關于述職報告范文集錦10篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的述職報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述職報告 篇1
【開頭】
xx年xx月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。以下是我的述職報告,請領導指正。
【結(jié)尾】
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的'夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
述職報告 篇2
作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神"統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一"體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點,系統(tǒng)開發(fā)與維護工的述職報告。在這三個月的學習與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學習與研究中成長,要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
剛來的兩個星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp,用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
接下來的時間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。
先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,職位刷新數(shù)統(tǒng)計的'功能設計。
在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等,述職報告《系統(tǒng)開發(fā)與維護工的述職報告》。
目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學習,了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學習期間,我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究。
作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工,當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學習,在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習,對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學習。通過這階段的學習,把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關鍵性的bug。
入職以來,還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學習當今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學習中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓深造的機會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學習。
在此,我要感謝我的師傅吳長錦對我的指導,感謝李經(jīng)理、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對我的關心與幫助,感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機會。
述職報告 篇3
省分公司領導、各部門領導:
xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結(jié)
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下:
(1)XX年,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)常該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)XX年,在我負責的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作
XX年至XX年3月,我負責數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團結(jié),部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。
XX年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質(zhì)量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進度與安排
xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務,負責組織建設mss項目。
在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1. 總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實;
2. 試點單位的學習與調(diào)研;
3. 吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
4. 技術(shù)交流與項目進度落實。技術(shù)交流中,包括與國內(nèi)、外從事這個領域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗,吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作,在領導的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目,因此,應用是最重要的環(huán)節(jié)。
1.我們的建設目標,是開始信息整合,不是繼續(xù)建設信息孤島。國內(nèi)、外電信運營公司的應用,可以借鑒,因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實的沉淀;
2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎,制定切實可行的省分應用需求;
3.作為個人工作臺,體現(xiàn)個性化/人性化的風格;
4.為開拓新的需求奠定基礎,滿足uni-it架構(gòu)的需求;
5.通過合作,不增加成本;
在目前省分mss項目建設方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調(diào)項目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達到“后來居上”的目標。因此,我們要做到:
準確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,指導我們今后項目實施的工作,特別是提高我們的工作起點,宏觀把握全局;
以mss項目建設為契機,實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基矗
我們不是孤立地看待這個項目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認為:
a) 部分省分試點工作的經(jīng)驗有很好的指導與借鑒意義,應該參考,但不能照搬。mss不是簡單地完成oa,或擴展其功能,而是實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務的開始;
b) 目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的'需求,國內(nèi)兄弟單位沒有實現(xiàn),但經(jīng)過努力,我公司具備實現(xiàn)的能力。如
i.在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎上,我們提出具有吉林省分特點的需求,包括
1.在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應該實現(xiàn)人與計算機管理系統(tǒng)的互動性。一方面是系統(tǒng)的嚴格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務的
提示,人對系統(tǒng)的設置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性(認證方式)、執(zhí)行時限、分發(fā)與管理,對資源的使用與管理(車輛、會議室等等)方面;
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動通信資源豐富,業(yè)務綜合。如移動辦公室(mobile office)功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設備與業(yè)務功能與網(wǎng)絡資源很好地結(jié)合,用好用活;
3.網(wǎng)絡環(huán)境的利用與聯(lián)動,如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會議(lan video conference)。再如,在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后,直接在計算機上撥出,然后摘機會話。
上述這些功能,國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國外有成熟的經(jīng)驗。
ii.除此以外,與國外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒,如
1.在對企業(yè)信息的規(guī)劃方面;
2.在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;
3.在制定企業(yè)信息化的工作目標方面。比較高的目標與境界是建設成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應對市場的競爭與企業(yè)的目標
隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設計、實施的管理,直至對項目開發(fā)的組織中去。
iii.無論是宏觀地看mss項目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項目而言,雖然項目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說,這是一項只有起點,沒有終點的工作。
三、今后的工作計劃
為了搞好對mss項目實施的管理,這里我們建議,這次的mss項目由我們自己來承擔,具體做法是
a)總體上,由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構(gòu)下,成立項目組;
b)在項目設計階段,嚴格把關,選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計,避免過去項目設計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實施階段,自己有能力承擔的部分,盡量自己承擔下來;自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計算機網(wǎng)絡與軟件開發(fā)有一定實踐經(jīng)驗,遵守紀律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項目開發(fā)中,單位員工參與開發(fā)的能力。
最后,我認為如果繼續(xù)讓我負責mss項目,在前段工作的基礎上,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
我決心,在吉林省分繼續(xù)工作的日子里,繼續(xù)發(fā)揚勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的一貫工作作風,再創(chuàng)佳績,再攀高峰,為省分進入總部的先進行列發(fā)揮一名老同志的作用,做出新的貢獻。
述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,走上專賣內(nèi)管辦副主任的崗位一年多過去了;仡欉^去,在縣局黨組的正確領導下,我認真加強政治、業(yè)務知識的學習,廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責任意識,緊緊圍繞市煙草專賣局(公司)“基于員工、發(fā)揮體系、鞏固市場、體現(xiàn)水平”工作方針,以xxx局長提出的“追求精實美、成就高品質(zhì)”的精神狀態(tài),提升自我,完善自我,嚴格遵照執(zhí)行縣局、專賣辦布置的各項工作,按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎工作,立足本職,求真務實,腳踏實地,嚴格管理,強化紀律,熱情服務,樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象。我堅信只要有堅強的信念,頑強的工作作風和積極向上的工作干勁,在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。下面就本人全年的工作從以下幾個方面做個匯報:
一、內(nèi)部監(jiān)管,在經(jīng)營中促規(guī)范。
為強化對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,專賣內(nèi)管辦按照國家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求,依法開展內(nèi)管工作,切實做好同級監(jiān)管和工業(yè)企業(yè)的監(jiān)管工作,對卷煙銷售環(huán)節(jié)實行全程監(jiān)控。 每月縣局考核辦領導和專賣內(nèi)管人員深入市場,對虛擬客戶、虛擬訂單、拆單分攤、客戶停歇業(yè)情況以及專賣人員文明執(zhí)法、市場管服等情況定期檢查,檢查結(jié)果納入月度績效考核,并在專銷聯(lián)席會議上予以反饋。同時,借助專賣內(nèi)管信息化系統(tǒng),認真分析排查異常品牌、
異常訂單信息,認真查找內(nèi)部違法違規(guī)線索,對出現(xiàn)預警的卷煙零售戶進行實地調(diào)查,對當次的送貨小票進行確認,對其庫存和銷售卷煙進行查看,一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況,馬上向上級部門進行反饋。每次實地調(diào)查表格認真整理歸檔,月底進行整理裝訂。1-9月份,共處理網(wǎng)上預警5894條,信息化內(nèi)管方式成效明顯。煙葉方面,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙葉種植面積、合同簽訂、物資供應等情況進行了抽查;期間,對煙農(nóng)、煙站執(zhí)行上級制度、政策情況進行了檢查并制作了內(nèi)部檢查工作底稿,總體情況良好。
二、證件管理,在規(guī)范中嚴審核。
認真按照《許政許可法》和《旌德縣卷煙零售戶合理布局規(guī)劃》要求,強化許可證資格審核,規(guī)范證件管理流程:一是每個許可證的辦理都必須嚴格按照法律規(guī)定,遵守《合理布局規(guī)定》辦理卷煙零售許可證。二是完善檔案管理制度:在檔案管理上,規(guī)范了檔案裝訂、檔案編號、擺放順序,實現(xiàn)了檔案管理的長效、規(guī)范。三是普及守法經(jīng)營意識:通過違法案例宣傳、法律法規(guī)測試等多種培訓方式,組織新辦證零售客戶法律法規(guī)培訓。今年1-9月共受理各類許可申請124起,其中準予許可48起,不予許可5起,注銷27起,停業(yè)39起,恢復營業(yè)5起。目前我縣持證經(jīng)營戶為912戶,入網(wǎng)經(jīng)營836戶,停業(yè)76戶。今年縣依法行政考核組在對煙草局等行政執(zhí)法單位依法行政工作和行政執(zhí)法案卷進行考核與評查時對我局依法行政工作取得的成效給予了充分肯定,尤其是行政許可工作走在全縣執(zhí)法單位前列。同時建議,將煙草局列為縣行政執(zhí)法示范單位,并定期組織相關行政
執(zhí)法部門到煙草專賣局進行觀摩學習。
三、斗智斗勇,在重拳下穩(wěn)市場。
近一年來,我深切地感受到市局公司銷量目標任務的完成對專賣工作造成的壓力;如何切實履行好工作職責,保證專賣管理的.各項工作落實到位,我深感責任重大,使命難辱;另一方面,也以此作為對個人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個環(huán)節(jié)做起,參與專賣稽查大隊各項打假專項行動,團結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持高壓態(tài)勢,截止9月,專賣稽查大隊查處涉煙違法案件19 起,查扣各類違法卷煙986.7 條,涉案金額:222928元。最大程度地維護了轄區(qū)市場的穩(wěn)定。
四、三大工程穩(wěn)步推進。
1、卷煙打
假進社區(qū)。利用打假進社區(qū)工作平臺,積極探索社區(qū)化打假模式,促進專賣管理轉(zhuǎn)型。分別在廟首、河東社區(qū),三溪社區(qū)推進,提前完成了市局下達的任務。
2、零售戶培訓。今年以來,利用“徽映.青檀”夜校平臺,組織零售戶集中學習。把培訓與普法宣傳教育有機結(jié)合。截止9月底,集中組織零售戶培訓14場,參加人數(shù)820人次,將全縣持證戶輪訓一遍。在“3.15”“6.29”期間,通過設立咨詢臺、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳單等形式,向社會大力宣傳12313、96300舉報投訴電話和煙草法律法規(guī)。通過一系列廣泛和耐心細致的宣傳工作,使轄區(qū)內(nèi)零售
戶守法守約的意識不斷增強,從而為“兩煙”市場的監(jiān)管打下了良好的基礎。
3、目前我縣已建卷煙零售放心店11戶,按照“穩(wěn)步推進、寧缺勿濫、重在管理”的原則,認真做好新“放心店”的發(fā)展和后續(xù)管理工作,更好地維護卷煙零售市場經(jīng)營秩序。
五、作風建設,樹旌煙窗口形象
縣局行政服務大廳,是縣局的形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關注。身為基層管理人員,更應該保持清醒的頭腦。一年來,我始終高標準要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。講求奉獻,珍惜局領導和同志們給予的榮譽和權(quán)力,搞好隊伍團結(jié)。力求以自己的人格魅力、風范來影響和激勵全體人員,努力工作,樂于奉獻。
六、廉潔自律、清廉從政。
作為基層管理人員,我時常對自己敲敲警鐘,要求自己在廉政上做到:全局干部職工急需的事情立即去做,領導吩咐過的事情認真去做,有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫用職權(quán)的事情堅決不做,謀求私利的事情一定不做,損害企業(yè)形象的事情從來不做。自覺加強黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,堅持把輕名利、遠是非、心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,努力朝這個方向去實踐、去爭取。自我回顧檢查,
沒有任何違反關于黨員干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。
應該說,專賣近年來的工作,在局黨組的正確領導下,在專賣同志們的共同努力下,有了一些新的突破和發(fā)展。在肯定成績的同時,也應該清醒看到自己的不足;仡櫼荒陙碜约旱目傮w工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質(zhì)量地去完成各項工作;二是面對困難有畏難情緒,特別是在特情建設工作方面沒有開放性思路,拿不出好點子,找不出新路子,工作滯留不前,沒有破釜沉舟的勇氣;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。在今后的工作中做到多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,努力向黨組織靠攏,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
述職報告 篇5
各位領導,同志們,大家好!
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示非常的感謝。
我于2xxx年3月由****調(diào)入*****,并開始負責設備部日常管理工作,一年轉(zhuǎn)眼即將過去,在公司領導的正確引導和各部門的大力支持下,設備部從改變工作作風著手,加強所屬員工工作責任心和業(yè)務技能的學習,培養(yǎng)了一批能上下團結(jié)一心、不畏艱難、扎實工作、勇于創(chuàng)新的設備設備隊伍。通過他們的努力,圓滿完成了公司設備安全、動力設備、技術(shù)創(chuàng)新等各項任務,F(xiàn)將設備部2xxx年工作情況,從完成主要工作任務內(nèi)容、技改及技術(shù)創(chuàng)新成效分析、存在的不足和改進方法、新一年的工作設想和計劃四方面做如下匯報。
一、2xxx年設備部主要完成的工作任務
1、設備安全高效運行是設備部工作的核心任務,但設備老化過程中新的故障現(xiàn)象層出不窮;劑車間干壓機每次維修只能使用3天,壓片機大小問題一大堆,備用機無法啟用、高效包衣機溫度時常失控、糖衣鍋粉塵常常進入電器開關、制劑車間包裝間送風系統(tǒng)癱瘓、鍋爐供水水泵經(jīng)常停水、鍋爐無缺水報警裝置、4噸鍋爐產(chǎn)汽不到2噸、提取酒精回收塔無缺水停汽安全裝置、小號多能提取罐無法正常操作開啟、提取三效濃縮真空效率差、高速噴霧干燥機頻繁損壞霧化器、空壓機系統(tǒng)供氣時常不足等,多達20多處關鍵設備發(fā)生了反復維修又反復損壞的異常狀況,嚴重影響到公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。為此設備部組織技術(shù)骨干人員采取反復分析反復論證的有力措施,學原理、借經(jīng)驗、不失修不過修。經(jīng)過近一年的努力,這些經(jīng)常威脅到設備安全,影響生產(chǎn)的關鍵設備都一一進行攻克。目前因設備問題影響生產(chǎn)的現(xiàn)象基本不再發(fā)生,設備維修正朝著有序有計劃、更加規(guī)范的方向發(fā)展。
2、廠房設施維修和GMP檢查整改項目是設備部日常工作細則的主要內(nèi)容。今年換證檢查整改項目屬設備部負責的項目共計60多項,從一盞燈、到一份記錄,設備部都能認真執(zhí)行,逐條逐項落實到位。在房屋設施維修方面,解決了多年了一直存在的潔凈區(qū)域內(nèi)滲水問題。提取和制劑車間潔凈區(qū),在下雨或清場用水時經(jīng)常受到漏水污染,漏水點多達20處,徹底解決不但費用高也無法操作,其他堵漏方法都無明顯效果,為此設備部安排人員10多次地進出技術(shù)夾層,標記所發(fā)現(xiàn)的漏點,采用更換較大直徑排水管和懸掛接水槽的方法,徹底解決了車間生產(chǎn)過程中又一個棘手的難題。
3、為能讓生產(chǎn)崗位的員工更好的熟悉設備、操作設備,設備部按照公司要求,在生產(chǎn)崗位中推行“三懂四會”,并起草了“三懂四會”實施方案和考核標準。考慮到生產(chǎn)人員的不同接受能力,設備部在編制培訓教材中,以最簡單直觀的方式告訴員工如何使用和處理設備的簡單故障,教材已經(jīng)發(fā)放20套。設備部將在后期陸續(xù)推行現(xiàn)場培訓和考核工作,實實在在地把“三懂四會”工作長期推行下去。
4、轉(zhuǎn)變設備部技術(shù)人員的工作作風,加強技術(shù)人員的業(yè)務管理,培養(yǎng)一批有工作熱情和責任心的技術(shù)骨干。一年來設備部技術(shù)人員不論是在業(yè)務技能上還是在日常的工作作風上,都有著質(zhì)的'變化。服務于生產(chǎn)服務好生產(chǎn)是設備部基本的工作任務,隨叫隨到解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的設備問題,是設備部人員最基本的職責。4月23日21時鍋爐發(fā)生爐排電機燒毀故障,設備部及時派人趕到現(xiàn)場,連夜聯(lián)系電機進行搶修,當晚12點之前恢復了生產(chǎn)。5月25日車間生產(chǎn)銀黃顆粒在即,干壓機壓輥再次漏水停機,當晚設備部連夜突擊并安裝試機,11點正常后才離開公司。這樣的事例今年來不勝枚舉,工作作風和工作態(tài)度已經(jīng)多次受到各部門和公司領導的表揚。
二、技術(shù)改造和小技小改的成效和分析
1、實施提取多能罐的技改項目;因柏潔洗劑和孕康等藥材提取使用的是敞口鍋,醇沉酒精周轉(zhuǎn)非常困難,需要從酒精回收塔直接加入,不符合工藝要求和存在安全隱患。為此設備部集中車間和本部門技術(shù)人員奮戰(zhàn)15天,順利完成罐體的安裝、平臺的制作、輔助管網(wǎng)的接入,按計劃時間進入設備的調(diào)試和試運行階段,取得較滿意的結(jié)果。
2、實施提取三效真空泵的節(jié)能改造,安徽制藥提取車間循環(huán)水系統(tǒng)初建大約在90年3月份,主要設備使用也都在20年左右。通過近幾年提取車間設備運行情況反映,系統(tǒng)運行能耗高、維修難、維修頻繁,是影響車間正常生產(chǎn)的主要原因。對提取車間循環(huán)水設備設施的實施改造,使用新型節(jié)能真空泵、降低循環(huán)水水溫、降低多效蒸發(fā)溫度,在節(jié)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面都將有顯著提高,經(jīng)過近半年的運行,提取蒸汽消耗量明顯下降,三批產(chǎn)品和去年同期相比較生產(chǎn)時間可以縮短2個小時,年節(jié)約蒸汽費用6萬元。
3、實施空壓機系統(tǒng)的恒壓節(jié)能改造,總投入資金22000元,對兩臺空壓機進行變頻運行改造,空壓機運行能根據(jù)用氣量大小自動控制運轉(zhuǎn)速度,且在供氣端停止用氣后自動切斷電源,完全避免無功消耗。經(jīng)實際運行證明;避免了空壓機的無功運行,節(jié)約其無功期間的各種能耗;實現(xiàn)了供氣壓力穩(wěn)定、大幅降低運行
能耗;運行完全自動化,避免人員誤操作;節(jié)約能耗及維修費用約5萬元/年。
4、小技小改成效顯著,根據(jù)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,設備部在設備廠家不愿處理和不能解決的情況下,組織設備技術(shù)人員反復討論,進行可行性分析,對通過的方案立即形成書面報告,及時地實施,經(jīng)生產(chǎn)使用成效顯著。主要內(nèi)容有:
1) 提取酒精回收塔冷卻水突然停水時,操作人員無法及時發(fā)現(xiàn),多次造成塔內(nèi)溫度升高壓力急劇上升,塔內(nèi)密封爆裂和酒精噴出。因此設備的安全受到威脅,噴出的酒精極有可能造成二次爆炸,安全隱患非常嚴重。投資1600元增加蒸汽回路控制,聯(lián)動冷卻水控制,一旦發(fā)生冷卻水水量不夠或斷水,電動閥門會自動關閉蒸汽,切斷加熱,保證冷卻塔內(nèi)壓力不超高。
2) 鍋爐供水系統(tǒng)改造總投入6500元,從軟水池到水泵到鍋爐主體,供水在任何階段發(fā)生異常,控制器都能可靠的切斷電源、停止風機運行,并發(fā)出聲光報警。鍋爐運行實現(xiàn)上水自動化,無需人工操作,鍋爐安全運行更加可靠,因缺水或滿水損壞鍋爐的事故完全可以避免;
3) 投資1500元對包材倉庫電動門停電無法進出進行小改,增加一套自充電逆變電源,外接手動按鈕控制,當停電時,操作外置按鈕啟動逆變電源,遙控操作電動門完成開關動作,方便倉庫人員在停電時可以操作倉庫卷閘門,不影響公司營運工作,避免停電后撬開門窗所帶來的不安全隱患。
4) 投資120元對顆粒分裝機切刀控制手柄改造,原機手柄操作繁瑣,極易誤動作,曾因此發(fā)生切刀傷人事故,設備部多次實驗用超強磁鐵代替鎖緊裝置,切刀操作一步到位,非常簡單,鎖緊裝置吸力強勁,上機試用反映良好。
5) 制劑、糖漿生產(chǎn)線紫外燈消毒殺菌,一直以來是靠輪流值班進行開關的,因為操作時間都在晚上10時-11時,早上6時-7時,紫外消毒殺菌效果很難得到保證,同衛(wèi)生學不合格有著一定的關系。為此設備部提出使用時控開關對三條線的紫外燈進行自動開閉,無需人員值班,自動完成每日的兩次殺菌消毒。
6) 近一年來制丸機存在丸條粗糙、丸條長短異常、丸子大小差異過大的現(xiàn)象,嚴重影響丸劑產(chǎn)品質(zhì)量。為此設備部成立二人攻關小組,負責制丸機技術(shù)的難題攻關,12月8日最后一個難關,在經(jīng)過多達10幾次的試制出條板后,由設備部設計的成型模板成功出條,至此制丸機終于實現(xiàn)了高速運行下的同步出條,制丸時速和制丸質(zhì)量將遠遠高于新機水平。
三、工作中存在的主要不足和改進措施
2xxx年設備部雖然在工作作風轉(zhuǎn)變、技術(shù)創(chuàng)新、設備設備能力方面取得了一定的成績,但是我們認為這些成績,同集團和公司領導的要求還有一定的差距,
在實際的工作中還存在著許多不足;
1、設備維修及升級改造的能力還有待提高,設備老化和設備產(chǎn)能的矛盾比較突出。加強業(yè)務能力學習,吸取設備廠家的改進經(jīng)驗和借鑒其他藥廠改造后的數(shù)據(jù),是設備部解決這些矛盾的突破點。
2、節(jié)能降耗工作是設備部工作的重點之中,原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計不規(guī)范,能耗計量不科學,給成本核算和能耗監(jiān)控帶來諸多不良影響。改進能耗計量裝置,確保計量準確無誤,按時抄報能耗數(shù)據(jù)是明年設備部工作的重點。
3、設備備件及配件計劃和實際生產(chǎn)需要時常不符,配件合理化庫存和備件資金大量占用的矛盾處理不當,因配件提供不及時而影響生產(chǎn)。熟悉每臺設備運行狀況,掌握設備內(nèi)部構(gòu)造,列舉詳細的配件表,評估配件使用失效,才能控制好最佳的備件計劃日期。
4、工作方式還不規(guī)范,工作效率和處理能力較低,公司不希望機修人員充當辛苦辛勞的消防員,需要的是能指導和教授崗位人員獨立處理和解決設備的基本能力。
因此我們深刻的認識到,取得的成績已經(jīng)過去,但這些存在的不足,將在今后的工作中成為我們新的奮斗目標。
四、2xxx年設備部工作設想和工作計劃
1、堅決服從集團和公司下達的各項工作指令,不折不扣的高質(zhì)量完成上級領導布置的各項工作任務。
2、加強人員管理不放松,從思想、技能上提高設備部的整體素質(zhì),把已經(jīng)轉(zhuǎn)變的工作作風要常態(tài)化,培養(yǎng)出一只愛崗敬業(yè)、技能高超的后勤設備隊伍。
3、提交節(jié)能降耗改進措施報告,把全場水電氣管線進行劃分,制定嚴格的區(qū)域負責制,落實好獎罰標準,實現(xiàn)節(jié)能新突破。 4、設備資料不完整,維修不規(guī)范是設備高發(fā)故障的主要原因。設備部計劃新的一年對公司主要設備檔案資料進行補充和完善,把設備技術(shù)改造長遠規(guī)劃,使得公司設備從安全、性能、節(jié)能上全面提升。
在已經(jīng)到來的2xxx年,我們將以更大的雄心和干勁實現(xiàn)公司的新目標,也堅信一定會把設備部的工作做的更好,不辜負公司領導厚望。
以上述職,如有不當之處,請各位領導和同志們提出寶貴意見。謝謝!
設備部 ***
2xxx年11月8日
述職報告 篇6
本人JOANNA,格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高酒店的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益,F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下:
格蘭德假日俱樂部
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為萬元,實際收入為萬元,完成率為%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為元,實際收入為元,完成率為%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為萬元,完成率為%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的`依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為小時,其中四月份為小時,五月份為小時,六月份為小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎。
五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
述職報告 篇7
**年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“XXX先進員工”。
一年來,在這個陌生的.城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領下,唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
述職報告 篇8
時光飛逝,一眨眼,大一的上學期過去了。在這一學期里,同學們完成了從中學到大學的跨越,在學習、生活更各方面都取得進步。而我,有幸擔任我們光電0911班的體育委員,并在班長黃超峰和各班委及同學們的鼎力支持下,為班級的各項工作的開展貢獻自己微薄力
量,也取得了一些成果。下面,我就上學期以來的工作進行匯報。
首先,作為一名體育委員,我熱愛體育,深知體育運動能鍛煉我們身體、磨練我們的意志、促進我們的全面發(fā)展。而我的職責便是最大限度的將體育的魅力帶給同學們,讓同學們一積極的心態(tài)去參與體育、享受體育并從中獲益,以便可以以更飽滿的熱情投入到大學的生活中去;谶@些,我們開展了包括籃球、足球、乒乓球等集體運動,其中足球運動開展的最好。
第14周周五三四節(jié),我們班在莊重文體育中心舉辦了一場‘趣味足球賽’,為了更大限度的讓 同學們參與進來。我們在保證安全的情況下修改了足球賽的規(guī)則,使得我們班每個同學都能參加比賽,包括女生。沒有復雜的規(guī)則、沒有嚴肅的裁判,有的,是場上同學們的`歡
聲笑語、拼搏的汗水、和團結(jié)協(xié)作的精神。比賽的結(jié)果一不是最重要了。
有了上次的成功經(jīng)驗,我們以這種模式開展了幾項比賽。尤其值得說的便是和光電0912班的友誼賽。因為,這是我們利用體育這個 平臺,突破班級的界限進行更深層次的交流,
增進同學們的集體榮譽感和各自的友誼。
第二、在學校各類競技體育比賽中,我們班取得了優(yōu)異的成績。
1、理學院籃球聯(lián)賽第四名
為期一個多月的籃球賽不僅考驗著運動員,也在考驗我們班委的工作能力。后勤保障、組織拉拉隊、與組辦單位的協(xié)調(diào),都考驗著我們。最終,在各班委的協(xié)助下,我較好的完成任務,使得比賽順利的進行。而在比賽中,以黃靈為代表的運動員表現(xiàn)出的不服輸、不畏權(quán)勢、用為拼搏的精神 ,為光電0911贏得了別人的尊重。感謝光電
0911的每個同學們,我們會是最強的。下面為比賽的情況:
時間
對手
比分
勝負
凈勝分
第一輪
10.17
數(shù)學0911-12
41— 16
勝
25
第二輪
11.07
光電0913物理
37—21
勝
16
第三輪
11.08
地信0911-12
30—14
勝
16
第四輪
11.14
信計09
53—48
勝
5
四分之一決賽
11.15
地信0811-12
45 —30
勝
15
半決賽
地信0711-12
37-38
負
-1
季軍爭奪戰(zhàn)
地信0611-12
37— 48
負
-11
場均
-
-
40-30
5勝2負
9.3
2、校運會。
為配合學院備戰(zhàn)校運會,10月18日下午3:00,理學院在體育學院運動場舉行校運動會運動員選撥賽,
我組織我們班的洪明清、傅其懷、游慶堅、楊智財、林祥華等9名同學參加了比賽。最終洪明清、傅其懷
成功晉級,成為理學院的運動員參加校運動會的比賽,并取得優(yōu)異成績。
3、蘇財權(quán)、顏育新、游慶堅 、江先利四名同學代表理學院參加‘新生杯足球賽’并 獲得第四名。
最后,體育委員的另一項工作便是點操,我嚴格遵守學校的點操制度并監(jiān)督同學們進行
點操,從未缺勤,并獲得自律會優(yōu)秀干事。
可以說,在過去的一個學期里,我初步鍛煉了自己的組織能力,而在下面的工作中,我會繼續(xù)協(xié)助各班委搞好各項工作,把同學們團結(jié)在一起,更好的為班級謀利益,為自身謀發(fā)展,多多鼓勵同學們參加班里及系里的活動,把工作更好的展開。在以后的工作里我還要做得更好。下面是我這學期制作的一個:
1、協(xié)助班委組織同學開展經(jīng)常性的文體活動,豐富同學的課余生活。
2,組織同學做好各項工作,努力完成院里系里的各項任務。
3,開展小型體育活動,組織班級體育比賽,帶領同學上好體育課,積極參加體育鍛練活動,
不斷提高班級體的影響力。
在未來的工作中,我還存在著很多的不足之處,希望大家繼續(xù)鼓勵支持我,那我會積極努力的去做好接下來的工作的,謝謝大家。
述職報告 篇9
一、簡況
1.歷史發(fā)展
法定社會組織及其負責人尤其是各國各級政府等都有。這里主要指負責人的述職。人代會上司法部門負責人擔心。廣州各部門述職。
2.定義
報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中三個上行文(議案、報告和請示)之一!掇k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文,屬于報告的一種,與總結(jié)相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告?偨Y(jié)性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結(jié)構(gòu)有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧,包括做過些什么工作,達到了預定的目標沒有,達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒,如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的,今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素,對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職,通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質(zhì)問而費盡心機。
述職報告
一、述職報告的性質(zhì)和特征
近幾年來,我國進行干部體制改革,實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時期內(nèi),要向有關部門報告其在任期內(nèi)的工作實績,于是逐步形成一種新的應用文體,稱為述職報告。
述職報告是黨政機關,人民團體、企事業(yè)單位的干部,向主管領導部門、人事部門或選區(qū)的選民,或本單位的職工群眾,陳述自己在一定時期內(nèi)工作實績、問題和設想的'自我述評性的報告文書。這是促進和監(jiān)督干部忠于職守,組織、人事部門正確選拔任用干部,考核干部,克服用人上、看人上的主觀主義、官僚主義,提高干部的政策、思想水平的有效工具。
述職報告,最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,逐步形成了獨具特色的體式,其主要特點是:自述性、自評性、報告性。
所謂自述性,就是要求報告人,自己述說自己在一定時期內(nèi)履行職責的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績,是指報告人在一定時期內(nèi),按照崗位規(guī)范的要求,為國家做了些什么事情,完成了什么指標,取得了什么效益,有些什么成就和貢獻,工作責任心如何,工作效率怎樣,實實在在地反映出來。但是,要特別強調(diào):所寫的內(nèi)容必須真實,是實實在在已經(jīng)進行了的工作和活動,事實確鑿無誤,切忌弄虛作假。
所謂自評性,就是要求報告人,依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標,對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度,既要對自己負責,也要對組織負責,對群眾負責。對工作的走向,前因后果,要敘述清楚,評得恰當;所敘述的事情,要概敘,讓人一目了然,并從中引出自評。但要強調(diào):切忌浮泛的空談,切勿引經(jīng)據(jù)典的論證,定性分析必須在定量證明的基礎上進行。
所謂報告性,就是要求報告人,明白自己的“身份”,放下官架子,以被考核、要接受評議、監(jiān)督的人民公仆的身份,履行職責做報告。要認識到,自己是在向上級匯報工作,是嚴肅的、莊重的、正式的匯報,是讓組織了解自己,評審自己工作的過程,因此,語言必須得體,應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸,切不可傲慢,盛氣凌人,不可夸夸其談,浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、準確,而且要用敘述的方式,將來龍去脈交代清楚。
二、述職報告的種類
述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
(一)從內(nèi)容上劃分
1.綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。
(二)從時間上劃分
1.任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。
3.臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一期的招生工作,或主持一項科學實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。
(三)從表達形式上劃分
1.口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告:是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓,今后工作設想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
三、述職報告的寫作要求
(一)要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實績和問題
述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式。干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況。因此,述職報告應該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實績和問題,也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事,結(jié)果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率、完成任務的指標、取得的效益等等。工作實績?nèi)绾,是檢驗干部稱職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點,實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來。
(二)要實事求是地評價自己
對自己的評價要實事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說過頭話、大話、假話、套話、空話。要做到這樣,應注意處理以下幾個關系:
1.處理好成績和問題的關系,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤。
2.處理好集體與個人的關系,不能把集體之功歸于個人,也不要抹殺了個人的作用,必須分清個人實績和集體實績。關系,就是以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規(guī)范.
述職報告 篇10
我于今年6月10日與公司簽訂勞動合同,6月份在公司經(jīng)營開發(fā)部學習培訓,7月初被分配到電源部駐徐州彭城電廠三期項目部任鍋爐監(jiān)理員至今。
進入公司之初,我在經(jīng)營開發(fā)部學習了電力工程建設監(jiān)理培訓教材、公司有關文件,通過學習我對監(jiān)理行業(yè)有了初步的認識,對公司有了進一步的了解。7月下旬從項目部會公司參加了公司組織的監(jiān)理員培訓,并通過了監(jiān)理員資格考試。在這次培訓中,對“四控兩管,一協(xié)調(diào)”進行了系統(tǒng)的學習。在徐州彭城電廠三期項目部任鍋爐監(jiān)理員期間,我盡職盡責的完成自己的工作:①在專業(yè)監(jiān)理工程師指導下展開現(xiàn)場監(jiān)理工作;②檢查承包單位投入工程項目的人員、材料、主要設備及使用,運行狀況,并做好檢查記錄;③復核或從施工現(xiàn)場直接獲取以工程計量有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;④按設計圖及有關標準,對承包單位或施工工序進行檢查記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;⑤擔任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;⑥做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。同時我查閱了很多國家電力工程施工規(guī)范,虛心向有經(jīng)驗的監(jiān)理工程師請教,仔細研讀施工圖紙,結(jié)合施工實際,我對工程監(jiān)理有了進一步的認識,也積累了不少的'經(jīng)驗。
我做為監(jiān)理員,因從事監(jiān)理工作時間不算太長,自身的業(yè)務水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
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