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公司述職報告

時間:2021-05-09 10:36:36 述職報告范文 我要投稿

公司述職報告范文七篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的公司述職報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

公司述職報告范文七篇

公司述職報告 篇1

  我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦20x0年x月x日批準(zhǔn)籌建,20x年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開展業(yè)務(wù),在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 回顧和總結(jié)公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:

  一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。開業(yè)以來,經(jīng)過公司上下一致的努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現(xiàn)凈利潤X萬元。截至年末貸款余額XXXX萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。

  二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸

  款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。

  三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,并邀請專業(yè)人員進(jìn)行信貸、管理、消防安全等相關(guān)知識講座,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

  四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。開業(yè)來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路。

  五、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,

  確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

  回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

  xxx年主要工作思路

  一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。

  二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

  三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。

  四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。

  20x年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司20x年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

公司述職報告 篇2

  時光荏苒,從事事務(wù)員工作已接近一年,在這一年過程中在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助支持下,我學(xué)會了事務(wù)員所有的工作,并順利保證各項產(chǎn)線指標(biāo)完成。

  20xx年1月1號,我正式擔(dān)任事務(wù)員,帶領(lǐng)xx線振,踏上崗位后我積極向其他管理人員學(xué)習(xí),努力完成各項工作指標(biāo),我堅信執(zhí)行力是完成各項任務(wù)的唯一途徑,通過對各個工位教導(dǎo)和管控,在整個團(tuán)隊的共同努力下,產(chǎn)量保持在xx以上,報廢率控制到x%以下,被評為優(yōu)秀產(chǎn)線。在此工作期間,為保證報廢率,我試驗返修振膜不良,對于扣膜不良利用酒精可再次利用,這次改善一直延續(xù)到現(xiàn)在,我相信改善是創(chuàng)造利潤之泉。

  20xx年2月份,公司開始引進(jìn)新品xx,我很榮幸被調(diào)往生產(chǎn)新品,同時我明白責(zé)任重大,xx最大特點就是產(chǎn)品小,不良多,爬坡困難,走上新崗位之后我積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,與自己的團(tuán)隊一塊順利完成爬坡計劃xx,公司給予產(chǎn)線員工每人xx獎勵,爬坡順利完成讓我們團(tuán)隊更加有信心。當(dāng)時人力用xx人,產(chǎn)量穩(wěn)定在xx。在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們,膠點工位一人跟線最多xx,且不良很多每天xx左右,為了控制報廢對于膠點不良,我們采用棉棒蘸甲苯進(jìn)行擦拭膠點再次利用振膜,在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法,通過去歌爾學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)我們的手法與歌爾手法的差異,我們點膠點人員點膠點是進(jìn)行畫橫,歌爾直接是點點,畫橫造成出膠時間過長,導(dǎo)致效率太低,同時移動針頭的方向也影響了效率和質(zhì)量,回來后結(jié)合PE、QC共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了,截止現(xiàn)在產(chǎn)線用人為x,產(chǎn)量提升到xx。xx產(chǎn)量低、不良多,車間很多員工因為產(chǎn)品小避而遠(yuǎn)離,同時穩(wěn)定員工成為了我們管理人員的一大難題,我相信只有保證質(zhì)量、產(chǎn)量,才能保證員工的工資,才能真正留住員工。xxx積極開展產(chǎn)量提升PK,我們團(tuán)隊順利完成生產(chǎn)任務(wù),報廢率控制在x%以內(nèi)。

  20xx年12月份,公司開始引進(jìn)新品xx,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)再次對我的信任,我成為了新品線振生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人。xx比xx產(chǎn)品更小,這將又是一大挑戰(zhàn)。

  通過這一年的努力,自己學(xué)到了很多知識,也取得了一些成績,但是發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。

  溝通能力差,在與員工溝通時不能掌握主動權(quán),不能更好的讓員工明白自己的意思。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確,導(dǎo)致問題不能及時解決,執(zhí)行力太差,有些工作不能有效的時間內(nèi)完成任務(wù)。

  首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,給了這次實習(xí)班長的機(jī)會,在后續(xù)的工作過程中,我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)為我的殷切期望,努力把工作做好。

  努力學(xué)習(xí)管理知識,增加自己的管理能力,學(xué)會運(yùn)用科學(xué)化管理模式,學(xué)會5s及車間基層管理,并運(yùn)用到實踐當(dāng)中去。努力學(xué)習(xí)IE知識,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,為公司創(chuàng)造更多的價值。

  努力學(xué)習(xí)溝通方法和技巧,溝通是班組長必備的能力,有效的溝通才能保證任務(wù)的正確傳達(dá),積極學(xué)習(xí)語言組織能力,保證讓員工明白自己的意思。學(xué)習(xí)匯報工作的方式,提前準(zhǔn)備相關(guān)問題,保證有效溝通。學(xué)會因人而異溝通,不同的人采用不同的溝通模式。

  努力提升自己的執(zhí)行力,學(xué)會以身作則提高執(zhí)行力,讓員工監(jiān)督自己。同時對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。

  保證xx爬坡計劃的順利完成,爬坡計劃不僅是產(chǎn)量的爬坡更是質(zhì)量的爬坡,我們要完成目標(biāo)產(chǎn)能,同時在爬坡周期內(nèi)解決各個質(zhì)量問題,及時溝通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認(rèn)。

  希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會,我將以更加優(yōu)異的成績來回報各位領(lǐng)導(dǎo),祝xx電聲越來越美好。

公司述職報告 篇3

  轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。

  此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

  踏實肯干,完成工作。

  在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

  第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

  第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

  第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。

  半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

  克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

公司述職報告 篇4

  1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難,有組織、有計劃、重執(zhí)行、講實效,帶領(lǐng)全

  體員工基本完成了公司制定的各項目標(biāo)任務(wù),為1997年工作奠定了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下:

  一、80萬噸精細(xì)藥品、16萬噸原成藥品項目投產(chǎn)情況。

  1、公司發(fā)展順利,按計劃訂購設(shè)備,安裝進(jìn)度提前進(jìn)行。投產(chǎn)計劃中,精細(xì)藥品拖延約30天,原成藥品項目提前3個月,精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn),原成藥品12月底投產(chǎn)。

  2、原成藥品投產(chǎn)時間緊,由于設(shè)備清理不干凈,產(chǎn)品質(zhì)量在開車初期出現(xiàn)問題后,經(jīng)過對精煉塔的清洗后,基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo),且產(chǎn)量穩(wěn)定,出貨量大,未對問題針對性進(jìn)行改造(最高達(dá)15噸/天)。

  二、1997年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。

  1、精細(xì)藥品:

 、偕a(chǎn)計劃9-10萬噸,生產(chǎn)104156噸,單耗0.446,較上年0.4388,每噸多消耗玉米淀粉

  7.2公斤,全年多耗玉米淀粉749.9噸,按平均價格計算(5862.84元/噸)為4458.49萬元。 ②銷售103560噸,較上年77481噸,增加26079噸,增加33.6%,主要是加強(qiáng)與***、***、**的合作,發(fā)展了部分新用戶。

  2、原成藥品:

  ①生產(chǎn)計劃20萬噸,生產(chǎn)134540噸,原料耗4.57,較上年1.22每噸多耗60公斤,全年多耗原料800.6噸,按均價算為350.57萬,輔料耗3.24,較上年1.43每噸下降60公斤,節(jié)省354噸,按均價5816.22元/噸計算,節(jié)省448.84萬元,原料與輔料合算增加702.8萬元。 ②銷售133770噸,較上年113630噸,增加20140噸,增長17.72%。

 、墼伤幤16萬噸于12月底投產(chǎn)后,千方百計開發(fā)新用戶,如***、***,并提高與****的合作代銷數(shù)量,于4月份就保證了滿負(fù)荷生產(chǎn),形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢頭,為1997年的經(jīng)營發(fā)展夯實了良好的基礎(chǔ),4月份呈現(xiàn)出了開門紅的好開端。

  3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項基本上完成了目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了銷售收入19億元。

  三、我們雖然基本完成任務(wù),但存在的問題很多,要想辦法和糾正。

  1、個別管理人員大局意識淡薄,個人主義第一,管理流于形式,教條主義,對下屬的思想教育部到位,溝通方式方法存在問題,造成員工隊伍思想行動不統(tǒng)一,分歧大,特別是生產(chǎn)部員工流失大,隊伍不穩(wěn)定。工作被動,希望在以后的工作中,改進(jìn)方法,重視對員工的思想教育,加強(qiáng)溝通交流,保證有一支素質(zhì)高,團(tuán)結(jié)一心的工作團(tuán)隊。

  2、安全意識淡薄,交通等安全事故時有發(fā)生,如:******************,**************,*******************k*,***********這些都是安全培訓(xùn)工作、防范措施落實不到位造成的,希望1997年重視安全隊伍管理,杜絕各類事故的發(fā)生。

  3、經(jīng)營部的欠帳貨款數(shù)量大,收款不及時,資金利用率低,造成運(yùn)行成本高。1997年必須提高合同的執(zhí)行力,想辦法解決這一難題。

  4、原料和易損件的采購存在問題,特別是液氨的采購,個別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨,實力不強(qiáng),有待解決。易損件的采購雖然較以前有月度、季度結(jié)算,但做的還不夠,沒有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。

  5、節(jié)能降耗的工作還沒有實行量化措施,沒有達(dá)到年初計劃要求,望1997年全面推行量化管理,有效實施節(jié)能降耗工作,降低產(chǎn)品的綜合成本,提高市場競爭力;

  6、餐廳管理不完善,時有浪費現(xiàn)象發(fā)生,飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。

公司述職報告 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  按照縣委、縣政府和省、市公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的總體安排和部署,我公司高度重視,采取有效措施,扎實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,取得了顯著的`成效,F(xiàn)將我公司20xx年行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下,敬請評議:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實。合水移動公司高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了以總經(jīng)理為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,綜合部、市場經(jīng)營部、工程建設(shè)部、集團(tuán)客戶部等部門負(fù)責(zé)人呢為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,為行風(fēng)建設(shè)提供了組織保障。公司每季度召開一次專題會議,研究和部署本季度的行風(fēng)建設(shè)工作,強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞通信管理局提出的“服務(wù)社會、和諧發(fā)展”主題,開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,強(qiáng)化“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,推動公司的行風(fēng)建設(shè)。

  二、不斷建立和完善規(guī)章制度,行風(fēng)建設(shè)的工作基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。建立公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《中國移動通信集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施意見》,制定下發(fā)了《合水縣移動公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制規(guī)定》,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),確保各部門各廳店嚴(yán)格按照縣委、縣政府、通管局、省市移動公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的決策和部署,踐行“正德厚生,臻于至善”的核心價值觀,不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度,全年無重大惡性負(fù)面事件,無重大投訴事件的發(fā)生。樹立了良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,為合水經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。

  三、同心協(xié)力,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作。深入開展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動。以增強(qiáng)“責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心”創(chuàng)先爭優(yōu)、“唯旗必奪”企業(yè)文化實踐活動為抓手,以群眾滿意為導(dǎo)向,鞏固“滿意100”主題實踐活動成果,廣泛開展業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升勞動競賽活動,認(rèn)真聽取群眾意見,聘請社會服務(wù)監(jiān)督員,從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起,努力做到服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯端正、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)方式明顯改善、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。通過“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動,大力推廣優(yōu)質(zhì)高效的電子渠道繳費,政企客戶服務(wù),最差小區(qū)整治等工作,極大提高服務(wù)投訴解決率,有效降低wlan業(yè)務(wù)百名客戶投訴和營業(yè)廳服務(wù)萬名客戶率。

  四、勇?lián)鐣?zé)任。一是危難之時見深情。XX年舟曲、玉樹地震期間,公司第一時間啟動應(yīng)急通信保障預(yù)案,派遣通信保障小組,公司應(yīng)急通信車、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員迅速趕赴事故區(qū)域,并對事發(fā)現(xiàn)場基站開啟半速率,周邊基站載頻全部擴(kuò)容。公司還專門準(zhǔn)備了充電寶、充電器等物品,為救援現(xiàn)場的媒體、救援人員提供緊急充電服務(wù);搭起了業(yè)務(wù)服務(wù)保障點,為現(xiàn)場客戶提供免費手機(jī)撥打和充值卡繳費業(yè)務(wù)。我們出動近十人次,緊急鋪設(shè)光纜6公里,投入應(yīng)急通信車1臺,應(yīng)急通信裝備16套,全力配合災(zāi)區(qū)搶險救援指揮部,做好救援通信保障。二是大力推進(jìn)聯(lián)村聯(lián)戶富民工程。20xx年我縣公司緊緊圍繞縣委、縣政府的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動部署和要求,按照精心組織、統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)、全面覆蓋、注重實效的工作思路,開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”預(yù)存話費送新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險活動、切實推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療事業(yè)邁上新的臺階,并且開展預(yù)存話費送種子、化肥、農(nóng)具等活動,上半年贈送金額已達(dá)180萬元,全面實現(xiàn)在富民興縣上取得新突破、在和諧社會建設(shè)上取得新成效,讓活動的成果惠及廣大人民群眾。五、站在新起點,攀越新高度。通過一年來的努力,我公司的行風(fēng)建設(shè)取得了顯著的成效,投訴處理及時率達(dá)到99.87%,用戶投訴處理滿意率為100%,客戶滿意度有了顯著的提高。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)也大幅提升。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,在縣委縣政府的指導(dǎo)下,進(jìn)一步開展好行風(fēng)建設(shè)工作,在合水縣通信行業(yè)中,繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和良好服務(wù)口碑,為合水社會和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家 !

公司述職報告 篇6

  時光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了全年累計銷售7、5億元的輝煌佳績。我個人自從物流中心分配到醫(yī)藥分公司這個新生部門,面對新的工作新的挑戰(zhàn),我積極投入狀態(tài),抓緊學(xué)習(xí),盡快勝任崗位工作,與分公司的戰(zhàn)友們并肩奮戰(zhàn),為公司開拓進(jìn)取而努力奮斗?偨Y(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、 主動學(xué)習(xí),盡可能快地掌握工作技能,投入角色,勝任工作。

  1、全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事請教,利用較短的時間學(xué)會開具稅票、普票,學(xué)習(xí)財務(wù)出納工作,學(xué)習(xí)首營企業(yè)及品種的資料整理工作等,并能熟練操作。

  2、了解公司品種的結(jié)構(gòu),熟悉品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識,為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。

  3、著重提高自身人際交往能力,多與領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)前輩溝通學(xué)習(xí),汲取他們的寶貴經(jīng)驗,潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。

  二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。

  首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首,一般客戶則稍緩之,其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之,一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題,為客戶提供最及時有效的服務(wù)。

  其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。

  最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。

  三、 注重成本核算,采取一切合理辦法降低成本,將風(fēng)險意識銘記于心。

  1、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò),定期打電話和上門拜訪,增進(jìn)與客戶的感情,避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象。

  2、騎電動車拜訪市內(nèi)客戶和送貨,直接將配送成本降低為零。

  3、考察客戶的回款資信,簽訂合法回款協(xié)議,不給公司造成任何損失。

  四、 存在的不足和今后努力的方向。

  在看到進(jìn)步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足:對市場的發(fā)展動態(tài)不夠敏銳,甚至有些遲鈍;有時在處理客戶的關(guān)系上表現(xiàn)生硬;業(yè)務(wù)開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習(xí),多與前輩老師交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在09年的工作中有所突破。

  五、 對公司今后的發(fā)展提幾點建議

  1、票據(jù)采用多欄式票據(jù),另加上公司或各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系方式;

  2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是高端品種;

  3、完善獎懲制度,加強(qiáng)激勵措施,充分調(diào)動員工積極性;

  4、為了公司的整體形象,對醫(yī)藥分公司的辦公場所進(jìn)行適當(dāng)裝修。

  最后預(yù)祝公司09的業(yè)績牛勢沖天。

公司述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  XX年底,股份公司決定在xx農(nóng)業(yè)公司自種番茄的基礎(chǔ)上,配套部分社會種植番茄,我本人從農(nóng)業(yè)公司調(diào)入工業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理主管社會原料工作,在此感謝股份公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任并給與機(jī)會,在忙碌、充實、竭盡全力努力拼搏的近一年的時間里,由付總帶領(lǐng)我們從宣傳社會種植、落實面積、合同簽訂、育苗移栽、田間管理、組織交售等一系列的工作中。這期間有成功時的笑容,也有失敗時傷心的淚水;有艱辛努力地與供應(yīng)商斗智斗勇,也有親臨一線親自指揮并深入的身體力行…….全過程、全方位、全身心的配合頡總、付總進(jìn)行社會原料的種植是本人義不容辭的職責(zé)。在頡總、付總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位員工的大力配合下,社會原料最終簽訂4730.645畝合同,實際交售噸位16338.553噸。原料任務(wù)完成率較計劃降低很多。在此對大家的辛勤努力表示最衷心的感謝。總結(jié)這一年非常辛苦,也遇到了最大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在就我一年來的職責(zé)履行情況向大家匯報,有不妥之處望各位批評指正。

  一、目標(biāo)承諾陳述

  ------量化指標(biāo)

  原料收購總量 3.6萬噸

  原料落實面積 8000畝

  ------完成情況

  原料收購總量 16338.553噸

  原料落實面積 4730.65畝

  二、主要業(yè)績

  XX年惠農(nóng)公司首次種植社會原料,在付總的協(xié)助下,我主管原料車間,主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

  1、安全工作

  原料車間嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,始終把安全工作放在首位,原料員與公司簽訂《摩托車駕駛安全責(zé)任狀》,時刻以短信、飛信方式提醒原料員安全駕駛摩托車,保證原料員下鄉(xiāng)的安全。通過全體原料人員的共同努力,在合同簽訂及田間管理期間,原料車間未發(fā)生任何人身傷亡事故。

  2、技術(shù)服務(wù)

  惠農(nóng)公司是首次種植社會原料,原料人員均是剛畢業(yè)的學(xué)生,毫無種植經(jīng)驗,通過原料部主管楊晨來、嚴(yán)濤的指導(dǎo),特編制《惠農(nóng)公司番茄種植技術(shù)手冊》,并結(jié)合兄弟公司原料車間的管理經(jīng)驗,指導(dǎo)原料員按時下片區(qū),對廣大的種植戶宣傳番茄新品種的屬性,科學(xué)合理的種植,確保今年社會原料的增產(chǎn)增收,為XX年社會種植打下良好的基礎(chǔ)。

  3、農(nóng)殘控制情況

  公司通過成立農(nóng)殘控制小組,在番茄種植各個階段,對原料員、合同主、種植戶等進(jìn)行農(nóng)殘控制知識培訓(xùn)12次,苗期育苗技術(shù)以及農(nóng)殘知識培訓(xùn)8次、大田生長期的病蟲害防治以及農(nóng)藥知識培訓(xùn)10次。不定期的下發(fā)農(nóng)殘控制宣傳資料,并與農(nóng)戶建立了飛信、短信、電話的溝通渠道。通過對原料員及農(nóng)戶的培訓(xùn),監(jiān)督、檢查,今年農(nóng)殘整體控制中取得了不錯的效果。公司送檢灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄葉片、番茄果實及番茄醬送檢(14批),檢測項目有重金屬、矮壯素、縮節(jié)胺、百菌清、氯氰菊酯、代森錳鋅、霜霉威、嘧菌脂,均未檢出農(nóng)藥殘留。

  4、團(tuán)隊建設(shè)

  原料車間的建設(shè),是一個從無到有的過程,從開始的我一人發(fā)展到現(xiàn)在的6人(馬少波、吳庭林、馬偉、陳永寧、徐福積、馬靜)。車間通過積極的培訓(xùn),培訓(xùn)原料員番茄種植技術(shù)、農(nóng)殘控制、病蟲害餓防治、田間管理等知識,結(jié)合實踐,鍛煉了一支強(qiáng)有力的隊伍。在艱苦的條件下,沒有一個人叫苦,他們依然飽含激情,熱情的為農(nóng)戶服務(wù),并得到農(nóng)戶的一致好評。在這里也要感謝車間小伙子們的前期幫助,如陳葉青、陳卓、田廣勝、寇博、寇新亮等,你們辛苦了。

  5、建立完善各項體系

  原料車間為新設(shè)立的部門,隨著公司體系文件的逐步完善,原料車間也相繼確定了原料員、技術(shù)員、農(nóng)殘監(jiān)督員的崗位工作職責(zé)、編制了工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書。逐步建立了考核制度,并按制度進(jìn)行考核。經(jīng)過公司的幾次的內(nèi)審及充分的準(zhǔn)備,公司順利的通過iso9000、haccp現(xiàn)場審核認(rèn)證,在brc審核中也得到喜人的成績a級。在這里我要感謝質(zhì)監(jiān)部門的大力協(xié)助,尤其倪瑞峰,任助理的幫助。

  6、外圍管理井然有序

  原料車間今年主管外圍排隊現(xiàn)場秩序,嚴(yán)格按外圍管理制度執(zhí)行,對出現(xiàn)的問題及時解決,面臨巨大的高峰期壓力,最終仍然確保了正常有序的交售。如八月十三號、八月十七日、九月二十四日由于個別駕駛員違反外圍管理規(guī)定,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)部分司機(jī)對質(zhì)檢原檢的態(tài)度惡劣,外圍管理對這些個別搗亂分子分別進(jìn)行批評教育、罰款處理,對嚴(yán)重的上報農(nóng)業(yè)取消其拉運(yùn)資格,并扣除部分拉運(yùn)款項,嚴(yán)格控制外圍秩序,使排隊現(xiàn)場正常有序,外圍工作較XX年有了很大提高,司機(jī)、農(nóng)戶、原檢、公司都很滿意。

  三、主要問題

 。1)惠農(nóng)、平羅片區(qū)人均占地少(2-3畝)、勞動力普遍短缺,即55歲以下的壯勞力均外出打工,家中只有婦孺和55歲以上的老人,當(dāng)?shù)氐耐ㄋ渍f法——“三八六一九九部隊”駐守農(nóng)村,一旦農(nóng)作物的種植程序繁瑣、用工量大,就很難被種植,這是造成經(jīng)濟(jì)作物(例:番茄、制種玉米)在當(dāng)?shù)匾揽糠稚⒌霓r(nóng)戶難于大面積種植的主要原因。

 。2)經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)戶合作,農(nóng)戶大都愿意種植,因為經(jīng)紀(jì)人對農(nóng)戶種植前賒欠種苗和農(nóng)資,農(nóng)戶負(fù)責(zé)種植,番茄成熟后由經(jīng)紀(jì)人組織拉運(yùn)交售,并現(xiàn)金結(jié)賬。在與經(jīng)紀(jì)人溝通中了解到,牽頭種植、賒賬承擔(dān)風(fēng)險、付出勞動組織拉運(yùn)就是為了從中謀取利益.現(xiàn)在中糧屯河公司的低補(bǔ)貼甚至零補(bǔ)貼政策,使經(jīng)紀(jì)人積極性降低,不愿與我們合作,合同簽訂進(jìn)度緩慢。

 。3)平羅縣、惠農(nóng)區(qū)兩地,在中糧入駐之前,一直沒有較大的、正規(guī)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),全部都是民營、個體較小的農(nóng)產(chǎn)品加工廠,據(jù)調(diào)查兩地脫水蔬菜廠有76家。今年脫水廠收購番茄的價格始終跟進(jìn)而高于公司價格,農(nóng)戶及經(jīng)紀(jì)人嫌交售到公司路程遠(yuǎn),為了節(jié)省運(yùn)費和獲得更高利潤干脆背棄公司合同交與脫水廠。造成社會原料嚴(yán)重流失。

 。4)本地區(qū)種植脫水蔬菜較多,今年干貨價格高,農(nóng)戶利潤大增,來年種植面積肯定增加,而且小麥、玉米種植簡單還能復(fù)種脫水菜,隨著糧食價格連年上漲,種植大田作物更為農(nóng)民接受。番茄種植亟待價格調(diào)整。

 。5)年輕一代農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來源基本不靠種地,種地只是為了滿足口糧和防止土地閑置,因此這些農(nóng)戶只愿種植小麥玉米這些省工時的作物,對種植番茄不感興趣。發(fā)展小農(nóng)戶種植番茄較為困難。

 。6)原料員大多是新畢業(yè)的大學(xué)生,工作力度與農(nóng)戶的接受程度還不能完全銜接,導(dǎo)致分工不明確,工作中相互依賴而不能各司其職。

 。7)今年氣候反常,5月份氣溫偏低,5月8號出現(xiàn)霜凍,受災(zāi)面積500畝,降雨量比往年增多,5月28日、6月8日出現(xiàn)大雨,兩次降雨量之和超過惠農(nóng)地區(qū)全年平均值,惠農(nóng)區(qū)域地下水位高,降雨量大時出現(xiàn)排水不暢,水淹受災(zāi)面積1000畝。高溫天氣集中且較往年平均最高溫高1.0℃,低溫天氣出現(xiàn)在高溫之前相鄰日期,且較往年偏低0.8℃,6月上旬及中旬正值番茄開花授粉,高溫郁閉導(dǎo)致番茄授粉不完全。反常天氣嚴(yán)重影響了產(chǎn)量。

  四、個人感受

  XX年是一個辛苦的、操心的一年,這一年中,我們?nèi)倘柝?fù)重,雖然不敢說走過千山萬水、千山萬壑,但是我們千辛萬苦、千方百計、歷經(jīng)千錘百煉,做到目前的狀況,雖然未能達(dá)到產(chǎn)業(yè)管理部和股份公司的要求,導(dǎo)致的產(chǎn)量未完成的失敗,這是我個人的失誤。但是,截止到目前,農(nóng)戶和經(jīng)紀(jì)人是滿意的,來年計劃更大面積的種植,著也算一個小小的成功,是車間、其他部門同仁乃至公司上下全體努力的結(jié)果,這里面有許多苦和累,我記得馬少波給我發(fā)的信息:“余助,料,收不回來,你打我罵我;料,交不進(jìn)來我找你”。我為有這樣敢跟我叫板的下屬自豪。我也記得徐福積家里老人重病在床,我給他節(jié)假,讓他早回,但是他還是提前回來了,努力與惠農(nóng)這邊的農(nóng)戶交涉、再交涉,就為了哪怕一天幾十噸、十幾噸的原料進(jìn)入我們的交售系統(tǒng),在這里,我想對黑了、苦了、累了車間同事們說:謝謝,小伙子們,你們是好樣的!

  五、下年原料工作計劃:

  1、面積及種植區(qū)域的擴(kuò)展。

  2、原料均衡供應(yīng)也是下年原料工作的重點。在按計劃落實原料面積的基礎(chǔ)上,制訂詳細(xì)的均衡供料種植計劃。確保嚴(yán)格按計劃實施。

  3、加強(qiáng)農(nóng)殘控制作為下年原料的一項重點工作。當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥市場混亂,多家代理商搶占市場,下一年要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)殘控制,確保產(chǎn)品安全。

  4、種植關(guān)系的改變。小塊種植番茄,人工成本大,勞力緊缺的農(nóng)戶不愿繼續(xù)種植,明年要重點培養(yǎng)有實力的經(jīng)紀(jì)人及種植大戶,發(fā)展連片種植及一人大面積種植,加大機(jī)采種植面積。

  最后,我相信在頡總、付總的領(lǐng)導(dǎo),劉總、任總的幫助下,其他部門的協(xié)助下,通過全體原料車間的共同努力,認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),充實信心,XX年我們惠農(nóng)番茄制品有限公司會有一個輝煌的明天,你們能做到嗎?

  謝謝大家!

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