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述職報(bào)告

時(shí)間:2021-04-23 19:01:27 述職報(bào)告范文 我要投稿

實(shí)用的述職報(bào)告范文集合六篇

  在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的述職報(bào)告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的述職報(bào)告范文集合六篇

述職報(bào)告 篇1

  忙忙碌碌的一年過去了,新的一年又來(lái)臨,在這一年里既有收獲,也有辛苦,現(xiàn)將這一年的經(jīng)營(yíng)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)決做到守法經(jīng)營(yíng)。

  學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)印刷行業(yè)的法律法規(guī),堅(jiān)決做到守法經(jīng)營(yíng),不合法的事情堅(jiān)決不干。嚴(yán)格控制復(fù)印非法宣傳品,做到先詳細(xì)檢查復(fù)印品的內(nèi)容,一律杜絕承印非法宣傳品。

  二、努力開展業(yè)務(wù),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

  對(duì)待顧客誠(chéng)信為上,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),只要顧客需要,急顧客之所需,盡我們所能,不管刮風(fēng)下雨,不管嚴(yán)寒酷暑,都要做到召之即來(lái),揮之即去。

  三、禮貌對(duì)待顧客,做到文明經(jīng)營(yíng)。

  對(duì)待顧客要想春天般的溫暖,須知,顧客乃是上帝,他的滿意度關(guān)系著你的生意的好壞,關(guān)系著你的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量的多少。

  要做到以上幾點(diǎn),可以說(shuō)是難,但事在人為,相信有努力,付出汗水終有收獲。

述職報(bào)告 篇2

  一、20xx年1-xx月份經(jīng)營(yíng)情況

  1、保費(fèi)收入保持快速增長(zhǎng)。1-xx月份,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入20xx0萬(wàn)元,同比增加xxxx萬(wàn)元,增幅19.2%,完成年度計(jì)劃的98.5%,高于時(shí)間進(jìn)度15.2個(gè)百分點(diǎn)。從增速上看,全市累計(jì)保費(fèi)收入持續(xù)正增長(zhǎng),連續(xù)xx個(gè)月超過2位數(shù)增幅。從各經(jīng)營(yíng)單位來(lái)看,xx家經(jīng)營(yíng)單位保持正增長(zhǎng),且保費(fèi)規(guī)模均創(chuàng)歷史最高水平,其中市分公司營(yíng)銷服務(wù)部、開發(fā)區(qū)、營(yíng)業(yè)部、漢川等4家經(jīng)營(yíng)單位累計(jì)保費(fèi)增速高于全市平均水平。

  2、實(shí)收保費(fèi)超時(shí)間進(jìn)度。1-xx月份,全市系統(tǒng)累計(jì)完成實(shí)收保費(fèi)19999萬(wàn)元,同比增加700萬(wàn)元,增幅39.7%,完成年度計(jì)劃的85%,高于時(shí)間進(jìn)度xx個(gè)百分點(diǎn)。*家經(jīng)營(yíng)單位累計(jì)實(shí)收保費(fèi)均實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng),*家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)收保費(fèi)同比增速均超過30%;*家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)收保費(fèi)進(jìn)度超時(shí)間進(jìn)度,其中××等6家經(jīng)營(yíng)單位提前完成全年實(shí)收保費(fèi)任務(wù)。

  3、各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至xx月底,××保費(fèi)收入1xx64萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)42.5%,完成實(shí)收保費(fèi)xx308萬(wàn)元,進(jìn)度xx9.6%;××*保費(fèi)收入1400萬(wàn)元,同比基本持平,完成實(shí)收保費(fèi)1308萬(wàn)元,進(jìn)度74.1%,低于時(shí)間進(jìn)度9.2個(gè)百分點(diǎn);××*保費(fèi)收入1980萬(wàn)元,同比下降1.9%,完成實(shí)收保費(fèi)1299萬(wàn)元,進(jìn)度78.1%,低于時(shí)間進(jìn)度5.2個(gè)百分點(diǎn);××*保費(fèi)收入4778萬(wàn)元,同比下降2.8%,完成實(shí)收保費(fèi)xxxx萬(wàn)元,進(jìn)度73.3%,低于時(shí)間進(jìn)度xx個(gè)百分點(diǎn)。

  4、市場(chǎng)份額始終保持主導(dǎo)地位。xx月底,公司在××市場(chǎng)份額為,比20xx年12月底增加1.61個(gè)百分點(diǎn)。其中××市場(chǎng)份額為66.7%,同比增加2.6個(gè)百分點(diǎn),比20xx年12月底增加4個(gè)百分點(diǎn)。

  二、今年以來(lái)的主要工作

  一是始終堅(jiān)持效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念。自年初以來(lái),公司始終把樹立效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念放在各項(xiàng)工作的首位,自上而下深入開展了效益優(yōu)先大討論活動(dòng),并通過召開盈利能力分析會(huì)和開展經(jīng)營(yíng)政策集中宣導(dǎo)等形式,引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念的重要性和必要性,使效益優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,分公司適時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于××*的若干意見》。與此同時(shí),公司將效益優(yōu)先大討論活動(dòng)與共同愿景大討論活動(dòng)相結(jié)合,將堅(jiān)持效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)公司有效益發(fā)展塑造為全市上下的共同目標(biāo),為推進(jìn)公司在轉(zhuǎn)型時(shí)期實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。

  二是堅(jiān)決實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)政策。圍繞效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念,公司深入推行了差異化經(jīng)營(yíng)政策,嚴(yán)格貫徹落實(shí)省公司各項(xiàng)承保管控政策,始終把效益作為推進(jìn)差異化的核心,徹底改變以規(guī)模定差異的傳統(tǒng)做法,真正把差異化承保政策和手續(xù)費(fèi)跟單政策落到實(shí)處。堅(jiān)持見費(fèi)出單制度和差異化手續(xù)費(fèi)制度,嚴(yán)把業(yè)務(wù)入口關(guān)。針對(duì)新《保險(xiǎn)法》的要求,研究確定包括投保單在內(nèi)的保險(xiǎn)合同的規(guī)范形式,嚴(yán)格業(yè)務(wù)手續(xù),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時(shí),強(qiáng)化差異化服務(wù)政策,多角度,多手段,全方位地推進(jìn)差異化經(jīng)營(yíng)。

  三是推進(jìn)了銷售能力建設(shè)。公司始終堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),圍繞全年任務(wù)目標(biāo),通過活動(dòng)策劃、考核激勵(lì)、分類指導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)等方式,大力推進(jìn)銷售能力建設(shè)。公司采取集中業(yè)務(wù)推動(dòng)和專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合的形式,積極發(fā)展各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。加大政策激勵(lì)和督導(dǎo)考核,促進(jìn)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展,順利完成了政策性水稻保險(xiǎn)簽單工作。繼續(xù)深化事業(yè)部改革,加強(qiáng)了對(duì)支公司產(chǎn)品線分管副經(jīng)理的考核力度,落實(shí)產(chǎn)品線發(fā)展責(zé)任;推進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展活力。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),分公司先后舉辦財(cái)貨險(xiǎn)、責(zé)意險(xiǎn)和農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),各公司也適時(shí)開展產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高了銷售隊(duì)伍素質(zhì)。注重加強(qiáng)與各級(jí)政府及有關(guān)部門的聯(lián)系,密切與交警、運(yùn)管、教育、安監(jiān)等渠道的合作,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和有利條件。

  四是完善了以效益為核心的考核體系。

  五是堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)監(jiān)管部門和公司依法合規(guī)工作要求,堅(jiān)持授權(quán)經(jīng)營(yíng),始終堅(jiān)守依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線。深入開展了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)大檢查活動(dòng),切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹立“在規(guī)范中求發(fā)展,在規(guī)范中求效益”的理念。加大對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的考核,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

  六是強(qiáng)化了內(nèi)部各項(xiàng)管控。在承保環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司承保政策和條款費(fèi)率規(guī)定,嚴(yán)格保費(fèi)折扣,清理和規(guī)范協(xié)議承保,全面推行“見費(fèi)出單”,嚴(yán)把核保和出單關(guān),業(yè)務(wù)質(zhì)量逐步提高。車險(xiǎn)在“六條禁令”的基礎(chǔ)上,推行了承保“十二條禁令”。在行政管理環(huán)節(jié),積極倡導(dǎo)“開源節(jié)流,增收節(jié)支”活動(dòng),壓縮行政費(fèi)用開支,降低經(jīng)營(yíng)成本,并清理盤活固定資產(chǎn)。

  七是加強(qiáng)了公司內(nèi)部建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核,積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓(xùn),提高班子的責(zé)任感和綜合素質(zhì)。組織財(cái)務(wù)和理賠人員參加省公司技能競(jìng)賽,利用員工夜校開展知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等活動(dòng),促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。加強(qiáng)公司制度化建設(shè),建立完善公司內(nèi)控制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為。大力推行執(zhí)行力建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),公司工作作風(fēng)和工作效率有所改善。加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè),鞏固企業(yè)文化陣地。

述職報(bào)告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  進(jìn)入電務(wù)段轉(zhuǎn)眼一年了,這一年時(shí)間盡管有限,但是在工區(qū)師傅矜矜業(yè)業(yè)的教學(xué)和關(guān)切下,我掌握了許多的鐵路方面的知識(shí)。回想這一年的難忘經(jīng)歷,我的確學(xué)到了許多,成熟了許多。見習(xí)期間的學(xué)習(xí)是以往所學(xué)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的過程,我對(duì)鐵路的認(rèn)識(shí)也從書本上的感性認(rèn)識(shí)升華到現(xiàn)在工作中的理性認(rèn)識(shí)。在見習(xí)期間我不斷調(diào)整自己的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力,讓自己完成了一名大學(xué)生向鐵路職工的轉(zhuǎn)變過程。我可以獨(dú)立的開展一些工作,這也是一段完善自我,充實(shí)自我的過程,受益匪淺。在工區(qū)師傅的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,我取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  首先,在崗前培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)了許多規(guī)章制度,以及初步了解現(xiàn)場(chǎng)的信號(hào)設(shè)備。在培訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了做事要認(rèn)真特別是鐵路工作,它關(guān)系到生與死。做事認(rèn)真才能使得我們的工作更加有效率,才會(huì)使得我們少犯錯(cuò)誤;在學(xué)習(xí)中我還學(xué)到了了需要承擔(dān)自己的責(zé)任,責(zé)任代表了一個(gè)人的品質(zhì),責(zé)任使人變得穩(wěn)重,使人知道自己的義務(wù)。告別了那充滿幻想的學(xué)生時(shí)代,我又邁入了新的起點(diǎn)。如果說(shuō)學(xué)校學(xué)的是理論,那么電務(wù)段的這一年工作就是質(zhì)的積累,量的飛躍。這里的事由陌生到熟悉,這里的環(huán)境由艱苦到適應(yīng),還有那望不到頭的鋼軌又迷茫到熱愛,工作使我懂得了什么叫兢兢業(yè)業(yè),什么叫知難而進(jìn),什么叫學(xué)無(wú)止境,在這一年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,在通過書本的學(xué)習(xí)以及自己不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),使我對(duì)以前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正做到了理論聯(lián)系實(shí)踐,使我受益匪淺。

  其次在工作方面的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中,我掌握了信號(hào)機(jī)、軌道電路、轉(zhuǎn)轍機(jī)的基本知識(shí),這三項(xiàng)是鐵路信號(hào)的基礎(chǔ),所以學(xué)好這三項(xiàng)對(duì)今后的工作有著至關(guān)重要的作用。

  這一年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西,在工作中我也積累了作為一名合格信號(hào)工應(yīng)該具有的基本能力,這一刻我要調(diào)整好自己的心態(tài),以“天行健,君子自強(qiáng)不息”的精神來(lái)面對(duì)一切困難,同時(shí)在這一年的工作過程中我也暴露了一些問題,對(duì)工作態(tài)度的不積極,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不清楚,獨(dú)立解決問題的能力還不夠,我想這些問題在我以后的工作中還有可能會(huì)遇到,所以我一定會(huì)努力改正,在以后的工作中我必將以高昂的斗志投身到鐵路事業(yè)中去。

  我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!

述職報(bào)告 篇4

  20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作,這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。

  20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí),同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過這項(xiàng)目,我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí),也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計(jì)、工藝布局等工程相關(guān)的知識(shí),這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。在20xx年有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足:

  1。雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。

  2。在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的.教導(dǎo)。

  3,F(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。

  4。專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。

  20xx年是充滿期待的一年。對(duì)于公司,三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開始。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對(duì)工藝驗(yàn)證,人員培訓(xùn)將

  是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

  20xx年度工作規(guī)劃

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。

  2.竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗(yàn)證,員工培訓(xùn),車間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見。

  3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。

述職報(bào)告 篇5

  本人從20xx年6月開始擔(dān)任XX信用社XX主任一職以來(lái),在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職能部門的具體指導(dǎo)、幫促下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)全社職工,始終堅(jiān)持黨和國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融政策,緊緊圍繞上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo),通過全體職工共同努力,使我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,現(xiàn)在就三年多來(lái)的工作情況述職如下:

  一、主要工作成效

  1、截止至20xx年3月14日,我社各項(xiàng)存款余額達(dá)9941萬(wàn)元,比20xx年6月末凈增2925萬(wàn)元,增幅%;珠江平安卡開卡1748張,安裝POS刷卡機(jī) 1 個(gè)。

  2、內(nèi)控制度日趨完善,任職期間安全無(wú)事故無(wú)案件。

  為實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故,預(yù)防案件的發(fā)生,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社要求,堅(jiān)持第周四學(xué)習(xí),每月至少召開二次以上的安全教育會(huì)議,學(xué)習(xí)有關(guān)“三防一!敝R(shí),傳達(dá)保衛(wèi)部門下發(fā)的案件通報(bào)文件等,切實(shí)提高每個(gè)職工安全防范意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,有效防止了案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故。

  二、履行職務(wù)情況:

  1、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我社內(nèi)部管理機(jī)制。

  管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,和全體員工一起,認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟記上級(jí)聯(lián)社制定的坐班主任、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),并通過案例剖析,教育員工違反操作規(guī)定帶來(lái)的嚴(yán)重后果,使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

  2、努力提高服務(wù)水平,全面提升我社窗口形象

  對(duì)于我們金融行業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在目前我縣農(nóng)信社業(yè)務(wù)品種、營(yíng)業(yè)環(huán)境等不如其他專業(yè)銀行的情況下,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們吸引客戶、留住客戶的關(guān)鍵,是我們農(nóng)信社生存和發(fā)展的根本。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,要求我社全體員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

  3、狠抓經(jīng)營(yíng),推進(jìn)我社存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

  存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉,資金是信用社經(jīng)營(yíng)的資

  本,生存的基礎(chǔ),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境,在任職期間,我始終把組織資金工作放在各項(xiàng)工作的首位,樹立“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,按照“早謀劃、早動(dòng)員,早收益”的籌資工作整體思路,大力拓展存款市場(chǎng),為充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性,我針對(duì)聯(lián)社下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法進(jìn)行了科學(xué)細(xì)化,實(shí)行全員按績(jī)?nèi)〕,將個(gè)人存款業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量與工資直接關(guān)聯(lián),對(duì)超出任務(wù)部分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),多勞多得,上不封頂,極大地調(diào)動(dòng)了全職工的攬儲(chǔ)積極性,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的工作任務(wù)。

  4、嚴(yán)于律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。

  作為一名坐班主任,我深知自己的言行舉止,都對(duì)職工都會(huì)有或大或小的影響,因此,在工作中,我處處高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做人,自覺遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),一切從大局出發(fā),講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求職工做到的,自己首先做到。時(shí)時(shí)處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。

  三、存在不足

  回顧過去的工作,自己感到仍有不少不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的崗位上,我將努力克服自身的不足,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為農(nóng)信事業(yè)的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

述職報(bào)告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  自20xx年5月進(jìn)入企劃部工作,xx年是本人參與項(xiàng)目活動(dòng)工作最多的一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和青年店經(jīng)理室的關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要今年完成工作如下:

  1、策劃年貨大集開市啦、三八節(jié)約惠春天、十四周年店慶、中秋佳節(jié)團(tuán)圓惠、

  洗化節(jié)、兒童節(jié)、世界杯、第一屆百惠海鮮節(jié)年終盛惠低價(jià)來(lái)襲等每年的企劃工作都是百惠青年店重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要對(duì)青年店開展市場(chǎng)宣傳,全年活動(dòng)檔期中聯(lián)系徐州電視臺(tái)第一消費(fèi)欄目專題報(bào)道青年店。突出例如十四周年店慶活動(dòng)及百惠家美時(shí)品牌在老百姓心目中的口碑,為更好的聚集人氣和銷售。企劃部全年策劃活動(dòng)營(yíng)銷方案,協(xié)助賣場(chǎng)人員布置現(xiàn)場(chǎng)氛圍,DM海報(bào)制作設(shè)計(jì),跟進(jìn)并實(shí)施對(duì)外宣傳推廣工作;持續(xù)跟進(jìn)DM海報(bào)投遞工作及檢查機(jī)制,并充分運(yùn)用電視臺(tái)等廣告資源對(duì)本次店慶活動(dòng)開展了多渠道的宣傳;完成了活動(dòng)推廣計(jì)劃。xx年策劃期間推出主題:“年貨大集開市啦”“三八節(jié)約惠春天”“天天驚喜低價(jià)你來(lái)購(gòu)”

  “滿額換購(gòu)超值商品”“店慶璀璨夜市狂歡”

  “中秋佳節(jié)團(tuán)圓惠”“年中積分換好禮分分有驚喜”

  “六一歡樂童心,放飛夢(mèng)想”世界杯三重奏”

  “年終盛惠低價(jià)來(lái)襲”

  店內(nèi)購(gòu)物滿58元送精美照片系列、激情世界杯夏日啤酒免費(fèi)送,您辦理會(huì)員我送禮品等大大小小活動(dòng)十余起。聚集了大量顧客,拉動(dòng)了活動(dòng)銷售高峰迎得老百姓的口碑,為全年計(jì)劃任務(wù)做好鋪墊。

  2、投遞專業(yè)化確保質(zhì)量更明確

  根據(jù)xx年投遞情況反饋,內(nèi)部職工投遞不及時(shí)投遞不到位等相關(guān)聯(lián)因素。造成海報(bào)投遞不到甚至是漏投、投遞不統(tǒng)一分散現(xiàn)象,匯報(bào)經(jīng)理室存在的情況,并了解同行業(yè)對(duì)手方式與方法,迅速引進(jìn)第三方專業(yè)投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質(zhì)量到位,明確投遞區(qū)域做出了調(diào)整針對(duì)3公里內(nèi)有效投遞區(qū)域劃分,比如說(shuō)樓層投遞標(biāo)注,按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注記號(hào),以方便檢查等相關(guān)工作杜絕以往發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷線上線下

  在無(wú)任何費(fèi)用的情況下,首次嘗試微信推廣商品樹立線上線下的理念,運(yùn)用先有的平臺(tái)迎合當(dāng)下主流購(gòu)物方式,做到年齡層次消費(fèi)群體覆蓋。

  二、工作存在的問題和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

  1、一個(gè)成功的企業(yè)策劃部門是必不可少的,傳統(tǒng)的廣告推廣企業(yè)通過:DM廣告海報(bào)單頁(yè)、報(bào)業(yè)、電視媒體、車體廣告、戶外廣告等。企劃部全年原定35期海報(bào),根據(jù)門店現(xiàn)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。從新劃分投遞區(qū)域,將原有DM在制作數(shù)量上進(jìn)行減少,設(shè)計(jì)海報(bào)上進(jìn)行更新~推新商品的排版及活動(dòng)主題,并結(jié)合門店跟蹤表格確保DM單頁(yè)實(shí)實(shí)在在投遞到位。

  2、現(xiàn)賣場(chǎng)氛圍在30-40天更換一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如:大潤(rùn)發(fā)、愛可來(lái)、家樂福、百大超市氛圍在15天調(diào)整。包括:吊旗、展板、活動(dòng)內(nèi)容、海報(bào)宣傳、窗貼等。加強(qiáng)在店內(nèi)氛圍的投入能更好的給顧客一個(gè)舒適、滿意的購(gòu)物環(huán)境,能更好的突出活動(dòng)主題來(lái)拉動(dòng)銷售增加客流量。

  3全年應(yīng)分為6個(gè)當(dāng)期來(lái)做報(bào)紙或電視臺(tái)宣傳,一:提高百惠在商界品牌知名度。二:宣傳企業(yè)文化和特價(jià)活動(dòng)三:積極參加公益活動(dòng)側(cè)面來(lái)宣傳企業(yè)。

  4、海報(bào)商品單一選項(xiàng)支撐點(diǎn)太少,比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)應(yīng)季商品可做導(dǎo)致應(yīng)季主題無(wú)法確定活動(dòng)內(nèi)容。二樓高毛利點(diǎn)商品銷售較少,一樓商品平毛利銷售,所以建議選品應(yīng)迎合季節(jié)性及平衡整體毛利點(diǎn),起到做一次起到一次效果,否則就是南轅北轍。

  三、明年工作細(xì)則

  1明年市場(chǎng)調(diào)研工作

  1)根據(jù)實(shí)際情況,分階段對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料。

  2)每檔海報(bào)活動(dòng)前收集家樂福、大潤(rùn)發(fā)、愛客來(lái)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,了解他們的海報(bào)開檔時(shí)間及商品組織結(jié)構(gòu),避免檔期與商品價(jià)格戰(zhàn)。

  3)積累競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種文案策劃及推廣素材,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。每期了解策劃方案實(shí)施結(jié)果,編寫相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,包括供、需兩方面的綜合及個(gè)案分析報(bào)告。根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動(dòng)計(jì)劃方案,適時(shí)的更變策略及時(shí)的改進(jìn)措施。

  二.明年活動(dòng)營(yíng)銷策劃

  1)在活動(dòng)籌備階段,分析活動(dòng)周邊消費(fèi)群體、天氣情況、市場(chǎng)定位和檔期時(shí)間安排,并分析活動(dòng)預(yù)期效應(yīng)。得出各方面的策略提示。

  2)進(jìn)行合理的活動(dòng)編寫,活動(dòng)的成本估算報(bào)告,分析活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,并做相應(yīng)提示。組織實(shí)施階段性系列公關(guān)活動(dòng)及其現(xiàn)場(chǎng)包裝。監(jiān)控、評(píng)估項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的效果,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)修正調(diào)整。

  3)第三方網(wǎng)絡(luò)銷售化

  網(wǎng)絡(luò)微支付及支付寶平臺(tái),利用當(dāng)下流行的微支付如:微信平臺(tái)來(lái)提高企業(yè)關(guān)注度,帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱。當(dāng)下老東門營(yíng)銷、農(nóng)工商雙“12.12”正是依托強(qiáng)大的微信及支付寶進(jìn)行宣傳來(lái)贏的客流、金錢、口碑。備:微支付包括(企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳、海報(bào)單頁(yè)、企業(yè)視頻、企業(yè)在線支付、線上線下互動(dòng))。

  4)加強(qiáng)媒體推廣

  利用現(xiàn)有平臺(tái)資源,結(jié)合活動(dòng)方案選擇性加強(qiáng)本地媒體合作。如:都市晨報(bào)、彭城晚報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、徐州電視臺(tái)等來(lái)宣傳企業(yè)贏得口碑。慰問困難家庭、關(guān)愛福利院及社會(huì)弱勢(shì)群體等。

  三.明年項(xiàng)目活動(dòng)布置策劃

  1)對(duì)現(xiàn)有廣告、原材料、印刷設(shè)計(jì)等相關(guān)合作單位質(zhì)量版塊存在的不足予以加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)每項(xiàng)推廣活動(dòng)的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算、計(jì)劃,并與經(jīng)理室匯報(bào)、批準(zhǔn)。

  2)適時(shí)制作并投放項(xiàng)目在電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等視覺識(shí)別媒體上的廣告。

  3)選擇性制作、投放戶外小區(qū)廣告牌、車身廣告等延展宣傳媒介達(dá)到長(zhǎng)期效應(yīng)。

  四.其他工作

  1)承擔(dān)企業(yè)刊物編輯、發(fā)行工作。

  2)建設(shè)管理微信營(yíng)銷,使之成為宣傳項(xiàng)目的重要窗口。

  3)配合其他職能部門,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作。

  4)完成公司布置的其他工作。

  五、自我存在的不足和今后努力的方向

  在工作中我認(rèn)為還有不足,很多時(shí)候自己還是沒完全融入到事情中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要勤于思考善于發(fā)現(xiàn),充滿信心,一樣可以做好。

  近期的目標(biāo)是:首先做好店內(nèi)推廣工作,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于自己策劃薄弱環(huán)節(jié),近期進(jìn)行好好研究,爭(zhēng)取做一個(gè)符合企業(yè)要求的策劃人員。

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