nèi)置的二次開發(fā)輔助工具自己進行二次開發(fā)，開發(fā)出新的功能模塊或與其它系統(tǒng)互連。

　　二、甘綠OA系統(tǒng)的功能

　　用戶全部基于瀏覽器的使用方式最為流行的B/S模式，通過IE瀏覽器，即可進入系統(tǒng)的登錄畫面，方便用戶使用，降低了系統(tǒng)維護的工作量。完善的用戶登錄及安全機制登陸系統(tǒng)提供用戶名和口令后才能訪問系統(tǒng),保證系統(tǒng)的安全性。人員權(quán)限集中設(shè)置：系統(tǒng)可以將人員根據(jù)其崗位職責和職務(wù)劃分成不同用戶群，從而按業(yè)務(wù)需求和使用權(quán)限進行分類。系統(tǒng)管理分級機制：采用分級管理機制，整個系統(tǒng)的管理分成系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員，管理分開。圖形化的工作流定義體系可以針對不同類型的請求，智能地定義辦公流程和商務(wù)流程,系統(tǒng)管理員可以根據(jù)運行模式和本單位的規(guī)定設(shè)定信息的流程，定義出流程中的工作任務(wù)、角色、執(zhí)行人、隸屬工作組、負責人、開始時間、結(jié)束時間、執(zhí)行路線及條件跳轉(zhuǎn)屬性等，以實現(xiàn)個人工作安排，項目狀態(tài)追蹤，任務(wù)預(yù)警。

　　1.個人辦公

　　此系列模塊主要起輔助工作的作用，是全體員工工作的好助手。包含個人設(shè)置、待辦事宜、日程安排、工作日志、消息提醒

　　2.工作流程

　　工作流簡單的說就是一組人員分多個步驟完成某一項業(yè)務(wù)所進行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交（交互）過程。幾乎所有的業(yè)務(wù)過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)處理。每一項工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng)過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達流程的終點（如發(fā)出文件、歸檔入庫）。

　　1）發(fā)文管理

　　發(fā)文管理在網(wǎng)上完成單位內(nèi)部和對外公文的起草、審批、核稿、簽發(fā)、發(fā)布、存檔、查詢等處理。支持WORD, EXCEL文件的在線修改，提供數(shù)字簽名、電子印章技術(shù)。

　　2）收文管理

　　完成單位外來公文的登記、管理，擬辦、批閱、主辦、閱辦，并可完成歸檔、查詢等全過程處理；在原理上類似于發(fā)文管理。同發(fā)文一樣，支持靈活的流程定義，文件提交、退回及終止以及提供健壯的存取安全控制等。

　　3）業(yè)務(wù)流程

　　運用工作流引擎技術(shù)，用戶可自定義日常辦公和業(yè)務(wù)工作流如工作請示，處理業(yè)務(wù)單據(jù)。審批流程1.采購審批流程2.用車申請流程3.請假流程4.會議室申請

　　3.公共信息

　　公共信息系列模塊提供了一個信息發(fā)布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。包括公告欄、論壇、共享文件。

　　4.行政辦公

　　此系列模塊提供了一般單位日常事務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)管理方式，旨在減輕相關(guān)辦公人員的工作壓力，提高工作效率。包括會議管理、人事管理、車輛管理、辦公資產(chǎn)。

　　5.網(wǎng)絡(luò)通訊

　　此系列模塊功能提供一系列通訊模塊，包括電子郵件和即時通訊，為協(xié)同辦公提供方便。包括電子郵件、即時通訊、通訊錄。

　　6.客戶管理

　　系列模塊可提供與客戶相關(guān)的信息。包括檔案管理、我的客戶、公共客戶、客戶共享、客戶分派、客戶分析。

　　7.合同訂單

　　此系列模塊主要對所有合同及訂單的管理(添加合同或訂單,刪除及修改等)。包括采購合同管理、銷售合同管理、采購訂單、銷售訂單。

　　8.資料管理

　　此系列模塊用于維護企業(yè)商品、供貨商及倉庫的基本信息。包括商品資料維護、供貨商

　　資料維護、倉庫信息維護。

　　9.采購管理

　　采購管理功能模塊用于管理企業(yè)的采購業(yè)務(wù)，各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

　　1）進貨單:用于錄入企業(yè)的進貨單，也分為主從兩張表。

　　2）進退貨管理:用于錄入企業(yè)進退貨單.包含產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、備注等.

　　3）進貨價格調(diào)整:用于調(diào)整歷史進貨單的價格，內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、進貨數(shù)量、原進價、新進價、調(diào)整日期、制單人等。

　　4）進貨單位調(diào)整:用于調(diào)整歷史進貨單的供貨商，內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、原供貨商、新供貨商、調(diào)整日期、制單人等。

　　5）歷史查詢:用于查詢商品采購、進貨的歷史。一般可以讓用戶根據(jù)任何條件查詢，如按照供貨商、日期、商品貨號、商品拼音等。

　　10.庫存管理

　　庫存管理功能模塊用于管理企業(yè)的庫存信息，各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

　　1）庫存查詢:用于查詢企業(yè)商品的庫存，可以查詢總庫存和分倉庫查詢。

　　2）庫存轉(zhuǎn)庫:用于將一個倉庫的商品轉(zhuǎn)移到另一個倉庫，內(nèi)容包括編號、原庫、目的庫、貨號、數(shù)量、單價、合計金額、調(diào)撥日期、制單人、調(diào)貨原因等。

　　3）庫存盤點:用于管理企業(yè)的庫存盤點工作，將實際盤存的商品數(shù)量輸入計算機，計算機自動與數(shù)據(jù)庫中的庫存數(shù)量進行核對并產(chǎn)生盤盈盤虧統(tǒng)計信息。

　　4）報損報溢:用于管理企業(yè)商品庫存的損益，內(nèi)容包括編號、貨號、倉庫、數(shù)量、庫存單價、金額、日期、責任人、制單人等。

　　5）上下限設(shè)定:用于設(shè)置庫存的上限和下限，當商品庫存的數(shù)量超出指定的范圍時系統(tǒng)可以自動報警，內(nèi)容包括序號、倉庫號、貨號、上限、下限、最佳存量、備注等。

　　庫存上下限報警:根據(jù)當前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或高出上限的商品，并可以直接根據(jù)最佳存量直接生成采購訂單。

　　6）歷史查詢:用于查詢各種轉(zhuǎn)庫、盤點、損益的歷史數(shù)據(jù)。

　　11.銷售管理

　　銷售管理功能模塊用于管理企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)，各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

　　1）銷售單:用于錄入企業(yè)的銷售單，主表“銷售單”內(nèi)容包括編號、客戶編號、銷售日期、業(yè)務(wù)員、制單人、保管員、稅價合計、不含稅價、稅額、訂單號等，從表“銷售單明細”內(nèi)容包括編號、銷售單號、貨號、銷售數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、倉庫等。

　　2）銷售退貨單:用于錄入企業(yè)銷售退貨單，內(nèi)容包括編號、銷售單編號、貨號、退貨數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、倉庫等。

　　3）調(diào)整歷史售價:用于調(diào)整歷史銷售單的價格，內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、銷售數(shù)量、原銷價、新銷進價、調(diào)整日期、制單人等。

　　4）歷史查詢:用于查詢商品銷售的歷史。一般可以讓用戶根據(jù)任何條件查詢，如按照客戶、日期、商品貨號、商品拼音、業(yè)務(wù)員等信息查詢。

　　12.財務(wù)管理

　　財務(wù)管理分為:應(yīng)付款管理與應(yīng)收款管理及賬務(wù)管理。

　　1）應(yīng)付款管理

　　應(yīng)付款管理功能模塊用于管理企業(yè)的應(yīng)付款業(yè)務(wù)，各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：預(yù)付款管理:用于管理企業(yè)的預(yù)付款信息，內(nèi)容包括供貨商號、預(yù)付款總額等。填寫付款單時可以選擇付款的方式，如果是“減預(yù)付款”則“預(yù)付款”信息表中的“預(yù)付總額”自動減少。包括應(yīng)付款明細、應(yīng)付款匯總、付款單、已付款明細、歷史查詢。

　　2）應(yīng)收款管理

　　應(yīng)收款管理功能模塊用于管理企業(yè)的應(yīng)收款業(yè)務(wù)，各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：預(yù)收款管理:用于管理企業(yè)的預(yù)收款信息，內(nèi)容包括客戶編號、預(yù)收款總額等。填寫收款單時可以選擇收款的方式，如果是“減預(yù)收款”則“預(yù)收款”信息表中的“預(yù)收總額”自動減少。包括應(yīng)收款明細、應(yīng)收款匯總、收款單、已收款明細、歷史查詢。

　　3）帳務(wù)管理

　　帳務(wù)管理功能模塊用于管理企業(yè)的結(jié)帳業(yè)務(wù)，一般商業(yè)企業(yè)每個月都要進行一次結(jié)帳操作，確定該財務(wù)月份所有商品成本的進、銷、結(jié)存情況，為財務(wù)提供數(shù)據(jù)。各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：結(jié)帳日期設(shè)定、模擬結(jié)帳、正式結(jié)帳、進銷存匯總、歷史查詢。

　　13.統(tǒng)計分析

　　統(tǒng)計分析功能模塊用于統(tǒng)計和分析企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，供企業(yè)決策者作為決策依據(jù)。統(tǒng)計分析的功能就是對企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以直觀的形式表現(xiàn)出來，最好可以用圖表的形式表現(xiàn)出來。

　　14.系統(tǒng)管理

　　管理員主要管理下列內(nèi)容：用戶管理、部門設(shè)定、角色管理、手機短信、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、日志管理。

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