述職報告

時間：2021-04-12 11:27:15 述職報告范文我要投稿

【精品】述職報告范文集合10篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家整理的述職報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精品】述職報告范文集合10篇

述職報告篇1

　　我在銀行上級領(lǐng)導(dǎo)和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務(wù)，下面，我就我的工作報告如下：

　　今年，我行按照市行的總體安排和布署，逐步深化規(guī)范化管理、加強(qiáng)內(nèi)控制度，在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行扎實(shí)穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務(wù)，同時對內(nèi)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能力，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，有效保證了全年各項工作順利開展。

　　截止到XX年12月31日我部各項存款余額合計為103，386萬元(其中對公存款42，348萬元、保證金存款54，861萬元、儲蓄存款6，147萬元、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230，554萬元;貼現(xiàn)余額5，817萬元;存款日均111，616萬元，完成計劃的74.41%;全年完成國際結(jié)算量為14，262萬美元，完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實(shí)現(xiàn)利潤5，025萬元。

　　這一年來，我們支行在總行的指導(dǎo)下主要圍繞著以下幾個重點(diǎn)開展工作：1，適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。2，抓管理降費(fèi)用，向內(nèi)挖潛，緊縮費(fèi)用開支。3，防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：

　　一、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。

　　在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強(qiáng)市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作：

　　(一) 鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

　　1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。

　　首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

　　其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實(shí)際情況，我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。

　　2、防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

　　我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點(diǎn)。

　　(二) 強(qiáng)化管理，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。

　　1、統(tǒng)一認(rèn)識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

　　隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復(fù)雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認(rèn)識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點(diǎn)意見》認(rèn)真貫徹落實(shí)。

　　為了規(guī)范經(jīng)營，防范風(fēng)險，我部加強(qiáng)了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

　　在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實(shí)貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。

　　2、建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

　　為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。

　　根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認(rèn)真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認(rèn)可和表揚(yáng)。在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險。

　　3、嚴(yán)格落實(shí)授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

　　貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時查庫，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。

　　(三) 營造團(tuán)隊精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

　　我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

　　其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

　　二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。

　　XX年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細(xì)致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故。

　　1、加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

　　通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

　　在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛xx、服務(wù)xx、奉獻(xiàn)xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

　　3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對外的宣傳。

　　技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

　　XX年市行加強(qiáng)了個人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

　　4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。

　　為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進(jìn)，也對我們的工作提出了更高要求。

　　三、后勤保障及三防一保工作。

　　營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫，人員近40 名。辦公費(fèi)用開支大，費(fèi)用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費(fèi)用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。

　　另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項安全保衛(wèi)

　　柜臺業(yè)務(wù)是xx行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

　　1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進(jìn)行傳達(dá)，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。

　　2、對我部的營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。

　　3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確�？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實(shí)。

　　4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。

　　5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。

　　6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實(shí)際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。

　　四、完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)員工政治思想教育。

　　圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實(shí)際工作中堅決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

　　始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。

　　XX年已經(jīng)到來，我部的'工作重心是：繼續(xù)以防范風(fēng)險為中心，規(guī)范經(jīng)營，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標(biāo)而努力工作。

　　具體計劃著重做好以下幾方面工作：

　　1、根據(jù)新信貸審批程序，在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定，保證各項工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ)，加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。

　　2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ)，同時繼續(xù)開發(fā)新的市場，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達(dá)的任務(wù)。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團(tuán)結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位標(biāo)準(zhǔn)要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。

　　把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，XX年我們將對此項工作應(yīng)做出詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，希望通過學(xué)習(xí)爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細(xì)化貸前調(diào)查管理，確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實(shí)可靠。結(jié)算業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度，對內(nèi)控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去，對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育，堵查漏洞，把內(nèi)控管理風(fēng)險防范工作落到實(shí)處，堅決消滅不安全隱患。

　　5、繼續(xù)堅決落實(shí)市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度，配合市行的各項安全保衛(wèi)工作，不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時，清醒地認(rèn)清嚴(yán)峻的安全形勢，增強(qiáng)安全防范意識，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和總結(jié)，完善工作細(xì)節(jié)，確保我行財產(chǎn)和人員安全。

　　我將進(jìn)一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度，強(qiáng)化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

述職報告篇2

　　一、巡檢管理員的職責(zé)：

　　1、主抓軋線的巡檢工作及現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。

　　其中軋線的巡檢工作包括日常巡檢工作；換輥巡檢工作及檢修時巡檢管理工作，其中日常巡檢工作要做到按照規(guī)定的巡檢路線按時、按點(diǎn)、按巡檢內(nèi)容進(jìn)行巡檢，換輥巡檢和檢修期間巡檢要保證好檢查項目的質(zhì)量并具有周期性，防止盲目檢查、重復(fù)檢查或檢查項目的不真實(shí)。與此同時，協(xié)同技術(shù)組負(fù)責(zé)對軋線巡檢人員進(jìn)行定期巡檢培訓(xùn)、考試及設(shè)備異常追蹤表的提報工作。關(guān)于現(xiàn)場文明生產(chǎn)，包括軋線的設(shè)備衛(wèi)生、各區(qū)域休息室衛(wèi)生及各區(qū)域庫房衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)收集整理軋線的設(shè)備異常情況，對現(xiàn)場的突發(fā)事故

　　要明確故障部位、故障原因、處理過程、處理結(jié)果，上下班交接要做好反饋工作，發(fā)現(xiàn)重大隱患要及時上報。

　　二、下一步的工作安排

　　1、利用本周一周的時間歸納出衛(wèi)生班組與各區(qū)域之間衛(wèi)生清理界面的劃分工作。

　　2、組織巡檢人員進(jìn)行培訓(xùn)，盡快提高巡檢人員的技術(shù)水平、責(zé)任心、上進(jìn)心。

　　3、制定相關(guān)管理辦法、管理制度，使得巡檢管理工作盡快步入正軌，有章可循，獎罰分明。

述職報告篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間，下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。

　　6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨(dú)立解決，但虛心求教，對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。

　　7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間，我明白了團(tuán)隊的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊才能締造出一支堅強(qiáng)的隊伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后，我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運(yùn)費(fèi)，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。

　　銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和OEM產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的，只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長久保持，齊頭并進(jìn)。

　　人員管理方面，對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的培訓(xùn)和代教，主動讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及OEM產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭取促銷。

　　我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點(diǎn)

　　首先要有高度的責(zé)任心，作為督導(dǎo)，要有計劃的完成本部門銷售，把任務(wù)分解到每天，每個品牌，每周做一次分析，對一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注，并及時尋找下降原因。對于主推和OEM產(chǎn)品要鼓勵自營去銷售，拿到提成，提高工資。并且會將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售，大忙之前做好銷售計劃與人員準(zhǔn)備

　　第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì)，及時處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價格及物料問題，對采銷申請更多的主推型號。

　　第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時有解決問題的能力，對賣場的環(huán)境要掌握好，各品牌的樣機(jī)陳列，對于一些主推銷售不好的型號，及時更換擺放的位置，組織品類全員主推，對促銷的管理應(yīng)該是旺季管理，淡季不放松，在旺季的時候應(yīng)該對他們管理嚴(yán)格，因為銷售好心情好他們會很愿意服從管理，一旦形成習(xí)慣，在淡季的時候也不會輕易地放松了。隨時關(guān)注每一筆銷售，對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒，幫助達(dá)成銷售。第四就是辦事干練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟采銷溝通，分析原因，了解對手是如何讓價，并且要加強(qiáng)市調(diào)，對我司的人員和贈品物料與對手做對比，

　　如果不同及時上報，跟進(jìn)處理。

　　工作中的問題是遇到問題還不能獨(dú)立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入了解我司流程，遇到問題找到直接的對口人，比如物流或者是售后，獨(dú)自去溝通，不行在上報。遇到客訴不能及時的解決，造成影響。解決方案應(yīng)該是及時了解顧客的想法與問題所在，與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理，以免矛盾升級，造成更壞影響。對于促銷管理不嚴(yán)格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作生活是生活，私下可以很好但工作時必須保證服從管理，拿一個有力的態(tài)度來放在促銷面前，告訴他們工作時應(yīng)該是什么樣

　　在神華店工作多半年，其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實(shí)也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務(wù)，定期上報。。在神華時神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。。

　　對神華店的發(fā)展建議由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價格要高，因為神華億佰屬于一個高檔消費(fèi)的商廈，里面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因為神華店以銷售高端為主，面對的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時提醒優(yōu)惠，多印制DM單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動，可以對團(tuán)購免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因為有的促銷仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實(shí)并不是這樣，有很多顧客因為價格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因為閉店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購買高端產(chǎn)品，以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi)，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長或VIP專員接待，保證這種高端顧客不流失。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，匯報完畢，謝謝大家。

述職報告篇4

　　關(guān)于自己在外聯(lián)部一年的些許感想轉(zhuǎn)眼間，自己在大學(xué)已經(jīng)度過了一年，不得不感慨日月如梭，在自己在大學(xué)成長的一年中，外聯(lián)一直伴隨著我成長。確實(shí)，它讓我的大學(xué)生活多了一份充實(shí)，也感謝它讓我成長。

　　那么，究竟自己在外聯(lián)這一年收獲了什么？自己對外聯(lián)部的感覺是什么？自己在外聯(lián)的這一年的工作做的怎么樣？對自己工作的評價又是什么樣的?

　　我感覺在外聯(lián)的這一年，我真的鍛煉了膽量，或許受環(huán)境影響，或是天生的，我感覺自己的性格比較偏向于內(nèi)向吧，自己第一次出去時或許是不好意思或許是不敢總之進(jìn)第一家店時沒能開口，后來的幾家店拒絕時也感覺很沒面子，但慢慢的再出去感覺自己已經(jīng)能很從容的面對商家，與其進(jìn)行交談，說話也沒不那么緊張。然后，就是我真的感覺三個部長特別負(fù)責(zé)任，有部長的魄力，能讓人服從，雖然都說東哥說話有的時候可能直，但或許這也未必不是好事，有的時候正是這種魄力能夠鎮(zhèn)住人，讓我們這些小部員才有紀(jì)律性，這也不得不說是一種做部長很好的魄力。向圓姐和梓愷姐就是性格比較溫和，容易接近，讓人有種溫暖的感覺，而且每次做事想的比較細(xì)，讓人便會不由自主的去聽，其實(shí)這樣的組合真的很好�？傊�，從三位部長身上學(xué)到了許多東西吧。再有，就是在外聯(lián)部自己真的收獲了很多好朋友，雖然可能和其他有些人不熟，但有的朋友真的讓我很感動。以前可能以為無所謂，但當(dāng)說到散伙時，自己竟然不舍，感覺大家每周聚在一

　　起聊會天似乎已經(jīng)成為了習(xí)慣，尤其是最后幾周大家每次聚在一起，最后都會隨意的聊會天，也不向開始時誰也不認(rèn)識誰，都不知道和誰說。

　　在即將散伙的剎那間才意識到對外聯(lián)的深厚感情，我感覺自己在外聯(lián)的一年工作還算盡力吧，但沒有達(dá)到預(yù)期吧，在這一年期間自己確實(shí)曾經(jīng)懈怠過，但自己盡快調(diào)整過來了，總體表現(xiàn)感覺雖然并不是很理想，自己在外聯(lián)的一年確實(shí)也沒有拉到多少外聯(lián)。然后，在當(dāng)輪值部長的三個星期中，感覺部長確實(shí)不是那么好當(dāng)?shù)�，要考慮的事很多，好多事都要想在別人之前，以前當(dāng)部員只是聽三個部長安排，當(dāng)自己當(dāng)了部長才知道這并不是很容易的一件事，安排工作時都要自己想辦法協(xié)調(diào)好，分組也要多方面考慮他們之間的配合程度，但感覺我們部的所有人還是很配合工作的，都為外聯(lián)著想。對自己在外聯(lián)一年的整體表現(xiàn)，自己感覺做的可能有點(diǎn)失敗吧，但在外聯(lián)的一年卻收獲了充實(shí)與快樂。

　　現(xiàn)在，在這一年即將結(jié)束之際，就到了留不留部的時候，我承認(rèn)自己確實(shí)很想留，但因為咱部能人太多，所以不知道能不能留下。但無論結(jié)果如何，我自己都爭取過了，便不會后悔。而且，我都毫無怨言，我相信部長的選擇，同時，感覺自己是外聯(lián)的一份子，無論留的下留不下，大二時自己都會為外聯(lián)服務(wù)，有什么事用的到我，我一定盡力去辦。

　　最后，再感謝一下三位部長在這一年對自己成才和生活的幫助和照顧，我會永遠(yuǎn)記得自己大學(xué)第一年有你們的陪伴，我很快樂。

述職報告篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　根據(jù)會議安排，現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

　　一、抓好班子建設(shè)，打造高素質(zhì)干部隊伍

　　樹立起“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的理念，在加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時，組織制定了《黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》，通過“中心組學(xué)習(xí)”來推進(jìn)班子建設(shè)，解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　同時，采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì)：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);二是開展“先進(jìn)黨支部”等評先表彰活動，激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;三是實(shí)施“雙向選擇競爭上崗”制度，充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動，不斷增強(qiáng)黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓(xùn)班11期,培訓(xùn)1170人(次)，成功打造了一支“工業(yè)濾布學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。

　　二、強(qiáng)化制度建設(shè)，健全體制機(jī)制

　　為促進(jìn)我局黨員干部隊伍保持先進(jìn)性、純潔性，忠實(shí)履行稅收工作神圣使命，制定了《黨組抓基層黨建工作責(zé)任制(試行)》，強(qiáng)化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的黨建格局。結(jié)合部門實(shí)際，緊扣“圍繞中心，服務(wù)大局，建設(shè)隊伍”的職能任務(wù)，制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》，在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員如何在政治、學(xué)習(xí)、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定，形成求真務(wù)實(shí)、一抓到底的工作導(dǎo)向，推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。

　　三、深化聯(lián)線共建，探索黨建新方法

　　為保障黨建活動的開展，市局從有限的經(jīng)費(fèi)中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費(fèi)，為扎實(shí)開展黨建活動提供了堅實(shí)的經(jīng)費(fèi)保障。

　　我局在黨建工作中，不斷探索新方法、新路子，取得較好成效。一是深化聯(lián)線共建，積極開展與上級局、其他單位黨組織的結(jié)對活動，增進(jìn)學(xué)習(xí)與交流，拓寬思維與視野;二是開展人才強(qiáng)稅、基層興稅、解放思想等大討論，暢開言路，共謀發(fā)展;三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高政治素養(yǎng)與履職能力;四是擴(kuò)大黨建工作覆蓋面，抓好非公經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè);五是扎實(shí)開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會，走訪群眾52人次，召開調(diào)研座談會4次，幫助謀思路、出點(diǎn)子4條，解決困難問題4個，辦好事3件，協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會辦公打印機(jī)1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。

　　四、抓好黨風(fēng)廉政，確保隊伍純潔

　　一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)，濾布把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ);三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績的關(guān)聯(lián)性，規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行。

　　組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》，將廉政文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來，同抓共管，使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實(shí)際，更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要，使廉政文化建設(shè)成為國稅文化建設(shè)的主旋律。

　　五、強(qiáng)化稅收征管優(yōu)化納稅服務(wù)

　　稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時，我主要做了以下幾項工作：一是摸清稅源。深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)確把握稅源實(shí)際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進(jìn)行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施專項檢查和納稅評估;四是分析比對，按月對稅收征管、收入進(jìn)度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進(jìn)行分析、預(yù)測，時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè)，實(shí)施實(shí)地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研，共撰寫了5篇有指導(dǎo)意義的調(diào)研報告。

　　在優(yōu)化納稅服務(wù)方面，同時打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。

　　對“內(nèi)”，通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動，培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù)，把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團(tuán)隊。

　　對“外”，繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍，強(qiáng)化對納稅人培訓(xùn)力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓(xùn)共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條，發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。

　　一年來，在取得一些成績的同時，也存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強(qiáng)等方面，我將在下步工作中制定有針對性的措施，爭取把黨建工作抓的更好、更實(shí)。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報告篇6

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！

　　日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。

　　20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。

　　20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負(fù)責(zé)

　　井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

　　二、服從公司安排，積極配合，全面支持。

　　20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊感到驕傲。

　　三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。

　　標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是XX年工作的一個重點(diǎn)，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對

　　各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。

　　四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。

　　隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。

　　技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成XX年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項檢查等）等工作。

　　測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，

　　貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成XX年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證XX年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。

　　學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的14年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。

　　六、存在問題

　　1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。

　　2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，鄭工

　　還得不定時對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。

　　3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。

　　七、XX年計劃

　　正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

　　以上報告，請審閱！

述職報告篇7

　　各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午好，我是本次的競聘者XX，今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加XX支局長競聘，希望能夠得到大家的支持。

　　本人現(xiàn)年30歲，XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司，XX年X月加盟新華保險XX中支，任職組訓(xùn)講師，獲得新華保險全國組訓(xùn)講師認(rèn)證，主要從事數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊經(jīng)營，培訓(xùn)，營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客戶部從事客戶經(jīng)理工作。

　　在近8年的工作和學(xué)習(xí)，擁有5年的營銷工作經(jīng)驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應(yīng)，但換個角度而言，這也正是我的優(yōu)勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度出發(fā)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道，支局長一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨，背負(fù)著樹立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)整體工作等方面的重要責(zé)任，我之所以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)，其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長，施展才能的舞臺。

　　我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實(shí)地開

　　展工作。假如我能夠成功得到各位的認(rèn)可，成為XX支局長，以下分為三點(diǎn)是我對競職支局工作的工作構(gòu)思：

　　俗話說：只有糟糕的將軍，沒有帶不好的兵，作為團(tuán)隊長，統(tǒng)一思想，樹立目標(biāo)，責(zé)任明確，整合新團(tuán)隊至關(guān)重要，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員最大效率。通過對公司產(chǎn)品，進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn)，將團(tuán)隊成員打造成為專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環(huán)境，面對廣大的公眾客戶，發(fā)展收入無非幾個途徑，1、新客戶；2、老客戶；3、轉(zhuǎn)介紹。個人覺得，再大力度的宣傳，比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作，贏得更多客戶的認(rèn)可，結(jié)合公司的營銷的政策等多種方法，贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達(dá)成在原有量不減少的情況下新增正增長。

　　對于團(tuán)隊成員來說，如何提高績效，通過共同額努力，獲得更客觀的收入，這是一個實(shí)際的問題，激勵與獎懲并存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團(tuán)隊成員的了解，通過技能培訓(xùn)以及潛力的開發(fā)，結(jié)合個人的性格特點(diǎn)，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對團(tuán)隊利益最大化，從而提高團(tuán)隊成員總體收入水平。

　　支局是一線戰(zhàn)場，必須建立強(qiáng)烈的客戶服務(wù)禮儀意識，加強(qiáng)團(tuán)隊成員從言行舉止著裝等方面的要求，打造專業(yè)化營銷團(tuán)隊，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。維護(hù)，顧名思義

　　就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天的維護(hù)工作，對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時處理，區(qū)分主次，對未能按時修復(fù)的故障，一定要與客戶溝通好，擇時處理，避免客戶部必要的投訴，如有特殊問題，及時與領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決辦法。對裝移工作，在客戶辦理完業(yè)務(wù)之后，及時聯(lián)系客戶，預(yù)約裝移時間，按時按量完成工作，對客戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后，加強(qiáng)宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)

　　維護(hù)人員比其他人更有接觸客戶的機(jī)會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機(jī)會，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護(hù)的同時，對用戶講解最新的業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶及時了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶做好記錄，日后再次營銷，擴(kuò)大發(fā)展量，發(fā)揚(yáng)公司營銷精神。對于日常營銷手段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區(qū)，商鋪的走訪，及時了解信息等。

　　古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！痹诠ぷ髦校皶r總結(jié)工作，發(fā)揚(yáng)成功之處，以及改進(jìn)不足，借鑒他人工作，及時學(xué)習(xí)，有計劃有目的的完成各項工作，積極配合公司上級部門工作。

　　如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，

　　將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責(zé)任演繹拼搏的人生。

　　我的競選演講結(jié)束，謝謝大家。

述職報告篇8

　　我慶幸自己能夠第一個站在這里，把一個真實(shí)的自己展現(xiàn)給你們，慶幸自己生活在這樣一個充滿了溫情和關(guān)愛的大家庭，同時又為自己思想境界、學(xué)識水平、素質(zhì)修養(yǎng)的欠缺而深感不安。20xx年初，當(dāng)一紙行文將我從稅改辦調(diào)到辦公室，面對著瑣碎繁雜的日常事務(wù)、堆積如山的文件檔案、此起彼伏的電話鈴聲和桌子上異彩紛呈的電腦屏幕時，我想，我必須對自己有一個新的定位了。因此，當(dāng)我今天再一次站在這里，面對你們、我愿意以骨肉同胞的名義，把這個“全新的自我”在這一年里思想、工作、學(xué)習(xí)和生活中的一點(diǎn)點(diǎn)收獲，報告給你們，希望能得到你們一如既往的理解和支持。

　　一、在思想上與時俱進(jìn)，做一個無愧于時代的人。在辦公室工作不到一年，卻使我深深地體會到自己在思想素質(zhì)上的欠缺。作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者、政令執(zhí)行的操作者和機(jī)關(guān)行政運(yùn)行的維護(hù)者，理應(yīng)具備對于政策的前瞻性、上級精神的預(yù)見性和輿論導(dǎo)向的敏感性。為此，我以一個非黨員的身份，積極投入到保持黨員先進(jìn)性教育活動中，撰寫了數(shù)千字的“心得”、近萬字的“筆記”，并參加了“保先教育”的演講比賽活動；多次列席參加機(jī)關(guān)內(nèi)外各種會議，留下了萬余字的“會議記錄”，了解當(dāng)前財政工作的主要任務(wù)和實(shí)際工作中出現(xiàn)的各種問題，與同事們共同探討解決辦法；同時，從課題調(diào)研入手，在工業(yè)興區(qū)策略、十一五規(guī)劃的制定、區(qū)域經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策、省直管縣模式探討和鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制配套改革等問題上，學(xué)會以先行者的眼光，站在改革的前沿，努力為財政工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索和諧、穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展之路。

　　二、在工作上忠于職守，做一個無愧于使命的人。與單純而規(guī)律的業(yè)務(wù)科室不同，到辦公室接受的第一個中心工作就是“行風(fēng)評議”。在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助下，我參與起草了“致孝南人民的公開信”、五個以上階段性《實(shí)施方案》和“情況匯報”以及總結(jié)報告；完成了電視宣傳片“為了和諧”的劇本的寫作；完成十篇以上的行評宣傳信息報道；參加了兩次以上的文藝演出；并以剪紙作品參展市局舉辦的“財政文化周”活動。在財政調(diào)研和信息宣傳方面，進(jìn)一步完善了“獎勵制度”，并以極大的熱情在各類媒體發(fā)表財政性論文及新聞稿件數(shù)十篇。在財政性刊物征訂發(fā)行工作方面，我也是盡自己最大的努力完成了上級交給我們孝南的任務(wù)。另外，還督促和協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所搞好信息宣傳和財政調(diào)研工作，及時上報工作動態(tài)。

　　三、在學(xué)習(xí)上積極進(jìn)取，做一個無愧于社會的人。學(xué)習(xí)，是一種習(xí)慣、一種能力、一種生活方式，也是一種享受。在全社會倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型組織”的氛圍中，我也要為一種終生學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)型人生”高唱贊歌，因為，學(xué)習(xí)既是充實(shí)自我、提高自我的個人需要，也是社會步入文明與和諧的標(biāo)志。首先，我堅持做到學(xué)與用的結(jié)合。從工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。如應(yīng)用文寫作、電腦操作和網(wǎng)絡(luò)知識等等。其次，堅持做到學(xué)與思的結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過程中，不斷的思考、提煉、升華，在學(xué)與思的互動中，分析問題、解決問題，推動工作向前發(fā)展。最后，還要堅持做到學(xué)與業(yè)的結(jié)合。把專業(yè)的知識融入對國家財政政策的研究中去，在對宏觀經(jīng)濟(jì)的研究中學(xué)習(xí)新的知識，帶動對具體工作的指導(dǎo)和探索。

　　四、在生活中真誠友善，做一個無愧于你們的人。我是一個在機(jī)關(guān)工作了近20年的財政人，也許我不是一個出色的財政干部，不是一個能干的辦事員。但，我想對多年來與我親如手足的領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們說一句：對你們，我懷有一顆真誠的、感恩的心！因為一直以來，是你們、給了我生活與工作的勇氣和信心。為此，我始終堅持以誠待人、與人為善的處世哲學(xué)，以惜緣、惜福的心態(tài)對待身邊的每個人；始終堅持對領(lǐng)導(dǎo)尊重服從、對同事謙讓隨和、對朋友忠誠熱情；始終相信這世間唯有真誠的土壤才會開出友善與快樂之花，結(jié)出和諧與文明之果；還因為、我始終把你們對我的關(guān)愛和幫助看成是我人生快樂的源泉，如獲至寶地珍藏在心底，直到我生命結(jié)束。所以，我才能寫下《信念是生命之樹最美的花朵》、《生命原來如此美麗》等多篇人生感悟、哲理美文。在此，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和我的朋友們接受我最誠摯的感恩！

　　再一次謝謝你們！謝謝！

述職報告篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　我是去年6月份擔(dān)任排長的。上任以來，在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全排戰(zhàn)士的支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，與全排戰(zhàn)士一道刻苦訓(xùn)練、努力工作，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，活躍排內(nèi)氣氛，使排里全面建設(shè)邁上新的臺階。一年來所做工作如下：開展日常訓(xùn)練、加強(qiáng)部隊管理、營造良好內(nèi)部關(guān)系、組織好營區(qū)“大練兵”活動、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實(shí)營區(qū)改造的相關(guān)事宜，編寫和完善內(nèi)頁資料、督促保障中心的運(yùn)行、第二屆軍事大比武。現(xiàn)將自己任職以來履行職責(zé)的情況匯報如下：

　　一、教育和帶領(lǐng)戰(zhàn)士貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)；貫徹執(zhí)行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示；組織學(xué)習(xí)十八大精神、黨的群眾路線、落編教育；落實(shí)政治教育的各項內(nèi)容和制度，講好條令課、戰(zhàn)備課，組織好學(xué)習(xí)和討論；遵照中隊領(lǐng)導(dǎo)安排抓好軍事訓(xùn)練和管理工作；做好經(jīng)常性思想工作；關(guān)心愛護(hù)戰(zhàn)士，幫助骨干提高思想水平和帶兵能力，正確處理熱點(diǎn)、敏感問題；領(lǐng)導(dǎo)全排開展好文體活動、群眾性爭創(chuàng)先進(jìn)和學(xué)習(xí)英雄模范活動、尊干愛兵活動。

　　二、任職以來所做的主要工作：

　�。ㄒ唬┳⒅乩碚搶W(xué)習(xí)，筑牢戰(zhàn)士思想基礎(chǔ)。年初以來，我針對部隊調(diào)整轉(zhuǎn)型和發(fā)展，新老戰(zhàn)士在這個過渡期不適應(yīng)、正規(guī)化認(rèn)識低、工作思路不夠清的問題，組織全排骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及各級會議精神，用上級會議精神、規(guī)章制度統(tǒng)一全排戰(zhàn)士的思想。圍繞提高戰(zhàn)士的思想覺悟，扎實(shí)有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻(xiàn)等思想，從根本上打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ)。我堅持理論聯(lián)系實(shí)際，帶領(lǐng)戰(zhàn)士把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)，為促進(jìn)排里全面建設(shè)提供原動力。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)班長骨干隊伍建設(shè)，不斷提高他們的能力素質(zhì)。只有不斷提高班長骨干的素質(zhì)，才能使他們在排里全面建設(shè)中發(fā)揮重要作用。為此，我組織班長骨干向連領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向書本學(xué)、向文件學(xué)、向戰(zhàn)友學(xué)，平時經(jīng)常向先進(jìn)學(xué)，使班長骨干的素質(zhì)得到了較大提高。同時，堅持培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于亮劍、敢戰(zhàn)必勝三種作風(fēng)，落實(shí)常談心、常交心、常通氣“三常”制度，統(tǒng)一班長骨干思想。這些措施確保了班長骨干隊伍建設(shè)的健康發(fā)展，使班長骨干在本職崗位上發(fā)揮了骨干作用。

　�。ㄈ┓e極遵照中隊工作安排，搞好軍事訓(xùn)練和管理工作。在訓(xùn)練中我充分發(fā)揚(yáng)軍事民主，廣泛深入地開展評比競賽活動，把訓(xùn)練成績與戰(zhàn)士成長進(jìn)步緊密掛鉤，調(diào)動了他們

　　的訓(xùn)練積極性，形成了軍事素質(zhì)過硬光榮、當(dāng)訓(xùn)練尖子自豪的良好氛圍。今年，我們排在各季度軍事考核中成績優(yōu)異，在第二屆軍事大比武中，我獲得“訓(xùn)練標(biāo)兵”、1名士官獲得“技術(shù)能手”，集體獲“優(yōu)勝單位”稱號。在管理工作中，堅持兩個經(jīng)常性工作互相滲透，樹立了以隊為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問題。

　　（四）緊緊抓住“兩個經(jīng)�！辈环潘�，排里安全穩(wěn)定，建設(shè)質(zhì)量穩(wěn)步上升�！百N近實(shí)際，觸及思想，解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路，抓住經(jīng)常性思想和管理工作的結(jié)合滲透不放松。一是緊貼戰(zhàn)士思想實(shí)際，狠抓隨機(jī)教育。讓戰(zhàn)士結(jié)成思想互助對子，以老帶新、以強(qiáng)帶弱，建立健全了經(jīng)常性思想工作骨干網(wǎng)絡(luò)。深入開展“三互”活動，較好地解決了思想問題。二是加強(qiáng)經(jīng)常性管理，從而逐步改變了少數(shù)戰(zhàn)士舉止不端、作風(fēng)不緊、紀(jì)律不嚴(yán)的問題。三是開展健康有益的文體活動，豐富和活躍中隊的文化生活，成立了籃球隊、足球隊，在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。

　　三、主要經(jīng)驗體會:

　�。ㄒ唬┮愫门爬锝ㄔO(shè)，必須提高班長骨干的素質(zhì)。一是政治意識要靠前，二是軍事指揮要過硬，三是作風(fēng)養(yǎng)成立標(biāo)桿。

　�。ǘ┮愫门爬锝ㄔO(shè)，必須打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ)，狠

　　抓思想政治工作。一是抓好基礎(chǔ)理論和基本知識的學(xué)習(xí)；二是抓好經(jīng)常性談心交心活動，摸清思想，掌握規(guī)律。

　�。ㄈ┮愫门爬锝ㄔO(shè)，必須保持清醒頭腦，防微杜漸，確保安全穩(wěn)定。一是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好安全防事故工作。注重分析全排戰(zhàn)士在季節(jié)變化、任務(wù)轉(zhuǎn)換、重大政策出臺等重要時機(jī)的思想變化，下大力解決好傾向性問題。二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢。三是正確估價排里發(fā)展形勢，客觀公正地看待具體的人和事，并做好一人一事的工作。

　　四、存在的問題及改進(jìn)措施。

　　一是工作不深不細(xì)，抓工作落實(shí)力度不大，精品意識不強(qiáng)。

　　二是布置任務(wù)多，督促檢查少，提前量準(zhǔn)備不足。

　　三是管理方式不夠硬，工作頭緒多，完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不高。

　　四是不善于總結(jié)，個人素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法，悟盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，做出更大的努力。

　　以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

　　述職人：X中隊X排排長XXX

　　二O一七年XX月XX日

述職報告篇10

　　在礦黨委和礦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx年我們通風(fēng)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)礦工作會議精神，以加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)為主要手段，以提高全員綜合素質(zhì)為主要目的，已完成礦下達(dá)我區(qū)年度各項任務(wù)為主要目標(biāo)。積極安排部署，組織實(shí)施各項工作，在生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等方面都取得較好的成績。開創(chuàng)了安全與生產(chǎn)雙贏的喜人局面�？梢哉fxx年是我區(qū)各項工作全面取得輝煌成就的一年，但也有一些不足，為使大家更深刻全面了解我區(qū)一年來的主要工作，特作如下述職：

　　一，xx年的主要工作

　　1、年初我區(qū)按照礦工作會議精神的要求及礦下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)，結(jié)合我區(qū)具體工作的實(shí)際，我們詳細(xì)完善修改補(bǔ)充了各項管理、安全處罰、質(zhì)量評標(biāo)準(zhǔn)化考核獎懲、獎金分配、員工考勤、材料管理等規(guī)章制度，并加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力，嚴(yán)格進(jìn)行考核，形成各項工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的考核體系，為各項工作的完成提供了制度保障，有力促進(jìn)各項任務(wù)的完成。

　　2、根據(jù)我區(qū)員工整體素質(zhì)的實(shí)際，把員工教育培訓(xùn)，提高員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為重點(diǎn)工作。制定員工教育培訓(xùn)的整體方案、具體實(shí)施措施、考核辦法、培訓(xùn)目標(biāo)等。通過教育培訓(xùn)不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以此來保證現(xiàn)代化礦井的人才需要，同時在員工中積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，激發(fā)員工學(xué)技能的熱情，加強(qiáng)對技術(shù)尖子、崗位能手的選拔任用，真正體現(xiàn)讓那些思想品德好、業(yè)務(wù)技術(shù)硬的人有用武之地，推動各項工作的開展。

　　3、深入開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀班組建設(shè)活動，全面提升班組的整體管理水平。我們結(jié)合全國總工會和礦對班組建設(shè)的要求，加大了班組建設(shè)力度，完善班組建設(shè)制度，建設(shè)了考核體

　　系，完善考核細(xì)則，從源頭、全方位對班組進(jìn)行考核，獎罰分明，從而提升了班組的管理水平，班組各項工作不斷得到提升，保證了全區(qū)各項任務(wù)和指標(biāo)的完成。

　　4、通過認(rèn)真落實(shí)礦工作會議精神，在全體干部員工的共同努力下，xx年，我區(qū)圓滿完成礦年初下達(dá)的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。杜絕輕傷以上事故。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平實(shí)現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)，在集團(tuán)公司歷次檢查驗收中始終名列前茅。經(jīng)營管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，全員的節(jié)約意識不斷提高，成本管理細(xì)化到班組，加強(qiáng)了廢舊物資的回收和再利用工作，倡導(dǎo)技術(shù)革新，向小改小革要效益，最大程度的減少材料浪費(fèi)現(xiàn)象，成本指標(biāo)完成較好，比去年有所節(jié)余。

　　5、區(qū)班子整體思想素質(zhì)、工作能力，創(chuàng)新意識科學(xué)發(fā)展觀念進(jìn)一步提升，班子成員的整體觀念，大局觀念、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力都有一定的提高，員工隊伍的整體素質(zhì)、價值觀念、主人翁意識明顯增強(qiáng)。可以說通風(fēng)區(qū)人心向背、隊伍穩(wěn)定、工作熱情高漲是完成任務(wù)的有力保障和基礎(chǔ)。

　　二，存在的問題

　　1、安全工作還有死角，抓得不實(shí)，習(xí)慣性違章時有發(fā)生。

　　2、班組建設(shè)還不夠全面扎實(shí)，班組基礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　3、員工整體素質(zhì)發(fā)展還不均衡，教育培訓(xùn)力度還需細(xì)化深入。

　　4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化還不能達(dá)到長期達(dá)標(biāo)水平。

　　三、今后努力的方向

　　1、安全教育管理結(jié)合階段性實(shí)際扎實(shí)開展，加大制度的執(zhí)行力及處罰力度。杜絕習(xí)慣性違章。

　　2、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，確保動態(tài)達(dá)標(biāo)不滑坡。

　　3、深化班組建設(shè)，督促考核，把班組建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到人頭，加大考核力度，促進(jìn)班組建設(shè)不斷健康發(fā)展。

　　4、加強(qiáng)對全員的教育培訓(xùn)力度，對重點(diǎn)人，重點(diǎn)事要進(jìn)行重點(diǎn)教育，重點(diǎn)培訓(xùn)，確保全員整體素質(zhì)的提高。

　　以上是我區(qū)xx年的工作述職，請領(lǐng)導(dǎo)和員工給予指正并提出寶貴意見。

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