經(jīng)理述職報(bào)告范文合集六篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編整理的經(jīng)理述職報(bào)告6篇，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
集團(tuán)公司董事會：××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過重大調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：
企業(yè)經(jīng)理××××年年度工作述職報(bào)告
集團(tuán)公司董事會：
××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過重大調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
×、當(dāng)好配角、演好主角。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，當(dāng)好總經(jīng)理助手，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策，就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理，嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
×、加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立以德治企的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的官本位思想，把自己從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的定位中解脫出來，以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。
二、以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)
×、人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取請進(jìn)來、走出去、老帶新、先帶后等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
×、堅(jiān)持以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
×、按照簡捷、高效、適用的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立事業(yè)部制的中層管理機(jī)構(gòu)，完善班組逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用。
×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式，以上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側(cè)的管理經(jīng)典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長、職工在新體制下的雙向選擇聘(任)用機(jī)制，簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
×、完善了考核辦法及薪酬制度，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化，按照多勞多得、按勞取酬的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確，企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
×、加快儲配站工程建設(shè)步伐，積極主動的準(zhǔn)備前期工作，按照政府的統(tǒng)一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項(xiàng)評估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)，工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作，力爭在今年×月底全面竣工。
×、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入，培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，便于科學(xué)評估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對天然氣運(yùn)行場所和公司公共場所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測安裝，保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動，檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作，對各集團(tuán)公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)察管理，并組織開展安全宣傳日活動，提高市民的安全意識，杜絕安全事故，確保公交營運(yùn)、供水、供氣安全。
×、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì)，并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求，一方面對公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊登記手續(xù)，使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班，使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
×、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃�，保障人民生命�?cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號)文件精神，以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。對年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事，堅(jiān)決的予以制止，發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法，***村等，都得到了圓滿的解決。
×、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長×.×%;經(jīng)營總收入××××萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長××.××%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤×××萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個百分點(diǎn)，較去年下降×.××個百分點(diǎn);新增天然氣用戶××××戶，較去年增加×××戶。
五、存在的問題和今后努力方向
×、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
×、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
×、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
20xx年，是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場，迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡要匯報(bào)：
一、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。20xx年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營指標(biāo)8971。16萬元，創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù)；外部市場方面，主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺（件）， 4368。63噸。其中容器197臺，948噸，產(chǎn)值1526。56萬元；塔器37臺，565。87噸，產(chǎn)值1013。54萬元；換熱器118臺，641。7噸，1300。69萬元；換熱器管束52臺，257。24噸，產(chǎn)值622。68萬元；空冷器管束45臺，294。38噸，產(chǎn)值575。74；三旋9臺（件），19。637噸，產(chǎn)值162。8萬元；加工配件252014件，432。13噸，產(chǎn)值1180。83萬元；橋架705噸，產(chǎn)值649萬元；其他項(xiàng)目1149。59萬元。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實(shí)現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位，產(chǎn)值均超過了20xx萬元以上，創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭能力。作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。20xx年，我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，截止20xx年年末，共安裝設(shè)備47臺，完成項(xiàng)目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作，具備了開車投用條件；三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動下，研發(fā)中心正在對設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理，理順物流程序。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位，尤其是承接緊急任務(wù)時(shí)，生產(chǎn)單位為確保工期，按時(shí)交貨，未接到證件就開始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究，我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》，在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場前，質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序，發(fā)現(xiàn)證件不全的材料，計(jì)劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時(shí)，按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求，嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進(jìn)入生產(chǎn)過程后，“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序，而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字，證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn)。
五、實(shí)行計(jì)劃性管理，努力降低成本。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報(bào)批制度，很好地杜絕了計(jì)劃外采購。采購中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)，全年節(jié)省資金130萬元。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收，兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵637。47噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入68。7萬元；回收鐵屑241噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入23。5萬元。全年共為公司節(jié)省材料費(fèi)92。2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時(shí)間，對賬內(nèi)、賬外、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)，合理的劃分，組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作。盤清了總量，盤活了存量，全年利庫509萬元。四是加強(qiáng)了資金的使用和管理，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度，管理費(fèi)用比照上年降低了10個百分點(diǎn)。
六、注重新產(chǎn)品開發(fā)，增添企業(yè)發(fā)展后勁。堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，立足自身實(shí)際，確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動尋求合作伙伴，與國內(nèi)知名科研院所聯(lián)合，先后開發(fā)、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。獨(dú)立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。20xx年10月，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計(jì)算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議，達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場的共識。此外，還與清華大學(xué)澤華公司合作，共同開發(fā)成功ADV浮閥產(chǎn)品，與石油大學(xué)聯(lián)手，研制成功了立管式PSC型多管三級旋風(fēng)分離器。同時(shí)，經(jīng)過市場調(diào)研，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù)，為企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，添加了重重的砝碼。
七、健全結(jié)算工作，加強(qiáng)清欠力度。一年來，我指導(dǎo)經(jīng)營人員和財(cái)務(wù)人員，加大了結(jié)算和清欠力度。選派兩名責(zé)任心強(qiáng)的同志全力做好這項(xiàng)工作。同時(shí)，對個別信譽(yù)不好的廠家，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。20xx年，結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬元，收回99年掛帳金額65萬元；20xx掛帳金額7。625萬元；20xx年掛帳金額95。2萬元；20xx年掛帳金額2247萬元，共清欠應(yīng)收賬款3271。5萬元。
八、滿足用戶需求，拓寬市場空間。20xx年，我們在積極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，市場空間有了更加廣闊的拓展。第一，完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中，成功地完成了造粒機(jī)、干燥機(jī)、冷卻機(jī)和包裹機(jī)的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試任務(wù)，為裝置實(shí)現(xiàn)開車一次成功提供有力保證。這是我們機(jī)械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍，穩(wěn)健進(jìn)入轉(zhuǎn)動設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。第二，閥門試生產(chǎn)獲得成功，25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測試全部合格，并順利通過壓力管道元件增項(xiàng)聯(lián)審，閥門、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進(jìn)入市場的許可證。第三，外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固，并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò)。20xx年，我們以良好的服務(wù)，在繼續(xù)維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體，縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進(jìn)入了廣東市場，在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用，新型三旋受到了青海油田的關(guān)注，落戶于格爾木煉油廠。
回顧20xx年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時(shí)簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的`知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào)，請各位指正。
一、工作完成情況(5個方面)
�。ㄒ唬┬姓笄诠芾砉ぷ�
1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運(yùn)動會、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項(xiàng)評比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
（二）人力資源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52 名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
�。ㄈ┵|(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次 。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比 增加78.31萬元 ，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
�。ㄎ澹h工團(tuán)工作
由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
二、部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn)：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項(xiàng)活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝!
經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫***，在****年這一年的時(shí)間里，作為設(shè)備科副科長，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同部門和科室人員共同努力，較好地完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下：
一、設(shè)備科維修人員實(shí)行派工制度，進(jìn)行工資的二次分配。
一直以來，設(shè)備維修人員工資都是同一標(biāo)準(zhǔn)，沒能實(shí)現(xiàn)多勞多得的管理要求，員工工作積極性普遍不高。在這種情況下，我們結(jié)合公司的實(shí)際情況，參考別家經(jīng)驗(yàn)，制定出我們的派工制度。從20××年3月份開始試推行，并廣泛聽取大家意見，進(jìn)行3次修改，現(xiàn)已基本成型。在派工制度的實(shí)施過程中，員工工作積極性普遍提高，責(zé)任心也不斷加強(qiáng)。
二、編制工具用具安全操作規(guī)程。
20××年公司成立之初，對設(shè)備科部分工具用具制定出了安全操作規(guī)程，通過三年多的發(fā)展，設(shè)備科新增大量的工具用具。工具的使用只是口頭傳授，沒有很好的進(jìn)行規(guī)范。20××年8月份，根據(jù)部門的要求，設(shè)備科開始列項(xiàng)進(jìn)行工具用具安全操作規(guī)程的制定。共計(jì)對22類工具用具的操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)、故障分析與處理進(jìn)行總結(jié)，較完整地制定出了相應(yīng)的安全操作規(guī)程。
三、設(shè)置備品配件倉庫，制定備品配件管理制度。
隨著設(shè)備運(yùn)行時(shí)間的增加，設(shè)備故障較前兩年逐漸增加，這就要求我們對配件的使用和庫存了如指掌。在這種情況下，我們自制貨架，在一個月的時(shí)間里，就建立了自己的備品配件倉庫。配件統(tǒng)一放置，專人管理，庫存少于一定數(shù)量時(shí)，及時(shí)報(bào)計(jì)劃進(jìn)行采購。這樣一來就消除了因沒有維修配件而影響生產(chǎn)的隱患。
四、根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)制度，我們對生產(chǎn)設(shè)備及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
全年我們共對84臺減速機(jī)類設(shè)備進(jìn)行潤滑保養(yǎng)2次，其他類設(shè)備潤滑保養(yǎng)4次。共對車間內(nèi)控制柜類設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2次，對各箱式變電站維護(hù)保養(yǎng)1次，對高壓控制柜維護(hù)保養(yǎng)1次。從1月到11月共計(jì)進(jìn)行設(shè)備檢查維修967次。
五、根據(jù)董事長開展“節(jié)約運(yùn)動”的指導(dǎo)精神，在節(jié)能減排清潔生產(chǎn)方面，設(shè)備科肩負(fù)起了重要責(zé)任。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們共完成清潔生產(chǎn)項(xiàng)目10項(xiàng)，為公司節(jié)約大量資金，改善了工作環(huán)境，降低了工人的勞動強(qiáng)度。為了降低成本，在設(shè)備維修和技術(shù)改造方面所需的零部件，能自己加工的我們盡量自己加工，減少了委托外部加工或購置的數(shù)量，為公司節(jié)省了不少的開支。
在這過去的一年里，通過領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助，做出了一些成績，但還有以下幾個方面沒有做到位：
一、對設(shè)備的巡檢力度不到位。
根據(jù)制定的設(shè)備副科長崗位職責(zé)要求，我每日都應(yīng)對車間設(shè)備進(jìn)行巡檢，但由于實(shí)際工作中，自己安排不當(dāng)，巡檢出現(xiàn)打折扣現(xiàn)象，很多問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，造成工作的被動。在以后的工作中，我會加強(qiáng)巡檢，認(rèn)真對待這一工作事項(xiàng)，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)，減輕下屬的工作強(qiáng)度，更加合理的安排好科室的工作。
二、自身的業(yè)務(wù)水平提升不夠。
作為一位年輕的管理者，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺是在所難免的，在這一年中通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力，管理水平有了很大的提高。管理水平提高了，技能水平卻基本上是原地踏步，沒能夠使技能水平得到很好的提升。在明年的工作中，我不僅要注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)還要抽出時(shí)間對維修工作技能進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練，各項(xiàng)技能水平應(yīng)該走在各下屬的前面，這樣才能夠更好地指導(dǎo)他們的工作。
對于設(shè)備科在明年的工作我有以下幾點(diǎn)設(shè)想和計(jì)劃：
一、利用一切停水、電、汽的時(shí)間對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、潤滑。國家法定假日盡可能安排員工休息或少加班，提高員工的幸福指數(shù)。
二、針對維修人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，技能不嫻熟等問題，下一步要加大對維修人員進(jìn)行工作技能的全面培訓(xùn)，開展技能競賽，提高他們對現(xiàn)有設(shè)備問題的處理能力。
對個別人員根據(jù)特長，進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn)，使各種技能都有拔尖人才。
三、開展創(chuàng)新改進(jìn)和節(jié)約運(yùn)動（從水、電、汽、人力、時(shí)間、材料、以及修舊利廢等方面）。
例如：
1、根據(jù)進(jìn)口卷取機(jī)繞絲器防護(hù)罩的啟發(fā)，對國產(chǎn)44臺卷取機(jī)進(jìn)行修改，解決目前繞絲器卡絲造成的頻繁維修事件。
2、對排出的蒸汽冷凝水收集利用，從而為公司節(jié)約能源。
四、結(jié)合已經(jīng)制定完成的安全操作規(guī)程，展開對科室所有人員的安全培訓(xùn)。
讓安全不僅僅停留在紙上，要深入人心，不僅要做好工作，更要安安全全地做好工作。
在此，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事過去的一年里對我的工作的支持和幫助，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重用，在以后的工作中，我會一如既往地踏實(shí)做事，勤懇做人，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)！
經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
20xx年，我項(xiàng)目部在工程公司的大力支持和幫助下，我州醫(yī)院項(xiàng)目部在去年項(xiàng)目管理人員大的基礎(chǔ)上，年初對個別人員崗位進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，調(diào)整后，項(xiàng)目部第一項(xiàng)工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標(biāo)，最大限度的發(fā)揮以項(xiàng)目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用，醫(yī)院項(xiàng)目部經(jīng)理的述職報(bào)告。
我項(xiàng)目部確定的總目標(biāo)是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，力爭完成與工程公司簽訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，同時(shí)在施工過程中通過項(xiàng)目成本管理手段降低工程成本，獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，為此，我項(xiàng)目部做了以下工作，并獲得了一定的效益。
一、編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
年初，我們按照項(xiàng)目責(zé)任承包指標(biāo)要求，結(jié)合xx年年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，編制了20xx年項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)劃。
在安排施工進(jìn)度時(shí)，我們以項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)劃中施工進(jìn)度要求完成的時(shí)間下達(dá)施工任務(wù)，并在施工勞務(wù)合同中加以約束，在施工過程中跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)分析原因并進(jìn)行調(diào)整，在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門的積極配合下，經(jīng)過項(xiàng)目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作，主題階段的施工任務(wù)在計(jì)劃內(nèi)基本完成，其他各分部分項(xiàng)工程在克服各種困難的情況下順利進(jìn)行，xx年年8月10日主體砌筑工程完成，20xx年XX月XX日土建安裝工程完成，20xx年XX月日工程竣工交付使用，全年累計(jì)完成工作量 萬元，述職報(bào)告《醫(yī)院項(xiàng)目部經(jīng)理的述職報(bào)告》。
我們的質(zhì)量目標(biāo)是“工程竣工一次性交驗(yàn)合格”，為達(dá)到這一目標(biāo)，我們嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”和“樣板制”，我們采取的措施是重視過程控制，在每一個分項(xiàng)工程施工前，由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底，由于自本年度三月份以來，州醫(yī)院住院部部分項(xiàng)目管理人員外調(diào)，在崗的除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員，出于工作需要，我負(fù)責(zé)施工、技術(shù)、測量放線、質(zhì)量檢查工作，所以本人堅(jiān)持每天在工作面上跟蹤檢查，將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過程控制中，通過以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果，沒有因質(zhì)量問題造成停工活返工現(xiàn)象，并且，各項(xiàng)技術(shù)資料完整齊全，20xx年XX月XX日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下，各參建單位對本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收合格同意進(jìn)入下道工序，
20xx年XX月XX日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門共同對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收后評為合格，
20xx年XX月XX日甘南州消防支隊(duì)對本工程的消防進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收合格
20xx年XX月XX日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)及勘察單位、我公司對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格。
二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場、確保省級文明工地
我們認(rèn)為，構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場時(shí)現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分，為了在施工項(xiàng)目中體現(xiàn)這一重要性，首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化，在施工現(xiàn)場內(nèi)盡可能做到工完場清、布置有序，在安全施工管理方面，項(xiàng)目部本著對每一位參加施工人員高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，對他們進(jìn)行了詳細(xì)的安全教育，使每位施工人員的安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高，在施工過程中，我們主要對施工用電、施工機(jī)械、垂直防護(hù)“四口”“五臨邊”作了重點(diǎn)防范，在每個分項(xiàng)工程施工前，施工管理人員均向操作人員進(jìn)行有針對性的安全技術(shù)交底，并作了詳細(xì)的書面記錄，通過定期、不定期跟蹤檢查，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，通過以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標(biāo)，住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項(xiàng)目部全體同事的努力下，該工程被評為省級文明工地。
經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)拼搏，埋頭苦干，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就一年來的工作報(bào)告如下：一、一年來所做的主要工作。（一）、緊扣量收指標(biāo)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時(shí)，實(shí)施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元，為年計(jì)劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達(dá)56910戶(含小靈通)，其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶；主線普及率達(dá)14.23線/百人，高出20xx年0.56個百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶，增加454戶，增長74.55，寬帶期末用戶總數(shù)達(dá)1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達(dá)19364戶，全縣來電顯示滲透率達(dá)37.46。（二）、緊貼客戶，細(xì)分市場，突出重點(diǎn)，多渠道實(shí)施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時(shí)推出靈活有效的營銷舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌�。一是針對不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報(bào)“三星級”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時(shí)，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達(dá)40戶，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團(tuán)隊(duì)，實(shí)行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報(bào)，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達(dá)3個月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機(jī)關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點(diǎn)，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元，比上年增加30余萬元，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。二是打造“集團(tuán)通”品牌，有效拓展小靈通用戶群，激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面，會同市場一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，認(rèn)真分析消費(fèi)需求，采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話 小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費(fèi)創(chuàng)收11.94萬元，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費(fèi)月均消費(fèi)6000元的基礎(chǔ)上，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團(tuán)通”小靈通用戶70戶，月增收20xx多元。三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時(shí)掌握用戶消費(fèi)動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧 話吧、學(xué)校 話吧、集鎮(zhèn)商店 話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，累計(jì)發(fā)展IP公話115戶，期末用戶241戶，月均收入達(dá)2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動公話市場，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時(shí)修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。五是推行組合營銷，借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、
春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日，組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢，適時(shí)策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。
【經(jīng)理述職報(bào)告范文合集六篇】相關(guān)文章：
經(jīng)理述職報(bào)告的范文11-06
售后經(jīng)理述職報(bào)告-述職報(bào)告12-31
企業(yè)經(jīng)理年度述職報(bào)告范文01-08
2017商場總經(jīng)理述職報(bào)告范文01-03